Pretendia comprar a Direcional, mas depois dos comentários desabonando os produtos que ela entrega, vou preferir aumentar minha posição na MRVE3. Deixar o cliente feliz com o produtos que comprou, não tem preço.
Do ponto de visto do investidor tudo blz, mas do ponto de vista do cliente a MRV dá um banho! Trabalhei por anos nas duas construturas. É impressionante a diferença do acabamento aplicado entre as duas. A MRV entrega na sua linha mais barata um acabamento similar ao que a Direcional fornece na Riva, que deveria ser uma linha com acabamento melhor. O Pós venda da MRV está a anos luz da Direcional. Sinceramente nem deveria haver comparação entre as duas quando estamos tratando de cliente. Do ponto de vista do investidor é ótimo mesmo, entregar um produto pior com preço acima da concorrência.
Será que a análise é tão simplista assim? Porque, pela sua lógica, as melhores empresas do mundo na visão do investidor são as que entregam um péssimo serviço a preços absurdos. Não acredito que esta seja a realidade. Por que clientes prefeririam a Direcional ao invés da MRV se fosse tão evidente assim a diferença entre qualidade e preço? Será que os consumidores em geral são burros? Mesmo que fossem burros, como uma empresa sobreviveria a longo prazo prestando um mau serviço a preços caros?
A direcional deveria é entregar aquilo que pagamos,cara falou bonito de disciplina e tudo mais, entregam um péssimo serviço, acabamento ruim,vc se programa a gastar x na reforma e gasta 3 vezes mais,entregam paredes tortas, vazamentos hidráulico,parte elétrica temos que refazer, estacionamento com asfalto de péssima qualidade,se vc deixa moto estacionado afunda o piso. No mais precisam melhorar o serviço que a direcional entrega,nos como clientes nosso direito não é só pagar
Pretendia comprar a Direcional, mas depois dos comentários desabonando os produtos que ela entrega, vou preferir aumentar minha posição na MRVE3.
Deixar o cliente feliz com o produtos que comprou, não tem preço.
Do ponto de visto do investidor tudo blz, mas do ponto de vista do cliente a MRV dá um banho! Trabalhei por anos nas duas construturas. É impressionante a diferença do acabamento aplicado entre as duas. A MRV entrega na sua linha mais barata um acabamento similar ao que a Direcional fornece na Riva, que deveria ser uma linha com acabamento melhor. O Pós venda da MRV está a anos luz da Direcional. Sinceramente nem deveria haver comparação entre as duas quando estamos tratando de cliente. Do ponto de vista do investidor é ótimo mesmo, entregar um produto pior com preço acima da concorrência.
Será que a análise é tão simplista assim? Porque, pela sua lógica, as melhores empresas do mundo na visão do investidor são as que entregam um péssimo serviço a preços absurdos. Não acredito que esta seja a realidade. Por que clientes prefeririam a Direcional ao invés da MRV se fosse tão evidente assim a diferença entre qualidade e preço? Será que os consumidores em geral são burros? Mesmo que fossem burros, como uma empresa sobreviveria a longo prazo prestando um mau serviço a preços caros?
Ótimo conteúdo.
A direcional deveria é entregar aquilo que pagamos,cara falou bonito de disciplina e tudo mais, entregam um péssimo serviço, acabamento ruim,vc se programa a gastar x na reforma e gasta 3 vezes mais,entregam paredes tortas, vazamentos hidráulico,parte elétrica temos que refazer, estacionamento com asfalto de péssima qualidade,se vc deixa moto estacionado afunda o piso.
No mais precisam melhorar o serviço que a direcional entrega,nos como clientes nosso direito não é só pagar