opa mano, como ta ? conseguiu entrar na vaga.. eu trabalhei em setor de TI e em empresa de software e suporte o salario é bem limitado.. é complicado rs
Ótimo vídeo,tá complicado conseguir emprego,as empresas estão querendo um funcionário "pronto",como se tivesse uma fábrica e eles pudessem encomendar um funcionário com todas as habilidades que eles querem,e o mais interessante é que querem sempre "um" pra fazer o trabalho de três cargos diferentes....
Isso é uma realidade muito forte mesmo Silvia. E no suporte trabalhamos tudo de um pouco. Tem que saber quase tudo mesmo em informática kk. Mas olha silvia, tem empresas que aceitam para suporte jr pessoas que só tem força de vontade para aprender e não tem conhecimento. A minha primeira vaga de suporte foi em uma empresa dessa. Eles apostaram em mim e como diz meu antigo chefe: "contrataram pelo caráter e não pelo conhecimento". Foi em uma empresa bem pequena de suporte que aprendi tudo que sei hj praticamente. Vamos torcer para você encontrar essa empresa que aposte em você. Sucesso e não desista.
@@diaadiadosuporte6259 Cara. Continue. Dá pra sentir que tu é gente boa e esforçado. Me identifico. Assim que eu for contratado, voltarei pra agradar. Abração!
É só fazer o básico pessoal: Ler a descrição da vaga, procurar saber sobre o que eles estão pedindo de ti, e estudar sobre. Saber o que a empresa faz (regra de negócio), ver o site deles e a cartela de clientes.
@@diaadiadosuporte6259 Nessa parte sempre me dou bem porque sou bem sincero. Deixo sempre claro que não estou na área de tecnologia para brincadeira. Já fiz duas entrevistas, a primeira passei e fui contratado. Saí do emprego, onde fiquei por um bom tempo, e hoje realizei a segunda entrevista, onde passei para a próxima fase. Obrigado por seu vídeo, continue nos trazendo conteúdo top!!!
Eu estou tendo a oportunidade de uma vaga de suporte técnico, eu já sou estudante de ciência da computação. Depois do suporte eu posso evoluir para analista? qual o salário em média?
Tem que ver o tempo de progressão de carreira na empresa onde vc está. Geralmente vc vai crescendo de 8 a 15 meses. Tem empresas que nem tem isso. Aí vai ter pegar experiência em hma empresa e depois ir pra pleno em outra empresa. Cara, minha primeira experiência foi 1500, aí fui crescendo pra 1800 depois 2100, depois 2300 e assim vai
@@diaadiadosuporte6259 A empresa que eu vou ir é de call-center, então eu não sei se dá para evoluir lá dentro ou tem que pegar experiência lá e tirar certificações e depois sair.
O ruim falar o que você fez de diferente nas empresas anteriores, sendo que você é sempre um número um funcionário operacional não tem voz ativa para mudar nada , somente seguir o que já é feito pela empresa... Nessas horas nunca sei o que falar o que fiz de diferente.
Tem coisas "pequenas" que podem ser considerado como: fazer um dashboard dentro da sua area para monitorar os chamados realizados; ajudar a criar processos dentro da empresa, dentro do seu setor, por exemplo.
Cara, se vc puder responder aqui, agradeço bastante. Eu encontrei umas vagas de estágio, mas não sei se meu nível técnico está condizente. Quais conhecimentos técnicos e hard skills você acha que precisa ter para começar na área?
Se a vaga de estágio for para área de TI mesmo. Pelo menos tem que ter noção de Hardware (peças do computador, formatação, desmontagem e montagem) (Conhecimento de rede de computadores (tipologia, cabeamento, estruturação...), sistema operacional
@@diaadiadosuporte6259 então, eu estou em busca de alguma vaga na área de suporte para Sistemas (de preferência jurídicos, mas pode ser em outra área também). Estou formulando meu currículo direitinho e vou começar mandar essa semana
Gupy é péssima! Nunca selecionou entrevista, e sempre enviam o mesmo comunicado que não foi selecionado pra vaga, a seleção dessa agência de emprego é bem ruim, a Catho e até mesmo Infojobs são menos burocraticos, linkedin é bom visualizar as competências da vaga.
Fala mano, bom dia, estou concorrendo a uma vaga na minha empresa de analise de suporte de TI, tenho os requisitos, porém essa é a primeira vez que concorro a uma vaga assim, gostaria de saber se você fez algum tipo de prova? se sim, pode me informar quais questões cairam?
Nas empresas onde trabalhei não fiz nenhuma prova Thiago. Foi somente entrevista mesmo. Se uma empresa passar alguma prova para analista de suporte acredito que seja muito relativo, porque nós do suporte temos que saber sobre XML, FISCAL, CONTÁBIL, PROCESSOS DE NEGÓCIOS, REDES, HARDWARE, ATENDIMENTO AO CLIENTE... É um conteúdo muito vasto mesmo. Eu não vi empresa passar uma prova escrita para os novatos.
No meu caso é suporte de TI para empresa, pois trabalho com relógios, mais específico na Technos da Amazônia, amanhã irei fazer meu teste teórico a respeito da vaga, eu prestarei serviço para fábrica, suporte de todos os setores.
@@thiagovieira2986 que legal Thiago, vivendo e aprendendo. Realmente não sei como lhe ajudar, ainda não fiz uma prova teórica. Primeira situação que vi sobre.. Mas boa sorte Thiago, confia que vai da tudo certo
Voltei aqui pra agradecer as dicas, pq acabei de passar num processo seletivo e usei todas essas skills!!!!! VALEUUUUH
Aí sim em !! Parabéns Rafael!!! Muito feliz por ajudado nessa sua jornada! Muito sucesso mano
Olá Rafael, tive um tempinho agora e criei o insta: diadiadosuporteti. Segue lá.
Parabéns Cara! É muita informação que as empresas pedem hoje. E faz toda a diferença para Tecnologia da Informação. 👏👏👏
Muito obrigado Adalton
Acabei de fazer uma com a Tech Recruiter. Nas proximas oportunidades irei aplicar os conhecimentos e skills para envolver melhor os gestores, etc.
@@angelojunior77 muito top
Sou formado há 2 anos em Análise e Desenvolvimento de sistemas. Não consigo emprego na área, amanhã vou concorrer a uma vaga de analista de suporte.
A vaga é tua mano !!
Confia!!!!
opa mano, como ta ? conseguiu entrar na vaga.. eu trabalhei em setor de TI e em empresa de software e suporte o salario é bem limitado.. é complicado rs
@@gabriel4902 é deficil trabalhar nisso? o que vocês fazem no dia dia
Como foi o seu salario de suporte@@gabriel4902
valeu pelas dicas...irei fazer uma entrevista para Analista de Suporte....
Ótimas dicas...valeu pelas informações
Obrigado pelas dicas
Muito obrigado Nycolas
Ja ganhou meu like só por conseguir passar pela gupy, se puder fazer um video de como vc montou seu perfil ja ganha um inscrito
@@thiagopereira9961 opa
Vlw Thiago, obrigado
Vou fazer sim. Vlw pela dica
Muito bom, pena que não vi esse vídeo antes a mulher do RH me ligou hoje eu acho que fui um desastre, mas vou seguir suas dicas, vlw
@@Fernando-Sabino vlw mano
Muito obrigado
Obrigado amigo, tudo de bom!
Eu que agradeço pelo feedback
Olá Geni, tive um tempinho agora e criei o insta: diadiadosuporteti. Segue lá.
Vou fazer uma entrevista pra trabalhar como Suporte de TI em um hospital, aí cheguei no teu vídeo.
@@Olga-Mendes top d++
Sucesso Olga;)
@@diaadiadosuporte6259 Obrigadão 😁
Ótimo vídeo,tá complicado conseguir emprego,as empresas estão querendo um funcionário "pronto",como se tivesse uma fábrica e eles pudessem encomendar um funcionário com todas as habilidades que eles querem,e o mais interessante é que querem sempre "um" pra fazer o trabalho de três cargos diferentes....
Isso é uma realidade muito forte mesmo Silvia. E no suporte trabalhamos tudo de um pouco. Tem que saber quase tudo mesmo em informática kk. Mas olha silvia, tem empresas que aceitam para suporte jr pessoas que só tem força de vontade para aprender e não tem conhecimento. A minha primeira vaga de suporte foi em uma empresa dessa. Eles apostaram em mim e como diz meu antigo chefe: "contrataram pelo caráter e não pelo conhecimento". Foi em uma empresa bem pequena de suporte que aprendi tudo que sei hj praticamente. Vamos torcer para você encontrar essa empresa que aposte em você. Sucesso e não desista.
Olá Silvia, tive um tempinho agora e criei o insta: diadiadosuporteti. Segue lá.
Muito obrigado!
Vlw mano
Eu que agradeço
@@diaadiadosuporte6259 Cara. Continue. Dá pra sentir que tu é gente boa e esforçado. Me identifico. Assim que eu for contratado, voltarei pra agradar. Abração!
Ótimo trabalho...ótimo vídeo...continue assim, compartilhando....
Muito obrigado Carlos, vamo que vamo
Olá Carlos, tive um tempinho agora e criei o insta: diadiadosuporteti. Segue lá.
Ótimo vídeo 👍🏽 me ajudou bastante, principalmente sobre as hard skills e soft skills, obrigado!
vlw fera! tmj!
Olá Gustavo, tive um tempinho agora e criei o insta: diadiadosuporteti. Segue lá.
Mano, sensacional suas dicas. Ajudam bastante! Valeu
Tmj Renato!! Sucesso na sua vida
Ótimas dicas, parabéns
Muito obrigado Henrique e sucesso !!
obdg, vc falou muito bem
Muito obrigado Warleson
muito obrigado pelo videooo! estou muito ansioso para minha entrevista e isso está me ajudando
Muito obrigado pelo feedback Victor! Espero ter ajudado com a minha experiência, depois nos conte se conseguir o trampo! Estou na torcida!!
Olá Victor, tive um tempinho agora e criei o insta: diadiadosuporteti. Segue lá.
É só fazer o básico pessoal: Ler a descrição da vaga, procurar saber sobre o que eles estão pedindo de ti, e estudar sobre.
Saber o que a empresa faz (regra de negócio), ver o site deles e a cartela de clientes.
Ótimas dicas 👏👏
Basicamente é isso mesmo e além disso saber quem é vc e pq Quer a vaga e o que vc vai agregar a empresa
@@diaadiadosuporte6259 Nessa parte sempre me dou bem porque sou bem sincero. Deixo sempre claro que não estou na área de tecnologia para brincadeira.
Já fiz duas entrevistas, a primeira passei e fui contratado.
Saí do emprego, onde fiquei por um bom tempo, e hoje realizei a segunda entrevista, onde passei para a próxima fase.
Obrigado por seu vídeo, continue nos trazendo conteúdo top!!!
@@Hetouioioioiedu muito obrigado pelo feedback
Ótimas dicas!!!! Obrigado
vamo que vamo !!! Sucesso Rafael!!
Olá Rafael, tive um tempinho agora e criei o insta: diadiadosuporteti. Segue lá.
Qual é o curso ou faculdade que preciso fazer para trabalhar com suporte
Olá Douglas, blz? Olha, a principio um curso tecnico em informática ou TADS já está bom
Olá Douglas, tive um tempinho agora e criei o insta: diadiadosuporteti. Segue lá.
Excelente vídeo!!! Ajudou muito.
Muito obrigado pelo feedback :)
Olá Thayná, tive um tempinho agora e criei o insta: diadiadosuporteti. Segue lá.
Qual curso vc acha melhor para se formar no analista de suporte
Tecnologia e análise de sistemas - TADS
@@diaadiadosuporte6259 obrigado mano
O que seria conhecimento básico de redes?
Como funciona a arquitetura de rede.
Saber sobre IP, cripar cabo, topologia... configuração básica de servidor
Esses pitch são realmente difíceis, se tiver um editor de video ajuda, fracionar as etapas, nunca esqueça de agradecer a oportunidade!
obrigado pela dica Rafael
Olá Rafael, tive um tempinho agora e criei o insta: diadiadosuporteti. Segue lá.
boa ideia cara faz entrevista com profissionais da área que falam como conseguir a vaga para o cargo especifico
obrigado pela dica fera
Olá Marcos, tive um tempinho agora e criei o insta: diadiadosuporteti. Segue lá.
Alguém já fez da Thomson Reuters? Poderia dar dicas?
Pessoal aqui pode ajudar o fera
Eu estou tendo a oportunidade de uma vaga de suporte técnico, eu já sou estudante de ciência da computação. Depois do suporte eu posso evoluir para analista? qual o salário em média?
Tem que ver o tempo de progressão de carreira na empresa onde vc está.
Geralmente vc vai crescendo de 8 a 15 meses.
Tem empresas que nem tem isso. Aí vai ter pegar experiência em hma empresa e depois ir pra pleno em outra empresa.
Cara, minha primeira experiência foi 1500, aí fui crescendo pra 1800 depois 2100, depois 2300 e assim vai
@@diaadiadosuporte6259 A empresa que eu vou ir é de call-center, então eu não sei se dá para evoluir lá dentro ou tem que pegar experiência lá e tirar certificações e depois sair.
Claro mano, é possivel sim. Mas nunca pare de estudar.
@@WIWIWIII-tx7fs isso mesmo
Po pior coisa é não saber quem é kkkkkk acontece muito
Bem isso kk
O ruim falar o que você fez de diferente nas empresas anteriores, sendo que você é sempre um número um funcionário operacional não tem voz ativa para mudar nada , somente seguir o que já é feito pela empresa... Nessas horas nunca sei o que falar o que fiz de diferente.
Tem coisas "pequenas" que podem ser considerado como: fazer um dashboard dentro da sua area para monitorar os chamados realizados; ajudar a criar processos dentro da empresa, dentro do seu setor, por exemplo.
Qual seu linkedin :?
Olá Fawakes, tive um tempinho agora e criei o insta: diadiadosuporteti. Segue lá.
Acho muito difícil essa parte de falar “Quem sou eu “
Olá Fabrícia.
Eu tenho também kkkk
Cara, se vc puder responder aqui, agradeço bastante.
Eu encontrei umas vagas de estágio, mas não sei se meu nível técnico está condizente.
Quais conhecimentos técnicos e hard skills você acha que precisa ter para começar na área?
Se a vaga de estágio for para área de TI mesmo. Pelo menos tem que ter noção de Hardware (peças do computador, formatação, desmontagem e montagem) (Conhecimento de rede de computadores (tipologia, cabeamento, estruturação...), sistema operacional
@@diaadiadosuporte6259 então, eu estou em busca de alguma vaga na área de suporte para Sistemas (de preferência jurídicos, mas pode ser em outra área também). Estou formulando meu currículo direitinho e vou começar mandar essa semana
Olá Gustavo, tive um tempinho agora e criei o insta: diadiadosuporteti. Segue lá.
Gupy é péssima! Nunca selecionou entrevista, e sempre enviam o mesmo comunicado que não foi selecionado pra vaga, a seleção dessa agência de emprego é bem ruim, a Catho e até mesmo Infojobs são menos burocraticos, linkedin é bom visualizar as competências da vaga.
😉
Já fui contratado 5x pela Gupy, inclusive recentemente passei na entrevista de analista de suporte jr, pode acreditar que está fazendo errado.
Fala mano, bom dia, estou concorrendo a uma vaga na minha empresa de analise de suporte de TI, tenho os requisitos, porém essa é a primeira vez que concorro a uma vaga assim, gostaria de saber se você fez algum tipo de prova? se sim, pode me informar quais questões cairam?
Nas empresas onde trabalhei não fiz nenhuma prova Thiago. Foi somente entrevista mesmo.
Se uma empresa passar alguma prova para analista de suporte acredito que seja muito relativo, porque nós do suporte temos que saber sobre XML, FISCAL, CONTÁBIL, PROCESSOS DE NEGÓCIOS, REDES, HARDWARE, ATENDIMENTO AO CLIENTE... É um conteúdo muito vasto mesmo.
Eu não vi empresa passar uma prova escrita para os novatos.
No meu caso é suporte de TI para empresa, pois trabalho com relógios, mais específico na Technos da Amazônia, amanhã irei fazer meu teste teórico a respeito da vaga, eu prestarei serviço para fábrica, suporte de todos os setores.
@@thiagovieira2986 que legal Thiago, vivendo e aprendendo. Realmente não sei como lhe ajudar, ainda não fiz uma prova teórica. Primeira situação que vi sobre.. Mas boa sorte Thiago, confia que vai da tudo certo
Olá Thiago, tive um tempinho agora e criei o insta: diadiadosuporteti. Segue lá.
@@thiagovieira2986E aí o que deu amigo?
8:50 eu acho que é egoismo da empresa pedir isso.
eu também concordo fera
Olá Rodrigo, tive um tempinho agora e criei o insta: diadiadosuporteti. Segue lá.