Pra quem mudou de rede ou trocou o nome, vocês devem ir em adicionar dispositivo e ler o QR code do manual e fazer o processo de reset, depois vocês tem que selecionar a rede e colocar a senha caso contrário vai dar erro depois só prosseguir, se pedir pra conectar vocês confimam e esperem que o processo chegue em 100%
Ola, tenho 4 câmeras C2C e de vez em qdo elas ficam em preto e branco e outras horas coloridas, independente se for dia ou noite, existe alguma configuração específica p fazer ? Quero deixar sempre elas coloridas. Obrigado se puder me ajudar. Abs
Oiie, eu tenho uma dessa foi um técnico que instalou, ele colocou o antigo email, não tenho mais acesso, já fiz o passo que vc ensinou pra resetar mais não reseta continua falando que tem email vinculado. Me ajuda
Ola bom dia, nao consigo fazer a instalação da minha camera, ate consigo fazer a configuracao di Wi-Fi nela mais naoconsigo cer imagens online. Ja dei i reset vairias vezes, ja criei outra conta mais nada.
Opa professor, estou tentando conectar a câmera, porém não vai de jeito nenhum. Fiz todo o passo a passo, e aparece a informação de que "o dispositivo foi adicionado por: Telefone: ********** E não aparece câmera alguma configurada. Conseguiria me dar uma luz? Obrigado
Olá. Provavelmente sua câmera já foi configurada em outro aparelho celular, ou seja, já tinha configuração anterior, sendo assim, deverá excluir primeiro do outro aparelho celular e depois realizar nova configuração.
Minha câmera está com a luz vermelha fixa, ligo para lá e eles só falam de atualização , baixar pelo cartão de memória e colocar depois na câmera mas não consigo resolver . Pode me ajudar ? Parou do nada
Eu comprei a câmera de mostruário. A Loja não tinha mais o manual e agora que tentei instalar com o número de série ela mostra que está instalada em um e-mail e tel. Provavelmente de venda da loja! Aí não consigo instalar e ainda por cima não consigo tirar a instalação que está feita! Tem como resolver isso?
Positivo, a loja precisa excluir do próprio aplicativo, ou seja, volte na loja e peça para excluir do email deles, caso contrário não vai conseguir instalar.
Mudei de celular e não consigo mais instalar ela... ele mostra como se tivesse uma configuração anterior e não aparece no app... Ja tentei resetar, não resolveu.
Olá, tudo bem ? Para nova configuração vc tem que entrar na conta antiga e excluir do explicativo, resetar a câmera e realizar nova configuração. Caso não tenha mais acesso na conta, deverá enviar entrar em contato com o fabricante e realizar nova atualização.
como meu celular foi roubado e perdi tudo , agora fiz reset nas minhas ezviz 2 c3n e 1 c1c, mas diz que ela esta configurada no meu celular, não sei mais o que fazer...
Cadastrei um e-mail e perdi a senha, agora quero criar uma nova conta e não estou conseguindo pq só vai pro e-mail antigo. Como consigo cadastrar uma nova conta
Infelizmente a configuração não tem essa opção, no entanto, somente a fábrica consegue alterar a configuração. Informação do próprio fabricante, mas se descobrir outra forma, por favor poste aqui para conhecimento, obrigado e que Deus abençoe.
Entola muito em. Vai direto ao ponto irmão.
Parabéns pelo conteúdo. Que Deus abençoe
Obrigado pelo reconhecimento.
Que Deus abençoe.
Amém.
Pra quem mudou de rede ou trocou o nome, vocês devem ir em adicionar dispositivo e ler o QR code do manual e fazer o processo de reset, depois vocês tem que selecionar a rede e colocar a senha caso contrário vai dar erro depois só prosseguir, se pedir pra conectar vocês confimam e esperem que o processo chegue em 100%
Gostei!!!!
Ola bom dia
Olá
olá. Essa câmera grava colorido a noite?
Quando o infra vermelho aciona, a câmera fica em preto em branco.
como faço para ver as imagens pelo computador?
Ola, tenho 4 câmeras C2C e de vez em qdo elas ficam em preto e branco e outras horas coloridas, independente se for dia ou noite, existe alguma configuração específica p fazer ? Quero deixar sempre elas coloridas. Obrigado se puder me ajudar. Abs
Eu te Ho uma câmera do mesmo modelo porém eu perdi o meu celular e agora preciso reinstalar a câmera em outro Wi-Fi e outro telefone, como faço.??
Como faço pra formata
Oiie, eu tenho uma dessa foi um técnico que instalou, ele colocou o antigo email, não tenho mais acesso, já fiz o passo que vc ensinou pra resetar mais não reseta continua falando que tem email vinculado. Me ajuda
Ola bom dia, nao consigo fazer a instalação da minha camera, ate consigo fazer a configuracao di Wi-Fi nela mais naoconsigo cer imagens online. Ja dei i reset vairias vezes, ja criei outra conta mais nada.
Conseguiu?
Olá tenho dificuldade de abrir a imagem fora da rede wifi
Tem dica para melhorar?
Vídeo top
Obrigado
Olá, verifique se sua internet esta sendo compatível com o sistema.
@@ProfessorHonorio como vejo isso?
Opa professor, estou tentando conectar a câmera, porém não vai de jeito nenhum. Fiz todo o passo a passo, e aparece a informação de que "o dispositivo foi adicionado por:
Telefone: **********
E não aparece câmera alguma configurada.
Conseguiria me dar uma luz?
Obrigado
Olá.
Provavelmente sua câmera já foi configurada em outro aparelho celular, ou seja, já tinha configuração anterior, sendo assim, deverá excluir primeiro do outro aparelho celular e depois realizar nova configuração.
@@ProfessorHonorio muito obrigado.
Boa semana.
Igualmente, obrigado.
Quando não tenho mais acesso o endereço cadastrado como faço pq ela tá acionada nele e não consigo mais add em outro aparelho
Olá
Cadê o telefone do vendedor ?
E da notificação de presença de pessoa próxima da câmara ?
Grato
Minha câmera está com a luz vermelha fixa, ligo para lá e eles só falam de atualização , baixar pelo cartão de memória e colocar depois na câmera mas não consigo resolver . Pode me ajudar ? Parou do nada
Eu comprei a câmera de mostruário. A Loja não tinha mais o manual e agora que tentei instalar com o número de série ela mostra que está instalada em um e-mail e tel. Provavelmente de venda da loja! Aí não consigo instalar e ainda por cima não consigo tirar a instalação que está feita! Tem como resolver isso?
Positivo, a loja precisa excluir do próprio aplicativo, ou seja, volte na loja e peça para excluir do email deles, caso contrário não vai conseguir instalar.
Já fiz de tudo
A câmera da configurada. Com o outro número de telefone
Já fiz o reset
A minha está dando essa interferência mesmo estando de longe na gravação sai isso
Tá dizendo que o dispositivo já foi adicionado por outro email, o que fazer, já resetei e nada
Você conseguiu resolver eu tô na msm situação?
Tô na mesma situação? Vcs conseguiram ????
a minha esta pedindo desvinculação e nao tenho mais acesso a email nem a caixa
Mudei de celular e não consigo mais instalar ela... ele mostra como se tivesse uma configuração anterior e não aparece no app... Ja tentei resetar, não resolveu.
Olá, tudo bem ?
Para nova configuração vc tem que entrar na conta antiga e excluir do explicativo, resetar a câmera e realizar nova configuração. Caso não tenha mais acesso na conta, deverá enviar entrar em contato com o fabricante e realizar nova atualização.
@@ProfessorHonorio entendi, vou tentar
como meu celular foi roubado e perdi tudo , agora fiz reset nas minhas ezviz 2 c3n e 1 c1c, mas diz que ela esta configurada no meu celular, não sei mais o que fazer...
Come posso connettere con hotspot del telefono senza WiFi a casa?
Pelo amor de deus ... coloco a senha correta da wifi e a câmera insiste em dizer que está incorreta a senha! O que posso fazer!? Me ajuda por favor
Olá
Exclua a câmera do aplicativo e depois realize o reset na própria câmera.
Outra coisa que as vezes acontece é que essa câmera só funciona em 4 G
Cadastrei um e-mail e perdi a senha, agora quero criar uma nova conta e não estou conseguindo pq só vai pro e-mail antigo. Como consigo cadastrar uma nova conta
Infelizmente a configuração não tem essa opção, no entanto, somente a fábrica consegue alterar a configuração. Informação do próprio fabricante, mas se descobrir outra forma, por favor poste aqui para conhecimento, obrigado e que Deus abençoe.