Wpisujesz w przeglądarkę :"Google moja firma">> logujesz sie>> następnie jak masz na samej górze informacje>> "Twoja firma jest niewidoczna dla klientów" i po prawej stronie są trzy kropki i klikasz>> "Ustawienia profilu>>" następnie : Ustawienia zaawansowane>> i tam na górze masz identyfikator
Dzień dobry, mam taką sytuację. Już 2 raz mam zawieszone konto przez zmianę lokalizacji, bo przeprowadziłam się do innego miasta ale firma została bez zmian nazwa, usługi. Może Pan mi w tej kwestii pomoże, jak w poprawny sposób można wpisać inne miasto i adres przeprowadzenia działalności?😊
Słyszałem o tym, że konta są blokowane po zmianie adresu. Sugerowałbym odwołać się i podać wszystkie dane zgodne z nowym adresem oraz uzasadnić odwołanie przeprowadzką firmy :)
Walczyłem na koncie znajomej (Muzeum DOM PRL u w Toruniu) kilka miesięcy nad zmianą lokalizacji, po zmianie adresu pineska nie zgadzała się, Walczyliśmy z tym aż w końcu się udało. Problem w tym, że między czasie zadzwonił ktoś podający się za pracownika Google, chcący kasę za zmianę lokalizacji. Koleżanka nie zgodziła się. Kilka dni później profil wyłączono. Czy taka "firma" mogła zaszkodzić zgłosić np. prawa do konta?
Hmmm, co to znaczy, że profil wyłączono? Wizytówka jest zawieszona? Firma oznaczona jest jako zamknięta? Ta osoba nie dzwoniła z Google tylko się podszywała - niestety to dość częsta praktyka nieuczciwych firm. Ta osoba mogła zgłosić prawa do firmy albo oznaczyć firmę jako zamkniętą na stałe, ale dostalibyście wtedy stosowne powiadomienia. Na ten moment trudno mi odpowiedzieć konkretniej, bo nie wiem co znaczy że profil został wyłączony
@@jaworskidigital mam 3 konta. Moje - stan "opublikowana", firmę w której pracuje "zweryfikowana" a Muzeum Dom PRL u wisi stan jako "WYŁĄCZONA" i czerwony wykrzyknik.
A co zrobić gdy wizytowka była nie zweryfikowana i nagle po 15 latach nagle znika calkowicie z internetu i nawet sie nie wyswietla gdy wpisze sie nazwe i adres w google? A jeszcze 2tyg temu wszystko dzialało🤔...I dodam że gogle nawet się dziwi i twierdzi że nie mogła zniknąć wizytowka 😮🤔...a jednak😱🤔
Trochę inaczej , prośba jest rozpatrywana nie trzy dni ale 2-3 tygodnie..Jeśli firma jest zarejestrowana w mieszkaniu to podajesz obszar i nie wpisujesz adresu bo inaczej znów zawias ,chyba że masz biuro ,szyld itd i udowodnisz to zdjęciami.Cholera wie co lepsze czy usunąć zawieszoną wizytówkę i zrobić nową z adresem a nóż widelec przejdzie,czy odwieszać starą i jechać bez adresu ale wtedy pojawi się tylko obszar bez trasy dojazdu i Google taką wizytówkę zacznie traktować po macoszemu,jeśli jest dużo opini to odwieszać a jak mało to zakładał bym nową a starą off..co o tym myślisz?
Zdecydowanie odwieszać starą - założenie nowej nie rozwiąże problemu, zostanie ona skojarzona ze starą (po nazwie, adresie email, numerze telefonu, stronie) i zawieszona. Nie wiem co to za firma i czym się zajmuje. Ale ogólnie mówiąc, to dodałbym stan faktyczny czyli adres mieszkania (jeśli klienci faktycznie mogą tam przyjść i zostać obsłużeni w podanych godzinach) albo obszar (jeśli mieszkanie służy tylko do celów biurowych a realizacja usług jest w terenie). Nawet jeśli mieszkanie to mieszkanie, to na domofonie można dokleić naklejkę z nazwą i logo firmy, podobnie na drzwiach do mieszkania. To wystarczy do weryfikacji.
@@jaworskidigital Teraz wynagają szyldu i zdjęć z ulicy, firma serwisowa.Nurtuje mnie tylko czy wizytówki bez adresu a z obszarem są traktowane gorzej przez Google Maps?
@@MrUTYLIZATOR niestety tak, z mojego doświadczenia wizytówki z obszarem są traktowane gorzej, ale jest to możliwe by prowadzić taką wizytówkę z sukcesami
@@jaworskidigital Tak właśnie myślałem ,niby Google na poważnie bierze się za wizytówki firm zarejestrowanych w mieszkaniach bez biura , poczekalni itd. ale jak narazie 70% firm u mnie w mieście tak funkcjonuje.Najlepiej jak wizytówka ma kilka lat nic tam nie grzebać ,zmieniać itd , życzliwa konkurencja też lubi zgłosić i w 10 min profil zawieszają.Ciekawi mnie tylko co w przypadku gdy firma jest bez adresu a z obszarem a użytkownicy nanoszą poprawki i ustawiają lokalizację ,co Google wtedy zrobi?
Wpisujesz w przeglądarkę :"Google moja firma">> logujesz sie>> następnie jak masz na samej górze informacje>> "Twoja firma jest niewidoczna dla klientów" i po prawej stronie są trzy kropki i klikasz>> "Ustawienia profilu>>" następnie : Ustawienia zaawansowane>> i tam na górze masz identyfikator
Możesz spróbować skontaktować się tutaj z supportem: support.google.com/business/gethelp Jeśli wyślesz formularz ponownie (i skłamiesz, że nie wysyłałeś go wcześniej), to na koniec dostaniesz informacje, by odpisać w wątku pierwszego zgłoszenia (co jest niemożliwe, bo nie masz już do niego dostępu). Takie ponowne zgłoszenie prawdopodobnie nie dostaje dużego priorytetu. Polecam opcję kontaktu z supportem przez link wyżej.
@@jaworskidigital wysłałam formularz z prośbą o odblokowanie konta, czy jeśli dodatkowo skontaktuję się z supportem to nie opóźnię czasu odpowiedzi na zgłoszenie z formularza ?
@@jaworskidigital a co jeśli druga osoba się kontaktuję, np. menedżer profilu. Wtedy już nie jest to kłamstwo. Profil zawieszony od jakichś dwóch tygodni I mam wrażenie że odpowiada automat. Trochę to nudne i denerwujące.
Zaokowali mi wizytówkę firmy. Wiem że nazwa była źle. Google sugeruje też zmianę kategori ale na prawdę wtedy będzie źle bo w tej chwili mam optyk i tak jest prowadzę salon Optyczny google sugeruje okulista dziecięcy. Zmienilam na to okulista i tak google odrzuca prośbę o przywrócenie co mogę jescze zrobić? Dziękuję
Olu, co masz na myśli, że Google sugeruje zmianę? Nazwa jest w moim doświadczeniu najczęstszym powodem, trudno mi powiedzieć więcej nie oglądając wizytówki.
Trzeba usunąć przyczynę zawieszenia (najczęściej to niepoprawna nazwa firmy) i wysłać zgłoszenie do Google. Ostatnio były jednak masowe zwolnienia, więc czas rozpatrywania wszystkich zgłoszeń się wydłużył.
@@jaworskidigital Poprawiłem i wysłałem zgłoszenie oraz wiadomość do supportu google z prośbą o odblokowanie ,oraz wyjaśniłem że nie miałem na celu wprowadzić kogokolwiek w błąd. Niestety brak odpowiedzi
Gdzie znałeś identyfikator profilu firmy? Wymagany jest przy składaniu formularza
Też chciałbym to wiedzieć ...
Wpisujesz w przeglądarkę :"Google moja firma">> logujesz sie>> następnie jak masz na samej górze informacje>> "Twoja firma jest niewidoczna dla klientów" i po prawej stronie są trzy kropki i klikasz>> "Ustawienia profilu>>" następnie : Ustawienia zaawansowane>> i tam na górze masz identyfikator
Również tego nie mogę znaleźć, dziś będę walczył, wczoraj zauważyłem że mam zablokowaną wizytówkę..
Dziękuję walczę z tym już kilka dni
Czy jak odrzucili mi 1 odwołanie to jest jeszcze jakaś szansa na uratowanie?
o mam to samo -_-
Dzień dobry, mam taką sytuację. Już 2 raz mam zawieszone konto przez zmianę lokalizacji, bo przeprowadziłam się do innego miasta ale firma została bez zmian nazwa, usługi. Może Pan mi w tej kwestii pomoże, jak w poprawny sposób można wpisać inne miasto i adres przeprowadzenia działalności?😊
Słyszałem o tym, że konta są blokowane po zmianie adresu. Sugerowałbym odwołać się i podać wszystkie dane zgodne z nowym adresem oraz uzasadnić odwołanie przeprowadzką firmy :)
U mnie ta sama sytuacja, 2 przeprowadzki i blokada.
@@marcingos8750Coś się udało ugrać? Te dziady zabrały mi profil 500 opinii 5.0 średnia
Walczyłem na koncie znajomej (Muzeum DOM PRL u w Toruniu) kilka miesięcy nad zmianą lokalizacji, po zmianie adresu pineska nie zgadzała się, Walczyliśmy z tym aż w końcu się udało. Problem w tym, że między czasie zadzwonił ktoś podający się za pracownika Google, chcący kasę za zmianę lokalizacji. Koleżanka nie zgodziła się. Kilka dni później profil wyłączono. Czy taka "firma" mogła zaszkodzić zgłosić np. prawa do konta?
przeglądam ustawienia, i nie widzę nic, co by było niezgodne z prawdą, Zgłoszenie wysłałem 11 lipca i zero odpowiedzi.
Hmmm, co to znaczy, że profil wyłączono? Wizytówka jest zawieszona? Firma oznaczona jest jako zamknięta?
Ta osoba nie dzwoniła z Google tylko się podszywała - niestety to dość częsta praktyka nieuczciwych firm.
Ta osoba mogła zgłosić prawa do firmy albo oznaczyć firmę jako zamkniętą na stałe, ale dostalibyście wtedy stosowne powiadomienia.
Na ten moment trudno mi odpowiedzieć konkretniej, bo nie wiem co znaczy że profil został wyłączony
@@jaworskidigital mam 3 konta. Moje - stan "opublikowana", firmę w której pracuje "zweryfikowana" a Muzeum Dom PRL u wisi stan jako "WYŁĄCZONA" i czerwony wykrzyknik.
@@MuzeumKomorekpl hmmm sugerowałbym skontaktować się bezpośrednio z supportem, to nie jest zwykłe zawieszenie jak omawiane w tym filmiku
@@jaworskidigital support nie odpowiada od 2 tygodni
A co zrobić gdy wizytowka była nie zweryfikowana i nagle po 15 latach nagle znika calkowicie z internetu i nawet sie nie wyswietla gdy wpisze sie nazwe i adres w google?
A jeszcze 2tyg temu wszystko dzialało🤔...I dodam że gogle nawet się dziwi i twierdzi że nie mogła zniknąć wizytowka 😮🤔...a jednak😱🤔
Trochę inaczej , prośba jest rozpatrywana nie trzy dni ale 2-3 tygodnie..Jeśli firma jest zarejestrowana w mieszkaniu to podajesz obszar i nie wpisujesz adresu bo inaczej znów zawias ,chyba że masz biuro ,szyld itd i udowodnisz to zdjęciami.Cholera wie co lepsze czy usunąć zawieszoną wizytówkę i zrobić nową z adresem a nóż widelec przejdzie,czy odwieszać starą i jechać bez adresu ale wtedy pojawi się tylko obszar bez trasy dojazdu i Google taką wizytówkę zacznie traktować po macoszemu,jeśli jest dużo opini to odwieszać a jak mało to zakładał bym nową a starą off..co o tym myślisz?
Zdecydowanie odwieszać starą - założenie nowej nie rozwiąże problemu, zostanie ona skojarzona ze starą (po nazwie, adresie email, numerze telefonu, stronie) i zawieszona.
Nie wiem co to za firma i czym się zajmuje. Ale ogólnie mówiąc, to dodałbym stan faktyczny czyli adres mieszkania (jeśli klienci faktycznie mogą tam przyjść i zostać obsłużeni w podanych godzinach) albo obszar (jeśli mieszkanie służy tylko do celów biurowych a realizacja usług jest w terenie).
Nawet jeśli mieszkanie to mieszkanie, to na domofonie można dokleić naklejkę z nazwą i logo firmy, podobnie na drzwiach do mieszkania. To wystarczy do weryfikacji.
@@jaworskidigital Teraz wynagają szyldu i zdjęć z ulicy, firma serwisowa.Nurtuje mnie tylko czy wizytówki bez adresu a z obszarem są traktowane gorzej przez Google Maps?
@@MrUTYLIZATOR niestety tak, z mojego doświadczenia wizytówki z obszarem są traktowane gorzej, ale jest to możliwe by prowadzić taką wizytówkę z sukcesami
@@jaworskidigital Tak właśnie myślałem ,niby Google na poważnie bierze się za wizytówki firm zarejestrowanych w mieszkaniach bez biura , poczekalni itd. ale jak narazie 70% firm u mnie w mieście tak funkcjonuje.Najlepiej jak wizytówka ma kilka lat nic tam nie grzebać ,zmieniać itd , życzliwa konkurencja też lubi zgłosić i w 10 min profil zawieszają.Ciekawi mnie tylko co w przypadku gdy firma jest bez adresu a z obszarem a użytkownicy nanoszą poprawki i ustawiają lokalizację ,co Google wtedy zrobi?
indetyfiaktor profilu firmy gdzie jest ??
Wpisujesz w przeglądarkę :"Google moja firma">> logujesz sie>> następnie jak masz na samej górze informacje>> "Twoja firma jest niewidoczna dla klientów" i po prawej stronie są trzy kropki i klikasz>> "Ustawienia profilu>>" następnie : Ustawienia zaawansowane>> i tam na górze masz identyfikator
Wysłałem prośbę o przywrócenie przed poprawieniem wizytówki i teraz nie mogę do pierwotnego wątku wysłać ponownej prośby?
Możesz spróbować skontaktować się tutaj z supportem: support.google.com/business/gethelp
Jeśli wyślesz formularz ponownie (i skłamiesz, że nie wysyłałeś go wcześniej), to na koniec dostaniesz informacje, by odpisać w wątku pierwszego zgłoszenia (co jest niemożliwe, bo nie masz już do niego dostępu). Takie ponowne zgłoszenie prawdopodobnie nie dostaje dużego priorytetu. Polecam opcję kontaktu z supportem przez link wyżej.
@@jaworskidigital wysłałam formularz z prośbą o odblokowanie konta, czy jeśli dodatkowo skontaktuję się z supportem to nie opóźnię czasu odpowiedzi na zgłoszenie z formularza ?
@@jaworskidigital a co jeśli druga osoba się kontaktuję, np. menedżer profilu. Wtedy już nie jest to kłamstwo. Profil zawieszony od jakichś dwóch tygodni I mam wrażenie że odpowiada automat. Trochę to nudne i denerwujące.
Zaokowali mi wizytówkę firmy. Wiem że nazwa była źle. Google sugeruje też zmianę kategori ale na prawdę wtedy będzie źle bo w tej chwili mam optyk i tak jest prowadzę salon Optyczny google sugeruje okulista dziecięcy. Zmienilam na to okulista i tak google odrzuca prośbę o przywrócenie co mogę jescze zrobić? Dziękuję
Olu, co masz na myśli, że Google sugeruje zmianę? Nazwa jest w moim doświadczeniu najczęstszym powodem, trudno mi powiedzieć więcej nie oglądając wizytówki.
co zrobić w przypadku gdy świadczę usługi mobilne i nie posiadam stacjonarnego gabinetu?
Ustawić wizytówkę w taki właśnie sposób - dodać obszar świadczenia usług i nie podawać adresu
Czy opinie które zniknęły podczas zawieszenia , po pozytywnej weryfikacji pojawia się znowu ?
Tak, powinny wrócić (o ile nie były fałszywe i usunięte w toku weryfikacji)
@@jaworskidigital cyz jest możliwe że zawieszenie jest spowodowane zmjana w nazwie . Nazwa stała się mega długa i w sumie niezgodna z tą na stronie ?
@@michaszoplik6279 obstawiałbym ze to jest przyczyną
Nie udało się otworzyć profilu Twojej firmy CO ZROBIC W TYM PRZYPADKU? PROSZE POMOŻ KRÓLU ZŁOTY
Nie udało się otworzyć profilu Twojej firmy co moge z tym zrobic?
Dajcie znać dobrzy ludzie czy komuś odblokowali i na jakich zasadach , w sensie co trzeba spełnić i ile czeka się na odblokowanie
Trzeba usunąć przyczynę zawieszenia (najczęściej to niepoprawna nazwa firmy) i wysłać zgłoszenie do Google. Ostatnio były jednak masowe zwolnienia, więc czas rozpatrywania wszystkich zgłoszeń się wydłużył.
@@jaworskidigital Poprawiłem i wysłałem zgłoszenie oraz wiadomość do supportu google z prośbą o odblokowanie ,oraz wyjaśniłem że nie miałem na celu wprowadzić kogokolwiek w błąd. Niestety brak odpowiedzi