한국카드가 결제가 되었는데 컨펌 메일은 받지 못하셨나요? 코치에서도 결제 된게 없다고 확인 되셨다면 은행에 연락하셔야 하는게 맞아요 ㅜㅜ 그리고 혹시 코치에 통화를 하신건가요 이메일을 받으신건가요? 이메일에 카드번호와 함께 결제된 것이 없다는 내용이 있으면 그거를 은행에 제출하시면 빨리 처리 됩니다.
카드결제 하실 때 오더 컨퍼메이션을 못받으신거죠? 주문번호 같은거요. 일단 카드사 결제는 Pending 으로 잡힐거에요, 정보를 넣으셨다고 해서 다 청구되는건 아니구요, 대기하고 있다가 정말 주문이 완료가 되면 Paid 로 처리가 되는데 보통 하루 이틀정도 걸려요. 일단 카드 청구된 내역 갖고 계시구요, 코치 메일 하루 정도 기다려 보세요. 만약에 그래도 아무 내역이 안보이면 우선 코치 커스텀머 센터에 연락하셔야 하고요, 그쪽에서 확인된 바 없다고 하면 카드사에 연락 하셔야 합니다. 코치에 연락은 이메일로 하셔서 기록이 남게 하시고요.
@@문현지-p4x 그러면 코치에 주문 번호를 못찾겠으니, 결제된 카드번호랑 이름, 구매하신 정확한 금액으로 주문 된게 있는지 찾아봐 달라고 해 보세요. 그리고 카드사 결제된 내역 캡쳐떠서 이거 너네가 청구한거 아니냐고도 물어보시고요, 주문하실 때 사용하신 이메일도 정확하게 기입 하셨겠죠? 그것 참 이상한 일 이네요 @.@ 미국은 .. 인내심을 갖고 계속 커뮤니케이션을 해야해요 ;; 저도 벼라별 일을 다 겪어봐서 ㅋ
JEE 한국으로 보내 줄 수 있는 한국 택배회사들이 미국에 있습니다. 그쪽으로 배송을 보내셔야 해여. 일명 배대지 라고 하고요 “배송대행지” , 그 쪽 회사 시스템에 한국 주소 등 입력하셔서 받으시는 방법입니다 ^^ 인터넷에 미국배대지 라고 검색하시면 여러군데 나올거에요.. 그게 어려우시면 구매대행하시는 분들께 의뢰하시면 편하실거에요~*
배대지가 발음이 안되는건가요?? ㅎㅎ 배대찌 배대찌 귀엽네요
아무것도 모르고 체크카드로 했는데 결제가 되어버렸어요 ㅠㅠ 주문내역에도 없고 이메일도 안왔네요 벌써 일주일지났는데 카드사에서는 결제가 됐다그러고 코치에서는 자기네한테 돈없다고 은행에 전화해보라고 그러고... 이럴때 어떡하는지 아시나요 ㅠㅠ?
한국카드가 결제가 되었는데 컨펌 메일은 받지 못하셨나요? 코치에서도 결제 된게 없다고 확인 되셨다면 은행에 연락하셔야 하는게 맞아요 ㅜㅜ 그리고 혹시 코치에 통화를 하신건가요 이메일을 받으신건가요? 이메일에 카드번호와 함께 결제된 것이 없다는 내용이 있으면 그거를 은행에 제출하시면 빨리 처리 됩니다.
코치공홈에서 카드결제했는데,카드사 결제는 됐는데,마이 오더에는 주문내역이
안떠요.따로 결제 됐단 메일도 안오고,
카드사 결제는 됐고,주문 내역은 안 뜨고,
이럴때 어찌 해야 하나요?ㅠ
카드결제 하실 때 오더 컨퍼메이션을 못받으신거죠? 주문번호 같은거요. 일단 카드사 결제는 Pending 으로 잡힐거에요, 정보를 넣으셨다고 해서 다 청구되는건 아니구요, 대기하고 있다가 정말 주문이 완료가 되면 Paid 로 처리가 되는데 보통 하루 이틀정도 걸려요. 일단 카드 청구된 내역 갖고 계시구요, 코치 메일 하루 정도 기다려 보세요. 만약에 그래도 아무 내역이 안보이면 우선 코치 커스텀머 센터에 연락하셔야 하고요, 그쪽에서 확인된 바 없다고 하면 카드사에 연락 하셔야 합니다. 코치에 연락은 이메일로 하셔서 기록이 남게 하시고요.
@@celina8174
친절한 답글 감사합니다.
네.주문번호는 못 받았어요.
카드사엔 연락했는데,해외에서 결제 된거라 취소가 어렵다고 하네요.ㅠ
코치 고객센터에 메일을 보냈는데,주문번호를 알려달라는데,내역자체가 안뜨는데,주문번호를 어디서 봐야하는건지~~ㅠㅜ
답답하네요.
@@문현지-p4x 그러면 코치에 주문 번호를 못찾겠으니, 결제된 카드번호랑 이름, 구매하신 정확한 금액으로 주문 된게 있는지 찾아봐 달라고 해 보세요. 그리고 카드사 결제된 내역 캡쳐떠서 이거 너네가 청구한거 아니냐고도 물어보시고요, 주문하실 때 사용하신 이메일도 정확하게 기입 하셨겠죠? 그것 참 이상한 일 이네요 @.@ 미국은 .. 인내심을 갖고 계속 커뮤니케이션을 해야해요 ;; 저도 벼라별 일을 다 겪어봐서 ㅋ
@@celina8174
도움 주셔서 감사합니다.
Celina님 말씀대로 인내심을 갖고 계속
커뮤니케이션 해야 할 것 같아요.
그래도 덕분에 한결 맘이 편해지는 것 같아요~~^^
네이버에 코치라는 브랜드를 접근해서 살려하는데 공홈 들어가니 35만원짜리 지갑을 7만원 쯤에 파는데 정품일까요?? 짭퉁이겟져?ㅠㅠㅠ
구하기 어려워서 인내심 한계가 옵니다 확 미쿡가서 사야 하나요
Se-hyeong Choi 그래도 요즘에는 코치 매출이 많이 줄어서 많이 풀어주고 있어요! 그런데 가격이 예전만큼 좋지는 않더라고요 ^^
배송이 미국이랑 캐나다에만 되던데 한국으로 배송은 어떻게 하나요ㅠㅠ?
JEE 한국으로 보내 줄 수 있는 한국 택배회사들이 미국에 있습니다. 그쪽으로 배송을 보내셔야 해여. 일명 배대지 라고 하고요 “배송대행지” , 그 쪽 회사 시스템에 한국 주소 등 입력하셔서 받으시는 방법입니다 ^^
인터넷에 미국배대지 라고 검색하시면 여러군데 나올거에요.. 그게 어려우시면 구매대행하시는 분들께 의뢰하시면 편하실거에요~*