GLPI 10 - Chamados recorrentes
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- Опубликовано: 15 окт 2024
- Como automatizar chamados dentro de nosso GLPI para facilitar a vida do administrador.
Observações:
é necessario que a cron ja esteja configurada e funcionando da forma correta para que os chamados automaticos sejam gerados.
Estou gostando dos vídeos, direto ao assunto e com exemplos claros, esse recurso é ótimo.
Que ótimo!Fico feliz em poder contribuir
Ótimo assunto e bem objetivo
Continue assim! Muito bom os vídeos!
Muito bom parabéns.
Os chamados do meu glpi não estão acontecendo automaticamente, estou tendo que entrar nas ações recorrente e executando diariamente
verificar se a cron ta rodando no servidor. tem video sobre cron no canal da verdanatech.abraço
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segui seus passos, mas o RecurrentItems não está sendo executado conforme configurado para a proxima execução
Fiz como dito no video porem ele so realiza a criação do chamado se eu executar dentro do RecurrentItems se eu clicar em salvar não realiza a ação, não entendo pq não esta criando.
Poderia me ajudar em um dilema, por favor?Se eu estiver na entidade PAI, não consigo visualizar a quantidade e chamados existentes nas entidades FILHA. Tenho 5 clientes, cada um com 10 chamados abertos e se eu estiver no meu quadro na entidade PAI, aparece chamados 0, quando deveria aparecer 50 chamados, entendeu?. Não sei mais o que fazer.
Olá, se o seu usuario tiver acesso a todas as entidades filhas , basta na sua tela inicial , clicar no seu nome no canto superior direito da tela, clicar no nome da entidade que vai aparecer abaixo do nome do perfil no menu que ira abrir, e após isso basta ao inves de escolher uma entidade filha, clicar nas duas setinhas pra baixo que tem ao lado do nome da entidade matriz. Dessa forma voce conseguirá enxergar os chamados de todas as entidades. Abraço!
@@idhelpdesk2376 Meu querido, muito obrigado pela sua enorme ajuda! Valeu demais!