C'est notre lot quotidien depuis la pandémie. Les clients, PME et multinationales, ne répondent plus aux courriels et aux appels téléphoniques. Merci pour vos vidéos, toujours très brillantes.
La phrase de conclusion tombe comme une évidence mais c’est vraiment usant de se coltiner des interlocuteurs qui se mettent aux abonnés absents dés qu’ils ont eu leur offre. Les 3 stratégies expliquées sont pertinentes mais souvent le mur est infranchissable. Dans mon activité, nous avons décidé de ne plus répondre à ces spécialistes de la non relation et de le faire savoir. C’est fou le temps qu’on y gagne pour servir les clients qui passent réellement des commandes.
Excellent! Cela bien sûr nécessite d'avoir au départ une offre en béton, revue, peaufinée et en adéquation avec les attentes du Client. Le contraire pourrait alors "justifier" un silence de la part de celui-ci. L'humour tout à fait une fois passé le cap de la première commande ou alors lorsque le relationnel a été excellent avec l'acheteur potentiel.
Je n'ai pas regardé la vidéo et je le ferai plus tard. J'ai grandi de cette histoire de ghosting. Maintenant, je présente ma lettre de mission lors d'un deuxième rendez vous. Non négociable. L'expérience m'apprend chaque jour à avoir plus de respecter pour moi même.
Bonjour Michaël, pourriez-vous faire une vidéo sur la vente en magasin. L'ameublement et décoration haut de gamme. Car je suis bloqué dans mes ventes. Je ne sais pas comment m'y prendre afin de persuader mes clients. D'avance merci 🙏 Olivier de Belgique
Je trouve que la technique culpabilité manque d’agressivité pour le coup 😂 On m’avait conseillé de dire: « Avez vous abandonné toute piste de collaboration? » Qu’en pensez-vous? Est ce trop agressif?
@@Sitbonino Oui c'est une question fermée. Mais il y a une petite pirouette psychologique. En général sur une question fermé, on veut que la personne se "force" pour dire non, afin de maximiser la chance d'un oui. Mais dans ce cas, c'est comme si quelqu'un vous dit: "Etes-vous mal élévé?". Normalement, il faut se forcer à dire oui, plutôt que non. Il s'agit davantage de susciter une réaction chez le prospect que de l'agresser bien évidemment.
C'est notre lot quotidien depuis la pandémie. Les clients, PME et multinationales, ne répondent plus aux courriels et aux appels téléphoniques. Merci pour vos vidéos, toujours très brillantes.
Oui et c’est la vue du vendeur.
@@gabardjean-paul3779 pourriez-vous développer s'il vous plaît ?
C'est rassurant de lire ton message. Tu n'es pas seul. Ils pourraient répondre "désolé mais on n'est plus intéressé" mais non, rien
Toujours au top ! Merci pour le partage de valeur !
La phrase de conclusion tombe comme une évidence mais c’est vraiment usant de se coltiner des interlocuteurs qui se mettent aux abonnés absents dés qu’ils ont eu leur offre. Les 3 stratégies expliquées sont pertinentes mais souvent le mur est infranchissable.
Dans mon activité, nous avons décidé de ne plus répondre à ces spécialistes de la non relation et de le faire savoir. C’est fou le temps qu’on y gagne pour servir les clients qui passent réellement des commandes.
Excellent! Cela bien sûr nécessite d'avoir au départ une offre en béton, revue, peaufinée et en adéquation avec les attentes du Client. Le contraire pourrait alors "justifier" un silence de la part de celui-ci. L'humour tout à fait une fois passé le cap de la première commande ou alors lorsque le relationnel a été excellent avec l'acheteur potentiel.
Je n'ai pas regardé la vidéo et je le ferai plus tard. J'ai grandi de cette histoire de ghosting. Maintenant, je présente ma lettre de mission lors d'un deuxième rendez vous. Non négociable. L'expérience m'apprend chaque jour à avoir plus de respecter pour moi même.
Toutes les techniques de l’humour me conviennent 🤣🤣🤣🤣🤣
La meilleure vidéo que j'ai jamais suivi sur youtube
Super vidéo amigo !
👍Merci beaucoup pour tout ces conseils, ils sont très instructifs.
Bonne continuation.
Amélioration des vidéos à ce que je vois ;-) Proposition n°4 retenue ! Merci
Bonjour Michaël, pourriez-vous faire une vidéo sur la vente en magasin. L'ameublement et décoration haut de gamme. Car je suis bloqué dans mes ventes. Je ne sais pas comment m'y prendre afin de persuader mes clients. D'avance merci 🙏 Olivier de Belgique
Agressivité 🤦🏾♂️🤦🏾♂️🤦🏾♂️🤦🏾♂️
Une erreur que j'ai commise face à un client, et la possibilité d'une relation actuellement est réellement difficile
Jai aimé le ton humoristique sur l'exemple doffrir la villa et le moine tibétain 😊
Monsieur Vous êtes mignons. Blancs, mais mignons
Bonjour Michel. J'aimerais avoir une capsule sur la visite médicale
Je pense que la meilleure technique est celle de la culpabilité
✊🏴☠
🤣😂🤣
Je trouve que la technique culpabilité manque d’agressivité pour le coup 😂
On m’avait conseillé de dire:
« Avez vous abandonné toute piste de collaboration? »
Qu’en pensez-vous? Est ce trop agressif?
C'est une question fermée qui peut facilement pousser votre prospect à répondre "oui" pour se "débarrasser" poliment de vous...
@@Sitbonino Oui c'est une question fermée. Mais il y a une petite pirouette psychologique.
En général sur une question fermé, on veut que la personne se "force" pour dire non, afin de maximiser la chance d'un oui.
Mais dans ce cas, c'est comme si quelqu'un vous dit: "Etes-vous mal élévé?". Normalement, il faut se forcer à dire oui, plutôt que non.
Il s'agit davantage de susciter une réaction chez le prospect que de l'agresser bien évidemment.
Je précise que c'est le terme "abandonné" qui doit être utilisé ou un terme aussi fort pour provoquer une réaction.
4