Sigo teniendo la duda de como se enlaza una llamada externa ñ,por ejemplo un fijo, con una extensión asociada con por ejemplo una cola o un grupo de timbrado. Me podéis decir como se hace? Muchas gracias..
Hola, excelente capacitación, muchas gracias, ¿tienes algún video donde configures un Gateway gsm VoIP y un equipo donde entren llamadas análogas a la pbx?
Interesante aporte. Me gustaria poder entender como puedo conectar 3 anexos que se encuentran en diferentes segmentos de red y que pueda existir comunicacion entre ellos.
Luis, como estas muy bueno el curso, quería consultarte si tenes algo mas avanzado en ruteo de llamadas salientes, ya que en mi proyecto tengo 4 lineas configuradas y me gustaría poder seleccionar manualmente a la hora de marcar por cual salir, estilo centrales analógicas vieja marcar un prefijo que indique por que linea salir. Y por otro lado en estos momentos me encuentro con un problema que me descoloca Te lo narro rápidamente Linea 1 Proveedor A Linea 2 Proveedor B Linea 3 Proveedor A linea 4 Proveedor A Todos los troncales cuenta con 3 canales cada linea Linea 1 y 2 , Siguen con Time Condition 1 y linea 3 y 4 - Time Condition 2 Time Condition 1 -- IVR 1 , time Condition 2 -- IVR 2 Estas rutas estan mas que chequeadas, el problema que tengo es que llame a la linea 1 / 3 / 4 siempre se rutea por Time condition 1 y va al IVR 1, y lo que mas me desespera es que al mirar el panel de operaciones veo las 4 linea registradas correctamente pero llame a la que llame de la 1 3 o 4 las primeras 3 llamadas concurrentes entran por el troncal 1 sea que llame al numero del troncal 1 o al numero de cualquier otro troncal, es decir hasta que no se llenan los 3 canales del troncal 1 no salta al troncal 2 pero llame a los números de cualquier trontral siempre entran por el primero, lo que para mi lleva a que no interprete correctamente por donde ingresa y ruteo correspondiente Se te ocurre que puede pasar?
Muy buen video, Las llamadas de mi issabel pasando por mikrotik nat no funcionan, solo tengo voz local, los clientes conectados vía nada no tienen voz, he abierto los puertos 5060-5066 y 10000-20000 udp/tcp y sigue sin funcionar, ¿Cómo solucionar esto?
muy buen video muy informativo, sera posible que nos brinden un video del modulo callcenter. muchas gracias
buenas tardes, para que la secretaria de una oficina recepcione las llamadas y derive a otros internos?
aqui viendo tu video por que mi jefe me mando a comprar una central telefonica de 2500 dolares y con esto me ahorro un dinero D:
si me pagan me mandas pa mandarte un cafe
MI JEFE ME MANDO APRENDERMELA, SIN DINERO, SOLO 3 HORAS DE CURSO DE POR MEDIO :(
Sigo teniendo la duda de como se enlaza una llamada externa ñ,por ejemplo un fijo, con una extensión asociada con por ejemplo una cola o un grupo de timbrado. Me podéis decir como se hace? Muchas gracias..
Hola, excelente capacitación, muchas gracias, ¿tienes algún video donde configures un Gateway gsm VoIP y un equipo donde entren llamadas análogas a la pbx?
Hola Amigo, tengo una pregunta. La música en espera se puede configurar de manera bidireccional ? que ambos escuchen la música de espera ?
Interesante aporte. Me gustaria poder entender como puedo conectar 3 anexos que se encuentran en diferentes segmentos de red y que pueda existir comunicacion entre ellos.
Pon firewall y crea las políticas entre las redes
Hola, buenas tardes, hay alguna forma de flitrar las llamadas grabadas por su duracion? es decir, buscar las llamadas mas largas por ejemplo?
muy buena capacitación me ayudo mucho, el enlace de los archivos esta caído si lo puedes subir seria genial gracias.
hola buen video, de pronto me puedes ayudar con la configuracion de calidad de servicio en llamadas en issabel ?
buenast tardes , gracias por el video , pregunta: hay alguna forma de que el pbx issabel me notifique cuando hay llamadas en cola y cuantas?
Luis, como estas muy bueno el curso, quería consultarte si tenes algo mas avanzado en ruteo de llamadas salientes, ya que en mi proyecto tengo 4 lineas configuradas y me gustaría poder seleccionar manualmente a la hora de marcar por cual salir, estilo centrales analógicas vieja marcar un prefijo que indique por que linea salir.
Y por otro lado en estos momentos me encuentro con un problema que me descoloca
Te lo narro rápidamente
Linea 1 Proveedor A
Linea 2 Proveedor B
Linea 3 Proveedor A
linea 4 Proveedor A
Todos los troncales cuenta con 3 canales cada linea
Linea 1 y 2 , Siguen con Time Condition 1 y linea 3 y 4 - Time Condition 2
Time Condition 1 -- IVR 1 , time Condition 2 -- IVR 2
Estas rutas estan mas que chequeadas, el problema que tengo es que llame a la linea 1 / 3 / 4 siempre se rutea por Time condition 1 y va al IVR 1, y lo que mas me desespera es que al mirar el panel de operaciones veo las 4 linea registradas correctamente pero llame a la que llame de la 1 3 o 4 las primeras 3 llamadas concurrentes entran por el troncal 1 sea que llame al numero del troncal 1 o al numero de cualquier otro troncal, es decir hasta que no se llenan los 3 canales del troncal 1 no salta al troncal 2 pero llame a los números de cualquier trontral siempre entran por el primero, lo que para mi lleva a que no interprete correctamente por donde ingresa y ruteo correspondiente
Se te ocurre que puede pasar?
Resuelto el problema
yo nesesito saber como se instala desde 0 que estoy astascad magnubilling
alguien sabe donde se pueden obtener las certificaciones para issabel?
Muy buen video,
Las llamadas de mi issabel pasando por mikrotik nat no funcionan, solo tengo voz local, los clientes conectados vía nada no tienen voz, he abierto los puertos 5060-5066 y 10000-20000 udp/tcp y sigue sin funcionar, ¿Cómo solucionar esto?
Estás pasando por un firewall?
@@jesusriobueno5024 sim, mikrotik
Luis, tienes algunos cursos por ahí?
Donde puedo tener
Muy buen video,
gracias
puede volver a subir el link de mega
Hola hay alguien que se encargue de realizar la instalación y configuracion ? Gracias
Excelente video!! Gracias!
Capo, muchas gracias
Estamos para ayudarte 😊 espero te puedas beneficiar de cada uno de nuestros vídeos