İnat, Azim ve Başarı | Vivense, 1 Milyar Dolar
HTML-код
- Опубликовано: 29 сен 2024
- #StoryBox #0danZirveye #Vivense
Kemal Erol, online ev mobilyasıyla bir yabancı girişimin ekibine katılarak tanıştı. Global şirket Türkiye’den vazgeçince, o kendi işini kurmaya karar verdi. 8 yıl önce başlattığı Vivense, 1 milyar TL ciro düzeyini yakaladı, 2020 sonunda Actera’dan 130 milyon dolar yatırım aldı. Şimdi ise Avrupa’da büyüyor. Kemal Erol, “2023 yılında Türkiye’de 13 milyar TL ciro yakalarız” diyor. İşte yeni unicornumuz olmaya aday Vivense’nin hikayesi…
📨Siz de hikayenizi yazın
iletisim@storyboxweb.com
🎧KULLANILAN MÜZİKLER🎧
🎧 At The End Of The Day - Matthew Nicholson
🎧 I Remember You - Liam Thomas Pickering
🎧 Cycle Of Time - Paul Richard O'Brien
🎧 Only You - Andrew Michael Britton
🎧 Escape The Rain - Edward Patrick Hogston
🎧 Stratospherical - David Benjamin Louis Koor
🎧 Clear Blue Sky - Phillip John Gregory
🎧 Expansive Ideas - Steve Fawcett
🎧 Anything Can Happen - Emanuel Kallins
🎧 Encouraging Ascent - Jose Tomas Novoa Espinosa
StoryBox'ı diğer mecralardan takip etmek için;
RUclips: bit.ly/2V8w0Ww
Instagram: / storyboxweb
Twitter: St...
----------------------------------------------------------------------
StoryBox, Türkiye’yi anlatan insan hikayeleri üreten yeni bir medya mecrasıdır. Çalışmalarına Aralık 2019’da başlayan StoryBox ve ekibi yeni dünyada yeni medyanın tüm unsurlarını kullanarak bundan sonra her Perşembe karşınızda olacak. Girişimcilikten spora, güncel konulardan yeni dünyaya kadar birçok alanda yaratıcı kurgu ve müzik kullanılarak belgeseller ve video içerikler üretilir…
Mobilya gibi büyük eşyaları online olarak alıyor musunuz yoksa mağaza mi geziyorsunuz?
Mağazadan vivensenın çoğu beğendiğim urunleri showroom larindaki urunlerin skalasını arttirmalilar diye düşünüyorum istanbul için
Para yokki alalım
Mağaza gezmeyi tercih ediyorum. Hem canlı görmek için hem çok fazla mobilya mağazası var zaten
No almam netten
Vivensenin kanepesini aldım internetten çok memnunum
Bir mobilya ustası olarak söylüyorum, kaliteyi hiçbir zaman ucuza alamazsın
Bebekte bi daire de şirketin temelini atıyor, trendyol ve peak games'in ceo lariyla görüşebiliyor ve SIFIRDAN öyle mi 😂😂gelde sana sıfırı göstereyim 😂😂
Aradığım yorum w
👏🏻
Adam boğaziçi endüstri mezunu, hayalini bile kuramayacağın okulu okumuş sonrasında da cok iyi firmalarda çalışmış normal tabi o kişilerle iletişime geçebilmesi senin sıfırdan kastın meyve halinde sandıklar üstünde uyuyup ordan yükselmek herhalde
@@Usman_aga1 boğaziçi ensdüstiriyi kazanmak için iyi bi eğitim alman lazım iyi bir eğitim de , iyi bir parayla oluyor..Böyle iyi firmalara girmek içinde torpil lazım..yani demem o ki bunları sıfırıyla bizim sıfırımız farklı
@@muratbaz4094 başarılılar ile başarısızlar arasındaki fark bu... Biri yapar, diğeri bahane arar...
Öğrenciyken iş görüşmesine gitmiştim ve bana sundukları maaş o kadar düşüktü ki hayretler içerisinde kalmıştım. 1 milyar doları kimin sırtından kazandığı aşikâr.
onlar doymaz
insanoğlu kazandıkca daha çok ister doyan hiç görmedim bide şu var adam vasıfsız ögreneyım kendımı geşıstıreyım demeden maaş soruyor buda yanlış çıraklık kalfalık ustalık bunlar belkı 4 5 sene alır kazandıran bır usta kazanırda iş verenın masraflarınıda dusunmek lazım
@@rz.g85 Malum koşullar belli bir insanın hayatta kalması için gerekli olan para ortada eğer sen çalışanını mutlu edemezsen o da müşterini mutlu edemez. Bu pragmatik kısmı bir kenara bırakırsak işçi emeğini ve zamanını koyuyor bunun içi kuş kadar para vermek hiçbir vicdana ve ahlaka sığmaz. İşverenler kendilerini böyle avutmasınlar.
Abdullah Kiğılı hikayesinden sonra bunu actim.Gercekten patronlukta her adamın harcı degil...ikisinide izleyin anlayacaksınız
Menzilin firmasi
aldıgım 2 ürünü 2 ay boyunca bekledim hatası yüzünden. Müşteri hizmetleriyle konusup 2 ay halledemediğim geçikmeyi twitterdan vivenseye küfür ettiğimde twitter ekibi görüp mesaj atıp halletmiştim. Fason ürettirdiği ürünleri gram inceleyip kalite kontrolden geçirmiyorlar.. izlemek için vaktimi harcamayacağım
İkea nin müsteriye verdiği değerin 100 de birini veren bir firma.. keşke daha iyi niyetli, müşterisini koruyan bir firma kurgulayabilseydiniz. Öyle deneyimler yasadım ki ikea dan başka alternatif birakmıyor yaklasımları.. Google site yorumlarını kapatmakla olmuyor bu işler.
Çevren nekadar iyiyse adımların okadar rahat olur. Ama herkes böyle bir çevreye sahip olamaz. Tebrik ederim, başarılar.
ben kendi işime bırak yatırımcıyı yakın arkadaşımı davet ettim birlikte çalışalım diye adam ben fabrikada iyiyim kafam rahat dedi :D çevre çok önemli :D
Bir mutfak üst dolabı aldım. Paketin içinde ne kavela var, ne vida için klavuz delik açılmış. neredeyse suntalami ebatlayip göndermişler. IKEA yi geçeceğiz denilmiş. IKEA nin mottosu ben herkesin kolaylıkla monte edebilecegi demonte ürünler satarım mottosu ve bunda da dünyada başarılı.Sizin ki nedir anlayamadim. Amazon rüzgarından ülkemize gelen pazaryeri furyasinin mobilya hali olduğunu sanıyorum ama daha unicorn olmamisken lütfen müşteri deneyimlerini dikkate alın bence.
Merhaba ben 25 Nisanda verdiğim siparişte koltuk için bana teslim süresi 40 gün dendi. Ve söylenen süre geçti zaten. İlk başta atılan mailde 16-28 Haziran yazıyordu. Şu anda da takip için baktığımda 28 Temmuz-2 Ağustos yazıyor. Bana 3 ay süreceği söylenmiş olsaydı bu ürünü almazdım. Ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yapılabilecek bir şey olmadığı söyleniyor. Ürünüm belki de hiç teslim edilmeyecek. Vivense'nin çalışma sistemi İstanbul Bilişim adlı şirkete benziyor. İnsanların parası iade 3 ay alıkonulup ürün teslim edilmeden para iadesi yapılıyordu. Şirket konkordato ilan etti ve birçok insan sadece dolandırıldığıyla kaldı kesinlikle buradan ürün alınmamalı
Bence yetenekli bir adam mobilya işi gerçekten zor Sevkiyat depo lojistik üretim sevk tarihi gibi tüketici mahkemesi zoru başarmış tebrikler samsun Enza Home divanev yataş Bedding Bayisi olarak tebrik ederim 👍👍
İnegöl ü baya gömmüş. Arkadaşım sen daha lisede sıra karalarken inegöl 500 milyon dolarlık ihracat yapıyordu. Şu an 2 milyar dolar.
Kazandığı paranın %75 inegöl den dir inegöllü üretici olmasa bu rakamlara ulaşmasının ihtimali yok fasoncularla çözülcek iş değil.
İnegöl'ü eskiden köfte olarak biliyormuş.. :)
Bunu koymanız yakışmadı müşteriye her daim sıkıntılı ürün satıp sadece parayı düşünen birilerinin burada yeri yok
Gerçekten çok başarılı bir izlenim ..abicim adamlar market ürünü satmıyor veya kendi deposu ile iş yapmiyor sonuçta esnafı kaldırıp kendi markası ile müşteriye güven polikasi vermek .bak ne diyor adam diyorki adam keçeli kalemle mysterilerin adresini yazıp gonderiyorlardi .vivense bu işte gerçekten çok güzel rol almalı yorumlar bir faktör hemen çözüm yolu odaklanmali
Mobilyacılik aklıma gelince
Kucuk masraflarla yuksek fiyatlarda satış
Aslinda mahallelerimizdeki marangozlar gitti ve aynı ürünün daha az kalitelisi yuksek fiyatlara bize verilmeye çalışılıyor, yani yine tüketici zararda
Bir hata edip yatak odası takımı aldık. Bin pişmanım. Dolabı bebek dolabı gibi oldu. Yatak bir kaç ay sonra gıcırdatma yapmaya başladı. Felaket gıcırdıyor. Ne yapsak olmadı. Bir kere patladı bazası. Az daha altında kalıyordum. Yatağı satmaya çalışıyorum daha 2 senelikken. Bir süre sonra da dolabı değiştireceğim. Bize bir sürü masraf çıktı. Asla asla tavsiye etmem
İlk Lambader alan müşterisini unutmaması çok güzel.:))
Ben olsam adama 500 bin TL 1 miyon TL arası bişeyler ateşlerdim
@@baveryarenlibence gereksiz olur
30 yaşındayım .meslekte 20 seneden fazla geçirdim çıraklık dahil , sanayide büyüdüm .şunu anladım ki , mobilya konusuna ticaret olarak baktığın zaman para kazanıyorsun . Ne sattığının önemi yok ,satan ürünü bulup ,ürüne odaklanmak yerine satışa odaklanan kazanıyor .bizde nasıl daha sağlam yaparız ,nasıl övgü alırız vs konularıyla senelerimizi geçiriyoruz . Velhasıl kendi işimizin patronu olsakta ,işçi kafasından çıkmadığımız sürece ,işi sadece ticaret gözüyle göremediğimiz sürece yerimizde saymaya devam edeceğiz . Bu durum zamanla kişilik haline geliyor ve zamanla işte o burnundan kıl aldırmayan ,aksi ,dürüst ,işini iyi yapan ama fakir birer "patron - işçi" olarak neslekten sadece karnımızı doyurmuş oluyoruz ...
işte bakış açısı ve mücadele şekli. adam bu işin ustası değil sadece alıp satan bir girişimci. kendisine çalıştırıyor herkesi
vivense' nin aldığı ahı, vebali bir duysanız o helalinden kazandığınız az miktar size öyle tatlı gelir ki! giriş, gelişme burada var, izliyoruz. yakında çöküşü de izleriz gibi gözüküyor.
Bin tane üretici var diyorsun övünerek ama iş çözemiyorlar Vivense olarak ücretsiz tamir edilecek diyip ürünleri benden alıyorsunuz iki buçuk ay sonra üretim firmanız parasız yapmayız diyor tüketiciyi madur edip üreticiye söz geçiremiyorsunuz 👏🏻👏🏻 böyle bende on yıla diğer firmaları geçerim 😒
Tabi Vivenseden dolap almadan önce sordum: "Dolabı 2. kata kadar taşıyacak mı kargonuz" Onlar da dedi ki: "YOK" Bende almadım. 2. kata yaşlı annem mi taşıyacaktı dolabı ne kafası yaşamış acaba VİVENSE? Gidip kendi mahallemdekinden alınca taşıyor 2. kata ama. Çözüm sunamadığı zamanı hatırladım yine
Acaba bir tek ben mi almış olduğum üründe problem yaşadım diye düşünürken, yorumların %90 ı olumsuz, benim ilk ve son siparişimdi, herkes benim gibi bir defa sipariş verse bile adamlar yine köşe.
Çok zarif bir çalışma masası almıştım bu markadan, ürünleri gerçekten kalite, kendi segmentinde diğer markalardan daha hesaplıydı hatta, global olma yolunda bir Türk markası olması beni mutlu etti doğrusu.
ARŞİVLİK HARİKA VİDEOLARINIZ VAR..TEŞEKKÜRLER...
Fazla hızlı büyüdüler siparişler gümlüyor yakında hazin sona hazır olsunlar
Bir de tebrik etseniz çatlar mısınız hanım efendi. Daha iyisini siz yapın. Bence alkışı ediyorlar.
@@aliaksakal3899 tebrik senden eleştiri benden:)
@@aliaksakal3899 alala illa her eleştri olumlu olmak zorunda mı, ayrıca negatif eleştiriler her zaman daha önemlidir.
Amazon içinde oyle diyorlardı
Görende çok başarılı bir müşteri ilişkileri ve ürün gamı var zanneder başka firmalardan ürün toplayıp gönderiyor ayrıca hiç sağlam gelen ürünüm olmadı. Vivense kadar başarısız bir süreç yürüyen başka mobilya firması yok.
Evleneceğim zaman mobilya araştırmasına girdiğimiz zaman vivensenin tasarımları çok hoşumuza gitmişti 3 showroom dolaştık fakat hepsinde çalışan genç arkadaşlar ilgilenmedi yüzümüze bile bakmadı vaz geçmiştik bizim gibi kaç kişi geri döndü acaba ilgisiz çalışanlar yüzünden.
İyi hoş da benim dolap kapağını hala değiştirmediniz
3 parça siparişi verdim, 2 sinde hata oldu. Geri dönüş yaptığımda çok yardımcı oldular ve sorun kalmadı. Fiyat performans ürünleri. Piyasadaki muadillerine göre uygun fiyatlı ürün seçenekleri var ve bunu dikkate almak lazım. Yani hem ucuz olsun hem çok kaliteli olsun diye beklememek lazım. Montajı bana ait lambader,çalışma masası ve kitaplik aldım hepsini sıkıntısız kullanıyorum . Uygun fiyat arayanlar için tavsiye ederim
Tebrikler ve cok gurur verici. Basarili olmak icin Turkiyemizden kacma gerek yok!
Anneme mobilya alacaktım 4 sene önce; dizaynı iyi görünüyor diye girdim mağazalarına.. Koltuklar hakkında çok yorum yapamıyorum ama Mobilyaları dökülüyor .. kim alıyor merak ediyorum gerçekten. 1 lira vermem.. çok ucuz bir yere yaptırıyorlardı en son baktığımda..
Köşe koltuk aldım pandemi başladığında ayakları gelmedi 1 hafta beklemek zorunda kalmıştık hale aksaklıklar oluyor ama sonuçta çok memnun kaldık bu kalitede bu fiyata bu modelde gerçekten bulamam bunu biliyorum ve nankörlük yapmıyorum teşekkürler.
Çevremde marka adına hiç iyi şeyler duymuyorum. O yüzden de reklamları gelince korkup kapatıyorum. Üzgünüm. Sadece parasal olarak büyümek kalıcı olmayacaktır.
müşteri memnuniyetine özen gösterilmesi konusuna dikkat çekmek istiyorum.
vivence de keşke sizin kadar kaliteli olsa . özel ilginize rağmen personelinizin sallamasıyla 6 aydır koltuk takımım gelmedi reklam süper sonuç 0
Helal olsun Allah helalinden daha fazla kazanmayı nasib eylesin.
parasını peşin ödediğimiz mobilyaları bekletmek olmuyor
İki ayda mobilya gönderimini ancak yapabilen vivense değil mi bu :)
Kırık çizik ürünleri yollarlarsa tabi zengin olurlar. Dolap aldık kırık yollamışlar kargoda da kırılmamış kutusunda kırılan parçası yok bilerek paketleyip yollamışlar.Sonra komidin aldık bir parçası kırılmış beyaz ahşap macunu ile sıvayıp yollamışlar el kadar parçasını. Böyle iş ahlakalı ile herkes para kazanabilir bu ülkede.
gereğinden fazla yükün altına girdiklerini düsünüyorum vivense markasının bence ürünleri coğaltmak yerine düzgün ve zamanında(hızlı) işler yapmaya calısmaları gerekiyor sonuçta bütün mobilya sektörü çok büyük bi sektör ürün yelpazesi açısından
Okadar yatırımı sende alsan büyümek istersin doğal olarak
Daha da büyüyüp globalleşmeyi amaçlamak yerine kalite konusuna da biraz önem vermeliler açıkçası. Aldığınız bir ürünün çaktırmadan teslimatını çok güzel değiştirebiliyorlar mesela.sadece işi büyütüp çoğaltmakla olmuyor bu işler...
Koltuk takımı aldık 5 gün sonra mekanizmasi bozuldu 5 para etmez .beton gibi !
Vivensenin şikayetlerinden sezonluk dizi çekebilirsiniz...
Hayatımdaki en büyük pişmanlığım. Evlendiğimde yatak odası ve yemek takımını bunlardan aldım. Derdi bitmedi. Sattığı malın arkasında duramayan bir firma ne yazık ki.
Fazla gitmezler
Valla mağazalarıza çok gittim bişey almak için de epey bir uğraştım ama satışcılarınız oldukça kazma
Vivense pişmanlıktır. Mobilya alacağım 2 haftadır derinlemesine araştırıyorum. Ucuz olacak kaygısıyla oyuncak yolluyorlar resmen. Twitter'a vivense yazıp arattığımda canı yanan yüzlerce insan gördüm ve vazgeçtim. Konsept ve tasarımlar çok güzel, havalı ancak birine iş yaptırmak kadar zor bir şey de yok. Denetim mekanizmalarının satış ekibinden çok daha güçlü olması gerekiyor ki bunu başarmak bambaşka bir şeydir. İşleri zor bu feedbacklerle.
Yoruma girişinden iyi niyetli olmadığını anlamak güç değil.. Aynı pişmanlığı yaşatan onlarca ''çok bilinen kalite abidesi'' firma var.. Girişten sonra yazdıkların da 'ağır mı oldu yaa' dediğini gösteriyor. Feedbacklere çok takılmamak gerek.. 'Acaba firmadan eşantiyon ne koparırım' geyikleri ile sürekli etiketleme yapan çok fazla yabani tanıdım.. Türk firmasıdır.. ayıbını onlarla paylaşırsın düzeltirler.. Öveceksen ulu orta yaparsın büyürler.. Milli bakış açısını tavsiye ederim.
@@atabeyturkoglu7285 Ne alakası var dostum? Twitter, ekşisözlük ve youtube'da vivense'den mobilya vs. alınır mı yazıp bir arat. Bak bakalım sonra şov muymuş neymiş? Oyuncak yolluyorlar kesinlikle, feedbackleri dikkate almadan asla ama asla büyüyemezsin. Araştırmanı öneririm hahahahaha
@@atabeyturkoglu7285 Düzgün çalışan bir sistem olsa ayıp paylaşabilirsin de. Müşteri hizmetlerinde canlı bir Allah'ın kuluna ulaşabilmen için telefonun 45 dk kadar açık kalması gerekiyor bilgin olsun.
Evet fiyatları ucuz ama bi siparişi 3 ayda getirdiniz onuda söyleyin 😂😂
cok ilginc.. bu avrupa da cok normal.. en az 6 haftadan önce (hazir mobilya haric) hic bir mobilya getirilmiyor.
Yalan konusma, Kargolu ürünler 1 haftada büyük mobilyalarda maks 35 güne teslim edildi bana ve çevreme
Her firmada aksayan durumlar olur. Bu onun basarili bir girişim olmadığı anlamına gelmez.
@@semahagtas9830 doğru
@@semahagtas9830 imal ettirdiklerin
Diye not düş
5-10 seneye iflas verir ya da bir kerize satarlar ama bu hizmet ve kalitede bir yere gelemeyeceğinizi Elf gözlerim görüyor ;)
Vivense üretimde kalite kontrol, son tuketicide ise müşteri hizmetlerini geliştirmedigi sürece yok olmaya mahkumdur. Bunu yazan bir vivense müşterisi ydi!
ikea üreticidir, Vivense aracıdır. Tabikide 5-10 seneye ikea yı geçeceksiniz. Bizim ülkemizde aracılar her zaman kazanır. Çünkü "geçmek" sizin ufkunuzda sadece daha fazla kazanmaktır.
çok doğru. trendyol, amazon, hb... ne varsa hepsi aynı. üreteyim yok. üretenden alıp kâr edeyim var her zaman. tabi bu tüketicinin mi, satıcının mı suçu orası tartışılır..
@@ceeeykip ne sucu Amazon Ebay Uber Wolt yurt disinda da isler boyle yuruyor.Her kes uretmeli dige bir kavrammi var.Biraz haset olmayin ne guzel adam basariyi yakalamis bizede tebrik etmek duser.
@@bahadurovbaxish5907 evet doğru söylüyorsun. Herkesin üretmesi hiçde mantıklı değil ama saydığın bu şirketlerin ülkesinde milyonlarca üretici var. Onların tekrardan üretmeye ihtiyacı yok, ama biz öyle değiliz. Bizde üreten sayısı çok az. Bizim üretmeye ihtiyacımız var. Umarım anlatabilmişimdir.
Walmart'tan haberin yok galiba. Ayrıca en önemli şey bir ürünü satabilmektir üretmek değil.
@@serhatsezgin2897 Soylediklerinizde hakikat payi var ama Amerikada bir cok seyi Cinden ithal ediyor Uretimini Cine Meksikaya diger 3 cu ulkelere kaydirdi.Onemli olan marka degeri yaratmaktir.Bu kardesimiz Uluslar arasi bir marka olmak yolunda irelliyor.Kendisini buyuk bir keyifle izledim
1 kere alışveriş yaptım tövbe ettim. Aldığım ürün gelmesi gereken tarihten 30-35 gün sonra zar sor elime geçti
Reis mobilyalar hep böyle geliyor hangi marka olursa olsun
Eline geçtiğine şükret benim aldığım ürün elime geçmediği halde geçti görğnüypr diye sistemde paramı vermediler😂😂kargo şirketi de teslim etmedik diyor bunlar yok biz teslim ettik paranı vermeyiz diyorlar .
@@cihat6403 İnegölden geliyodur ondan
Beyler hemen mobilyaların geç gelme olayını anlatayım.(bu marka için değil genel olarak) mobilya showroom gezerken gördükleriniz sadece numuneler, beğendiğiniz siparişler,İnegöl'de yapılıp sonra demonte olarak mağazaya geliyor oradan size ulasiyor gecikmeler bu yüzden kaynaklanıyor.mobilyanin başkenti İnegöl'dur,imkanınız varsa oraya gidip oradan seçiniz biraz daha ucuza alırsınız.
@@sergioerns6383 güzel kardeş öyle konuşuyorsun ki sanki başka markalardan mobilya hiç almamışız gibi.... en geç 1 haftada oda en geç geliyor ya. aynı şehirden alınca ertesi gün gelende var. 35 gün felan bunlar kendi üretmediği için felan aracı bunlar sipariş gelince yaptırıyorlar demekki bu iyi birşey değil bence.kendi üretenden alırım işim çıkarsada çözümünü tak tak ordan yine alırım aracıyla uğraşmadan.
Bir l koltuğu 2 ayda anca getirdiler İnegöl'den Bursa'ya! müşteri hizmetleri numarasına hiçbir şekilde ulasilamayan , ''tüketici mahkemesine gideriz' emailinden sonra anca geri dönüş yapan bir firma. iyileştirmesi olur umarım -.-
Mobilyadan hiç anlamayıp mobilyadan ekmek yiyen nadir insanlardan helal olsun bu da bir başarı.
Ben de girişimci ruhluyum maaşlı işleri bırakıp tesisatçı oldum. Herseyi sil baştan yaptim. simdi evimi aldim durumum halim vaktim yerinde. Sabah iş de olmak zorunda ve patron dırdırı dinlemek yerine aranan adam oldum. Canım nasil isterse o biçimde çalışıyorum. Buyuk de olsa kucuk de olsa girişimcilik güzel birsey. Girisimcilik=özgürlük
👍 merhaba hangi şehirde yaşıyorsunuz.
benimde öyle bi dusuncem var. Şu durumda tavsiye edermisin
Bende tesisat işi yapıyorum usta oldum sonra bıraktım işi geri dönmeyi düşünmüyorum
Çok doğru karar bende sıhhı tesisatçı olarak başladım ve hamdolsun şimdi anahtar teslim tadilat yapıyorum ve işlere yetişemiyorum evim var arabam var hamdolsun evime gider iken hanımım kızım birşey istediğinde ücretine bakmadan alabiliyorum . RABBİM kimseyi eşine ve evladına Mahçup etmesin
süslü laflara bakmayın..vivense pişmanlıktır..tek odakları para..gerisi traş
Beylikdüzü şubesine gittik. Düğünümüze 60 gün kala sipariş verdik. tam istediğiniz tarihte gelecek dedi. Belirlediğimiz tarihten tam 1 ay sonra geldi. 1 ay sandalyede yaşadık. 1 ay sonra gelen koltukların şekilleri farklıydı. özür dilediler, 1.5 ay sonra yenisi geldi. Gelen koltuk da renkler farklıydı.. artık toplamda 5 ay geçmişti. Vivense kamyonu geldi, farklı markanın koltukları çıktı içinden. neyse ki istediğimiz görseldeydi, anlatılan kalitede değil.. SİPARİŞİ ALIYORLAR, TÜM MARANGOZLARA TEKLİF GEÇİYORLAR EN UCUZA YAPAN KİMSE ONA SİPARİŞ VERİYORLAR GERİSİ MUAMMA. uzak durun..
Vivenseyi seviyorum fakat, sistmeinde çok hata var, onlinedan sipariş edilen şeylerde yanlış ürün gelme ihtimali yüksek, bunu nasıl fark edemiyorlar bilmiyorum. Bir masa 3 kere yanlış geldi, benzer bir durumu arkadaş daha yeni yaşadı.
vivanse için çok olumlu yorum almıyorum çevremde ki kişilerden. bende çok iyi bir tecrübe yaşamadım. sebebi bu arkadaşın kafası olabilir.
Bütün ev eşyamı vivense den almıştım 1 ay geç gönderdiler. Gelen eşyalarda eksikler vardı. Defalarca aradım bildirdim 2 defa kayıt oluşturuyoruz deyip kayıt oluşturmamışlar 3 seferde kayıt oluşturup yeniden üretime soktular 3 ündede ürün kayboldu dediler şaka gibi. 7 ay uğraşmamın sonunda vazgeçtim. daha da birşey almam kimseye de tavsiye etmem..
ikea yı geçmek mi? Komik. 2016 yılında aldığımız ürün 3 ayda pert oldu mahkeme süreci başladı kazandım sayenizde dilekçe nasıl yazılır nasıl kendini savunursun onları öğrenmiş olduk teşekkürler vivense!
Bir tane sağlam ürün girdi evime aldığım 24 kalem üründe.. yetmezmiş gibi iade ürün paramızı vermeyip, aldığımız koltuğun fiyatını şişirip ona saydılar. Saygısız, müşteriye parmak sallayarak bağıran ve yalan söyleyen mağaza çalışanlarını atlamamak lazım.
Vivense'den bir gardrop aldım. Gelmesi 3 ay kurulumu 6 ay sürdü. Adı büyük hizmeti berbat bir firma malesef.
İkea 100 yıllık dedikten sonra 10 seneye geçeriz demek... Aga ben iptal.
Benim gördüğüm ve bizzat yaşadığım en kötü müşteri desteğine sahip bir firma , yanlış malzeme geç teslimat vs.
Bin tane olumsuz yorum var kargo ürün kalitesi vs konusunda. Ürün boyutunu kalitesini sorduğunda geri dönüş ya yok ya çok yavaş. Çok mecbur kalmadıkça uzak durulmasi gereken bir yer.
avrupaya acılmaktansa vivense ürünlerini biraz daha kaliteli yapın 10 milyar dolar garanti
Vivenseden memnun olan yok onu ne yapcaz peki😅
herkes memnun değiliz diyor ama adamlar 1 milyar ciroya ulaşıyor,ilginçmiş
ben cok memnunum ne istesem bes gunde teslim ediliyor fiyat kalite oraninda asiri basarili
@@muhammedeminozdemir5197 BİLANÇOSUNA BAKMAK LAZIM İÇİNİ AÇMADAN BİLEMEM KARDEŞ 1 MİLYAR CİRO VAR AMA KASADAKİ PARA ,FİNANSAL BORÇLAR ,NET BORÇLAR ,FAVÖK NE KADAR. NET DÖNEM KARI NE KADAR ONUN SÖYLEMESİ İLE OLMUYOR :)
@@ramazanalmaz578 bi an kendimi final sınavında sandım kardeş 😂
@@ramazanalmaz578 aynen ciro ile kalan kâr cok farkli seyler
İnternet sitelerinden iki berjer aldım bir yıl önce. Parasını peşin ödememe rağmen ürünü göndermediler. Şu an dava açtık sonucunu bekliyoruz. Söyleyeceklerim bu kadar.
BİR MASAYI 3 AY BOYUNCA GÖNDEREMEYEN FİRMA NASIL GLOBAL OLMA YOLUNDA İLERLİYOR ??
7:42 Çok büyük pişkinlik ve yüzsüzlük örneğidir. Özür dileme üslübu için ayrı bir özür gerekiyor. Bu çıkmazdan kurtulabilmesi için de önce özür dileyebilmeyi öğrenebilmesi, tabiki !
özür dilerken kafasını iki yana sallaması, aslında özür dilemiyorum, çokta umrumda değilsiniz anlamında :))
devamında da "kalite ekibi kurduk" diyor. videonun en iyi fıkrası :)
5 sene sonra vivense olacagını sanmıyorum. Ürettirerek bu sistem sürdürülemez
Vivense kocaman yazıyla PİŞMANLIKtır. Aklınızda soru varsa sikayet sitelerinden hergün yaklaşık 30-40 tane şikayeti okuyabilirsiniz. Biz köşe koltuk takımı aldık. Ayakları yanlış geldi. Koltuk demonte şekilde 3 ay salonda bekledi. 3 ay sonra doğrusunu getirdiler ama eksik getirdiler. Hala eksik parçaları bekliyoruz. Koltuğu satın alalı 6 aydan fazla oldu hala koltuğa oturamadık :)
İnegöllü birisi olarak söylüyorum, sektörü öldürüyor bu şirket. Üreticilere ölü fiyat çekiyor, insanlar ürünlerin kalitesine, konforuna bakmadan alıyorlar. Muhteşem bir başarı kimse bunu kötüleyemez, lakin işin hakkını vermeden yapmaya çalışıyorlar.
Maalesef aynı fikirde değilim. Sektörü öldürüyor dediğin küçük orta işletmeciler de bu işin altına girmesinler. Para da kazanamıyorlarsa bırakıp gitsinler yani. Aynı durum Lc Waikiki ve defacto da da var. Sektörü öldürüyor diyorlar. Yapma arkadaşım çalışmayın o şirketlerle , siz istediğiniz fiyatı belirleyin . Sürümden kazanacağız tuzağındayken düşmeyin. Bu firmalara çalışan ne kadar firma varsa ezilen ezilene sadece rüşvetle iş bağlayanlar bir noktaya kadar keyfini çıkarıyor. Bu kurumsal firmalara kanmayın. İstedikleri fiyatı almak için taşeronları ihaleyle birbirine çarpıştırıyor. En düşük fiyatı çekene veriyor sonrada vereceği parayı çok geç veriyor. İstediği zaman . Maalesef üreticiler taşeronlar bilgisiz ve bu çukur girdiklerinde çıkamayacak konuma geliyorlar maalesef. Vivense lc defacto da suç bulmuyorum. İşine gelirse çekiyorlar yani
Çok dengesiz bir büyümede olduklarını düşünüyorum.Satış danışmanları ve onları seçenler bence deneyimsiz.10 yıl sonra olmayabilirler.
Baya bi iyimser oldu bu yorum 🙂
mobilya sektörünün yemek sepeti tarzı bir gelişimi ama tebrik etmek lazım çocukları.
Bir çiçek standı aldım vivense den, tam 45 gün sonra geldi. Küflenmiş tahtası kıytık dolu. Iade süreci de bi o kadar süreceği için malesef ki iade edemedim, çöpe gitti param. Amatörlük dediği bu
4-5 sene sonra kalite ekibi kurmuş
Malların ne kadar kaliteli veya kaliteye sahip olduğunu anlamış oluyoruz böylelikle!
alışveriş yaptığıma daha çok pişman olduğum başka bir marka yok hayatımda.Hiç tavsiye etmiyorum her süreçleri amatör
Vivense ah ah sizden basit bir ürün aldım aldığıma da pişman oldum. Aynı gün evimize aldığımız mobilyacida gelmişti birleştirmeyi beraber yapmıştık adam iki saat uğraştı sonunda pes etti. Markanıza güvenerek almıştım oysa. Şikayeti mi de yazdım size ama müşteri temsilciniz ukala! Ama bir daha kesinlikle almam ve aldırmam.
Bu gerçek ,ki aldığım ne hizmettten , nede ürünlerden memnun kaldım , marka değeri milyon dolar olsada , müşteri memnuniyeti olmadığı sürece ,artık güven kalmdimi , bir önemi kalmıyor
bence bu zihniyetle geçemessiniz. Sunumunuz çok iyi fakat gelen ürünün sunduğunuz olayla alakası yok. Tamamiyle sunum üzerinden ilerliyorsunuz. Bu çok yanlıs çok fazla sizden ürün aldım ve hepsinde problem yasadım. Örnek olarak yatağın görseli çok iyi ama yatağın alt yapısı çok kötü müşterinin görmediği kısımlar asırı basit ve çok kırılgan. Alt yapı ve teknik anlamda çok eksik. her gelen üründe bir eksik war. Bu arada normalde çok yapıcı eleştiri yaparım fakat 1 köşe takı aldım gelen köşe takımının yarısı farklı ren diğeri farklı renti :D sonrasında tekrardan izmire taşındım tekrar koltuk aldım ve suan koltuklarımın ayakları eksik olduğu işin çok saçma koltuk ayakları takıldı. Tamam sunumunuz çok iyi fakat gelen iş ekip alakası yok. bu sekilde yükselemessiniz. Ya kurtuğu gardırobun ayarını yapamıyo gelen servis ben yaptım kendim. yani su para hırsını yukselmeyi bi boşverin müşteri memnuyetıne yolen. şuan bu adamın söyledıgı ıle sunum cok farklı yalan yanı.
Bir satıcı olarak başvuru yaptık 3 ay geçti hala dönüş yapmadılar alt yapıyı tamamlamadan böyle bir girişime adım atmaları çok kötü olmuş ulaşmak imkansız arayüzü fatura kesimi çok kötüymüş çalışan firmadan gördüm daha başarılı olabilirler ama zaman ..
ucuz mal alacak kadar zengin değilim diye bir söz var işte vivense'nin ürünleri için söylenebilir. online platformdan alıyorsun artık nakliyeciler mi uğraşırsın yoksa ürün gelir kıcı başımı oynar tecrübeyle sınanmıştır.
aynen öyle
1 Milyar dolar ederi var, ama rezalet bir televizyon reklamı yapıyor. Baya ironik...
Evet fiyatlar iyi ama 3 hafta teslimat süresi var. Ikea 2-4 gün arası teslim ediyor. Daha pahalı olmasına rağmen süreden dolayı Ikeadan aldım. Ayrıca showroomlar bence yetersiz. Ucuz ürünlerin bir çoğu showroomda yok. Ne anladım ben ucuz olmasından. Göremiyorum, göremediğim ürünü de 3 hafta beklemem gerekiyor. Hiçbir bilgi birikimim olmadan rahat bir şekilde söyleyebilirim ki lojistiğe daha çok odaklanılması lazım.
Deli sikayet var hic hikaye anlatmasin
Anladığım kadarıyla sıfırdan başlamak şirketin DNA sında var. Sipariş aldıktan sonra ağacı dikerek başlıyorlar, kesim, biçim derken 2,5 ayda teslim ediyorlar 👎🏼
arkadaşı çok güzel şişirmişsiniz övmüşsünüz ama gelin görün ki millet kan ağlıyor. Tweeter'daki müşteri yorumlarına bakın. Herkes şikayetçi. Ne aldıkları üründen, ne hizmetten, ne satış sonrasından..hiçbir şeyden memnun değil müşteri..Bu mu başarı hikayesi. Bence bu bir başarı değil, rezillik hikayesi. Bu tür videolar yaparken önce müşteri deneyimini bir araştırın, insanları yanlış yönlendirmeyin.
sallanır koltuk aldım google reklamlarda aynı ürün reklamı incelediğimde bir de baktım kendileri değil başka bir firmanın ürünü ve o firma 240 tl daha uygun fiyatlı satıyor ürün daha kargolanmadan iptal etmek için aradım ürünün kargolandığını x bir lojistik şirketine verildiğini sistemleri güncellenmediği için göremediğimi söylediler ürün bu telefon görüşmesinden 11 gün sonra elime ulaştı açıkçası iade için uğraşmadım ha vivens mi ASLA...
Neşet Güne olacak o iç mimar ,neşet TÜRE değil ,gerçi bu tarz tipler insana değil paraya odaklı olduklarından zırttt.mimara sanata saygı lütfen
Adam başka firmanın projesine sermaye koymadan başına geçip kurucusu olmuş.. Tam bir boğaziçili hareketi
İyisiniz hoşsunuz ama en büyük hatanız “KARGO FİRMANIZIN HOROZ” olması!!! 1 haftadır ürün kamyonda geziyor ne gelen var ne giden. Kargo telefonlara zaten cvp vermiyor muhattap yok. Kendi müşteri hizmetleriniz kayıt alıyor o kadar. Yazık böyle bir kargo firmasıyla çalışmanız eksi
İyi hoş intagram sayfasında ürünleri incelerken bir kişide teşekkür ederim demiyor. Şikayetler bolca
DAVA ACACGIM HEM ALMANYA HEM TÜRKIYEDE, TÜM PLATFORMLARDA INSANLARI NE DENLI MAGDUR ETTIGINIZI YAZACAGIM!
ürün aldık.hatalı tasarım yapılmıştı.aradık ilgilenmediler.yani herşey satana kadar. bir daha vivense mi asla.
Ikea kim yerli firmalar kim.. çalışanın hakkını yiyen, vizyon ve misyon olmayan tamamen torpil üzerine kurulu düzeniniz ikea geçmeyi hedefliyosunuz, bu görüşlerle kesin olursunuz
insanlar işi bırakmış ilk büyük depoyu açtıklarında. nedeni bence az eleman az maaş ve çok çalıştırmaları yoksa kimse sevdiği ve yeteri kadar kazandığı bir işi ne kadarda yoğun olsa bırakmaz.
Tarz vs durumunu tartışmak gereksiz ...kesinlikle en büyük sorunu mağaza performansı ,çalışan ilgisizliği bence aidiyet duygusunu yaratın mağazalarınizda.
Mobilya kaliteleri cok kötü ama malesef o yüzden tavsiye etmem pek :)
Biz çeyizi vivensa dan aldık komple sipariş ayı geldiğinde kaydımız daha açılmadığını öğrendik düğünümüz de zaten geç olma kararı aldığımızdan işimize geldi bu durum. Yalnız birine tavsiye ettik sadece bir dolap siparişi verdi 3 ayda zor geldi kavga gürültü ve sonra da montaj ustası yollamak için bir ay daha süre geçti ve oda basarız oldu inşallah bizim düğün zamanı geldiği zaman bir aksilik yaşamayız
Yurtdisinda yasiyorum turkiyeden bu mağazadan malzeme aldim viyat perfonmans karsilastirildiginda iyi oldugunu dusunuyorum siparislerimden bazi yanlisliklar oldu kendilerine mesaj atmama ragmen mesajlarima geri dönulmedi aramalarima cevap verilmedi
İnegöl deposunda çalışan arkadaşlar işi bırakmışlarsa büyük ihtimal emeğinin karşılığını alamadıkları içindir
8 yıllık firma 80 yıllık ikea yı 10 senede geçecekmiş çok erken konuşmuş
Vivense İnegöle çok şeyler katmamıştır.
İnegöl vivense'ye çok şeyler katmıştır.