O conteúdo deste vídeo foi útil para a resolução do seu problema? Apoie o canal e estimule o serviço prestado pelo criador: considere enviar uma gorjeta para um cafezinho. Chave PIX: igorcansian@gmail.com
Bom dia Por favor, possuo dois DVR's mhdx1104C (comércio) e mhdx3004C (casa) instalados em redes diferentes e gostaria de espelhar o DVR do comércio no DVR da casa, vcs podem me auxiliar? Grato
Olá eu tenho um gravador DV3016 da Intelbrás de 16 canais série 3000, você sabe me dizer se eu tentar por essa configuração eu ainda.consigo ter o mesmo acesso remoto???? por ser um aparelho mais antigo tenho essa dúvida
Eu tenho um DVr 3016, ja configurei tudo conforme ensinado, liberei portas, liberei acesso a internet, fiz o teste de portas e esta tudo liberado, porem, quando tento acessar as câmeras pelo smartphone usando 4g, sem esta conectado a rede wifi, e recebo a mensagem de erro de conexão. Alguém pode me ajudar? Desde ja agradeço. Obs: Quando conectado na mesma rede eu consigo acessar as câmeras pelo smartphone.
Não existe ainda aplicativo oficial, nativo e compatível com todas as marcas de tv, mas você pode tentar instalar através de um pen drive (caso a loja de app da tv não apresente os apps): iSIC 6, iSIC Lite, iSIC Tablet. Configura igual como o app de smartphone. Valeu
Olá ! Motivos para mensagem de tempo de login excedido: 1- Smartphone sem conexão com internet, conexão lenta, ou restrição de acesso (configurações da rede wifi do local que você está) 2- Equipamento cadastrao errado no aplicativo (erro de digitação do endereço ddns, do numero de série do cloud, ou porta acesso errada) 3- Ou ainda o serviço ddns ou cloud, no dvr está offline (configuração incorreta no dvr ou ainda falha de internet no dvr)
Esse modelo é muito antigo, dos primeiros intelbras que saíram, ainda não tinha sido disponibilizado o servidor da Intelbras, procure se o seu equipamento tem disponível uma atualização de firmware no site da intelbras, talvez eles tenham lançado para suportar o intelbras ddns. Se não tiver , você terá que usar um servidor ddns , como por exemplo o no-ip , entre outros.
Olá tenho as câmeras intelBrás o que comprei de segunda mão e não veio o QRCODE. . E só consigo vizualizar as câmeras na minha rede wifi de casa a rede externa não consigo ... pode me ajudar
Igor Engel Cansian continuou a mesma coisa .. eu não tenho pc não tem como fazer esses teste. E meu moden não é intel .. difícil d mais o técnico que estalou pra mim informou que era fazer essa configuração e entrar no app intel isic6 e abrir as câmeras ...já arrependi dessa marca
Bom Dia. Não estamos conseguindo configurar a internet no DVR Intelbras. Estamos bem próximos de conseguir, acreditamos faltar algum mínimo detalhe. Alguém consegue nos ajudar? Ou algum contato via whats app para nós dar esse suporte rápido? Obrigada!
OLÁ BOA NOITE! SERÁ Q PODEM ME AJUDAR, ESTOU INSTALANDO UM DVR EM UM CLIENTE , ONDE A INTERNET DELE ACABA DE SER INSTALADA E LÁ TEMOS A SEGUINTE SITUAÇÃO: OPERADORA NET , PORÉM SÃO DOIS APARELHOS UM MODEM APENAS PARA CONECTAR O CABO COAXIAL E DALI NESTE MESMO UMA PORTA RJ45 PARA DELE SAIR PARA O ROTEADOR. MINHA DUVIDA É NÃO ESTOU CONSEGUINDO FAZER O ACESSO REMOTO, JÁ FOI CRIADO COM SUCESSO O DDNS DA INTELBRAS NO DVR , MÁS QUERO SABER ONDE OU O QUE PRECISO FAZER, POIS JA LIBEIREI AS PORTAS DO ROTEADOR , PO´REM AINDA CONTINUAM FECHADAS, TENTO CONECTAR NO MODEM MAS NÃO CONSIGO , QUERO SABER O QUE PRECISO FAZER, SE PRECISO CONECTAR VIA CABO DIRETAMENTE NO MODEM, SENDO QUE JA TENTEI FAZER ISSO TBM , MODEM E DA THOMPSON
Olá. Se for um DVR novo da Intelbrás, esqueça o uso do DDNS, ative a opção de uso do sistema Nuvem com QR CODE que aí não precisa abrir portas, se insistir na opção DDNS você tem que liberar as portas no roteador, e no modem liberar portas para o ip do roteador, é mais complicado, e caso um dos aparelhos seja trocado ou resetado tem que fazer tudo de novo; já no sistema nuvem , pode trocar a vontade o modem, roteador que sempre vai funcionar automaticamente. Fica a dica
POXA ERÁ O QUE TENTEI , MAS O MODEM DELES NÃO ESTOU CONSEGUINDO CONECTAR , E A QUESTÃO DO QR CODE DA INTELBRAS ESTÁ COM MUITA OXICILAÇÃO . MÁS DE QUALQUER FORMA OBG PELA ATENÇÃO....
Eu não estou conseguindo acessar pelo Google Chrome, tentei no Internet Explorer é deu certo mas quero utilizar no Chrome que é meu navegador padrão. como faço?
Bom dia. Estou com problemas com equipamento Intelbras de modelo VD 16e 480c Não conseguimos acessar remotamente as câmeras em nossa empresa. O motivo? Na tela de login ao acessarmos pelo computador aparece a mensagem: "Este plugin não é compatível". Testamos nos seguintes navegadores: Google Chrome Mozila Firefox Internet Explorer (Edge) Extensão intelbras do Google chrome Em TODOS a mensagem é a mesma. Já nos dispositivos móveis, a mensagem é de "excedeu o tempo limite da operação". Pior que ao ligar para o suporte, depois de ouvir por muitos minutos as opções, o suporte simplesmente diz que só pode nos ajudar depois de mandarmos um e-mail a eles. Já pensaram? Complicadíssimo desse jeito!
Igor Engel Cansian Já tentei amigo. Porém nem interno nem externo funciona. A solução? Vamos trocar de equipamento. Com a intelbras não obtivemos sucesso no suporte. É isso acaba sendo ruim para a empresa. Afinal, o cliente encontrar dificuldade e não conseguir quem o ajude é algo de difícil compreensão. Boa tarde e obrigado pela ajuda!
Bruno Monteiro , se mesmo com o software SIM não funcionou, aí só pode ser configuração ou porta de rede do Dvr com defeito. Se interessar indico Dvr hikvision 16 canais com imagem HD compatível com câmeras analógicas e digitais R$ 840,00
Igor Engel Cansian Então querido. A diretoria me deu até sexta para resolver. Caso contrário, arranca esse intelbras e nem compra os outros 5 que estão na previsão para a próxima semana.
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Boa tarde, sobre o usuário do administrador quando acessar pela internet, é o mesmo do dvr
Muito bom
Bom dia
Por favor, possuo dois DVR's mhdx1104C (comércio) e mhdx3004C (casa) instalados em redes diferentes e gostaria de espelhar o DVR do comércio no DVR da casa, vcs podem me auxiliar?
Grato
ruclips.net/video/L0NstdJi_2I/видео.htmlsi=valrn4-8n5fzTMPv
agradeço demais pela ajuda
Olá eu tenho um gravador DV3016 da Intelbrás de 16 canais série 3000, você sabe me dizer se eu tentar por essa configuração eu ainda.consigo ter o mesmo acesso remoto???? por ser um aparelho mais antigo tenho essa dúvida
Sim, ainda é possível.
Eu tenho um DVr 3016, ja configurei tudo conforme ensinado, liberei portas, liberei acesso a internet, fiz o teste de portas e esta tudo liberado, porem, quando tento acessar as câmeras pelo smartphone usando 4g, sem esta conectado a rede wifi, e recebo a mensagem de erro de conexão. Alguém pode me ajudar? Desde ja agradeço. Obs: Quando conectado na mesma rede eu consigo acessar as câmeras pelo smartphone.
Conseguiu?
@@Lunalenna consegui sim!
@@newspapergames140
Você recorda o que fez?
Estou com o mesmo problema.
Boa noite,fiz o passo a passo como vc explicou, más no modo externo do celular as imagens não aparecem.pode me dizer? Obgdo
Olá. Tenho um dvr mais antigo da Intelbras mhdx sem entrada de cabo de rede. Como faço para liga-lo na internet? Grato!
Conferindo...
Boa noite eu tenho um aparelho dvr Intelbras e durante a noite as câmeras ficar com ruídos mim ensinar aí como ajustar as imagens
Eu tenho um DVR Intelbras. Mudei minha internet e preciso reconfigurar do zero, como eu faço?
O meu caso é o segundo cenário que mostrou no início.
Como faço essas configurações de mudança de porta ?
Sua resposta está no vídeo
No caso eu quero por o IP dentro de um aplicativo onde esse aplicativo já me fornece o acesso da câmera mas pede PR mim o endereço do IP como faço?
Não consegui configurar meu dvr dv 32m 960 da Intelbras, você pode me ajudar?
o acesso remoto funciona em internet via radio
Ronaldo farias , sim. Mas você vai ter que solicitar ao seu fornecedor de serviço que libere as portas de serviço
Bom dia, fiz todo o procedimento, consigo acessar normal pelo celular, so que na hora que eu saio aqui do wifi ou uso o 4g, nao mostra mais as imagens
Olá, para facilitar atendimentos, acesse uma das opções:
chat.intelbras.com.br/
www.intelbras.com/pt-br/contato/atendimento/
o email tem que ser o mesmo ou tem que ser o do proprietario ex meu email da google
Email do proprietário
O DVR não está conectando, o que pode está acontecendo?
Vcc
Como faço para acessar meu DVR numa smartv Android
Não existe ainda aplicativo oficial, nativo e compatível com todas as marcas de tv, mas você pode tentar instalar através de um pen drive (caso a loja de app da tv não apresente os apps): iSIC 6, iSIC Lite, iSIC Tablet. Configura igual como o app de smartphone. Valeu
@@IgorEngelCansian entendi , mas não o aplicativo , eu quero dizer acessar o DVR e suas configurações
@@adimilsonbaptista7735 No máximo você conseguirá ver as imagens. Configurações somente via smartphone ou PC
gostei
amigo, porque aparece a mensagem no celular tempo excedido de login,?
Olá !
Motivos para mensagem de tempo de login excedido:
1- Smartphone sem conexão com internet, conexão lenta, ou restrição de acesso (configurações da rede wifi do local que você está)
2- Equipamento cadastrao errado no aplicativo (erro de digitação do endereço ddns, do numero de série do cloud, ou porta acesso errada)
3- Ou ainda o serviço ddns ou cloud, no dvr está offline (configuração incorreta no dvr ou ainda falha de internet no dvr)
Meu DVR Intelbras não tem o Intelbras ddns... porque acontece isso?? Meu DVR é um Intelbras 120c.
Esse modelo é muito antigo, dos primeiros intelbras que saíram, ainda não tinha sido disponibilizado o servidor da Intelbras, procure se o seu equipamento tem disponível uma atualização de firmware no site da intelbras, talvez eles tenham lançado para suportar o intelbras ddns. Se não tiver , você terá que usar um servidor ddns , como por exemplo o no-ip , entre outros.
Igor Engel Cansian isso mesmo. Peguei a atualização do firmware e apareceu o DDNS-Intelbras.
Que bom , que resolveu
Olá tenho as câmeras intelBrás o que comprei de segunda mão e não veio o QRCODE. . E só consigo vizualizar as câmeras na minha rede wifi de casa a rede externa não consigo ... pode me ajudar
Bruno Rodrigues , sua resposta esta nesse vídeo, assista até o final
Igor Engel Cansian já assisti. E não consegui
Igor Engel Cansian continuou a mesma coisa .. eu não tenho pc não tem como fazer esses teste. E meu moden não é intel .. difícil d mais o técnico que estalou pra mim informou que era fazer essa configuração e entrar no app intel isic6 e abrir as câmeras ...já arrependi dessa marca
a partir do tempo 17:50 , está tudo sobre o QRCODE (sistema cloud da intelbras), como pegar o código no sistema do DVR, etc.
Igor Engel Cansian a valleu ... cancei. . O cara que estalou conectou via ip .. e estava funcionando só que troquei de celular e agora não dá. .
Boa tarde não estou conseguindo configurar o meu dvr sou do RJ alguém que possa ajudar
Como sei que o HD é de Pc ou de DVR ?
HD p/ DVR tem a informação de 24x7 (ou seja, 24 horas por 7 dias da semana)
E as vezes pode estar marcado Surveillance ou Purple
Bom Dia. Não estamos conseguindo configurar a internet no DVR Intelbras. Estamos bem próximos de conseguir, acreditamos faltar algum mínimo detalhe. Alguém consegue nos ajudar? Ou algum contato via whats app para nós dar esse suporte rápido? Obrigada!
Stephanie Giaretta 45 988115143
OLÁ BOA NOITE! SERÁ Q PODEM ME AJUDAR, ESTOU INSTALANDO UM DVR EM UM CLIENTE , ONDE A INTERNET DELE ACABA DE SER INSTALADA E LÁ TEMOS A SEGUINTE SITUAÇÃO: OPERADORA NET , PORÉM SÃO DOIS APARELHOS UM MODEM APENAS PARA CONECTAR O CABO COAXIAL E DALI NESTE MESMO UMA PORTA RJ45 PARA DELE SAIR PARA O ROTEADOR. MINHA DUVIDA É NÃO ESTOU CONSEGUINDO FAZER O ACESSO REMOTO, JÁ FOI CRIADO COM SUCESSO O DDNS DA INTELBRAS NO DVR , MÁS QUERO SABER ONDE OU O QUE PRECISO FAZER, POIS JA LIBEIREI AS PORTAS DO ROTEADOR , PO´REM AINDA CONTINUAM FECHADAS, TENTO CONECTAR NO MODEM MAS NÃO CONSIGO , QUERO SABER O QUE PRECISO FAZER, SE PRECISO CONECTAR VIA CABO DIRETAMENTE NO MODEM, SENDO QUE JA TENTEI FAZER ISSO TBM , MODEM E DA THOMPSON
Olá. Se for um DVR novo da Intelbrás, esqueça o uso do DDNS, ative a opção de uso do sistema Nuvem com QR CODE que aí não precisa abrir portas, se insistir na opção DDNS você tem que liberar as portas no roteador, e no modem liberar portas para o ip do roteador, é mais complicado, e caso um dos aparelhos seja trocado ou resetado tem que fazer tudo de novo; já no sistema nuvem , pode trocar a vontade o modem, roteador que sempre vai funcionar automaticamente. Fica a dica
POXA ERÁ O QUE TENTEI , MAS O MODEM DELES NÃO ESTOU CONSEGUINDO CONECTAR , E A QUESTÃO DO QR CODE DA INTELBRAS ESTÁ COM MUITA OXICILAÇÃO . MÁS DE QUALQUER FORMA OBG PELA ATENÇÃO....
Tendi nada... muito difícil pra mim que tô iniciando na área
Já intendeu. Já deu tempo. Já faz um ano o seu comentário.
@@edsonoliveira5500 sim, hj faço de olhos fechados
Eu não estou conseguindo acessar pelo Google Chrome, tentei no Internet Explorer é deu certo mas quero utilizar no Chrome que é meu navegador padrão. como faço?
Guilherme Sousa , tem que baixar a extensão IE.tab
Não consigo abrir as portas nem com reza brava. Esse roteador Thomson da Net Virtua é um saco.
Tente usar a função DMZ dele, sempre funciona
Igor Engel Cansian já tentei. Não funcionou.
Se for Net, só o técnico liberando diretamente no roteador deles
Bom dia.
Estou com problemas com equipamento Intelbras de modelo VD 16e 480c
Não conseguimos acessar remotamente as câmeras em nossa empresa.
O motivo?
Na tela de login ao acessarmos pelo computador aparece a mensagem: "Este plugin não é compatível".
Testamos nos seguintes navegadores:
Google Chrome
Mozila Firefox
Internet Explorer (Edge)
Extensão intelbras do Google chrome
Em TODOS a mensagem é a mesma.
Já nos dispositivos móveis, a mensagem é de "excedeu o tempo limite da operação".
Pior que ao ligar para o suporte, depois de ouvir por muitos minutos as opções, o suporte simplesmente diz que só pode nos ajudar depois de mandarmos um e-mail a eles.
Já pensaram?
Complicadíssimo desse jeito!
Bruno Monteiro , boa tarde. Use o software S.I.M ou S.I.M Plus da Intelbrás que resolve.
Igor Engel Cansian
Já tentei amigo. Porém nem interno nem externo funciona.
A solução? Vamos trocar de equipamento.
Com a intelbras não obtivemos sucesso no suporte. É isso acaba sendo ruim para a empresa. Afinal, o cliente encontrar dificuldade e não conseguir quem o ajude é algo de difícil compreensão.
Boa tarde e obrigado pela ajuda!
Bruno Monteiro , se mesmo com o software SIM não funcionou, aí só pode ser configuração ou porta de rede do Dvr com defeito. Se interessar indico Dvr hikvision 16 canais com imagem HD compatível com câmeras analógicas e digitais R$ 840,00
Igor Engel Cansian
Então querido.
A diretoria me deu até sexta para resolver. Caso contrário, arranca esse intelbras e nem compra os outros 5 que estão na previsão para a próxima semana.
Bruno Monteiro , OK