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Muchas gracias por esta sesión. Me hace mucho sentido los silencios y la empatía por la emocionalidad con el cliente. Dejar fluir para llegar a lo que el cliente necesita en lugar de respetar un check list de preguntas. Muchas gracias Laura!
Muchas gracias por esta sesión. Me hace mucho sentido los silencios y la empatía por la emocionalidad con el cliente. Dejar fluir para llegar a lo que el cliente necesita en lugar de respetar un check list de preguntas. Muchas gracias Laura!