와... 대박... a to z 까지 하나하나 다 설명해주셨어요. 테크 관련 정보 유튜브에서 많이 보는 편인데 이렇게 세세하게 하나하나 다 다뤄주시다니 대박이에요! 몇 가지 코멘트 드리자면... 1. 4:53 조금은 오해할 수 있는 대목으로 보이는데, 애플케어플러스는 기존 '무상 보증기간' 을 연장해 주는 방식이 아닌 독자적인 방식입니다. 무상 보증기간은 기기 구매시 모든 사람이 보장 받을 수 있는 것이고, 애플케어플러스는 비용을 지불한 희망자가 보험 적용을 받을 수 있는것으로 알고 있습니다. 즉, 애플케어플러스를 가입하게 되면 '무상 보증기간이 2년으로 연장' 되는 것이 아니라, 기존의 무상보증기간 1년과 애플케어플러스 2년이 투트랙으로 존재하게 됩니다. 애플케어플러스는 구매일 기준 60일까지 가입이 가능하기 때문에, 무상보증기간과 시작일이 일치하지 않는 경우도 있습니다. 게다가 애케플은 소비자 우발적인 과실 (예를 들자면 떨어트려 파손된 경우) 도 포함하지만 무상보증은 기기자체 결함에 대한 보증인데, 애플케어플러스 가입자가 무상 보증의 대상이 되는 경우 애플케어플러스를 사용하지 않고 무상보증의 적용을 받을 수도 있습니다. (이 경우, 애플케어플러스 2회 중 1회가 차감되지 않으며, 자기부담금 -액정 교체4만원, 전체리퍼 12만원 등 아이폰의 경우- 도 발생하지 않습니다) 2. 애플은 '수리' 가 없다. 조금 극단적인 표현이긴 하지만... 애플 a/s를 잘 경험하지 못하신 분들은 이렇게 말씀드리면 이해하기 편하실 거 같아요. 액정, 배터리의 '교체' 는 해주지만 쓰시는 제품의 일부분 (버튼, 메인보드, 와이파이 모듈 고장 등) 이 고장 났을 때 이를 수리해주지 않습니다. 즉, 액정, 배터리의 교체가 아니라면 새로운 폰으로 교체 (=리퍼) 받으셔야 합니다. 액정, 배터리의 경우도 가급적 교체하지 않는 것을 추천드려요. 공장에서 나온 폰에는 방수실링이 잘 되어 있습니다. 공인센터도 열었다가 이를 해주긴 하지만, 공장에서 나온 방수성능보다는 떨어질 수 밖에 없습니다. 즉, 애플 제품은 공장에서 나온 상태로 고장내지 않고 쓰는 것이 베스트입니다. 비용을 떠나 기기 자체만 놓고 보더라도요. 영상 말미에 애플고객센터... 저도 고객센터랑 전화해서 문제 있다는 점 고지받고 공인센터 갔는데 결국 공인센터에서 서비스 못받았어요 ㅠㅠ (위니아) 몇시간 날리고 애플고객센터에 다시 전화걸어보니까 '아 오고지였나봅니다' 라면서 사과도 못받았던 기억이 있네요. 애플은 정말 a/s 관련해서는 ㅣㅇㄴ마ㅓㄻ니ㅏ럼니ㅏㅇ리마ㅗ히ㅏㅎ미ㅏ 한 기업이지만... 이젠 그냥 참고 씁니다 ㅠㅠ 고장나면 버려야지 하는 맘으로요. 애플케어플러스 가입하는 것도 정신건강에는 좋아요 ^^; 이 영상 애플 제품 쓰시는 분들이 나중에라도 한번 쭉 보면 참 좋을거 같아요 ㅎㅎ 상세한 컨텐츠 감사드립니다. :)
이야 ㅋㅋㅋ 이건 제가 내용에 따로 적어야 할만큼 자세한 내용이네요 제 영상을 보고 구독자님의 댓글까지 본다면 왠만한 상황에서 다들 as 받으실수 있을거 같아요! 저도 간혹 애플에서 ‘저희가 더 해드릴게 없습니다’ 라는 대답을 들으면 진짜 열불났던 기억이 있네요 😭 애플케어 관련해서는 길게 다루고 싶었으나 사실 ‘애플케어 들정도면 어느정도 지식이 있는 분이니 빠르게 넘어가자!’ 하고 간단하게 설명했는데 이 댓글 덕분에 많은부분 보완 되었네요! 정말 감사드립니다! 소재도 주시고 이렇게 추가 설명까지 ! 다같이 만들어가는 대쉬!!! 🤩
2019년 9월 11일 이후 구매한 아이폰의 보증 기간은 2년입니다. 즉 아이폰에 표시된 것은 만료되었다고 나타나지만 휴대폰 자체 결함이 있다면 아이폰의 하드웨어적으로 문제가 있다면 2년간 서비스를 받을 수 있다는 이야기가 됩니다. 하지만 배터리나 액세서리는 1년만 보증기간이 적용이 된다고 하니 참고하시면 될 것 같습니다.
감사합니다 ㅋㅋ 나래이션은 정말 하면할수록 진짜 조금씩 늘어가는거 같아요 처음 녹음한거 들으면 소름이 ㅋㅋㅋㅋ 영상 퀄에도 조금씩 신경을 쓰고 있습니다 ㅋㅋ 매일 만들다 보니까 실력이 조금씩 늘어요! 잠은....못자고 있어요... 지금도 영상 만들고 있거든요...^^ 영상 제작 > 운동 > 영상제작 > 밥 >영상제작 어제 출근서부터 지금까지의 일과입니다...
아이폰7 사용하고 있는데요..! 얼마전에 액정이 나가서 수리를 받고 왔는데 그 뒤부터 화면 중간으로부터 살짝 오른쪽에..? 하얀 반투명 두줄이 있는데 그 두줄이 생긴곳은 터치가 안먹고 두줄 있는부분을 꾸욱 누르면 없어지긴 하는데 계속 생겨서 .. 요즘들어 터치도 제대로 안되고 제가 누르지도 않은 것들이 지멋대로 막 눌러져서 ㅠㅠㅠ 이런건 수리를 맡겨야할까요..? 이번년 6월에 약정2년이 끝났는데 어머니께서 2년 더 연장하셔서 .. 이대로 쓰긴 불편하긴한데 가격이 너무 부담이라서요 🥺 어떻게 해야할까요?
고것은.. 내부 디스플레이 손상으로 외부적 손상으로 들어가는것으로 알고 있습니다… 슬프지만 무상이 힘들거 같긴 한데 혹시 모르니 서비스센터 방문을 하시는게 좋을거 같아요.. (디스플레이 말고 다른 문제(하드웨어관련) 를 찾아내어 강력하게 주장하면 리퍼를 해 주는 경우를 간혹 보긴 했습니다)
저 어떡하죠 12 pro max 산건 1월 28일날 샀고요 전원킬때 사과가 깜빡거리면서 잘 안켜지고, 터치도 가끔 먹통인데다가 가끔 앱 실행할때 뜨겁고 튕겨요 튕기는건 좀 많이요 기스가 좀 있긴한데 제가 케이스 벗기고 알았어요 케이스는 대리점에서 지가 포장지 뜯고 그쪽에서 케이스 껴서 줘서 거기서 끼다 난건지 제가 빼다가 난건지 모르겠네요 이건 어떡해요..
우선 해당 문제는 소프트웨어 문제인지 하드웨어 문제인지 불명확 합니다. 이 부분은 센터에 가셔서 점검을 받아보셔야 할거같은데요 가시면 무조건 초기화후 재설정을 할테니 백업을 받아놓으시고 가보시길 추천드립니다. 만약 하드웨어의 문제라면 기스와 상관없이 리퍼가 가능할것같구요 소프트웨어 문제라면 재설정으로 어느정도 해결될거같습니다.
아이폰13 을10. 24일(토) 오늘 오프라인 성지휴대폰 매장에서 수령했습니다. 담주화요일 개통 예정인데, 개통전 개봉금지 안내종이를 이미 개봉 후에 읽었습니다. 유심은 안끼고 스티커다떼고 폰도 한번 켜졌었어요. 근데 폰 테두리에 기스가 있더라구요 불량이죠ㅠ 이럴경우 새폰으로 교환하는 과정이 어떻게되나요? 지금 강화필름이랑 카메라보호필름 다 끼운상태거든요 ㅠ 어떻하죠?? 개통(10.27일) 이후 48시간 이내에 휴대폰대리점으로 들고가며되나요..?? 아니면 개통전에 48시간 지나기전에 당장이라도 애플공식서비스센터로 가야하는건갸요..?
@@Chs7699 하나만 더 여쭈여 볼께요...ㅠ 제가 미성년자인데 제 폰으로 애플 홈페이지에서 결제 누르면 자동으로 결젬까지 해야하나요? 아니라면 마지막화면에 계좌번호가 떠서 그 계좌번호로 보내야하나요? 그리고 제폰으로 시키고 돈을 보낼때 돈은 저희 엄마 폰인 콕 뱅크로 보내도 상관없나요?
아이패드 프로 3세대 11인치 1년 11개월째 사용중입니다. 셀룰러로 사용중이며 지난주부터 셀룰러가 되지 않고 신호가 잡히지 않습니다.(유심없음 뜨지 않음) 통신사에 방문해서 테스트도 해보고 여러가지 해보고 통신사매장에 있는 패드와 제패드 유심을 바꿔 꼈을때도 제 패드에서는 유심이 인식되지 않고 매장패드에서는 제 유심이 인식이 되어 유심문제는 아니라는 진단을 받았습니다. 애플 서비스센터를 가려고 하는데 무상리퍼 가능할까요? 몇몇분은 가변보증으로 무상리퍼 받으셨다고 진단해주시는 분마다 다르다고 들어서.. 정확하게 무상리퍼를 받을 수 있는 방법이 있을까.. 궁금합니다..
마이크 부분의 하드웨어 문제라면 바로 문의해보시는게 좋을거 같아요 헛걸음을 줄이려면 몇가지 테스트를 해 보시고 가셔서 근거로 말씀해주세요 예를들어 똑같은 기능을 앱별로 사용해 보시는걸 추천드립니다. 해당 기능이 모든 앱에서 똑같이 동작하지 않는다면 하드웨어 문제로 보입니다!
저기 대쉬님..제가 삼성 패드를 3년동안 사용했는데용 삼성패트는 무상AS도 해주더라구요. 아 이건 필요없는 얘기고요. 제일 궁금한 점은 아이패드 미니5를 사면 고장이 날 수도 있는데 찾아보니까 한 번 고치는데 대략 40정도가 든다고 하더라구요. 그래서 돈을 모으면 갤럭시 패드가 괜찮을지 아이패드가 괜찮을지 답변 달아주시면 감사하겠습니다. 50만원 대 패드..
안녕하세요 공장초기화 때문에 걱정이시군요 일단 중고폰이라 하셔도 처음 세팅시 댓글 남겨주신 구독자님의 계정을 처음 입력하고 초기 셋팅을 진행 하셔야 합니다 . 처음 셋팅시 구독자님의 계정을 입력하셨다면 추후 초기화 시에도 구독자님의 계정을 물어볼거에요! 만약 그렇게 셋팅하지 않으셨다면 그 전 주인의 계정을 무조건 입력하셔야 하며 그것이 안된다면 센터에 가셔도 초기화는 어려울것으로 예상됩니다 ㅠㅠ 간혹 중고거래시 기본 셋팅을 해서 넘기는 경우가 있는데 이건 판매자분이 잘못하신겁니다 ㅠㅠ 꼭 도움이 되셨으면 좋겠어요!
와... 대박... a to z 까지 하나하나 다 설명해주셨어요.
테크 관련 정보 유튜브에서 많이 보는 편인데 이렇게 세세하게 하나하나 다 다뤄주시다니 대박이에요!
몇 가지 코멘트 드리자면...
1. 4:53
조금은 오해할 수 있는 대목으로 보이는데, 애플케어플러스는 기존 '무상 보증기간' 을 연장해 주는 방식이 아닌 독자적인 방식입니다. 무상 보증기간은 기기 구매시 모든 사람이 보장 받을 수 있는 것이고, 애플케어플러스는 비용을 지불한 희망자가 보험 적용을 받을 수 있는것으로 알고 있습니다. 즉, 애플케어플러스를 가입하게 되면 '무상 보증기간이 2년으로 연장' 되는 것이 아니라, 기존의 무상보증기간 1년과 애플케어플러스 2년이 투트랙으로 존재하게 됩니다. 애플케어플러스는 구매일 기준 60일까지 가입이 가능하기 때문에, 무상보증기간과 시작일이 일치하지 않는 경우도 있습니다. 게다가 애케플은 소비자 우발적인 과실 (예를 들자면 떨어트려 파손된 경우) 도 포함하지만 무상보증은 기기자체 결함에 대한 보증인데, 애플케어플러스 가입자가 무상 보증의 대상이 되는 경우 애플케어플러스를 사용하지 않고 무상보증의 적용을 받을 수도 있습니다. (이 경우, 애플케어플러스 2회 중 1회가 차감되지 않으며, 자기부담금 -액정 교체4만원, 전체리퍼 12만원 등 아이폰의 경우- 도 발생하지 않습니다)
2. 애플은 '수리' 가 없다.
조금 극단적인 표현이긴 하지만... 애플 a/s를 잘 경험하지 못하신 분들은 이렇게 말씀드리면 이해하기 편하실 거 같아요. 액정, 배터리의 '교체' 는 해주지만 쓰시는 제품의 일부분 (버튼, 메인보드, 와이파이 모듈 고장 등) 이 고장 났을 때 이를 수리해주지 않습니다. 즉, 액정, 배터리의 교체가 아니라면 새로운 폰으로 교체 (=리퍼) 받으셔야 합니다.
액정, 배터리의 경우도 가급적 교체하지 않는 것을 추천드려요. 공장에서 나온 폰에는 방수실링이 잘 되어 있습니다. 공인센터도 열었다가 이를 해주긴 하지만, 공장에서 나온 방수성능보다는 떨어질 수 밖에 없습니다.
즉, 애플 제품은 공장에서 나온 상태로 고장내지 않고 쓰는 것이 베스트입니다. 비용을 떠나 기기 자체만 놓고 보더라도요.
영상 말미에 애플고객센터... 저도 고객센터랑 전화해서 문제 있다는 점 고지받고 공인센터 갔는데 결국 공인센터에서 서비스 못받았어요 ㅠㅠ (위니아) 몇시간 날리고 애플고객센터에 다시 전화걸어보니까 '아 오고지였나봅니다' 라면서 사과도 못받았던 기억이 있네요.
애플은 정말 a/s 관련해서는 ㅣㅇㄴ마ㅓㄻ니ㅏ럼니ㅏㅇ리마ㅗ히ㅏㅎ미ㅏ 한 기업이지만...
이젠 그냥 참고 씁니다 ㅠㅠ 고장나면 버려야지 하는 맘으로요.
애플케어플러스 가입하는 것도 정신건강에는 좋아요 ^^;
이 영상 애플 제품 쓰시는 분들이 나중에라도 한번 쭉 보면 참 좋을거 같아요 ㅎㅎ
상세한 컨텐츠 감사드립니다. :)
이야 ㅋㅋㅋ
이건 제가 내용에 따로 적어야 할만큼 자세한 내용이네요
제 영상을 보고 구독자님의 댓글까지 본다면
왠만한 상황에서 다들 as 받으실수 있을거 같아요!
저도 간혹 애플에서 ‘저희가 더 해드릴게 없습니다’ 라는 대답을 들으면 진짜 열불났던 기억이 있네요 😭
애플케어 관련해서는 길게 다루고 싶었으나
사실 ‘애플케어 들정도면 어느정도 지식이 있는 분이니 빠르게 넘어가자!’ 하고 간단하게 설명했는데 이 댓글 덕분에 많은부분 보완 되었네요!
정말 감사드립니다! 소재도 주시고 이렇게 추가 설명까지 !
다같이 만들어가는 대쉬!!!
🤩
@@Chs7699 애플 커뮤니티에 애플케어플러스 질문이 많이... 보이더라구요 ㅎㅎ
애플 A/S에 대해서 다른 채널도 많이 봤지만 하나부터 열까지 언급된 영상을 잘 못봤는데 누가 애플 a/s 물어보면 이 영상 자신있게 추천가능할거같아요 :)
키야 ㅋㅋㅋㅋ 밤샌 보람이 있습니다!!
애플케어 영상은 따로 한번 계획을 해야겠어요
언제나 추천 해 주세요 감사드립니다 !!
좋은 영상과 답글 감사합니다 !! 혹시 지금 아이폰 8플러스를 사용하고있는데 리퍼를 받으면 새 아이폰8플러스와 같아지는 걸로 이해하면 되나요??
리퍼를 받는다는게 전체 수리를 뜻하는 건지 여쭈어봅니다~
2019년 9월 11일 이후 구매한 아이폰의 보증 기간은 2년입니다. 즉 아이폰에 표시된 것은 만료되었다고 나타나지만 휴대폰 자체 결함이 있다면 아이폰의 하드웨어적으로 문제가 있다면 2년간 서비스를 받을 수 있다는 이야기가 됩니다.
하지만 배터리나 액세서리는 1년만 보증기간이 적용이 된다고 하니 참고하시면 될 것 같습니다.
드디어 올라왔군요 어제 1시까지 기다렸는데....ㅋㅋㅋ
죄송합니다..ㅜㅜ 천명되면 커뮤니티 탭으로 영상이 얼마나 진행되었는지
올려드려야 겠어요...!
@@Chs7699갈수록 진행하는 톤도 자연스러워지고 영상도 깔끔한게 점점 퀄리티가 좋아지는 것 같아서 흐뭇하네요😍 잠도 주무세요 과로하면 안돼요ㅠㅠ
감사합니다 ㅋㅋ 나래이션은 정말 하면할수록 진짜 조금씩 늘어가는거 같아요
처음 녹음한거 들으면 소름이 ㅋㅋㅋㅋ
영상 퀄에도 조금씩 신경을 쓰고 있습니다 ㅋㅋ 매일 만들다 보니까 실력이 조금씩 늘어요!
잠은....못자고 있어요... 지금도 영상 만들고 있거든요...^^
영상 제작 > 운동 > 영상제작 > 밥 >영상제작
어제 출근서부터 지금까지의 일과입니다...
감사합니다 이 영상을 보고 전화 했더니 좋은 정보를 얻었습니다.
아이폰 12타고 왔는데 정말 도움이 되는 영상 제목 보고 타고 들어왔네요 ㅎㅎ 유용한 정보 정말 감사합니다!
아이 ㅋㅋㅋ 감사드립니다 😊
애플관련 루머 많이 다루고 있으니 자주 와 주세요 😊
물론! 다른 소식도 다루고 있습니다 🤩
@@Chs7699저도as받아야돼요
크 이런거 보면 삼성이 AS는 너무 편하네요 ㅠ 아이폰 갤럭시 둘다 쓰는데 진짜 까다로워요 배터리 교체는 80% 이하 아니면 돈준다고 해도 .. 안해주고 ㅠㅠ
오늘은 좀 빨랐으니 댓글을 달겠소
어서오세요 ㅋㅋ 제가 영상을 너무 일찍(?)
올렸죠.. 영상이 좀더 풍부해질수 있도록 새로운 도전을 해봤는데
쉽지 않았습니다
댓글 감사합니다!
@@Chs7699 영상말고 제머리좀 풍부하게 해주세요
48시간 확실해요? 어디서 들은 정보인가요?
2:29
현 시점 무상A/S 기간이 2년으로 늘어난건가요??
( 19년9월11일 이후 구매 일 경우 )
아이폰11pro 2019년 12월에 산건데 터치가 잘 안될때가 있어서...
애플제품은 최대한 안망가지게 쓰는게 답이죠 ㅎㅎ.....
한 번 망가지면 수리비도 수리비고 서비스 받으러 가는 것도 너무 힘들고... 가로수길은 예약 안하고 가면 수리는 절대 못받는다고 봐야..
제 주위에도 박살난채로 아이폰 굴리는 사용자가 참 많네요 ㅋㅋㅋ
저는 정말 끝까지 물고늘어져 수리 받는 타입이라
이런 정보는 머리속에 좀 있습니다
하지만 대부분 엔지니어랑 싸운적이 많아
영상에 올리기는 부적절....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
배터리는 80프로 이하로 떨어지면 애플케어 서비스 신청안한 사람은 1년안에 무상 배터리교체 맞나요?
혹시 아이패드 관련 문제도 가능하신가요..? 액정이 깨진건 아닌데.. 그 안에 스크린? 화면? 이 깨졌는데 수리비용은 얼마나 들까요??ㅠㅠ
리퍼가 수리비를 덜내주는 기능인가요?
기기에 큰문제는 없는데 에케플이 곧 끝나거든요.그래서 그냥 마지막으로 한번 싹 수리하려는데 이런경우 리퍼 안받아주나요?
저는 당근마켓에서 미개봉 자급제로 이번에 14프로를 샀는데 화면 기스 초기불량이라 어떡해해야할지 모르겠어요 어떡하죠...? 개봉할 때 영상을 찍긴했는데 기스가 잘 안 보여요ㅠㅠ
아이패드5 스크린이 나갔는데 as하는데 견적 어느정도 나오나요..??? 지금 엄청 급해요 ㅠㅜㅠㅠㅠ
아이패드 5 는 스크린만 개별 수리는 안되는걸로 알고있어요… 전체 리포 비용이 나올걸로 예상됩니다 공식 홈에는 33만원이라고 나오네요 ㅠㅠ
아이폰 13뒷면이 깨졌는데 수리 안해도 돼나요?
해야하면 수리비용 얼마정도 드나요? 뒷면만 벌써 두번째 깨져서 부모님한테 말하기도 무서워서 그냥 수리 안하고 싶은데……
제 친구가 아이폰 11을 깼는데 바로 이영상을 공유했슴미다
크으으으 👍
멋쟁이
내가 쓰다가 패드 테두리가 많이 찍히고 그래서 교환할려고하는데 얼마쯤하나요
에어 5세대 지문인식 고장난거같은데 리퍼받아야되나요?..
센터 방문 하셔서 지문인식 테스트 빋이보시고
문제 있다고 뜨면 알아서 조치 해줄겁니다 !
아이패드 프로 4세대 쓰고 있는데 배터리가 30퍼센트 정도만 돼면 꺼지고 알아서 켜진뒤 배터리는 10퍼센트고 또 알아서 재부팅하면 30퍼센튼데 매인보드가 문제인가요.... 배터리가 문제인가요...
개인적으로는 배터리 문제인거같은데,
어차피 둘다 하드웨어 부분이니, 센터에 방문해보시는게 어떨까요?
애플기기 살때 애플케어 사는거랑 전화통화 후 사는것과의 차이는 처음 샀을때 하자를 염두로 하고 말씀하신 건가요?
아이폰7 사용하고 있는데요..! 얼마전에 액정이 나가서 수리를 받고 왔는데 그 뒤부터 화면 중간으로부터 살짝 오른쪽에..? 하얀 반투명 두줄이 있는데 그 두줄이 생긴곳은 터치가 안먹고 두줄 있는부분을 꾸욱 누르면 없어지긴 하는데 계속 생겨서 .. 요즘들어 터치도 제대로 안되고 제가 누르지도 않은 것들이 지멋대로 막 눌러져서 ㅠㅠㅠ 이런건 수리를 맡겨야할까요..? 이번년 6월에 약정2년이 끝났는데 어머니께서 2년 더 연장하셔서 .. 이대로 쓰긴 불편하긴한데 가격이 너무 부담이라서요 🥺 어떻게 해야할까요?
일단은 사설에서 하셨다면 수리 받으신곳 가서 다시 받으셔야 할거같구요...
제 생각에는 약정 끝나셨음 새로 하나 장만 하시는게 좋을거같은데 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
@@Chs7699 저 얼마전에 통신사..? 폰 산곳 가서 물어봤는데 lcd가 파손 됐다고 하시더라구요.. lcd가 파손 된거는 수리비가 어느정도 할까요..?
안녕하세요
저는13프로를 쓰는데요 오늘 핸드폰을 떨어트렸더니 액정은 멀쩡하고 화면에 밝은 줄하나가 생겼습니다.이것도 어떻에 A/S를 받을 수 있을까요?
산지는 3주정도 됐습니다
고것은.. 내부 디스플레이 손상으로 외부적 손상으로 들어가는것으로 알고 있습니다…
슬프지만 무상이 힘들거 같긴 한데
혹시 모르니 서비스센터 방문을 하시는게 좋을거 같아요..
(디스플레이 말고 다른 문제(하드웨어관련) 를 찾아내어 강력하게 주장하면 리퍼를 해 주는 경우를 간혹 보긴 했습니다)
아이폰 충전 꽂는쪽에 탄냄새 나고 충전기가 녹았는데 내탓이라고 함 ... 일년도 안됐는데 아이폰 서비스 해주는척 하면서 소비자탓으로 돌림
애플 고객센터에 온라인에서 폰이나 컴퓨터 as 접수하는 방법은 없나요? 그거 보려고 들어온건데
AS 접수는 무조건 가저가서 하셔야 합니다.
다만 애플 공식홈페이지나 애플지원앱에서 일정을 잡을수는 있어요!
자세한 내용은 애플 공식 상담전화 080-333-4000번 입니다!
아이폰13미니인데 한번떨어지고 나서 약간 휜거 같아요.유심칩 넣는곳쪽인데 이곳이 휘면 와이파이가 안되나여?다른건 잘되는데 와이파이 문제만 생기거든요.
애플 케어플러스 애플 공식인증 업체에서도 적용되나요
아이폰12프로를 쓰고있는데요
카메라를 틀면 화면이 검은반점같은게 있는데
왜그런지 모르겠네요
액정 디스플레이에는 이상이 없고
카메라가 그렇다고 깨진데도 없더라고여
약간 기스같은건 있는거 같은데
무상으로 as가 가능한가요?
참고로 에플케어는 가입 안했고
무상보증기간은 21년11월3일 까지입니다
아마 카메라 안쪽에 먼지가 있는것 아닐까 생각이 들어요.. 이부분은 직접 가셔서 보시는게 좋을거 같고 hw문제기 때문에 잘 비벼보면 무상도 가능하지 않을까 싶습니다
@@Chs7699 성실한답변 감사합니다
아이폰서비스센터에서 내부적으로 발생한거라고 해서 무상으로 서비스 받았습니다
감사합니다
구매일 즉 영수증이 없으면 as접수 안해주나요?
좀 급한데.. ㅠㅠ 아이폰 벽돌됬는데 먹 깨진건 아니고 폰이 멈췄거든요? 서비스 센터가서 수리하면 돈드나요..?
헉 늦지 않았으면 합니다
네이버에 dfu 복구를 한번 찾아보시길 바랄게요
일단 아이튠즈를 설치하셔야 할겁니다!
뭐 하다 벽돌 된게 아니라면 데이터가 날라가거나 하지 않으니 안심 하세요 😊
애플케어 보증 만료가 22 10월30일인데 여태 쓰다가 아무일 없어서 남은기간 해제하려는데 손해 일까요....? 다른분들은 집어던져서 액정 카메라 손보라고 하던데.... 이게 이득 인걸까요? 애매하게 기간이 남아서 여기저기 물어보는데 확신이 안서네요...하도 답답해서 댓글 남겨봅니다ㅜㅜ
만약 미국 애플스토어에서 직구로 아이폰 📱 + 애플캐어 같이해서 사면 애플캐어 적용 국내에서도 적용 되나요? 글구 as 국내에서도 되지요?? 빠른 답변 좀 부탁드립니다🙏
네 a/s 는 월드 워런티 이기때문에 어느 국가에서 구입하든 가능 합니다!
아마존에서 해외직구로 구매한 경우에 초기불량이있다면 국내에서 묻지마 교환이 불가능하겠죠? 이런경우에는 어떻게 해야하나요?
구입한 국가에 따라 다릅니다.
미국/중국 은 대한민국과 판매하는 모델이 다르기 때문에 구입하신 국가에서 A/S를 받으셔야 합니다.
저 어떡하죠 12 pro max 산건 1월 28일날 샀고요 전원킬때 사과가 깜빡거리면서 잘 안켜지고, 터치도 가끔 먹통인데다가 가끔 앱 실행할때 뜨겁고 튕겨요 튕기는건 좀 많이요 기스가 좀 있긴한데 제가 케이스 벗기고 알았어요 케이스는 대리점에서 지가 포장지 뜯고 그쪽에서 케이스 껴서 줘서 거기서 끼다 난건지 제가 빼다가 난건지 모르겠네요 이건 어떡해요..
우선 해당 문제는 소프트웨어 문제인지 하드웨어 문제인지 불명확 합니다.
이 부분은 센터에 가셔서 점검을 받아보셔야 할거같은데요
가시면 무조건 초기화후 재설정을 할테니 백업을 받아놓으시고 가보시길 추천드립니다.
만약 하드웨어의 문제라면 기스와 상관없이 리퍼가 가능할것같구요
소프트웨어 문제라면 재설정으로 어느정도 해결될거같습니다.
@@Chs7699 오 제가 혹시 몰라서 재설정 한번 해봤구요.. 그래도 전원이 잘 안켜지고 사과가 깜빡거리는건 그대로더라구요...튕기는건 잘 모르겠네요
안녕하세요 혹시 제가 버튼에 끈적한 물질이 을어갔는데 as기간은 아직 많이 남았고
내일 하려고 하는데 교체를 만약에 한다면
유심을 빼고 다시 받은 기기에 넣으면 모든 데이터가 똑같이 남아있나요?
보증제한 21.11.27 딱 한달 남았고 제가 종료안해도 자기 혼자 막 꺼집니다.. 다시 키면 또 켜지는데 인터넷에 보니까 수리 받으라고 하더라구요..
기술보증이랑 하드웨어보증 적용되었다고 설정에 뜨는데 이런경우는 다 무상으로 수리해주는건가요..?
보증 남았다면 충분히 가능하지 않을까 싶어요
그 자동으로 꺼지는 현상이 수리센터에서 발현되고 태스트 돌렸을때 문제가 나오면
아마 무상으로 해주지 않을까 싶습니다!
@@Chs7699 빠른 답변 너무 감사합니다ㅜㅜ
지금도 자기혼자 꺼졌다 켜졌다 하는데 수리센터가기전까지 계속 전원을 꺼놓아도 될까요..?
그건 크게 상관이 없을거같고…
수리센터에서 꺼지는것만 보여주면
무슨 수를 써주든 써줄거에요
부디 잘 수리 받으셨으면 좋겠어요 ㅠㅠ
@@Chs7699 친절한 답변 감사합니다!
아이폰 11 있는데 앞뒤로 유리가 다 깨졌습니다. 기능은 이상 없습니다. 유리 교체 비용이 얼마나 들까요?
아쉽게도 아이폰12부터 부분 교체가 가능하고..
그 아랫 버전은 그냥 리퍼비를 내셔야 합니다
이게 문제가 많은데도 고쳐지진 않네요 ㅠㅠ
혹시 아이폰 12배터리 비용이 얼마인지 알고 계신가요...?
현제 공홈에서 79200원 이라고 표기되어 있습니다.
뭔가 싼듯 비싸네요 ㅋㅋ
apple care plus는 안했는데 아직 폰 구매한지 6개월도 안됐는데 앞면에 금이 갔는데 이 경우에는 무료인가요?
아뇨 ㅠㅠ 외부 충격에 의한 손상은 ㅠㅠ 무료 서비스에서 제외 됩니다 ㅠㅠ
@@Chs7699 ㅠㅠㅠㅠㅠ
아이패드 구부러짐과 배터리 교체는 무상수리 가능할까요? 2월 7일꺄지 보증이고 몇일정도 걸리나요 신청하면
에어팟 프로 케이스에 약간 찍힘이 있는데 에플케어플러스에 가입되어있는 상태입니다. A/S할때 유상으로 처리가 될까요? 정 안되면 애플스토어 가로수길에 가려고합니다.
아이폰13 을10. 24일(토) 오늘 오프라인 성지휴대폰 매장에서 수령했습니다. 담주화요일 개통 예정인데, 개통전 개봉금지 안내종이를 이미 개봉 후에 읽었습니다. 유심은 안끼고 스티커다떼고 폰도 한번 켜졌었어요. 근데 폰 테두리에 기스가 있더라구요 불량이죠ㅠ 이럴경우 새폰으로 교환하는 과정이 어떻게되나요? 지금 강화필름이랑 카메라보호필름 다 끼운상태거든요 ㅠ 어떻하죠?? 개통(10.27일) 이후 48시간 이내에 휴대폰대리점으로 들고가며되나요..?? 아니면 개통전에 48시간 지나기전에 당장이라도 애플공식서비스센터로 가야하는건갸요..?
어머낫 ㅠㅠ 마음이 아프시겠어요 ㅠㅠ
애플 공식서비스로 당장 달려가세요!
될수 있으면 신사나 여의도로 가세요!
확인후 새걸로 받으시길 바라겠습니다 퓨ㅠ
우선은 답변이 부족한걸로 생각되어 추가 합니다 처음 폰이 켜진 후 48 시간안에 애플 공식 센터로 전화해서 예약을 하면 되는걸로 알고 있어요!
080-333-4000
여기 주말도 전화 받는거 같으니 전화 해보세요 꼭!
이사오면서 전주인이 버리고 간 아이폰11. 완전파손에 완전사망인데 안켜지고 차량타이어로 밟고지나간것으로 추측되고 프레임까지 휘어진상태네요
이런것도 내폰이 아니지만 유상리퍼 주더라도 될까요? 아마 고가 수리비때문에 버리고간듯해요
혹시 아이패드 액정이 깨졌는데 보증제한기간이 많이 남았는데 액정은 수리 못하는 건가요?
파손은 무료수리 대상에서 제외입니다 ㅠㅠ
@@Chs7699 그러면 애플케어가 가입 되면 얼마에 수리 할수 있나요..?
오늘 아이폰11카메라가 내부 렌즈가 깨진것 같은데 산지 아직 1년이 안됐고 보험도 들어놨는데 수리비용이 얼마나 들까요?
보험은 어떤 보험인지 혹시 통시사 보험이시라면
먼저 리퍼를 받으신후 통신사 보험쪽에 신청하시면 될거같아요!
@@Chs7699 통신사 파손 보험 인것 같은데 리퍼 받는데는 대충 얼마가 드나요?
@@Chs7699 고치진 못하나요?
안녕하세요.. 저가 아이폰 11유저 인데요.. 저가
휴대폰을 개봉해서 스피커가 이상하다 했는데요. 2일 되는 날에는 왼쪽 스피커가 고장이 났더라고요.. 근데 이게 지금 시점으로 7~8개월이 지났는데 무상 교체 가능한가요?
외부에 파손흔적이 없이 그렇게 되었다면 센터 방문 하셔서 충분히 설명 하시고 리퍼 받으시는게 좋을거 같아요 ㅠㅠ
기간이 너무 늦어서 사용자 과실 어쩌고 하면 안될텐데 걱정이네요 ㅠㅠ
가까우시다면 가로수길로 가시는걸 추천드려요 ㅠㅠ
왼쪽은 마이크고 오른쪽과 상단이 스피커입니다
아이패드 에어4 애플코리아에서 산지 한달만에 어제 갑자기 조금 씩 끊기더니 옛날 크고넓은 티비가 꺼지듯 퍽하는 뭐가터지는소리가 나면서 무지갯빛나면서 꺼진것같은데, 다시키니 정상작동됬는데 이경우 리퍼받을수있을까요? ... 아이패드는 미개봉으로 중고나라에서 구입했지만 미개봉정품 맞았습니다! 어제 그 증거가없으니 너무 화나내요 ㅠ.....
1년이 지나지 않았으면 배터리는 무상으로 교체해주나요??
아뇨 배터리는 비용이 청구됩니다 ㅠㅠ
폰이 반쪼갈 났는데 as하면 애플아이디 다시 로그인해야 해요?
넵..아마 AS 하면 완전히 새 기계 (리퍼) 를 줄 확률이 큽니다.
아이디 뿐만 아니라 백업도 다시 다 받으셔야 해요ㅜㅜ
아이폰12를 6/4일에 구매했는데 일주일만에 카메라 멍 생겼거든요 ㅠㅠ 막 이동하는거 보니 먼지 인거 같은데 조만간 수리센터 갈 예정인데 무상수리 가능하죠?!
👍최고
아이패드 2세대 받았는데 무슨방법을 써도 안켜져요...충전기도없는데..
삼성도 무상수리기간 2년인데 애플은 1년인가요?
LG 냉장고 10년 ㅋㅋㅋㅋ
여러분 제가 아이폰 샀는데 후면 케이스 쪽 아주 미세하게 쌀알보다 더 작게 도색이 벗겨졌는데 수리 해야되나요 존나 불편한데요,, 만약 수리 해야한다고 가정하면 뒤에 다 갈아엎어야하나요 ? 돈은 몇원 들고 어디로 가야되죠,,
충전기를 바꾸니까 잘되는데 한2~3일 정도
지나니까 갑자기 충전이 안돼네요
2개 정도 바꿨눈데 저꾸 바꿔야 하나요ㅠ
휴대폰 산 날부터 소프트웨어 문제때문에 대부분의 어플이 갑자기 꺼지고 오류 나서 계속 문의하는데 계속 초기화 해보라는 답변만 듣고 있어요. 하... 계속 초기화 해도 오류가 나면 소프트웨어쪽 문제가 아니라면서 책임을 회피해요 리퍼 받고싶은데 이 경우는 어떡하죠?
제가 11프로에서 카메라 멍 현상을 발견했는데 11부터는 제한보증이 2년인걸로 들었거든요..그럼 무상수리나 리퍼가 가능할까요??
아이폰 se2입니다
구매한지 7개월정도 됐고 배터리 성능이 96이었는데 갑자기 꺼져서 안켜져요..
이거 무상 as받을 스 있을까요??
배터리 부분에 문제가 생기거나 전원에 문제가 생기면 리퍼 가능성이 굉장히 높습니다. 주저마시고 방문하시는게 좋을거같아요
아이폰11 3월에 구매해서 물에 빠드리고 8월에 고장났는데 무상에이에스 받을수 있나요?
물에 빠뜨린것때문에 고장난것이 아니라면
한번 가볼만할거 같습니다!
애플 공식 홈페이지에서 아이패드 에어5세대를 사게되면 어떻게 A/S받나요?
그냥 애플스토어에서 AS받으셔도 됩니다!
애플 제품은 악세서리 뺴고 전세계 AS가 가능해요!
@@Chs7699 하나만 더 여쭈여 볼께요...ㅠ
제가 미성년자인데 제 폰으로 애플 홈페이지에서 결제 누르면 자동으로 결젬까지 해야하나요? 아니라면 마지막화면에 계좌번호가 떠서 그 계좌번호로 보내야하나요?
그리고 제폰으로 시키고 돈을 보낼때 돈은 저희 엄마 폰인 콕 뱅크로 보내도 상관없나요?
a/s 기간6일 정도 지났는데 무상교체는 안되나요...?
아이폰 11인데 산지 1년 몇일 넘었는데 유튜브 1~2시간만 지나도 하단 부분이 너무 뜨거운데 어떻하나요..?A/S 기간이 지나면 돈내야하나요...?
정책상 하루만 지나도 유상으로 바뀝니다 ㅠㅠ
일단 서비스센터에 전화부터 해 보심이 좋을거같아요 ㅠㅠ
너무 아쉽네요 일주일.. ㅠㅠ
저기.. 제아이폰이 아침에 100%여도 갑자기 전원이 꺼졌다가 다시 전원 버튼을 눌러 키면 베터리가 한 10%?... 정도로 떨어져 있고 이런데요.. 왜 이러는 걸까요??
엇 그건 서비스센터로 가보셔야 할거같아요
로직보드 문제인거같은데.. 아무래도 센터에 방문 하셔야 할거같아요!
@@Chs7699 아 그렇군요..
Z플립 광고음악 vs Xr 광고음악
ㅋㅋㅋㅋ도대체 무슨 햄스터인지 궁금하네 ㅋㅋㅋㅋㅋ
보증기간 동안 리퍼는 몇회 가능한가요?
실수로 폰을 오래 담궜다가 뺐는데 처음엔 아무 문제가 없다가 갑자기 페이스 아이디 안돼고 폰도 꺼졌다 켜졌다 하는데 어캐 하나요?
대쉬님, 도와주세요!
도와주시면 지원해드림.
...... 왜 불똥이 저한테
후면 카메라에 멍이 생겼는데 무상일까요 유상일까요..
그 부분 역시 보증기간이라면 검수 받아보시는게 좋을거 같아요!
@@Chs7699 검수라는게 애플 서비스 센터를 가보라는 말씀이시지요??
현재 액정이 조금 깨진 곳에서 잉크가 그부분에 조금 번졌는데 액정교체(수리) 후 데이터(전화번호,사진,어플)들은 안날라가나요?
아이폰 11을 팔려고 하는데 정상적인거같은데 화면버그나, 터치버그(조회 해보니 해당이 안된다고 함)가 살짝있습니다. 무상수리나 무상리퍼 받을 껀덕지가 있을까요?
기스, 파힘 없습니다. 배터리 성능 94%
떨어뜨려서 테두리가 찍혔는데 교체 할수 있나요?? 가격은 얼마나 드나요??
이건 아마 리퍼로 처리 될겁니다…
리퍼 가격은 공식홈페이지에 있습니다 ㅠㅠ
산지 10일 정도 됬는데 교환 가능할까요
백화점 애플매장에서 구입했고 터치불량이랑 터치스크린으로 지문도 인식이 안됩니다 교환가능할까요 가능하면 어디서 가능할까요
일단 고객센터에 접수하시고 한달 이내기때문에 구성품만 다 있다면 새걸로 바꿔주지 않을까 싶습니다! 하지만 as센터나 가로수길로 가야 편하게 서비스 받으실거 같아요!
기계에 대한 궁금증은 어디에서 물어보나요?
대쉬의 생활 IT 인스타그램 개설!!!
인스타그램에서도 빠른 정보 받아가세요!!!
@dash_living_it
instagram.com/p/CVXilB9PrW-/?
아이패드 프로 3세대 11인치 1년 11개월째 사용중입니다. 셀룰러로 사용중이며 지난주부터 셀룰러가 되지 않고 신호가 잡히지 않습니다.(유심없음 뜨지 않음) 통신사에 방문해서 테스트도 해보고 여러가지 해보고 통신사매장에 있는 패드와 제패드 유심을 바꿔 꼈을때도 제 패드에서는 유심이 인식되지 않고 매장패드에서는 제 유심이 인식이 되어 유심문제는 아니라는 진단을 받았습니다. 애플 서비스센터를 가려고 하는데 무상리퍼 가능할까요? 몇몇분은 가변보증으로 무상리퍼 받으셨다고 진단해주시는 분마다 다르다고 들어서.. 정확하게 무상리퍼를 받을 수 있는 방법이 있을까.. 궁금합니다..
일단 증상 자체는 보증기간 이내라면 무상리퍼가 가능한 부분일가같아요…
근데 이게 아이패드도 2년 보증이 맞나요?
아우 헷깔려 ㅠㅠ
온라인에서 구매했는데 서비스센터에서 교환해달라고하면 가능한가요?
온라인 (애플 공홈) 이라면 애플스토어 (예를들어 신사역) 에서 교환 가능한걸로 알고 있으나
다른 온라인 쿠팡이나 지마켓 같은 리셀러 샵에서 구매하셨다면 구매처로 연락 하셔야 합니다!
안녕하세요!! 아이폰12미니가 갑자기 어느날부터 녹음과 통화시 스피커폰모드에서 소리 인식이 안되는데 이것도 리퍼가 가능한지 궁금합니다!!
마이크 부분의 하드웨어 문제라면 바로 문의해보시는게 좋을거 같아요
헛걸음을 줄이려면 몇가지 테스트를 해 보시고
가셔서 근거로 말씀해주세요
예를들어 똑같은 기능을 앱별로 사용해 보시는걸 추천드립니다.
해당 기능이 모든 앱에서 똑같이 동작하지 않는다면
하드웨어 문제로 보입니다!
카메라가 초점이 안맞는 현상이 갑자기 일어나는데 어떻게 해야할까요?
저는 아이폰 12 프로맥스 퍼시픽 블루 256으로 샀는데 1달만에 망가졌어요 액정 테두리 기스 카메라 기스 화면 기스 뒷면 기스 얼마정도 들까요??
수리 하는데 얼마정도 둘까요 전부 ??
액정,배터리 외에는 리퍼입니다 70만원 이상 하실거에요
애플 1년 as가능하다는데 이게 제품 제조년월 관계없이 일련번호 등록기준인건가요? 아니면 제조년월 기준인가요
일련번호 기준이면 이거 등록 안하면 제품을 사용못하는건가요? 더 길게 받을려고 제품 등록 늦게할 수도 있잖아요!
대부분의 애플 제품은 부팅과 함께 날짜가 카운트 됩니다.. 그러니까 제품 등록이 자동으로 됩니다 퓨
디스플레이 내부액정 손상은 무상리퍼 어렵나요?
보통 외부의 충격으로 인한 손상은
무상리퍼가 거의 불가능 할거같습니다 😭
무상수리도 불가능 할까요 ?? ㅠㅠ
네... 외부충격이라면 어려울거같습니다... ㅠㅠ
만약 외부 글라스가 멀쩡하고 내부 액정손상만 있다면 어떻게 비벼보겠지만
실제로 그러기가 힘드니..
저도 깨졌는데 어찌하지 못하고 그냥 쓰고 있습니다....
화면 윗쪽이 살짝 븕은데 이런것도 해주나요?
저기 대쉬님..제가 삼성 패드를 3년동안 사용했는데용 삼성패트는 무상AS도 해주더라구요.
아 이건 필요없는 얘기고요.
제일 궁금한 점은 아이패드 미니5를 사면 고장이 날 수도 있는데 찾아보니까 한 번 고치는데 대략 40정도가 든다고 하더라구요.
그래서 돈을 모으면 갤럭시 패드가 괜찮을지 아이패드가 괜찮을지 답변 달아주시면 감사하겠습니다.
50만원 대 패드..
아이패드 프로 휘었는데 14일 안지났는데 어떻게 되나요? ㅠㅠ
배터리를 교체하려하는데 통신사 대리점에서 해주나요?ㅔ
절대 아니요
쿠팡으로 아이폰 12프로를 샀는데 하단에 찍힘이 생겨서 왔는데 쿠팡에서 교환이 될까요
일났따!
안녕히 주무셨나요?
저는 잠을 잔척만 하고 일어났습니다
아이폰 se2입니다. 위쪽 볼륨버튼이 들어가서 눌리지가 않는데 무상 수리 가능할까요
이런부분은 제가봤을때는 리퍼대상이 될거같습니다
자신있게 방문하셔도 될거같은데요?
물론.. 보증기간 내에만 가능합니다.ㅠㅠ
(실제로 예전에 6때 똑같은 문제로 리퍼받은적 있습니다)
감사합니다
하 님들 방금 창문열고 사진찍다가 20층에서 떨궜는디 se2 그래서 몰래 주워왔는데 어떡하죠ㅠㅠ 개박살이났어요 근디 뒤에는 멀쩡하네요 산지 3개월됬는데ㅠㅠ
막 ㅋㅋㅋ 갑자기 페이스북메진저로 친구한테 이상한거보내져있고 갑자기 소리꺼져있는데 벨소리?같은걸로 계속 소리바꾸면서 들렸어요 살려주세요ㅠㅠ
흐음... 20층에서 떨구신건...
어딜 가져가도 무상은 안될거같구요..
그... 이런 말씀 드리기 정말 힘들지만
새로 사셔야... 😭
10강열대(삼성,팀쿡,비보 등등)을 조지자!
이분들 왜이러지 오늘....
아이폰 공장초기화 하려하는데 초기화하려면 애플아이디 비밀번호 필요하다는데..중고폰이라서... AS 가면 공장초기화 할수있나요? 하면 얼마들까요..? 아 그리고 지금 폰이 6s 에요
안녕하세요 공장초기화 때문에 걱정이시군요
일단 중고폰이라 하셔도 처음 세팅시 댓글 남겨주신 구독자님의 계정을 처음 입력하고 초기 셋팅을 진행 하셔야 합니다 .
처음 셋팅시 구독자님의 계정을 입력하셨다면 추후 초기화 시에도 구독자님의 계정을 물어볼거에요!
만약 그렇게 셋팅하지 않으셨다면 그 전 주인의 계정을 무조건 입력하셔야 하며
그것이 안된다면 센터에 가셔도 초기화는 어려울것으로 예상됩니다 ㅠㅠ
간혹 중고거래시 기본 셋팅을 해서 넘기는 경우가 있는데 이건 판매자분이 잘못하신겁니다 ㅠㅠ
꼭 도움이 되셨으면 좋겠어요!
@@Chs7699 계정을 안알려주시고 연락 이 끈겨서... 오래전에 샀는데 다른계정으로 쓰다보니 불변해서ㅠ
@@Chs7699 답변 감사합니당
@@Chs7699 아 넴 ㅠㅠ 정말 감사합니다 ㅠㅠ 정말 도움 많이됌니당
아이폰 후면이 깨졌는데 보증기간 1년 안지났으면 애플케어 가격인 4만원에 수리 가능한건가요?
A/s비용때문에 수리 안 함 가격을 내리 던가 아님 돈못버는 사람인뎅 돈 많이 밭것때문에수리 점음
참고로 홈버튼터치 지문파손
아이폰as에서 아이패드도 수리가능한가요? 침수 되버려서 밀폐공간에 전원꺼놓고 습기제거제랑 같이 놔뒀는데 이틀 지나도 터치 안되길래 수리 맡겨야될꺼같아서요ㅠ
굿노트나 메모장에서 필기할 경우 원치않는 방향으로 선이 찍찍 그어지는 직선현상이 생기는데 이럴 경우도 무상 교체가 가능한가요? 구입기간은 1년이내입니다.
충전기가 접지가 되지않아 발생하는 현상입니다 접지형 플러그를 가진 충전기를 사용하세요
@@bhanuarun1449 애플정품충전기인데 왜그런건가요...? 다른아이패드는 문제가 없는데 저만그러네요
아이폰 옆면 조그마하게 찍혔는데 무상리퍼 될까나요..?
바로 개봉하고 그런거면 교환 받을수 있어요
애플똥꼬빠는 맨트네 직원인가? 사장인가?
오늘 떨어뜨렷다가 옆구리가 찍혓는데 이것도리퍼가능한가요 ㅠㅠ 기간은아직남아잇습니다
사용자 과실로 인한 파손은... 무상 as대상이 아닙니다 ㅠㅠ
만약에 리퍼 받은 제품은 무상으로ㅜ또 리퍼 가능한가요 예로들면 외부충격에아닌 메인보드 문제 생겼을때요
리퍼 받은 제품은 제가 알기로는 수리 기간이 한달 더 추가되는걸로 알고 있어요!
스피커 때문에 살짝 수리 받을까 고민했었는데 그냥 인하고 좀 더 써야겠어요😅
사유가 어떤지에 따라서 좀 달라질수 있을거에요!
스피커는 어떻게 망가진 거에요?
이유는 잘모르겠는데 언젠가부터 밑쪽 스피커 중에 한쪽이 안들리더라구요!! 하고 물에 많이 빠뜨리고 떨어뜨리고 해서 그런거깉아요😭
고건 열어봐야 정확히 진단이 가능할거 같습니다 아직 보증 기간이라면 방문 해 보세요!
(간혹 방수씰이 색이 변하지 않는 경우도 있어요 그래서 침수인지 판단이 안될때가 ‘간혹’ 있습니다! )
오 그렇군요 감사합니다!!😊
화이팅! 😊