es increible el ahorro de energia que hace esta heladera, con lo que me ahorro la factura de energia pago la cuota de la heladera !!! fantastico!!! y el funcionamiento es una MARAVILLA !!!
@@SamsungChile es verdad que este tipo de refrigerador Samsung digital no sirve miro que hay muchos comentarios negativos sobre está Marca una gran cantidad de personas se están quejando de la marca Samsung qué es demasiada carísima muy caro y en verdad que así es y no está durando absolutamente nada se daña con facilidad Y ustedes no comentan nada al respecto para defender su compañía
@@SamsungChile ustedes solo contestan a los comentarios positivos pero los comentarios negativos de no dan respuesta no sé qué es lo que está pasando porque no están durando nada estás refrigeradora que por cierto son demasiadas caras Yo pienso que la marca Samsung está decallendo ya no es la misma marca de hace 20 años atrás cuando era de lo mejor
Una consulta mi Frigidaire de la nada están en el modo normal ha empezado a congelar en la parte de abajo . Osea no en el congelador si no en la parte donde van verduras y estás cosas . Cómo podría solucionar el problema 🙏
Necesito saber si esta tecnología me da la posibilidad de que la parte del congelador funcione como refrigerador y viceversa, pues hay veces que necesito mayor capacidad de congelación que de refrigeración, Gracias
Mi congelador tira agua y se pega, no lo puedo usar hasta pasado 20 minutos después que lo abro, vivo en una zona con calor extremo, tengo el congelador a -19 y el refrigerador a 1, hay algo que pueda hacer?
Les consulto, en ella parte de abajo no enfría y en el freezer tiene temperatura de abajo. En el panel de control están puestas las temperaturas para q congele y enfríe. Hace 10 días que tengo la Heladera y nunca funcionó correctamente. Samsung confié en uds; respuesta!!!
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¡Hola! Si necesitas asistencia con tu producto puedes llamar directamente a nuestro soporte del producto al 800 726 786 y desde celulares al +56 2 2482 8200 (lunes a domingo de 09:00 a 19:00 hrs) para que se haga una revisión. Saludos
Lo puse en modo oficial el congelador pero sige encendido su luz ,yo lo quise apagar para que salga unos olores pero no se si será normal q siga la luz encendida
Hola, el correcto funcionamiento de tu Refrigerador Samsung es importante para nosotros. Si necesitas asistencia con tu producto, por favor escríbenos a través del chat en línea junto a nuestro soporte técnico y te asesoraremos de la mejor forma. spr.ly/6054M0jno 👈
Hola buenas noches mi refrigerador no cambia los números solo tengo el primer numero que pestaña y el frezer covert se presiona para cambiar no funciona igualmente los grados
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Qué pasaría si pongo a trabajar mi equipo manteniendo en -19 grados el congelador y pasar a 1 grado el refrigerador? claro, eso es si mi pregunta anterior no es posible. Muchas gracias
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Ayuda q hacer cuando la puerta del congelador se pone dura después de abrirla y volver a querer abrir se pone dura y hay q esperar un rato para q abra normal lo hace desde un poco más de medio año y el led del número 3 no prende pero aun asi funciona
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@@gizmotech8212 oiga el mio se descompuso . Y lo k m dice el reparador esk lo va a hacer como nuevo con otra tarjeta . Como un refrigerador nuevo . K esa es la solución. K porque es lo k a hecho con otros dos k a reparado iguales . Desde un principio se calentaba mucho de los lados y pues eso no estaba bien , pero dije es Samsung no puede estar mal nada ,y mejor lo ubiera cambiado cuando tenia garantía . Lo compre hace 3 años ya no tiene garantía . Carisimo
Una consulta. Me queda parpadeando la luz que tiene como un enchufe y unas hojitas, y no me deja usar el display. Que puede ser? porque en el manual no dice nada sobre eso. Gracias
Hola Teresa, te recomendamos programarlo a -19°C o -21°C. De todas maneras puedes llamarnos al 800 726 7864 (Desde Celulares +56 2 2482 8200) para poder ayudarte de mejor forma. ¡Saludos!
May ask something cuz my samsung twin cooling plus..have a problem..before i can make icetube..but now i cant.. and bye the way..what is -15c -17c -19c -21c -23c...
A mi heladera algo le pasó porque quedó titilando el -19 grados y no reacciona el comando...hay alguna forma de resetear? Sucedió después de un corte de luz
Buenas tardes, tengo una refrigeradora con menos de 1 año de uso, y resulta que recién me doy cuenta que los botones de en medio que dice OFF no funcionan
Hola, puedes llamar directamente a nuestro soporte del producto al 800 726 786 y desde celulares al +56 2 2482 8200 (lunes a domingo de 09:00 a 19:00 hrs) para que se haga una revisión. Saludos
I have a problem with the same Samsung refrigerator as it is a 19 degree operator. I can not change and I am about to travel. Please ask for my travel date after 7 hours😭😭😭
@@SamsungChile buenos días, como vuelvo a activar el congelador? Lo apague como dice ahí que precio en 3 segundos y ponerlo en off pero ahora como lo vuelvo a encender? Gracias
Alguien podría ayudarme resulta que mi refri solo esta enfriando la parte de abajo y la parte de arriba se esta descongelado las cosas x fa necesito ayuda urgt
¡Hola Danis! Si necesitas asistencia con tu producto, por favor escríbenos a través del chat en línea junto a nuestro soporte técnico y te asesoraremos de la mejor forma. spr.ly/6054MFsWE 👈
Salve ho un frigorifero samsung twin cooling plus RT53K6540SL doppia porta e vorrei sapere come impostare la temperatura attualmente o impostato la temperatura 5 gradi e mi sembra che raffredda troppo e tutto frigo non mi interessa il freezer se mi può aiutare la ringrazio.
Hola, puedes llamar directamente a nuestro soporte del producto al 800 726 786 y desde celulares al +56 2 2482 8200 (lunes a domingo de 09:00 a 19:00 hrs) para que se haga una revisión. Saludos
De lo que entiendo es que al apagar el refri..., se desconfigura el panel tactil. Para resolverlo debes dejar los botones apretados (power freezer) + (Power cool), hasta que se resetee y todas las luces parpadeen. y listo, solucionado.
@@perla8135 gracias mi esposa movió la nevera y nos genero esa alarma, "como raro las mujeres moviendo las cosas de la casa jajaja", muchas gracias por tu aporte, Dios te bendiga.
Acabo de comprar el modelo RT53K6541SL ¿Es normal que se caliente tanto en los costados? Calienta que quema Update: es solo la primera vez, ya el refrigerador va de lujo y no se calienta así ❤️
@@SamsungChile si gracias, ya me atendieron, el calentamiento fue normal por la primera vez que se enciende, ya tengo casi un mes con el refrigerador y va de maravilla ❤️
tigresa821 disculpa acabo de comprar uno, estos refrigeradores se llegan a detener completamente, es que mi viejo refrigerador si se detenía pero estos tienen un ruido continuo ,no es molesto pero es continuo y cuánto tiempo debo esperar para que enfríe la parte de abajo,lo tengo en 2 pero no siento que enfríe mucho
Felicitaciones por el vídeo, aquí se aprovecha más el uso del panel de control con toda la seguridad y le facilita la vida. Mil gracias!!!
Nos alegramos de que haya sido útil el video 🥰
Yo lo tengo y este video me ha ayudado mucho a entender esas conversiones ya que ne manual no es lo mismo... Gracias Samsung
¡Agradecemos mucho tus palabras! ¿En qué otros tips crees que Samsung puede aportar?
@@SamsungChile como prendo el tablero si lo apage
¡Tal cual! El manual no es claro; quienes venimos de refrigeradores "vintage" necesitamos una explicación desde cero, clara y concisa como ésta!
es increible el ahorro de energia que hace esta heladera, con lo que me ahorro la factura de energia pago la cuota de la heladera !!! fantastico!!! y el funcionamiento es una MARAVILLA !!!
Ahorra energía por ende o tenemos que ponerlo en programa de ahorro de energía??
Cómo hacer para ahorro de energía?
Cómo hacemos modo ahorro energía?
@@AlayshaDuver29 no lo haces vos, lo hace la heladera , y los grados que le quieras dar para que el consumo sea mínimo
Que crack, aunque sea de peru, este video me sirvio muchisimo en entender mi refrigerador y que combinaciones tener en su debida situación.
Nos alegra mucho que haya sido de gran utilidad para ti, no importa donde estés siempre contarás con nosotros ¡Saludos!
@@SamsungChile es verdad que este tipo de refrigerador Samsung digital no sirve miro que hay muchos comentarios negativos sobre está Marca una gran cantidad de personas se están quejando de la marca Samsung qué es demasiada carísima muy caro y en verdad que así es y no está durando absolutamente nada se daña con facilidad Y ustedes no comentan nada al respecto para defender su compañía
@@chemavegas6184 yo estoy al borde del estrés de la nada mi refrigerador no enfría ni arriba en el congelador no abajo y solo tiene 2 años
se puede desenchufar periodicamente el refrigerador o tiene que estar encendido las 24 horas del día?
Una consulta, porque no hay luz en la nevera? solo en la parte de los alimentos?... gracias
Muy buen video me ayudó mucho más rápido que las instrucciones.
¡Estamos para poder ayudar en los momentos necesarios!
@SamsungChile que bkn el refrigerador!!! Es un Smart-refrigerador
¡Exacto!
@@SamsungChile tengo ese modelo del video y el problema que me presenta es que solo sale encendido la temperatura de la izquierda parpadeando
Una consulta, si el refrigerador es nuevo cuanto tiempo debo esperar, para colocar alimentos dentro??
¡Hola! por favor escríbenos a través del chat en línea. Nuestro soporte técnico podrá asesorarte de mejor forma.
spr.ly/6051Hsocb
Gracias samsung Chile.. clarisimo el video 👍 saludos desde Argentina!
¡De nada Ariel! 😍
Como se puede forzar el descongelamiento de la parte de abajo?
Me fui a vivir a otro lado y mi refri lo puse en of y active la llavecita esta bien?
#twinCoolingPlus
Que maravilla el modo que uno necesite que tecnología mas avanzada😍💗💛💙💜💚😄😄😀😀
¿Ya tienes tu Twin Cooling Plus? :)
@@SamsungChile ustedes solo contestan a los comentarios positivos pero los comentarios negativos de no dan respuesta no sé qué es lo que está pasando porque no están durando nada estás refrigeradora que por cierto son demasiadas caras Yo pienso que la marca Samsung está decallendo ya no es la misma marca de hace 20 años atrás cuando era de lo mejor
Cual es el modo para que el freezer funcione mas rapido?
Gracias... Ya comenzaba a creer que no servía el botón de enmedio.
Como funciona?
Me salvó la vida este video
¡Excelente!🙌
Una consulta mi Frigidaire de la nada están en el modo normal ha empezado a congelar en la parte de abajo . Osea no en el congelador si no en la parte donde van verduras y estás cosas .
Cómo podría solucionar el problema 🙏
Una pregunta, si empieza a parpadear el botón que aparece la carga con la batería y la hoja, que significa?
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Necesito saber si esta tecnología me da la posibilidad de que la parte del congelador funcione como refrigerador y viceversa, pues hay veces que necesito mayor capacidad de congelación que de refrigeración, Gracias
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spr.ly/6057JvuSR
Mi congelador tira agua y se pega, no lo puedo usar hasta pasado 20 minutos después que lo abro, vivo en una zona con calor extremo, tengo el congelador a -19 y el refrigerador a 1, hay algo que pueda hacer?
¿7° es lo más frío?
Esa es mi pregunta tbn?? @samsung.pe
Les consulto, en ella parte de abajo no enfría y en el freezer tiene temperatura de abajo. En el panel de control están puestas las temperaturas para q congele y enfríe. Hace 10 días que tengo la Heladera y nunca funcionó correctamente. Samsung confié en uds; respuesta!!!
Hola Juan. Mandanos un correo electrónico a ar.sns@partner.samsung.com para que podamos ayudarte por favor. Gracias.
Vinieron del service este lunes, aparentemente hay q cambiar una plaqueta. Espero que esa sea la solución y no falle nunca más; solo espero eso
Ante cualquier nueva duda o consulta puedes escribirnos a través de nuestras Redes Sociales.
Samsung Argentina les mande un mail con todo el problema; seguimos con la heladera que no enfría. Espero una pronta y urgente solución
Esto es Samsung Chile.
En cuanto se pone para Aser hielo
En cuantos grados queda trabajando el congelador en modo mini bar?
Justo lo que quería saber por si me lo gano con el concurso en las redes sociales. #SamsungChile
Dónde la puedo comprar
¡Hola! para saber todos los detalles y su valor puedes hacerlo ingresando a nuestra tienda spr.ly/6056Uobju 🙌 😎
Hola buenas tardes y si el Botton de freezer está parpadeando que indica
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Hola buenas tardes Deseo me puedan ayudar a configurar mi refrigeradora RF30BB6600QL No se nada solamente la conecte .Gracias.
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Lo puse en modo oficial el congelador pero sige encendido su luz ,yo lo quise apagar para que salga unos olores pero no se si será normal q siga la luz encendida
Hola, el correcto funcionamiento de tu Refrigerador Samsung es importante para nosotros. Si necesitas asistencia con tu producto, por favor escríbenos a través del chat en línea junto a nuestro soporte técnico y te asesoraremos de la mejor forma. spr.ly/6054M0jno 👈
@samsungchile si en la pantalla led, el botón de - 19c prende y apaga frecuentemente... Y anterior hubo un bajón en casa.??
Amigo lo mismo le sucede a la mía y nadie me ayuda
Entra en nuestro chat online para darte una mejor asesoría spr.ly/6051Grb6F
🙌
En qué modo puedo hacer hielo?
Y el modo tienda o demo?
Hola buenas noches mi refrigerador no cambia los números solo tengo el primer numero que pestaña y el frezer covert se presiona para cambiar no funciona igualmente los grados
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Qué pasaría si pongo a trabajar mi equipo manteniendo en -19 grados el congelador y pasar a 1 grado el refrigerador? claro, eso es si mi pregunta anterior no es posible. Muchas gracias
Imagino se dividen no pasa nada solo q cambia el tipo de refrigeración
Porque hce un ruido constante la heladera samsung es muy molestos, como puedo quitarlo o es una falla.????
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Por donde sale el agua porq lo desenchufo y sale por el piso?
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Hola buenas noches, se activo solo el modo vacaciones hace dos días y no se como sacarlo. Muchas gracias !
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Ayuda q hacer cuando la puerta del congelador se pone dura después de abrirla y volver a querer abrir se pone dura y hay q esperar un rato para q abra normal lo hace desde un poco más de medio año y el led del número 3 no prende pero aun asi funciona
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Una consulta como puedo hacer hielo aqui
Tengo la misma duda
Очень доступно всё показано!)
Alguien puede decir, si el motor se desactiva en algun momento, o es como lo que pasa con el mio, que nunca deja de funcionar.
¡Hola! si tienes algún inconveniente, no dude en enviarnos un mensaje interno a nuestra página de Facebook "Samsung Chile"
SamsungChile hola mi refrigerador no se apaga atoda hora es así es normal esto no.descansa omse que esto consume.mucha energía gracias
Es normal si el motor es tecnología inverter
los refrigeradores inverter los compresores siempre estan funcionando
@@gizmotech8212 oiga el mio se descompuso . Y lo k m dice el reparador esk lo va a hacer como nuevo con otra tarjeta . Como un refrigerador nuevo . K esa es la solución. K porque es lo k a hecho con otros dos k a reparado iguales . Desde un principio se calentaba mucho de los lados y pues eso no estaba bien , pero dije es Samsung no puede estar mal nada ,y mejor lo ubiera cambiado cuando tenia garantía . Lo compre hace 3 años ya no tiene garantía . Carisimo
Una consulta. Me queda parpadeando la luz que tiene como un enchufe y unas hojitas, y no me deja usar el display. Que puede ser? porque en el manual no dice nada sobre eso. Gracias
me pasa lo mismo! alguna solucion?
A mí tbm alguna solución
@@renzomonzon5069 era el sensor de descongelación automática
si quiero que congele mas en que grado me recomiendan x que no m congela nada
Hola Teresa, te recomendamos programarlo a -19°C o -21°C. De todas maneras puedes llamarnos al 800 726 7864 (Desde Celulares +56 2 2482 8200) para poder ayudarte de mejor forma.
¡Saludos!
@we are sexual perverts como activo el congelador? Saludos
May ask something cuz my samsung twin cooling plus..have a problem..before i can make icetube..but now i cant.. and bye the way..what is -15c -17c -19c -21c -23c...
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spr.ly/60511LlFd
Hay dos botones que están debajo entre ambas funciones de refrigeración y congelador que no son utilizadas. para que sirven?
Llegan a temperaturas mas altas en caso quieras congelar y conservar mas rapido. Tienes que presionar 3 sg para que se activen y desactiven.
es normal ... q se caliente mucho
Y con que botones se apaga? Por favor
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Excelente
Nos alegramos de tu buena experiencia con el Samsung Twin Cooling Plus ❄️
Ayuda. Como puedo apagar mi refrigerador por favor
A mi heladera algo le pasó porque quedó titilando el -19 grados y no reacciona el comando...hay alguna forma de resetear? Sucedió después de un corte de luz
Hola Doris, para poder brindarte asistencia entra en nuestro chat online para darte una mejor asesoría spr.ly/6054GEj4q
@@SamsungChile muchas gracias... así como dejó de responder a los comandos volvió a funcionar al día siguiente. Les agradezco mucho
Hola Doris! Tengo el mismo problema, cual fue la solución que tuvo?
¡Hola Alejandro! Para poder brindarte asistencia entra en nuestro chat online para darte una mejor asesoría spr.ly/6054GEj4q
@@alejandroaguilera1780 así como dejó de funcionar, al día siguiente estaba como si nada. Sinceramente no sé que le pasó.
Buenas tardes, tengo una refrigeradora con menos de 1 año de uso, y resulta que recién me doy cuenta que los botones de en medio que dice OFF no funcionan
Hola, puedes llamar directamente a nuestro soporte del producto al 800 726 786 y desde celulares al +56 2 2482 8200 (lunes a domingo de 09:00 a 19:00 hrs) para que se haga una revisión. Saludos
y como se apaga por completo la heladera? desenchufando?
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spr.ly/6056KGlKI
Se supone que 1°c es el más frio y el 7°c es mas caliente, entre más cerca esté del 0, menor será la temperatura, verdad?
Así es
Tenía la misma duda...
El dispersador de frio está generando agua que se acumula en la parte baja del cajón de verduras. Por que?
Tiene una fuga eso le pasaba al mío lo tuve que hechar kola loka
Nose que toque no enfria abajo como configuro gracias
¡Hola Gamer! 😎🤙🏻
Entra en nuestro chat online para darte una mejor asesoría spr.ly/6051HGHuU
La parte de abajo se congelo a q se debe y como hago para descongelarlo ayuda gracias
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I have a problem with the same Samsung refrigerator as it is a 19 degree operator. I can not change and I am about to travel. Please ask for my travel date after 7 hours😭😭😭
Yo la tuve en modo vaciones mas de 2 años jajaja
hola si apagó y desconectó el refrigerador y lo vuelvo a conectar tengo que volver a programar o entra de fábrica la programación? gracias
Como lo apagas… necesito moverlo d lugar y quisiera apagarlo
Alguien que me ayude, por favor.
Lo acabo de comprar, lo instalé y todo pero no enfría nada en ninguna función
Entra en nuestro chat online para darte una mejor asesoría spr.ly/6059GzQ2F
Hola solucionaste la refri yo acabo de de comprar una eh igual no congela como se debe
@@maryjanemirandaalejo9740 No, tuve que ir a regresarlo y comprar otro. El nuevo funcionó perfectamente, era error de fábrica
@@SamsungChile buenos días, como vuelvo a activar el congelador? Lo apague como dice ahí que precio en 3 segundos y ponerlo en off pero ahora como lo vuelvo a encender? Gracias
@@SamsungChile hola
Alguien podría ayudarme resulta que mi refri solo esta enfriando la parte de abajo y la parte de arriba se esta descongelado las cosas x fa necesito ayuda urgt
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Como se hace para desvaciar el respeto de agua... De la parte trasera???
Receptor
Y como le ago si no enfría mi refrigerador
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el refrigerador se apago, por limpieza y al prender quedo parapadeando, 19 y no prendio 3
De lo que entiendo es que al apagar el refri..., se desconfigura el panel tactil. Para resolverlo debes dejar los botones apretados (power freezer) + (Power cool), hasta que se resetee y todas las luces parpadeen. y listo, solucionado.
@@kevinhenriquez2452 como se apaga para limpieza?
Hola, es normal que se caliente de los costados?
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Hola ami tmb me pasa lo mismo, llegaron a solucionar ese problemas, o es normal??
De igual manera lo mismo le sucede a mi refri se calienta demasiado de los costados..
La señal de corriente dela pizarra digital
👍
Tengo un problema: La luz en el -19°C queda parpadeando que significa eso? Gracias
Me pasa lo mismo pero de manos lados y no se quieren mover
@@perla8135 el mío parpadea ya que se fue la luz y no hela la parte de abajo como le puedo hacer?
@@Uziel855 como el chico del anuncio dejas presionado los dos botones del extremo hasta que deje de parpadear
@@perla8135 gracias linda ya pude 😊😘💜
@@perla8135 gracias mi esposa movió la nevera y nos genero esa alarma, "como raro las mujeres moviendo las cosas de la casa jajaja", muchas gracias por tu aporte, Dios te bendiga.
dónde está el panel de control?
¡Hola María Julia! por favor escríbenos a través del chat en línea. Nuestro soporte técnico podrá asesorarte de mejor forma.
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Wow
Acabo de comprar el modelo RT53K6541SL ¿Es normal que se caliente tanto en los costados? Calienta que quema
Update: es solo la primera vez, ya el refrigerador va de lujo y no se calienta así ❤️
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@@SamsungChile si gracias, ya me atendieron, el calentamiento fue normal por la primera vez que se enciende, ya tengo casi un mes con el refrigerador y va de maravilla ❤️
Consulta el maximo del congelador que numero seria ? 1 o 5
y qué función tienen los iconos de hielo y gota
¡Hola! conoce todos los detalles ingresando a spr.ly/YTTWIN09
Qué significan esas horas que aparecendebajeo de los refrigeradores (00:18-00:36 00:37-0056....etc.)
los tiempos en el video
Infelizmente a minha estragou com 1 ano e 5 meses
el congelador dejó de hacer su función, incluso me está descongelando lo que tenía congelado, qué hago?
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Todo el tiempo hacen un zumbido horrible, duele la cabeza de estar cerca del refrigerador
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@@SamsungChile ya los contacté. Dicen que es normal.
Se cortó la luz y mi refrigerador twin cooling plus se quedó con la luz parpadeando en - 15°C. Que puedo hacer, no funciona ningún botón ahora
Me pasa lo mismo! Encontraste solución?
Encontraron alguna solución
Meu refrigerador Samsung travo
complicado jeje
Porque la puerta del congelador no abre una vez cierre al querer abrir de nuevo ya no se puede, debo esperar para que se vuelva abrir, que hago ?
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esto gasta un chingo de luz
Lo siento muy rápido pasa la explicación.
No me ayudó mucho.
Gracias
Como puedo apagar el refrigerador?
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Y cómo merd! Se hace para bajar la temperatura de la heladera sin convertirlo en congelador ?
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se supone que ahorraría energía, desde que lo compre, mi recibo de luz uff
La Gaviota lo acabo de comprar que tal? lo recomiendas??
Su funcionamiento es perfecto, pero mi gasto de luz se disparó
ahora en epoca de calor q tal su funcionamiento??
Es PESIMA
Es excelência.
Por qué dices eso? yo la tengo y me encanta!
tigresa821 disculpa acabo de comprar uno, estos refrigeradores se llegan a detener completamente, es que mi viejo refrigerador si se detenía pero estos tienen un ruido continuo ,no es molesto pero es continuo y cuánto tiempo debo esperar para que enfríe la parte de abajo,lo tengo en 2 pero no siento que enfríe mucho
se desactivo por completo no refri ni congelador, no enfria ninguna funciòn 😭
А можно на русском
Думаю что нет
english
Learn spanish
@@cindybarbosagonzalez9691 ok madam sorry madam
Para limpiarlo como lo apago?
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