감동 문자 보내는 방법 : 감성 메시지 작성법 **고객관리 고객감사 리뷰답글 꿀팁
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- Опубликовано: 17 дек 2020
- #감사편지 #감사메시지 #감성소통
감동 문자 보내는 방법 : 감성메시지 작성법
문자보내기 꿀팁!! * 신규고객, 기존고객, 고객관리 시 문자 메시지 작성 활용가능해요
요즘 고객 리뷰 답글 쓰실 때 리뷰관리에 쓰셔도 활용도 좋아요^^
연말 연시 감사글을 쓰실 때 어떻게 써야 할지 고민이다 하시는분!
이번영상을 통해 새롭게 감성 문자 메시지를 작성해 보는것은 어떨까요?
고객 감사 메시지 작성 4S (Special, Sense, Switch, So what) 기억하세요.
여러분의 성장과 성공을 뜨겁게 응원합니다.
WYP교육컨설팅 박원영 강사 드림
박강사 인스타 : / wyp_edu
![♥[생일축하 영상♡] 생일편지/축하해요♡](/img/1.gif)
회사 CS교육 영상으로 박강사님을 처음 접하고 나서는 머리 속에 쏙쏙 들어오는 강의에 많은 도움이 되고 있습니다. 오늘 '감성메시지 작성법'도
잘 들었습니다. 고맙습니다.
함께해주셔서 감사합니다~ 회사 cs영상 외로 찾아와서 봐주시는거 쉽지않은데 정말 감사합니다♥️
높은 주파수가 느껴집니다~*^^*
얻어가는게 많답니다💜감사드려요
💙🧡 소중한 시간 함께해 주셔서 감사합니다 🧡💙
성장과 성공을 뜨겁게 응원하는 따뜻한 마음씨의 박강사님 고맙습니다. 오늘도 좋은 거 하나 배워갑니다.
도움되셨다니 저도 기뻐요❤️🫡🥰
안녕하세요. 4s기법으로 인사드립니다. 활짝 웃는 모습의 박강사님 좋은 영상 올려주셔서 감사합니다. 영상 볼때면 저절로 미소가 입가에 머뭅니다. 가끔은 안좋은 댓글로 지치실수도 있지만 응원하시는 분들이 훨씬 많으니 힘내주시고. 처음 댓글로 제 마음을 전합니다. 앞으로도 좋은 영상 보러 자주 오겠습니다. 건강하세요!
우앙 넘 감사합니다~ 호랑이 기운이 나는댓글이네요~❤❤ 힘이납니다🙏
꿀팁 대방출합니다🧡💚 리뷰관리 답글 쓰실 때, 고객관리 감성메시지 작성하실 때, 사회생활 감사 메시지 전달하실 때 등등 활용도 높은 메시지 작성 방법 4S입니다❣❣❣
짧으면서도 명료한 강의해주셔서 감사합니다. 꼭 참고해서 사용해보겠습니다. 웃는 모습이 보기 좋아요♡ 항상 건강하시고 행복하세요!^^
따뜻한 댓글로 용기얻습니당❤ 넘 감사합니다👍
얼굴도 목소리도 너무나 아름다운 박강사님! 오늘도 4S메세지 작성법 잘 배웠습니다. 강사님의 강의를 들을 때면 마비된 안면 근육들이 활짝 꽃을 피우듯 살아납니다. 상담과 강의한지도 20년이 지났것만 좀 더 힘을 빼야하는 저로서 강사님의 강의하시는 모습을 보며 점점 변화하고 있습니다. 영상을 본 후 댓글을 처음으로 남겨 봅니다. "박강사님의 강의로 많이 배우고 성장합니다. 감사합니다." ^^
상담과 강의를 20년이나 한분야에 꾸준히 이어나가기란 정말 쉽지않으셨을텐데요~ 이렇게 후배강사에게 따뜻한응원과 배움 에자세를 실천하시는 모습을 보며 저도 배웠습니다~ 함께해주셔서 감사드리며 많은 가르침 주세요😍
쉽게 잘 가르쳐 주셔서 이해가 금방 됐네요! 그리고 참 친절하세요 정말 감사합니다~
댓글로 후기남겨주셔서 감사합니다☺☺😍❤
목소리에서 꿀이 뚝뚝뚝 떨어지고 귀에 쏙쏙 박히네용!
좋게 들어주시는 천사같은 우리 선생님 감사합니다😍😍😍❣❣❣
대면 부정적인메세지..
정말 맞는것 같습니다
오늘도 배우고 몸에 익숙해줄수 있도록
노력해야겠어요^^
오늘도 함께해 주셔서 감사합니다~♡
연예인같은 박강사님~ 말할때 보면 연기 노래 다 잘 하실듯한 목소리로 느껴져요
친절히 알려줘서 몹시 고마워요♡♡
좋게 봐주셔서 감사합니다~♡ 노래는 코맹맹이로 불러요 흐흐흐😆😆😆
항상 박강사님 영상보면 입꼬리가 아파요 언젠지모르게 같이 입가 미소가득 품고 보고있더라구요 오늘도 너무 유용하고 잘 배우고갑니다!!!!
오~ 제가 더 많이 웃어야겠습니다😊😊😊😊 감사합니다😍✌️👍
이런 사회생활에 도움이 되는 교육 너무 감사드려요. 저도 생각해보니 부정적인 말을 텍스트로 들었을때 기분이 더 안좋았던거같아요.
맞아요~ 부정적인건 육성과 대면이 그나마 들 오해를 만들수있어요~👍 함께해주셔서 감사합니다🙏😁😍
와아아아 ~정말 신선합니다 큰울림 느끼고갑니다 감사합니다👍👍👍
감사합니다😍😍😍😍
박강사님 미소도 목소리도 넘넘 예쁘세요~~박강사님 얼굴만 봬도 행복해지고 저도 닮고싶은 마음이에요~^^♡
행복한 댓글 남겨주셔서 넘넘 감사합니다❣
감사 메일을 보내야 하는데 어떻게 써야할 지 막막했지만, 영상 보는 내내 무릎을 탁 치며 받아적었습니다. 박강사 님 덕분에 제가 쓴거라고 믿겨지지 않을 정도로 잘 썼습니다!
아마 저보다 더 잘 쓰셨을 거예요🤍🙏👍 공감글 남겨주셔서 감사합니다😍
이렇게 장사하면 뭘 팔아도 잘 될 거 같아요
저도 한 번 해볼까요?
사회 생활에 힘든 이들에게 희망과 좋은 팁을 주는 밝은 원영 샘!
항상 좋은 강의 감사합니다.
원영 샘의 강의를 접하고 나면
답을 찾은 듯 속이 시원하고 부정적인 생각들도 긍정적으로 변해요.
비록 아직 많이 부족하고 서툴지만 강의를 접하면서 자신감이 생깁니다.
유튜브 컨텐츠를 통해서 조금씩 성정하고 변화를 시켜주신
원영샘 감사드리고요... 앞으로도 더 좋은 강의 응원합니다~!
우와~~~ 저보다 훨신 4s잘 사용하시는데요? 알고보는데도 넘 감동적이에용😍😍😍😍 뭉클~~ 늘 함께해주셔서 감사합니다❣❣❣
이번 강의는 정말 꿀팁이네요!!^^
요즘도 강사님 팁을 현장에서 접목해보려고 노력중입니다^^
혹시 접목하시다가 고민되거나 어려운부분 말씀주시면 저도 함께 고민해서 공유하겠습니다❣🙏❣❣
곁에서면 꽃향기가 나는 박강사님 ❤️
오늘 생일인 여자친구에게 쓸 편지에 도움이 되는 영상을 찾던 와중에 꽃강사님의 강의를 듣고는 바로 이거다! 생각이 들었고, 강사님의 코칭으로 쓰인 예쁜 편지글을 읽고 환하게 웃을 여친의 모습을 상상하니 벌써 마음이 두근두근 합니다. >_<
비록 오늘 처음 영상을 접했지만 시작이 반이라는 말처럼 강사님께서 업로드 하신 영상을 제가 종사하고있는 서비스직에서 활용한다면 업무 스트레스는 다운, 업무 행복도는 업이 될거라 확신해요.
이번 기회를 빌어 강사님께 꼭 드리고 싶은 말이 있어요...
강사님의 밝은 에너지에 큰 힘 얻어서 용기가 나고 앞으로 예쁜 글 쓸일이 더 많아질 거라는걸요...(빈 말아니에요 >_
와우👍👍👍👍👍 멋진 남친분을 두셨네요 여친분이😊 많이많이 행복한 시간되시길 바래요~ 편지 쓰는방법 찾아보시는 마음 하나만으로도 이미 100점 일거에요👍👍👍
목소리가 사랑스럽네요♡
많이 배워갑니다~
좋게봐주셔서 감사합니다❤
와~~~우
말로 꽃피우는 강사님이
여기 계셨네요~~대박
놀랍고 반가와서
최고~~먼저 눌렀구요
구독으로 감사한 마음 답했지요
오늘 강의
4s 기법~~잘 습득해서
강사님처럼 ''말~~~~해 보겠습니다
오늘이 베리 베리 굿~~데이 임다
감사합니다~♡ 마음 나눠주신 만큼 오늘 더 힘내서 보내겠습니다~ 기쁜하루되세요❤😍
🌼 샘의 감성메시지 매우 좋아요! 감성메시지를~~~꽃동영상메시지로 보내는 것도 센스있는 꿀팁입니다^^
아름다운메세지 감사합니다👍🌞🤗
목소리 정말
고우시네요~♡♡♡
좋게 들어주셔서 감사합니다♥️♥️♥️
항상 미소가 이쁜 박강사님
한해동안 좋은 말씀 감사해요
영상을 보면서 제가 고객 응대에
있어서 더 필요한부분을 배워서
너무좋았어요
아직 올해가 조금 남았는데
그래도 또 언제 댓글을 쓸지모르닌깐
한해 고생 많으셨어요
기회가되면 대면강의 듣고싶네요
우왕~~ 감사합니다😍 늘밝고 유익함으로 함께하겠습니다~^^ 함께해주셔서 늘 감사합니다🙏🙏
많이 느끼고 배웁니다
투자란 이런것 같네요
영상보고 실천해보니 알겠더라구요
모두들 처음이 어렵지 도전해보세요^^
감사합니다😁😁👍🙏🙏🙏
와~너무 감동입니다ㆍ말 한 마디에 천냥빚을 갚는다는데ᆢ따뜻한 말이 얼마나 사람을 행복하게 즐겁게 하는지 몰라요~강사님의 꿀팁이 인생에 큰 힘이 될 것 같습니다ㆍ가슴 뭉클한 귀한 나눔에 함박 웃음 지으며 손잡겠습니다ㆍ앞으로 이곳에서 많이 배우겠습니다ㆍ진심으로 감사드립니다~♡
도움이 되어 기뻐요~ 언제나응원하겠습니다❤️👍❤️
박강사님의 유튜브 강의를 늦게 접한것이 못내 아쉬운 중년의 회사원입니다.
박강사님의 상큼한 미소와 통통튀는 음성 그리고 알찬 강의가 힘이 됩니다.
앞으로도 좋은강의 부탁드리고 기회가 된다면
대면강의도 듣고싶습니다.
건강 유의하시고 늘 아름다우시길~~^^
지금도 늦지않았쥬~! 앞날에 밝은 미소로 쭉 함께하겠습니다^^ 화이팅❣❣👍
감사합니다. 응원합니다.
저도 응원합니다~^^
감사합니다. 내용 너무 좋아요!!
함께해 주셔서 감사합나❣
안녕하세요 박강사님 ^^
전공이 서비스 관련이라 고객 응대나 세일즈 쪽으로 관심이 많은데
박강사님 채널을 우연히 발견한 후로 구독하고
정~말 좋은 정보, 고급 정보 한가득 얻어 갑니다..
박강사님 영상이 저에게는 늘- 큰 힘이 됩니다. 감사합니다
오늘도 행복하고 또 행복하세요!♥
저도 서비스전공인데 반갑습니다~♡ 이렇게 전공자분께서 공감해주시고 함께해주시니 더욱 힘이납니다~ 서비스업에대한 자긍심이 높고 널리 퍼질수 있도록 함께해주세용~ 늘저도 응원하겠습니다♥️♥️♥️
와 대박이네요!! 이번에 연하장 쓸 때 참고할게요 :)
도움이되어 기뻐요😍😍
점점 이뻐지시는거 같아요~!
감사합니다~😍😍
너무 예쁜 박강사님!!!!오랜만에 뵙네용^^
오늘도 센스가득한 박강사님덕에 배달시 고객께 보내드리는 문자내용을 한번더 점검하게되네요~~~
알림이 올때마다 언제나 한방에 들어와 박강사님 예쁜 목소리 쏙쏙 들어오는 영상 보고싶었는데 삶이바쁘단 핑계루ㅜㅜ
제가 박강사님 영상 한참 못본게 넘 후회되용😭
코로나 조심하시구 언제나 행복하세요💖
이렇게 소중한 시간내서 영상 시청해주신것만으로도 넘넘 감사합니다🙏 여유롭고 심심할때 편하게 찾아와주세용❤❤❤
강사님 고객cs에 대해 검색하다가 도움되는 영상을 보게 되에 너무나 기뻐 구독 좋아요하고 자주찾아뵈려구요. 좋은영상 감사합니다
도움이 되어 기쁩니다♡ 구독해주시고 함께해주셔서 감사합니다😍☺️
진짜 예쁘세요ㅠㅠ 존경ㅠㅠ
흐엉~~😭😭😭 예쁘게봐주셔서 감사합니다🙏🙏🙏
좋은 말씀 감사합니다.
감사합니다😍
선생님 감사합니다🥰
저도 감사합니다♡
4S방법!!! 대수롭게 생각하지않는 고객감사메세지에도 이런 방법이 있었네요 제가 막상 작성해보려고하니까 어려운데요 여려번 연습해서 잘활용하겠습니다 감사합니다
연습하시다보면 자연습럽게 익숙해지실거에요~ 응원합니다😍
역쉬 멋지십니다.^^❤
감사합니다🥰🥰
4S 꼭 기억하고 활용해 보겠습니다 ^^
많은 분들이 적용하고 만족한 고객관리 메세지입니다🥰 응원하겠습니다👍
쵝오 입니다❤
감사합니다😊
하늘이 선물해 준 천사같은 강사님
이 영상을 통해 배운 것을
저의 연인.친구.좋아하는 사람에게 이용해보니
다들 감동 받으셨다 하셨어요ㅎ
감사합니다~^^!!
처음보내보는 댓글이지만..
용기내어 약간의 진심을 담아
이의 댓글을 답니다.
(구독.좋아요 누르고 갈게요🚶==)
강사님의 하루가
언제나 건강하고 행복한
하루하루 되길 응원할게요
좋은마음 따뜻한 글 남겨주셔서 저도 넘 감동받았습니다~❤ 감사합니다😍😍
갑진년 !새해 복 많이 받으세요!
좋은메시지 전하는 공부에 박강사님 만나서 도움 받게 되어 감사드립니다 ❤ ❤❤
새해 복 많이 받으세요🥰
웃는 모습이 너무 예쁜 박강사님
좋은 영상 올려주셔서 감사합니다
강사님의 강의를 볼때면
고객응대에 대한 자신감이 붙는것 같습니다
아직 미흡한 부분이 많지만
꾸준히 보고 학습하면서 성장하고 싶습니다
강사님 앞으로도 좋은 영상 많이 올려주세요~ㅋㅋ
감사합니다
요즘 텍스트로 전달해야할때가 많은데 진짜 도움이될것같아요 너무 감사합니다 😍👍
오~~~~~~~~~ 4S 사용하셨네요👍👍👍👍 웃는모습이 넘 예쁘다해주시니 넘넘감사합니다. 심쿵했어요😍😍😍 오늘도 소중한시간 함께해주셔서 감사합니다
많이 배우고 갑니다~^^ㅎ
감사합니다~😍
아름다운 박강사님!이제 막 피부과상담을 시작한 저에게 이런 귀한 실전강의가 꼭 필요했는데 드디어 찾았습니다!!진심으로 감사드립니다~~
함께해주셔서 너무너무 감사합니다☺😍
목소리가 정말 예쁘세요👍
정말 감사합니다❤️
감사합니다 ^^
저도 감사합니다😍
목소리가 너무나도 부드러운 박강사님~~~~
도움이되었어요 감사합니다^^
예시를 좀더 구체적인 예시들도 부탁드려요~
늦깍이 공부하려니 많이 어렵네요^^
함께해주셔서 감사합니다😊
오오오오오오 감사합니당!!
저도요🥰
구독하고 갑니다 꿀팁 감사해요
감사합니다😊
이때 배웠던 문자 작성법 아직도 잘 써먹고 있습니다. 그리고 요즘은 chatGPT가 있어서, 작성한 내용을 좀 더 좋게 다듬을 수 있네요.
오~ 멋져요 chat GPT 전아직 한번도 안사용해봤는데 해봐야겠어요😄
우와 ㅎㅎ 오늘 저녁 먹으러
맛있게드세요❤️
스승님~!! 오늘 자랑할 것이 생겼어용~!! 고객 문의를 문자로 답변하였는데요, 이름 모를 고객님이라서 "뭐라고 해야하지?" "매장을 애용해주시는 고객님이라고 히기엔 이용한 적 있는 분인지 모르는데?" 싶었어요. 그러다 문득 문의를 주신데에 감사함을 표하려고 [소중한 문의를 주신 고객님]이라고 적었습니다. 쓰고 나니깐 제가 봐도 잘 썼다 싶더라고요 ㅎㅎ
사실 고객님이 찾는 상품이 있었는데, 매장에 없어서 대체할 수 있는 상품을 전화로 먼저 안내해드리고 문자로 사진까지 보내드렸어요. 고객님도 좋아하셨고요. 이게 다 스승님의 가르침 덕분입니다. 항상 스승님을 공경하고 가르칠 맛이 나는 제자가 되겠습니다.
아이고~ 넘넘 기쁜소식 전해주셔서 감사합니다~~ 이건 저였기보다 온전한 선생님의 서비스마인드와 역량의 결과입니다~👍❤️
@@wyp_edu 스승님은 겸손하시기까지 하시네요 ㅎㅎ 스승님께 배우지 않았다면, 고객님을 어떻게 칭할지 고민하는 일도 없었을 것이고, 대체 상품을 추천하는 방법도 몰랐을거에요 ㅎㅎ [올바른 방법을 알려주시는 스승님] + [저의 노력]인걸로 하시죠 😀 스승님을 기쁘게 해드릴 수 있어서 행복합니다~❤️
좋네요
감사합니다🙏
저도 근무하면서 머리로는 알 수 없었지만 부정적 메시지가 담긴 문자를 보낼땐 계속 썼다 지웠다를 반복하다가 결국 통화가 가능한지 여쭤보게 됐는데 제 마음은 이유를 알고 있었나봐요
4가지를 담은 문자메시지 저도 적극적으로 긍정에너지 쏟아서 보내보려합니다^^
볼수록 도움이 되는 박강사님 유튜브 영상 무료로 언제든지 볼수 있어 항상 감사합니다^^*
맞아요~ 썼다지웠다 저도 많이 해봤어요😅😅 텍스트는 잔상이 오래남잖아요~^^ 감동문자 감사한분들에게 꼭 마음을 전해보세요👍❣
예뻐요
😍감사합니다😍
고맙습니다
감사합니다🙏
홧팅
화이팅❤😍
(굿)
☺
좋아요
감사합니다🙏
모두들 이런 영상을 보고 열공하는지 문자들이 다 비슷비슷~~~ㅋㅋㅋ
성의없는 메세지보다 성의있는게 좋죠😊
😁
😄
감사히 잘봣습니다~
그런데 6분49초 자막이.. 성당->성장 잘못 적혀져있어요
감사합니다😉😉😉 오타 엄청많죠ㅠㅠ 아주 실수투성이에요~ ☺
아침부터 좋은 문자 받으믄은 하루 일과가 좋아집니까
넘 좋죠~^^
@@wyp_edu 와웅 열심히 살아개갔군요
세상에서 살아가면서 이런글 꼭필요합니다
더운여름에 일하는 며느리나 아들에게 고마운마움을 문자메세지로 보내고싶은데 말이 서툴러서 그런데
이쁘게 말하는것좀알려줘요
감사합니다♡
제가 선생님은 아니지만 감사합니다 선생님
저도 감사합니다❤️
저는
문자도
자주쓰는편이예요
제가사랑하는사람에게는
멋진말들을 많이해주고싶어요
어떤말이좋을까요?
마음만으로도 받는분이 어떤말을 해주셔도 좋아하실듯 한데요? 마음을 표현해 주고 싶은 마음 자체가 멋집니다👍 사랑표현과 칭찬을 많이 해주세요🙂❤️🙏
그러닌까..간단명료한게 아니라..오글거리는 맨트가 효과 적이라는거죠? ㅎ
네😁👍
박원영강사님 오늘 LG올림픽에서 처음 뵙습니다.저랑 이름이 ... 기억남네요 좋알굿 -이일영 입니다.^^-
아~ 안녕하세요👋🙇♂️ 유튭도 방문해 주시고 감사합니다. 저랑 이름이 비슷해서 저도 한번에 기억이 났습니다~ 외부사람인지라 낯설었는데 반갑게 이야기 나눠주셔서 감사했습니다~ 늘 응원하겠습니다🙏👍✌️😊😍
전화문의에 대한 답변으로 문자를 보낼 때가 있는데, 이땐 상대방 성함이 뭔지 모르기 때문에 고객님이라고 하게 되네요. 제품 재고, 가격, 스펙 등 여러 정보를 알려드려야 할 땐 전화보다는 문자가 좋더라고요. 아무래도 시간 들여서 쓸 수 있고, 손님도 시간 날 때 언제든 읽으면 되니깐요. 꼼꼼하게 정보를 알려주니깐 감사하다 친절하다는 답변을 자주 받네요. 일단 제가 말보단 글로 할 때가 좀 더 정리를 잘해서 전달하기도 하고요 ㅎ
고객분들도 필요할때 찾아보고 좋을것 같아요👍👏👏
오늘 스승님이 알려주신대로 문자 적어봤습니다. (모든 부분을 다 반영하진 못했어용ㅠ) 상품 주문 하고 가신 고객님에게 보냈어요.
00매장을 애용해주시는 000 고객님, 저는 000입니다. 담당자님께 요청하신 내용과 연락처를 잘 전달했습니다. 날도 춥고 바쁘신 와중에도 방문해주시고 문의 주셔서 감사합니다. 추가 문의사항이 있다면, 언제든 매장으로 연락부탁드립니다. 앞으로도 잘 모시겠습니다.
이렇게요.
그러니깐 고객님이 잘 신경 써줘서 고맙다며 무척 좋아하셨어요. 스승님 감사합니다. 가르침을 잘 따르는 제자가 되겠습니다. 많이 가르쳐주세요.
오~~~~~👍👍👍👍 스마트하시게 잘 캐치해주셨네요😁😁❤️
우와 쉬어요
쉽내요
😍 다행이에용
네~~
축하
🙏
미모뿐아니라 강사님목소리도 넘 꿀떨어지시는듯합니다.구독ㆍ좋아요 꾸욱~~눌러드립니다
구독 좋아요 넘넘 감사합니다❤
0:31
폐업하고 재오픈하려고한데 고객분들에게 보낼 문자메세지좀 만들어주세요?
문자메세지를 영상참고해서 직접 만들어 보시고 댓글남겨주심 의견을드릴순있겠는데용?😉🙏
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 왜이렇게 부끄럽지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋ 부끄러 마시고 도전해 보세용😁👍👍
뭐야ᆢ
별로네ㅠ
뭐야.. 상처네ㅠ
감사합니다 많은 도움이되었습니다