Eu to na fase ainda de que já passou o prazo de eles responderem o formulário e teoricamente minha viagem seria para o mês que vem. Tenho 2 pacotes, Las Vegas e Toquio. Ambos comprados em Março/2020 que era para 21, ai 21 passou para 22 e 22 pediram para passar para 23 pq não tinha disponibilidade. Todos fui de acordo até pq sabia que japão ficou mto tempo fechado, mas agora queria que honrassem os pacotes. Ontem fiquei no chat 1 hora até o atendente ir pedindo minutos e o chat fechar sozinho!
@@veiopop Então como em todas as vezes que adiou em 21 e 22 eu só concordei e mudei as datas, até não me senti lesado pq eu concordei e não abri chamado e nem nenhuma reclamação. Ai só agora que passou o prazo do primeiro pacote e não me passaram nada q to começando a abrir chamado e reclamar. Não sei se é ainda o momento de entrar com ação pq não passou os prazos da viagem e sim da resposta do formulário, mas já to vendo que vai passar tudo e não vão me dar a viagem. Eu já reservei hotel com eles uma vez, mas para a mesma semana. Esses pacotes comprei pela reputação deles de 2020 que era boa. Pior q são 3 pra Vegas e 2 pra Toquio. Uns 10mil na mão deles.
Se trata de uma falha na prestação de serviço em que, segundo o CDC, você a princípio tem direito ao cumprimento forçado da obrigação ou à devolução do dinheiro com correção monetária. Essa escolha, de acordo com a lei, cabe à você!
Sempre viajo pela azul ou CVC, varoas pessoas que conheço viajaram pela Hurb e deu tudo certo,converso com várias pessoas em viagens que faço e estão pela Hurb, criei coragem comprei, já adiaram uma data , vamos ver no que dá
Além de cliente sou advogado, e 3 ações de clientes contra a empresa o processo foi a favor da Hurb, embasado na lei da pandemia a favor das empresas de turismo. E tua decisão pelo que entendi, está em recurso, eles não precisam cumprir até decisão do tribunal. Provavelmente vão reverter tua sentença a favor deles.
Fala Bro, belezera? É bem isso mesmo. Meu processo está esperando o juiz ajustar como devem pagar, mas tb não sei se vou receber. Mais pessoas já comentaram comigo que eles não estão pagando. Descaso! Justiça aqui no Br é só pra político!
Tenho uma pergunta. As minhas datas todas eram pra 2022, só que não se cumpriu. O pacote em sí é até 2023 mas não escolhi esse ano pois saberia que eu não poderia viajar. Pelas pequenas causas consegue processar com dados morais também?
Comprei o pacote em 2020 para viajar em 2021, por recomendação do Hurb mudamos para setembro/2022, mas o Hurb não cumpriu mesmo com as 3 datas indicadas. Unilateralmente eles deram a opção de cancelar o pacote, mudar a viagem para o 2º semestre de 2023 ou receber em créditos. Diante disso optei em cancelar o pacote e pedir o reembolso, pois ficamos com receio da empresa estar falindo. Recebi parte em dinheiro e parte em crédito, mesmo contra a minha vontade de receber em crédito, e pasmem, tudo sem correção monetária. O crédito teve um mês de validade, mesmo depois de eu esperar por dois anos por uma viagem que não foi honrada por essa empresa. Agora vou à justiça, com advogado, pois achei um absurdo o descaso da empresa comigo e minha família.
Fico vendo os pacotes e morrendo de vontade de comprar Ms m medo são as datas flexíveis pq tenho prazo p pedir meus afastamentoTenho medo de não dar certo nas datas q peço e perder dinheiro e passar raiva.. Acabo pagando mais caro e comprando direto das empresas aéreas msm e reservando hotel pela Booking..
É isso....agora q as "coisas melhoraram " kkkķkk eu fiquei loka p fechar pacotes e viajar com a hurb.... mas depois de tantos vídeos... medo e perder dinheiro e passar raiva tbm 😢😢😢😢😢 já estou preferindo pagar mais caro 😢
As ações estão sendo julgadas a favor da Hurb, embasado na lei da pandemia para o setor do turismo. Eles tem até 31.12.23 para cumprir os pacotes, isso se não prorrogarem a lei novamente. Mesmo assim eles estão cumprindo vários pacotes.
Quem fala que hurb funciona foi só os sorteado da pirâmide. Eles lesam 80% p 20% viajar, esses preços que eles oferecem são impossíveis. Esquece, não compre no hurb. Mas brasileiro sempre quer levar vantagem e fica comprando coisas com preços impossíveis
Com relação a danos morais e relativo... estou nessa... o pacote era até fim de 2022... nem me apresentaram datas nas 3 vezes que nao aceitaram as minhas... e prorrogaram o pacote para novembro de 2023....
eles devem cumprir os requisitos do programa, caso não aceitem nenhuma das três datas, vc tem direito, segundo o CDC, a exigir o cumprimento forçado da obrigação ou devolução do dinheiro com correção monetária... agora, infelizmente, danos morais é uma questão mais controversa que via de regra os tribunais não têm aceitado nesses casos. abs.
Comprei Tóquio 23/24 devido as reclamações gostaria de cancelar só não o faço pq sei que ninguém esta recebendo o dinheiro de volta. Só me resta aguardar e torcer pra situação da empresa de alguma forma melhorar no próximo ano
Com hospedagem também. Ouvi gente falar que a Hurb estava tentando negociar apenas aéreo para o pessoal que pegou esse pacote. Ridículo. Mas de qualquer jeito não vi ninguém viajando depois de Maio @@veiopop
Me chamo Thiago conprei uma a qual tambem desmarcaram faltando pouco troquei as datas e eles informavam que nao tinha vaga entrei com uma ação judicial e ganhei ,o prazo para recorrer ja passou e eles nao recorreram agora estou esperando eles depositarem o valor que o juiz mandou ,ai e que sao elas nao aceedito que receberei ,alguem conhece alguem que receber nos ultimoa meses ?
eu entrei em contato com eles de todas as formas e mesmo assim eles não querem me enviar os voos , mesmo falando que poderia ser pra qualquer mês e foda viu só dor de cabeça agora vou entrar com o processo
@@veiopop o meu pacote é contrato antigo esse eles tinham que me mandar uma data em ate 45 dias da minha primeira data isso de mandar as datas ate o final do contrato mudou tem pouco tempo
Oii! Pode falar seu nome completo por favor, para o nosso advogado ver qual caminho o teu advogado percorreu para ganhar a causa?! Nosso pacote já está todo lado e remarcaram diversas vezes. Se poder ajudar te agradeço muito!
to com esse b.o com eles, mas no caso eu pedi reembolso e eles dão um prazo de 60 dias uteis pra devolução. Passou o prazo e não devolveram o dinheiro. Estou pensando em processar.... mas queria saber se vale a pena contratar um advogado pra isso, porque queria saber se o valor vai compensar
Belezera Carolina. Olha só, entra com ação sim, vale a pena. Porém, se atente a alguns pontos. 1. Faça contato pelo SAC (tenha registro) 2. Entre primeiro com o procon 3. E se for processar, faça pelas Pequenas Causas (não tem custo com advogados). De qualquer forma, é importante bater nas teclas para eles pagarem, pq a empresa está agindo de má fé. Qualquer coisa, deixa a gente a parte (muita gente lê os comentários). Abraços
Obrigada! Tenho todas as conversas salvas nos emails e sac, fiz diversas tentativas de contato com eles. Abri registro no procon mas ainda não tive retorno da empresa. Vou ver como funciona o pequenas causas, valeu! Vou atualizando aqui
Caraca... Como assim!!! Meu processo finalizou recentemente. Agora já saiu o valor a ser pago, e etc... Vamos ver o que vai acontecer. Trago aqui para vocês... Quanto tempo finalizou sem processo Eduardo?
@@veiopop o meu processo iniciou em abril/23. Já está na fase de execução e a Hurb não me pagou, mas continua vendendo pacotes. Não tem como esse país ir pra frente. Foi consultado Bacenjud e Renajud, que não deu em nada. Por fim, solicitei que o juiz autorizasse a penhora de recebíveis de cartões de crédito, de todas as bandeiras, mas o juiz não autorizou.
@@eduardo90001 Rapaz, foi rápido até! O meu iniciou em Agosto de 2022, mas eles, em tese, cumpriram uma parte (por isso que demorou). Mas agora que eles não cumpriram o juíz deliberou. Estão definindo como vai ser o pagamento. Mas o juizado aqui no Br é realmente muito lento e dificultoso. Realmente, não tem como o país ir pra frente assim!
Comprei um pacote ano passado para Natal RN, a validade era para esse ano, escolhi minhas datas para março porém eles disseram que por conta do tarifário promocional só vão poder cumprir no segundo semestre, acha que devo entrar com liminar? Tem chance de ser deferida?
@@veiopop ah tá... pq eu tinha colocado as datas para março mas me ofereceram para setembro e aceitei assim mesmo... pensei que eles tinha fechado um pacote grande com a companhia aérea e oferecido para todos esses em setembro. Vc já recebeu o localizador Real dos voos ou somente aquele localizador interno deles?
@@veiopop já fui para lá em outubro e junho.... peguei mais chuva em junho... eu recebi somente o localizador interno da hurb e não recebi a confirmação do hotel... vou aguardar. Mas vlw então. Boa viagem
oi, Angelica! sou advogado com foco em direito do consumidor... se tiver dúvidas, me manda msg no insta @thiagozieri ou me passa seu contato que lhe chamo
Ninguém vai perder dinheiro, não parem de pagar que é um tiro no pé. Tenho 13 mil em viagens e não penso em cancelar, aliás, para fazer essas 2 viagens em empresas tradicionais, pagaria 60 mil.
Nossa me diga o q fazer comprei tbm em 2021 p usar em 2023 aí cancelei pq aconteceu de não marcarem com as datas e fazem 5 meses q nada de devolver meu dinheiro.
@@veiopop obrigada! Digo porque a minha decisão do juíz saiu a 3 dias (para marcar a viagem nas datas do formulário) e estou aguardando eles entrarem em contato pra marcar a viagem
O HURB simplesmente parou de pagar o reembolso de quem cancela a viagem. As reclamações se amontoam no Procon e Reclame aqui. Cancelei dois pacotes, se passaram os 60 dias úteis e até agora nada. Lamentável!
Infelizmente muitas empresas só se movimentam após serem provocadas no poder judiciário... mas é isso, tem que fazer valer o seu direito! 💪💪
Eu to na fase ainda de que já passou o prazo de eles responderem o formulário e teoricamente minha viagem seria para o mês que vem. Tenho 2 pacotes, Las Vegas e Toquio. Ambos comprados em Março/2020 que era para 21, ai 21 passou para 22 e 22 pediram para passar para 23 pq não tinha disponibilidade. Todos fui de acordo até pq sabia que japão ficou mto tempo fechado, mas agora queria que honrassem os pacotes. Ontem fiquei no chat 1 hora até o atendente ir pedindo minutos e o chat fechar sozinho!
@@veiopop Então como em todas as vezes que adiou em 21 e 22 eu só concordei e mudei as datas, até não me senti lesado pq eu concordei e não abri chamado e nem nenhuma reclamação. Ai só agora que passou o prazo do primeiro pacote e não me passaram nada q to começando a abrir chamado e reclamar. Não sei se é ainda o momento de entrar com ação pq não passou os prazos da viagem e sim da resposta do formulário, mas já to vendo que vai passar tudo e não vão me dar a viagem.
Eu já reservei hotel com eles uma vez, mas para a mesma semana. Esses pacotes comprei pela reputação deles de 2020 que era boa. Pior q são 3 pra Vegas e 2 pra Toquio. Uns 10mil na mão deles.
Se trata de uma falha na prestação de serviço em que, segundo o CDC, você a princípio tem direito ao cumprimento forçado da obrigação ou à devolução do dinheiro com correção monetária. Essa escolha, de acordo com a lei, cabe à você!
e ai, seu caso foi solucionado?
Ganha na justiça e eles não pagam. Vergonha essa situação!
Os meus, atualmente, estão assim.
Ganhei dois processos, e estou entrando com pedido para bloqueio de contas.
Boa tarde amigo.
Consegue me passar o número do processo para meu advogado ter um parecer semelhante ao seu?
Sempre viajo pela azul ou CVC, varoas pessoas que conheço viajaram pela Hurb e deu tudo certo,converso com várias pessoas em viagens que faço e estão pela Hurb, criei coragem comprei, já adiaram uma data , vamos ver no que dá
Além de cliente sou advogado, e 3 ações de clientes contra a empresa o processo foi a favor da Hurb, embasado na lei da pandemia a favor das empresas de turismo. E tua decisão pelo que entendi, está em recurso, eles não precisam cumprir até decisão do tribunal. Provavelmente vão reverter tua sentença a favor deles.
Então vc não está indo pelo caminho certo como advogado, veja com outros advogados que ganharam pra ver como eles fizeram pra te nortear.
Uai mas isso aí, so é valido para quem comprou durante a pandemia 2020
Problema que já passou a pandemia , eles já deram as datas e na cumprem, pedi o cancelamento, nada , oque resta a fazer ? Claro ir atrás dos direitos
Uma coisa é ganhar a ação, o que dependendo da situação parece MUITO FÁCIL. OUTRA
OUTRA COISA É RECEBER EFETIVAMENTE O VALOR DA
aconteceu isso cmgo, no app eles colocaram que fizeram a devolução do meu dinheiro mais nunca nem vi a cor do dinheiro, entao estou com processo agora
Aconteceu o mesmo comigo, estou entrando agora na justiça. Você conseguiu resolver?
Eu ganhei uma ação contra eles também, mas não pagaram. O pior é que os cretinos ficam enviando email de propaganda de pacotes todo dia!
Fala Bro, belezera?
É bem isso mesmo.
Meu processo está esperando o juiz ajustar como devem pagar, mas tb não sei se vou receber.
Mais pessoas já comentaram comigo que eles não estão pagando.
Descaso!
Justiça aqui no Br é só pra político!
Tenho uma pergunta. As minhas datas todas eram pra 2022, só que não se cumpriu. O pacote em sí é até 2023 mas não escolhi esse ano pois saberia que eu não poderia viajar. Pelas pequenas causas consegue processar com dados morais também?
Acredito que a hurb atualmente está "angariando " dinheiro de uns p cumprir medidas judiciais de outros 😢
Comprei o pacote em 2020 para viajar em 2021, por recomendação do Hurb mudamos para setembro/2022, mas o Hurb não cumpriu mesmo com as 3 datas indicadas. Unilateralmente eles deram a opção de cancelar o pacote, mudar a viagem para o 2º semestre de 2023 ou receber em créditos. Diante disso optei em cancelar o pacote e pedir o reembolso, pois ficamos com receio da empresa estar falindo. Recebi parte em dinheiro e parte em crédito, mesmo contra a minha vontade de receber em crédito, e pasmem, tudo sem correção monetária. O crédito teve um mês de validade, mesmo depois de eu esperar por dois anos por uma viagem que não foi honrada por essa empresa. Agora vou à justiça, com advogado, pois achei um absurdo o descaso da empresa comigo e minha família.
iai amigo ? como foi sua experiencia ? estou vendo se vale a pena processor ou é perca e tempo
@@eduardocarvalho2502 o processo está em andamento. Não ganhei danos morais, mas vou receber os valores pagos corrigidos. Está na fase de execução.
Fico vendo os pacotes e morrendo de vontade de comprar Ms m medo são as datas flexíveis pq tenho prazo p pedir meus afastamentoTenho medo de não dar certo nas datas q peço e perder dinheiro e passar raiva.. Acabo pagando mais caro e comprando direto das empresas aéreas msm e reservando hotel pela Booking..
É isso....agora q as "coisas melhoraram " kkkķkk eu fiquei loka p fechar pacotes e viajar com a hurb.... mas depois de tantos vídeos... medo e perder dinheiro e passar raiva tbm 😢😢😢😢😢 já estou preferindo pagar mais caro 😢
As ações estão sendo julgadas a favor da Hurb, embasado na lei da pandemia para o setor do turismo. Eles tem até 31.12.23 para cumprir os pacotes, isso se não prorrogarem a lei novamente. Mesmo assim eles estão cumprindo vários pacotes.
Quem fala que hurb funciona foi só os sorteado da pirâmide. Eles lesam 80% p 20% viajar, esses preços que eles oferecem são impossíveis. Esquece, não compre no hurb. Mas brasileiro sempre quer levar vantagem e fica comprando coisas com preços impossíveis
Kkkkk putz comprei esse mesmo pacote ! Agora com esse negócio de visto está um …
Com relação a danos morais e relativo... estou nessa... o pacote era até fim de 2022... nem me apresentaram datas nas 3 vezes que nao aceitaram as minhas... e prorrogaram o pacote para novembro de 2023....
eles devem cumprir os requisitos do programa, caso não aceitem nenhuma das três datas, vc tem direito, segundo o CDC, a exigir o cumprimento forçado da obrigação ou devolução do dinheiro com correção monetária... agora, infelizmente, danos morais é uma questão mais controversa que via de regra os tribunais não têm aceitado nesses casos. abs.
Comprei Tóquio 23/24 devido as reclamações gostaria de cancelar só não o faço pq sei que ninguém esta recebendo o dinheiro de volta. Só me resta aguardar e torcer pra situação da empresa de alguma forma melhorar no próximo ano
Com hospedagem também. Ouvi gente falar que a Hurb estava tentando negociar apenas aéreo para o pessoal que pegou esse pacote. Ridículo. Mas de qualquer jeito não vi ninguém viajando depois de Maio @@veiopop
Me chamo Thiago conprei uma a qual tambem desmarcaram faltando pouco troquei as datas e eles informavam que nao tinha vaga entrei com uma ação judicial e ganhei ,o prazo para recorrer ja passou e eles nao recorreram agora estou esperando eles depositarem o valor que o juiz mandou ,ai e que sao elas nao aceedito que receberei ,alguem conhece alguem que receber nos ultimoa meses ?
Quanto tempo demorou desde que você entrou com o processo até eles marcarem a viajem?
Caso seja uma data urgente, inadiável, é possível requerer tutela de urgência com base no fumus boni iuris e a probabilidade do direito.
eu entrei em contato com eles de todas as formas e mesmo assim eles não querem me enviar os voos , mesmo falando que poderia ser pra qualquer mês e foda viu só dor de cabeça agora vou entrar com o processo
@@veiopop 2023 e 2024
os 45 dias foi com deus kkkk to rindo pra nao chorar viu
@@veiopop o meu pacote é contrato antigo esse eles tinham que me mandar uma data em ate 45 dias da minha primeira data isso de mandar as datas ate o final do contrato mudou tem pouco tempo
Oii! Pode falar seu nome completo por favor, para o nosso advogado ver qual caminho o teu advogado percorreu para ganhar a causa?!
Nosso pacote já está todo lado e remarcaram diversas vezes. Se poder ajudar te agradeço muito!
to com esse b.o com eles, mas no caso eu pedi reembolso e eles dão um prazo de 60 dias uteis pra devolução. Passou o prazo e não devolveram o dinheiro. Estou pensando em processar.... mas queria saber se vale a pena contratar um advogado pra isso, porque queria saber se o valor vai compensar
Belezera Carolina.
Olha só, entra com ação sim, vale a pena. Porém, se atente a alguns pontos.
1. Faça contato pelo SAC (tenha registro)
2. Entre primeiro com o procon
3. E se for processar, faça pelas Pequenas Causas (não tem custo com advogados).
De qualquer forma, é importante bater nas teclas para eles pagarem, pq a empresa está agindo de má fé.
Qualquer coisa, deixa a gente a parte (muita gente lê os comentários).
Abraços
Obrigada! Tenho todas as conversas salvas nos emails e sac, fiz diversas tentativas de contato com eles. Abri registro no procon mas ainda não tive retorno da empresa. Vou ver como funciona o pequenas causas, valeu! Vou atualizando aqui
Oi. E ai, conseguiu viajar ? Essa semana o juiz também deu ganho de causa pra nós. Deu o prazo de 15 dias para enviarem os voucher.
Deu certo?
Eu ganhei na justiça e a HURB não pagou. Na execução não encontraram bens, nem dinheiro na conta da empresa.
Caraca...
Como assim!!!
Meu processo finalizou recentemente.
Agora já saiu o valor a ser pago, e etc...
Vamos ver o que vai acontecer.
Trago aqui para vocês...
Quanto tempo finalizou sem processo Eduardo?
@@veiopop o meu processo iniciou em abril/23. Já está na fase de execução e a Hurb não me pagou, mas continua vendendo pacotes. Não tem como esse país ir pra frente. Foi consultado Bacenjud e Renajud, que não deu em nada. Por fim, solicitei que o juiz autorizasse a penhora de recebíveis de cartões de crédito, de todas as bandeiras, mas o juiz não autorizou.
@@eduardo90001 Rapaz, foi rápido até!
O meu iniciou em Agosto de 2022, mas eles, em tese, cumpriram uma parte (por isso que demorou).
Mas agora que eles não cumpriram o juíz deliberou. Estão definindo como vai ser o pagamento.
Mas o juizado aqui no Br é realmente muito lento e dificultoso. Realmente, não tem como o país ir pra frente assim!
@@veiopop se tiver novidades eu posto aqui. Valeu!
@@eduardo90001 Fechou! Vlw!
Vc tem o contato do advogado quero processar também mas não sei quem cuida disso
Comprei um pacote ano passado para Natal RN, a validade era para esse ano, escolhi minhas datas para março porém eles disseram que por conta do tarifário promocional só vão poder cumprir no segundo semestre, acha que devo entrar com liminar? Tem chance de ser deferida?
A hurb cumpriu com a decisão do juiz? Enviou os voos?
@@veiopop ofereceram para 16 de setembro por acaso?
@@veiopop ah tá... pq eu tinha colocado as datas para março mas me ofereceram para setembro e aceitei assim mesmo... pensei que eles tinha fechado um pacote grande com a companhia aérea e oferecido para todos esses em setembro. Vc já recebeu o localizador Real dos voos ou somente aquele localizador interno deles?
@@veiopop já fui para lá em outubro e junho.... peguei mais chuva em junho... eu recebi somente o localizador interno da hurb e não recebi a confirmação do hotel... vou aguardar. Mas vlw então. Boa viagem
Quanto vc gastou com advogada? Pra ver se não fica o valor de uma passagem 😩
@@veiopop parabéns pelo vídeo ! O contato deles com você foi por telefone ou e-mail ? Obrigada
Estou nesse situação não sei o fazer....
oi, Angelica! sou advogado com foco em direito do consumidor... se tiver dúvidas, me manda msg no insta @thiagozieri ou me passa seu contato que lhe chamo
Estarei processando eles hoje, fez 60 dias úteis que era pra ter devolvido o dinheiro e não foi feito
Pse, eu to na mesma, ja entrei com ação e audiência marcada
Nem na audiência foram...
@@veiopop conciliação, eles vão remarcar :/
@@veiopop Mas igual no seu caso, eu vi no grupo do Facebook, muitas pessoas ganharam a viagem na justiça, eles marcaram e cancelaram horas antes...
Oi Mariana! Como está sua situação? Eles te reembolsaram?
Ninguém vai perder dinheiro, não parem de pagar que é um tiro no pé. Tenho 13 mil em viagens e não penso em cancelar, aliás, para fazer essas 2 viagens em empresas tradicionais, pagaria 60 mil.
???
Nossa me diga o q fazer comprei tbm em 2021 p usar em 2023 aí cancelei pq aconteceu de não marcarem com as datas e fazem 5 meses q nada de devolver meu dinheiro.
passei pelo mesmo hoje é audiência vamos ver o q acontece.
Resolveram?
Alguém me indica um bom advogado? Preciso tbm mesmo problema
Depois de quanto tempo que saiu a decisão do juíz , eles marcaram a viagem ?
@@veiopop obrigada! Digo porque a minha decisão do juíz saiu a 3 dias (para marcar a viagem nas datas do formulário) e estou aguardando eles entrarem em contato pra marcar a viagem
A sim , a minha ordem também está com as datas :) ! Qual seu Instagram por favor?
Oi tomei prejuízo com eles
E aí Delmiro, belezera?
Com certeza vc não foi o único.
Abrir uma ação é um caminho e é possível fazer isso sem custo, viu?!?
Abraços
Gente tenho reembolso de $140reais acho que não vale a pena proscessar né?
Problema que o meu tá pedido de reembolso a 4 meses e nada de paga
Coloque tua sentença aqui!
e o desfecho?
Não encontrei no seu canal, vi em outros canais...mas meu pacote é esse mesmo seu, espero conseguir viajar
Tô esperando o desfecho tbm
O HURB simplesmente parou de pagar o reembolso de quem cancela a viagem. As reclamações se amontoam no Procon e Reclame aqui.
Cancelei dois pacotes, se passaram os 60 dias úteis e até agora nada.
Lamentável!
To na mesma situação
Vixeeeee
te pagaram nesse meio tempo? efetuaram o reembolso?
@@Chuck-wj3en ate hj nada
Nada, acho que ninguém está recebendo.