Padagali a Choice: Sjednocení objednávek z Wolt, Bolt a Foodora do jednoho tabletu

O tom jaké výhody přinesl Choice restauraci Padagali se rozpovídal její spolumajitel Lukáš Maňák.
Jaké funkce od Choice Padagali využívá?
★ Collection point pro sjednocení všech objednávek z Wolt, Bolt a Foodora do jednoho tabletu ★
- Online menu s ve značce a stylu podniku, možností vytváření reklamních bannerů a nastavení doplňkových prodejů.
- Web pro rozvoz a takeaway
- Rezervace stolu s napojením na Google
- Integrace s Wolt Drive pro snadné a bezproblémové využití kurýrů na vlastní rozvoz jídla
- Okamžitá zpětná vazba od hostů v restauraci, po doručení a rezervaci -stolu s možností okamžité zpětné reakce ze strany podniku.
- Překlad stránek online menu do 99 jazyků, aby se zahraniční hosté cítili v restauraci stejně pohodlně jako místní.
Proč se rozhodli pro Choice?
Choice vybrali proto, že měli různé objednávkové systémy - Wolt, Foodoru a Bolt, i vlastní rozvoz a tak řešili, že v podniku na baru bylo malé výpočetní středisko a příliš tabletů, příliš mnoho tiskáren a do toho byl problém i to, že všechno to tisklo na jinej bon, takže i v kuchyni musel kuchař číst pět různých fotnů a bylo to pro všechny vyčerpávající se v tom orientovat.
Hledali vhodný řešení, který by to sjednotilo a fungovalo s jejich pokladním systémem a při průzkumu trhu, padla volba na Choice, protože jim to dávalo smysl. To hledali, to dostali, takže jsou dle slov Lukáše Maňáka spokojeni.
Jaké jsou největší výhody funkce sjednocení objednávek z Wolt, Bolt a Foodora do jednoho tabletu?
Teď je to všechno v jednom tabletu na jednom místě, takže člověk se podívá do jednoho systému a spravuje tam všechno včetně nastavení všech menu na jednom místě, zapnutí a vypnutí marketplaces, propojení na podporu a tak dál. Začali používat i rezervace od Choice a ty tam máme taky. Teď je to všechno v jednom a číšníci jsou velmi spokojeni. Velice dobře a intuitivně se jím s tím pracuje.
Jak zákazníci hodnotí objednávkový systém od Choice?
Zákazníci, po jedné, dvou objednávkách zjistili, že je to super a možnosti jako, že je tam zapamatovaná karta, že tam jsou uložený údaje o tý objednávace. A zákazník pokud jsi tím jednou projde a zvykne si na ten systém, tak objednává na tři kliknutí a to je k nezaplacení, obzvlášť pro ty opakovaný zákazníky, je to opravdu pohodlný.
Jaké jsou výhody vlastního rozvozu přes Choice proti marketplaces?
To jako mají ty rozvozové služby nastavený, je výhodný pouze pro koncového zákazníka, pro nikoho jiného a tenhle model od Choice připadá Padagali o dost férovější.
Jaké jsou výhody využití vlastního rozvozu od Choice?
Zkušenost s vlastním rozvozem už mají z minulosti, ale ukončili ho, protože to byla hodně velká práce s dalšíma lidma, spousta aut, člověk řešil pořád nehody, pojistky a bylo to pro ně vyčerpávající. Možnost pro podnik, mít to smluvně zavázaný s Wolt Drive, kde to funguje všechno samo, je dle Lukáše Maňáka strašně fajn. Člověk nemusí řešit, kde se ten kurýr nachází, jestli už můžou začít vařit. Ušetřili tím spoustu personálu a času.