Das wird immer schlimmer🤦‍♂️ | WCS Goch

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  • Опубликовано: 24 дек 2024

Комментарии • 45

  • @reinerasdonk1440
    @reinerasdonk1440 Год назад +14

    Das Problem ist nicht nur im Wohnmobilsektor bekannt mit mangelndem Support der Hersteller und Lieferanten.
    Ein Tip: ich kenne das Toptron-Gerät vom LMC/TEC Wohnmobil. Das wird eingesetzt für die Trittstufensteuerung.
    Als die Stufe nicht mehr funktionierte, sollte ich ein neues bestellen, weil eine Reperatur nicht wirtschaftlich ist.
    Da ich selbst "etwas" elektronische Erfahrung habe, habe ich das Gerät geöffnet, mit meinen Kenntnissen durchgemessen und dann
    ein defektes Relais gefunden. Da drei Relais verbaut waren, habe ich gleich alle 3 im Internet für 8,95€ bestellt und ausgetauscht.
    Die Stufe funktionierte tadellos......ohne "qualifizierten" Support des Herstellers. Toptron durfte mir auch keine Relais verkaufen, da es Verträge mit LMC/TEC gibt und nur das komplette Steuergerät über einen Vertragshändler bestellt werden darf.
    Soweit der Servicegedanke der Hersteller.

    • @goetztoenshoff9506
      @goetztoenshoff9506 Год назад +4

      Würde mal drauf stehen Treppen Modul .
      In meinem Concorde habe ich auch mehrere Steuergeräte steht aber immer drauf wo für es ist.
      Licht Modul Treppen Modul Klappen Modul usw.
      Jetzt weiss ich wo für es ist .
      Danke 😅😅

  • @desnekke7073
    @desnekke7073 Год назад +16

    Wir müssen wieder alles zurück nach Deutschland holen, Produktion, Herstellung und Service und nicht immer das billige Zeug aus fernost einkaufen 😢

  • @MrAxelllll
    @MrAxelllll Год назад +3

    Schaudt System muss neu gestartet werden, dicken Knopf 10 sec. drücken, wenn Display aus ist, und dann wieder hochfahren

  • @sorenluhrs8038
    @sorenluhrs8038 Год назад +2

    aus dem Internet:"Hier mal als Beispiel anhand der Marke LMC. Wohnmobile von LMC wurden auch mal nicht am Stammsitz von LMC in Sassenberg gebaut, sondern bei Bürstner in Kehl. Dafür wurden in Sassenberg aber Wohnwagen der Marken Eriba, Dethleffs, Bürstner und LMC gefertigt. Alle diese Marken gehören wiederum zur Erwin-Hymer-Gruppe.23.08.2021"

  • @Harziger
    @Harziger Год назад +2

    Traurig aber wahr, Lieber Götz bleib Gesund und munter.

  • @Schladdermann
    @Schladdermann Год назад +3

    Neuverkäufe neuverkäufe neuverkäufe. Aber die Kunden wollen ja auch nichts simples altes mehr. Ein wenig selber schuld. Es geht momentan darum so viel altes wie möglich zu bewahren. Besser werden die Produkte schon lange nicht mehr.

  • @christinaprinz3612
    @christinaprinz3612 Год назад +2

    Ihr seid die besten bei WCS mit Mika caravan und alle WCS Händler UND EURE PRODUKTE , nach ca 3000 gesehenen Videos unser conclusio, LG AUS 🇦🇹🥇🍾🥂💐

  • @camicatzelg
    @camicatzelg 7 месяцев назад

    Ich kann dazu nur sagen, dass der Service von Truma Top ist! Super Hilfe kommen auch mobil raus.

  • @racetunepro
    @racetunepro Год назад

    Haben Sie auch einen Lithium auf einem Kabe motorhome installiert, der mit AGM System sind?

  • @fahrradundmeer
    @fahrradundmeer Год назад +2

    Hallo Götz
    Tolles informatives Video . Aber es ist nicht nur in deiner Branche so . Wir sind in der Fahrrad Branche tätig . Da ist es genau so wie du beschreibst . Wenn eine Gewährleistungssache ansteht dann bekommst du keinen ans Telefon . Wenn du es dann instand gesetzt hast, bekommen wir die Stunde ca. 15€ ersetzt. Wenn es gut läuft … Genau wie du sagst auch erst dann das defekte Teil einschicken warten und dann irgendwann wenn das neue Teil da ist und dann erst einbauen …
    Ganz großes Kino . Die Hersteller tanzen uns auf der Nase rum .
    Aber nicht aufgeben ….

  • @ulrichbroehl149
    @ulrichbroehl149 Год назад +3

    Hallo Götz, es ist zum Heulen. Wir hatten mit unserem Knaus Van Ti Man 640 Vansation auch schon viele Probleme. Das einzige was immer läuft ist eure Solaranlage und der Rapid 😊. Im nächsten Jahr Lithium bei euch 😊

  • @mircoputters3761
    @mircoputters3761 Год назад

    An euren Videos kann man sich nur erGÖTZen ❤

  • @herbertdahlen6178
    @herbertdahlen6178 Год назад +3

    Wenn ich teile von Wcs bei irgendeinem Händler einbauen lasse, das Gerät trotzdem mal defekt sein sollte was zahlt Wcs denn diesem Händler. Darf er es 1 zu 1 tauschen oder muss es erst zum Check nach Goch geschickt werden?????

    • @juergenw.hillenbrand8952
      @juergenw.hillenbrand8952 Год назад

      Was will uns denn dieser Fragesteller zeigen, dass Du nicht aufgepasst hast? Wer ist irgendein Händler, Vertragspartner von WCS? Wer so unqualifizierte Fragen stellt, brauch sich nicht wundern, wenn die Antworten von der gleichen Qualität sind!
      Sollte ich meinen Händler beauftragen, ein Produkt der Fa. WCS in mein Mobil einzubauen, so würde er sich mit der Fa. WCS in Verbindung setzen und alle Modalitäten in Bezug auf Bestellung, Einbau, Gewährleistung und Garantie im Schadensfall, Reparaturfall etc.klären, anschließend bekäme ich von meinem Händler alle weiteren Informationen aus denen hervorgeht, wie im Schadensfall verfahren wird. Somit erübrigt sich eine wie von @herbertdahlen178 unqualifiziert gestellte Frage "ins Blaue". Sorry, aber von diesen "Klugschnackern und Schenkelklopfern" wimmelt es nur so im Netz..., Seriosität und Höflichkeit weit gefehlt!!!

  • @kkopetzki
    @kkopetzki Год назад +1

    Leider ein Trauerspiel, die langen Warteschleifen liegen aber auch zum Teil an unzureichenden Angaben der Kunden oder Händler. Eine nützliche Hilfe könnte ein vorher auszufüllendes Formular sein mit Fahrzeugdaten ,betroffene Baugruppe mit genauer Bezeichnung ,Fehlerbeschreibung,Fehlercode und ggfls Fotos und as würde beets geprüft. Das könnte helfen. Wenn ich in verschiedenen Foren lese meine Heizung läuft nicht mehr,was kann das sein? Dann Frage ich zuerst welche Farbe hat ihr Fahrzeug,das ist genauso eine Dumme Frage wie die andere.Ferndiagnosen sind schwer,daher brauchen die Techniker möglichst viele Informationen zum Bauteil und den Fehlern.UndvGötz hat Recht wenn er sagt für die paar Euro kann er das nicht machen, hier muss fair bezahlt, und eine Hotline für geschulte Fachhändler eingeführt werden nur so nicht kann es besser werden wenn es denn gewollt ist

  • @Sharif-c3e
    @Sharif-c3e 11 месяцев назад

    Götz ich verfolge eure Videos schon einige Zeit und dachte am Anfang, was ist das denn für ein unsympatischer Vogel😁
    Aber: Ich bin selbst KFZ MEISTER und erlebe täglich, was andere Werkstätten und Leute an den Campern und auch Autos rumbasteln.... auf solche Ideen würde ich garnicht kommen!!
    Oder: Das hätten Sie sehen müssen..... der Standard Spruch!
    Also: Ich kann euch verstehen und die Leute werden immer komischer!
    Macht weiter so- Hut ab

  • @morningdew9450
    @morningdew9450 Год назад +1

    Aber was will man denn machen solange Ihr keine WoMos verkauft?

  • @WKE56
    @WKE56 Год назад +3

    Hallo lieber Götz, LMC wollte nicht einmal den Stromlaufplan vom Aufbau rausgeben ( Firmengeheimnis ) mein Modell wird aber seit 5 Jahren nicht mehr gebaut. Das nenne ich Servicewüste. 😎🇨🇭

    • @goetztoenshoff9506
      @goetztoenshoff9506 Год назад

      Firmengeheinis .
      Für den Schrott den die Abliefern .
      Die haben kein Schaltplan .
      Die Mitarbeiter steken die kabel zusammen mehr nicht.
      Die wissen selber nicht was die da Bauen.

  • @HSauer-vk8zz
    @HSauer-vk8zz Год назад +4

    Götz hat absolut Recht !!
    Leider ist der "Service" den meisten Firmen/ Herstellern abhanden gekommen, der Kunde, oder auch der Händler ist der Dumme.
    Der Hersteller hat ja sein Geld, mehr interessiert heute nicht mehr, sehr traurig.
    Und wenn schon diese sch...ß Bus Systeme verbaut werden, muss es doch eine Schnittstelle (lm Auto OBD) geben, um das System auslesen zu können, alles vollkommen unausgereift.
    Danke und Gruß, Hardy

    • @goetztoenshoff9506
      @goetztoenshoff9506 Год назад +1

      Da hsst du recht .
      Aber es könnte doch mal ein Mitarbeiter der Firma Schaudt ans Telefon gehen .

  • @DB.Schraubergott
    @DB.Schraubergott Год назад

    😂 ich wollte mein Schaudt auch schon raus reißen habe aber noch keine richtige Zeit gefunden 😁 wer auf Hilfe angewiesen ist tut mir echt leid weil Hilfe gibt es so gut wie nirgends mehr

  • @SZ-vm7qr
    @SZ-vm7qr Год назад +6

    Lieber Götz und Team
    Ihr braucht eine neues Intro. Da ist noch immer das maxfan auf dem Dach zu sehen 😅

  • @Multifuchs
    @Multifuchs Год назад

    Ich freu mich schon, wenn ich nächstes Jahr daheim bin, dann habe ich endlich Zeit sämtliche Reparaturanfragen abzuarbeiten =)

  • @ralfhorseling174
    @ralfhorseling174 Год назад

    Das gleiche Problem hatte ich bei Maxview,Dometic und Bürstner.Warteschleife und Leute die keine Ahnung hatten .Ech krass

  • @1Abraxass
    @1Abraxass Год назад +3

    Nach Tagen erreicht man ein callcenter. Die kennen die Lösung für die fünf häufigsten Fehler. Das sind Hausfrauen und Bäcker😂. Mit anderen Problemen fragen Sie den Leiter. Der kennt die 20 häufigsten Fehler. Im Zweifel legen die einfach auf😂

  • @marcurhahn7297
    @marcurhahn7297 Год назад

    Genau das hatte ich auch. Suche ohne Ende. Letztendlich nur die Anzeige defekt. Teil kostet aber auch schon 500 tacken plus Suche. Händler war sehr kulant.

  • @hynaos2288
    @hynaos2288 Год назад

    danke für den Beitrag

  • @ralfneumann8619
    @ralfneumann8619 Год назад

    Tolles Bussystem… ich hab einen 40 Jahre alten EBL160 im Auto, läuft super ganz ohne Bussystem. Da würde ich den Krempel auch rauswerfen und was eigenes einbauen.

  • @klausdieterhanselmann3505
    @klausdieterhanselmann3505 Год назад

    Gebe ich Dir voll und ganz recht! Stehe seit 2 Wochen alleine da mit einem Fehler am Kabelbaum AHK von Sawiko! Das interessiert die einen Sch…. Ich könnte 😤 verkaufen ja kümmern wenn überhaupt in 8 Wochen 🤦‍♂️

    • @goetztoenshoff9506
      @goetztoenshoff9506 Год назад +1

      Das ist denen alle scheiss egal.
      Dan müsste WCS auch nur 2 mal die Wochen von 12 biss 15 Uhr am Telefon gehen.

  • @jurgenschneider507
    @jurgenschneider507 Год назад

    Leider ist das so! Hoffentlich finde ich ein Wohnmobil ohne Einbauten, damit man gleich was vernünftiges bekommt.

  • @Chris-rd3mu
    @Chris-rd3mu Год назад +1

    Wer ein WOMO neu bestellt sollte auf jegliche Sonderausstattung verzichten. Nachrüsten ist in diesen Fall besser. Die Hersteller bauen seit Jahren immer den gleichen (alten) Kappes ein. Früher hat man sich ohne Landstrom eine Kerze angemacht und mit der Familie den Kanon " froh zu sein bedarf es wenig" gesungen.

  • @camping-tp4pm
    @camping-tp4pm Год назад

    Einfach ein geiler Typ😂

  • @clashermarciii9105
    @clashermarciii9105 Год назад

    👍👍Ihr seit klasse

  • @michaeldeuringer3004
    @michaeldeuringer3004 Год назад +2

    Irgendwann und ich glaub das können wir abwarten und dann macht es in der kompletten Branche einen Schlag was Service Garantie und Co angeht und das haben wir dann alles dem Götz und WCS zu verdanken 😊🥰👍

  • @hatho2791
    @hatho2791 Год назад

    Ohwei, jetzt steht dein Mobil schon zwei Wochen draußen. 😅

    • @goetztoenshoff9506
      @goetztoenshoff9506 Год назад +2

      41 Tage muss das Fenster laufen .
      Richtung 1000 Stunden Dauertest.

  • @peterhoebarth4234
    @peterhoebarth4234 Год назад

    Da liegt der Selbstausbau für einen Camper im Vorteil.

  • @Hartmut-ub3kp
    @Hartmut-ub3kp Год назад

    Am besten Götz richtig Geld auf den Tisch legen und sagen, bitte mach et wie Du es für richtig hältst. Das ist am Ende besser als sich mit Ahnungslosen rumzuschlagen.

  • @torstenseidel9902
    @torstenseidel9902 Год назад

    👍🙋🏼‍♂️

  • @paulschwedler7804
    @paulschwedler7804 Год назад

    👌👍👍👍👍