Replay Webinaire Ovalo CX "L'impact de l'IA sur le serveur vocal interactif" - Novembre 2022
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- Опубликовано: 13 дек 2024
- Le SVI a un rôle très important dans la qualité de la relation client. Le téléphone reste le média de contact privilégié surtout pour des demandes importantes comme une demande d’assistance.
De quelle façon l’intelligence artificielle permet de faire évoluer le SVI pour l’améliorer ?