Авито Доставка 2022 Как работает для продавца и покупателя? Как действуют мошенники?
HTML-код
- Опубликовано: 20 сен 2024
- Полезные ссылки и документы для моих подписчиков:
➡️ Самая полная инструкция по подготовке аккаунта к продвижению: dzen.ru/avilife (закреп виден только подписчикам)
➡️ Как написать продающее объявление и сделать его убедительным: avilife...
➡️ Полезные статьи, кейсы и услуги в блоге ВК: avilife
➡️ Обучающие статьи и ролики в Дзене: dzen.ru/avilife
➡️ Больше живого общения и советов на канале в телеграм: t.me/avilife_o...
➡️ Связаться со мной: t.me/Tatianaka...
📌 Мастер-класс: "Экспресс продвижение на Авито".
10 уроков и 228 минут контента без воды: avilife.ru/mas...
Разберем вопросы:
✅ Что такое воронка продаж на Авито?
✅ Почему мои объявления не набирают просмотры? Как получить больше просмотров?
✅ Просмотры есть, но звонят и пишут редко. Что делать?
✅ Как снизить бюджет на Авито?
✅ Что такое поведенческие факторы и как они влияют на позицию объявления?
✅ Как обойти блокировку объявлений?
✅ Как применять услуги продвижения?
✅ Для чего нужен новый аккаунт? Как пройти верификацию?
✅ Как создать несколько профилей на одни документы?
✅ Как создать несколько аккаунтов на одни реквизиты?
Теги: авито, avito, татьянакамалова, avilife, фотографии для авито, картинки для авито, фото авито, как фоткать товар на авито, как фотографировать товар для авито, как составить объявление на авито.
Ссылка на подробные условия Авито Доставки support.avito.ru/sections/62?articleId=1898
Тайм коды для удобства в описании, но лучше посмотрите видео целиком, чтобы не пропустить важные нюансы.
По вопросам продвижения на Авито, я на связи в телеграм @tatianakamalova
Если понравилось видео, ставьте 👍 + 🔔 и жду Ваших вопросов в комментариях)
ОБЯЗАТЕЛЬНО подпишитесь, чтобы оставаться со мной на связи и получать полезную информацию по Авито:
👉 Вконтакте: vk.com/avilife?w=app5748831_-74853199
А если нет возможности проверить товар на работоспособность на пункте выдачи, что делать?
Авито нагло врёт о безопасной сделки! У меня SSD на пункте выдачи Боксбери подменили, и Авито не хочет расследовать кражу. Есть видео отправки, есть видео вскрытия отказной посылки, есть видео с камер Боксбери, где возможно разглядеть как покупатель подменил товар! Но Авито тянет резину уже 3-й месяц! И я такой не один! таких людей очень много, и во всех случаях Авито на стороне покупателя!
Скорее на стороне мошенников) потому что и покупателей они кидают часто
Да уж, этому авиту до ебэя как до Луны ...
В полицию обратитесь
Очень толково, без воды. Спасибо огромное!
Спасибо большое за подробный ролик, а то других послушаешь одни запугивания о мошенниках на АВИТО..🙏🙏🙏
Авито нагло врёт о безопасной сделки! У меня SSD на пункте выдачи Боксбери подменили, и Авито не хочет расследовать кражу. Есть видео отправки, есть видео вскрытия отказной посылки, есть видео с камер Боксбери, где возможно разглядеть как покупатель подменил товар! Но Авито тянет резину уже 3-й месяц! И я такой не один! таких людей очень много, и во всех случаях Авито на стороне покупателя!
@@Iliya_Po нет. Они откажутся. Вот поэтому, дабы избежать всего этого г..вна, просто НЕ НАДО пользоваться их доставкой. Это в теории всё хорошо и замечательно. В реальности- наоборот!
Никогда авито не сможет обеспечить гарантию и защиту отправленного товара. Запомните! Никогда!
Вапщета может, но не особо хочет
Али экспресс тоже не всегда гарантирует безопасность сделки🤷♂️
А кто может? Как будто вб или озон дают какие то гарантии и ответственность, потерялась вещь твои проблемы…
Когда в России работал Ебей я покупала иногда там, пару раз на мошенников продаванов нарывалась, один раз посыль в дороге испарилась, то по своему опыту с этой площадкой могу сказать, что работал Ебей оперативно и всегда быстро возращали деньги, в течении максимум недели.
Спасибо, Татьяна! Самое толковое объяснение по этой теме из того, что я видела. 🤩
Спасибо! Мне приятно)
Сегодня первый заказ пошёл (отправила)! Татьяна, спасибо большое, всё по делу, все сомнения развеялись
Спасибо вам! Рада помочь)
Первый раз заказала на авито, заказала хрусталь доставка почтой России , жду, надеюсь все придёт целенькое🤷♀️отдельная благодарность за видео👏❤️
нормально все приехало?
@@deexy3164 да 👍 и другие последующие. Одна только посылка пришла битое, пришлось вернуть но это по вине продавца очень плохо упаковал хрупкий товар☹️
Очень крутой разбор. Самый полный из всех, что я смотрел. Все нюансы разобраны. Крайне полезно тем, кто заказывает или отправляет впервые. Спасибо автору.
Спасибо за отзыв)
Спасибо за очень подробное и четкое разъяснение.У меня после просмотра возникшие вопросы просто отпали сами собой благодаря Татьяне.
Большое спасибо))
Большое спасибо за такое замечательное объяснение! Планирую подключить доставку.
заказ не отпправить конечно не получиться --а вот то что покуптельподменит ваш телеофон на свой такое сплош и рядом и кк тогда авито будет что проверять?
Очень информативно! Спасибо за ролик.
Спасибо за оценку) Рада быть полезной!
Спасибо большое за видео! Все понятно и четко объяснили😊
Отличное видео. Все понятно. Спасибо!!! 👍
Гладко было на бумаге, да забыли про овраги:
1. Сотрудники почты далеко не всегда проверяют отправление (чаще не проверяют)
2. Как доказать, что ты отправлял покупателю оригинал или новый товар, а вернули подделку или отмытое б/у?
Человеческий фактор никто не отменял, это бесспорно. Все, чем можете себя обезопасить используйте.
Подробно можете почитать о доставке по ссылке: support.avito.ru/categories/6
Всё верно. Согласен. Поэтому всем рекомендую НЕ пользоваться ни Авито, ни Юла доставками! Это авантюры! Лучше всего тогда сдэк. Это надежно. Точно
Благодарю вас Татьяна! Как раз собираюсь на почту, отправить заказ.
Мой товарищ заказывал мне и себе товары на АВИТО (ему тоже нашёл запчасти я, он сам этим не занимался).
И после оплаты с его карты начались попытки списания сумм. При том что он ничего не заказывал больше.
Но списание не произошло, на карте больше небыло денег.
Чем закончилось, пока не знаю, но началось с заказов на АВИТО.
Умница все чётко объясняет 👍
Благодарю за информацию. Очень ценно
Цены увеличили в разы за доставку, НЕ ПОДАВЯТСЯ?
Учтите только, что авито доставка принимает товары весом ДО 20 кг. И правда, как только возникли трудности с доставкой, я отменила покупку и доставку и деньги сразу вернулись на карту. Швейную машинку из Москвы и даже из ближайшего нижнего я так и не смогла купить.
А по габаритам не знаете, какие есть ограничения? Можно ли отправить лишнюю новую прикроватную тумбочку в коробке заводской размером 65х45см, хоть это и категория мебель?
Я много покупал с доставкой, все было гладко, а тут продавал вещь, стукнулся человек из другого города, переписнулись, хочу и все, отправил, через два дня после прибытия возврат, пишу, что случилось? Ваш товар не соответствует заявленному.
Товар идеальный и визуально и технически.
Пишу в техподдержку, покупатель имеет право отказаться, продавец не имеет никакого права, возврат в пункте выдачи, никак не заберу.
За продажу через Авито Доставку деньги не могу вывести. Форма получения денег вдруг изменилась на привязку карты к Тинькову. Служба поддержки не реагирует. Продаю за наличку, с Авито Доставкой не связываюсь
Всё,это на сегодня ерунда. Самый большой жулик и мошенник,это само Авито. Посмотрите в интернете сколько людей они обманули и я в том числе. Номер, карты вводишь,а толку нет идут просто отписки и писал в тех поддержку и звонил. Только отговорки нам нужно время , чтобы разобраться и денег нет. Таких,как я огромное количество. Хочу всех предостеречь не пользоваться Авито доставкой. Деньги свои вы не получите!!!
На днях еле выцарапала свои деньги за проданный авито-доставкой товар. Тоже вводила карту и тоже мучила техподдержку, а та отписывалась именно так как пишете вы. Но деньги всё же пришли позже. Более нет желания пользоваться этой доставкой. Ощущение обманутости осталось.
Почта России очень активно включает заднию насчёт проверки товара... 15 минут дают на осмотр коробки не вскрывая её, вскрывать только после подтверждении о получении т.е. об отказе от товара можно забыть... а мне бы желательно ещё к розетке подключить.
На боксбери вскрыть можно но розетку не дают.
С ячейками доставки (типа сбера) не могу представить как быть если товар не устроит.
МОЛЮ О ПОМОЩИ !!!!
Есть определённые недочёты в Авито доставке, тут ничего не сделать.
Если хотите спорить с сотрудником почты России аргументировано, откройте правила Авито доставки
так я сам должен всё бросить и тащится в пункт приёма, курьера вызвать нельзя? Класс!
В некоторых городах можно заказать курьерскую доставку. Если вы покупатель, то выбор перевозчика за вами. Если вы продавец, то тут под лежачий камень, как говорится)
Доброго дня, Высне правы, в случае рабочий и нерабочий товар, до получения товара, при осмотре, почта запрещает включать тех.сложный товар, и сама не включает его, по сему работо способность удастся проверить только когда деньги уйдут продавцу! Так что при авито доставке не все так радужно и безопасно.
Тогоштп почта врубает совковую отсебятину
Классно записано. Спасибо
Спасибо вам)
ВСЕМ!!!! Никогда не связывайтесь со сбер логистикой. украдена дорогая видеокарта за 165тысяч. Вину признали, деньги возвращать и не думают. тянут время. заяву написал в милицию - толку ноль. наблюдаю за отзывами по сберу, каждый день добавляются новые и все отрицательные.
Спасибо !
Очень хорошее видео, спасибо 😌
Спасибо большое!
Я у человека покупал консоль к авто,приехал на почту,посылку отдали и ушли,твори что хочешь.И там нет вроде ни каких проверок,получаешь товар и деньги сразу уходят продавцу.
Это пример халатности сотрудника почты
Впринципе все понятно и доходчиво ,благодарю.Осталось только осветить вопрос ,как оформляется возврат или отказ на почте,в случае,если товар полученный на почте, не понравился.
Пока никак, если товар забрали, то заказ автоматически завершён. Если не забрали, то уйдет обратно отправителю. Сейчас Авито внедряют систему возврата товара.
Добрый день, вопрос, Вы сказали, что при получении товара, типа обуви или одежды, покупатель забирает товар без примерки, я так понимаю это косается "почты", так как в "сдэк" примерка есть, что на пвз, что курьером, но в правилах самой авиты прописаны сроки возврата не понравившегося товара. Меня всегда интересовал этот момент, я отправляю дорогостоющую одежду или обувь, покупатель случайно портит её и говорит, не понравилось - возврат. Можете пояснить этот момент, косательно отправки юриками и физиками. Вообще, очень много в этой доствке от авиты подводных камней, да и мошенников, как гнуса в тайге, в июле , если бы сам с этим не сталкивался, не писал. Спасибо.
Подробно можете почитать о доставке по ссылке: support.avito.ru/categories/6
Я на таких условиях с примерками одежду бы не отправляла. Никакой защиты для продавца :( Можно снять видео, фото, замеры одежды досконально, если этого не достаточно, то пусть идут лесом. У меня одна требовала примерки нового дорогого купальника !)) при получении авито-доставкой. Спокойно позже продала доставкой купальник адекватному покупателю
И с примерками ювелирки например сломала серьги или браслет кривыми руками и назад отправит, не показать же как открыть замок, как застегнуть , продавца же нет рядом.
Спасибо, Татьяна за информативный ролик! Но, у меня вопрос. Правильно ли я поняла, что с Авито доставкой товар показывают по всей России, а без доставки - только в моем городе? (Я новичок в продажах).🌺🌺🌺💐💐💐
Рада быть полезной) Товар показывают в том городе, который указан в объявлении. Однако, человек может выбрать всю Россию, поставить в фильтре галочку "только с доставкой" и заказать товар из другого города.
@@AviLife_video Добрый день. Если у нас склад в МСК а объявления в кемерово, как указать это в доставке.
Только с московского объявления оформлять доставку
Татьяна, здравствуйте. Очень рад, что в поисках информации попал на ваш сайт. Все изложено доступно для начинающих и прекрасным языком. Спасибо! Если можно один вопрос: от Авито пришло 2 сообщения (от разных покупателей) о желании приобрести товар. Как можно выбрать того, кто проявил большую заинтересованность в покупке?
Здравствуйте. Спасибо) Немного не поняла вопрос. Пообщайтесь с обоими, с тем, с кем больше "резонирует" договариваетесь, второму вежливо отказываете.
@@AviLife_video Да, но если подключить Авито доставку, то продавец не знает, кому попадет его товар?
В этом случае товар может получить и тот, кому ты отказал?
Как Авито определяет, кому из двух потенциальных покупателей отправлять товар?
Вы отправляете посылку только одному человеку, второму просто отказываете.
Спасибо за информацию очень все понятно, но возник небольшой вопрос так как только сейчас появилась необходимость воспользоваться Авито как продавцу😂 к примеру мне нужно продать один товар в одной единице а что будет если сразу 2 человека оформят доставку ? Или если один человек уже приобрел товар и заплатил за доставку то у другого уже не получится его оформить?
Познавательное видео. А если, к примеру, покупатель выбрал в качества пункта приема товара boxberry, а у продавца его в городе нет?
Покупателю его не предложат тогда
татьяна добрый день! спасибо за информ,! один вопрос: при отправке товара вы упоминаете о каком-то номере? его мне авито отправляет? или покупатель?
Всё отправляет только Авито)
@@AviLife_video спасибо! Благодаря вам я уже совершила не одну сделку с авито-доставкой
Очень рада)))
Благодарю
Мне нравится Авито-доставка! Доверяю!!! Но, почему-то сотрудники Авито не отработали вопрос доставки по лыжам, не важно какие, горные или обычные. Кнопка Авито-доставки не срабатывает. Но, ведь можно же договориться например со СДЭКом.
Я думаю здесь вопрос к курьерским службам, они делают ограничения на габариты
Спасибо!)
Спасибо, отличное видео, всё стало понятно! 😉
Спасибо за комментарий)
Здравствуйте. У меня деньги не поступили за товар ….
Спасибо за полезное видео. Укажите случай с посудой и фарфором - если хорошая упаковка, но разбили при пересылке и это авито доставка, деньги вернут?
Информация по вашему вопросу есть по ссылке: support.avito.ru/sections/65
Здравствуйте. Такой вопрос. Я продавец, у меня заказали товар с доставкой, покупатель оплатил, ждет. Я иду на почту, мне из своих платить за доставку надо или нет? И ждать что потом мне начислят и за товар, и за пересылку?
Просто относите посылку на почту. Доставку оплачивает покупатель. После получения посылки вам деньги приходят на карту.
Сдраствуте, класс всё чотко и по делу, подскажите пожалуйста, я хочу купить через авито большие музыкальные колонки через почту России, как лучше это сделать? Спасибо за ответ.
Заказываете, как любой другой товар через Авито доставку. Правда если колонки сильно большие, то они по габаритам могут не пройти, есть ограничения у служб доставки.
Расскажите(расшифруйте), пожалуйста, в каких случаях стоимость доставки для покупателя стоит 49 рублей (Авито Доставка - Первые доставки в пункт выдачи от 49 ₽) и сколько при этом оплачивает продавец? Мне продавец рассказывал, что он дополнительно оплачивает отправку сверх этих 49 рублей и хотел бы поднять стоимость товара, чтобы компенсировать эти затраты (развод?)
Если продавец не устанавливал скидку на Авито доставку (информацию об этом покупатель видит в объявлении), то он за доставку ничего не платит. Если скидка установлена, то продавец частично делит с покупателем оплату доставки.
Бывает, что покупателям дают промокоды или скидки на доставку, там покупатель экономит, а продавец при этом не несёт никаких дополнительных затрат.
@@AviLife_video спасибо, то есть, если продавец просит поднять цену за товар в счет какой-то надбавки, то это скорее всего мошенник?!
сейчас есть вроде еще сбор с продавца 5%, может он про это говорил?!
Вероятно продавец имеет ввиду комиссию с продажи Авито доставкой и хочет её себе возместить.
Здравствуйте. Большое спасибо Вам за разъяснение. Скажите, пожалуйста, а если я собираюсь купить с авито доставкой, нужно в моём профиле заранее включить доставку или необязательно? Спасибо.
Если собираетесь купить, то вам её подключать не нужно, только если продавать что-то соберётесь.
Благодарю за видео! Есть вопрос: у меня есть товар (скажем часы в коробке). Мне достаточно обмотать его пупырчатой плёнкой? Коробку для отправки дадут в отделении почты? Заранее благодарю за ответ!
Вы можете упаковать, как захотите. Конечно, чем надёжнее, чем лучше. На почте обычно с упаковкой напряг, в других пунктах все, как правило хорошо.
@@AviLife_video имеется ввиду когда заказали через Авито доставку. Я на почте говорю код с Авито и мне дают куда упаковать?
Я поняла, поэтому и говорю, что на почте бывает напряг с упаковкой, поэтому лучше позаботиться об этом самостоятельно. Вполне возможно, что это проблема не всех отделений, но у меня точно так)
@@AviLife_video понял. Огромное Вам спасибо!
спасибо за ролик.
возник вопрос:
покупатель при получении осмотрел товар, он ему не подошел по тем или иным причинам.
покупатель должен обратно упаковывать товар? или этим занимается служба доставки?
Я думаю это сделают в самом пункте приема/выдачи. У них все для этого есть.
Здравствуйте., Скажите пожалуйста, как важно указание места сделки.?,
Например: я живу в г Любим, а адрес в объявлении указал г Ярославль ( по той причине что там на этот товар просмотров будет больше).
Или лучше исправить на свой город?
Здравствуйте. Напишите мне в телеграм @Tatianakamalova, я расскажу
Здравствуйте!
Это нормально когда покупатель без всякой договоренности,оформляет авито доставку
Для того штобы тебе влепить 1 звезду в случае отмены , да нормально
Одного не пойму. Я отправил человеку кроссовки в идеальной коробке. Он отказался из-за помятой коробки, мне придёт обратно мой товар и с кого мне деньги требовать подскажите пожалуйста и есть ли в этом смысл?
Я думаю, в этом случае деньги требовать сложно, потому что коробка не имеет ценности, и несёт лишь функцию упаковки для транспортировки. Если сам товар на месте, то маловероятно, что можно что-то возместить.
Здравствуйте, я заказал телефон авито доставкой, он приехал, но мне не понравился и я отказался, а статус заказа не меняется пишется что так же лежит в пункте выдачи. И как мне вернуть деньги за товар
Добрый день! А можно ли заказать одежду с авито доставкой и отказаться, если размер не подойдёт?
В практически всех пунктах выдачи отсутствует возможность примерить одежду( Поэтому, если вы не уверены, что вещь подойдёт, лучше её с доставкой не заказывать.
Скажите при получении товара boxberry сначала делается осмотр товара а потом код или же сначала говоришь код потом осмотр ???
Здравствуйте.. Если я отправляю заказ через Авито доставку и мой товар не подошел заказчику и я получаю свой товар обратно - я буду платить за доставку который пришел мне обратно ? И если Да то его посчитают как туда и обратно или только в один конец ?
За доставку платит покупатель, вы ничего платить не будете, даже при возврате
Интересна информация, доставка курьером. как забирает курьер товар, когда деньги списывают и всё что связано с курьерской службой доставки Авито.
По оплате все также, деньги блокируются на счёту Авито до получения посылки. В моём городе курьерской доставки нет, поэтому больше ничем не помогу.
Толково!
На самом деле купил товар через Авито доставку , немного так сказать "греюсь".Полезно было все узнать..
Подскажите пожалуйста: я покупатель хочу купить через Boxberry, а мне предлагают почтой России, но там дороже доставка?
Выбирайте то, что вам больше подходит из доступного)
@@AviLife_video Благодарю за ответ. Там один вариант у меня - почта России.
К сожалению Авито доставка слишком рискована для добропорядочных продавцом и покупателей! Много развилось мошенников и практически сервис яавито не защищает от мошенничесва ни покупателя, ни продавца! Ко всему прочему за услуги авито доставки сервис взымает 5% от стоимости лота, что на мой взгляд, слишком много!
Нормас видео.
Здравствуйте! Поясните пожалуйста. А как быть с дорогостоящей, технически сложной аппаратурой, например: стерео усилитель, который весит килограмм 15-20. Как можно его проверить за 15 минут? Ведь его нужно проверять дома, подключить к системе и т.д.
Здравствуйте. Запрашивать видео работоспособности, как вариант или покупать и продавать подобную технику в своём городе.
@@AviLife_video Спасибо за ответ. Хотя и ждал, что он будет более развернутый))
Я просто ничего другого вам предложить не могу)
А если продавец уступил цену и я заказал доставку. А в объявлении цену менять надо? При получении не заставят доплачивать? Спасибо.
Цену в объявлении нужно изменить до оформления доставки и всё
Татьяна, здравствуйте! огромное спасибо за видео🌸
Скажите, пожалуйста, а как оформлять Авито доставку сразу нескольких товаров в одни руки? Например, я хочу купить 3 пачки корма через одно объявление с Авито доставкой, как это сделать? Заранее благодарю
Спасибо вам) Попросите продавца поднять цену в три раза в объявлении и отправить вам 3 упаковки. После оформления доставки он сможет вновь снизить ценник, на ваш заказ это не повлияет.
@@AviLife_video спасибо большое ❤️❤️❤️
Огоаничения по весу есть при отправке?
Здравствуйте! Можете ответить пожалуйста на вопрос. Обязательно при отправке показывать паспорт России? (У меня его нет и без проблем получала товар как клиент по паспорту ДНР)
При отправке Авито не просит ваши данные. Те, по которым верифицирован аккаунт, те и действуют.
@@AviLife_video спасибо большое! Просто вроде паспорт был во втором пункте
Боитесь? А если...? Не пользуйтесь этой услугой.🤣 Продавайте сами- на рынке.
Здравствуйте, спасибо за подробное видео) подскажите пожалуйста если я выставляю локацию товара не с того города с которого буду отправлять посылку, а покупатель оплатил товар по авито доставке, у меня его примут в транспортной компании?
Иногда принимают, если населённые пункты рядом, были такие случаи у меня. Вообще могут и не принять, исходя из правил, не знаю, как система изнутри работает. Чтобы наверняка все было хорошо, просто верно указывайте гео отправки.
Добрый день.Вот такой вопрос.Заказал товар на Авито,оплатил товар и доставку СДЭКом и уже несколько часов висит надпись "Служба доставки обрабатывает заказ".Вроде,указанно то.что до 15 минут все обрабатывается,но...Кто-нибудь сталкивался с подобным?
Рассмотрите пожалуйста вариант, когда покупатель покупает несколько единиц одного товара из объвления (например: книги. цена в объявлении 50р, книг много, человек выбрал 3 например). Как быть? новое объявление создавать на эти 3 книги? незаблокирует ли авито за дублирование.. Или редактировать это объявление? и после заказа редактировать обратно?
И второй вариант: покупатель покупает несколько товаров из разных моих объявлений. например к книгам из верхнего примера просит добавить пиджак из другого объявления.. Как быть?
Если разные товары, то несколько посылок лучше отправлять. Если товар один, просто несколько позиций человек берет (мелкий опт), то можно редактировать цену или в идеале создать отдельное объявление под конкретного клиента, где будет указан состав посылки.
Если товар повредили во время доставки, кто возместит продавцу стоимость?
Покупатель при получении снимает видео с недочётами и оставляет акт отказа, чтобы ему вернули деньги за товар и доставку. Посылка возвращается продавцу, он также в пункте делает видео фиксацию недочётов и заполняет акт отказа, посылка остаётся в пункте выдачи. После этого продавец пишет в техподдержку и прикладывает видео (или фото) акта и дефектов и ждёт возмещения.
Добрый день а если я покупаю к примеру электросамокат как я за 15 минут проверю состояние аккумулятора? Если окажется что он не держит заряд и не соответствует описанию продавца ?
Так эе як и посылку с али
Саму псп показали Вам? Или только коробку в коробке?
Это хорошо дешевый товар отправлять, а вот ювелирку ? Снимать видео на почте, да еще просить сотрудника почты упаковать....во первых надо будет страховать посылку, указывать ее реальную стоимость и сам товар, платить за страховку , ..да такая посыль по дороге может испарится. Фигня эта вся авито доставка, для дешевых товаров только
Вы ничего не сказали, как использовать бонусы при оплате доставки. У меня начислено 600 баллов! А как ими воспользоваться я не знаю!!!
Мне бонусы никогда не перепадали) только на платные услуги продвижения. Обратитесь в техподдержку
У них ебужиный ценник на доставку! Особенно если вы заказываете не параход, а мелочевку и не издалека, а из соседнего города.
Проще съездить самому! Те-же деньги! (на бензин).
Недавно отправила.. Что-то больше не охота..
Что произошло?
@@AviLife_video
Во-первых ооочень долго идёт.
Во-вторых как-то интересно. Переписывалась с одним человеком, а оплата от другого.. Жду пока что.. Но для меня это лишние проблемы и лишний стресс.
Здравствуйте. У меня уже в 4 раз продлевалась Авито доставка , Я написала в поддержку после 3 раза вразумительного ответа не получила сказали ждите ищем . Прошло 4 дня всё так же срок доставки перевалил уже за месяц ! Я сначала думала из за политической ситуации... Но нет . В общем с горячей до линией тоже не могу связаться сегодня 16 минут висела в режиме ожидания . Кошмар что мне делать !!! Я продавец моя посылка на 25 тысяч . Помогите ответьте пожалуйста. Мне вернут деньги или посылка утеряна . Я не понимаю .
У меня была такая ситуация, я тоже в качестве продавца выступала. Писала многократно в поддержку и когда стало понятно, что посылка утеряна, мне вернули деньги. На это ушло пару месяцев точно.
@@AviLife_video . Не поверите . Сейчас написала та девушка покупательница. Она только что получила посылку !!! Ура и деньги пркрешли уже Ко мне , всем желаю что б всё разрешилось хорошо
Супер! Рада за то, что так решилось. Иногда надо просто озвучить проблему, чтобы пришло решение (немного психологии).
Подскажите, при отправке почтой России продавец должен сам покупать упаковку или это входит в доставку при покупке?
Я обычно всегда упаковываю сама, ни разу не просила упаковать на почте, соответственно ничего не оплачивала. Это информация должна быть в информации об отправке от Авито.
Здравствуйте, как быть с вещами, которые нельзя проверить в пвз за 15 минут? Например комплектующие пк, их можно проверить только у себя дома, вдруг продавец обманул, написав что товар рабочий.
Здравствуйте. Просто не заказывайте такие, здесь вы действуете на доверии. Покупая бу товар вы экономите, а любая экономия предполагает собой риск или какой-то компромисс.
Спасибо за видео! Всё в целом понятно теперь) Подскажите, пожалуйста, если на авито аккаунт мой, я продавец, но посылку покупателю отправит мой муж по своему паспорту, так можно? Или должна именно я отправить, т.к. именно я продавец?
Не у всех продавцов подтверждён паспорт в профиле Авито, а даже если и подтверждён, курьерская служба этих данных не видит. Поэтому муж может сделать отправку. При отправке главное указать номер из сообщения на Авито. В нем вшиты все данные покупателя.
@@AviLife_video Спасибо большое за ответ!)
почему бы не ставить маркировку с номером на товар и тогда подменить уже не получиться- также же можно делать в плеймаркетах но они так не делают потому то в сговоре с сотрудника склада которые подменяют товар --речь о валберис
СПАСИБО ВАМ, все четко , ясно, понятно.Хорошая, правильная речь - ничего лишнего.
Благодарю)
А вот у меня нет такой фичи как отменить заказ, я обычно говорю покупателю чтоб сам отменял.
и еще вопрос возник: к примеру покупатель заказывает товар через почту россии а я хочу через боксберри отправить, далее я выбираю пункт боксберри и отправляю таким образом а покупателю приходит все равно на почту. то есть я правильно понимаю что чтобы не выбрал покупатель я отправлю через ту ТК какая мне удобна? (у меня просто боксберри в моем доме и мне через них удобно отправлять)))
Сейчас отменять заказ продавцом очень не желательно, рейтинг аккаунта будет понижаться, поэтому пускай это делает покупатель.
Добрый день , я занимаюсь ароматизаторами для авто.Продаю оптом.отправляю авито доставкой.
Столкнулся с такой проблемой ,человек заказал товар через авито я отправил.
На следующий день другой человек тоже захотел через авито, но на это объявление заказать не может , мол товар забронирован.
Мне нужно постоянно создавать новое объявление или есть обходные какие-либо пути?
И столкнулся. С такой проблемой.
Объявления раскидал по разным городам.
К примеру проживаю в Краснодаре , а заказали авито доставкой с объявления которое было в Москве.
Принёс товар на почту , а мне говорят отправить невозможно так как вы не проживаете в Москве. Пришлось менять регион в объявлении.
Здравствуйте. Если по одному объявлению ещё доставка не завершена, то вторую доставку сделать не получится - нужно создать ещё одно объявление.
Что касается отправки, то объявления со своим предложением вы можете публиковать в разных городах, а отправку делать нужно все равно из своего города.
Просто когда покупаете пакет объявлений рассчитывайте, что часть из них должна быть на ваш город. Они будут как "расходный материал" для Авито доставок.
Привет, а вот я смогу забрать посылку которая заказана Авито доставкой если мне 14 лет в почте России?
Этот вопрос лучше задать в техподдержку Авито
что, если в моем городе нет пункта боксберри, а покупатель выберет пункт выдачи боксберри - значит ли это, что мне придется ехать в соседний город, чтобы отправить заказ?
У него он будет недоступен для выбора, если у вас пункта нет такого.
@@AviLife_video спасибо 🥰🥰🥰
Добрый день, первый раз отправляю авито доставкой. И такой вопрос, авито нам написал, но текст немного другой. Не как у вас на видео.
Это нормально?
У нас написано «Покупатель оформил заказ».
Здравствуйте. Авито может менять тексты. В этом ничего страшного нет. Обратите внимание, что в чате сообщения от Авито всегда отображаются на светло зелёном фоне. Также при отправке или покупке Авито доставкой вы увидите всю информацию в блоке "заказы".
Здравствуйте! Если в объявлении стоит цена за один товар, но на фото представлено два вида товара с разной ценой, а покупатель заказал доставку на оба, стоит ли поменять цену в объявлении на общую сумму?
Да, разумеется, иначе продавцу придет только часть денег (сама, которая указана в объявлении). Можно также создать отдельное объявление именно под этого клиента с необходимой суммой.
А если продавец отправил товар например телефон, как покупателю его проверить? В руки не дают, сами включить отказываются, как быть? А если продавец муляж отправил? Где здесь защита? Защита продавца, да, защита покупателя НЕТ!
Лучше в этом случае заказывать доставку не через почту России, где постоянные очереди. В других пунктах выдачи все можно включить и проверить, на это есть 15 минут. А через почту заказывайте то, что проверять детально не нужно, а достаточно просто проверить наличие (я так например книги заказываю).
@@AviLife_video Спасибо
Здраствуйте Татьяна смущает один момент когда продаешь почему то даешь только один номер карты , а когда покупаешь даешь все реквизиты карты . это нормально и не опасно . Спасибо
Конечно нормально!
Потому что - если вы покупаете то нужны полные данные, что бы авито смог списать деньги... а когда получаете деньги достаточно только номера карты или счета.
Главное на сторонних сайтах не вводите данные своей карты....
Татьяна спасибо за ответ
@@АлександрЕвдокимов-щ9б не за что Алексей!
@@fiker551 здравствуйте у меня вопрос если я уже оплатил доставку но пункт выдачи не правильно указал можно поменять пункт выдачи . Спасибо
Если отправку уже сделали, то пункт не поменять. Если ещё не отправил продавец товар, то без проблем через отмену заказа и повторное оформление.
Здравствуйте. Я хочу поставить на продажу с Авито доставкой инвалидную коляску в упаковке . По размерам она подходит, но по весу она 23 кг. Вопрос про вес. Получится ли её отправить ?
У каждой службы доставки свои требования, можете посмотреть их в условиях доставки на Авито
Здравствуйте, если Вам не трудно ответить, у меня вопрос- сделала несколько покупок авито доставкой, всё удачно, у нас в селе только почта России. У меня накопились бонусы на очередную покупку, т е мне писали, что в теч. 60 дней доставка будет со скидкой. И вдруг 2 дня назад все мои настройки на авито доставку пропали, т е я нажимаю - купить с доставкой, на карте показывают моё село, и всё, и картинка стоит, далее пункт выдачи не открывается и на карте не указана почта России, просто красная точка моего села. Обратилась за помощью на Авито, мне написали - обновите приложение, обновила, всё то же самое. Они мне написали вчера, значит у Вас нет пункта выдачи. А я уже 5 товаров на почте получила и один сегодня пришёл. Такое чувство или почта меня заблокировала или авито, может я слишком много покупок сделала , 90 бонусов накопила и они заблокировали,чтобы эти бонусы пропали. Хотела адрес другой написать в райцентр, в почтовое отделение и там тоже не открывается пункт доставки. Товаров пробовала несколько,которые с Авито доставкой.
Это похоже на техническую ошибку. Заговора со стороны почты или Авито нет точно, они не будут "блокировать" пользователей, люди делают сотни отправок и покупок через Авито доставку. Ещё раз в техподдержку напишите, скажите, что в соседний город тоже доставку не можете оформить и в своём селе до этого посылки получали.
Здравствуйте!Всегда отправляла и покупала авито доставкой,а 18 ноября отправила сберлогистика,посылка дошла до продавца,сапоги не подошли,возврат.И тут началось,уже 13 декабря приходит смс,что товар в пункте,прихожу,а товара нет.Пишу в помощь авитодоставка раз другой раз пишу бесполезно.В профиле стоит ,,Вы забрали товар,,опубликуйте заново ,заказ закрыт,, Где гарантии?Сберлогистика как партнер отписалась смс,обратиться в авито доставку.И что делать?
Звонить в техподдержку, разбираться, нет других вариантов.
ВЫ КОГДА НАЧНЁТЕ ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ ЛЮДЯМ ЗА ВОРОВСТВО (ПОДМЕНУ) ТОВАРА НА ВАШИХ ПУНКТАХ???
Вы к кому обращаетесь?
Боюсь продавать авито доставкой из-за того, что покупатель ведь может испортить товар....
Жить вообще страшно, никаких гарантий, только вероятности
@@AviLife_video ну без авито доставки безопаснее...