Домофон в МКД. Кто обязан обслуживать/как сменить домофонную компанию?

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 5 окт 2024

Комментарии • 55

  • @denisabbyasov9854
    @denisabbyasov9854 3 года назад +2

    Спасибо, Ольга!!
    Все очень доходчиво!!)) 👍

  • @dvinnn
    @dvinnn 3 года назад +2

    Прекрасно доведено!

  • @sslavaa
    @sslavaa 3 года назад +1

    Благодарю!

  • @Справедливыйгражданин

    Сколько же я мучился по домофонам. Ужас!

  • @НадеждаГребнева-ф5у
    @НадеждаГребнева-ф5у 4 месяца назад

    спасибо

  • @ИльяИльин-б2е
    @ИльяИльин-б2е 11 месяцев назад +2

    Здравствуйте, Ольга!
    Подскажите, если у меня ситуация №2, могу ли я расторгнуть только свой индивидуальный договор и не платить за обслуживание ДО?
    Подробности:
    ДО установлено застройщиком, я- собственник, заключил договор с компанией напрямую. ДО в состав ОИ не включено. Есть трубка в квартире. Квитанции приходили напрямую от домофонной компании.
    3 года платил, сейчас он мне не нужен. Передал в компанию письменное уведомление о расторжении индивидуального договора на обслуживание. На момент подачи долга за обслуживания не было.
    От домофонной компании получил ответ: домофонная система передана абонентам в коллективное пользование. По их мнению это означает, что кажды собственник квартиры обязан платить. Односторонний отказ от исполнения договора только одним из собственников не допустим, поскольку противоречит нормам жилищного законодательства. Далее предлагают за отдельную плату убрать трубку в квартире. Но даже после демонтажа я буду обязан платить, только по сниженному тарифу.
    Менять домофонную компанию я не собирался, хотел просто отказаться от их услуг.
    Квитанции продолжают приходить.
    Возможно, посоветуете что делать дальше, писать жалобу в Роспатребнадзор или что-то ещё.
    Большое спасибо, что просвещаете в вопросах ЖКХ в своих видео, очень доходчиво у вас получается!)

  • @АнастасияНикитина-к1г

    Добрый день. Жителями нашего Жск было принято сменить домофонную компанию, новая компания продаёт ключи самостоятельно, не через Жск . Но при этом некоторые собственники отказываются приобретать ключи ссылаясь на то, что Жск обязано их обеспечивать ими. Как в таком случае поступить ЖСК? Договора жители заключают напрямую на обслуживание квартирного имущества. А на всю систему на входных дверях заключён договор через ЖСК.

    • @ПоговоримоЖКХ
      @ПоговоримоЖКХ  2 года назад

      Нужно разбираться чьим имуществом является дверь, система открывания. На основании чего произошла смена домофонной компании (решение собрания)? Дверь, доводчик, система открывания - в чьей собственности (ЖКС, домофонной компании)?

  • @пластелинКолец-о3ъ
    @пластелинКолец-о3ъ 5 месяцев назад

    А если домофонная компания не выполняет свои обязанности по договору ? Мы провели общее собрание жильцов и набрали большинство голосов на расторжение договоров на обслуживание, но домофонная компания отказывается демонтировать свое оборудование, в какой срок мы можем демонтировать ихнее оборудование с помощью другой компании ?

  • @МихаилСычев-х4ж
    @МихаилСычев-х4ж 3 года назад +1

    Ольга здравствуйте, расскажите про спец.счеткап.ремонта все нюансы, а именно какие работы УК может делать, объемы работ в % соотношении ( например фасад). Может ли УК нанимать подрядчиков, а те в свою очередь суб.подрядчиков и сохранится в этой цепочке гарантия. Спасибо

    • @ПоговоримоЖКХ
      @ПоговоримоЖКХ  3 года назад

      Об этом есть 2 видео на канале "Изменение программы капитального ремонта" и "Капитальный ремонт - риски проверок".

  • @Татьяна-р9п9е
    @Татьяна-р9п9е 2 года назад +1

    Уважаемая Ольга Евгеньевна! Домофона в доме отродясь не было,все таки сейчас его установить это собрать ОСС? Дом общежитие, это сложно сделать, жители хотели просто поставить замок магнитный, но без домофона не соглашается фирма, это законно?

  • @Владимир-в2у2в
    @Владимир-в2у2в 6 месяцев назад

    Осталось только понять одно. Если акт приемки есть и в нем есть видеодомофон то застройщик ссылается на внутри квартиры или на то что и вне квартиры?

  • @IGN_SVZ
    @IGN_SVZ 6 месяцев назад

    Скажите пожалуйста, хотим всем кварталом (5 домов) уйти под управление 1ой домофонной компании. Сейчас в разных домах и даже подъездах разные домофонные компании. При обращении непосредственно в саму домофонную компанию , в которой мы бы хотели обслуживаться , они говорят обращайтесь в свою УК! Но поичем здесь УК если у собственников прямые договора с дк?! И почему вдруг УК (обслуживающая компания) должна принимать участие в данном вопросе? Заранее спасибо

  • @Safiullina-pd3kg
    @Safiullina-pd3kg Год назад

    Добрый вечер!
    Есть домофоны, принадлежат собственникам, хотим поменять на умный домофон, нам принадлежать не будут, нужно ли собрание?

    • @Антиобман-л2е
      @Антиобман-л2е 7 месяцев назад

      оно вам надо, если вам принадлежать не будут?

  • @ИринаАкимова-ч3ф

    Обязательно устанавливать размер платы ? Или можно как то не выносить это отдельно строкой в квитанции , а включить в тариф платы за содержание и текущий ремонт

  • @Татьяна-р9п9е
    @Татьяна-р9п9е 3 года назад +1

    Здравствуйте! Мы хотели бы установить на дверь просто замок, без домофона. Дом общежитие. Домофон сложно установить. В доме идет капремонт, за счет фонда уже установили новую дверь, но нам отказали данный момент строители, даже в установке замка и доводчики. Что нам можно сделать? Работы еще не приняты у подрядчика, собрания собственников не проводилось, с июля работает временная УК

    • @ПоговоримоЖКХ
      @ПоговоримоЖКХ  3 года назад

      Кто проводит капитальный ремонт? Фонд является заказчиком?

    • @Татьяна-р9п9е
      @Татьяна-р9п9е 3 года назад

      @@ПоговоримоЖКХ да, фонд капремонт

    • @ПоговоримоЖКХ
      @ПоговоримоЖКХ  3 года назад +1

      Нужно смотреть, что заложено в смету. Если это в смету не заложено - делает УК.

  • @АннаЖаркова-д4б
    @АннаЖаркова-д4б 2 года назад

    У нас новый дом домофон установлен и сейчас хотят установить умный домофон нужно голосование.,?

    • @ПоговоримоЖКХ
      @ПоговоримоЖКХ  2 года назад

      Нужно разбираться в деталях: как был установлен, кем, в чьей собственности, на что именно меняется, это совсем новое оборудование или модернизация имеющегося.

  • @НатальяТитова-г2ы
    @НатальяТитова-г2ы 2 года назад +1

    Добрый вечер! Подскажите, как быть. Ситуация такова: в нашем подъезде установливала домофон компания, которой мы платим, по приходящим квитанциям и она обслуживает своё оборудование. За последний год в квитанции, появилась графа "Запирающее устройство", как объясняют в ЕИРЦ, что включает УК, и заявление на исключении этой графы не принимают, ссылаясь на УК.

    • @ПоговоримоЖКХ
      @ПоговоримоЖКХ  2 года назад

      Вам нужно сделать официальные письменные запросы в ЕИРЦ и в УК с требованием разъяснить основания выставления этих платежей. Далее уже на основании ответов можно дальше разбираться.

    • @НатальяТитова-г2ы
      @НатальяТитова-г2ы 2 года назад

      Спасибо Вам, Ольга! Будем действовать.

  • @С.В-н8п
    @С.В-н8п 8 месяцев назад

    Ольга, скажите а если в квартире нет и не было трубки домофона, договор я расторгнула, а квитанции приходят ежемес. 25р затех обслуж. Могу я не платить.

    • @Антиобман-л2е
      @Антиобман-л2е 7 месяцев назад

      Узнайте, в чьей собственности оборудование, для начала. Возможно, оно принадлежит только собственникам одного подъезда. Тогда проще, но всё равно придется побегать. Как давно заключен договор (возможно, уже нет даже согласного большинства, а они всё шлют). Тогда возьмите дело в свои руки и, как в случае №3 на видео (если это не ОИ дома), составьте договор на своих условиях или расторгните договор всем подъездом и заключите новый с другой компанией (либо составьте такой, чтобы платить только по факту работ, а не ежемесячно). Если дом большой, то всё сложнее, конечно.

  • @Max59a
    @Max59a 3 года назад +2

    Я совсем недавно переехал в квартиру МКД, мне приходит квитанция на оплату домофона на имя бывшего собственника, причем с приличным долгом! Что делать? стоит ли вообще оплачивать эти квитанции?

    • @ТСЖШАНС
      @ТСЖШАНС 3 года назад +2

      По долгам бывшего собственника жилого помещения новый собственник не отвечает, кроме долга, "привязанного" к "стенам" - взносам за капремонт.

    • @ПоговоримоЖКХ
      @ПоговоримоЖКХ  3 года назад +1

      Да, именно так. Оплачивать долг прошлого собственника вам не нужно, пишите заявление, чтобы убрали информацию о долгах.

  • @user7643
    @user7643 2 года назад +1

    Как быть если председатель тсж (он же по совместительству директор ук) части дома сообщил код от домофонной двери и часть жильцов может попасть и по ключу и по коду, а кому-то принципиально не говорят код и соответственно кто-то может попасть домой только с ключем-кнопкой?

    • @ПоговоримоЖКХ
      @ПоговоримоЖКХ  2 года назад +1

      Нужно написать в УК запрос о разъяснении ситуации, в случае не получения ответа или получения ответа, вас не удовлетворяющего - обращаться в прокуратуру.

    • @user7643
      @user7643 2 года назад +1

      @@ПоговоримоЖКХ Спасибо большое

  • @ЛюдмилаЕлагина-з8ц
    @ЛюдмилаЕлагина-з8ц 3 года назад +1

    В нашем мкд установлены домофоны, их обслуживает одна компания, сегодня было собрание по установкам умного домофона, но уже другой компанией. Многие хотят поставить его ТК обещают плату 42 р,в старой она50 . У нас домофона в кв нет, мы платим 25 р. Когда отказались от домофона, спросили об оплате .Сказали что ходить будем с ключом, но плата будет полностью. Почему, ведь услугу мы не получаем полностью? Тем более, я считаю что за умный домофон это цена низкая и они все равно поднимут ее. Я не хочу платить за то ,чем не пользуюсь.Подскажите пожалуйста, как поступить и куда обратиться.

    • @ПоговоримоЖКХ
      @ПоговоримоЖКХ  3 года назад

      Для начала нужно обратиться в домофонную компанию с заявлением разъяснить вам какую услугу вам будут предоставлять, сколько она стоит и каким образом собственник может отказаться от услуги, если он в ней не нуждается. Посмотрим, что ответят.

    • @ЛюдмилаЕлагина-з8ц
      @ЛюдмилаЕлагина-з8ц 3 года назад +1

      Спасибо за ответ. Я сегодня позвонила в обслуживающую ( старую) компанию и описала ситуацию. Они ничего не знают об этих проделках конкурентов. Сказали приедем с разъяснениями, проведем сами собрание, они тоже сами могут это провести.Когда хотели у нас поставить умный домофон,все отказались, а сейчас некоторые хотят. Посмотрим, как будет ситуация развиваться дальше.

  • @jilaya_zona
    @jilaya_zona 2 года назад

    Ольга, подскажите, как и у кого узнать, какой из описанных вами вариантов применяется в нашем доме? Знаю, что до смены УО, с домофонщиками не заключал договор ни кто. К домофонщику обратился активный собственник и получил список, с которым его попросили пробежать по квартирам и подписать и тогда, двери из "на распашку" превратились в "на эл.замке", он побежал, нам приходили квитанции отдельные за домофон. Я провёл ОСС, сменил УО. Условия того договора с которым бегал житель от домофонщиков, видимо содержали пункты, по которым домофонщик заключил ещё один договор с новой УО и теперь мы в платёжном документе от УО (печатает МОСОБЛЕИРЦ), получаем плату за домофон. Как узнать и какими документами это должна мне подтвердить УО, что домофон не наша собственность?

    • @ПоговоримоЖКХ
      @ПоговоримоЖКХ  2 года назад +2

      Вам надо сделать письменный запрос в УК и в домофонную компанию с вопросом чья собственность.

    • @jilaya_zona
      @jilaya_zona 2 года назад

      @@ПоговоримоЖКХ Благодарю вас за внимание

  • @Зайчик-х7в
    @Зайчик-х7в 2 года назад +1

    Здравсвуйте Ольга, наше тсж без осс сменило домофоны и продаёт ключи, которые могут изготовить только они, при этом эти ключи открывают все 10 парадных, многие конечно против, но что делать?

    • @ПоговоримоЖКХ
      @ПоговоримоЖКХ  2 года назад

      1. Проводить собрание и отменять решения, принятые на том собрании. 2. Переизбирать правление и председателя ТСЖ. 3. Оспаривать действия ТСЖ в суде.

    • @Зайчик-х7в
      @Зайчик-х7в 2 года назад +1

      @@ПоговоримоЖКХ проводить собрание в доме где 600 квартир и люди уже не во что не верят очень сложно, неужели на тсж никто больше не может повлиять и они могут тварить всё что угодно!!!

    • @ПоговоримоЖКХ
      @ПоговоримоЖКХ  2 года назад

      ТСЖ это как государство. Большинство (активное оно или пассивное) решает судьбу всех.

    • @Зайчик-х7в
      @Зайчик-х7в 2 года назад

      @@ПоговоримоЖКХ нет решения осс по домафонам, нигде ни слова

    • @Зайчик-х7в
      @Зайчик-х7в 2 года назад

      @@ПоговоримоЖКХ суды у нас в Питере длятся годами, и как оспорить то чего нет, решения осс по домофонам НЕТУ в природе!

  • @sabara5932
    @sabara5932 3 года назад

    Статья 154 ЖК РФ структура платы за жилое помещение не предполагает отдельной строки "оплата за домофон", на основании какого закона Вы предполаете вычленять. При чем статья 12 ЖК РФ говорит, что установление платы за жилое помещение находится в компетенции государственной власти РФ, а не в компетенции собственников. Уточните, если я не права.

    • @ПоговоримоЖКХ
      @ПоговоримоЖКХ  3 года назад

      Да, закон не выделяет этот платеж, при этом закон и такую часть содержания МКД как "обслуживание домофона" не знает. Поэтому такое выделение через решение ОСС не будет ничего нарушать.

    • @sabara5932
      @sabara5932 3 года назад

      @@ПоговоримоЖКХ Если так рассуждать, можно все выделять отдельной строкой. Вы не правы. И домофоны появились не вчера и не сегодня. В одном из видео Вы говорили, что нужна отдельная квитанция. Сами себе противоречите.

    • @ПоговоримоЖКХ
      @ПоговоримоЖКХ  3 года назад

      В каком видео я говорила про отдельную квитанцию? На какой минуте?