コロナ禍で潰れかけのイタリアンをローランドが買い取った…「この味を残したい」

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  • Опубликовано: 16 янв 2025

Комментарии • 1,2 тыс.

  • @hugoboss9182
    @hugoboss9182 3 года назад +366

    ローランドさんが注意や話してる時の聞き方や表情がびっくりするくらいスタッフによって違くて勉強になる。

    • @にゃお-u2o
      @にゃお-u2o 3 года назад +26

      響いてない人ってマスクして目元だけでもわかりますね

    • @osolsl9321
      @osolsl9321 3 года назад +15

      @@にゃお-u2o めがうつろで直直下向いたりしてますよね。

  • @SereneJ
    @SereneJ 3 года назад +555

    お世話になったお店を救いたいって素敵。
    みんな年齢のこと忘れてると思うけど、29才とは思えないローランドの貫禄とこだわりと指導力。かっこいい。
    うまくいくことを祈る!次回も楽しみ!

    • @indiyokohama
      @indiyokohama 3 года назад +11

      @阿部 俺もそれを凄く感じました。
      元々のお店の味を知らないスタッフがレシピを受け継いだだけで作ったところで元々のお店の味にはなりませんからね。

    • @SereneJ
      @SereneJ 3 года назад +18

      ​@阿部 あまり詳しいことは知らないけど、店長は今需要があるデリバリー専門店を新規オープンするとのことだったらしいので、そっちの店にシェフもスタッフも移ったんじゃないのかな。わからないけど。それでこの店が完全に無くなるのは寂しいからローランドが買い取ったのではと思います。

    • @ぽん-g3u
      @ぽん-g3u 3 года назад

      @@SereneJ コロナで経営が厳しいから店畳もうとしていたのにあたらしく物件借りて新規オープンなんてしますか?
      ましてやデリバリー専門店なんて論外だと思いますが。

    • @SereneJ
      @SereneJ 3 года назад +15

      @@ぽん-g3u 論外だと言われても、このお店に長年通っていたお客さんが言ってたことなので、私に文句言われても困ります!いい加減にしてもらえませんか?もし、ローランドのことでご不満なら、ご本人に直接話されたらいいですよ。私は関係ないですから!動画観てしている人に喧嘩ふっかけるのやめてください。うざい。

    • @foyfoy55
      @foyfoy55 3 года назад +9

      @阿部 ずっと好きで通ってたローランドさんが『この味だ』って、全く同じではなくてもかなり近いものがあるのではないでしょうか。
      例えシェフやスタッフが入れ替わっていたとしても、自分が愛した味を残そうと動いてくれる人がいるって元のオーナーや元のスタッフはやっぱり嬉しいのではないでしょうか。
      自分は出来ないので素直に凄いと思いましたし、こうして受け継がれていく味があるんだと思いました。

  • @スザク枢木-j6m
    @スザク枢木-j6m 3 года назад +1195

    若い子達からしたら、小さな事を事細かく言ってくる人はウザいと思うかもしれないが、社会に出てここまで丁寧に教えてくれる上司やオーナーなんて本当にいないもんだぜ。

    • @saekojola4787
      @saekojola4787 3 года назад +46

      本当に本当にその通り‼️

    • @トーマス-g1u
      @トーマス-g1u 3 года назад +11

      そう思う加持リョウジであった

    • @るーをあいしてるー
      @るーをあいしてるー 3 года назад +12

      だから何?それがうざいなら結局いらんやろ
      多分分かってるよ本人たちもけど妥協してるからめんどいんよ丁寧に教えられるのがだから人自体を変えるしかない。

    • @スザク枢木-j6m
      @スザク枢木-j6m 3 года назад +23

      @@るーをあいしてるー
      だから何か‥。特に意味はないぜ

    • @grimmjowjaegerjaques650
      @grimmjowjaegerjaques650 3 года назад +23

      @@るーをあいしてるー 下品な日本語だな

  • @nekokuronia
    @nekokuronia 3 года назад +376

    こういう良いところと悪いところを両方動画に載せてくれて自らが反省してスタッフに指導していく姿がかっこいいです。
    お店頑張ってください

  • @sy3825
    @sy3825 3 года назад +800

    食器を拭いている女性のスタッフさんの反応を初め、「試飲した?」に対しての店長さんの返答、違和感を感じた。新しくオープンする店なのに。。。活気や爽やかさが感じられない。オーナーとスタッフの温度差をものすごぐ感じてしまう。こんな時だからこそ、本当にみんな同じ気持ちを持ってコロナ渦の中、生き残ってほしいです。頑張ってください。

    • @indiyokohama
      @indiyokohama 3 года назад +282

      食器拭いてる時の奥のカメラに抜かれた女性スタッフさんが心の中で『細かくてめんどくさいなぁ〜』とか『早く帰ってくれないかなぁ〜』とか思ってると思いますよ!
      少し顔に出てるように感じました…😕

    • @indiyokohama
      @indiyokohama 3 года назад +168

      @中級者向け英語学習 Let's study English 俺もそう思います。
      カメラに抜かれた女性スタッフさんの表情を見ただけで、あっ!このスタッフさん仕事をすぐに辞めるなって思いました。

    • @koohee11
      @koohee11 3 года назад +137

      まぁあの態度がお客様に伝わるよね

    • @koouheei5039
      @koouheei5039 3 года назад +120

      辞める辞めないはどうかわからないけど、態度に出てお客様に伝わってしまうようじゃ接客は勤まらない。
      そういうのはまずクチコミに影響すると思います。
      だいたいは本人はそういうつもりないとか言うけど、誰かしらがそう感じとったのであればそれはもうそうとしか言えないよね。
      だから自分はあえて従業員達に直接言います。
      嫌であれば他あたっていいよ!と。
      そんな嫌々やられても態度に出されても困るしと。
      もっと楽な所で働きたいなら早くそっちにいっていいよ!って。
      こっちも遊びでやってるわけじゃないしね。

    • @みるくてぃ-u1j
      @みるくてぃ-u1j 3 года назад +139

      いやもう本当にそれ思いました( ; ; )
      うるさいなぁっていう目くばせ…自分で応募したんじゃないの⁈ローランドさんが言ってること、普通にどこでも言われることやで‼︎と思いながら観てました…

  • @satochan1038
    @satochan1038 3 года назад +366

    ローランドはスタッフを集めて話をする時、上から目線じゃなく下の者に寄り添う姿勢が凄く好感が持てて…好きです✨

    • @らまやあし
      @らまやあし 3 года назад +10

      ミスしても責任は俺だよって向き合って伝える所もまたかっこいいし、それを言われたらミスできない!ローランドさんに迷惑かけたくないって気持ちも出てきそうですよね

    • @emotionalstories8382
      @emotionalstories8382 3 года назад +3

      そうか?上から目線やん…。

    • @マグロの煮付け-h9d
      @マグロの煮付け-h9d 3 года назад

      どえらい上からで草

  • @のらさん-e4b
    @のらさん-e4b 3 года назад +151

    やってくれると信じていたけど、まさか本当に残してくれたローランド凄い!!
    あのイタリアンの回めちゃ好き。

  • @user-pb1wr7vg3y
    @user-pb1wr7vg3y 3 года назад +295

    社員アルバイトのやる気のない感じがすごいな

  • @user-fz2zn1ix4t
    @user-fz2zn1ix4t 3 года назад +577

    インスタで募集したってことは自ら望んでスタッフになったはずなのに、スタッフにやる気が感じられなくてびっくりした。オーナーであるローランドさんの指導にしっかりとした返事もなく…
    ローランドさんと同じようにこのお店に熱意をもった人に働いてもらいたい。

    • @saekojola4787
      @saekojola4787 3 года назад +27

      ホントそれ~~💥💥💥💥

    • @user-lh4by6jk7t
      @user-lh4by6jk7t 3 года назад +55

      めっちゃ思った、せめて相槌打って返事くらい大きな声でしなよって気になるわ

    • @柊木-y8k
      @柊木-y8k 3 года назад +32

      働きたいくローランドに会いたいが強い気がします。

    • @とぅれ-g3w
      @とぅれ-g3w 3 года назад +11

      @@柊木-y8k それ不等号じゃなくて平仮名の「く」ですか?
      ごめんなさいなんか面白い表現で好きだと思ったので!笑

    • @柊木-y8k
      @柊木-y8k 3 года назад +9

      @@とぅれ-g3w そうです!
      どうやっても出ないんでくにしました

  • @おっくん-h2q
    @おっくん-h2q 3 года назад +285

    どんなに味が良くてもスタッフが最悪だと行きたくなくなるってこと分かってなさそう

  • @みのる-z6l
    @みのる-z6l 3 года назад +903

    オーナーとスタッフの温度差を感じる。良い店は来店時空気感が凄い。続くと良いですね。

    • @kokuzeiman
      @kokuzeiman 3 года назад +64

      その温度差を埋めるために必要なのが、働き甲斐と給料ですね。

    • @YU-vz7bf
      @YU-vz7bf 3 года назад +94

      たしかにホールスタッフの方達の目が死んでますね。

    • @nt2620
      @nt2620 3 года назад +16

      そう見えるんだ、勉強になるな

    • @みのる-z6l
      @みのる-z6l 3 года назад +49

      @@nt2620 良い店はドア開けた瞬間にワクワク感凄いです。逆にいくら箱が良くてもスタッフのモチベーションが低いとお客さんが冷めちゃいます。

    • @みのる-z6l
      @みのる-z6l 3 года назад +9

      @@kokuzeiman そうですね、意識を変えないと難しいですよね

  • @勝又若菜
    @勝又若菜 3 года назад +40

    細かいところ綺麗なの絶対大事!細かすぎるの大事!お客さんはちゃんと見てる

  • @Toma-xj2oj
    @Toma-xj2oj 3 года назад +54

    ローランドさんの意識、サービスをしてたらどんなローランドさんの名前がなくても人気店になる。サービスに細すぎることはなく同じ温度感で働く人材を育てるのが本当に大変、頑張って欲しい。

  • @PP-mt2jf
    @PP-mt2jf 3 года назад +37

    ローランドさんだけが前向きで一生懸命なのに、
    スタッフに恵まれていない感じが伝わる。

  • @ドデシルホスホコリン
    @ドデシルホスホコリン 3 года назад +65

    10:26 オーナーから指摘うけてるのに、返事もせず終始呆れたような表情で感じ悪いですね....。せっかくローランドさんが希望を持って、再スタートさせたお店なのにやる気なさそうな方がいるのが残念です。

    • @ええちゅい
      @ええちゅい 3 года назад +23

      ローランドの元で働いてるスタッフってこういう人多くない?
      日頃から細かい指摘されすぎて呆れてるのか知らないですけど

    • @ドデシルホスホコリン
      @ドデシルホスホコリン 3 года назад +9

      @@ええちゅい ファンの方がローランドさんの想いに触れたくて行って、もし仮に態度の悪い接客を受けたらどんな気持ちになるのか...考えたりしないんですかね。

    • @tw.9630
      @tw.9630 3 года назад +11

      やっぱりInstagramを見て働きたいと思って来た人よりも、ローランドのようになにか志を持った人が来てくれないと改善されていかないだろうね。

    • @もちもちほっぺ-x9t
      @もちもちほっぺ-x9t 3 года назад +3

      ほんとですね、、

    • @ええちゅい
      @ええちゅい 3 года назад +7

      店員との熱量のギャップがありすぎるんですよね多分

  • @マイケル田中-b1q
    @マイケル田中-b1q 3 года назад +302

    あくまで個人的な感想だが特に女性スタッフが本当にやる気があるの?という印象。ローランドさんがスプーンの拭きあげ指導をしている際の女性スタッフの目付きといい態度に少し違和感を感じました。皆さんがコメントで書いてるようにスタッフの意識を根本から変えていかないといけないと思います。
    本当に応援しているので是非頑張って欲しいです!

    • @しんたろう-o1h
      @しんたろう-o1h 3 года назад +21

      違和感を感じました。
      頭痛が痛い。

    • @Moon18943
      @Moon18943 3 года назад +16

      ですよね。同じ様なお気持ちの方居て良かったです。

    • @めぐみ-t6c
      @めぐみ-t6c 3 года назад +13

      全く同意見です!

    • @金田一-h4x
      @金田一-h4x 3 года назад +1

      目付きって?どういうこと?

    • @nakanidasuyo
      @nakanidasuyo 3 года назад +13

      @@金田一-h4x うーむ、、日本語を勉強しなさい

  • @ma3765
    @ma3765 3 года назад +62

    ローランドさんと7歳しか歳離れてないことにぴっくりしすぎて……
    やっぱりすごい人だなぁ。

    • @gunmaou
      @gunmaou 3 года назад +22

      そこそこ離れてて草

    • @jhoseiyo
      @jhoseiyo 3 года назад +4

      人は波に乗れば1年で10年分取り返せます。頑張って下さい👍️

    • @user-tg6tg3py7n
      @user-tg6tg3py7n 3 года назад

      @@jhoseiyo それマジスカ…
      1年で10年分!?
      初めて聞いたけど凄いですね!

  • @生ビール-c9w
    @生ビール-c9w 3 года назад +195

    ローランドの凄い所は、自ら現場に出て汚れ作業をちゃんと自分でやるってところだよな。

    • @うた-j9h
      @うた-j9h 3 года назад +12

      ボスじゃなくてリーダーって感じですよね!

  • @user-ee3er7ss7i
    @user-ee3er7ss7i 3 года назад +45

    本当に残すことに動いたんだ。店を閉めるのが悲しかったので、残してもらってよかった。そういう力を持てるようになりたい。絶対壊してほしくない建物や店も、コロナ禍もあって、どんどん消える。

  • @rtdree4661
    @rtdree4661 3 года назад +161

    まだローランドのブランドと過去の実績が大きいと思う。
    これから走っていくにはスタッフさん達にかかってる。
    上からで申し訳ないけど、スタッフ全員の意識をもう少し変えていかないときついと思う。
    もちろん頑張って欲しいし応援してます。

  • @8jumpkj
    @8jumpkj 3 года назад +61

    自分の住むところでもコロナで好きなイタリアン閉店してしまってくやしかったです。
    お店の雰囲気を残しつつ再オープンするローランドさん素敵です👏

  • @zakitakaiwa9159
    @zakitakaiwa9159 3 года назад +41

    流石だな。動画見るたびに素敵さが伝わってくる。ただ、前店のキッチンスタッフは居ないのかな?

  • @Inonon_FN
    @Inonon_FN 3 года назад +82

    ローランドって、めちゃめちゃガッツリと叱る人だけど、その分、自分から全部行動してんのはすごいなー、ってめっちゃ思う。
    尊敬できますねー

    • @ikko5301
      @ikko5301 3 года назад +3

      考え方の古い人間には到底出来ない芸当ですよね。

  • @たけ-j5g
    @たけ-j5g 3 года назад +76

    スタッフの人達やる気なさそうだな…
    最初は良いけどローランドが現場から離れると適当になりそうな感じがする

  • @lavenus8054
    @lavenus8054 3 года назад +44

    細かいところまで気配りをして全てチェックをして経営者としてとても素晴らしかったしこれが経営者としてあるべき姿だと思った。

  • @taho6690
    @taho6690 3 года назад +305

    そろそろ辞めるだろうなーって前の独特の雰囲気を醸し出す女性スタッフさん達。店長や若いシェフ?も(ウンウン)と頷いてますが恐らく真剣に聞いてますアピな相づち。ローランドさんとの見てる世界との温度差が大きい印象。チャンスはローランドさんはくれた店が残るかは現場次第

    • @ぽん-g3u
      @ぽん-g3u 3 года назад +29

      @入江 雅子 味を残したいのに店の名前も変えちゃいましたしなんか矛盾を感じますよね

    • @rtdree4661
      @rtdree4661 3 года назад +33

      確かにちょっと謎だよね。新しいものと古いもののバランスだけど、どうだろう。
      スタッフの熱意が感じられないのよね。

    • @りん-x1z4v
      @りん-x1z4v 3 года назад +20

      味を残すということなら、名前を変えても別に問題ないと思う。味は残っているのだし。

    • @孫炒飯
      @孫炒飯 3 года назад +27

      言われた通りのレシピを作り続けるだけのロボットみたいな調理師を雇いたかったのか、創意工夫ありで自分の味を出していきたい調理師を雇いたかったのかがよくわからん。
      前者ならば出演していたシェフをそもそも雇ったrolandの判断が悪いし、後者ならば味を批判するのは良いけど新しい味を出してきたシェフのその向上心とモチベの部分だけは認めて上げないとシェフのモチベ自体が低下するよ オーナーと言えど料理素人に全否定されたんじゃシェフのプライドがズタボロになって返って店に不利益を呼ぶわ

    • @gpa7726
      @gpa7726 3 года назад +6

      これ居抜き物件買い取っただけじゃん。前の店の店長や調理してた人間すら残ってないんじゃ別の店だよ。
      タイトルから印象操作しすぎ

  • @木村-z5f
    @木村-z5f 3 года назад +81

    10:27 目元だけでこんなに「うぜえ、、、」って感じ出せるのすご

    • @周秦-o4i
      @周秦-o4i 3 года назад +3

      それな

    • @osolsl9321
      @osolsl9321 3 года назад +3

      もともとローランドに憧れて来たくせに結局やる気はないってか

    • @nekone2640
      @nekone2640 3 года назад +5

      こう言う人には辞めてもらいたい

    • @RADWIMPS7525
      @RADWIMPS7525 3 года назад +2

      コイツ「うぜえ、、、、、🤪🤪🤪🤪🤪🤪🤪」
      とかほざいてそうでクソうぜえ🤪🤪🤪🤪🤪🤪🤪🤪🤪🤪🤪🤪🤪🤪🤪

  • @kazukazu6703
    @kazukazu6703 3 года назад +3

    思いがあるからこそ拘りが生まれる。
    それと、経営者としての手腕も見ていて尊敬出来ます。
    これからも期待してます!

  • @tarako-omusubi
    @tarako-omusubi 3 года назад +231

    ここのシェフって、大変だろうな。。。
    元の店の伝統の味を完全再現しなきゃいけないし、その味を愛しすぎてるオーナー。
    シェフ、お疲れ様です。
    シルバー拭きあげてる女性スタッフの表情が心配。。。
    前の時のスタッフさんが残ってるとしたら、大変じゃないかな。。。

    • @たけわか-z5x
      @たけわか-z5x 3 года назад +4

      ローランド動画外ではかなり怖いからね

    • @角栄田中-v7r
      @角栄田中-v7r 3 года назад +21

      前の店の料理人は残って貰えたのなら味の問題は解消されたのかも
      その方がお店を救うってのにも少しは繋がったかと

  • @keikom4346
    @keikom4346 3 года назад +59

    わんわん物語が好きって、可愛いですね😍 細部まで気を抜かないところは素晴らしいです❣️オーロラ理論も納得。いつか食べに行きます✨

  • @softcastle3896
    @softcastle3896 3 года назад +101

    世に名を馳せてるカリスマと存じてましたが、こんなにもきめ細かい繊細な方だとはこの動画で知ることが出来ました。経営者として大成してる理由が分かります。

    • @kk-ASMR
      @kk-ASMR 3 года назад

      こだわりが強いからこそ経営者として大成するのでしょうね。

  • @真顔の牛
    @真顔の牛 3 года назад +152

    なんか従業員の舐めてる感否めないなー
    厳しいをめんどくさいなーとか思ってそう

  • @koutarou0502
    @koutarou0502 3 года назад +24

    ソンDも感じた違和感をサムネにもっていく辺り流石だわ

  • @あんこ-v7d
    @あんこ-v7d 3 года назад +349

    パンコントマテ、コロナ前は月1で10年程行ってました。先日、新しいお店が開店したんだーと思っていたら、まさかローランドさんが引き継いだとは。私もパンコントマテ、大好きでした。残してくれて有難うございました。この時期大変だと思いますが応援しています。是非伺いますね。

    • @17780618
      @17780618 3 года назад +13

      お金が全てじゃないですが、お金があると救えるものが増えるんですね。

    • @角栄田中-v7r
      @角栄田中-v7r 3 года назад +1

      シェフに残って貰えたのであればとりあえず調理場の心配はないからサービスの教育に集中出来たと思います

    • @橋本眞澄-z5f
      @橋本眞澄-z5f 3 года назад +1

      @@角栄田中-v7r 残られたんですね、安心しました

    • @その辺のモブ123
      @その辺のモブ123 3 года назад +5

      @@橋本眞澄-z5f 12:30ここの言い方的に残ってないんじゃない?

    • @教官-n4c
      @教官-n4c 3 года назад

      味は10年通ったコメ主の舌に聞いてみましょや

  • @ざわわ-i7r
    @ざわわ-i7r 3 года назад +6

    現場スタッフは店舗生活が日常になり、空間に慣れると同時に汚れや破損に気付かなくなっていく。店長はそこを常に客観的な目線で捉えて、部下にやらせる前に自ら率先して行動する。そしてスタッフにその意識を共有する事が大切。たまにローランドさんが店舗に来た時に注意される事もあると思いますが、その目線は初来店されるお客様と同じ目線だと思って受け入れて行く事が重要ですねー!応援しております!

  • @Sさん-l1q
    @Sさん-l1q 3 года назад +45

    現場で常に見る代表者最高すぎる😭👏✨

  • @ブロッコリーレゴ
    @ブロッコリーレゴ 3 года назад +118

    ローランドのインスタ求人見てきたってことは多少なりともローランドの熱とかこだわりとかわかって覚悟して来てると思うんだけど、、なんかボケッとしてるのばっかだな

  • @lyicy1
    @lyicy1 3 года назад +111

    これは厳しいな。スタッフの目が本気じゃない、おそらく若い子はすぐやめる

  • @sekkiy1486
    @sekkiy1486 3 года назад +27

    料理の世界はそう簡単にいきませんからね。
    これからBELLA NOTTEがますます成長できることを心から願っています。

  • @やまか-b6r
    @やまか-b6r 3 года назад +2

    この動画のローランド様ガタイが良あのわかりやすくて黒髪ですっぴん感あってめちゃくちゃいい

  • @むぎちゃ-s3p
    @むぎちゃ-s3p 3 года назад +43

    夫と2回目のデートで行ったお店です。ローランドさんのおかげで思い出の場所が残って嬉しいです❤️
    ベラノッテという名前でちゃんとスパゲティ屋さんなのがいいですね!

  • @oneope114
    @oneope114 2 года назад +1

    最近ローランドさんのファンになりました。
    何をやるにしても芯があって、ロマンがありますね。
    わんわん物語シートとか可愛い❤
    真剣にやっているからこそ、より素敵に思います✨

  • @ゆまゆま-k2q
    @ゆまゆま-k2q 3 года назад +34

    どんな動画でも、ローランドさんの仕事に対する考え方が聴けてとっても勉強になります。。

  • @ミリオタすぎる青年
    @ミリオタすぎる青年 3 года назад +17

    店員さんの熱意が感じないです。正直に言うと続くか心配ですが応援しています。

  • @ghost.heaven
    @ghost.heaven 3 года назад +6

    めっちゃリアルだから面白い!
    こんな感じでいろんな店建て直してくれるの見てみたい感はある!

  • @kk818gd9
    @kk818gd9 3 года назад +14

    オーロラ以降の話が心に来すぎた。とくに、「自分たちは毎日この空間にいたらここが日常になるかもしれないけど、来るお客様はこの空間が日常じゃない」ってとこバイトのやる気が増した。

  • @no-oi3gu
    @no-oi3gu 3 года назад +151

    どのスタッフを見ても、「瞳」から情熱を感じられない。

  • @nyaohime_13
    @nyaohime_13 2 года назад +4

    他の動画でも思たのですが、他人任せにしないでローランド様自身が率先して動いているのが偉いと思いました👏
    決して偉そうな態度を出さないのが素晴らしいですね😊

  • @rw8187
    @rw8187 3 года назад +40

    シェフ23歳か……もうちょい経験のあるシェフがほしいところ。

  • @astonsnow8822
    @astonsnow8822 3 года назад +7

    スタッフの方とオーナーであるローランドさんの温度差が気になるとのコメントもありましたが、そこをどこまでスタッフの方が堪えて大変さを顔に出さず接客できるか、オーナーのお店に対しての思いがどこまでスタッフに伝わって理解できるかまずそこが1番ですね。近いうちにぜひお邪魔したいと思います。とても大変だと思いますが頑張ってください。

  • @内藤公裕
    @内藤公裕 3 года назад +57

    今回の動画を見て率直にインスタでの人選で大丈夫かな?と思いました。
    飲食店は2年以内に50%が閉店します。味や接客が気に入らなかったら次はないと思います。
    ただRUclipsでストーリーを発信されているので応援するファンは多いと思います。飲食店も変化の時代ですね。

  • @twigstwigunion7207
    @twigstwigunion7207 3 года назад +2

    現在飲食店スタッフとして働いていますが、すごくワクワクする動画有難うございます。 これからどんな店舗にしていくのか、どんな困難があり楽しみがあるのか。こういった形で飲食店のリアルな日常を見れるというのは視聴者側としてはすごく非日常を味わえる素敵な時間だと思っています。 経営に関しては苦労が多いとは思いますが、これからも頑張ってください!

  • @user-wf9ho4tp6w
    @user-wf9ho4tp6w 3 года назад +41

    せっかくローランドさんの強い想いで引き継いだ店だからやる気のあるスタッフさんで経営してった方がいいと思うな、。あまりにも女性スタッフの方の態度が💦

  • @erica7266
    @erica7266 3 года назад +17

    成功までの道のり…本当におつかれ様です。ファン大きローランドさんのお店が、これからもずーっっと盛況されますよう、お祈り申し上げます。そして、必ずわたしもお店にいきます🤗

  • @kmnkw6300
    @kmnkw6300 3 года назад +26

    サムネの女の子の態度が不貞腐れてるようで、嫌ですね。それ見ただけで、行く気が失せてしまいました。ローランドさんだけ頑張ってるように見えます。

  • @kenek45
    @kenek45 3 года назад +1

    ちゃんと全部見せるのがかっこいい。カッコつけるのがないのがすごい。シンプルに言えば。

  • @crystalbridge9593
    @crystalbridge9593 3 года назад +22

    ローランドさんの拘るところはちゃんと拘って、それが唯一になっていくんだなぁって思いました。尖った拘りをこれからも応援して、見習いたいと思います❤️

  • @hal901
    @hal901 3 года назад +9

    続きが気になります…!編集が優秀ですね。

  • @モン基地
    @モン基地 3 года назад +13

    細かいけれどグイグイ引っ張っていく感じがすごいですね

  • @Y成
    @Y成 3 года назад +1

    接客は笑顔が基本 お客様に極上の笑顔で帰ってもらうようなサービスを

  • @iam_ky8095
    @iam_ky8095 3 года назад +10

    まだ従業員同士もほぼ初対面だろうからこれから活気溢れる店になってほしいな

  • @めぐみ-t6c
    @めぐみ-t6c 3 года назад +4

    いやー心から応援したい!!
    絶対行きます!!!
    ローランドさん始め、スタッフのみんな、(特に店長さん)ローランドさんの本気を感じ取って頑張ってください‼️
    この時代の飲食業界に携わる全ての人達にとって、今後報われる世の中になりますように

  • @yacolele
    @yacolele 3 года назад +7

    きちんと世界観とクオリティを熱く語っていて、やっぱり、いいな。みんなでローランドに追いつこう!追い越して!
    食べに行きたいです。

  • @伴優-z2b
    @伴優-z2b 3 года назад +2

    Rolandさん、自分で認めた事をともかく徹底して良いサービスを受けられる豊かさをお客様に提供したい動きが見られます、大変素晴らしいです、大切と思えたのはRolandさんが学んだ美意識を通じて雇った方の学ぶ力や育成に尽くす事、コロナに立ち上げたなら賛成ですこの時に勝てる営業、運営は今後の動力に大きな良い財産になると信じます、大切にしたい形、味は素朴で有りながら時代の進化で歪んでしまった何かに修正を与え原点に帰りつつ人に大切な忘れていけない何かを思い起こさせる事で、生きる原動力を提供する場であって欲しく思えます失礼がなければと思えます!忘れて欲しくない場所や味があると思えます、出来たらお弁当や宅配形式も考えた方が良いかも!来てくれるお客様に安全を提供しなくては行けませんからRolandさんの考えは居心地の良い場所で懐かしの味に楽しんで料理を味わって頂きたいと、想ってる気持ちは感じ取れます!

  • @maikihanashiro6408
    @maikihanashiro6408 3 года назад +93

    こだわりが強いし、ロマンチストなローランドさんがするお店というだけでも魅力を感じました。
    飲食店は大変ですけど、スタッフさんが1人もかけることなく続くお店になることを願っております。
    わんわん物語の世界観やお手洗いのタイタニックの世界観は、ローランドさん以外は思い付かないであろう空間で素敵です☆

  • @竹尾
    @竹尾 3 года назад +3

    オーロラの話さすがです!本当にこれに尽きる!
    すべてのお店に当てはまる、基本にして最終の着地点。
    しかもローランドの看板を背負ってるから尚更意識していかないとね。
    あの店長がスタッフに当たり前のように言えるようになるといいお店になっていくのかなぁ。
    コロナでお酒が出せないなはかなりの痛手ですが、お酒のある店はワンステップ上がってより難しくなるので、
    新たなスタートとして慣れるまでの期間としては良かったのではないですかね。
    頑張って下さい!

  • @ree-ree10
    @ree-ree10 3 года назад +10

    せっかくオーナーであるローランドさんが改善点を指摘してくれてるので、カトラリーの拭き方ひとつにしろ聞く方の姿勢としてきちんと返事をしたり有難く受け止めると言う気持ちが大切。
    バイトだろうが社員だろうが来店されるお客様には関係ないし、美味しいお料理と気持ち良い接客を求めていらっしゃいます。
    フロアに立つ以上は一人一人が向上心と責任感を持ってお仕事して欲しいです。
    レストラン成功しますように頑張ってください。

  • @フォードトムソン
    @フォードトムソン 3 года назад +9

    一口一口マスクをつける律儀さが動画をとーして出てる

  • @名無し-l1n3s
    @名無し-l1n3s 3 года назад +21

    学生アルバイトの子達集めたらこうなると思います!💦だって自分には責任ないし、嫌だったらすぐ辞めればいいやーぐらいにしか思ってないからです!しょうがないと思います!
    店長も経験がないみたいだしこれからリーダーシップを持って頑張ってもらいたいですね!
    何事も経験です!😭✌️❤︎

  • @user-qd2hk4xc9v
    @user-qd2hk4xc9v 3 года назад +140

    「試飲した?」に対して「知ってるんで大丈夫です」じゃなくて、「一緒に試飲良いでしょうか?」くらいの言葉が出て欲しいな(>

    • @kakasosoyara
      @kakasosoyara 3 года назад +12

      これってスタッフみんなに言ってるんだと最初感じました。
      そこで「自分は…」っていう視野の狭さにビックリした。
      お客様から質問されたらどう返すんだろうね

    • @user-tb9ks6pz9c
      @user-tb9ks6pz9c 3 года назад +8

      典型的なダメな部下だね
      まぁ上にたったことないくせにプライド高いそうだけど、その態度は下から自分に帰ってくるのわかってないね

  • @twtw4097
    @twtw4097 3 года назад +10

    意識の違いがあると絶対に長くは続かん。ローランドさんの意思を汲み取って従業員さんも死ぬ気で頑張って欲しいね。

  • @hana135
    @hana135 3 года назад +27

    女性スタッフ、怒られてる時にローランドじゃなくて手前のスタッフにチラチラ目で訴えてる感じきになる
    あと絶対これローランドのこと言ってるでしょ
    11:06

    • @木村-z5f
      @木村-z5f 3 года назад +7

      めちゃくちゃ思いました
      少しバカにして呆れ笑いしてますよね、、、

  • @微糖くんコメント欄出現-m5z
    @微糖くんコメント欄出現-m5z 3 года назад +20

    タイトルもカッコいいし、ローランドさんもめちゃくちゃカッコいい!

  • @tamachiso
    @tamachiso 3 года назад +47

    さすがですね
    商売とはこういうものだと改めて感じさせてくれます。あとスタッフの女の子の、話を聞く態度がちょっと気になります。

  • @かっちょーんK
    @かっちょーんK 3 года назад +35

    皆さん気にしている様に、従業員の方々が疲れているのか、少しも覇気が感じられず、あ、アレ?大丈夫?という気が。
    私は接客業しかやって来なかったので、オープン時の大変さはわかりますが、なんとかうまくいって欲しいと願うばかり。

    • @ymk-pq6pl64天安門
      @ymk-pq6pl64天安門 3 года назад

      それもあるだろうし、飲食だからコロナで解雇された人ばかりが寄せ集まったかも知れないし、これからかも知れませんね。

  • @user-gc4kf3rb1d
    @user-gc4kf3rb1d 3 года назад +1

    私の家も飲食経営だからすごくお店側の気持ちがわかる…
    引き継ぎ、良かったですね😆
    救世主じゃん!!

  • @まゆまゆ-h7o
    @まゆまゆ-h7o 3 года назад +93

    食べにいきたい。
    カラトリーのふきのこしとか、凄い気になる方だから、ローランドさんの綺麗好きな店なら安心かも。
    料理も美味しそう。
    オープンの時だけじゃなくて、このクオリティーたもてたら人気になりそう。
    グラスのくもりとかでほんとやになっちゃうからね。
    レストランって。
    オーロラ理論素敵すぎ。

  • @まつこ-w4l
    @まつこ-w4l 3 года назад +9

    伸び代があるので、これからが楽しみです。北海道住みですが是非行ってみたいな☺️💕

  • @keisatsukan-yameta-ch
    @keisatsukan-yameta-ch 3 года назад +41

    ローランドさんはなんか『かっこいいお金の使い方』をしている気がします!!

  • @miolun
    @miolun 3 года назад +3

    オーロラの話は魅せる者として良い話ですね。
    あれだけ好きな味をこのままじゃ守るのも厳しいでしょうし、今のスタッフを育てていくのはローランドさんと店長にかかってます。
    頑張ってほしい。

  • @nao.to.y
    @nao.to.y 3 года назад +5

    いつか東京に行った時に、食べに行きます。
    まだ始まったばかりで大変だと思いますが、応援しています。

  • @マモルヤマト
    @マモルヤマト 3 года назад +17

    1つの店を継続させていくのは難しいことですし、更に今コロナで色々な有名店が閉店してる現実。それでも前に進んで希望を持って歩いていかなきゃならない。がんばりましょう!応援してます☺️

  • @雪見だいふく-g2c
    @雪見だいふく-g2c 3 года назад +18

    3:02 普通は「買収した」ってカッコよく言いがちなのに、ローランドさんはお店が好きだから引き継ぎたいっていう、お店を立てて尊重している言い方に直してるのが本当に素敵な方だと思いました。

  • @pachapeace358
    @pachapeace358 3 года назад +2

    🙌愛から事業を展開しているローランドさん、本当に最幸です🙌
    素敵な前向き波動、いつもありがとうございます🙌
    ローランドさん、この動画みていらっしゃる皆さまの益々のご活躍をお祈りしております🙏🌏🌈

  • @りんご-x2i
    @りんご-x2i 3 года назад +25

    女性スタッフ顔に出すぎじゃない??
    上司に注意受けてその表情はないな〜。
    そんな雰囲気出すなら他の所で働いた方がいいと思う。

  • @ひろみん-e1h
    @ひろみん-e1h 3 года назад +1

    お店に対しても指導に対しても愛がこもってるのが心打たれますね。飲食店て星の数程ありますがお料理や接客や内装含め全てに心惹かれるお店ってなかなか無いけれどこちらのお店は ローランドさんの夢と思い出、想いが合わさり優しくきらきらと輝いていて行く前から惹かれるお店ですね
    お料理も美味しそうで伺ってみたいと思いました!次回の動画気になりますね!ローランドさん、スタッフさん達ご多忙とは思いますが体調ご自愛くださいねふぁいとです!応援しております!

  • @s.k5846
    @s.k5846 3 года назад +32

    自分もローランドさんみたいな性格なのでこういう回は共感できること多すぎます笑 でも家族の中で自分だけこんな性格なので実家にいたころはいろんなところ気になりすぎてしんどかったですね。
    今回のスタッフも呆気にとられてる感じの人もいるけど、これから頑張って下さい。

  • @かなめ-t4s
    @かなめ-t4s 3 года назад +1

    ローランドさんのトイレのコードを色を塗り替えしたシーン。
    やはりこの方はすごい!って感銘を受けました。どんなに店が綺麗でも私はトイレで最終的に判断してしまいます。コード気にするかな?って話されてましたが、正解です!私は見ます。
    あそこまでの気配りが出来てこその今の地位だったり成功があるのだろうなと思いました。私は40過ぎてますがこんなしっかりとした経営者の下でなら働きたいと心底思いました。これからも応援してます

  • @ikko5301
    @ikko5301 3 года назад +81

    私は学生時代、飲食店でずっとバイトをやってましたが、物凄く大変でした。
    料理提供にしろ、接客にしろ、皿洗いにしろ。
    でも、やり甲斐があったのも確かです。
    ローランドさんも従業員さんにとってもチャレンジだとは思いますが頑張って下さい。
    いつか食べに行ってみたいです。

    • @marlak4203
      @marlak4203 3 года назад +3

      It is extremely important and great Roland does work like that. Because then he will know and understand what it is like and can help when needed. Him knowing how things go and operate can also be good for him if someone screws up because he has experience in it and can tell certain things if someone is trying to slacking off. I am very glad he thinks like this because many bosses do not do that. Then when things screw up they cannot help. They just stand around yelling at everyone else to do the job and they are useless to everyone around them.

    • @バルビーあか
      @バルビーあか 3 года назад +1

      Ikkoさんって弟いるんすか?

    • @ikko5301
      @ikko5301 3 года назад +1

      @@バルビーあか  どんだけぇーーー!!!!

  • @militom4670
    @militom4670 3 года назад +2

    ローランドさんのファンです!
    今度絶対に行かせていただきます!

  • @翔-e2b6d
    @翔-e2b6d 3 года назад +26

    良いものを変わらず続ける事が本当に難しい。
    味や接客、雰囲気など
    一人一人がプロとしての意識を持つ事が大事。
    頑張って。

    • @ぽん-g3u
      @ぽん-g3u 3 года назад +7

      なんでもいいからとりあえずバイト探していた大学生じゃ勤まらないですよね。

  • @cooking3934
    @cooking3934 3 года назад +1

    私もわんわん物語大好きです。
    小さい頃は誕生日プレゼントで貰ったビデオを毎日の様に観てました。
    大好きな思いを込めて作り上げたお店なので末永く続いて欲しいです。
    応援してます!

  • @はやしみかん
    @はやしみかん 3 года назад +9

    黒髪ストレートでジーンズ姿のローランド様なんか新鮮!

  • @user-si2dk5jc1o
    @user-si2dk5jc1o 3 года назад

    ローランドさんのことが好きだから褒めてるとかじゃなくて人として好きだし尊敬できる。この方の下にいたら本当にいろんな意味で強くなれそうだしすごくスキルアップできそう。
    どこの店で働いても一緒だとは思うけど、ローランドのプロデュースの店だから行くってなるんじゃなくて、その店が好きだから行くって気持ちで来て貰えるようなサービス、料理の提供を頑張ってほしい、、色々辛いこともあるだろうけど全部自分の糧になる

  • @gokuu8914
    @gokuu8914 3 года назад +19

    接客は笑顔が大事とわかってるとは思いますが分かってるのとやれてるのは全く違う。お客様からしたら料理は美味しくて当たり前接客も愛想良くて当たり前その上での細かな気遣いがまた来たいと思って貰える。忙しくて裏では疲れきっててもホールに出たら笑顔で接客出来るスタッフは店の宝です。それが出来てるスタッフが増えたら必ず成功します。これが難しいんですけどね。

    • @角栄田中-v7r
      @角栄田中-v7r 3 года назад

      やらされていると思ってる内は自ら気の効いた接客などは出来ないでしょうね
      機転の効かないロボットみたいなサービスする人多いです

  • @c.9253
    @c.9253 2 года назад +1

    わんわん物語が好きなローランドさん、一気に親近感。
    似せすぎると問題かもしれないけど、こだわりがあって素敵だなぁ。

  • @littleaoidesu
    @littleaoidesu 3 года назад +10

    1件でも飲食店を守ってくれてありがとう。
    その気持ちが嬉しい。
    ただ、飲食店舐めすぎ。
    シュミレーション不足。
    たっくさん反省会して
    良いお店にしてって欲しいっ!!!

  • @吉日-c5t
    @吉日-c5t 3 года назад +127

    この御時世に、店買い取って、試行錯誤しながら経営していくのは労力が要ると思うけど、敢えて挑戦していくところが格好良い!

  • @61NY4N
    @61NY4N 3 года назад +43

    厳しいタイミングですが、愛するお店を残すために奮闘しているローランドさんに感銘を受けました。めちゃくちゃカッコいいです。

  • @r.y.i.nk.1634
    @r.y.i.nk.1634 3 года назад +15

    食器棚のドアは地震対策になるので直して付けておいた方が良いと思います。頑張って下さい!