Merci Myriam pour ton commentaire. J’aime analyser et partager ces retours d’expériences ça me fait hyper plaisir. Quel prochain sujet te plairait de voir sur ma chaîne ?
merci pour cette éclaircissement, je comprend beaucoup mieux et ca me conforte dans ma manière de faire, et je comprend trop la différence entre la France et les USA, ici le client français est trop dans l'arrogance. Je me souviens quand je travaillais dans le cinéma que j'accueillais les clients avec le sourire ca les surprenaaient toujours alors que moi c'était leur réaction qui était surprenante pour moi c'était normal de prendre le temps avec eux d'essayer de trouver une solution de les accueillir avec le sourire, d'avoir un vrai service client honnête et pas surjouer ni hypocrite.
C’est tellement rare ce genre de service client en France que c’est directement perçu comme de l’hypocrisie alors que tu aimais simplement bien faire ton travail! Bravo 🎈
Qualités humaines le plus puissant fidelisateur complètement d’accord les pays Anglo saxons sont super fort en customer care le pire c’est que c’est hyper sincère c’est étonnant à vivre les premiers mois! Aux émirats c’est pareil du matin au soir au petits soins! Hi mum! How are you! Dans les administrations les supermarchés tout partout des smiles partout du coup forcément ça donne vie de dépenser plus puisque tous ces services te mettent en joie! Cest puissant !
Comme on dit le voyage ouvre l’esprit ! Et si on s’inspirait chacun de ce que l’autre fait mieux on serait tous dans un monde meilleur. J’ai adoré aussi mon court séjour à Dubai avec la qualité des services. La bas ce n’est pas que du High ticket c’est aussi du luxe 😻
Merci pour ce partage, c'est toujours un plaisir de d'écouter tes analyses tirées de ton expérience !
Merci Myriam pour ton commentaire. J’aime analyser et partager ces retours d’expériences ça me fait hyper plaisir. Quel prochain sujet te plairait de voir sur ma chaîne ?
merci pour cette éclaircissement, je comprend beaucoup mieux et ca me conforte dans ma manière de faire, et je comprend trop la différence entre la France et les USA, ici le client français est trop dans l'arrogance. Je me souviens quand je travaillais dans le cinéma que j'accueillais les clients avec le sourire ca les surprenaaient toujours alors que moi c'était leur réaction qui était surprenante pour moi c'était normal de prendre le temps avec eux d'essayer de trouver une solution de les accueillir avec le sourire, d'avoir un vrai service client honnête et pas surjouer ni hypocrite.
C’est tellement rare ce genre de service client en France que c’est directement perçu comme de l’hypocrisie alors que tu aimais simplement bien faire ton travail! Bravo 🎈
Qualités humaines le plus puissant fidelisateur complètement d’accord les pays Anglo saxons sont super fort en customer care le pire c’est que c’est hyper sincère c’est étonnant à vivre les premiers mois! Aux émirats c’est pareil du matin au soir au petits soins! Hi mum! How are you! Dans les administrations les supermarchés tout partout des smiles partout du coup forcément ça donne vie de dépenser plus puisque tous ces services te mettent en joie! Cest puissant !
Comme on dit le voyage ouvre l’esprit ! Et si on s’inspirait chacun de ce que l’autre fait mieux on serait tous dans un monde meilleur. J’ai adoré aussi mon court séjour à Dubai avec la qualité des services. La bas ce n’est pas que du High ticket c’est aussi du luxe 😻