Olá! Tudo bem? Sentimos muito que você tenha tido uma experiência negativa com o Asaas. Levaremos em consideração suas sugestões, caso tenha reclamações ou sugestões, pode preencher o formulário no final da página asaas.com/ouvidoria. Estamos à disposição!
Deveriam ter a opção de assinatura eletrônica, e um documento assegurando juridicamente ao vendedor de produtos físicos, eu tenho um modelo posso fornecer o doc
Ola! Tudo bem? É possível sim! Você criando uma cobrança do tipo “assinatura” você receberá mês a mês de forma automática do seu cliente o valor que selecionar! Qualquer dúvida estamos disponíveis em nossos canais oficiais! 💙
Olá! Tudo bem? Na cobrança via assinatura, o débito no cartão ocorre de forma automática e em caso do pagador querer trocar o cartão, por qualquer motivo, como vencimento do mesmo, por exemplo, é só ele preencher os dados novamente. Qualquer dúvida estamos disponíveis em nossos canais oficiais! 💙
Tenho uma dúvida, os e-mails e mensagens no WhatsApp enviados ao cliente chegarão em meu nome, ou em nome da asaas? Tenho medo de que os clientes não entendam e achem que seja golpe, e acabem deixando de pagar.
Olá! Tudo bem? Chegam no nome do Asaas mesmo como remetente, mas com a descrição informando o link da fatura e quem gerou ela, no caso, com as informações do cliente. Qualquer dúvida, estamos à disposição por nossos canais oficiais: Instagram (@asaas.brasil) ou Facebook (Asaas) 💙
Não entendi aonde fica a automatização, se eu tenho que informar os dados manualmente, informação por informação, eu gero 800 boletos por mês, com valores diferentes para os mesmos 800 clientes, levo 3 dias para fazer isso hoje, não vi nenhuma ferramenta que me qtendesse, vantagem é ter como integrar a planilhas de Excel ou bloco de notas, para quando os valores e outras informações geradas pelo meu sistema consiga importar para geração de boletos. Aí sim acredito em automoção, geração de boleto em massa. Vcs tem essa opção?
Olá! É possivel fazer essa automatização com processo de importação de cobranças e clientes. Para mais informações você pode entrar no link ( ajuda.asaas.com/pt-BR/articles/6887307-como-exportar-e-importar-meus-clientes ) para ver o como funciona, ou pelo Whatsaap 0800 009 0037 (somente mensagens)
Todo mês o cliente recebe o boleto automático .. ? Sem precisar eu ir lá novamente gerar a cobrança .. tenho clientes c contrato de 6 meses , valor fixo .. ? No caso eu faço uma assinatura , e isso ?!?
Olá! Tudo bem? As assinaturas são cobranças recorrentes com a mesma data de vencimento e valor durante um período selecionado (semanal, quinzenal, mensal, bimestral, trimestral, semestral ou anual). Exemplos conhecidos de pagamentos por assinatura são serviços de streaming. Em casos de Boleto/Pix, o pagador recebe um boleto para cada um dos vencimentos. Se a opção de cobrança por Pix na fatura estiver ativa, será disponibilizado o QR Code em cada fatura/boleto. Qualquer dúvida estamos à disposição!
Tenho um sistema e vou cobrar assinatura mensal, semestral e anual. Me cadastrei no ASSAS mas pelo que vi tenho que criar as cobranças manuais, estipulando data da cobrança, etc. Isso não é automatizar. Preciso que exista uma possiblidade de eu "Pré" cadastrar os planos, valores e recorrência de cobrança. Porém, deixar disponível na minha página , o cliente escolha e ele informe os dados necessários e a data da cobrança seja gerada de acordo com a data da assinatura. Não encontrei isso no ASSAS. Existe?
Olá! É possivel fazer essa automatização com processo de importação de cobranças e clientes. Para mais informações você pode entrar no link ( ajuda.asaas.com/pt-BR/articles/6887307-como-exportar-e-importar-meus-clientes ) para ver o como funciona, ou pelo Whatsaap 0800 009 0037 (somente mensagens)
Olá! O Asaas é um sistema online usado por empresas ou pessoas físicas que vendem produtos ou prestam serviços e desejam cobrar seus clientes. Por isso o boleto sai com nosso nome, você pode entrar em contato conosco via email ouvidoria@asaas.com.br que por lá poderemos auxilia-la melhor.
Bom dia, tenho um cliente que deseja sutomatizar suas cobranças mais não deseja sair do seu banco, posso ysar minha conta assas para cobrar os clientes dele e repassar os pagamentos para o banco dele?
Olá! É necessário que você envie uma autorização com assinatura e reconhecimento de firma da outra pessoa. Autorizando este recebimento o gerente de conta que estiver cuidando do caso vai precisar validar via chamado com o setor de análise cadastral a possibilidade de autorizar o recebimento. Caso tenha mais alguma entre em contato conosco pelo WhatsApp - 0800 009 0037 (somente mensagens)
Hey, pessoal! Nos sigam no Instagram para mais conteúdos como esse! 😘💙
Gosto muito do Asaas!👍
Obrigado por escolher o Asaas como seu parceiro de negócios e obrigado pelo feedback!
Tenho uma duvida pois ate ohje ninguem me tirou essa duvida quantos vcs cobra por via pix quantos taxa e cobrada por vendas ou comprar usando pix ?
O Asaas tem muito a melhorar
Olá! Tudo bem? Sentimos muito que você tenha tido uma experiência negativa com o Asaas. Levaremos em consideração suas sugestões, caso tenha reclamações ou sugestões, pode preencher o formulário no final da página asaas.com/ouvidoria. Estamos à disposição!
Deveriam ter a opção de assinatura eletrônica, e um documento assegurando juridicamente ao vendedor de produtos físicos, eu tenho um modelo posso fornecer o doc
Oi, Sendha Store! Obrigado pela sugestão! Por enquanto, oferecer essa funcionalidade ainda não está nos nossos planos, mas quem sabe no futuro? 💡
Qual o valor da tarifa do boleto que eu terei que pagar ?
Olá, Luciano! Tudo bem? As informações sobre nossas tarifas estão disponíveis neste link: www.asaas.com/precos-e-taxas?
Tem alguma forma do cliente deixar o cartão e ser debitado automaticamente?
Ola! Tudo bem? É possível sim! Você criando uma cobrança do tipo “assinatura” você receberá mês a mês de forma automática do seu cliente o valor que selecionar! Qualquer dúvida estamos disponíveis em nossos canais oficiais! 💙
Mas ele terá que fazer alguma ação? Ou é debitado automaticamente? @@ASAAS_BRASIL
Olá! Tudo bem? Na cobrança via assinatura, o débito no cartão ocorre de forma automática e em caso do pagador querer trocar o cartão, por qualquer motivo, como vencimento do mesmo, por exemplo, é só ele preencher os dados novamente. Qualquer dúvida estamos disponíveis em nossos canais oficiais! 💙
Tenho uma dúvida, os e-mails e mensagens no WhatsApp enviados ao cliente chegarão em meu nome, ou em nome da asaas? Tenho medo de que os clientes não entendam e achem que seja golpe, e acabem deixando de pagar.
Olá! Tudo bem? Chegam no nome do Asaas mesmo como remetente, mas com a descrição informando o link da fatura e quem gerou ela, no caso, com as informações do cliente. Qualquer dúvida, estamos à disposição por nossos canais oficiais: Instagram (@asaas.brasil) ou Facebook (Asaas) 💙
Não entendi aonde fica a automatização, se eu tenho que informar os dados manualmente, informação por informação, eu gero 800 boletos por mês, com valores diferentes para os mesmos 800 clientes, levo 3 dias para fazer isso hoje, não vi nenhuma ferramenta que me qtendesse, vantagem é ter como integrar a planilhas de Excel ou bloco de notas, para quando os valores e outras informações geradas pelo meu sistema consiga importar para geração de boletos. Aí sim acredito em automoção, geração de boleto em massa. Vcs tem essa opção?
Olá! É possivel fazer essa automatização com processo de importação de cobranças e clientes. Para mais informações você pode entrar no link ( ajuda.asaas.com/pt-BR/articles/6887307-como-exportar-e-importar-meus-clientes ) para ver o como funciona, ou pelo Whatsaap 0800 009 0037 (somente mensagens)
O boleto do Assas é muito feio, devia ter a opção de deixar mais personalizado
Olá! Tudo bem? Obrigado pela sugestão! Vamos enviar sua ideia para nosso time de Produto. Quem sabe no futuro? 💡
Todo mês o cliente recebe o boleto automático .. ? Sem precisar eu ir lá novamente gerar a cobrança .. tenho clientes c contrato de 6 meses , valor fixo .. ? No caso eu faço uma assinatura , e isso ?!?
Olá! Tudo bem? As assinaturas são cobranças recorrentes com a mesma data de vencimento e valor durante um período selecionado (semanal, quinzenal, mensal, bimestral, trimestral, semestral ou anual). Exemplos conhecidos de pagamentos por assinatura são serviços de streaming. Em casos de Boleto/Pix, o pagador recebe um boleto para cada um dos vencimentos. Se a opção de cobrança por Pix na fatura estiver ativa, será disponibilizado o QR Code em cada fatura/boleto. Qualquer dúvida estamos à disposição!
Tenho um sistema e vou cobrar assinatura mensal, semestral e anual. Me cadastrei no ASSAS mas pelo que vi tenho que criar as cobranças manuais, estipulando data da cobrança, etc. Isso não é automatizar. Preciso que exista uma possiblidade de eu "Pré" cadastrar os planos, valores e recorrência de cobrança. Porém, deixar disponível na minha página , o cliente escolha e ele informe os dados necessários e a data da cobrança seja gerada de acordo com a data da assinatura. Não encontrei isso no ASSAS. Existe?
Olá! É possivel fazer essa automatização com processo de importação de cobranças e clientes. Para mais informações você pode entrar no link ( ajuda.asaas.com/pt-BR/articles/6887307-como-exportar-e-importar-meus-clientes ) para ver o como funciona, ou pelo Whatsaap 0800 009 0037 (somente mensagens)
Oi, eu gostaria de saber, se eu deixar de pagar um boleto da Asas gestão, se vai sujar meu nome. Pois eu fui enganada e roubada por uma pessoa
Olá! O Asaas é um sistema online usado por empresas ou pessoas físicas que vendem produtos ou prestam serviços e desejam cobrar seus clientes. Por isso o boleto sai com nosso nome, você pode entrar em contato conosco via email ouvidoria@asaas.com.br que por lá poderemos auxilia-la melhor.
Bom dia, tenho um cliente que deseja sutomatizar suas cobranças mais não deseja sair do seu banco, posso ysar minha conta assas para cobrar os clientes dele e repassar os pagamentos para o banco dele?
Olá! É necessário que você envie uma autorização com assinatura e reconhecimento de firma da outra pessoa. Autorizando este recebimento o gerente de conta que estiver cuidando do caso vai precisar validar via chamado com o setor de análise cadastral a possibilidade de autorizar o recebimento. Caso tenha mais alguma entre em contato conosco pelo WhatsApp - 0800 009 0037 (somente mensagens)
Bom dia. Eu posso ter o cadastro PF de uma pessoa, e transferir o dinheiro para uma conta em nome de outra pessoa. Obrigado.
Olá!
Sim, é possível realizar pagamentos para outras contas. Qualquer dúvida, estamos à disposição.