Дякую!!! Дуже допомогли! Помилилась - набрала товар на 3060,00, а оплату набрала 3000 - в результаті код помилки 14. Ваші лайфаки зберегли мої нервові клітини)))
У меня появилась ошибка Код 14, чек не выбило и не давало провести пко в 1с соответственно. После вашего совета перезагрузил этим способом аппарат, он выкинул чек с надписью "чек аннульовано", но при этом после пробития чека оказалось что чек не аннулировался, а просто товар продублировался увеличив сумму чека вдвое. При этом в 1с он зафиксирован верно, а в рро нет. Что делать? И можно ли исправить ситуацию после z отчёта?
![Yailin La Mas Viral, @kreizyk.official - Dale 2 (Remix) [Video Oficial]](http://i.ytimg.com/vi/JaYHBzgqz94/mqdefault.jpg)
Спасибо тебе дядька, кто бы ты ни был!!! Простейшее решение, а нервов было на пол дня(((
Дякую!!! Дуже допомогли! Помилилась - набрала товар на 3060,00, а оплату набрала 3000 - в результаті код помилки 14. Ваші лайфаки зберегли мої нервові клітини)))
У меня появилась ошибка Код 14, чек не выбило и не давало провести пко в 1с соответственно. После вашего совета перезагрузил этим способом аппарат, он выкинул чек с надписью "чек аннульовано", но при этом после пробития чека оказалось что чек не аннулировался, а просто товар продублировался увеличив сумму чека вдвое. При этом в 1с он зафиксирован верно, а в рро нет. Что делать? И можно ли исправить ситуацию после z отчёта?
Не помогло. Так как ошибка вылетала из-за разницы времени на ПК и в аппарате.
Привет, решили проблему?
Тоже время не могу поставить...
Да. Синхронизировали время в рро и на пк
Если ошибка 305?
В мене теж вибило помилку 14,але причина була в тому що спочатку відкриття зміни треба вибити нульовий чек,а я цього не знала
Спасибо))
Дякую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Лучший, очень помог, спасибооо!!!!
Спасибо!
Спасибо большое)))