Y donde están las autoridades. Por ejemplo la superintendencia de industria y comercio. Que es la que debe respaldar a los consumidores. Si el daño es sistemático por que no multa a esas empresas o sacan los productos del mercado?????? Funcionarios relajados esperando sueldo sin hacer nada...en este país del sagrado corazón.
Que excelente de verdad muy bonita la comunidad de Xpulse 200 de Colombia me alegra mucho por el caballero que le dieron solución que bien por eso jamás hay que quedarse callado y hay que velar por los derechos de uno saludos desde Medellín .
En Argentina la pos venta es pésima. Hace 93 días que estoy esperando mi repuesto.. La moto me encantó pero no volvería a comprar Hero por ese tema. Gracias David por tus videos, aprendi mucho de esta moto con vos. Saludos cordiales.
YO SOY EL CREADOR ORIGINAL DEL GRUPO XPULSE 200 LATINOAMERICA y me salí del grupo porque le quise explicar temas acerca de la moto y en especial el tema del aceite y la fuga de aceite y él se enojo y pues mi moto no tiene ninguna falla y las motos que el asesora veo que tienen problemas. Que extraño que todos los que siguen mis consejos las motos les funciona bien y están felices
Excelente así tiene q ser hacer viral los videos de quejas para q las empresas respondan, un creador de contenido de motos se enojo porq la gente hablo mal de la nueva NX 190 feo q algunos creadores se vendan a.las marcas y traten de callar a quienes adquirimos una moto
Yo sugiero para estos casos poner a disposición una moto para la movilidad del usuario porque cierto es que la moto se compra NUEVA para andar, viajar, trabajar y tener que pagar los costosos taxis o los demorados y atestados buses, NO.
Lo mejor es siempre ante cualquier tipo de incumplimiento, es ir directamente con el supervisor del punto del taller hero. En mi caso en el punto de hero de Sandiego de Medellin, lleve mi hero Expulse 200 Fi mod 2023, para garantia de el MonoShock y me dieron excusas una sola vez, me fui directamente con el supervisor y problema resuelto
Problemas de la 4 válvulas: empaques de la culata y del censor de cambios de mala calidad o muy delgado, lo que corresponde a fugas de aceite recién salida de concesionario, y vas a los centros Hero y no tienen los empaques , hay que mandarlos a hacer, problemas con la eco revoluciones inestables se bajan y se suben solas, daño prematuro con el piñón de contrabalanceo , mal abastecimiento de repuestos, casi nunca hay, posventa horrible , etc no pudo Hero con esa moto, y no hay respaldo malita malita. Se en huesa uno con esa moto,.tuve la 2 válvulas, la peor experiencia motera de mi vida . De los 2 mese que ya tuve 1/2 en el taller.
Concuerdo contigo la compre porque se ve muy completa y lo es, pero a la semana de tenerla cabe resaltar que ando muy poco y de la nada empezó a tener una fuga la cual no le puse atencion pero ya hubo una segunda ocasión si derramo bastante. La verdad no se de motos pero la lleve a garantía y me explicaron que era un empaque se lo cambiaron, igual le dije al mecánico que la moto estando en neutro, se pegaba la caja de cambios la dejaron un dia donde solucionaron todo, pero siento que si compro una moto no es para que vengan con estos errores o te dejen barado y además no solo eso hay algunas fallas mínima que pues no molestan pero igual no deberían estar, si me pusieran a calificar la moto le daría un 7/10
uy menos mal alargué un poco más el presupuesto y me fui por una de las últimas xre190 que llegaron al país a mitad de mes, estuve a un paso de comprar la xpulse 4v.
Muchas gracias compañeros queria comprar esa moto pero la verdad no vale la pena una moto tan nueva y con todos esos problemas espero la nueva xre de honda actualizada , muchas gracias
La verdad es que si... Los que compramos la Xpulse es sencillamente por que es una moto que no tiene competencia directa en el mercado, TVS Y BAJAJ no sacan motos doble propósito, las chinas vienen muy quedadas en tecnología y las japonesas ya valen un ojo de la cara (muy diferente como pasa con TODAS las otras motos que venden, que uno si tiene arto de dónde escoger) por favor no la embarren mas, mantengan repuestos en stock, revisen bien las motos antes de sacarlas a venta, es muy triste ver los compañeros del trabajo gonzandoselo a uno por que la moto nueva ya le esta botando aceite del motor, o por que la batería no duro ni 4 meses, o por que en el almacén no tienen ni un empaque para la venta, yo realmente, a pesar de esos inconvenientes estoy satisfecho con la moto, por favor no hagan que nos arrepintamos como clientes
Lo que toca es hacer un derecho de petición y hasta una demanda entre todos ante la industria y comercio y hacer valer nuestro dinero yo tengo la 2 v 2024 y tiene un golpe en el motor y lo que me dice el mecánico de Hero es que me toca dejarla unos tres meses allá mientras llega en repuesto
Hay necesidad de escalar los casos para que se muevan, para que trabajen? A mí me da miedo porque yo voy amenazando y haciendo...! En el proceso daño mi vida también!!!
Mirando los malos comentarios Entonces no vale la pena comprar esa chatarra de moto .yo pensaba comprar una Pero viendo todas estas malas experiencias mejor me voy por otra marca ✅
Hero y su servicio posventa matando la gallinita de los huevos de oro. Creo que son excelentes máquinas, pero totalmente de acuerdo en que con esa atención, lo único que hacen es devaluar sus motos.
Noo esa gente no merece ninguna otra oportunidad. No le recomiendo a nadie que gaste un peso en esa marca. Han tenido oportunidades a montones y siempre la cagan. El año que viene van a llegar motos muy chimbas que si valen la pena en comparación con Hero que es una marca que no le importa el usuario, solo actuan reactivamente y cuando se ven obligados.
La de mi hermano tiene 4 meses y esta presentando que la direccion esta tirando hacia la derecha y le digeron que era el maletero que le habia instalado parece burla no se que opinan ustedes
Grande hero,, eso ac grande una Marca, las soluciones,, las motos sin nombrar marcas todas tienen fallas,, pero hero siempre responde,a mí me fue bien gracias a todos
Es mejor no comprar esta moto veo que motos que llevan menos tiempo como la royal enfield tienen mejor servicio post venta repuestos y servicio técnico es preferible suzuki royalenfield yamaha qué está marca por ahí dicen lo barato lo económico sale costoso y lo costoso en calidad sale económico que cosa tan maluca hero no recomiendo para nada esta marca
Y donde están las autoridades. Por ejemplo la superintendencia de industria y comercio. Que es la que debe respaldar a los consumidores. Si el daño es sistemático por que no multa a esas empresas o sacan los productos del mercado?????? Funcionarios relajados esperando sueldo sin hacer nada...en este país del sagrado corazón.
Que bueno ver que los propietarios tenemos una comunidad en la que apoyarnos
Que excelente de verdad muy bonita la comunidad de Xpulse 200 de Colombia me alegra mucho por el caballero que le dieron solución que bien por eso jamás hay que quedarse callado y hay que velar por los derechos de uno saludos desde Medellín .
En Argentina la pos venta es pésima. Hace 93 días que estoy esperando mi repuesto..
La moto me encantó pero no volvería a comprar Hero por ese tema. Gracias David por tus videos, aprendi mucho de esta moto con vos. Saludos cordiales.
YO SOY EL CREADOR ORIGINAL DEL GRUPO XPULSE 200 LATINOAMERICA y me salí del grupo porque le quise explicar temas acerca de la moto y en especial el tema del aceite y la fuga de aceite y él se enojo y pues mi moto no tiene ninguna falla y las motos que el asesora veo que tienen problemas.
Que extraño que todos los que siguen mis consejos las motos les funciona bien y están felices
Excelente así tiene q ser hacer viral los videos de quejas para q las empresas respondan, un creador de contenido de motos se enojo porq la gente hablo mal de la nueva NX 190 feo q algunos creadores se vendan a.las marcas y traten de callar a quienes adquirimos una moto
👏👏👏👏👏 bravo hermano , saludos cordiales desde Cochabamba Bolivia 😊😊😊😊😊
No comprar motos en motorep , es posible que tengas problemas con las garantías, busca otro distribuidor de Hero
Yo sugiero para estos casos poner a disposición una moto para la movilidad del usuario porque cierto es que la moto se compra NUEVA para andar, viajar, trabajar y tener que pagar los costosos taxis o los demorados y atestados buses, NO.
Lo mejor es siempre ante cualquier tipo de incumplimiento, es ir directamente con el supervisor del punto del taller hero. En mi caso en el punto de hero de Sandiego de Medellin, lleve mi hero Expulse 200 Fi mod 2023, para garantia de el MonoShock y me dieron excusas una sola vez, me fui directamente con el supervisor y problema resuelto
Problemas de la 4 válvulas: empaques de la culata y del censor de cambios de mala calidad o muy delgado, lo que corresponde a fugas de aceite recién salida de concesionario, y vas a los centros Hero y no tienen los empaques , hay que mandarlos a hacer, problemas con la eco revoluciones inestables se bajan y se suben solas, daño prematuro con el piñón de contrabalanceo , mal abastecimiento de repuestos, casi nunca hay, posventa horrible , etc no pudo Hero con esa moto, y no hay respaldo malita malita. Se en huesa uno con esa moto,.tuve la 2 válvulas, la peor experiencia motera de mi vida . De los 2 mese que ya tuve 1/2 en el taller.
Concuerdo contigo la compre porque se ve muy completa y lo es, pero a la semana de tenerla cabe resaltar que ando muy poco y de la nada empezó a tener una fuga la cual no le puse atencion pero ya hubo una segunda ocasión si derramo bastante. La verdad no se de motos pero la lleve a garantía y me explicaron que era un empaque se lo cambiaron, igual le dije al mecánico que la moto estando en neutro, se pegaba la caja de cambios la dejaron un dia donde solucionaron todo, pero siento que si compro una moto no es para que vengan con estos errores o te dejen barado y además no solo eso hay algunas fallas mínima que pues no molestan pero igual no deberían estar, si me pusieran a calificar la moto le daría un 7/10
uy menos mal alargué un poco más el presupuesto y me fui por una de las últimas xre190 que llegaron al país a mitad de mes, estuve a un paso de comprar la xpulse 4v.
La mejor decisión... los pesos de más los vale, la calidad lo es todo
Y exponerlos en redes sociales eso presiona y mucho .
No, eso no se puede comprar el que es no deja de ser!
Muchas gracias compañeros queria comprar esa moto pero la verdad no vale la pena una moto tan nueva y con todos esos problemas espero la nueva xre de honda actualizada , muchas gracias
La verdad es que si... Los que compramos la Xpulse es sencillamente por que es una moto que no tiene competencia directa en el mercado, TVS Y BAJAJ no sacan motos doble propósito, las chinas vienen muy quedadas en tecnología y las japonesas ya valen un ojo de la cara (muy diferente como pasa con TODAS las otras motos que venden, que uno si tiene arto de dónde escoger) por favor no la embarren mas, mantengan repuestos en stock, revisen bien las motos antes de sacarlas a venta, es muy triste ver los compañeros del trabajo gonzandoselo a uno por que la moto nueva ya le esta botando aceite del motor, o por que la batería no duro ni 4 meses, o por que en el almacén no tienen ni un empaque para la venta, yo realmente, a pesar de esos inconvenientes estoy satisfecho con la moto, por favor no hagan que nos arrepintamos como clientes
Mi primera moto iba a ser una Hero pero con esta pésima experiencia post venta me iré por la gixxer
Lo que toca es hacer un derecho de petición y hasta una demanda entre todos ante la industria y comercio y hacer valer nuestro dinero yo tengo la 2 v 2024 y tiene un golpe en el motor y lo que me dice el mecánico de Hero es que me toca dejarla unos tres meses allá mientras llega en repuesto
Hey muchachos, como puedo hacer parte del grupo, recien compre una hero xpulse 4v y quisiera compartir y recibir informacion!
Pero eso no es problema directo de Hero, es de distribuidor o del almacén donde compró
Conclusión: El servicio Postventa de la red de Motored es bastante regular y hay que presionar a la marca para que funcione mejor.
Hay necesidad de escalar los casos para que se muevan, para que trabajen? A mí me da miedo porque yo voy amenazando y haciendo...! En el proceso daño mi vida también!!!
Como me puedo comunicar con ustedes, tengo una 2 válvulas y tambien estoy presentando algunos problemas por la garantia
Igual personalmente no la compraría y era una de las elegidas mejor royal endfield ya creada la fama ni modo y si me preguntan no la recomendaría.
En Hero la única comercial es la Eco Deluxe, ni siquiera la Eco 100 es tan comercial.
Tengo la demanda instalada contra hero en la super intendencia
Por no solucionar las revoluciones inestables en la expul 4 válvulas
Iré asta el final
Mirando los malos comentarios Entonces no vale la pena comprar esa chatarra de moto .yo pensaba comprar una Pero viendo todas estas malas experiencias mejor me voy por otra marca ✅
Deseo estar en grupo de xpulse, gracias.
No quieres problemas con una moto. Comprense una.suzuki. una honda o una yamaha. Asunto arreglado
Hero y su servicio posventa matando la gallinita de los huevos de oro. Creo que son excelentes máquinas, pero totalmente de acuerdo en que con esa atención, lo único que hacen es devaluar sus motos.
Noo esa gente no merece ninguna otra oportunidad. No le recomiendo a nadie que gaste un peso en esa marca. Han tenido oportunidades a montones y siempre la cagan. El año que viene van a llegar motos muy chimbas que si valen la pena en comparación con Hero que es una marca que no le importa el usuario, solo actuan reactivamente y cuando se ven obligados.
Me podrian agregar al grupo por favor?
La de mi hermano tiene 4 meses y esta presentando que la direccion esta tirando hacia la derecha y le digeron que era el maletero que le habia instalado parece burla no se que opinan ustedes
Lastima, me convencí por la n160 entonces
Me quería comprar una hunk 160r 4v
Necesito una bomba de inyección de la xpulse 200
Compren la Suzuki gixxer 150 fi
Grande hero,, eso ac grande una Marca, las soluciones,, las motos sin nombrar marcas todas tienen fallas,, pero hero siempre responde,a mí me fue bien gracias a todos
Es mejor no comprar esta moto veo que motos que llevan menos tiempo como la royal enfield tienen mejor servicio post venta repuestos y servicio técnico es preferible suzuki royalenfield yamaha qué está marca por ahí dicen lo barato lo económico sale costoso y lo costoso en calidad sale económico que cosa tan maluca hero no recomiendo para nada esta marca
Eso no es comunidad ese man solo hablando mal de la marca por qué no le han tenido en cuenta la marca... Resentido