續約變成辦高資費門號,還沒有拿到任何商品?幸好後來我們做了一件事!☆哪哪麻☆
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- Опубликовано: 8 сен 2024
- 2月的時候我想要預購 S22 U 所以去遠傳預購順便續約,沒想到單純的續約竟然變成辦新門號,一個月999元而且還沒有拿到手機?
有沒有很像你常常在網路上看到,某某長輩去電信公司的案例,是的!我們就是這樣中話術了!幸好我認識的業界朋友教我要做一件事情...
#續約 #電信話術 #門號 #哪哪麻
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這一類店家的手法通常都是用"我幫你繳違約金",然後送低價贈品的方式來規避後續的麻煩。
後來當我發現我們的合約有綁商品的時候,我有和該店員聯絡,但是對方給我的回覆是『我有幫你繳違約金』、『你有拿贈品』、『我們溝通的問題』?
然後一開始打給客服的時候,客服問我有沒有拿到"東西",在這邊的時候如果沒有搞清楚狀況的人就會回答"有",客服那邊就會認定是有拿到商品了,這時候低價的"贈品"就已經悄悄的代換成了"商品"。
後來我堅持對方沒有給我們"商品"的選擇,對方"沒有盡到告知義務"所以我們要申訴!
總之就是,這種劣質店員會用一些似是而非,並且遊走在模糊地帶的方式讓客人辦新門號(因為獎金比較多),尤其是在阿公阿嬤常常去的地方最容易出現這種店,給一點小贈品老人家就很開心了,但殊不知之後繳的費用和商品一點都不對等。
請大家多多關心自己家裡的老人家,不要不耐煩,不然等發現出問題要處理的麻煩更大!
去台哥大.中華電信辦理續約或攜號比較正派,因為這2家都是直營點,人員都比較專業,而遠傳有直營店和加盟店,人員素質有差,那個加盟店為了賺錢什麼話都敢說,不懂的人去可能出來多了2個門號,真的很多朋友都有經驗。
直接到電信門市無論去買空機或新手機綁約去換算下來的手機總價格,都會比空機市價相差兩千以上。
若用低資費吃到飽再去手機比價之後到專門賣手機的商店買空機,就會少花兩千以上。
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就是要業績
沒錯!
1399(含)以上才是高資費喔
要辦手機 還是去直營門市比較有保障 畢竟是總公司的
來留言啦~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
有問題找江律師啊!
江律師是我們的海上明燈😍
覺得也有被騙到因為年長電話也不多‘只要求最低繳費方案跟簡單的網路就好也不需贈品’結果續約後繳的費用比原來的繳的多 網路依舊不好用網頁就很慢很慢
買空機的話都不會問題。
解約來台哥大 會更好 給大大參考喔
我台哥大有雙門號 一門599一門1399 正常繳款又有千元帳單 599那門續約任何一個費率搭手機都要預繳
親身經歷
後來去遠傳直營問599那門 NP 1199以下費率都免預繳 所以我又NP跳回遠傳了
其實預繳+空機都能付得出來
只是感覺都辦了兩個門號也用了幾年
一點既有客戶的免預繳優惠都不給 感覺很差
@@katnh5998 可能你那個預繳門號
有其他因素才導致不能參加免預繳案
其實不能參加免預繳的狀況很多
要以門市系統檢核為主 也不見得是老客戶或VIP就能免預繳
通常最常見的不能參與免預繳案
的因素如下:
1門號經常逾期繳款
2門號曾因逾期未繳款曾遭停斷話
3或者門號遭任何機關通報 或是I D曾遭盜辦 被總公司限制……
@@user-mn6sf5xw1d 謝謝你的答覆,我NP他家免預繳了手機還折更多。
為了幾塊錢 在算這些..算這麼細 人家也要賺錢啊
韭菜你好
公佈門市
公布門市沒用
大集團電信也會這樣,真的還是得小心耶,話說3月也是去同一品牌電信續約,手機沒貨,付訂金他們叫貨,約莫5天到貨通知後才去辦理續約程序加拿手機
我後來去直營店預購好我的S22 U 的時候,心裡突然感慨怎麼差這麼多啦!店員小姐還教我要怎麼登陸拿預購禮,加盟店連預購禮是什麼都搞不清楚!不知道他們店門口的海報是貼心酸的嗎?
那間加盟店教育訓練需要加強的概念,我是在這邊加盟續約,事先從官網得知有預購禮跟開賣禮,續約之前我開賣禮的事未事先提及,還好店員馬上告訴我等下會開立發票給我,那是開賣禮登錄會用到的,還叫我回家一定快去登入開賣禮,影片中提到的贈品,讓我想起當時開賣之後,有大甲媽祖相關贈品,這邊續約沒拿到,之後詢問客服得知有些大甲媽祖贈品有些有地區限定,有些則無,之後客服去電給加盟,加盟才再補發,也感謝哪哪麻分享親身經驗,之後還是乖乖去直營的好了,雖然加盟真的路程近很多,但還是小心為上,避免重蹈覆轍
請問如果2年前去辦出國網卡結果對方告知我有贈送一台平板,後來一直到今年才知道,我有多一個門號被收了2年多門號的費用,但對方並沒告知我,這樣可以申訴嗎?
千萬不要去遠傳加盟,我遇過的加盟都蠻雷的!
真多贈品喔!😬
羊毛出在羊身上。
0元手機雙門號月租高
這問題遠傳電信最常發生也最愛騙老人家
大部分這些都是在加盟店或者是有需要業績的店才會這樣弄消費者~ 想省錢省到被騙了!!
他缺業績啦