¡Hola! Primero de todo si se te rompió te recomiendo que tires de garantía, ya que Silhouette es consciente del fallo. De no ser así, en mi caso compré el diseño de la pieza a un particular, por lo que no te puedo pasar el mío en concreto, peeeeero... Navegando por internet encontré que ya hay gente compartiendo versiones gratuitas, te mando el link que encontré. Espero que te ayude. :) www.printables.com/model/877537-silhouette-cameo-5-pinch-roller-replacement-parts
Llevo mas de 3 años con la cameo 4, con con miles cortes ya, es muy robusta, es precisa, es maravillosa . El SoftWare que viene de regalo, pagad por la licencia. merece cada céntimo que pagues
Pfff. He estado super contenta con ella, pero por lo que he leído y me he informado, el problema de los rodillos es un problema de fábrica. Los han hecho más frágiles e inestables que en la versión anterior. Con lo que he podido trabajar va genial, pero en cuanto este problema ha aparecido me ha inutilizado por completo la máquina. Si es tu primer plotter de corte y tiene garantía de más de 1 año quédatelo si quieres, teniendo en cuenta de que este fallo puede que aparezca en tu experiencia de uso. Si no, que te devuelvan el dinero y te pillas la cameo 4. Te ahorras un dinerito. Por lo que te puedo contar de la cameo 4: más ruidosa, pero el tapete de corte lo pilla con más fuerza y seguridad. Espero haberte ayudado un poco 🥲 ya me contarás lo que decides si quieres! 🙏🏻 Gracias por tu comentario
@meidei__ Gracias. Si es mi primer plotter. He decidido (con algo de dudas) quedármelo, porque si cuento con 1 año de garantía y la tienda me comentó que si se presenta un problema me cambian de equipo.
@@jorgelopez1998 cámbiala por la cameo 4, lamentablemente mi cameo 4 después de 4 o 5 años se dañó del cabezal, y aunque me funciona muy bien aún, en cuestiones que tienen mas detalle si batallo ya que el cabezal se mueve y hace que el corte no salga al 100% correcto y también pensaba comprarme la cameo 5 pero investigue y a mucha gente se le ha roto el rodillo también , yo investigue con gente normal que la usa diario y me han dicho que mejor volver a la 4.
¡Hola! Justo me respondieron esta semana. Subiré pronto un vídeo-actualización pero en resumen sí, me contestaron y tiene garantía. Me van a dar una nueva. Dicen que el primer lote de máquinas que llegaron a España vinieron con ese fallo 🥲 Me hubiese gustado más un reembolso por las molestias y tiempo perdido, pero bueno..
Aquí en México ya hay personas que están imprimiendo la pieza para venderla porque Silhoutte no la vende, pero el servicio yo creo que si se eleva en precio porque también para desarmarla ya no es tan fácil como lo es la cameo 4, no se porque la marca hizo una maquina así de mala, ojalá hagan un nuevo lote de cameo 5 donde ya refuercen los rodillos. Yo tengo la 4 pero justo se me dañó el cabezal y aunque la sigo usando voy a comprarme otra pero volveré a la 4 o me espero a que haga un nuevo lote de la 5.
Totalmente, yo creo que deberían retirar la 5 del mercado hasta que no refuercen el tema de los rodillos. Es una pena cómo ha empeorado todo. Yo conseguí la pieza pero voy a esperar a la garantía, a ver si me contestan, pero sí se ve algo complicada de desarmar. Espero que el cabezal que te falló tenga solución y me alegro al menos de que estés feliz con la 4 🙏🏻 ¡Gracias por tu comentario!
@meidei__ tengo 5 años con la cameo 4 y todo perfecto, y el cabezal se tiene que reemplazar pero al tampoco venderlo la marca tendría que ser de otra pieza de otra cameo. Por eso ando viendo la opción de mejor comprarla nueva (tengo como 6 meses usándola con el fallo) pero si había estado esperando a ver si hacían algo con la 5 🤷♀️
Yo compré la cameo 5 por Amazon y 2 días antes de cumplir 30 días con ella, me pasó justo eso que mencionas del rodillo, tal cual estaba cortando vinil y de repente de la nada el rodillo literal se desmoronó como por arte de magia, gracias al cielo que alcanzo a entrar en la garantía de 30 días con el proveedor, regrese el equipo y me reembolsaron el dinero 🙏🏻
@mirnaramirez6177 y mira que la cameo 3 y 4 fueron muy buenas, quien sabe porque con la 5 hicieron los rodillos de mala calidad. Ojalá puedan remediar eso. Y que bueno que te regresaron el dinero.
Reclama. Te la deberían de cambiar por garantía. Por lo que me han contestado a mí, el primer lote traía mal el tema de los rodillos. Yo ahora mismo estoy feliz con la 4 y no me fío mucho de la 5 🥲
Actualización de mi situación con la Cameo 5 aquí:
ruclips.net/video/UETtvs-ifvE/видео.html
Esto ocurre en un lote de cameos
Me paso con la que comienza con serie R3 ahí que hacer el reclamo al proveedor ya que es fallo de fábrica
Sí! Reclamé la garantía y actualicé la situación en otro vídeo. Me dijeron que supuestamente el fallo solo estaba en el primer lote de España
Hola! Podrías compartirme el link para hacer la pieza 3D por favor? Muchas gracias!!
¡Hola! Primero de todo si se te rompió te recomiendo que tires de garantía, ya que Silhouette es consciente del fallo.
De no ser así, en mi caso compré el diseño de la pieza a un particular, por lo que no te puedo pasar el mío en concreto, peeeeero...
Navegando por internet encontré que ya hay gente compartiendo versiones gratuitas, te mando el link que encontré. Espero que te ayude. :)
www.printables.com/model/877537-silhouette-cameo-5-pinch-roller-replacement-parts
Llevo mas de 3 años con la cameo 4, con con miles cortes ya, es muy robusta, es precisa, es maravillosa . El SoftWare que viene de regalo, pagad por la licencia. merece cada céntimo que pagues
Me alegro de que te vaya tan bien con la cameo 4 y de que su vida útil te esté siendo mayor que la de mi cameo 5 🥲🙌🏻
Literalmente acabo de pagar mi Cameo 5, lo recojo en 2 días. 😀
De verdad, ¿me recomiendas cambiar?
Pfff. He estado super contenta con ella, pero por lo que he leído y me he informado, el problema de los rodillos es un problema de fábrica. Los han hecho más frágiles e inestables que en la versión anterior. Con lo que he podido trabajar va genial, pero en cuanto este problema ha aparecido me ha inutilizado por completo la máquina. Si es tu primer plotter de corte y tiene garantía de más de 1 año quédatelo si quieres, teniendo en cuenta de que este fallo puede que aparezca en tu experiencia de uso. Si no, que te devuelvan el dinero y te pillas la cameo 4. Te ahorras un dinerito. Por lo que te puedo contar de la cameo 4: más ruidosa, pero el tapete de corte lo pilla con más fuerza y seguridad.
Espero haberte ayudado un poco 🥲 ya me contarás lo que decides si quieres! 🙏🏻
Gracias por tu comentario
@meidei__ Gracias. Si es mi primer plotter. He decidido (con algo de dudas) quedármelo, porque si cuento con 1 año de garantía y la tienda me comentó que si se presenta un problema me cambian de equipo.
@@jorgelopez1998 Espero que no tengas el mismo problema que yo y te vaya genial con la máquina! 🙏
@@jorgelopez1998 cámbiala por la cameo 4, lamentablemente mi cameo 4 después de 4 o 5 años se dañó del cabezal, y aunque me funciona muy bien aún, en cuestiones que tienen mas detalle si batallo ya que el cabezal se mueve y hace que el corte no salga al 100% correcto y también pensaba comprarme la cameo 5 pero investigue y a mucha gente se le ha roto el rodillo también , yo investigue con gente normal que la usa diario y me han dicho que mejor volver a la 4.
Hola! ya te respondieron de la garantía si te la cambian o te la arreglan?
¡Hola! Justo me respondieron esta semana. Subiré pronto un vídeo-actualización pero en resumen sí, me contestaron y tiene garantía. Me van a dar una nueva. Dicen que el primer lote de máquinas que llegaron a España vinieron con ese fallo 🥲
Me hubiese gustado más un reembolso por las molestias y tiempo perdido, pero bueno..
Gracias
🙏🏻
Aquí en México ya hay personas que están imprimiendo la pieza para venderla porque Silhoutte no la vende, pero el servicio yo creo que si se eleva en precio porque también para desarmarla ya no es tan fácil como lo es la cameo 4, no se porque la marca hizo una maquina así de mala, ojalá hagan un nuevo lote de cameo 5 donde ya refuercen los rodillos. Yo tengo la 4 pero justo se me dañó el cabezal y aunque la sigo usando voy a comprarme otra pero volveré a la 4 o me espero a que haga un nuevo lote de la 5.
Totalmente, yo creo que deberían retirar la 5 del mercado hasta que no refuercen el tema de los rodillos. Es una pena cómo ha empeorado todo.
Yo conseguí la pieza pero voy a esperar a la garantía, a ver si me contestan, pero sí se ve algo complicada de desarmar.
Espero que el cabezal que te falló tenga solución y me alegro al menos de que estés feliz con la 4 🙏🏻
¡Gracias por tu comentario!
@meidei__ tengo 5 años con la cameo 4 y todo perfecto, y el cabezal se tiene que reemplazar pero al tampoco venderlo la marca tendría que ser de otra pieza de otra cameo. Por eso ando viendo la opción de mejor comprarla nueva (tengo como 6 meses usándola con el fallo) pero si había estado esperando a ver si hacían algo con la 5 🤷♀️
Me consuela un poco tras todo el fastidio que me ocasionó la 5 que la 4 no te haya dado problemas hasta pasados muchos años. 🙏🏻
Yo compré la cameo 5 por Amazon y 2 días antes de cumplir 30 días con ella, me pasó justo eso que mencionas del rodillo, tal cual estaba cortando vinil y de repente de la nada el rodillo literal se desmoronó como por arte de magia, gracias al cielo que alcanzo a entrar en la garantía de 30 días con el proveedor, regrese el equipo y me reembolsaron el dinero 🙏🏻
@mirnaramirez6177 y mira que la cameo 3 y 4 fueron muy buenas, quien sabe porque con la 5 hicieron los rodillos de mala calidad. Ojalá puedan remediar eso. Y que bueno que te regresaron el dinero.
Compre mi cameo 5 y el rodillo se daño también y ahora no prende es muy desechable terrible mil veces la cameo 3
Reclama. Te la deberían de cambiar por garantía. Por lo que me han contestado a mí, el primer lote traía mal el tema de los rodillos. Yo ahora mismo estoy feliz con la 4 y no me fío mucho de la 5 🥲