Olá, esse procedimento apresentado no vídeo é voltado a rede cabeada em especifico, mas também pode sim ser utilizado como base para o GPRS, lembrando de verificar se a central está habilitada para operar com cartão SIM e verificar sua prioridade de operação (Sequencia que irá ser utilizado caso tenha outros caminhos como rede de internet cabeada ou linha telefonica)
Olá, se estiver tudo certinho desde cabeamento até o roteador e a programação da central, ai recomendo acessar o modem da operadora de internet e reservar um IP e atribuir liberação das portas ou liberação total desse IP para que a central possa se comunicar.
Parabéns pelo vídeo. Mas estamos com um problema um pouco diferente. Conecto no cloud e não conecta pelo DNS do monitoramento, ja trocamos a central e o DNS esta ok, pois usamos em outros clientes. Obrigado e um forte abraço.
Obrigado! Primeiramente recomendaria que altere a porta de comunicação da central e reinicie tanto a central como o modem da internet, se após esse procedimento não der certo então volte a porta para a padrão. Na maioria dos casos que tive esse problema o bloqueio estava no firewall do modem de internet e em outros casos o modem não liberou automaticamente o IP/Porta via uPNP ou função associada. É muito importante que a central seja ligada diretamente no modem da internet sem passar por outros modens. Os caso semelhantes que tive esse problema usando DNS e que foram resolvidos fiz o seguinte: coloquei IP fixo na central e no modem da internet informando as portas de comunicação, após fazer isso recomendo reservar o Ip no modem para evitar que o IP seja sobreposto (Conflito de IP). O serviço de Colud pode demorar até uns 2 minutos para conectar. Faça o teste e me diz...
Boa noite e se ela não tem um IP válido, a minha estava funcionando normal até trocar minha internet e parou de funcionar fiz oque você me falou mais ela não tem um IP válido oque fazer obrigado
Bom dia mestre. Sabe me dizer porque as zonas 9 e 10 do teclado dão tanto problemas nessa central!! sempre disparam as 2 juntas e também tem vários problemas no tamper do teclado mesmo o gatinho estando bem ajustado encomoda pra caramba. Isso ocorre em vários clientes da empresa que trabalho Não seria falta de alimentação será. Notasse que a fonte dessa central e bem fraquinha talvez o certo não seria colocar uma fonte separada no teclado.
Olá, então o que recomendo é sempre instalar o teclado com fio a partir de 0,50 de 4 vias, fios mais finos acabam perdendo corrente principalmente se colocar sensor infra-vermelho. Quanto a alimentação o teclado precisa das 4 vias em comunicação com a central então a solução sempre é colocar fio mais grosso ou seja fonte externa gera interferencia e o teclado poderá ficar inoperante. Em relação ao tamper a maioria dos casos é o parafuso que faz pressão na base do painel, utilizamos aqui parafuso tipo "Panela" cabeça baixa.
Olá, por padrão o número de IP é formado por um conjunto de quatro números, como por exemplo: 192.168.2.11 isso para os padrões de classe C, onde dizemos que o valor inicial é 192.168.0.0 e o limite é 192.168.255.255. Seria essa mesma classe que você está utilizando? Se estiver utilizando de outra classe tipo a A os números iniciais serão menores como por exemplo 10.0.0.0 mas ai vale uma observação! Normalmente essas classes A estão protegidas no roteador, sendo necessário apontar o IP para comunicação externa.
A minha central quando perde a internet, e fica no GPRS eu não consigo acessar pelo aplicativo do celular. Sabe o que pode ser? Esse setup de ip.fixo é apenas para conexão de rede correto?
Olá, Raramente a central não consegue se comunica com o servidor cloud da intelbras mas para tentar resolver o problema sugiro que coloque a central em IP Fixo e no roteador da rede libere as portas de comunicação do IP que deixou a central, se após isso não funcionar poderá ser defeito.
Sabe muito! Esse procedinento se faz qndo eu uso junto o chip gprs? Grato!
Olá, esse procedimento apresentado no vídeo é voltado a rede cabeada em especifico, mas também pode sim ser utilizado como base para o GPRS, lembrando de verificar se a central está habilitada para operar com cartão SIM e verificar sua prioridade de operação (Sequencia que irá ser utilizado caso tenha outros caminhos como rede de internet cabeada ou linha telefonica)
Excelente explicação, muito obrigado mesmo pelo vídeo, parabens pelo trabalho
Disponha, grato!
Qdo entro no app, da o seguinte erro "a central nao esta conectada ao servidor" oque eu faço ? Obrigado
Olá, se estiver tudo certinho desde cabeamento até o roteador e a programação da central, ai recomendo acessar o modem da operadora de internet e reservar um IP e atribuir liberação das portas ou liberação total desse IP para que a central possa se comunicar.
Mano, eu já tava quase trocando minha central pq não conseguia conectar, vc salvou uma vida!! 😁😁😁 Excelente video!! Valeu mesmo
Fico feliz
Eu troquei a central cara, até hj mano n resolvi, vou lá hj no cliente depois eu volto se funcionar
Parabéns pelo vídeo. Mas estamos com um problema um pouco diferente. Conecto no cloud e não conecta pelo DNS do monitoramento, ja trocamos a central e o DNS esta ok, pois usamos em outros clientes. Obrigado e um forte abraço.
Obrigado! Primeiramente recomendaria que altere a porta de comunicação da central e reinicie tanto a central como o modem da internet, se após esse procedimento não der certo então volte a porta para a padrão.
Na maioria dos casos que tive esse problema o bloqueio estava no firewall do modem de internet e em outros casos o modem não liberou automaticamente o IP/Porta via uPNP ou função associada. É muito importante que a central seja ligada diretamente no modem da internet sem passar por outros modens. Os caso semelhantes que tive esse problema usando DNS e que foram resolvidos fiz o seguinte: coloquei IP fixo na central e no modem da internet informando as portas de comunicação, após fazer isso recomendo reservar o Ip no modem para evitar que o IP seja sobreposto (Conflito de IP). O serviço de Colud pode demorar até uns 2 minutos para conectar. Faça o teste e me diz...
@@admilsonfloriano5133 Obrigado pelo retorno, vou testar e te falo em seguida. Gratidão!
Obrigado
Disponha!
Boa noite e se ela não tem um IP válido, a minha estava funcionando normal até trocar minha internet e parou de funcionar fiz oque você me falou mais ela não tem um IP válido oque fazer obrigado
Obrigado,fiz conforme seu vídeo.
Bom dia mestre. Sabe me dizer porque as zonas 9 e 10 do teclado dão tanto problemas nessa central!! sempre disparam as 2 juntas e também tem vários problemas no tamper do teclado mesmo o gatinho estando bem ajustado encomoda pra caramba. Isso ocorre em vários clientes da empresa que trabalho Não seria falta de alimentação será. Notasse que a fonte dessa central e bem fraquinha talvez o certo não seria colocar uma fonte separada no teclado.
Olá, então o que recomendo é sempre instalar o teclado com fio a partir de 0,50 de 4 vias, fios mais finos acabam perdendo corrente principalmente se colocar sensor infra-vermelho. Quanto a alimentação o teclado precisa das 4 vias em comunicação com a central então a solução sempre é colocar fio mais grosso ou seja fonte externa gera interferencia e o teclado poderá ficar inoperante. Em relação ao tamper a maioria dos casos é o parafuso que faz pressão na base do painel, utilizamos aqui parafuso tipo "Panela" cabeça baixa.
para ter acesso remoto via software também é necessário colocar ip fixo para não ficar mudando ?
Ola, não você poderá se conectar pelo código mac (o mesmo código da nuvem para acesso remoto)
O IP que tem no roteador não tem a mesma quantidade de números que aparece na central, aí não aceita, o que fazer?
Olá, por padrão o número de IP é formado por um conjunto de quatro números, como por exemplo: 192.168.2.11 isso para os padrões de classe C, onde dizemos que o valor inicial é 192.168.0.0 e o limite é 192.168.255.255. Seria essa mesma classe que você está utilizando? Se estiver utilizando de outra classe tipo a A os números iniciais serão menores como por exemplo 10.0.0.0 mas ai vale uma observação! Normalmente essas classes A estão protegidas no roteador, sendo necessário apontar o IP para comunicação externa.
Vlw cara
A minha central quando perde a internet, e fica no GPRS eu não consigo acessar pelo aplicativo do celular. Sabe o que pode ser? Esse setup de ip.fixo é apenas para conexão de rede correto?
Ola, então seria interessante a principio saber se a sua central esta atualizada. Sim o Setup é apenas para o IP da rede ethernet (Cabeada)
Boa noite.
A minha central não está mais enviando mensagens para o aplicativo quando dispara, vc pode me ajudar? É uma central amt 1016net.
Boa tarde minha central comunica o aplicativo do celular mas comunica com servidor
Ola, você quer dizer com a estação de monitoramento?
Posso acionar o alarme com a luz apagada?
Não entendi sua pergunta, qual luz?
Quando vou colocar a senha para acionar o alarme.da erro. Diz zonas abertas. O que faço?
Ola, Voce sabe qual é ou quais são essas zonas? Você deverá fechar a zona referida ou caso ela não esteja em uso bloquear via programação.
Já tentei vários métodos e não conecta. Talvez a minha esteja com problema.
Olá, Raramente a central não consegue se comunica com o servidor cloud da intelbras mas para tentar resolver o problema sugiro que coloque a central em IP Fixo e no roteador da rede libere as portas de comunicação do IP que deixou a central, se após isso não funcionar poderá ser defeito.
Seu roteador é Intebras tbm?
Ajuda muito