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ご丁寧に有難うございます。電話で契約ですが、何度調べてもそのメールが見当たりません。Gメールも調べましたが無いです。問い合わせ方法ありますか?チャットは当たり前のことだけで役に立ちません。
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@@tubeshin1517 当チャンネルから申し込んだ場合はキャッシュバックはもらえるので、一度サポートに聞いてみたほうがいいかと思います!もし間違って別口から申し込んだ場合でも、相談内容によっては融通きかせてくれるという話も聞くので!
@@nekosaya-it PDFには書いてませんでしたが、電話したら四ヶ月目にメール来るといってました。ありがとうございます カレンダーにも書いたので 近辺になったらメールめちゃ確認しまくります。Gmailに転送はAndroidからうまく出来なくて諦めました。WEBのメールでしっかり確認します!あまり期待せずに あったらいいな位の気持ちで
きのう私も申し込みました^_^スゴイ分かりやすいです!一個だけ質問なのですが、キャッシュバックの案内メールは契約月含む11ヶ月目に届くみたいなのですが、違約金キャッシュバックの案内メールも11ヶ月目に届きますか??
ありがとうございます!!案内メールは違約金キャッシュバック分も全員もらえるキャッシュバック分もまとめて1つの案内メールがくるので、特に2通くるわけではないです。案内メールは開通月含む11ヵ月めに届くんですが、流れとしては例)①10月に申し込む②(違約金キャッシュバックがある場合)申し込み完了メール内にあるメールフォームから違約金特典申請をする③11月に開通する④開通月含む3ヵ月めまでに他社を解約&証明書を提出(11月開通の場合は2025年1月末まで)⑤開通月含む11ヵ月め末頃にキャッシュバック案内メールが届く(11月開通の場合は2025年9月末頃)※全員もらえるキャッシュバック+違約金キャッシュバックなどまとめて1通のみ届く⑥手続き完了の翌月末頃に振り込まれる最近だと親切にいつ頃案内メールがくるのか公式サイトで教えてくれます!月末にくるので本当にメールがくるのか不安ですが、これを見ると安心です!■キャッシュバックのメール配信時期と受け取り方法help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/020385
スマホトラブルサポート+を解約しても問題なくキャッシュバックは貰えるのかな?
1ヵ月の利用でキャッシュバック対象になるので貰うことができます!
契約完了の時にキャッシュバック申請をしたかどうか確認したいんですが、確認方法があれば教えてもらえるとありがたいです!
もらえるキャッシュバック金額を確認したいということですかね?それでしたらBBnavi(マイページ)から確認できますが、違約金キャッシュバックについては申請が必要なので、金額には含まれていないかもしれません。金額の詳しい確認方法は下記ブログの「自分はいくらもらえる?キャッシュバック金額を確認する」からご確認ください!■【実録】注意!GMOとくとくBBのキャッシュバック受け取り方と確実にもらう方法nekosaya.com/gmotokutokubb-cashback/
こんにちは。全員もらえるキャッシュバックキャンペーンは事業者変更でも対象になりますか?下の方の注意事項の中に新規開通と書かれているので、もしかしたら対象にならないのかなと不安になりました。ちなみにもう申し込みはしてしまいました。ねこさやさんのブログの右上の所から申し込みました。
コメントありがとうございます。全員もらえるキャッシュバックは事業者変更も対象になるので大丈夫です!ご安心ください😊
良かったです😀ありがとうございました
キャッシュバックを受け取るための口座は何種類ありますか?
あまり覚えていないんですが、一般的な金融機関であれば受け取り口座用に選択できたのでたくさんあったと思います!もし心配であればサポートに一度聞いてみたいほうがいいかもしれません。
一度ドコモ光を解約して、もう一度新規手続きしたのですが、その場合キャッシュバックキャンペーンはありませんか?契約内容に書いてなかったので、、
キャンペーン適用の条件がわかりにくいですよね…。ドコモ光×とくとくBBの場合になりますが、以前ドコモ光を契約した際に本キャンペーンを受けていなければ対象になります。
11:15〜の転送設定なんですけど、6:30の真ん中あたりの『メールの転送設定』から超簡単にできたんですけど、なんか違うのかな?
メールの転送設定自体は確かに[メールの転送設定]からできるので、ブログのほうではその方法で紹介していますが、この動画で紹介した方法はメールの受信だけではなく送信もできるので、メールのやりとりをする場合はこの方法のほうが便利かと思い紹介しています。
とくとくbbホームルーターを使っています。光回線に変えようと思ってるんですが、キャッシュバックは貰えないのでしょーか?
新規申し込みならキャッシュバックはもらうことができますが、光回線への無料でアップグレード特典を利用する場合はもらえません。以前サポートに聞いたら、無料アップグレード時の特典はアマギフ1,000円でした。あとは端末残債がなくなります!
@@nekosaya-it 返信ありがとうございます!キャッシュバック貰った後に光回線に変更すれば貰えたりするんですかね?
すみません、私が勘違いしているかもしれないので確認ですが、とくとくBBホームWi-Fiのキャッシュバックのことでしょうか?それでしたら、とくとくBBホームWi-Fiのキャッシュバックをもらったあとに光回線に変更すればいいかと思います。
gメールアドレスに転送するように設定していますが、キャッシュバックのメールだけ転送されませんでした。かなり悪質なので、リマインダー機能は大事ですね😢
そんなこともあるんですね…。もしかしたら迷惑メールフォルダに入ってるのかもしれません。リマインダー機能確かにいいですよね!情報共有していただきありがとうございます😭
解約違約金の請求はどこからですか大変なプロバイダーに入ってしまった 疲れた 猫ちゃんに釣られたかな
とくとくBBに申し込んだあとに、申し込み完了メールが送られてきましたよね?そのメール本文内に申請フォームがあるので、そこから特典の申請ができます。釣ってないです、大丈夫です😂
@@nekosaya-it お世話になります やっと たどりつけたわ 寝ます。
@@907belksp お疲れ様です!!!!
ネコさやさんの動画見てGMOとくとくBBに入りました!これからも質問などしようと思っておりますのでよろしくお願い致します!
ありがとうございます😢質問はわたしも勉強になるので大歓迎です✨
今日7/31にメールが届いて手続きをしました。月末なので当日中に手続きしないと受け取りがさらに1ヶ月遅れるのですね。以前に動画を拝見したはずなのに忘れてしまっていて気づいてよかったです
すごい!メール受信当日に手続きされたんですね^^私もキャッシュバックがまたもらえるので(mineoとのコラボ用)、7/31の14時半ごろに案内メールを受け取りましたが、これから行います💦
早速 Gmail にも届くようにいたしました。ご指導ありがとうございました。助かりました。月の下旬に案内が来て、口座登録までの猶予はどれくらいありますでしょうか? 🤔
口座登録はメールを受け取った翌月末まで猶予があるので、1ヵ月はあります。メールが来るのは月末です。😂
わかりやすい説明ありがとうございました。いま利用しているIIJmioひかりのキャシュバックを今年の10月に受けるので、そのあとはGMOとくとくBB光に事業者変更したいと思っております。まぁ実は2019年・5年前に、GMOとくとくBB WiMAX2+のキャッシュバックを受けているので、申し込み方はほとんどわかってました。
すごい計画的ですね^^SIMと同じように光回線も定期的に乗り換えたほうがお得ですよね。さすがです!
初めまして。gmailのスマホのアプリでやってもうまくできません...どうすればいいのでしょうか?😢
違う方法ですが、なんとかできました😅ありがとうございます😌
返信が遅くなりましたが、無事に手続きできて良かったです😊
11か月目は4月のはずですがキャッシュバックのメールが届いていません。
開通月はいつでしょうか?キャッシュバックのメールが届くのは開通月を含む11ヵ月めです。キャッシュバック特典のご案内メールは以下の件名で配信されるので、もし見つからないようでしたらサポートに一度お問い合わせいただくほうがいいかと思います。件名: GMOとくとくBBからのお知らせ キャッシュバック特典について差出人: GMOとくとくBB お客様センター
返信ありがとうございます。電話がつながらないので事務窓口お問い合わせフォームに入力をしたのですが先に進めません。開通月は昨年の5月です。
昨年の5月ということは、開通月含む11ヵ月めは3月なので3月末にメールを受け取っているかと思います。ただキャッシュバックの手続きは翌月末なので4月末です。期限が切れていますので、一度サポートにキャッシュバックの手続きについてご相談してみてもいいかと思います…。お電話は比平日の10時過ぎであれば少し待てば比較的繋がりやすい可能性があります。
案内はいくら見ても確認できません。ご指示の通りもう一度電話してみます。ありがとうございました。
超~~~詳しい説明ですねー。今年2月に契約したので大分先ですが、忘れない様にメールリマインダーを設定していました。キャッシュバックもネコさやさんのお陰で32000円で契約出来ています。回線スピードも混雑時間帯で、最低200Mb出ていて大変満足しています。
ありがとうございます!キャッシュバックは忘れる方が多いと思うので、忘れない対策は本当に必要ですよね😂満足できているようで良かったです。
先日契約し今日書類が来たのでサポートページで契約内容見たのですがキャッシュバックに関しての記載がありません。嫌な予感...
「ご契約内容のご案内」の下部にある「その他特典」項目にキャッシュバック金額などの記載がないということでしょうか?キャッシュバックがあれば金額の記載があるはずです。もし記載がなければ可能性と1つとしてキャッシュバックがないサイトから申し込みを行ったなどが考えられます…。
証明書の提出が間に合わない、または提出し忘れた場合は「①全員5,000円キャッシュバック」に自動的に切り替えられてしまいます。このやり方がわかりません😢
わかりづらくて申し訳ありません🙇違約金証明書を提出し忘れた場合は、何もしなくても①全員もらえるキャッシュバック32,000円に切り替わります。開通して11ヵ月後に手続き案内メールが届くのでそこのメールから手続きをするだけです。質問の内容と回答が違っていたら再度ご質問ください。
説明下手でこちらこそ申し訳ございませんでした。docomoから乗り換えに伴違約金が発生しその金額の証明提出するやり方が解らず焦っておりました。内容は解約違約金証明写真の送り方か理解出来ずにいました。
質問の意図が理解できていなかったようで失礼致しました。この動画はキャッシュバックのもらい方についてなので、違約金証明書の送り方は確かに解説していなかったです…。申し訳ないですが送り方については下記のブログをご覧いただけますでしょうか。私はソネット光プラスの違約金証明書を提出したので、書類の準備方法は違いますが提出する流れなど参考になればいいのですが…。■違約金2万円が0円に!私はソネット光プラスを0円で解約しましたnekosaya.com/sonethikari-cancellationfee/※①【違約金のみ対象】解約違約金キャッシュバック申請フォームURLから申請の部分からです。
動画内では「正しい口座情報を登録しないとキャッシュバックが受け取れない」とお伝えしましたが、もし振り込みができなかった場合は再度口座確認メールを送ってくれるようです。(確認不足ですみません💦)詳しくは下記のGMOとくとくBB公式サイトをご確認ください。■キャッシュバックと他社解約違約金補助の受け取り方法help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/020385
実際のメールに基づく詳しい解説ありがとうございます。キヤシュバックの点でGMOはネガティヴコメントを一部他で見たことがあり少し不安でした。ネコさやさんの具体的で詳しい説明により不安解消です。「11ヶ月目の月末営業日にメールを受取(ネコさやさんの場合8/31 17時)し、その日に口座登録送信すると翌月に入金されること」を覚えておきます。
不安が解消されて良かったです。メールがなかなか来なかったので私も少し不安でしたが、メールがくる日がわかっていれば予定として入れておけるし対応できそうですよね。また何かありましたらコメントください😊
どこよりも詳しい説明を見て乗り換えを決心、素人の私でも無事23/11/1に開通出来ました。有難うございました。ただ一つ不安なことが、違約金の1万円の手続きも11ヶ月後でしょうか、3ヶ月後とか見たような気がするのですが。これからGメールの設定をします。
無事に乗り換えできたんですね!気になっていたので良かったです。違約金の1万円も全員もらえるキャッシュバック分とあわせて開通月含めた11ヵ月めに手続きが必要です。11/1に開通した場合は2024年9月末頃にメールが送られてくるので、10月までに口座登録をすれば11月下旬ごろに振り込まれます。(9月中に手続きすれば10月に振込)ちょっと気になるのですが…違約金等の証明書の提出はされていますか?3ヵ月後というのは、違約金負担などがある場合、他社サービスの解約違約金明細の写真を提出する期限になります。とくとくBB光に申込後に解約違約金キャッシュバック申請フォーム付きのメールが送られてきているはずなので、そこからまずは申請して証明書を低提出する作業が必要です…。
入力フォームGメールで来て簡単に申請完了しました。
それなら良かったです。
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たので 近辺になったらメールめちゃ確認しまくります。Gmailに転送はAndroidからうまく出来なくて諦めました。WEBのメールでしっかり確認します!あまり期待せずに あったらいいな位の気持ちで
きのう私も申し込みました^_^
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ありがとうございます!!
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例)
①10月に申し込む
②(違約金キャッシュバックがある場合)申し込み完了メール内にあるメールフォームから違約金特典申請をする
③11月に開通する
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@@nekosaya-it 返信ありがとうございます!キャッシュバック貰った後に光回線に変更すれば貰えたりするんですかね?
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開通月はいつでしょうか?キャッシュバックのメールが届くのは開通月を含む11ヵ月めです。キャッシュバック特典のご案内メールは以下の件名で配信されるので、もし見つからないようでしたらサポートに一度お問い合わせいただくほうがいいかと思います。
件名: GMOとくとくBBからのお知らせ キャッシュバック特典について
差出人: GMOとくとくBB お客様センター
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