이택규 님, 안심 스팀 물걸레나 일반 물걸레를 사용할 때는 물걸레와 바닥이 일정한 힘으로 마찰해야 합니다. 물걸레가 장착된 것을 감지해 스팀 분사나 물 분사가 되기 때문에 예열시 걸레 회전 현상은 정상입니다. 다음 링크의 내용을 참고해주세요. ▶ www.lge.co.kr/support/solutions-20152696920355
사실상 스팀기능은 아닌 온수 물걸레 기능이지... 스팀은 최소 물이 기화되는 100도 이상의 온도를 보여줘야하나 해당제품 60도의 온수를 내부 배관을 통해 물걸레로 흘려넣는 방식인데 물걸레에 적셔지는 물온도를 측정해보니 38-43도 정도 나옵니다. 그냥 미온수느낌 (당연히 물이 배관을타고 회전하는 물걸레에 한번 적셔져서 바닥에 닿으면 온도는 더 낮아질겁니다. 물론 찬물보다는 따뜻한 물이 얼룩제거에는 좋겠지만 찌든때 제거나 소독에는 무리가 있습니다.
Starking KIM 님, 예열 중에 물걸레가 회전하는 것은 정상적인 현상입니다. 예열 중인 상태와 청소 모드 상태는 다음 링크를 참고하여 사용해 주세요. ▶www.lge.co.kr/support/solutions-20152696924154 그 외 기능에 문제가 생기면 전문 서비스 매니저의 점검을 받으시기 바랍니다. (고객센터 1544-7777)
스팀 물걸레 사용할때요~ 스팀 배터리팩의 배터리 1개를 풀로 사용했을때... 한 10분 정도 청소를 했겠죠? 그럼에도 물통의 물이 그대로인거 같아요.. 물 소모량이 거의 없다시피해요 이게 정상인가요? 물걸레 만져보면 따뜻하긴한대, 축축하게 젖어서 스팀 물걸레질이 되고 있다라고 생각되진 않아서요....
베레 님, 스팀 물걸레나 일반 물걸레 사용 시 물통에 물이 많이 줄어들지는 않습니다. 스팀 물걸레 사용 시 따뜻해진다면 스팀이 정상적으로 작동하는 것입니다. 다만, 일반 물걸레 사용 시 물 공급을 2단계로 해도 걸레가 젖지 않는다면 전문 서비스 매니저의 점검이 필요합니다. (고객센터 1544-7777)
안녕하세요 미국에서 구입하고 싶은데 언제쯤 출시하는지 아시는지요..?
👍👍👍
보조배터리와 안심스팀배터리는 다른거지요?
2개가 타워 어디에 위치하여 있는지요?
Seolhee Lee 님, 보조 배터리와 안심 스팀 배터리는 같은 배터리를 말합니다. 올인원 타워 상부 덮개를 열어보시면 보조 배터리를 넣어 충전하는 곳이 있습니다.
배터리팩 장착하고 전원버튼 눌러도 예열이 안되고 아무반응이없메뇨
G N 님, 배터리와 배터리팩 장착이 올바르게 되어 있는지 확인해 주세요. 아래 콘텐츠를 참고 후 문제가 해결되지 않는다면 LG전자 상담센터를 통해 점검을 받으시기 바랍니다.
www.lge.co.kr/support/solutions-20152696924154
설명서에는 모두 장착하고 전원을 누르면 예열을 시작한다고 쓰여있는데, 전원을 누르면 바로 청소 모드로 작동되는데요. 문제 있는건가요?
이택규 님, 스팀 흡입구에 배터리가 정확히 장착되었는지, 또는 흡입구와 파이프가 잘 결합되었는지 확인해주세요. 정상적으로 장착되었는데도 청소 모드로 작동한다면 점검을 받아보실 필요가 있습니다.
@@ElectoTube 예열될때 걸레부분이 동작되면서 예열되는게 맞는건지. 확인해 주실 수 있을까요? 보통 생각되기론 기계가 멈춰있는 상태에서 예열되는게 맞을거 같거든요
이택규 님, 안심 스팀 물걸레나 일반 물걸레를 사용할 때는 물걸레와 바닥이 일정한 힘으로 마찰해야 합니다. 물걸레가 장착된 것을 감지해 스팀 분사나 물 분사가 되기 때문에 예열시 걸레 회전 현상은 정상입니다. 다음 링크의 내용을 참고해주세요. ▶ www.lge.co.kr/support/solutions-20152696920355
That’s Awesome 🤗❤️✨
It doesn't work. I have one. I'm very annoyed.
스팀 청소기 예열모드 사용시 뜨거운 정도는 아닌데 정상인가요??
Hannah KIM 님, 예열은 스팀 발생 전 단계이므로 뜨겁게 가열되지 않습니다. 예열이 완료되고 스팀 청소하면 뜨거운 증기가 발생되어 청소가 가능합니다.
와 엘지청소기 좋아요
이춘례 님, 칭찬 말씀 고맙습니다 😍
어디서 구매하나요? 경북 영주시 서비스 센터에 문의하니 구형이랑 결합되는 키트는 아직 안나왔다고 하네요
황성근 님, 초기 모델이라도 스팀 흡입구를 사용하실 수 있는데, 송구스럽게도 아직은 해당 제품과 청소기를 세트로만 판매하고 있어 스팀 흡입구를 별도로 구입하실 수가 없는 상황입니다. 참고 부탁드립니다.
사실상 스팀기능은 아닌 온수 물걸레 기능이지... 스팀은 최소 물이 기화되는 100도 이상의 온도를 보여줘야하나 해당제품 60도의 온수를 내부 배관을 통해 물걸레로 흘려넣는 방식인데 물걸레에 적셔지는 물온도를 측정해보니 38-43도 정도 나옵니다. 그냥 미온수느낌 (당연히 물이 배관을타고 회전하는 물걸레에 한번 적셔져서 바닥에 닿으면 온도는 더 낮아질겁니다.
물론 찬물보다는 따뜻한 물이 얼룩제거에는 좋겠지만 찌든때 제거나 소독에는 무리가 있습니다.
예열 안되고 바로 청소시작되는데 이거 왜 이런걸까요?? 스팀흡입구 배터리에 빨간 불은 들어오는데...
예열과 아닌 상황은 어떻게 구분하는 건가요?
Starking KIM 님, 예열 중에 물걸레가 회전하는 것은 정상적인 현상입니다. 예열 중인 상태와 청소 모드 상태는 다음 링크를 참고하여 사용해 주세요.
▶www.lge.co.kr/support/solutions-20152696924154
그 외 기능에 문제가 생기면 전문 서비스 매니저의 점검을 받으시기 바랍니다. (고객센터 1544-7777)
스팀 물걸레 사용할때요~ 스팀 배터리팩의 배터리 1개를 풀로 사용했을때... 한 10분 정도 청소를 했겠죠? 그럼에도 물통의 물이 그대로인거 같아요.. 물 소모량이 거의 없다시피해요 이게 정상인가요? 물걸레 만져보면 따뜻하긴한대, 축축하게 젖어서 스팀 물걸레질이 되고 있다라고 생각되진 않아서요....
베레 님, 스팀 물걸레나 일반 물걸레 사용 시 물통에 물이 많이 줄어들지는 않습니다. 스팀 물걸레 사용 시 따뜻해진다면 스팀이 정상적으로 작동하는 것입니다. 다만, 일반 물걸레 사용 시 물 공급을 2단계로 해도 걸레가 젖지 않는다면 전문 서비스 매니저의 점검이 필요합니다. (고객센터 1544-7777)
이거 사지 마세요. 스팀 걸레 아니에요. 뜨거워지지 않아요. 우리는 방금 수리 기술자가 와서 그것을 확인했고 그것이 의도한 대로 작동하는지 확인했습니다. 걸레에 손을 계속 대면서 잘 작동한다고 말했습니다. 스팀 걸레 소독을 원하시면 소독이 되지 않습니다.
대체 머라는거임?
저도 안뜨거워요. 스팀청소 되는게 맞는지 의문
일반 물걸레와 스팀 물걸레 2가지가 있습니다. 저도 모르고 그냥 일반 물걸레만 사긴했는데 스팀 물걸레라고 배터리 끼우는 홈이 있는게 스팀이고 배터리 홈이 없다면 일반 물걸레 입니다.
배터리 홈이 있는 스팀 물걸레는 60도까지 올라가긴 한다네요..
스팀 전혀 없음
밍죠 님, 실제 스팀은 눈으로 보이지 않을 수 있습니다. 스팀물걸레가 지나간 자리가 따듯하지 않다면 스팀흡입구에 문제가 있을 수 있습니다.
LG전자 상담센터를 통해 제품 점검을 받으시기 권장드립니다 😥