Para el reporte a buró sólo necesitabas meter la aclaración directamente en la web de buró de crédito. El crédito cerrado debe aparecer así porque en efecto, se canceló la garantizada y se abrió la normal. Saludos.
Pensé que si te habían resuelto el día que hablaste con los directivos de Hey Banco. Te cuento que yo también había contratado la Garantizada con $10,000 y después de 1 año me migraron a la tradicional con un aumento de $12,000. Espero no estancarme ahí 😞, saludos.
yo saque la garantizada y no podia hacer nada con ella intentaba hacer pagos pero me los bloqueaban y decidi cancelarla, por que no me seriva de nada esa targeta
A mí también me pasó en mi reporte de buró estaba cancelada. Tuve el mismo proceso que tú, me dijeron que en 5 días se contactaban conmigo para explicarme el motivo de que se reportó como cancelado y como a los 7 días recibí un correo de que al no recibir respuesta de mi parte se daba por cerrado mi seguimiento en soporte. Consulté mi historial 2 días después de ese correo y ya estaba reportando de nuevo a buró con mi antigüedad intacta. Para el aumento de línea yo lo conseguí domiciliando unos 5 servicios y haciendo unas cuantas compras a MSI. de 5,700 A 60,000 en 9 meses de forma progresiva
Mi unica y primera TDC fue la NU ya tiene 1 año y he sido totalero solamente me atrase con el pago 1 vez. Pero lo que no me gusta es que no me aumento nada y sigo con los 4k. Hace 3 meses solicite la HEY y me autorizaron la clásica con 12k y la verdad que me sorprendió porqué pense que me darían un crédito súper bajó aparte que me dedico a trabajar por mi cuenta y no reportó al sat así que no tengo como comprobarles lo que gano. A mi primo que tiene su nómina y gana bien esta en el sector salud le negaron la clasica y solo le ofrecieron la garantizada yo pensé que le darían un mejor credito ya que el tuvo tarjetas de bancos tradicionales hace años.
Yo igual empece con la garantizada de $1,500 y cada 6 meses me han aumentado (me graude a los 6 meses a la tradicional), y al día de hoy (1 año después) tengo $42k. Se me hace extraño que no te aumentaran. Y eso que tengo otras TDC, 3 BANAMEX, BBVA ORO, INVEX 2.O, NU, F-CREDIT en las cuales por ej Nu dejo de aumentarme. Yo creo que me aumentaron por utilizar. el pagare, usarla diario y sobretodo darle celos con tener las otras. Saludos
Muy buen video, me ha pasado lo mismo, creo que están más enfocados por su publicidad de sus eventos pal norte que cosas importantes como la de que acabas de comentar. saludos
Yo aún tengo la tarjeta garantizada, me gusta porque la tasa de interés es más baja (TIIE + 15%) que la tarjeta tradicional (desde TIEE + 20%, hasta TIIE + 65%). Aunque siempre pago todo, no faltarán los imprevistos. Lo que hago es aumentar mi línea de crédito con dinero propio, esto con el fin de aprovechar el 1% de cashback, que si lo pensamos bien (esto es un 12% anual, casi lo mismo que CETES). El límite será máximo 2X mis gastos mensuales. Obviamente sí me gustaría no tener que usar mi dinero para esto, pero no me preocupa porque lo hago para recibir más casback por las compras que hago y con eso cubrir algunos gastos. Tengo pensado que cuando me devuelvan esta inversión, moveré ese dinero a un mejor instrumento que me siga dando un rendimiento similar.
Hace un año saque la de débito de Hey para sacar la de credito, me la negaron y no quise la garantizada. Un año después (Ya con otras dos TDC de 12k y 25k) volví a solicitarla y me la dieron con 12 mil. No la uso mucho y pagar con la tarjeta virtual casi nunca me funciona, pero la dejaré unos meses más a ver si le agregan algo que valga la pena.
Así me paso a mi con 2 comprás que quise hacer en linea cabe resaltar que eran mis 1ras compras con esa tarjeta y no me dejo, me llegaba el correo que la compra había sido exitosa pero nunca me hacía el cargo y después revisaba la compra y me aparecia como cancelada. Despues use la física en una tienda y paso normal, así que me volví a animar a comprar en linea con la virtual y desde ese dia ha funcionado correctamente. Compras a msi y todo bien.
Estoy en la misma situación que tu y la misma cantidad de línea de crédito ayer la terminé cancelando según si la vuelves a tramitar ahora si te dan mejor una línea de crédito más grande
Yo cancele la VEXI, tengo la NU y la RAPPI. Estoy esperando la TDC MERCADO PAGO. LOS BANCOS NO ME QUIEREN DAR BANCARIAS Y HEY NUNCA ME GRADUO. Y si me aparecia el credito cerrado
Muy extraño, no sé si la mía esté igual como crédito cerrado pero tampoco pude subir de 2500 de crédito después de 2 añois cuando ya tengo otras tarjetas con hasta $40k de límite. Estaba pensando hacer justo el mismo proceso y volver a empezar.
Me pasó exactamente igual. Duré con la garantizada 6 meses (con $1,500) y después de 1 año decidí cancelarla ya que no me aumentaron de $2,300 de crédito. Solo hubo una diferencia, la cancelé tal cual lo hiciste tú y después de 15d me llegó un correo de Paramount que el pago había sido éxitoso con la de HeyBanco (???). Marqué y me dieron que en 6 días hábiles me dirían qué había pasado. Jamás me marcaron, deslinkee de todos mis servicios la TDC y después de unos días pude por fin cancelarla por medio de la app. Ya no volví a marcar porque en Buró me salía cancelada como a ti. Aguas amigo :) PD: Eso fue hace como 3 meses, mi estrategia era igual volver a pedirla, pero con ese servicio al cliente no creo que lo haga.
Creo amigo, el crédito cerrado es porque se canceló la garantizada y te dieron una nueva, sin embargo la nueva debería seguir reportando. Al menos a mi me ha beneficiado mucho, de inicio me dieron 130k de línea de crédito y en unos 8 meses la llegué a los 250k. Estoy feliz, es más yo cancelé mi cuenta de BBVA porque esos 250k los logré en bbva sólo después de 7 años, aparte de estar pagando anualidad aparte los muy tramposos me mintieron. Me ofrecieron un crédito de nomina con tasa al 12% y al comenzar a cobrar me aplicaron el 29% sin posibilidad de abonar a capital, aparte de cancelar mi línea de crédito con BBVA voy a quitar mi nomina de ahí y cerrar la cuenta por completo para migrar todo a Hey.
En septiembre del año pasado me aviso zenfi que baje mi score, crei que habia sido por nano pay o por haber usado mi linea casi al 50%, vi que hey dejo reportar desde agosto pero crei que era un error o algo asi, hasta la fecha veo que sigue cerrado y no le preste atencikn hasta que cue tas tu experiencia:(
Yo la cancelé porque cada que consultaba el reporte de crédito me salía la tarjeta de crédito que tengo y los datos bien, pero además me salía como si tuviera otra tarjeta exactamente igual y acabará de abrir ese crédito. En otras palabras me ponian un nuevo crédito cada vez y a veces hasta aparecían dos nuevos créditos. No he visto que nadie más reporte esto :(
A mi me dieron la garantizada, di 10 mil de garantía y me dieron 23 mil en total, duré con ella 3 meses y me la cambiaron a la normal con una línea de 40 mil, a los 8 meses me incrementaron a 73 mil, tengo 28 años
Yo la solicité hace aprox. 1 mes, y me aprobaron la normal, con una línea de crédito de 50,400 MXN, la verdad me sorprendió. Ya que tengo TDC con Santander, HSBC y el mismo Banregio y en ninguno me dieron esa línea de crédito.
Amí me rechazaron en el 2021 después a principios del 2022 me la aceptaron con 8k de crédito a hora tengo más de 30k de crédito siempre fue para ser totalero o sacar compras a msi
Estuvo muy raro, a mi me dieron 9 mil de credito, lo acepte después no podía pasar de la solicitud, llame a servicio a soporte. Y nada, resulta que cancelaron mi cuenta tanto de débito, llame y me dijeron que me esperara 6 meses porque cuando trato de hacerla de nuevo me sale que mis datos ya están en el gobierno o algo así. Ya hasta había pagado por el plástico...
A mí también me ha ocurrido en un par de ocasiones que ha dejado de reportar a buró la tarjeta de Hey. Siempre levantó la aclaración vía Buró y de inmediato actualizan el reporte con los meses que no reportó. Es una lata y espero que de verdad arreglen ese relajo que traen.
Yo cancele la garantizada, ya que durante el año y medio que la tuve y siempre bien en pagos y todo y al cancelarla, me salieron con la onda de no devolver la garantía, llevo meses con esto y solo salen con su fregadera de "ya lo canalizamos con el área correspondiente" nunca me dieron aumentos, nada, de nada, y llevo 3 meses literal suplicandoles me devuelvan la garantía. Su ATC es súper grosero y además se burlan de uno, les dices CONDUSEF y se ríen. Me puedes ayudar? Cómo literal obligo a Hey que me devuelvan mi garantia
@@eduardogarcia5315 la hice, pero no sirvió de mucho, siguen en la misma postura de "ya lo escalamos y el área correspondiente no nos da una fecha exacta" 😓 que más se puede hacer? Es de verdad inaceptable que HeyyBanco haga estás cosas
estoy en una situación muy similar, comencé con la tarjeta garantizada dejando un monto de $5000. Al paso de un año me dijeron que me graduaba (diciembre, 2022) y que la garantía regresaría a la cuenta origen sin que esto ocurriera. Tuve una audiencia en la CONDUSEF para intentar conciliar y banregio se limitó a contratar a un tercero que intentó dar maromas sin siquiera conocer el producto que defendía. La siguiente instancia será demandar pero aún estoy asesorándome. Si te interesa podríamos compartir más información.
Estoy en la misma situación, deje garantía de $5000 me gradué ala clásica a los 8 meses con $6000 de crédito han pasado 16 meses y ningún aumento creo que es mejor cancelar , aplique para Banorte , Simplicity Banamex , BBVA , RAPPI, NU , Vexi y Liverpool todas con línea de crédito.
Que raro , yo inicie con 2000 garantizada y luego pase a tradicional con 4000 y ya van dos aumentos que me van dando llegando a los 12 en un lapso de año y medio
Siempre ocupando de tu ayuda.. y gracias por darla.. Tengo un problema con hey banco me cuesta mucho interpretar el estado de cuenta.. el corte y los cobros .. siento que la aplicación es muy abrumadora... No se los cargos del mes que me están cobrando.. No tengo idea por qué me aparece cada 15 días pagar una nueva cantidad para no generar intereses.. Hay 2 apartados una tarjeta física y otra virtual en las dos aparece los cobros por mes .. lo mismo... No sé si me están cobrando intereses.. O si los pagos los estoy haciendo incompletos.. Solo pago lo que me dice la aplicación..! Para no generar intereses .. pero ando perdido con esta banca . Esta mejor nu.. rappi y liverpool..!! Podrás hacer un tutorial
2:20 creo que aparece como cerrado por renovación de contrato, es como si te hubieran duplicado pero en la duplicada sí respetan la apertura original. Revisa bien. Le estuvo pasando algo igual a la NU Como es muy variable está aprobación yo he decidido mejor incrementar mi garantía, parece ser que sí influye en tu línea tradicional.
Hoy cancele mi tarjeta, tuve una mala experiencia con respecto a la reposición de tarjeta. El servicio atención a clientes es pésima. Nu está evolucionando y Hey Banco ya se está quedando atras
Yo tenía la garantizada con el mínimo y con buen historial, nunca me graduaban a la tradicional, por lo que la cancelé e inmediatamente después solicité una tarjeta de crédito y me la dieron por 42,000 pesos, después me aumentaron a 51,000.
Yo tengo la de crédito, desde el principio me autorizaron $15,000 y me fueron aumentando hasta llegar a $66,000 lo que hice fue meter dinero a la cuenta de hey pagaré
Hace dos meses me aumentaron mi línea de crédito, y ahora que se actualizo mi score en zenfi veo que mi crédito también se encuentra como cerrado, sin que yo la haya cancelado y fue más o menos desde que me aumentaron mi línea sin embargo en zenfi nunca se actualizo mi nueva línea de crédito y creo que también la voy a cancelar ❌
Yo acabo de revisar mi reporte especial de buró y vi que mi tarjeta hey también me aparece como cerrada :( aún la puedo usar y la he usado todos los meses. Al final te dijeron por qué aparecía como cancelada?
Hola A mi me pasó que a los 6 meses de tener la garantizada la cancele y a los dos meses pedí la tradicional, me autorizaron 59 mil pero casi no la uso para aumentarla
A mí nunca me la autorizaron pero empecé a usar la nu como principal y de repente me autorizaron la de rappi en 8 meses y luego de rappi a los 6 meses me autorizo hey banco por 24mil. Luego en menos de 1 año me subieron a 50mil
En mi caso, no acepte la garantizada y solo use mi tarjeta de debito unos 6 meses con bastante movimiento, despues me desaparecieron el mensaje (en el buzon) de la garantiza y a la semanas me aparecio otro mensaje con la tarjeta de credito Tradicional y la acepte con un monto de $5000 y a los 2 meses me dieron un aumento a 40 mil 😅 y asi la tengo al dia de hoy, gasto a lo mucho 5 mil mensuales jajaja
No manches que raro,yo la solicite y me pedían dinero en garantía pero nunca hice el depósito al tiempo creo unos 4 meses me llegó un correo donde me decía que ya tenía autorizada la de crédito normal la pedi y me dieron un crédito de $8000 y como a las 6 meses me subieron $40,000 más de crédito.
Yo tuve la garantizada durante 1 y 6 meses con $2000 de crédito pero nunca me aumentaron, curiosamente después de cancelar a los 3 días me ofrecieron la tradicional con $21,000 de línea de crédito. Aplicamos la misma con mi novia y funciono, espero les sirva.
Yo tuve casi el mismo caso de apertura con la garantizada con monto mínimo, migre a la de crédito y hace tres meses contacté para pedir un aumento de línea de crédito y me asignaron $20k de línea de crédito, espero en menos de un año volver a pedir aumento de línea de crédito
Me sucedió igual que a ti, mi TDC Hey reportaba como cancelada en Buro de Crédito, pero como las recompensas me seguían llegando y la podía usar sin problema, no la cancelé, y mandé correo reportando la situación pero dos veces me cancelaron el “reporte” como si me hubieran dado una solución, cosa que no hicieron. Decidí no perder el tiempo y así lo dejé. Reportó como cancelada desde diciembre de 2021 hasta noviembre de 2022, fue un año, yo me di cuenta como al tercer mes. Y me di cuenta de que volvió a reportar hace apenas unas semanas porque descargué mi reporte, así vi que ya aparecía activa nuevamente. ¿Por qué sucedió esto? No sé. Y no voy a investigar, sinceramente para mi el servicio al cliente de Hey es malo. Eso sí, mi línea de crédito con Hey es la más grande que tengo, son $250k, también por eso no la cancelé. Pero desde que abrí la cuenta la he usado mucho, tanto la TDC como las inversiones, así que supongo también por eso me aumentaron mucho, no recuerdo con cuánto comencé pero fueron como $60k.
Yo tengo una duda no sé si me esté pasando lo mismo que a ti En mi reporte especial dice que está activa pero tiene la fecha en que la trámite que fue en febrero de este año más abajo en historico de pagos dice cuenta inactiva Y en la aplicación de zenfi me sale como crédito cerrado¿? Según sale que cerré el crédito el 11 de marzo¿?
El problema no fue la tarjeta de crédito o el banco. El problema es que te dieron muy baja puntuación por tu historial en Buro de Credito, por eso te dieron un crédito con una garantía y limite muy bajo y que no ha aumentado, te ven como un riesgo. Tienes adeudos que no pagaste o que te atrasaste mucho? Si es ese tu caso, tu principal tarea no es sacar tarjetas de crédito, es averiguar cómo restaurar tu historial en Buro de Credito y así tener buen historial para cuando tramites otra tarjeta de crédito. Saludos.
ME PASO IGUAL, CANCELE LA TARJETA PARA VOLVER A SOLICITARLA DESPUES, Y DESPUES DE 6 MESES LA SOLICITE DE NUEVO Y SOLO ME OFRECIERON DE NUEVO LA GARANTIZADA
Hola Carlos excelente video, tuve el mismo problema pero a mí nunca me cambiaron de la garantizada a la tradicional, por eso la tuve que cancelar, mi idea fue sacar la nueva pero llevo 2 semanas y no me aparece en productos disponibles, podrías decirme desde donde la vas a tramitar nuevamente?
🤔 Qué interesante, curiosamente a mí me pasó algo similar con OPLAY ( NANO PAY ) Sólo que a mi me seguía reportando cómo crédito activo y yo la cancele desde hace seis meses; aún así se ve con buen comportamiento 😅😂 . Por supuesto que metí una reclamación a buro porque no estoy de acuerdo que me aparezca ACTIVA.
yo le meti 35 000 garantizados, y me dieron 49 500 de credito, y me regresaron los 30k , y meaumentaron a 75 000 a los dos meses ,yo digo que lemetas arto a una garantizada y actualmente es con la que mas credito tengo
A mí me dieron 8,000 pesos de crédito teniendo previamente la Nu y Stori, solo la Stori me ha aumentado la línea de crédito pero en mis tarjetas se promedian los mismos 8 mil en cada una
Hey Banco con buena publicidad y con muchos RUclipsrs promocionándola, Pero no comentan nada de las letras chiquitas de esta tarjeta, Gracias Carlos por tu si comentarlas
Yo simplemente la voy a cancelar porque me cobra ISR en el Cashback que me da, no se porque me hace eso, pero si apenas da el 1% ahora menos el ISR el cashback que recibo el Cashback es muy bajo
Muy bien Carlos. Saludos!! Oye no sabes si se puede hacer lo contrario es decir si yo dispongo de un menor credito habra manera de retirar digamos la mitad del monto de garantia y de esta manera reducirlo o tendre que cancelar y despues volver a contratar.
Yo tengo un problema y es de que ya no me pide Pin en ninguna compra por mas grande o chica que sea, ya cambie de Nip varias veces pero sigue sin perdime incluso bloquee las cuentas y las desbloquie pero sigue sin perdirne Nip Alguien sabe el porque?
Buena tarde podras hacer un vídeo bien explicado de como hacer uso de la aplicación hey banco..!!! Y sobre todo los pagos y el estado de cuenta.. siento que es muy complicado
Esta tarjeta es un asco, al principio son problemas pero después de un tiempo empeze a tener problemas a raíz de un diferimiento el cual me están cobrando al doble y a raíz de 5 meses no me han podido resolver ese problema, Yo no la recomendaría para nada .
Yo apenas tengo 3 meses con la tarjeta de crédito de hey y la vdd si me dieron una linea de crédito muy alta sera porque ya tengo casi 3 años con la de débito y ademas otros productos contratados con hey, hasta ahorita todo bien. Cashback 1% fisico y 2 % en línea
Haci me pasa con Rappi :( 5000 pesos ya dos años y nada soy totalero gastó todo el crédito lo pago y nada 😢 mejor a mi hermano cada 3 meses le aumentan 6 mil pesos 😢 en fin la cancelaré y espero luego me la vuelvan a dar
Duda jajaj saqué una tarjeta pero ya tiene un tiempo y prácticamente jamás la use xD . La cosa es que intente volver a entrar a mi cuenta y simplemente me dice que el usuario no existe, esto significa que me bloquearon o solo me borraron la cuenta,y de ser así tendría que abrir una nueva? O de otra compañía bancaria?
Pues en mi caso saque la tdc garantizada pos 5 k y ahora me dieron la normal con 8k , uso el pagare y aun asi no me dan aumento ( osea tengo mas de 8k de saldo promedio mensual )
Hey banco me hicieron una compra con la física !!?!? En un sitio en línea ..apuestas de deportes... obviamente yo no fui y mi queja aún está en resolución,subii.experiencia en mi canal ,fatal tenía altas expectativas de está tDC es garantizada también,lo curioso es que la pasaron por la misma línea que me dieron .. 😅curioso no ? Noe suena a clonación sino robo de datos
Hola Carlos que raro ver este video y otros comentarios sililares aqui sobre Hey banco. A mi no se porque desde diciembre del año pasado cuando la solicite me dio un credito de $40,000 en la normal. Nunca tuve que hacer un deposito de $1,500. Por que sucedio esto?
ESO DE CERRADO SOLO LE APARECE PARA MI SON QUIENES LA GARANTIZADA , A MI IGUAL ME APARECE Y SI USAS LOS DIGITOS PARA SACAR TU BURO TE DA ERROR PORQUE NO ESTA REPORTANDO LASTIMA QUE APENAS TE DAS CUENTA PERO ESO YA EXISTE DESDE QUE DAN LA GARANTIZADA
Que mal que te allá ocurrido todo eso bro, la verdad yo quise probar primero la tarjeta de crédito de Hey Banco, pero al no tener historial crediticio no se me hizo justo tener que meterle una garantía para utilizarla opte mejor por sacar NU, pero ahora que la quiero probar y viendo lo que te ocurrió no se si probarla
🟢 Todos mis enlaces de invitado y referido en un solo lugar: linktr.ee/referido
NUMERO DE SERVICIO AL CLIENTE HEY BANCO: 8143922626
Una pregunta cómo te das cuenta si pagas en crédito o débito ya que en la aplicación no me sale algo como klar que activas o desactivas el crédito
Cancela, y tramita a los 15
Tenía 2 mil, no me aumentaron, cancelé y a los 15 días tramité y me dieron 8k
Para el reporte a buró sólo necesitabas meter la aclaración directamente en la web de buró de crédito. El crédito cerrado debe aparecer así porque en efecto, se canceló la garantizada y se abrió la normal.
Saludos.
Pensé que si te habían resuelto el día que hablaste con los directivos de Hey Banco. Te cuento que yo también había contratado la Garantizada con $10,000 y después de 1 año me migraron a la tradicional con un aumento de $12,000. Espero no estancarme ahí 😞, saludos.
El CrossOver que todos esperamos ❤ Carlos Estrada y MIXBITS 😁
Nunca saque garantizada y me dieron 12000 a ver si sube
He leído que si no aceptas la garantizada, haces la solicitud y ahora sí te dan la tradicional. Así fue conmigo
yo saque la garantizada y no podia hacer nada con ella intentaba hacer pagos pero me los bloqueaban y decidi cancelarla, por que no me seriva de nada esa targeta
Si amigo, pensé lo mismo, el día que hasta él pidieron su numero y demás para darle prioridad, y nada..
A mí también me pasó en mi reporte de buró estaba cancelada. Tuve el mismo proceso que tú, me dijeron que en 5 días se contactaban conmigo para explicarme el motivo de que se reportó como cancelado y como a los 7 días recibí un correo de que al no recibir respuesta de mi parte se daba por cerrado mi seguimiento en soporte. Consulté mi historial 2 días después de ese correo y ya estaba reportando de nuevo a buró con mi antigüedad intacta.
Para el aumento de línea yo lo conseguí domiciliando unos 5 servicios y haciendo unas cuantas compras a MSI. de 5,700 A 60,000 en 9 meses de forma progresiva
Mi unica y primera TDC fue la NU ya tiene 1 año y he sido totalero solamente me atrase con el pago 1 vez. Pero lo que no me gusta es que no me aumento nada y sigo con los 4k. Hace 3 meses solicite la HEY y me autorizaron la clásica con 12k y la verdad que me sorprendió porqué pense que me darían un crédito súper bajó aparte que me dedico a trabajar por mi cuenta y no reportó al sat así que no tengo como comprobarles lo que gano. A mi primo que tiene su nómina y gana bien esta en el sector salud le negaron la clasica y solo le ofrecieron la garantizada yo pensé que le darían un mejor credito ya que el tuvo tarjetas de bancos tradicionales hace años.
A mi me robaron la información de la hey banco y la estaban usando. Cambie la tarjeta y seguían usándola, la cancele mejor.
Yo igual empece con la garantizada de $1,500 y cada 6 meses me han aumentado (me graude a los 6 meses a la tradicional), y al día de hoy (1 año después) tengo $42k. Se me hace extraño que no te aumentaran. Y eso que tengo otras TDC, 3 BANAMEX, BBVA ORO, INVEX 2.O, NU, F-CREDIT en las cuales por ej Nu dejo de aumentarme. Yo creo que me aumentaron por utilizar. el pagare, usarla diario y sobretodo darle celos con tener las otras.
Saludos
Hola qué tal cómo estás
Al meter los 1500 para la tarjeta garantizada es lo único que vas a tener o te da otro poco??
Muy buen video, me ha pasado lo mismo, creo que están más enfocados por su publicidad de sus eventos pal norte que cosas importantes como la de que acabas de comentar. saludos
Yo aún tengo la tarjeta garantizada, me gusta porque la tasa de interés es más baja (TIIE + 15%) que la tarjeta tradicional (desde TIEE + 20%, hasta TIIE + 65%). Aunque siempre pago todo, no faltarán los imprevistos.
Lo que hago es aumentar mi línea de crédito con dinero propio, esto con el fin de aprovechar el 1% de cashback, que si lo pensamos bien (esto es un 12% anual, casi lo mismo que CETES). El límite será máximo 2X mis gastos mensuales. Obviamente sí me gustaría no tener que usar mi dinero para esto, pero no me preocupa porque lo hago para recibir más casback por las compras que hago y con eso cubrir algunos gastos. Tengo pensado que cuando me devuelvan esta inversión, moveré ese dinero a un mejor instrumento que me siga dando un rendimiento similar.
Osea que aunque ya hayas echo tu depósito de lo garantizado luego puedes ir depositando más?
@@ivanmiau9280 Hola, esto actualmente ya no es posible, Hey Banco ya no no permite hacer aumentos a tu linea de credito.
Hace un año saque la de débito de Hey para sacar la de credito, me la negaron y no quise la garantizada. Un año después (Ya con otras dos TDC de 12k y 25k) volví a solicitarla y me la dieron con 12 mil.
No la uso mucho y pagar con la tarjeta virtual casi nunca me funciona, pero la dejaré unos meses más a ver si le agregan algo que valga la pena.
Así me paso a mi con 2 comprás que quise hacer en linea cabe resaltar que eran mis 1ras compras con esa tarjeta y no me dejo, me llegaba el correo que la compra había sido exitosa pero nunca me hacía el cargo y después revisaba la compra y me aparecia como cancelada. Despues use la física en una tienda y paso normal, así que me volví a animar a comprar en linea con la virtual y desde ese dia ha funcionado correctamente. Compras a msi y todo bien.
Estoy en la misma situación que tu y la misma cantidad de línea de crédito ayer la terminé cancelando según si la vuelves a tramitar ahora si te dan mejor una línea de crédito más grande
Yo cancele la VEXI, tengo la NU y la RAPPI. Estoy esperando la TDC MERCADO PAGO. LOS BANCOS NO ME QUIEREN DAR BANCARIAS Y HEY NUNCA ME GRADUO. Y si me aparecia el credito cerrado
Muy extraño, no sé si la mía esté igual como crédito cerrado pero tampoco pude subir de 2500 de crédito después de 2 añois cuando ya tengo otras tarjetas con hasta $40k de límite. Estaba pensando hacer justo el mismo proceso y volver a empezar.
Me pasó exactamente igual. Duré con la garantizada 6 meses (con $1,500) y después de 1 año decidí cancelarla ya que no me aumentaron de $2,300 de crédito. Solo hubo una diferencia, la cancelé tal cual lo hiciste tú y después de 15d me llegó un correo de Paramount que el pago había sido éxitoso con la de HeyBanco (???). Marqué y me dieron que en 6 días hábiles me dirían qué había pasado. Jamás me marcaron, deslinkee de todos mis servicios la TDC y después de unos días pude por fin cancelarla por medio de la app. Ya no volví a marcar porque en Buró me salía cancelada como a ti. Aguas amigo :)
PD: Eso fue hace como 3 meses, mi estrategia era igual volver a pedirla, pero con ese servicio al cliente no creo que lo haga.
Creo amigo, el crédito cerrado es porque se canceló la garantizada y te dieron una nueva, sin embargo la nueva debería seguir reportando. Al menos a mi me ha beneficiado mucho, de inicio me dieron 130k de línea de crédito y en unos 8 meses la llegué a los 250k. Estoy feliz, es más yo cancelé mi cuenta de BBVA porque esos 250k los logré en bbva sólo después de 7 años, aparte de estar pagando anualidad aparte los muy tramposos me mintieron. Me ofrecieron un crédito de nomina con tasa al 12% y al comenzar a cobrar me aplicaron el 29% sin posibilidad de abonar a capital, aparte de cancelar mi línea de crédito con BBVA voy a quitar mi nomina de ahí y cerrar la cuenta por completo para migrar todo a Hey.
Si pasa que me aumentaron bastante, es en la que más tengo, me paso lo mismo de nunca avanzar pero con Banamex
Yo no cambié de garantizada a tradicional yo siempre tuve la tradicional pero revisé el historial y aparece como cerrada desde hace 3 meses
En septiembre del año pasado me aviso zenfi que baje mi score, crei que habia sido por nano pay o por haber usado mi linea casi al 50%, vi que hey dejo reportar desde agosto pero crei que era un error o algo asi, hasta la fecha veo que sigue cerrado y no le preste atencikn hasta que cue tas tu experiencia:(
Yo la cancelé porque cada que consultaba el reporte de crédito me salía la tarjeta de crédito que tengo y los datos bien, pero además me salía como si tuviera otra tarjeta exactamente igual y acabará de abrir ese crédito. En otras palabras me ponian un nuevo crédito cada vez y a veces hasta aparecían dos nuevos créditos. No he visto que nadie más reporte esto :(
A mi me dieron la garantizada, di 10 mil de garantía y me dieron 23 mil en total, duré con ella 3 meses y me la cambiaron a la normal con una línea de 40 mil, a los 8 meses me incrementaron a 73 mil, tengo 28 años
El dinero te lo regresan?
@@Luis_Reyes.28si
Yo la solicité hace aprox. 1 mes, y me aprobaron la normal, con una línea de crédito de 50,400 MXN, la verdad me sorprendió. Ya que tengo TDC con Santander, HSBC y el mismo Banregio y en ninguno me dieron esa línea de crédito.
Amí me rechazaron en el 2021 después a principios del 2022 me la aceptaron con 8k de crédito a hora tengo más de 30k de crédito siempre fue para ser totalero o sacar compras a msi
Estuvo muy raro, a mi me dieron 9 mil de credito, lo acepte después no podía pasar de la solicitud, llame a servicio a soporte. Y nada, resulta que cancelaron mi cuenta tanto de débito, llame y me dijeron que me esperara 6 meses porque cuando trato de hacerla de nuevo me sale que mis datos ya están en el gobierno o algo así. Ya hasta había pagado por el plástico...
Yo cancelé la cuenta y quise volver a solicitarla 6 meses, hasta un año después y no me dejaron solicitarla.
Yo también tengo la tarjeta HEY...Y NO LA USÉ... GRACIAS ME ABRISTE LOS OJOS... TENGO LA TARJETA NU. TENGO CASO 2 AÑOS Y NO ME HAN AUMENTADO...
A mí también me ha ocurrido en un par de ocasiones que ha dejado de reportar a buró la tarjeta de Hey. Siempre levantó la aclaración vía Buró y de inmediato actualizan el reporte con los meses que no reportó. Es una lata y espero que de verdad arreglen ese relajo que traen.
¿Como levantas la aclaración en Buro? Saludos.
Yo cancele la garantizada, ya que durante el año y medio que la tuve y siempre bien en pagos y todo y al cancelarla, me salieron con la onda de no devolver la garantía, llevo meses con esto y solo salen con su fregadera de "ya lo canalizamos con el área correspondiente" nunca me dieron aumentos, nada, de nada, y llevo 3 meses literal suplicandoles me devuelvan la garantía. Su ATC es súper grosero y además se burlan de uno, les dices CONDUSEF y se ríen. Me puedes ayudar? Cómo literal obligo a Hey que me devuelvan mi garantia
Haz una queja electrónica en Condusef
@@eduardogarcia5315 la hice, pero no sirvió de mucho, siguen en la misma postura de "ya lo escalamos y el área correspondiente no nos da una fecha exacta" 😓 que más se puede hacer? Es de verdad inaceptable que HeyyBanco haga estás cosas
estoy en una situación muy similar, comencé con la tarjeta garantizada dejando un monto de $5000. Al paso de un año me dijeron que me graduaba (diciembre, 2022) y que la garantía regresaría a la cuenta origen sin que esto ocurriera. Tuve una audiencia en la CONDUSEF para intentar conciliar y banregio se limitó a contratar a un tercero que intentó dar maromas sin siquiera conocer el producto que defendía. La siguiente instancia será demandar pero aún estoy asesorándome. Si te interesa podríamos compartir más información.
Estoy en la misma situación, deje garantía de $5000 me gradué ala clásica a los 8 meses con $6000 de crédito han pasado 16 meses y ningún aumento creo que es mejor cancelar , aplique para Banorte , Simplicity Banamex , BBVA , RAPPI, NU , Vexi y Liverpool todas con línea de crédito.
A mi me subieron a 8k, pero por que tope dos veces , 6k y 7900 xd
Que raro , yo inicie con 2000 garantizada y luego pase a tradicional con 4000 y ya van dos aumentos que me van dando llegando a los 12 en un lapso de año y medio
Siempre ocupando de tu ayuda.. y gracias por darla..
Tengo un problema con hey banco me cuesta mucho interpretar el estado de cuenta.. el corte y los cobros .. siento que la aplicación es muy abrumadora...
No se los cargos del mes que me están cobrando..
No tengo idea por qué me aparece cada 15 días pagar una nueva cantidad para no generar intereses..
Hay 2 apartados una tarjeta física y otra virtual en las dos aparece los cobros por mes .. lo mismo...
No sé si me están cobrando intereses..
O si los pagos los estoy haciendo incompletos..
Solo pago lo que me dice la aplicación..! Para no generar intereses .. pero ando perdido con esta banca . Esta mejor nu.. rappi y liverpool..!!
Podrás hacer un tutorial
2:20 creo que aparece como cerrado por renovación de contrato, es como si te hubieran duplicado pero en la duplicada sí respetan la apertura original. Revisa bien. Le estuvo pasando algo igual a la NU
Como es muy variable está aprobación yo he decidido mejor incrementar mi garantía, parece ser que sí influye en tu línea tradicional.
Hoy cancele mi tarjeta, tuve una mala experiencia con respecto a la reposición de tarjeta. El servicio atención a clientes es pésima. Nu está evolucionando y Hey Banco ya se está quedando atras
Yo tenía como 8,000 de crédito garantizado y de pronto 72,000 pero creo que la voy a cerrar por que garantizado no me sirve.
Yo tenía la garantizada con el mínimo y con buen historial, nunca me graduaban a la tradicional, por lo que la cancelé e inmediatamente después solicité una tarjeta de crédito y me la dieron por 42,000 pesos, después me aumentaron a 51,000.
Yo tengo la de crédito, desde el principio me autorizaron $15,000 y me fueron aumentando hasta llegar a $66,000 lo que hice fue meter dinero a la cuenta de hey pagaré
Hace dos meses me aumentaron mi línea de crédito, y ahora que se actualizo mi score en zenfi veo que mi crédito también se encuentra como cerrado, sin que yo la haya cancelado y fue más o menos desde que me aumentaron mi línea sin embargo en zenfi nunca se actualizo mi nueva línea de crédito y creo que también la voy a cancelar ❌
Yo la tengo también tomaré en cuenta tus consejos
He visto varias personas que reportan lo mismo. Su crédito cancelado y deja de reportar a buro
Yo acabo de revisar mi reporte especial de buró y vi que mi tarjeta hey también me aparece como cerrada :( aún la puedo usar y la he usado todos los meses. Al final te dijeron por qué aparecía como cancelada?
yo cancele mi tarjeta hey credito y ya no me sale la opción para volverla a contratar, checa bien eso!
No amigo !!!! No lo hagas , ya no te la van a volver a dar , lo mismo le pasó a un compañero de trabajo, y ya no se la volvieran a dar 😬
Hola
Donde puedo ver si mi tarjeta esta activa y reportando??
Que sitio es??
Muchas gracias!!
Tus videos son de lo mejor, sigue asi
Hola
A mi me pasó que a los 6 meses de tener la garantizada la cancele y a los dos meses pedí la tradicional, me autorizaron 59 mil pero casi no la uso para aumentarla
Me acaba de llegar un correo q ya se arrepintieron de sus membresías, ya lo vieron?
A ver si puedes volver a solicitarla, porque yo la cancelé hace más de un año y hasta la fecha no la he podido volver a solicitar
A mí nunca me la autorizaron pero empecé a usar la nu como principal y de repente me autorizaron la de rappi en 8 meses y luego de rappi a los 6 meses me autorizo hey banco por 24mil. Luego en menos de 1 año me subieron a 50mil
Yo empecé con 14500 y en meses me dieron 32k pero de un incio fue crédito normal, y estoy feliz con ella.
En mi caso, no acepte la garantizada y solo use mi tarjeta de debito unos 6 meses con bastante movimiento, despues me desaparecieron el mensaje (en el buzon) de la garantiza y a la semanas me aparecio otro mensaje con la tarjeta de credito Tradicional y la acepte con un monto de $5000 y a los 2 meses me dieron un aumento a 40 mil 😅 y asi la tengo al dia de hoy, gasto a lo mucho 5 mil mensuales jajaja
💔 CLARAMENTE ME ENTIENDE SHAKIRA
..... HEY ....
Tanto que te la das de campeón
Y cuando te necesitaba diste tu peor versión
Cuál tarjeta sería la mejor para reparar el historial crediticio???
No manches que raro,yo la solicite y me pedían dinero en garantía pero nunca hice el depósito al tiempo creo unos 4 meses me llegó un correo donde me decía que ya tenía autorizada la de crédito normal la pedi y me dieron un crédito de $8000 y como a las 6 meses me subieron $40,000 más de crédito.
Yo pu6edo la de crédito normal, y me la dieron con una línea de crédito de 8,000, espero tu regreso sea mucho mejor, con mucho más crédito.
Yo tuve la garantizada durante 1 y 6 meses con $2000 de crédito pero nunca me aumentaron, curiosamente después de cancelar a los 3 días me ofrecieron la tradicional con $21,000 de línea de crédito. Aplicamos la misma con mi novia y funciono, espero les sirva.
Yo tuve casi el mismo caso de apertura con la garantizada con monto mínimo, migre a la de crédito y hace tres meses contacté para pedir un aumento de línea de crédito y me asignaron $20k de línea de crédito, espero en menos de un año volver a pedir aumento de línea de crédito
Wow, como le hiciste para pedir el aumento? yo los contacté y me dijeron que no hacían aumentos qué solo eran por invitación qué envíaban por correo
Me sucedió igual que a ti, mi TDC Hey reportaba como cancelada en Buro de Crédito, pero como las recompensas me seguían llegando y la podía usar sin problema, no la cancelé, y mandé correo reportando la situación pero dos veces me cancelaron el “reporte” como si me hubieran dado una solución, cosa que no hicieron. Decidí no perder el tiempo y así lo dejé. Reportó como cancelada desde diciembre de 2021 hasta noviembre de 2022, fue un año, yo me di cuenta como al tercer mes. Y me di cuenta de que volvió a reportar hace apenas unas semanas porque descargué mi reporte, así vi que ya aparecía activa nuevamente. ¿Por qué sucedió esto? No sé. Y no voy a investigar, sinceramente para mi el servicio al cliente de Hey es malo.
Eso sí, mi línea de crédito con Hey es la más grande que tengo, son $250k, también por eso no la cancelé. Pero desde que abrí la cuenta la he usado mucho, tanto la TDC como las inversiones, así que supongo también por eso me aumentaron mucho, no recuerdo con cuánto comencé pero fueron como $60k.
oye y cómo te ha ido con las inversiones, ¿siempre te depositan en tiempo y no hay cosas raras?
El servicio al cliente de HEY es PESIMO
hace mes y medio hice un pago a su tarjeta de crédito y hasta la fecha no me han resuelto.
Yo tengo una duda no sé si me esté pasando lo mismo que a ti
En mi reporte especial dice que está activa pero tiene la fecha en que la trámite que fue en febrero de este año
más abajo en historico de pagos dice cuenta inactiva
Y en la aplicación de zenfi me sale como crédito cerrado¿?
Según sale que cerré el crédito el 11 de marzo¿?
El problema no fue la tarjeta de crédito o el banco. El problema es que te dieron muy baja puntuación por tu historial en Buro de Credito, por eso te dieron un crédito con una garantía y limite muy bajo y que no ha aumentado, te ven como un riesgo. Tienes adeudos que no pagaste o que te atrasaste mucho? Si es ese tu caso, tu principal tarea no es sacar tarjetas de crédito, es averiguar cómo restaurar tu historial en Buro de Credito y así tener buen historial para cuando tramites otra tarjeta de crédito. Saludos.
ME PASO IGUAL, CANCELE LA TARJETA PARA VOLVER A SOLICITARLA DESPUES, Y DESPUES DE 6 MESES LA SOLICITE DE NUEVO Y SOLO ME OFRECIERON DE NUEVO LA GARANTIZADA
Hola Carlos excelente video, tuve el mismo problema pero a mí nunca me cambiaron de la garantizada a la tradicional, por eso la tuve que cancelar, mi idea fue sacar la nueva pero llevo 2 semanas y no me aparece en productos disponibles, podrías decirme desde donde la vas a tramitar nuevamente?
Cuanto tiempo tenias con tu tarjeta garantizada?
@@memocxd año y medio
A mí al mes siguiente me la cerraron, ni cuenta me habla dado, lo supe por Zenfi.
🤔 Qué interesante, curiosamente a mí me pasó algo similar con OPLAY ( NANO PAY ) Sólo que a mi me seguía reportando cómo crédito activo y yo la cancele desde hace seis meses; aún así se ve con buen comportamiento 😅😂 . Por supuesto que metí una reclamación a buro porque no estoy de acuerdo que me aparezca ACTIVA.
A mi me dieron la línea de 6,000 dure dos años así después me aumentaron mi línea a 128,000 y hasta la fecha no me la creo
Justo este mes me llegó una notificación de que me llegaba la fisica de 8000 o garantízada de 3000 (tenia 1500) pero ya tenia casi dos años con ella
Tengo 26 meses con garantizada.... Y nada de que ofrecen la tradicional.
Nunca he pagado tarde.
Que mala onda :(
Ya se me hiso tedioso tramitar mi token
Ya que su tiempo de respuesta tarda dos
Y me cobraron por inactividad
Después de 6 meses
Quiero cancelarla
yo le meti 35 000 garantizados, y me dieron 49 500 de credito, y me regresaron los 30k , y meaumentaron a 75 000 a los dos meses ,yo digo que lemetas arto a una garantizada y actualmente es con la que mas credito tengo
Que raro, a mí me dieron la garantizada desde el principio y me aumentaron el límite sin problemas al doble, yo la verdad no cambio mi TDC Hey
Si NanoPay ya cerro aún debo de preocuparme por la cancelación si mi credito estaba al corriente???
A mí me dieron 8,000 pesos de crédito teniendo previamente la Nu y Stori, solo la Stori me ha aumentado la línea de crédito pero en mis tarjetas se promedian los mismos 8 mil en cada una
Hola qué tal
Cuándo pediste por primera vez la de stori
También depositaste 500 pesos?
@@vigilanciaav6303 no, yo recibí la tarjeta sin hacer depósitos
Yo la cancelé, nunca me dieron mi tdc tradicional, después de 2 años.
Hey Banco con buena publicidad y con muchos RUclipsrs promocionándola, Pero no comentan nada de las letras chiquitas de esta tarjeta, Gracias Carlos por tu si comentarlas
A mí me la cancelaron por el hecho de que trate de subir varias veces mi recibo de luz
Yo simplemente la voy a cancelar porque me cobra ISR en el Cashback que me da, no se porque me hace eso, pero si apenas da el 1% ahora menos el ISR el cashback que recibo el Cashback es muy bajo
Quiero pasar mi nómina con Hey Banco, alguien más la tiene como nomina?
Si es recomendable?
Muy bien Carlos. Saludos!! Oye no sabes si se puede hacer lo contrario es decir si yo dispongo de un menor credito habra manera de retirar digamos la mitad del monto de garantia y de esta manera reducirlo o tendre que cancelar y despues volver a contratar.
Yo tengo un problema y es de que ya no me pide Pin en ninguna compra por mas grande o chica que sea, ya cambie de Nip varias veces pero sigue sin perdime incluso bloquee las cuentas y las desbloquie pero sigue sin perdirne Nip
Alguien sabe el porque?
A mi no me han dado 1 solo aumento en hey, rappi ni tampoco NU :(
A caray, eso si está raro porque ya llevas tiempo con cada una no?
@@carlosefin si hermano, cómo 2 años con c/u :(
Buena tarde podras hacer un vídeo bien explicado de como hacer uso de la aplicación hey banco..!!!
Y sobre todo los pagos y el estado de cuenta.. siento que es muy complicado
Si camcelas la tarjeta garantizada, ya no puede volver a solicitarla otra vez en un futuro
No es así, a mi ya me la ofrecieron de nuevo
Esta tarjeta es un asco, al principio son problemas pero después de un tiempo empeze a tener problemas a raíz de un diferimiento el cual me están cobrando al doble y a raíz de 5 meses no me han podido resolver ese problema, Yo no la recomendaría para nada .
Yo apenas tengo 3 meses con la tarjeta de crédito de hey y la vdd si me dieron una linea de crédito muy alta sera porque ya tengo casi 3 años con la de débito y ademas otros productos contratados con hey, hasta ahorita todo bien. Cashback 1% fisico y 2 % en línea
A mí no me aparece la opción de cancelar
Tengo mal la homoclave y no lo han corregido, ya les dije hace semanas y dijeron que lo harían y no es cierto, ojalá no me afecte
Yo tenía la garantizada con 1500, un día la cancelé y volví a pedir otra y esta vez me dieron tarjeta de crédito normal con una línea de 8000
Cuanto tiempo esperaste entre la cancelación y la solicitud?
@@carlosefin como dos semanas, me llego un correo ofreciéndomela nuevamente
Haci me pasa con Rappi :( 5000 pesos ya dos años y nada soy totalero gastó todo el crédito lo pago y nada 😢 mejor a mi hermano cada 3 meses le aumentan 6 mil pesos 😢 en fin la cancelaré y espero luego me la vuelvan a dar
Duda jajaj saqué una tarjeta pero ya tiene un tiempo y prácticamente jamás la use xD . La cosa es que intente volver a entrar a mi cuenta y simplemente me dice que el usuario no existe, esto significa que me bloquearon o solo me borraron la cuenta,y de ser así tendría que abrir una nueva? O de otra compañía bancaria?
Esa tarjeta Hey Garantizada si sirve para generar historial crediticio? Gracias
Pero si la cancelas obviamente ese dinero que diste para la tarjeta de crédito no te lo devuelven verdad?
Pues en mi caso saque la tdc garantizada pos 5 k y ahora me dieron la normal con 8k , uso el pagare y aun asi no me dan aumento ( osea tengo mas de 8k de saldo promedio mensual )
Hey banco me hicieron una compra con la física !!?!? En un sitio en línea ..apuestas de deportes... obviamente yo no fui y mi queja aún está en resolución,subii.experiencia en mi canal ,fatal tenía altas expectativas de está tDC es garantizada también,lo curioso es que la pasaron por la misma línea que me dieron ..
😅curioso no ? Noe suena a clonación sino robo de datos
Tengo un problema con el token no funciona o no le entiendo
A mi me aparece como activo la numeración de la tarjeta física pero la digital me aparece como cerrado. Esta bien o deberia de verlo con hey banco???
Justamente me sucedió lo mismo Bro, estoy preguntando con hey a ver a qué se debe... A ti te dieron solución?
Hola Carlos que raro ver este video y otros comentarios sililares aqui sobre Hey banco.
A mi no se porque desde diciembre del año pasado cuando la solicite me dio un credito de $40,000 en la normal. Nunca tuve que hacer un deposito de $1,500. Por que sucedio esto?
ESO DE CERRADO SOLO LE APARECE PARA MI SON QUIENES LA GARANTIZADA , A MI IGUAL ME APARECE Y SI USAS LOS DIGITOS PARA SACAR TU BURO TE DA ERROR PORQUE NO ESTA REPORTANDO LASTIMA QUE APENAS TE DAS CUENTA PERO ESO YA EXISTE DESDE QUE DAN LA GARANTIZADA
Oie una pregunta, donde o como checo los beneficios y, o las comisiones?
Yo solo la uso como débito la verdad no me quejo de la nómina las de crédito que uso son Nu y rappi y
Que mal que te allá ocurrido todo eso bro, la verdad yo quise probar primero la tarjeta de crédito de Hey Banco, pero al no tener historial crediticio no se me hizo justo tener que meterle una garantía para utilizarla opte mejor por sacar NU, pero ahora que la quiero probar y viendo lo que te ocurrió no se si probarla
Precisamente las tdc garantizadas son para eso, para que vean tu capacidad de pago y ahorro, tambien para gente con mal historial
Alv, pensé que era un vídeo de Chef en proceso XD
JAJAJAJAJA siempre me confunden con el chefsito, es mi primo
¿Como puedo vincular la tarjeta a Apple Wallet? No puedo
Entonces la hey banco reporta como crédito bancario?
Ami me dieron 24,500 con 19 años y fue la tarjeta normal