不見電腦就算!電話又來一單!大馬快遞真的是無藥可救!

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  • Опубликовано: 27 окт 2024

Комментарии • 730

  • @wenglou2962
    @wenglou2962 4 года назад +238

    最近包裹被偷真的满严重,都是快递公司有鬼

    • @alexkong9049
      @alexkong9049 4 года назад

      全都是保险公司的圈套~

    • @lingxueer96
      @lingxueer96 3 года назад

      好奇怪哦 肯定是不想发货假假不见 因为后来又发的出包裹

    • @修歐陽-p7t
      @修歐陽-p7t 3 года назад +1

      貴重物品還是買保險比較好 摔壞了還有得賠

  • @jojonick9795
    @jojonick9795 4 года назад +4

    在大馬,我只信任J&T Express 用這樣久,沒有出過包
    而且郵費便宜,系統更新穩定,郵寄日數又比poslaju快
    小建議:手機如果要包裝,就包裝隱密一點,包很多層保鮮膜,在外圍放保麗龍,不要給運輸人員,一摸就感覺是手機盒,這樣比較保險

  • @garretth4240
    @garretth4240 4 года назад +16

    杰哥好。 我本身的工作是有接触这些运输公司的(网卖公司),所以我分享一些我所知道的事情。(有点长文,慎入)
    我个人对这些运输公司都有一个心中的排行榜如下(顺序 最好 到 最差/烂)
    1) GD Express
    2) Poslaju
    3) J&T
    4) DHL
    5) Citylink
    这些都是我公司普片接触的。 我想说的是这些顺序包含了运输公司的整体服务,从发货,至运货,或者处理包裹意外的能力。
    不得不说GD Express 是目前我公司最放心的运输了,安全快速且大致上很少出现意外(不能说完全没有,只是比较之下比较少)而且出了意外基本上也能解决问题。
    反之倒数第一第二的这两个运输公司是真的烂,很多时候包裹发生意外基本上就是掰掰了。
    个人建议比较安全的方式是(先声明我不是来打广告)透过大马数一数二的网卖平台的方式卖会比较安全。Shopee他们本身是有跟几个运输公司是合作关系,Poslaju, J&T 等。 在平台卖的好处就是有平台的保障,如果包裹遇见任何意外如不见或损坏都可以直接向Shopee申诉。
    为什么说平台的保障就真的是“保障”呢?主要还是因为其一他们与Shopee之间是合作关系,会比较注重来自Shopee方的申诉。其二就是平台本身也需要照顾名声,假如他们不解决顾客的问题 久而久之平台缺乏了信誉也就失去了顾客。 所以说,很多时候我的公司发出去的包裹假如发生意外。我们都会立即向平台客服申诉。就算到最后包裹找不回来了至少还是能保障退款(卖家与买家都有保障)。因为无论如何平台还是必须照顾好它们的顾客。
    以上纯属个人一些心得,如若有什么不认同的欢迎留言但肯请勿喷。
    追加一个网络上看到的论点就是 每一个运输公司在每一个州属都有不一样的评语。比如我这里是槟城大山脚区,对GD Express 的评语是挺好的。反之听说在Johor 那里不是很好 (不知是否属实)
    不管如何如果能帮助到各位一点点的话,那我就心满意足了。

    • @kerboonchop6740
      @kerboonchop6740 4 года назад +1

      我也觉得GDEX最好
      最烂我觉得是skynet

    • @garretth4240
      @garretth4240 4 года назад

      @@kerboonchop6740 skynet比较少用到,所以我不便给予评价。谢谢你的分享😁

    • @jihuiyew6329
      @jihuiyew6329 4 года назад +1

      johor skudai的Gdex真的很烂 亲身经历 死都不要发货 你看google map也是全部差评

    • @3326閃閃餓了
      @3326閃閃餓了 4 года назад +2

      在shopee
      我虽然才买了几样小东西
      都是j&t, 寄货很快
      其中有一样是用dhl,然后他们放在store 里面5天没动过,不知道做什么
      然后shopee guarantee 要expired 了
      我就去问卖家东西lol
      然后隔一天就收到parcel 了
      其实他们可以很快的
      只是要人投诉讲一下罢了😅

    • @3326閃閃餓了
      @3326閃閃餓了 4 года назад

      我分两次,没有这么乱
      我前2天订了电话😮
      今天看到这个视频我怕怕
      希望不要这样衰lol

  • @fwng06
    @fwng06 4 года назад +144

    You can lodged a complaint with police report to DHL. Else u can post at the DHL FB.
    I like what you shared out to all in the public.

    • @bingo7179
      @bingo7179 4 года назад +9

      Yes need to post on public, if no make noise, they will keep quiet.

    • @wayne1871
      @wayne1871 4 года назад +2

      Police report is alr enough, if they still didn't reply, u can start your next step.

    • @tai8777
      @tai8777 4 года назад +1

      Im wondering did you guys finish the video?he did mentioned he already did police report

    • @frankderik3149
      @frankderik3149 4 года назад

      I am so glad i got to know about expeditetools,com .They helped me with a transfer of $40,000 directly to my bank account .

  • @hojyproduction6420
    @hojyproduction6420 4 года назад +71

    Mr.KJ 下次不要把包裹包的形象像电话,因为他们摸到想电话的型状就会拿掉.希望能帮到你谢谢!

    • @ericchua6824
      @ericchua6824 4 года назад +3

      他有包了纸皮!但就知道里面是手机所以就拿了起来!

    • @dlj5740
      @dlj5740 4 года назад +2

      我们需要放心的快递公司,如果我们连食物都需要提防的话这个国家没救了

  • @karzhe9670
    @karzhe9670 4 года назад +10

    杰哥真的遇好多次这种问题了😂帅又衰!杰哥最让我欣赏的就是正直!做事认真!有话直说!赞啦!

  • @khim4t88
    @khim4t88 4 года назад +235

    DHL - Delivery Halfway Lost 😂😂😂😂😂

  • @fuchengkao6475
    @fuchengkao6475 4 года назад +2

    傑哥大大,我台灣人住馬來西亞,這裡的快遞品質真的讓我流汗,東西用丟的,收到貨被拆過,或者包不見,或者東西少一點。我覺得有很大原因是送貨員的品性及內部處理人員的態度,再加上本地人有很多人都可能因為如此大多就直接吃悶虧就算了,導致很多心懷不軌或偷雞的人吃到甜頭,一直用這方式來對顧客,如果每個客戶都像你這樣MCMC或打去貿消部,才可能他們公司一直中罰單到發覺事情嚴重性,才對內部人員重整或強烈要求,不然上面人員只會覺得像傑哥大大這種只是其中一個少數個案,但實情是幾乎每人有在網上買東西賣東西都有這情況。

  • @abububu5161
    @abububu5161 4 года назад +185

    不过贸消部跟mcmc是马来西亚少数很有效率的部门

    • @kjht267
      @kjht267 4 года назад +14

      有钱拿不效率啊,saman多多咧😂

    • @mantha0320
      @mantha0320 4 года назад +5

      确实 我遇过和电信商两次干架找他们都是很快解决 和电信商沟通拖就算了 之前讲好的 过后又突然可以当作没有这回事

    • @zenseng3836
      @zenseng3836 4 года назад +7

      mcmc办事效率很不错,我曾投诉过两家电讯公事,等7天没回复直接mcmc两天后电讯公司打来道歉和了解问题立刻解决。

    • @ultimatejy9393
      @ultimatejy9393 4 года назад +14

      真的 尤其是mcmc 用它来干TM就对了 😂

    • @john7842
      @john7842 4 года назад +4

      这个是真的 ... MCMC 是我遇过最有效率 最负责任的部门了 ...
      那时投诉电讯公司 一两天就跟我来电话调查了 ...

  • @rudychew3816
    @rudychew3816 4 года назад +40

    其实dhl和dhl ecommerce是不一样的,一个是高级的后者是普通版的,所以其实不能dropoff在dhl, 通常要dropoff 在mbe.

    • @johnchai5553
      @johnchai5553 4 года назад

      其实都没差

    • @fuugotiong7950
      @fuugotiong7950 4 года назад +1

      @@johnchai5553 有差别,速度也比较快

    • @mcheulok3867
      @mcheulok3867 4 года назад

      请教一下,mbe是什么?

    • @johnchai5553
      @johnchai5553 4 года назад

      @@fuugotiong7950 可是客服真的很烂

    • @johnchai5553
      @johnchai5553 4 года назад +1

      @@mcheulok3867 算是帮courier收货 然后等courier来pick up 寄货吧

  • @smallwhite
    @smallwhite 4 года назад +2

    在台灣很少會這樣,貨物消失還會自動賠償,主動連絡,不管哪個貨運公司最快當天寄到,最晚3天,包裹也很完整,除了順豐,每次寄到一定都是爛掉的,但是也會很快的賠償

  • @pplemnstergming8817
    @pplemnstergming8817 4 года назад +4

    感觉他说话好顺,很清楚,很有说服力

  • @danielzhang4622
    @danielzhang4622 4 года назад +17

    建议以后用顺丰,真的是很用心在做服务。我之前在网上买了药,从广州寄到杭州1000公里左右,但是因为急用,打电话给顺丰客服,能不能快一点,我愿意多付钱。客服了解到是急需用药,给我升到最紧急,还没收我钱。当天下午从3点广州寄出,第二天早上9点,就送到我手上了。后来客服还打电话回来问我收到的及不及时,还有没有其他建议。真的很感动。 顺丰在马来西亚也有分公司,他们可以上门收件。

    • @yusheng02
      @yusheng02 4 года назад

      这个顺丰听说过,挺好的

    • @biublalalab7511
      @biublalalab7511 4 года назад

      顺丰有网站了解吗?多少钱per kg如果送到来马来西亚

    • @kannayax
      @kannayax 4 года назад

      中国的顺丰确实好,马来西亚就呵呵了

    • @anotherone138
      @anotherone138 4 года назад

      但是没有太多的分行吧,韵达我也是最近看到快递车才知道原来马来西亚有

  • @soozfeng8403
    @soozfeng8403 4 года назад +5

    在我的印象中dhl比poslaju还要坑,gdex和lel是我体验最好的又快又会有提醒

  • @bestgamerz1236
    @bestgamerz1236 4 года назад +68

    在新加坡偷parcels肯定立刻爆红

    • @williamhan3371
      @williamhan3371 4 года назад +5

      如果发生在新加坡...哈哈哈 !!!😨
      只要投诉到政府相关机构, 肯定很快就有答案。😉👍

    • @vincentchuah9034
      @vincentchuah9034 4 года назад +5

      @@williamhan3371 我的parcel 在新加坡Singpost 哪里也是被打了很大的太极, 我在外国买了折叠式的推车, system 注明已经货在27.05.2020 就送到了,可是我们人在家更本没有人把货送到,system 就update 已经送了, 打去问竟然说我们已经发在你的信箱了, 我就问Singpost 他们手推车你们放在信箱??晕。。
      不知道要怎么才可以解决

    • @onze8128
      @onze8128 4 года назад

      @@williamhan3371 外国的月亮特别圆

    • @onze8128
      @onze8128 4 года назад +3

      @@vincentchuah9034 有些人真以为新加坡是没有思想败坏的人的!我很想弱弱的问那些觉得外国月亮特别圆的人一句 世界哪个角落是没有罪犯的?😂😂

    • @胡智凯
      @胡智凯 4 года назад +2

      @@onze8128 很多马来西亚人特别爱丑化自己的国家

  • @kowkianming3312
    @kowkianming3312 4 года назад +2

    建议大家选 J&T Express 或是 GDEX, 这两家的服务会比较好也比较可靠

  • @han5968
    @han5968 4 года назад +35

    我最欣赏的还是GDEX,虽然邮寄会有点慢,2年了到现在没有任何问题,贵重物品也寄过

    • @alvinwong7544
      @alvinwong7544 4 года назад +1

      我也是覺得gdex好用。

    • @peko2350
      @peko2350 4 года назад

      可能管理的好 我老板也用gdex

    • @han5968
      @han5968 4 года назад

      电脑商家,那种贵重的物品,店家都用gdex,口碑很好

    • @kerboonchop6740
      @kerboonchop6740 4 года назад

      有一次在shopee买电话,晚上12点买,GDEX早上8,9点就送到了~不到12小时,超强

    • @teohtonglin8086
      @teohtonglin8086 4 года назад

      赞同

  • @alvinsoo4740
    @alvinsoo4740 4 года назад

    杰哥,我之前在shopee上面买过包裹,也是等了准准一个月是CJ CENTURY的我也是打给客服,客服电话都没接的,10多通都没有接,只好等,最后一个月后终于到了,希望你的parcel不会不见啦,祝你早日finish 这个case

  • @breydenchuah
    @breydenchuah 4 года назад

    真的, 那时我的parcel suppose两三天就可以拿到,但是stored在我的area hub到三个星期多直到我action以下才收到:
    - 5or6 complaints called
    - logged skmm (people advice)
    - email to both parties
    - contact apps customer service
    - request refund (as per advice)
    courier: JxT

  • @zengachoo7886
    @zengachoo7886 4 года назад

    除了大馬快遞很無言
    還有銀行的保險業也很無言
    沒錯我講的就是你,大眾銀行的AIA保險
    不退錢一直拖,直到我跑到bank negara投訴後天就直接退錢給我
    所以遇到這種事直接MCMC和貿消部投訴不要拖,馬來西亞這些機構的辦事效率很高的

  • @dragunovq5812
    @dragunovq5812 4 года назад +1

    感谢bojio, 多点你酱的人, 大马的快递环境会更好!!!

  • @recyclebin369
    @recyclebin369 4 года назад +23

    拍一个如何在MCMC投诉的影片😂

  • @ericchua6824
    @ericchua6824 4 года назад

    最近很慢!在kl facility 拖两三天然后到了我们的州区的facility 又卡着两三天不发货,我讲自己取货他们讲mco期间不能自己取货,我公司是做dhl drop point的流程是我们帮顾客scan了他们要寄的然后就要等人来收!他们收的时候也是要scan一次,然后他们交到facility后也要scan一次,有时来拿货的人讲没带手机或手机没电了所以回去才scan,而且dhl的系统也蛮烂的有时会很卡

  • @zerotwo348
    @zerotwo348 4 года назад +1

    对,大马快递根本黑心,偷窃顾客的邮件,杰哥你很正义,我支持你!!

  • @FsAhTom
    @FsAhTom 4 года назад

    这样做就对了,用视频来传达消息,是喔!最近本地快递速度,可以和在中国淘宝购买货物,差不多时间才到,淘宝慢基本上大家都知道比较外国来,本地快递慢就真的无言

  • @rider1333
    @rider1333 4 года назад +17

    电话还是去店买啦,虽然贵一点。。。。

  • @yongwahwong9574
    @yongwahwong9574 4 года назад +104

    连自己的代理Agent都敢不承认是自己的branch?!有够厉害推卸责任。

    • @seongyuhhaur5120
      @seongyuhhaur5120 4 года назад +6

      DHL在这里有分直接分行和agent外包商两种。

    • @ezgame9975
      @ezgame9975 4 года назад +1

      有些agent只是代收,好像Celcom Digi的branch也不是每个under celcom,有的只是代理

  • @Anonymous-if9mp
    @Anonymous-if9mp 4 года назад +39

    Bojio 哥,你真不是一般的哀。

  • @chong0003
    @chong0003 4 года назад

    个人建议如果你时常有寄货的建议你去快递公司开个户口他们处理也会快,就算他们不处理简单了你直接卡他们的快递费反正开户口的都是月付款的。

  • @ggo7891
    @ggo7891 4 года назад

    正常呀!
    1)這裡是馬來西亞
    2)你是華人,基本對華人辦事很慢,或者在你包裹做了手腳
    3)就算你有舉報給貿易部和mcmc,但他們幾乎不會行動也不會做什麼事。
    4)你不是什麼大公司或什麼集團,所以他們會刁難你,尤其是華人。
    5)有些快遞公司是假的,他們為了騙顧客包裹才開店,最好是通知快遞公司哪裡是真的快遞公司,舉報是沒用,沒有人理那些詐騙公司,就算有辦事他們也不能受到什麼懲罰,然後他們去其他地方開。

  • @leong7656
    @leong7656 4 года назад

    这边给一点建议, 我是过和某网络公司起了争执投诉到MCMC, 结果遇到一个不负责任的MCMC负责人 竟然事情没解决就听一方讲就给我强制关case 还要我为没解决问题期间全额付款, 若遇到这种事情别放弃,就重新开过CASE 还要再投诉上一个负责人,但是不容易 我用了三四个月才解决

  • @weezhenyap5302
    @weezhenyap5302 4 года назад +39

    滤镜开很够力?😂

    • @BojioChannel
      @BojioChannel  4 года назад +19

      的确🤣第一次用oppo 拍...美颜过龙

  • @gavinls1
    @gavinls1 4 года назад +10

    很多公司的客服只是每天上班吃饭下班的普通打工仔,所以不能有太多期望。

  • @user-ry3iv5bu9b
    @user-ry3iv5bu9b 4 года назад

    杰哥你推荐那台手机? 能用于日常生活和游戏

  • @noongleting9864
    @noongleting9864 4 года назад

    我虽然之前有丢失过快递,但他是给错人,但是拿到货的人就比较好心了,他从我家对面拿给了我。但是当时我的心情也是心情差不多,明明app上面写着已到货但我家人全部都没有收到,我就打电活去问结果对面家的就敲我家问讲这个包裹是你们的,他们寄错。

  • @scottang
    @scottang 4 года назад +21

    真的很废 马来西亚的 那种客服~什么7都不会 也可以做客服~顾客有问题 不会处理~ 听他们讲 一定给他们带去荷兰

  • @jokerjoker1451
    @jokerjoker1451 4 года назад +5

    我是一个shopee seller,几乎寄10个包裹就会不见1个,最夸张是MCO时期,同一天发的包裹全部不见,被customer spam爆。都是poslaju的,通常dhl很少发生这样的事情,可能杰哥寄贵重物品的关系吧
    通常这时候我都会让customer申请refund,然后我自己dispute to shopee,寄包裹的照片和影片证据真的要收好,这个等待回复的过程漫长的我不想回想😂
    可是也不是shopee的错,所以除了等也不能怎样,poslaju,dhl不会回复的,customer service 没有做好training全部一问三不知,通常等1个月左右就一定有refund了,等得我customer气炸
    只能说在马来西亚寄包裹很靠运气,包装别太密实,不然他们一看就知道是贵重物品,中招机会就比较大了

  • @tiewkiatyongkiatyong2414
    @tiewkiatyongkiatyong2414 4 года назад +1

    幸好那时跟你买HUAWEI mate30pro包裹没有不见 谢谢你的分享我会大大力分享的👍🏻

  • @yeochernyeh1362
    @yeochernyeh1362 4 года назад

    下次不管DROP OFF parcel 在那里一间的快递,最好做张prove letter. after drop off your how many parcel ask them officer sign and cop for the prove you drop off .这样下次有同样的事情再次发生就容易多了

  • @dimsonz
    @dimsonz 4 года назад +1

    我在shopee買了一些東西,因為我住在Pontian就選擇在Skudai的店家(J&T),同在Johor來回不用1小時的路程,我的東西卻等了兩個星期才到,同個時間我也在中國訂了其他東西,東西卻在一個星期後寄到(Ninja Van)……無言啊……

  • @danielchan2065
    @danielchan2065 4 года назад +1

    真的,我给了tracking number, 我的顾客也一直跟我们说Tracking number完全没有movement, 打电话或email都没用,我只好当Lost parcel, 只好再寄多一次出去😑 货全部都乱丢,我的货5%都damage了,真的傻眼😑 还有如果你打给客服,他们都会说明天或后天就会有movement 了,但其实他们都没认真去查,所以可以说很大可能已经是不见了😔

  • @justicewillprevail9345
    @justicewillprevail9345 4 года назад +6

    只可以说马来西亚快递服务(慢递)不如国际或外国快递!!!

  • @nathanng7096
    @nathanng7096 4 года назад

    投诉跟MCMC真的会很快解决。我试过很多次投诉跟MCMC。隔天就立刻帮你解决问题。效率真高。

  • @tannick2800
    @tannick2800 4 года назад

    简单啊,我在新加坡也有漏单过。快递来时需要签收确定了就签名。不确定就马上当场见证对货。货不见就可以当场问或要求快递员的ID。

  • @setindia.t-seriesxzxshorts1095
    @setindia.t-seriesxzxshorts1095 4 года назад

    你做东西很仔细有拍片录音(强) 顾客跟你买都安心 给你👍👍👍

  • @康冷言
    @康冷言 4 года назад +1

    杰哥你觉得6月13日上市的Honor Tab V6的价钱吗?

  • @taichen2393
    @taichen2393 3 года назад

    杰哥,不錯 ,很會處理事,有考慮選大馬議員?為民服務,

  • @oogamirei86
    @oogamirei86 4 года назад +2

    Deliver Halfway Lost.. 以前也发生过,所以我更偏爱去实体店购买

  • @大天使之剑-g7f
    @大天使之剑-g7f 4 года назад +1

    顺丰的业务没有做到马来西亚吗?看来要好好加油了

  • @7414-h9n
    @7414-h9n 4 года назад +18

    杰哥会开箱realmewatch吗

  • @hongwi9888
    @hongwi9888 4 года назад +11

    这就是我对大马快递没有信心的原因,所以从不买超过rm100的东西

  • @darren0927
    @darren0927 4 года назад

    我的也是不见了没交代。差不多600的衣物,这个是Gdex然后空运公司是Easipass然后3个月了一直都还没到最后一次更新是4月27号,现在都6月16号了。问了有一直讲清关中,另一边问又说送错国家。。。都不懂是不是被偷了然后找借口敷衍顾客。原本每天期待货物的到来 到现在已经没什么希望了,现在问了赔偿也一直说过几天。。。

  • @kerboonchop6740
    @kerboonchop6740 4 года назад +2

    下次你试试看用GDEX,我觉得不错

    • @yongwaikian8609
      @yongwaikian8609 4 года назад

      这样fedex , ninja van ,amazon好吗?

    • @kerboonchop6740
      @kerboonchop6740 4 года назад

      @@yongwaikian8609 fedex我没有用过但是没看有人投诉过,应该是没问题的
      ninja van我在新加坡用还ok,不过我都买便宜的东西比较多,所以也不太敢确定

  • @artistegadget
    @artistegadget 4 года назад

    同为卖家,很能理解你的心情。关于 dhl,我之前lazada有enable dhl logistic,结果后来打电话去我镇上的dhl branch问,讲说是不一样的。是dhl ecommerce和dhl express。但是招牌都是一模一样的。GDEX 打电话给sungai buloh的 branch,打了几个星期,没人听。然后j&t ,东西寄了update卡在一半,和顾客一起协调追踪,打电话不接,我去j&t的branch去了几次,都说寄出去了,不知道不负责。这里不帮忙,那里打电话不接,是要我找谁去问。整个过程搞了1个月左右,最后顾客给的评价就是怪在卖家。pos laju是之前有个货卡在kalana jaya branch,google 看很多comment review 说 kelana jaya 每次卡货。最后也是协调好一阵子,最后还是买家自己去取货了。真的决定马来西亚快点寄东西真的是很冒险,分分钟倒霉一点就是中招的了。看了你之前的电脑被掉包的,真的开始担心以后网购那么贵的东西都要提心吊胆。

  • @yikaing1276
    @yikaing1276 4 года назад +1

    我觉得你使用j&l express比较好,快速又安全,是我最信任的。

    • @hbkgt6456
      @hbkgt6456 4 года назад

      我订了包裹用J&T 一个礼拜都不来

    • @hbkgt6456
      @hbkgt6456 4 года назад

      😂🤣

  • @fsi23
    @fsi23 4 года назад +37

    我只能说妈的 马来西亚的快递就是这样😡

  • @wilsonyeap5500
    @wilsonyeap5500 4 года назад +1

    其实不只是快递 真的在大马的很多公司都很糟糕 就好像umobile 我跟他购买了psn credit但是却迟迟没有收到pincode 打了第一次说是帮我buka case说只需要有电话号码就知道了 第二次也没打来 我自己打去 另外一个客服接了说我电话号码根本没有buka case...还好最后这个客服帮我解决了 不然我都不知道等到何年何月

  • @mvp123123
    @mvp123123 4 года назад

    所以在马来西亚寄东西都不能写真实商品资料···哈哈··· 以前有试过不见···过后怕了·· 卖给客户也好,都是写freegift 或者 souvenir 之类··· 再不然就要买保险吧,至少不见了还有的赔。。 我是很佩服 中国 (淘宝 也好,天猫也好,只要有包裹不见,一旦通知卖家,查询证实后,通常就很快退款···) 他们自己会去和邮寄公司索赔

  • @seongyuhhaur5120
    @seongyuhhaur5120 4 года назад

    相对来说,科技类产品的处理GDex还是比较有名。各大手机品牌出pre order时都是用他们的服务(我所知道Sony Samsung都是)。
    还有的是最近因为网购的爆炸性增长,各大小快递公司都不够人手,货物滞留遗失情况严重,要查也要不少时间。

  • @junle-g6x
    @junle-g6x 4 года назад +7

    jnt 也是不行 货到了我家附近分行的jnt两天还不会寄来。还要我爸爸去拿😣
    还是gdex好

    • @darrenchooi
      @darrenchooi 4 года назад

      我有试过被gdex 寄失包裹。。。💔

  • @osteck88
    @osteck88 4 года назад

    我的小米10T Pro 没收到,打去lazada 去投诉,终于寄来了

  • @skr9070
    @skr9070 4 года назад +21

    杰哥的头发😂
    大马快递真的不行

  • @squall0833
    @squall0833 4 года назад

    其实呢,平时邮寄东西很少会出问题的, 偏偏寄很贵又是大众都会用的东西,或容易非法转卖的,尤其是笔记型电脑,手机,就特别容易出事,被掉包,或离奇失踪了

  • @stevenknight95
    @stevenknight95 4 года назад +2

    上个月在lazada huawei official store 买了 P30 结果speaker坏掉, MCO期间又不能去service center, 所以我就request refund寄回去, 结果refund被reject,理由是他们找不到有任何问题,ABX express 送回来的时后我打开盒子电话不见了,只剩下accessories. call ABX 没有接电话,lazada的客服又问东答西, 我直接去报警 上tribunal, 幸好lapsapda refund 我。

  • @dannylim3571
    @dannylim3571 4 года назад +1

    几时出poco f2,等着你的测评在打算买不买

  • @叶少-p1b
    @叶少-p1b 4 года назад

    杰哥,本地快递公司那么多,可不可以讲一集 关于 本地快递公司 的排名从最好到最烂吗,我很想看,这样我们下次邮寄就选你讲排名最好的那间邮寄,可以避免不必要的麻烦

  • @mohamadhazlan7539
    @mohamadhazlan7539 4 года назад +16

    Tbh, when sending parcel such as phone, never said its a phone. Yesterday i just send using DHL, its Mate30Pro. But i said it's headphones. Saying its a phone very risky bro

    • @kenneth3666
      @kenneth3666 4 года назад +3

      question, if the parcel is lost, and what will them repay you, headphones???

  • @dongfangshoubiaodian
    @dongfangshoubiaodian 3 года назад

    我今天也是遇到寄出去的parcel被偷,顾客只收到手表盒子,里面的手表不见了。赶紧回来看你的视频不然真的不懂怎样settle... 然后这次是j&t express

  • @beyond472
    @beyond472 4 года назад

    短时间内不同公司发生两次,你也算是有缘分,上天选中你,希望各家快递公司都关注关注。
    我弟弟有一天和我说,快递工钱很低,都是靠偷包裹生存,是真的吗?我认为各家快递公司追踪系统要强力推行新系统,大马每天都有包裹失踪的事情发生,受害人和收货人都提心吊胆。可能性破坏双方交易信任。

  • @RHeige3
    @RHeige3 4 года назад +8

    我现在在大陆,如果快递超过三天没到我就complain了😂更何况status没更新

    • @chiaogimro5066
      @chiaogimro5066 4 года назад

      你多出几块钱包顺丰快递,2天之内到

    • @zhangchengkm
      @zhangchengkm 4 года назад

      确实,全大陆范围3天基本都能收到。

  • @彧-l6d
    @彧-l6d 4 года назад +1

    惨,马来西亚的快递服务都很差。我之前也是有过东西送来我家,刚好家没人然后也没有留纸叫我们去拿,就直接不送,等到我受不了去查看tracking number才发现他们没送到之后也不联络害我白白等了好几十天,然后打给他们十几通电话都没有回应。到最后还是自己过去他们那边拿包裹,真的是无语啊

  • @wesleypoon7043
    @wesleypoon7043 4 года назад

    johor一向以来都是黑区 就算要寄到去那里也要选哪个快递会比较好 那里也有人偷包裹
    加上最近由于mco的关系 很多人就网购 习惯了网购也懒得去超市买东西了 导致了很多包裹堆积
    之前也有新闻说某快递branch外面堆到可以给路过的人拿掉也不懂那种~

  • @jam3S10000
    @jam3S10000 4 года назад

    还有我朋友的bag 帮人家买的 正版adidas
    蛮贵的 讲到了kluang johor ,2个礼拜后没有到就去check还是在kluang johor,就去那边问
    结果那边的负责人叫我们自己去他们的store 找 找得到就有 找不到就是还没有update或者不见了
    也是pos laju
    到最后还好有赔钱 可是弄来 已经是3个月的事了

  • @Sktwojustin
    @Sktwojustin 4 года назад

    你说得对找MCMC。。 我遇见的是ABX, 追了2个星期,每天的答案都是说明天会尽量安排发出,最后我email给MCMC再cc给abx, 我的包裹隔天就收到了。

  • @warrenho2000
    @warrenho2000 4 года назад +2

    DHL其实很吐血
    给代理说可以寄出敏感货品到中国。
    但是寄到的时候说要当地的公司或者集团才能证明货品才签收
    不然就reject回来。而且没有任何guide 教导人家寄送

  • @user-el8fs7dh9m
    @user-el8fs7dh9m 4 года назад +3

    杰哥可以评测Huawei nova 7 SE 吗?🙏🙏🙏

  • @santaro1986
    @santaro1986 4 года назад

    你如果遇過Singapore ninja van, 你就真的見識到ninja 如何搞快遞,一個影都無~屌

  • @victorch3w
    @victorch3w 3 года назад

    應該早一點看到這個視頻我就可以去MCMC投訴poslaju。過了一段時間了。應該不受理了。

  • @168yinlovepeng9
    @168yinlovepeng9 4 года назад +1

    一边看你的video一边在生气
    气死宝宝
    虽然我的包裹没不见过
    不过还是谢谢你的分享
    以后真的遇到了还可以知道应该怎么做
    感恩

  • @mygm46
    @mygm46 4 года назад

    N年前我从吉隆坡的批发商订了4箱ps2,批发商是发gd x, 货到这边我去gd x office拿,我发现其中一箱盒子有被撕开里面2台机不见了,结果是gd x之赔给批发商300块。批发商亏损咯。

  • @jacobliau1255
    @jacobliau1255 4 года назад +1

    至于那些每次都怪卖家发货很慢迟迟收不到的货,有时候我们也是很无奈也不希望发生这些事情的。我本身也是一个卖家,courier弄不见东西已经发生很多次了,有时候东西有到但是已经被damaged了,不是我们想要的。现在mco做生意也不容易了咯,还能怎样啊😔

  • @JS518
    @JS518 4 года назад +1

    感同身受!!!客服真的只会推给另个一部门的人 然后拖延你敷衍你罢了!

  • @chianyap3120
    @chianyap3120 4 года назад

    我曾经不见了音箱和powerbank ,包裹打开东西全部有,就最值钱的两个不见了,不过回来也就说找不回来,就算了,破财吧!

  • @胡文彬-t2k
    @胡文彬-t2k 4 года назад +1

    公司的制度设计有问题,更大的问题是malaysia 工作态度很有问题

  • @desmundchua4935
    @desmundchua4935 4 года назад

    我也尝试过这样的经历 卖家是Huawei 一直不回复顾客信息的 等顾客去自己settle😏我的是Lazada的Lex my快递弄不见我的Parcel也不update 提早给我知道 就害我等了整1个月多 之后才Refund给我

  • @TheBoyFans
    @TheBoyFans 4 года назад

    之前在shopee 买了一个耳机,将近500块,卖家也是用dhl ,结果从卖家放在dhl 28/5开始,直接没有动静直到17/6我申请退款。

  • @俊宇-u2e
    @俊宇-u2e 4 года назад

    你的店也是开在pelangi附近?

  • @terrychow3193
    @terrychow3193 4 года назад

    Wowow. Now only i know DHL treat their customer and parcel received like that. What an eye opener!

  • @keelingfoong4838
    @keelingfoong4838 4 года назад +12

    我之前买也是,都差不错两个月才到,DHL很差……当我收到我的东西的时候,我怀疑过我的东西被开过

    • @squall0833
      @squall0833 4 года назад +2

      最长见的是, 如果包裹重量和大小,形状,像是手机的话, 包裹的plastic不是被开过,就是被人为挖破了一个小洞(明显不是运输中被东西刮到破)很可能是要看是什么东西,
      如果被发现是手机,恐怕就不见了

    • @keelingfoong4838
      @keelingfoong4838 4 года назад +1

      Squall0833 我那时候的包裹就是包到像电脑的包装这样所以被开过

  • @baohao7912
    @baohao7912 4 года назад

    hii 你有买保险给那个parcel?

  • @Rekaus
    @Rekaus 4 года назад

    讲真的,我四次在online买手机都没问题。可是现在连DHL都会这样 我以后买电子东西有点怕了

  • @stanleyyeow1611
    @stanleyyeow1611 4 года назад

    我的facemask也是拖拉3个星期了,也是DHL

  • @anselmchiongyong3318
    @anselmchiongyong3318 4 года назад

    杰哥,想要你测评honor play 4t pro。

  • @eagol
    @eagol 4 года назад

    真想說一句,大馬有什麼是不爛的?以下是我自己的例子:
    - CXXB 銀行,因為有房貸弄了好幾個戶頭,我 2013 年搬家通知他們新地址,到現在還有某戶頭的郵件是寄到舊地址。投訴了好幾次也一樣。現在又快要搬家,估計也不用通知了,以後還是要回到 2013年老地址拿郵件。
    - Now everyone can fly 那間航空公司,3 月說不能飛了退款,四個多月過去了,欠的 6K 機票款還不知道何年何月才能退,想打電話問問連電話號碼也沒有呢!
    - 另外那間國營的,起飛前一天航班取消,只發了個電郵來通知,電話也不打一個,現在誰還會經常看電郵呢?之後整個下午等電話接通,最後改了午夜的紅眼航班。去了機場等到十點半,原來航班在八點已經決定延誤到第二天早上十點半。之後又要安排酒店等等,睡了幾個鐘頭又出去機場。被折磨了一整天,比原本的航班只相差四個鐘頭。商務艙客人航班取消改時間連電話也省掉?什麼服務欸?它關門真的是咎由自取的。
    - 從中國買的裝修用品,一大早到了,卻遲遲沒有派送,我房子等著弄好交給租客,最後還是要自己去 Batu Cave 倉庫自提。他們說人手不夠,你人手不夠關我鳥事?

  • @jianlin1208
    @jianlin1208 4 года назад

    我建议你使用Ninja Van,他们的服务会比较好。之前不见了parcel他们一下子就帮我track了,效率非常快!而且还陪full refund给我。

    • @jianlin1208
      @jianlin1208 4 года назад

      保险起见还是用shopee吧,有shopee guarantee,会陪给seller和buyer钱

  • @Yap1997
    @Yap1997 4 года назад

    哈哈哈,我住pelangi可是看到你这个视频后,我现在上网买东西都有些不敢了

  • @夏911
    @夏911 4 года назад

    要是一般的卖家遇到这种情况肯定不理会,那顾客才真实衰,遇到你这种卖家还会处理这些麻烦应该是不幸运中的幸运,搞得我都不敢在上网买手机了

  • @jakechong8354
    @jakechong8354 4 года назад

    杰哥,你可以介绍千元以下的主打游戏电话吗?主打王者荣耀跟吃鸡的,屏幕也要大的

  • @lala-cy6re
    @lala-cy6re 4 года назад

    在lazada买了个包包,系统显示deliverd 可是我连个屁都没看到。请问有什么办法处理呢?因为通常会有写是哪个快递员送的货,可是这次连是什么快递公司都没写。联络卖家 也不回复。

  • @xuanng9233
    @xuanng9233 4 года назад

    Gaming screen guard 有卖iPhone SE 的吗。