Test Derwent Inktense 100 Je ne sais pas quoi en penser
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- Опубликовано: 10 июл 2023
- Bien le bonjour à tous !
Je partais toute guillerette et remontée à bloc pour tester la nouvelle boîte de 100 crayons Derwent Inktense quand...Et bien, regardez la vidéo et donnez-moi votre avis !!
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Good day to all !
I was starting all perky and fired up to test the new box of 100 Derwent Inktense pencils when... Well, watch the video and give me your opinion!!
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#derwentinktense #testing
Crédits audios : EpidemicSound 
Хобби
Au fait !
Félicitations pour votre magnifique dessin 🎉bravo Amazing
bonjour. Je me sers de ces crayons sur du lin ou du coton avec du gel aloé véra au lieu de l'eau qui diffuse trop. Les résultats sont intéressants. Merci pour cette vidéo
Bonjour Raphaelle ! Très intéressant, cette utilisation ! En plus l’aloe vera n’abîme pas les mains, au contraire ! Merci à toi pour cette technique de dessin ♥️☺️!
moi c'est avec castle art que j'ai eut un doublon et ils ont refusé de m'envoyer le crayon manquant ou l'echanger. ils ont dit on vous donne une ristourne de 3euros, un truc du genre. plus jamais j'achète chez eux.
Salut @hanmel5321 !!! Ça n’est vraiment pas professionnel de laisser ainsi le client, Castle art est décevant ☹️!! Merci d’avoir partagé ton expérience, on sait à quoi s’en tenir avec eux du coup. Reste à espérer que Derwent soit plus arrangeant ! 🤞😉
Merci pour tes vidéos toujours très intéressantes. Je t'ai déjà dit à quel point j'aime ta série de lapinous zodiaquaux. Je n'ai toujours pas craqué. J'ai constaté que les bleus sont hyper présents contrairement aux verts par exemple. J'ai du mal à craquer car je vois tellement de coloristes les utiliser autant en base qu'en seul médium. Je t'ai toujours dis que j'adore ta sincérité et aussi bien sûr ton talent d'artiste.
Coucou Violaine !! Merci pour ton soutien inconditionnel 🥰!! On peut dire que ce test aura marqué un vrai doute en moi vis-à-vis de Derwent. Si on exclue l’affaire des doublons, j’ai quand même appris que la composition vendue comme de l’encre n’en était pas vraiment mais pas de l’aquarelle non plus. Donc, je les aime toujours mais m’en méfie aussi désormais 😄
Hello! Merci pour ton partage, j’ai rencontré le même problème, j’ai eu la chance de n’avoir qu’un doublon 🙄mais j’ai reçu la boîte enfoncée à un coin , les raques éclatés au même endroit et 2 mines cassées 😠 Le plus étrange était que le carton d’emballage était lui intacte 🤔🤔 j’ai donc également été très déçu par Derwent . Je n’ai pas retourné le produit et me suis procurée la couleur manquante qui par chance n’était pas l’une des nouvelles teintes.
Merci pour tes vidéos toujours très intéressantes, ton illustration est magnifiquement adorable 🥰
À bientôt 👋🏼😘
Coucou @stephanie-ww3jp !!
Mille mercis pour ton message 🥰🥰C’est très gentil !! Aïe, c’est inquiétant de la part de Derwent…Ton témoignage met en lumière un travers, une baisse de niveau de la marque. Séparément, les expériences que nous rapportons semblent des peccadilles rarissimes mais j’ai peur de déceler une vraie baisse de niveau :( C’est fort dommage…Je les attend vraiment au tournant vis-à-vis de mes nombreux doublons 🤞!
Merci Floriflore ! Je comprends ta déception 🥴. Mais pour nous c'est top de nous avoir prévenues nous avons beaucoup de chance de t'avoir comme pionnière exploratrice 👍. Ayant déjà la boîte de 72 j'attendrai que les nouvelles couleurs soient en vente au détail. Peut-être que Derwent aura vent de ta déconvenue et t'expédiera les couleurs manquantes , je te le souhaite. Par ailleurs j'ai une petite question technique : quand tu poses les couleurs de fond comment prends-tu ces couleurs sur ton pinceau ? J'ai déjà vu 2 techniques : prendre directement la couleur sur la mine du crayon avec le pinceau ou bien prendre les pigments sur une feuille où on a "colorié" préalablement et qui sert de palette. Je trouve que ces 2 techniques ont des petits inconvénients, comme perdre une quantité de pigments sur la "palette papier" ou bien le risque ( minime) d'abîmer le crayon en le mouillant surtout si on veut le tailler par la suite. Je serais intéressée de connaître ta technique ....qui est peut être carrément autre chose.... Je sais aussi qu'il existe les mêmes pigments mais en bâtonnets . Les utilises-tu pour faire les fonds ? Merci d'avance pour ta réponse. Et également pour ce magnifique dessin comme d'habitude 🥰
Hello Valérie !! Et bien, j’ai un peu testé toutes les techniques 😆☺️Mouiller la mine n’a pas été très concluant pour moi. Avec les crayons, mieux vaut gratter la mine dans une palette à puits un peu profonds et faire une dilution ou, oui, utiliser les craies qui sont parfaites pour les fonds 🙌❤️!!
@@floriflore Merci pour cette astuce !!! 🙏
Coucou, je comprends ta déception pour le prix de la boite.
J avais vu une autre youtubeuse qui avait eu un problème avec les chromaflow et le service client de Derwent a été très réactif donc tente ta chance. 😊
Hello @famillefoli5464 ! Intéressant, j’ignorais que les Chromaflow aussi ont souffert du même problème…J’ai été pas mal en vadrouille ces jours-ci mais dès que je le pourrais, je contacterai Derwent pour leur rapporter l’affaire; je verrai bien de quoi il retourne, on croise les doigts 😆🙌!
Coucou! Merci pour ta vidéo et cette illustration vraiment superbe et adorable!
Je n’ai pas encore les inktense mais ils me font envie. Tu n’as pas contacté le service client de la où tu as acheté?
Tu peux aussi prévenir Derwent de cette erreur et demander les teintes manquantes. Je serais surprise que Derwent laisse passer ça sans te dédommager. En tout cas c’est complètement dingue!
Coucou Aurore ! Merci beaucoup ☺️ ♥️! Non, je n’ai pas contacté le service client du vendeur ni Derwent, je me suis retrouvée un peu hébétée par cela mais il va falloir que je fasse quelque chose. Je posterai la suite de cette histoire, si cela peut servir à d’autres ( j’espère bien que non ! )
Bonjour, un petit commentaire hors sujet : étant donné la grande qualité de ce que vous faites et le côté très agréable de vos vidéos, je pense que beaucoup apprécieraient un tuto sur les quelques techniques de base du coloriage (blending, burnishnig, surcouches, etc...). Voilà, c'est juste une petite suggestion ! Amicalement.
Bonjour @liviou2004 et grand merci pour votre conseil très pertinent ☺️!! Je ferai sans doute des tutos sur ces techniques et suis actuellement en train de mettre au point un cours en ligne sur le sujet; à suivre donc 😉!
@@floriflore Super ! Au plaisir de vous écouter, donc 🙂
Bonjour ,perso j’ai complété les 72 que j’avais donc pas de doublons …j’espère que Derwent va remplacer les couleurs manquantes en leur demandant de réparer l’erreur …bonne journée ,j’adore ces crayons qui donnent de très beaux rendus 😊
Bonjour Frédérique. Les couleurs supplémentaires sont déjà en vente au détail ? Merci de cette information ! Chez Derwent directement ou bien en magasin d'art ? Merci d'avance pour ta réponse 🙏
@@valeriejean7857 je les ai pris chez la fée du scrap …emballage impeccable 👌
Bonjour Frédérique ! Merci pour l’info; je ne sais pas encore si le service client de Derwent pourra faire quelque chose mais vu qu’il me manque « seulement » 3 nouvelles couleurs, j’aviserai !! 😊
Bonjour Floriflore, merci pour tes vidéos et pour ton retour d'expérience. Evidement que l'on serait déçu à ta place. Mais je suis sûre que Derwent fera ce qu'il faut dès que tu auras pris contact avec leur service clientèle. Ne t'en fait pas…
Bonjour Natacha, je tiendrai tout le monde au courant de la suite de ma mésaventure, je ne sais vraiment pas ce qu’il s’est passé, en tout cas, ne serait-ce que pour l’amélioration de leurs services, je devrais contacter Derwent !
Bonjour
Merci de cette franchise. J'adore cette authenticité chez toi ce qui me permet de faire des achats objectif et non sur un coup d'émotion. J adore lorsque tu appuies tes vidéos sur les
Informations de tes petites recherches cela m'aide à bien comprendre le sujet. De plus, cela est très professionnel. Aussi, je n'ai pas trouvé l' information sur la composition du bois de ce crayon. Le cor est il et en cèdre comme les lightfasts? Merci et bonne continuation. Sylvie
Bonjour Sylvie !
Merci pour ta gentillesse 😊♥️! J’ai vu sur un site de vendeur américain qu’il s’agissait de saule concernant le bois ( willow) mais c’est vrai que Derwent est plutôt avare sur ce sujet ( j’imagine que cela fait partie des secrets de fabrication 😉). Par ailleurs, j’ai découvert que ces crayons, bien qu’excellents sur papier, ne tiennent pas tant que cela sur du tissu et que Derwent préconise un lavage des tissus teints n’allant pas au-delà de 30 degrés…
Salut Florence, j'espère que tu vas être remboursée, c'est inadmissible je trouve !
Les crayons ont l'air très beaux...
Ton illustration est super belle🤩 Les autres signes du zodiaque sont déjà faits?
Je te souhaite un bel été !
Bisous
Coucou Myriam ♥️! Merci pour ton gentil message!! Je ne sais pas, je verrai bien ce que dit Derwent, j’aime énormément cette marque et ces crayons sont vraiment sublimes; nous verrons bien🤞
Je n’ai pas fait tous les signes, j’en suis à peu près à la moitié ( j’ai posté ceux terminés sur insta ) 🥳
Hello,
Je comprends tout à fait ta déception. Contacte tout de suite les services client en mettant le lien de ta vidéo et ils t’enverront les crayons manquants…mais il faut le faire très vite. Tiens nous au courant 😅
@@floriflore Ah d'accord, bisous
Vous êtes chanceuse de pouvoir vous procurer ces crayons, je demeure au Canada et il n’est pas possible de les acheter, bonne chance
Bonjour @andreeannelavoie1366 ,
merci pour cette information, peut-être est-ce un peu tôt, ces crayons sont sortis il y a peu en France. Derwent voudra sûrement commercialiser cette collection étendue au Canada sous peu, à n’en pas douter 🤞
Bien artistiquement à vous ❤️
Malheureusement tu n'es pas la seule à avoir eu ce type de déconvenue. Depuis à peu près 1 an sur différents sites de vente (surtout Amazon) des clients se plaignent, notamment avec les lightfast, de doublons, de mines cassées, de bois abimé et de mines non centrées dans le bois. Comme toi les crayons étaient bien sous blister
J'ai acheté les Drawing l'année dernière et j'ai eu 2 crayons avec la mine cassée, pas achetés sur Amazon mais sur un site qui protège très bien les articles pour l'expédition.
Sinon merci pour cette vidéo réaliste et honnête comme toujours ! 👍
Bonsoir @GeekMom-he9ux ! C’est fort dommage, ce genre de déconvenues; de quoi abîmer une réputation…Tant que les performances des diverses collections resteront impeccables et que Derwent se montre à la hauteur en dédommageant comme il se doit ses clients lésés, je continuerai à les apprécier. Je testerai une boîte d’une grande marque concurrente bientôt et suis impatiente de voir comment cela tournera cette fois ! À très vite 😉♥️!
Bonjour, j'ai été vraiment attristé de constater votre souci au niveau des doublons et j'ai vraiment trouvé que cette entreprise n'était pas sérieuse, vu le prix de ce produit. Cela fait deux mois que je regarde des vidéos pour comparer les crayons aquarellables et leur différence entre le produit - denwert inktence que je trouve ce mélange bien avec beaucoup de superposition et aux couleurs vives - les Caran D'Ache - Supracolor ou les Faber Castell - Albrecht Dürer. Je possède les crayons - Staedtler aquarelle Karat aquarelle - mais je trouve que le rendu des mélanges de couleurs ne donne pas le même résultat par compte les couleurs sont éclatantes et très belles . J'ai aussi les aquarelles en godets - Van Gogh - et quatre palettes des aquarelles Prima. J'ai vu une vidéo qui disait que si je possédais déjà des aquarelles des marques que j'ai nommés il dise qu'il faut que je me dirige plutôt vers denwert inktence, mais vu ce que tu dis avec tes doublons j'ai vraiment peur de les acheter. Alors, a moins de les acheter à l'unité, mais cela va me coûter la peau des fesses LOL.... Que me conseilles-tu? As-tu résolu ton problème avec le service après-vente? Merci pour ta vidéo très intéressante.. Cordialement
Bonjour @MelineScrap !
C’est vrai que la gamme des Inktense propose des couleurs qui, une fois diluées, ont un chatoiement sans pareil 🥰.
Je reste marquée par cette mésaventure, mais, étant donné que le SAV de Derwent s’est montré exemplaire en m’envoyant sans frais supplémentaires les couleurs manquantes, je considère cet incident comme un événement rarissime et non révélateur d’une défaillance plus profonde. Tu as toujours le choix de te tourner vers une boîte de 72 ( qui est déjà fabuleuse) et d’acheter les crayons manquants au détail au gré de ton envie.
Bien à toi,
Flo😘
bonjour,
désolé de votre déception, surtout gardez le moral et continuez de chantez , je comprends votre déception surtout pour le prix que ça coûte, moi même j'hésite à en acheter cela existe en godets ou peut être je vais essayer de les acheter à la pièce...😢
Merci beaucoup @Mario-hg9yb ! Je suis une éternelle optimiste et garde malgré tout confiance en Derwent 😉! Acheter au détail est parfois la solution !
@@floriflore Bonsoir,
entre-temps j'ai vu que Derwent a été sympa avec vous et c'est tant mieux pour leur réputation 👍
@@floriflore
j'hésite entre les poscas et les Derwent inktens
j'ai essayé d'aquareller avec les Poscas et cela fonctionne bien, qu'en pensez vous ? merci
@@Mario-hg9yb mmh…il semble que les Posca soient en effet très pigmentés et leurs usages se rapprochent des inktense. Pour du loisir pur, c’est un excellent choix, pour de la vente d’illustrations je déconseille par contre, pas assez d’informations sur leur résistance à la lumière ☺️!
@@floriflore
Bonsoir,
Merci pour votre réponse,
je suis un amateur et m'amuse beaucoup avec les crayons, fusains, pastels, je découvre maintenant l'aquarelle et sa magie...
merci beaucoup
merci beaucoup pour votre réponse rapide
cordialement