Пять ошибок начинающих продавцов на eBay, пять советов новичкам. Как отвечать клиентам и экономить
HTML-код
- Опубликовано: 7 янв 2021
- Здесь я делюсь своими наблюдениями и информацией о том, какие самые распространенные ошибки совершают новички когда начинают торговать на сайте eBay. Также я даю пять советов о том, как увеличить свои продажи, как не попасть в бан и как успешно развивать свой магазин на eBay.
Я покажу Вам алгоритм общения с клиентами, расскажу о способах экономии и покажу, чем отличается Basic Shop от Featured Shop с точки зрения трафика, рекламы и увеличения продаж.
Ссылки на другие уроки:
Урок 1. Как правильно составить заголовок объявления на ебей/eBay "Золотые Правила заголовка":
• Урок 1. Как правильно ...
Урок 2. Как сделать фото в Adobe Photoshop для листинга/объявления на eBay:
• Урок 2. Как сделать фо...
Урок 2.1 "Как сделать фото товара для объявления при помощи телефона и обработать его в Adobe Photoshop": • Урок 2.1. Как сделать ...
Урок 3. "Как создать объявление (листинг) на eBay с вариациями.":
• Урок 3. Как создать об...
Урок 4. "Зачем нужны характеристики товара в объявлении на eBay"
• Урок 4. Зачем нужны х...
Урок 5. Как правильно заполнить поле Описание Товара (Item Description) на eBay - 2 цели и 3 способа
• Урок 5. Как правильно ...
Урок 6. "Как правильно настроить стоимость доставки товара и не терять на этом деньги, а зарабатывать, оставаясь при этом конкурентоспособным"
• Урок 6. Как правильно ...
Урок 7. Настройка скидок Multi-buy, рекламы Sponsored и Best Offer для продвижения листинга на eBay
• Урок 7. Настройка скид...
Как работать с eBay Seller Hub - изучаем основные разделы для ежедневной работы, настройка и обзор.
• Как работать с eBay Se...
Готовим магазин для ежедневной работы: Важные настройки, Коммуникация с клиентами, возвраты, дизайн.
• Готовим магазин для еж...
Как рассчитать цену продажи товара на eBay, себестоимость и комиссии, PayPal и прочие
• Как рассчитать цену пр...
Как увеличить продажи на еВау, что влияет на увеличение, на рейтинг магазина и товара, как повысить рейтинг магазина и продажи товаров
• Как увеличить продажи ...
Как работает программа Seller Protection и что нужно сделать чтобы продавец был максимально защищен. Видео 1 из 4 на тему “На чьей стороне еВау”.
• еВау на стороне продав...
Видео 2 из 4 - Как Money Back Guarantee защищает продавцов и покупателей и что нужно делать, чтобы избежать потери денег при жалобах и возвратах.
• Как eBay Money Back Gu...
Видео 3 из 4 - Создаем политику возвратов чтобы избежать лишних проблем с покупателями. Что написать в объявлении?
• Создаем политику возвр...
Видео 4 из 4 - Основные фразы и ответы клиентам, как правильно общаться чтобы избежать лишних жалоб и недовольства клиентов.
• Основные фразы для про...
Что такое дропшипинг плюсы и минусы обзор как начать бизнес дропшипа советы ресурсы рекомендации
Ссылка на видео:
• Что такое дропшипинг п...
![Megan Thee Stallion - Mamushi (feat. Yuki Chiba) [2024 London Performance]](http://i.ytimg.com/vi/pxTCJUuorKc/mqdefault.jpg)
Дякую за вашу роботу, дуже важлива інформація для продавців які тільки починають торгувати на ебей
Здравствуйте. Наконец нашёл то, что искал. Всё очень грамотно и толково. С меня, 👍 и подписка). С Вас, продолжение в том же духе). Спасибо. 😉
Спасибо, рад что пригодились мои видео!
шикарная инфа вы профи. СПАСИБО!
Благодарю за полеззную информацию
Спасибо!
Интересно, спасибо)
Благодарю!
Познавательное видео для новичков, которые еще не набили себе шишек. Интересно бы было видео по работе с поставщиками. Это тоже один из главных моментов.
Что именно вы хотели бы услышать про поставщиков?
Спасибо за полезное видео
Благодарю за отзыв!
Спасибо! Лайк подписка!👍👍
Спасибо и за лайк и за подписку 😎
Спасибо!
Спасибо!
Как всегда полезная информация!
Спасибо, Кирилл! Рад, что получается делать полезное и нужное.
привет, очередная ценная информация!
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за комментарий! Специально для начинающих выпустил это видео первым в 2021 году, надеюсь пригодится :)
спасибо, считаю ценая информация
очень рад что пригодилась, спасибо за отзыв
Спасибо за полезный и содержательный контент. Почерпнул много интересного и важного для себя, пересмотрел все видео) Подскажите, могу вам отправить пару интересующих вопросов? Я начинающий продавец на ebay, для меня ваши ответы были бы полезны. Заранее благодарен.
Да, конечно, напишите на емайл ukmanual@gmail.com
Спасибо большое за урок.
Спасибо за отзыв, рад что понравилось!
@@user-vj6qm4bv2e Когда будут новые уроки ?
Надеюсь в ноябре-декабре выйдут несколько уроков как общие рекомендации как и чем торговать на еВау, также планирую рассказать, что я думаю о дропшипинге, потому что вижу, что эта тема по-прежнему актуальна.
@@user-vj6qm4bv2e Буду ждать с нетерпением , Спасибо большое за ваш труд .
Благодарю!
Лайк!
Спасибо!
Здравствуйте!
Ваши уроки очень детальны и бесценны для начинающих!
Мне никак не удается сдвинуть свои продажи на eBay с мертвой точки. Есть желание поделиться с Вами своими "успехами" и поучиться у Вас.
Подскажите, пожалуйста, куда я могу написать Вам?
Большое спасибо!
И с наступающим старым Новым годом!
Добрый день, Игорь! Благодарю за теплые слова. Напишите мне на емайл ukmanual@gmail.com подробнее о том, почему Вы считаете Ваши продажи мертвой точкой и какие шаги уже были предприняты Вами для изменения ситуации? Также желательно видеть скриншоты ваших разделов с Seller Hub, посвященных статистике продаж, вроде тех, что я показывал в начале этого видео, когда рассказывал про нетерпение.
Спасибо за информацию, хотелось бы узнать как вы ищите поставщика и где храните товар?
Поставщиков ищу на выставках и в тематических журналах, а товар храню на складе
Здравствуйте! капец крутой канал многие платно дают эти знания! У меня вообще нет опыта в продажах на маркетплейсах Думаю начать обучаться как Думаете куда лучше идти новичку! Амазон или ибей??
Благодарю заранее
Спасибо за отзыв! Начинайте там, где вам кажется легче и удобней, шишки набить сможете везде. Все начинают одинаково, но результаты разные - все зависит от вашего отношения в этому делу, бюджета и целей. Либо вы будете раз в месяц продавать случайные товары - что делают многие, либо вы решите серьезно подойти к делу и вложить финансы и свое время в построение серьезного бизнеса. В любом случае - удачи!
Спасибо за совет! Вы очень отзывчивый человек 😊
Благодарю вас за то что вы делаете! Вопрос не совсем по теме, подскажите пожалуйста, если уже есть компания в США, продаю на Амазон, хочу дополнительно продавать по дропшиппингу на Ebay. Есть ли смысл открывать бизнес аккаунт на компанию на Ebay? Или все таки начинать с персонального аккаунта?
Все зависит от количества объявлений, если хотите начать с 10, то можно как частное лицо, потом увеличивать количество объявлений. ЕВау может сам со временем попросить вас перейти на бизнес-аккаунт.
@@user-vj6qm4bv2e благодарю
В каком разделе нужно написать правило про возврата товара, что товар должен быть неиспользованным или наличие всех предметов из перечни доставок итд. И вопрос такой отсутствие оригинальной упаковки или отсутствие какого либо предмета из перечня может послужить поводом для отказа возврата товара или нет.
Вернее отказать возврат стоймости товара
Лучше всего такие условия писать в разделе Item Description, посмотрите мое видео на эту тему - Урок 5 (ruclips.net/video/6tcJ9qAwwqc/видео.html). Насчёт наличия всех предметов - да, будет правильным если вы укажете, что вернуть нужно все, иначе никакого возврата денег, поскольку вы теряете возможность выставить этот товар повторно на продажу. Что касается упаковки, то надо смотреть местное законодательство и что именно за товар, поскольку в данном случае покупатель обязан разрушить упаковку, чтобы начать пользоваться товаром и если обнаружен дефект, то порча упаковки не считается основанием для возврата, а является неотъемлемой частью этапа пользования вещью. Для таких случаев я бы посоветовал выставлять возврат с указанием, что упаковка отсутствует, статут товара должен быть в таком случае “New(Other)”. Но отказать покупателю в возврате денег на том основании что упаковка испорчена вы не имеете права - это ваша часть расходов бизнеса на оказание услуг по удаленной торговле.
Спасибо за крутую информацию.Как быстро можно выйти на прибыль без аренды?
Спасибо за отзыв! На прибыль можете выйти и с первой продажей - все зависит от того, чем вы торгуете и какая норма прибыли у вас заложена. Если вы не хотите арендовать магазин, то вы будете платить за каждое объявление каждый месяц и чем больше у вас будет объявлений, тем больше вы будете платить.
Так платишь процент вроде за проданный товар как я понял,а если он не продался вставляешь заново и все.Разве не так?
Да, все верно, вот только плата за объявление ежемесячная, вне зависимости от наличия продаж, поэтому если у вас количество объявлений увеличивается, то увеличивается и сумма, которую надо платить ежемесячно.
спасибо за видео .
есть товар ,есть желание выйти на eBay и пытаюсь понять как лучше сделать.
сейчас пока мысли такие ,как можно сделать ,чтобы человек покупал разные вещи и при этом была ему скидка. думаю включить в стоимость товара доставку,но выходит,что некоторые товары,особенно,если купит 2 выйдут очень дорого.
как лучше в этом случае поступить?
Запомните главное - вы всегда сможете переделать то, что хотите сделать сейчас, я про доставку, так что пробуйте разные варианты. Что касается покупки нескольких товаров одним покупателем - это происходит крайне редко, и ещё реже покупатели просят о скидке, просто покупают два товара и все счастливы. Более конкретно сказать не могу, как лучше, надо знать из какой категории товары. Если вы не будете делать Multi-buy, то люди смогут потом просить у вас накладную на общую сумму со скидкой, посмотрите мое видео про Multi-buy. Если два товара будут получаться очень дорого, то скорей всего покупатели сами будут вас просить о скидке.
@@user-vj6qm4bv2e спасибо. я просто продаю эти вещи через инет магазин и как правило берут от 3 разных вещей для удешевления отправки. именно поэтому и думаю как это реализовать тут. ладно эксперимент покажет. пока знакомлюсь с деталями работы ebay
если опыт показывает, что ваши товары покупают по несколько штук, тогда покупателям будет выгодней, если вы укажете доставку отдельно, но это может быть не выгодно вам. Пробуйте, считайте, всегда сможете поменять.
подскажите ксли я хочу продавать товар но цена прившает допустми 20 к долоров!!!как можно не открывая фирмы эти продажи!МОжно создать три аккаунта и приязать три разные карт????
Если вы только недавно открыли магазина на еВау, то вам вряд ли дадут продавать такой дорогой товар. К одному магазину можно привязать только одну карту.
здравствуйте. внимательно слушаю. но как выставить 10 объявлений? у меня лимит 3 шт и минимум денег. и повысить никак не могу. что нужно сделать- куда и сколько оплатить, чтобы хотя бы что то выставить? я не говорю, что бы продать или заработать. нет нигде такой информации
Все навык продавцы имеют такие маленькие лимиты, они будут повышаться по мере появления продаж. О заработке на таком раннем этапе остается только мечтать, но если вы серьезный продавец, то все у вас впереди
👍👍🙂 ЕСЛИ eBay БЛОКИРУЕТ МЕНЯ НАПРИМЕР НАВСЕГДА ЧТО БЫ ОТКРЫТЬ СНОВА ПЛОЩАДКУ МНЕ НАДО МЕНЯТЬ НОУТБУК ИЛИ МОЖНО НА СТАРЫЙ РЕГИСТРИРОВАТЬ КАБИНЕТ!?
Надо менять причину, почему еВау тебя блокирует
Спасибо. Как часто сталкиваетесь с возвратами и с мошеничеством?
возвраты бывают реже чем раз в месяц, по разным причинам, но это хлопот не доставляет. Мошенничество было пару раз, когда люди пытались сделать вид будто получили не то, либо не в том количестве. Когда это уместно я всегда прошу выслать фото товара и упаковки. Мошенники как правило уже на этом этапе чуют подвох и ничего не присылают.
Здравствуйте! Скажите, могу ли я первый лот выставить за 50 000 руб? Нужно ли платить за выставление товара?
Добрый день. Если вы не платите ежемесячно за магазин, когда вам придётся каждый месяц платить за каждое объявление. первый лот за 50000 вы можете попробовать выставить, я не могу сказать, что произойдёт, потому что не знаю ваших лимитов на выставление товара. Но если вы этим товаром исчерпаете свой лимит, то продать вы его не сможете, потому что лимит даётся на общую сумму выставленных и проданных товаров. Попробуйте связаться со службой поддержки и объяснить свою ситуацию с ценой товара, возможно вам увеличат лимит чтобы вы смогли нормально работать.
@@user-vj6qm4bv2e спасибо
С какой суммой лучше заходить в этот бизнес?
Все зависит от того, чем вы собираетесь торговать. Простой совет - чем больше денег вложите, тем больше шансов у вас будет стать солидным продавцом с репутацией магазина с большим ассортиментом.
Добрый день! Подскажите через которое время можно выставить второй листинг, если первый еще не продан?
Можете сразу выставить в пределах своего лимита, но лучше будет если выставлять постепенно, например каждые две недели по одному.
@@user-vj6qm4bv2e Спасибо за быстрый ответ. И еще вопрос, как лучше разогреть новый аккаунт? Обязательно ли делать покупки для получения отзывов, ведь эти отзывы будут как о покупателе, а не о продавце?
Посмотрите моё видео про ошибки начинающих. Не надо ничего разогревать, просто наберитесь терпения. Если ваш товар кому-то нужен и цена адекватная - продажи будут. Если продаёте всякую фигню по заоблачным цена - даже танцы с бубнами не помогут.
@@user-vj6qm4bv2e Ясно, огромное спасибо за ваши труды!
Благодарю, рад что нашли что-то полезное для себя.
А можно там копий брендов продавать ? Если я с Казахстана смогу ли я работать с Ebay?
Насчет Казахстана ничего не могу сказать, надо смотреть на каком домене вы хотите продавать (co.uk, .com, .de и т. д.) - если у вас будет возможность открыть аккаунт на еВау и PayPal, тогда проблем не должно быть. Копии брэндов официально зовутся подделками и торговать ими - прямой путь в бан примерно навсегда. Вас попросят предоставить накладные на данную продукцию и если они увидят, что накладная поддельная (поверьте, они знают, как выглядит оригинал), то закроют ваш аккаунт совсем. Подумайте лучше насчет официального и правильного дропшипа - продавать продукцию каких-то производителей.
Здравствуйте, поделитесь как искать поставщиков
Добрый день. В интернете, в каталогах, на выставках - в зависимости от того, чем хотите торговать.
Здравствуйте! А какие товары актуальные?
Все что угодно!
Здравствуйте . Не знаю на сколько актуальна сейчас возможность начать продавать на EBAY ,но хочу попробовать ,раз так получилось ,что я очутилась в европе нужно идти вперед. Буду учится по вашим видеосоветам. Спасибо.
Начать всегда можно и нужно, дерзайте! Надеюсь, мои уроки будут полезны и помогут совершить меньше ошибок
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно торговать на ebay удаленно. Не привязываясь к месту жительства?
Добрый день. Я сам удаленно не регистрировался, но насколько знаю, есть такая возможность, но вам надо обзавестись адресом и телефоном в той стране, в которой хотите зарегистрироваться. А торговать сможете на всех площадках еВау только как юридическое лицо, и то, только если у вас будет магазин Featured или Anchor, тогда будет доступ к 13 странам.
@@user-vj6qm4bv2e Спасибо!
Здравствуйте. А как сделать отдельному клиенту скидку на товар? Просто изменить цену на товар? Или есть такая функция на eBay?
Я не знаю как в других странах и в какой именно вы торгуете, но вроде в США и Британии есть возможность отправить клиенту купон со скидкой.
@@user-vj6qm4bv2e спасибо
@@user-vj6qm4bv2e Кстати не планируете выпускать новое видео? А то давно не было.
Пока даже не представляю на какую тему было бы интересно сделать видео, все что я хотел рассказать - уже сделано.
@@user-vj6qm4bv2eможно насчёт мошенничества поговорить
А зачем класть денежки конда выеладываешь объявление, не очень пончла. Можнте подробнее про это?
Не совсем понял, куда класть? Это у меня в видео такое? На какой минуте?
А какими категориями торгуете? Очень интерестно
Я торгую товарами из категорий Beauty & Skin Care & Body Care - шампуни, лосьоны, крема, скарбы, душ-гели и прочее.
@@user-vj6qm4bv2e , а как выбираете тот или иной товар?
По каждому товару я смотрю отдельно. Размер спроса, количество конкурентов по данному товару, цена продажи и возможность конкурировать по ней, насколько данный товар впишется в предоставляемый мной ассортимент и так далее. Если это новинка рынка, новый товар брэнда, то скорей всего я его возьму, так как брэнд известен, товар новый, люди любят пробовать все новое.
Братиш. помоги пожалуйста. Бывает пишет, какие ошибки. А если исправлю, выкидывает на Мой Ebay ошибка и дальше ничего!!!!
У меня уже руки опускаются, 30 раз отказ и ошибка при размещении товара. Я уже всё как надо настроил. Может браузер только сменить.
Скиньте скриншоты с ошибками и все детали страницы где размещаете товар на емайл ukmanual@gmail.com
@@user-vj6qm4bv2e написал)
Ответил 😉
Почему на странице продавца не видно всех товаров выложенных на ebay, а только лишь малая часть?
Причин может быть несколько: количество не указано либо ноль, объявление в формате черновика.
Извините, я сейчас продаю на ebay со своего личного аккаунта... лучше мой бизнес-аккаунт, есть ли разница
Все зависит от ваших планов на продажи - продать личную вещь один раз или постоянно зарабатывать и развивать бизнес?
То есть количество транзакций по отношению к показам получается что уменьшились свозрастанием показов, хотя абсолютное число транзакций увеличилось?
Да, оно вроде уменьшается к общему количеству показов, но растёт в количестве. Тут надо учитывать, каким товаром вы торгуете, потому что показатели могут сильно отличаться по категориям. Эти показатели - просто статистика по вашему магазину в отдельно ваших условиях, они даже не показывают насколько хорошо или плохо идут ваши дела.
@@user-vj6qm4bv2e тогда другой вопрос - сумма, потраченная на повышение показов, окупается ли увеличением продаж? Ведь вы же потратили определенную сумму на повышение числа показов?
Я использую опцию Promoted Listing, где плачу около 2% за продвижение объявления только в том случае, если произошла продажа по такой рекламе, что происходит довольно часто. То есть мои объявления продвигаются по принципу Cost per Sale. Однако если у товаров есть сезонность и сильная конкуренция, то даже такое продвижение не всегда спасает.
Как продать бу бренд например Гермес? Будут спрашивать документы?
Если продаете свою вещь один раз - не спросят
@@user-vj6qm4bv2e 🙏 благодарю за ответ! Еще один вопросик, регистрировать желательно личный аккаунт или бизнес аккаунт? И оплату через пэйпал в 2023!? И привязывать местную карту в нацвалюте или долларовую карту ? Я видела там люди какой то Паойнер еще используют.
Здравствуйте, скажите,а нужно ли платить отдельно налог в своей стране за продажи на Ебей?
Добрый день. Если вы имеете ввиду продажи как средство заработка, то надо смотреть в какой стране вы работаете и как к таким доходам относится законодательство.
Привет. Сколько у тебя среднея чистая прибыль с одного товара?
В пределах 4-12%
@@user-vj6qm4bv2e я сперва нашел товар СССР который покупал за 500-1000р. Продавал за 3500-7000р. И его хорошо брали. Потом китайцы пронюхали и создали етот товар и продают за 900р. С бесплатной доставкой. Теперь ищу что-то особенное)))
Особенное очень трудно найти. Есть две модели продаж - редко с большой прибылью или часто с маленькой. Я выбрал вторую
А смысл? Но насколько я знаю эта статистика доступна всем и скрыть ее нельзя
Стоит ли работать по дропшипингу ?
Что такое дропшипинг? Это модель "продать на дурака", когда вы месяц ищете товар, потом ищете дурачка, который купит его у вас дороже, чем у других. Сколько таких дурачков у вас будет? Правильно, ровно один, потому что потом люди осознают, что их обманули и больше к вам не придут. У меня есть один дропшипер, который покупает у меня, а продает на своем сайте. Сколько он у меня купил? Две штуки за год, а планов настроил так, как будто на сон времени не хватит. Может и не хватит, потому что он постоянно занят поисками товаров и дурачков. Прибыль размазана прозрачным тонким слоем в количестве два рубля за 365 дней. Вам оно надо?
По дропшиппингу можно наверно начать работать в самом начале пути, когда ограничены финансы. Но сдесь важно найти производителя готовый работать по этой системе . Покупать через вторые или третьи руки наверно по цене не пройдешь. А брать товар у специалиста который сам продает, я бы вообще воздержался бы😀.
Да, если вы хотите начать с дропшиппинга, то лучше искать производителя или оптового поставщика, которые готовы сотрудничать - это и будет классический дропшиппинг с наибольшей прибылью
Самое главное - как выводить деньги? как платить налоги?.В какой стране живете?
INNA, я живу в Великобритании и у меня зарегистрирована фирма, деньги от продаж поступают на счёт в банке. Налоги плачу как и все фирмы от своей прибыли на основании бухгалтерских отчётов.
Через какую почту отправлять из Казахстана в штаты
А я откуда знаю? Ну ребята, ну в самом деле, вы бизнес начинаете и при этом не умеете пользоваться поисковыми сервисами?
Обязательно покупать магазин? Неужели просто продавать и отдавать % нельзя? Я думала это так работает
До определённого момента магазин будет не выгоден, но потом только лишь из экономии денег придётся платить. Все зависит от количества объявлений
spasibo
Спасибо и вам за просмотр!
Почему нет просмотров объявления? Хотя стоит галочка что объявление рекламируется ебеем , какая-то подстава
Скиньте ссылку на объявление, посмотрю
Можем с вами связатся
По какому поводу?
Вопрос, т.е. я вижу, что ты продаешь на Английском ебее, а сам где территориально находишься?
Я нахожусь в Великобритании
Лимиты зависят от страны с которой вы регистрируетесь, обычно это 3 лота или $200 если вы из Европы точно не скажу. Все аккаунты из России в холде до 2031 года.
В Европе 10 лотов и 500€
Досмотрел до примера с молоком.
Теперь мой реальный пример. Я купил молоко. Пришел домой а оно тухлое. Опоеделил по запаху по вкусу. При этом срок годности в норме. И что автор предлагает мне пить это тухлое молоко?
Прещел в магазин. И там зам как раз с таким подходом что и автор. Типа как оно тухлое? Почему? Я не возьму его, вы же его попробывали.
А как я должен понять что оно тухлое не попробывав? Я покупаль откуда мне знать почему оно тухлое? Может из за неправельного хранения, може изготовитель нарушил госты при производстве, может неправильная транспортировка, нарушающая температурный режим?
Я купил товар. Пришел домой, испортил себе настроение, потратил время прийти в магазин и вернуть товар. Так меня еще и обосрали и сказали сам виноват. Нормальный подход у вас...
Ну не надо же тут детский сад разводить с испорченным молоком, ладно? Когда я приводил пример с молоком, я, как и любой человек, исходил из мысли, что молоко продаётся нормального качества. Ваш пример про испорченное молоко решается профессионалами на раз-два - вернули деньги и извинились. Это нормальная практика среди серьезных продавцов. Мой пример, если вы сразу не догадались, к чему я его привёл (видимо так оно и есть), относится к случаям, когда люди привыкли пользоваться купленной вещью, в потом заявлять что не понравилась или что с ней что-то не так (якобы), хотя сами прекрасно понимают, что деньги никто им за пользованную вещь не вернёт, за исключением если она оказывается неисправной. Тут уместен ваш пример с испорченным молоком - при покупке любой, например, электронной, вещи невозможно узнать, исправна она или нет, пока не начнёшь ею пользоваться. В данном случае (еВау это выделяет отдельно) покупатель имеет право вернуть вещь, которая оказалась неисправной, о чем было неизвестно пока не стали ею пользоваться. Надеюсь, теперь понятно. Если что - будем разбираться в этих тонкостях, пока не научитесь правильно и по закону обслуживать покупателей.
@@user-vj6qm4bv2e что у вас там в голове какие мысли и что вы там пологаете мне неизвестно. Приводите примеры более точно и называйте все своими именами. Тогда и детский сад никто разводить не будет. Я когда смотрю какоето видео я трачу свое время. И тратить его на какуюто шляпу очень жалко.
Еще раз пересмотрите это видео и вы поймёте, что пример приведён более чем корректно, и мысли мои вам станут понятны, если посмотрите на ситуацию с позиции продавца, а не покупателя, которому попалось тухлое молоко.
Как я докажу eBay что товар оригинальный если покупатель говорит об обратном, товар точно оригинальный (коллекционные карточки)
Хороший вопрос! Давайте начнём с вас - как вы узнали, что карточки оригинальные?
@@user-vj6qm4bv2eодни карты я брал в амиами крупный японский магазин, но я это не смогу никак доказать поскольку не осталось никакой информации о покупке.
Я бы задал покупателю вопрос - откуда он взял, что карточки не оригинальные? Тут все решается просто - хочешь-покупай, не хочешь - не покупай. Попросите выслать товар обратно и верните деньги, если нет доказательств происхождения. Что либо доказывать смысла нет, если покупатель бестолковый. Это при случает если карточки действительно оригинальные, может ведь так быть что вам действительно продали подделку?
@@user-vj6qm4bv2e спасибо
Вы одни заметили то что у него 666 подпищеков 😪
Кстати, вы единственный заметили, что любой, у кого более 666 подписчиков, проходит этот порог ) Кстати, у меня пока что 665 подписчиков и только вы у меня подпищек, обещаю бережно хранить эту информацию )))
Спасибо, интересно!
Спасибо!