【メルカリ】専用ページだったのに３時間で戻された…専用を作る意味って何ですか？【第286回】フリマ相談室【ラクマ・PayPayフリマ】

[@風信子-u9i]

専用頼んできて、応じて作成したら3時間も放置…。専用解除して他の購入希望者に売る出品者の気持ちに同意できます。
逆にすぐに購入せず放置した依頼者の意図が聞きたい。取り置き・保留のつもり ？

[@gil7028]

取り置きの可能性が高いでしょうね。
横取りするという行為は悪だし、これで他の人にも買われる心配がないと安心したのでしょう。もしかして休憩中にやり取りしたのかも知れない。

[@美月-c2m]

この質問者さん専用後3時間放置したら他の人に買われたって自分で書いてるから放置した自覚があるんですよね。
善意で専用にしてくれたのであればさっさと買えばよかったのに放置した自覚ありでその間何してたんだろう。
善意の上にあぐらをかいているからこうなるのではと言い方キツイかもしれないけど思ってしまう。
しかも後から他の人に買われましたなぜと出品者にコメントしてるから結構迷惑かも。
不満言うくらいなら交渉しないで買うか専用にされたのに気づいた時さっさと買えばよかったのにとしか言えない。

[@amamiyou73]

後で出品者様に質問するあたり…取り置きのつもりでしょうね😅
…で、腑に落ちない気持ちだから更にここで言うってゆう…😅

[@kirara.okame4]

きゃたぬきさん こんにちは🙋
フリマ相談室に相談内容を取り上げて頂きありがとうございました。
購入して残念に感じた商品は きゃたぬきさんが言われていたように 相場よりやや安い設定の商品でした。
安いとわざわざクレームを言って来ない という考え方で出品していたのかも知れないですね。
購入された出品者さん 発送が遅いや コメントのやり取りがなかったなどではなく 購入した商品ががっかりした 無記入などでの残念な評価でした。
良い評価でも たまに 残念だった内容のコメントを見かけますが 残念評価は やはりこれからは避けて行きます。
とても勉強になりました✨🙏✨
これからも 動画 楽しみにしています✨💐

[@裕紀子山下-b6o]

きゃたぬきさん、はじめまして。私はメルカリを始めてかなりたちますしいろんな方がいるのは知っているつもりでしたのですが。
つい先日、着用10回程度の洋服を購入してくれた方がいたのですが、発送したあとに、「私はこの色違いを〇〇円(かなり安く)購入しました。これ以上値下げしないみたいだし、着用10回、目立った傷や汚れなしなんで、状態はいいんですよね？」と、少々お怒りのメッセージが来ました。
私は、他の方の価格設定までは分からず、元値も高いし、愛着もあり、なにより新品ではなく中古だし、人の使用感の感じ方はそれぞれですので…みたいに丁寧に返信しました。
決して高く出品してません。
すると、「いくら商品説明を読んでも、写真を見ても、実物を見るまでは何も了承出来ません！」という怖いメッセージが返ってきました。
こういう方はジャッジが厳しいのでしょうか？そんな方はメルカリで買い物してほしくないです。
今から評価が怖くてかなり落ち込みました…。

[@yossyfuji]

12:04 専用ページ云々に関してはまさにきゃたぬき様が仰せのこれですよね。
先ずもって専用要求する暇があるなら何故買わぬ？って話ですし、言及されておいでのように“取り置きしつつ出品者選別”してるケースが多いですし。
検討候補にするならいいね押しとけばいいじゃない、が自分としては正直なところです。
自分は出品者としては専用要求された時点で即刻ブロックですね。返答コメントは「ガイドの“ルールとマナー”をお読みください」と返します。
ご自身に一方的に都合のよい要求をしてくる方を排除したところでデメリットはほぼありませんからね…

[@yuri..27]

最後のコメント書いたものです。
きゃたぬきさんのお考えをお話しくださりありがとうございました🥹
コメントで挙げた購入者からは期日までにお支払いはなく、メルカリでの取引は発送前にキャンセルしました。
その後ペイペイフリマへ出品したところ別の方から購入いただき、無事に取引を終えました✨
もしこちらから断りのメッセージを送っていなければ、きゃたぬきさんがおっしゃる通り私も質問攻めにあってたと思います。
発送し受け取り後トラブルになりかねない相手でした。
実はこちら側に落ち度がないのに取引キャンセルする事に抵抗がありましたが（ペナルティは避けたい）、一旦キャンセルし納得した上でよければ購入してねというお考え、無駄にストレス溜めないいいお考えだなと思いましたので、取り入れたいと思います。
そして、自分の気分を大事にしたり、人によってはキャンセルせず待ってあげたり、心にゆとりを持てるように心がけたいと思いました。

[@くうちゃん1004]

メルカリ始める前にこのチャンネルに出会えて良かった！と改めて思いました。
私は購入者様への配慮ゼロ対応なので、何かの依頼も不快なコメントも1度も無く、楽しく利用しております😊メルカリ疲れをしている方は親切過ぎるのかもしれませんね…。
別ページへの値下げ交渉→ブロック＋即削除
コンビニ払い期限過ぎ→ブロック＋キャンセル
する予定でしたけど、短気はいけないなと思いました。
きゃたぬき様のように寛大になりたいです。

[@chagama30]

その対応全然OKですよ～❣️
他商品ページから、在庫確認や出品予定の問い合わせが多くウンザリしてるのでプロフにご遠慮下さいと書いてます。でも来るんですよねー。私の場合は無視一択です。ブロックするかは気分次第 笑
でないとお相手に変な成功体験を与えることになりますもん。
未払いに関しては問答無用で期限の0時を過ぎたら即ブロックキャンセルしています。時間の無駄、機会の損失なので。

[@美月-c2m]

その対応は短気ではなくわりて普通の対応ですり
寛大すぎるとそれはそれで変な人図々しい人が寄ってきます。

[@くうちゃん1004]

@@chagama30
無視するにしても通知が増えて大変ですね😥
在庫や出品予定を今聞いて何になるんでしょうね？
フォローすれば十分な気がします。

[@くうちゃん1004]

@@美月-c2m
特別な配慮をしない事で、無茶な購入者除けになっている気がします。
向こうも優しい人や押しに弱い人を選んでるんでしょうね。

[@あずき-d1x]

専用に関してはこちらの動画を拝聴するようになってから、拘束力などない規約でも認めていないものだと言うことを知りましたので、今は専用は作っていません。
ですがまだ初心者の頃、化粧品で購入したい→専用ページを、まで数回のコメントのやり取りがすぐ返事もある感じでスムーズでした。
なので専用を作ってすぐ購入してくれるものと思って数時間待ったもののそれ以降ピタッとコメントが止まり、支払いがいつなのかも連絡がないので、専用を消したところ他の方が購入されました。
すると、前の方から、他のページでいきなり専用が消えていたと苦情が来て、だったら今日の夜とか明日とか支払期日をコメントくれればいいのにと思った案件がありました。
面倒だなって初めての専用で感じ、なんでこっちが文句を言われないといけないのかと。。
専用は作る側には本当にメリットがないのだと思いました。

[@mikicoco9769]

きゃたぬきさんこんにちは。
いつも拝見しています。
メルカリと関係ないんですがですが、動画内で途中にチラッと入るパンフレットのとかフードコーナーみたいな所の動画は何ですか？
気になってしまって。

[@返せハム]

てか値下げされたらさっさと買えよな
取られるぞ

[@タリスタリ]

コメントのやり取りでタイムラグがあればわからないけど専用頼んできてさっさと買わない人を今まで見たことがないなあ。専用にしてくださいってのはきちんと購入意思のある人が比較的多いような気がする。

[@響輝-k2j]

購入後のコメントが26件あった人が
いてゲンナリしました。
商品と違う事も質問してきたりと
前の取引で住所知られているので
怖くてブロックも出来ない。

[@マオ-f8b]

スレ傷ありで出品してるのにスレや傷がありましたって低評価つけられた時はふぁっ！？ってなった

[@mkkr-ryo-chan]

届いた商品が出品ページと違う状態だけど支払って良いなら悪い評価付けて終わりでいいと思います
返品返金対応希望なら確認画像を出品するなりして講義すればいい
報復をいちいち気にしてたら個人取引なんて出来ませんw
今回の専用放置含めトラブルが嫌だから専用･取り置きはお断りしてます
品定めなのか知らないけど、専用にしている間に他の人が買ったかもしれないし迷惑なんですよね
メルカリ始めたばかりの頃に専用で揉めて以来、断りの文言入れてキッパリ辞めました

[@aska9451]

複数点まとめて出品していたものを購入後、その内の1点だけバラ売りを要求(バラ売り対応してました)
→メッセージのやり取りのため元のページを残したまま別途専用ページを作成も2日経っても購入されず
→再度作成し直してメッセージに○○日までに購入されなければ白紙にする旨を伝える
→購入されなかったのでキャンセル申請
→申請却下され再度出品要請
→評価等、やり取りした形跡があったため、こちらからのメッセージも確認出来たはずなのでキャンセル申請を受けて欲しいとメッセージ
→逆に「出品者に不安な点がある」とキャンセル申請がくる
→なんでも良いからキャンセルしたくて許可したら運営から「発送されなかった」とペナルティ扱い
→キレて運営に経緯を説明してペナルティ取り下げてもらって取引相手ブロック
という事があってから専用は作らなくなりました。

[@k.888]

綾人さん 本当にお疲れ様です。。。(〃_ _)σ∥

[@tsugihagi35]

値下げ交渉でokしてから専用ページでさらに値段交渉くるアホいたからブラックリスト登録した。これで専用ページは作らないと決めた。

[@スピリットミサイル]

質問マシーンはファーストコンタクトですぐわかるので神経質な方はご遠慮くださいや新品のご購入を勧めて黙らせます。

[@Lodge_Be]

取り置きの説明と心理への考察、すごい
ただ単に毛嫌いしてたｗ

[@hubbell87]

値引き交渉が成立した（逃げられないようにする）
リピーター割引
おまとめ購入（他の商品も買ってくれた場合はまとめることによって送料を節約できる）
の場合は専用ページをつくります。

[@amamiyou73]

専用ページの件ですが
元々「専用ページ」って出品は存在しないのだから、後で他ユーザーに購入されたとしても
「わざわざ専用ページ作成して頂きありがとうございます」って出品者様に対して思った方が良い…って思いました😅
…結構手間なんですよね専用ページ作成って💦
画像添付やら、説明文コピーやら…💦（おまとめ出品は特に😅）
…で、後で
「専用ページ購入されちゃいましたねー」って言われた時の
「あ〜…対応ダルっ(｡-_-｡)💦」ってゆう気持ちになるの嫌です😅
あと…他2つのパターンですが
⬇
❶専用ページ作成>>>>他ユーザー購入>>>>たまたま在庫あったので専用ページ依頼ユーザーの商品ページの質問コメント欄に再度出品、購入可能な事を報告>>>>購入
❷おまとめ専用ページ依頼>>>>他ユーザー購入>>>>出品者様の他商品を購入>>>>出品者様が即取引キャンセル依頼…と同時に「待機させてる在庫あります✨先の専用ページ内容そのままの商品を購入可能です」
❷の場合の出品者様には…購入されるまで待たせてしまい、更にキャンセル申請とか再出品という手間も…で、本当に申し訳ない気持ちになりましたm(_ _)m💦

[@美月-c2m]

○○円即決専用お願いします！
みたいに平然と言ってのける輩がいるので感謝の気持ちなどは期待できなさそうです。
専用にせず交渉に応じても値下げしてもらったのに別の人に買われてしまいましたみたいなルールを知ってか知らずかわからないですが出品者にキャンセルさせようとしたり罪悪感を煽ろうとしたりするクソコメする人が結構いるので専用にしたらもっとこういうクソコメする人いるんでしょうね…。
自分から専用を強請る人は図々しいわがままな人が大多数な気がするので嫌いです。めんどくさい。
出品者が善意でしてるものを当たり前と思ってさっさと買わないのは棚上げして他の人が買ってしまいましたみたいなコメントされてもで？としか(^_^;)

[@美月-c2m]

今回のサムネ
一期一会に感謝購入者への配慮の表れ
これをしてもらって当然してくれるのが普通と勘違いしてしまっている購入検討者多いですよね。
親切な人ほど勘違いしてるユーザーが寄ってきやすくなります。
なので出品者として規約の中で誠意ある対応は心がけていますが、勘違いしてる人がかなりいるから必要以上に親切に配慮するのはやめました。
故に値引きや専用は受けない。
配慮を当然と勘違いして要求してきたり応じてもまともにお礼すら言えない人が多くてイラっとくるから。
お礼を期待してるわけじゃないけど要求図々しいし態度デカい奴多いよね。

[@amamiyou73]

語尾に‼️つけて返答する方って態度デカい…その輩ですよね笑
あれホントやめて欲しいって思います💦
子供にヨチヨチってなだめてるような気分になるしホントにダルッ…って思う(｡-_-｡)💦

[@美月-c2m]

@@amamiyou73
そういうタイプもいますし
値下げと専用お願いいたしますって言葉遣い、文章は丁寧なんだけど丁寧なのは言葉遣いと文章だけで要求してる内容は図々しい人かなりいます。
ルールを知らず買われたと言ってるのも説明ダルいな鬱陶しいと思いますがもっと信じられないのは自分のプロフには規約通りコメントのやりとり中や専用買われてもキャンセルしません、
専用つくりません早い者勝ちですとおそらく規約を把握しているであろう人もルールを知らないふりして他の出品者のところでは他の人に買われてしまい悲しいですみたいな出品者の罪悪感を利用して煽ってあわよくばキャンセルさせて自分にもう一回売らせようとする小賢しい人がいること。
キャンセルを迫り逆ギレする人もいますが悲しいです、残念ですと一見控えめにコメントして人の善意や罪悪感を利用したり煽ったりして出品者はペナルティがつく可能性があるのにあわよくばキャンセルして自分の都合の良いように動かそうとしてる人がわりといるように思っているのでやっぱ図々しい人が多い。
出品者が善意でやるならまだしも自分から専用強請るやつにろくな奴はいないと思ってます。

[@amamiyou73]

@@美月-c2m
プロフィール確認されて
「購入者様の立場になると独自ルールも変更なさるのでしょうかね😊✨」ってツッコまれたら恥ずかしいでしょうに…笑

[@美月-c2m]

@@amamiyou73
専用だけに限らず意味わからない独自ルールを強制してる立場の方が自分が購入者になった途端そのルールはなかったことにする人がたくさんいますねw
専用にしないは規約通りで独自ルールじゃなく正しい規約だからいいんだけどそれをわかって出品者がペナルティを受ける可能性がをわかった上でなんで自分の時だけキャンセルさせようとするんだろうw
本当どういう思考してんの、図々しすぎるっていつも思ってますw

[@ぐみぐみ-o5m]

耳にタコではなく、蛸壺？？？

[@美月-c2m]

おいさんの質問
私も昔値引き交渉を別のページから交渉する小賢しい人によく遭遇しました。
本来別ページから違う商品のコメントなんて迷惑行為になりかねないし、そんなコソコソとられたくないならケチらず買いなさいとしか思いません。
正々堂々と交渉もできずコソコソ裏取引みたいな事出品者にさせようとするな。
専用ページの質問しかりとられたくない、文句言うほど欲しい物ならケチらず即買えって話でしかない。
こういう人嫌い。図々しい。
交渉した上で更にセコい根性が本当に嫌。

[@CHARchan-l4q]

２つ購入希望の方がコメントくださった時、まとめて発送が難しかったので1品値引きしますとその品を専用画面(名前なし)にしました。
購入者様は専用要望していませんでした。
コメント後直ぐ購入してくださいました。
私も購入側だと専用は要望しません。
すぐ買うつもりでコメントしているから。
ただ、値引きコメントからのお値下げして「専用にはしませんのでお早めにお願いします。」ってコメントしていますが暫く買われない。
私とは違う価値観の方。という風に考えてます。
快適に使うために鈍感力とマイペースに磨きがかかりますw‪𐤔

[@gil7028]

専用ページの件
メルカリは本当に独自ルールがまかり通っていますね。
初心者の人は本当に困ると思います。
まるでド田舎やうるさい町内会の異常とも思えるルールの様に。
自分も初心者の頃は結構洗礼を受けましたw
独自ルールが出来る経緯も非常に理解出来ますけどね。
なんでも売れるというのが売りのメルカリだけに。

[@user-Jasmine-Clover]

商品の状態確認したら、お気を悪くされたようで返信もなく説明文に『製品の特性上傷がつきやすいものです。質問中、交渉中であっても購入された方が優先となりますのでご承知おき下さい。』と追記文の上、状態の写真追記なし。
即、事務局に『状態確認に対応してくれない』と報告。
後に追加写真を載せてくれてましたが、他の方と値引き交渉後専用ページが作られていました。
専用ページが3時間経過していても、購入されていなかったため購入。
状態確認はイヤなのに値引き交渉、専用ページ作成はする。
なんだコイツとは思いましたね。
はじめて横取り購入しました。
気まずいなぁ。
でも自分で説明文にお書きになっているのでね。文句は言われてませんよ。