Hola iris una pregunta..! Estoy fuera del país pague los 200$ para asignación de cita para pasaporte consular en lima y la página me mandó a rellenar todo los datos pero en el paso de registro de dirección no me deja guardar la dirección en dónde estoy viviendo ahorita..! Que debo hacer o tengo que colocar la dirección donde vivía en Venezuela?
Hola Iris , por favor urgente un video muy explicativo para los que estamdos en el extranjero y poder resolver el tema del pasaporte,los que ya pagamos ,donde aparezca , como llenar todoa los datos que nos piden en esta nueva plataforma del Saime , gracias
buen día yo también estoy en lo mismo , en la pagina nueva no me sale ninguna homologación , solo me dice que no he realizado ninguna solicitud, mientras que en la pagina vieja me salia en espera de asignación de cita , desde agosto del año pasado hasta ahorita no he recibido ningún correo , quien pueda ayudarme
Si nos pueden ayudar por favor los que ya pagamos , un vídeo explicativo , me dijeron que esperara la homologación ,jamás me ha llegado. Luego que hiciera la solicitud de nuevo para que llenara la información y nada me ha funcionado
Tengo cédula residencia amarilla hice lo trámites el año pasado El 9 Dé diciembre y todavía no se nada de mi cédula y yá pagué la residencia venció el año 19 Pero yá renové Y todavía no me llega gracias saludos cordiales desde Venezuela San Antonio municipio bolivar Carmen Sofia Flórez dé Ruiz
Hola buenas tengo ya 2 días tratando de pedir mi cita y me arroja. “Hay muchos usuarios concurrentes en el sistema ñ, por favor inténtelo más tarde. A alguien más le pasa?
Hola . Para los que perdimos el correo registrado, qué se debe hacer. Yo fui a la oficina y me dijeron que por la página pero no logro hacerlo. Si puedes ayudarme. Gracias
Hola Iris, agradecido por toda la información aportada, para mi hija de 10 años no nos da día habilitada para cita, ya habíamos pagado por el nuevo pasaporte en el sistema anterior, por la opcion de menor sin cédula. mil gracias!
Buenas tardes, en caso de solicitar pasaporte y se es venezolano por naturalizacion , ¿ como ingresar los datos al sistema nuevo? en el area de registro, que datos se deben ingresar si no se nacio en Venezuela? gracias
mi hermano es nacionalizado y cuando estaba llenando para rellenar su partida de nacimiento el sistema no me dejaba , tuve que ir al saime que me explicará como hacer y me dijeron que allí debo colocar los datos de la gaceta de naturalización , así tuve que hacer. espero te sirva. de igual te puedes acercar al saime más cercano y ellos te informaran mejor 🙏🏾
Muchas gracias por la esplicacion detallada, pude ingresar al sistema sin ningun problema con recuperar contraseña, porque con la que tenia en el otro sistema no entro. luego de recuperarla si pude como explicaste......
Hola Iris , consulta para los que estamos en el extranjero,que ponemos en los datos de la residencia actual si no se manejan los términos:parroquia , municipio,estado ?
@@mayragomez2515 prueba con "olvide contraseña o olvidaste la contraseña" si es que dice así. Te llegará una clave temporal para renovar la contraseña anterior que te dieron por el correo o celular afiliado a tu cuenta saime. Una vez creada la nueva clave, inicia sesión con ella y resuelto.
Buenas. Donde se puede ver el estado del pasaporte en esta nueva página? Ya asistí y en la antigua podía ver como iba. Pero ahora ya no se sabe donde. Gracias !
Hola @irisguedezgua como estas?? Quería hacerte una consulta. Yo hice mi tramite de prorroga de pasaporte en 18 de noviembre 2022. Y con el receteo nuevo. Del saime. Pude entrar a mi perfil y me sale que tengo mi prorroga vigente. Pero quiero saber como hago para retírala en el consulado de Chile. Pq en la página de sodoc. Dice que no está. Quería saber si debo ir a la embajada o no? Pq he mandado correo y nada que responden. Te agradecería si ayuda gracias
Ya tengo un problema, no reconoce la contraseña anterior y si le doy recuperar entonces no reconoce el correo! Estoy angustiada porque estoy fuera del país. Veo que me han seguido preguntando que hice para solucionar y no se si he respondido bien pero he dicho que el problema se solucionó solo , yo al mes quizas volvi a tratar de entrar en la página y abrió y actualicé datos . Quizas al principio fue un error de plataforma ya ustedes saben con es estas cosas del país nuestro!
Hola cómo lograste acceder? Yo intenté y a cada rato me arroja un aviso de que hubo un error inesperado, intenté de nuevo; y todo el tiempo que intentaba no me dejó acceder y me bloqueó 😢
@@estefanygoitiamanzanares824 yo lamentablemente vi el video algo tarde para mi, si es cierto que la pag no habría y salía ese aviso, ahora si abre y pude hacerlo tal cual el video para mi marido, pero para mi, que lo intente primero no sabía que debía cambiar la clave que ellos envían porque caduca y obviamente me he bloqueado, pregunte por correo y dicen que debo esperar 48 horas sin intento para que el sistema me desbloque, pero igual acabo de preguntar a iris si sabe algo al respecto
@@marysolgoncalves2749 me está pasando en este instante lo mismo que a ti, así que voy a esperar hasta el el domingo a ver si es verdad q me desbloquea el sistema.. Aún no he enviado correo! Es obligatorio para q me desbloqueen... Enserio es una locura, era mejor el antiguo sistema , mucho más rápido
Yo recibí mi correo con contraseña y cuando le doy en iniciar sesión me dice "usuario no registrado" cuando realmente estoy registrado y con pagos hechos desde hace más de un año, no se que solución tener
Hola Muchas gracias por su información, me gustaria ayuda para recuperar usuario, ya que se me olvido la clave y el correo se me bloqueo debo hacer cambio de todo, agradecida,
Hola- Cada vez que intento entrar con mi nueva clave e inclusive con la clave que me envían por correo, no logro entrar y la pagina me arroja un mansaje que dice.... (Estimado usuario ha ocurrido un error inesperado, por favor intente de nuevo) Tengo 3 días intentando desde varios navegadores y a distintas horas y aun no logro entrar. Tienes idea de que puedo hacer? Muchas gracias por tu ayuda. Saludos.
Holaaa en el paso de la Nacionalidad ,si la persona es nacionalizada por naturalización le pregunto donde está la opción para poner los datos de nacimiento? porque en mi caso no lo puedo hacer porque el sistema no da opción.si me puede explicar por favor
Estoy tratando de hacerle la cita para renovar y en la parte de lugar de nacimiento el sistema me despliega datos de los estados de Venezuela y eso no me permite avanzar para colocar datos de su nacimiento.. debajo de eso dice país y dirección del hospital ...eso sí pude hacerlo pero igual como son datos obligatorios no me permite dejarlos en blanco y avanzar
@@nixonovadilla3053 hola así cm dice el video, entras a la página le das do de dice olvido de clave te va a llegar un correo con una clave q ellos te indican y luego tu la cambias colocas una a tu manera, y listo al entrar te va a salir un comentario q eres tal número debes esperar sin darle aceptar y el sistema te abre y ya .
Necesito cambiar el correo electrónico que tengo en el sistema pero no puedo ir porque soy una persona con discapacidad pero necesito renovar mi cédula de identidad como hago?
como puedo reemprimir la planilla de la cita, que la solicitan en la embajada de argentina para poder retirar mi pasaporte. en esta nueva pagina no tengo la opcion de ver el historico de mis solicitudes
ya somos dos me mandaron un correo para validar la contraseña despues dice usuario bloqueado por 24 horas y cuando le doy a cambiar contraseña me dice acceso no permitido
Igual sucede con el pasaporte de mi papá, al seleccionar “Recuperar contraseña” y confirmar el correo aparece “Error al ingresar/ Acceso no permitido” y nunca envía la nueva contraseña provisional. Porfis alguien sabe cómo solucionar este error?
Hola te ha llegado alguna informacion de que saime envia la clave provicional para agarrar la cita para el pasaporte? a mi me llego una clave y no me deja entrar dice clave o usuario incorrecto
@@marianellydelosangelesdeve4352 Ya yo logre entrar, solo me sucede que no me deja agarrar la cita, esta disponible el día y luego me dice no se puede agrandar a esta fecha, intentaré más tarde. Me tarde haciendo todo 2 horas para llegar ahí.
@@gersinotorres2434 Pude lograr entrar tomando la opción olvide mi contraseña. Te envían un código de verificación y en seguida te da la opción para cambiar la contraseña. El código te lo envían al correo que has registrado.
Ya a mí me llegó el correo nuevo y ya yo solicite mi pasaporte solo esperaba cita y ya la cancele. Quisiera información sobre eso en particular y más que lo solicite en el extranjero cuáles serían los requisitos para cuando toque ir
PODRIA EXPLICAR DESDE EL PRINCIPIO COMO HACEMOS LOS QUE TENEMOS LA CITA PAGA ME MANDARON LA CLAVE AL CORREO Y NO PUDE ENTRAR Y AHORA DICE QUE DEBO ESPERAR POR SEGURIDAD 24 HORAS POR FAVOR ME PUEDE DECIR QUE DEBO HACER MUCHAS GRACIAS EXCELENTE VIDEO
Hola necesito ayuda, al momento de hacer un registr nuevo de usuario y colocar el código de verificación que llega al correo lo coloco exacto como llega al correo y dice q él token es inválido . Siendo este correcto y no se cómo registrarme
Hola Iris. Gracias por tan valiosa información. Si ha nacido en casa, la lógica me dice que será la dirección de la casa? Te agradezco la información. Muchas gracias
Cómo verificamos el estatus del trámite si ya me saque el pasaporte solo estaba pendiente por impresión y ahora en la página no se ve ese trámite pendiente.
Hola! tenia un tramite en espera de cita para menor de edad no cedulado en el extranjero y tenia registrado un correo que no usaba, justo antes del cambio de plataforma lo cambie, pero ahora en la nueva plataforma no veo ningún tramite pendiente, en el nuevo correo registrado no me llego ningún link como dices en el mint 5:18 no se si enviarian al que no tengo acceso, me comentan que debo hacer nuevamente el registro del menor no cedulado pero no me deja seleccionar la fecha de nacimiento, no se si porque tiene 14 años pero no tiene cedula. ? Ahora no se si perdi el pago de ese tramite.
Hola Iris, gracias por tan valiosa información, consulta; sabes algo sobre el horario de ingreso a la pagina? no he podido ingresar para poder tomar la cita del pasaporte, gracias!
Hola iris, no puedo entrar con la contraseña que me ha enviado el SAIME. Me aparece este mensaje " Ha ocurrido un error inesperado por favor intente de nuevo " Y así esta todo el rato! Que puedo hacer? Muchas gracias
Hola Iris, a mi me pasa lo mismo, me da el mismo error. Entro a todas horas y a todas horas me da el mismo error. Ya cambié contraseña, que podrá ser? Muchas gracias y ojalá puedas responder pronto.. Saludos!
hola iris muy bueno tu video, pero tengo una inquietud como se hace en caso de no tener los datos de la partida de nacimiento para renovar cedula, es muy raro que una persona adulta tenga a mano la partida de nacimiento
Para eso debes solicitar datos filiatorios esto es.para las personas que no aparece o ya no existe en el registro principal su acta de nacimiento . Estoy investigando porque este es mi caso ahora falta ver si es através de la página porque antes era en la sede Saime
Buenas noches, ya tengo dos días tratando de cambiar la contraseña y cuando le doy al botón para que envie la clave al correo me dice que hay un error al ingreso y el acceso no está permitido .si me pudiese ayudar le agradecería.
Gracias por la información, estoy solicitando renovación de cedula de identidad y no me deja seleccionar el día a pesar de estar habilitado para solicitar cita ese día.
Lo hice ayer y es lo mismo solo que ahí en el vídeo sale Venezuela, a ti te debería aparecer "en el extranjero" ahí tu pones el país y te da las opciones de consulado.
hola, la cedula de mi hija de 11 años aun no aparece cargada en sistema y no me permite por lo tanto la solicitud de su pasaporte. Que debo hacer. Gracias
Buenos día!! Anoche hice la solicitud de un menor para el pasaporte nuevo y llene todo lo indicado y coloque los datos del banco pero me apareció un error,(error al obtener la data del usuario,estimado usuario , en estos momento nuestra plataforma no se encuentra disponible ofrecemos disculpas y lo invitamos a intentar de nuevo más tarde ) ingreso de nuevo al sistema me aparece el día de la cita con la hora pero como hago para para cancelar por el banco. Me dice editar, agendar e eliminar que debo hacer por favor
Saludos, Excelente información. Tengo una interrogante: En mi caso particular, yo me registré hace años con un correo de Gmail. que luego fue hackeado y lo tuve que cerrar. La clave parta entrar me la envía a ese correo y, por supuesto no puedo ver la clave el correo no existe. Ahorita, Octubre 2023 Intenté crear un nuevo usuario y me sale error. Gracias de antemano
Buenas tardes Iris. Quiero cambiar de soltero a casado en mi cédula. Cuando estoy en la página de actualización de datos, no me aparece NUEVA SOLICITUD, así que es imposible solicitar el cambio de estado civil
Hola Iris buenas noches, yo estoy en Perú en el caso del numero de teléfono le tengo que agregar 00 y luego el numero?. Por fa espero me ayudes Gracias. Saludos
Hola Iris gracias por su video esta muy bueno, tengo una duda en mi antigua solicitud tengo un pago realizado para el pasaporte de mi hijo, nunca me llego el correo del saime con la clave temporal, sino, que entre al sistema coloque olvide clave, me enviaron un clave temporal (ahora si) y logre entrar al sistema. Pero, como me aparece el pago que hice previamente en el sistema anterior
Hola iris yo llene todo y coloque la dirección de chile dónde estoy recientemente y me salió que no tengo movimiento en el extranjero y fue como enviado para Caracas
buenas noches, Iris me encanta tu tutorial, muy explicativo . te escribo por que segui tus pasos pero en recuperar la calve me sale bad request, y no me deja seguir...
Hola.. Iris te comente que el centro hospilaraio donde nacieron mis niños (el mismo que figura en la partida de nacimiento) no aparece en el listado del Saime. Como hacemos en este caso?
Yo tengo dos problemas, mi papá me saco el pasaporte en el 2019 yo era menor de edad y el nunca la fue a retirar el de fue del país y ahora no se cómo saber si está en la oficina mi pasaporte hay en la nueva página del saime para saber el estatus? Y para la hora de la cita de cédula tengo que llevar obligado la carta de residencia? En dónde se saca la carta de residencia 😫😩
ya no se solicita carta de residencia ya lo explique en varios videos, acude al saime a la oficina donde tramito tu pasaporte y consulta si está por permanecer tanto si está y no retirarlo te cobrarán multa
Hola buenos días! Estoy tratando que crear mi usuario por 1ra vez, y el sistema me dice que mi cédula no está registrada en el sistema! Será que debo seguir intentando ? Ayúdame por favor gracias por tu atención feliz día agradecida con tus videos han Sido de mucha utilidad
buenas tardes.le felicito, excelente explicacion.sobra usted como hacer la solicitud de pasaporte para un menor cedulado, qu ya ha tenido pasaporte? busco en este nuevo sistema y no encuentro la manera de hacerlo.
Buenas noches amiga yo tenia q imprime algo xq no me la alío opción de imprimir la solicitud pero si me llago q el pago fue exitoso y me envío el bauche
Excelente video, muchas gracias, solamente una duda, ojalá alguien me la despeje, al momento del pago del pasaporte, luego de colocar el número y correo asociados a la cuenta de la que se va a pagar, el sistema muestra el número de cuenta al que debemos transferir? Es que no vi que aparecieran los datos de la cuenta a pagar en el video
Muchas gracias por esa información Iris. Con respecto al formulario del pasaporte , Centro de salud. Que hacer cuando la clínica de nacimiento ya no existe y por supuesto no esta en el menu de clínicas que provee el Saime y como es obligatorio entrar esta información no se puede pasar al proximo paso. Estoy segura que no soy la única con este problema pero hasta ahora no he encontrado una solución a este problema. Gracias.Ana
Selecciona la opción OTRO y nos mostrará un recuadro donde podemos ingresar manualmente el nombre del centro hospitalario, al hacer click mostrará otro recuadro en la parte izquierda donde ingresamos la dirección. Debemos tener los datos correctos confirmados y a la mano. Éxito!
Si la clínica no existe no importa, lo que debe hacer es averiguar la dirección donde se encontraba la misma. Hemos de ingresar el centro y su dirección independientemente si aún existe o no.
Hola yo agarre la cita para mis dos niños y para mi y el día de sacar la cédula. Me dijeron q la cita estaba cancelada y desde ese entonces no me quiere abrir la pagina del saime
muy buena su explicación, sin embargo en mi caso particular ni me llega el codigo de verificacion ni por span, ni tengo seguridad de si es el mismo correo utilizado en la plataforma anterior
hola buenas tardes estoy en chile y no puedo avanzar en la dirección lleno todo y da vuelta el circulo y no me deja seguir avamzando a numero 4 que hago me pueden ayudar gracias
Buenas noches. Hola iris me encuentro en el extrajero y mi esposo tiene error migratorio, pero aún no hemos cambiado la clave con el nuevo sistema del saime.
Saludos , gracias por su orientación. Cuandobtrato de iniciar sesión me dice que estoy en el puesto 1.970 para ser atendido. En si no estiendo como accesar al sistema
Buenos días , gracias por tu video, tengo días buscando cómo ingresar para renovar la cédula , pero no me da la forma para colocar usuario y contraseña , la página tendrá aún problemas para ingresar ?
ACTUALIZACION: SAIME NO SOLICITARA CARTA DE RESIDENCIA PARA SOLICITUD DE CEDULA O PASAPORTE ruclips.net/user/shortsbj440BbyJDc?feature=share
Hola iris una pregunta..! Estoy fuera del país pague los 200$ para asignación de cita para pasaporte consular en lima y la página me mandó a rellenar todo los datos pero en el paso de registro de dirección no me deja guardar la dirección en dónde estoy viviendo ahorita..! Que debo hacer o tengo que colocar la dirección donde vivía en Venezuela?
No
@@motivacionparalavida2006 no debe ser la dirección actual donde vives
@@irisguedezgua no me deja registrarla me dice error no se porque
@@irisguedezguadice que el código postal tiene que ser de 4 dígitos pero el de lima es de 5 dígitos por eso no me deja guardar la dirección
Hola Iris , por favor urgente un video muy explicativo para los que estamdos en el extranjero y poder resolver el tema del pasaporte,los que ya pagamos ,donde aparezca , como llenar todoa los datos que nos piden en esta nueva plataforma del Saime , gracias
buen día yo también estoy en lo mismo , en la pagina nueva no me sale ninguna homologación , solo me dice que no he realizado ninguna solicitud, mientras que en la pagina vieja me salia en espera de asignación de cita , desde agosto del año pasado hasta ahorita no he recibido ningún correo , quien pueda ayudarme
Mi novio esta igual hizo el pago el mismo día que yo, yo pude tomar cita para mi pasaporte y él no le aparece el pago homologado, ayudaaa
Estoy en la misma Situación en el Extranjero no me figura el pago que ya realice
Si nos pueden ayudar por favor los que ya pagamos , un vídeo explicativo , me dijeron que esperara la homologación ,jamás me ha llegado. Luego que hiciera la solicitud de nuevo para que llenara la información y nada me ha funcionado
Tengo cédula residencia amarilla hice lo trámites el año pasado El 9
Dé diciembre y todavía no se nada de mi cédula y yá pagué la residencia venció el año 19
Pero yá renové Y todavía no me llega gracias saludos cordiales desde Venezuela San Antonio municipio bolivar Carmen Sofia Flórez dé Ruiz
Hola buenas tengo ya 2 días tratando de pedir mi cita y me arroja. “Hay muchos usuarios concurrentes en el sistema ñ, por favor inténtelo más tarde. A alguien más le pasa?
Si a todos.
A mi igual me pasa.
totalmete , tengo 2semanas intentándolo
Que bella, excelente explicación. Me inspiró para abrir mi usuario para cuando me toque renovar mi cédula de identidad
Hola . Para los que perdimos el correo registrado, qué se debe hacer. Yo fui a la oficina y me dijeron que por la página pero no logro hacerlo. Si puedes ayudarme. Gracias
Hola Iris, agradecido por toda la información aportada, para mi hija de 10 años no nos da día habilitada para cita, ya habíamos pagado por el nuevo pasaporte en el sistema anterior, por la opcion de menor sin cédula. mil gracias!
Buenas tardes, en caso de solicitar pasaporte y se es venezolano por naturalizacion , ¿ como ingresar los datos al sistema nuevo? en el area de registro, que datos se deben ingresar si no se nacio en Venezuela? gracias
mi hermano es nacionalizado y cuando estaba llenando para rellenar su partida de nacimiento el sistema no me dejaba , tuve que ir al saime que me explicará como hacer y me dijeron que allí debo colocar los datos de la gaceta de naturalización , así tuve que hacer. espero te sirva. de igual te puedes acercar al saime más cercano y ellos te informaran mejor 🙏🏾
Buenas tardes en caso de renovar cédula , se coloca los datos de la gaceta en el registro de nacimiento .?
felicitarte por el apoyo brindado no e podido entrar pero me a servido y se que boi por buen camino mucas gracias
Cómo se haría en el caso de reprogramar una cita?
Muchas gracias por la esplicacion detallada, pude ingresar al sistema sin ningun problema con recuperar contraseña, porque con la que tenia en el otro sistema no entro. luego de recuperarla si pude como explicaste......
Hola Iris , consulta para los que estamos en el extranjero,que ponemos en los datos de la residencia actual si no se manejan los términos:parroquia , municipio,estado ?
Lo mismo pregunto. Yo vivo en el extranjero. Todo los términos que salía eran de Venezuela. Entonces, lo puse así.
@@emelysbrito9140 Cuando cambias el pais. cambia los datos que pide. es decir en el extranjero no te pide ni parroquia ni municipio
Hola una pregunta yo le dió iniciar seción pongo mi cédula y la contraseña que me proporciono el saime y me dice usuario no registrado
@@mayragomez2515 prueba con "olvide contraseña o olvidaste la contraseña" si es que dice así. Te llegará una clave temporal para renovar la contraseña anterior que te dieron por el correo o celular afiliado a tu cuenta saime. Una vez creada la nueva clave, inicia sesión con ella y resuelto.
@@anabelg6764 Gracias lo hice y me rsulto
Excelente gracias por tu tutorial. Bendiciones.
Saludos! Los que no vivimos en Venezuela como hacemos para renovar el pasaporte?
Se puede agarrar cita desde el extranjero para ir a oficinas en Venezuela? y si es así que dirección debo poner para ese momento
Hola, excelente explicación felicitaciones por tu iniciativa de informar...🤝👍
Buenas. Donde se puede ver el estado del pasaporte en esta nueva página? Ya asistí y en la antigua podía ver como iba. Pero ahora ya no se sabe donde. Gracias !
Me pasa lo mismo fui a cita en feb y no me aparece nada en esta página y en la antigua si
Hola @irisguedezgua como estas?? Quería hacerte una consulta. Yo hice mi tramite de prorroga de pasaporte en 18 de noviembre 2022. Y con el receteo nuevo. Del saime. Pude entrar a mi perfil y me sale que tengo mi prorroga vigente. Pero quiero saber como hago para retírala en el consulado de Chile. Pq en la página de sodoc. Dice que no está. Quería saber si debo ir a la embajada o no? Pq he mandado correo y nada que responden. Te agradecería si ayuda gracias
Me ayudas con mi pregunta porfa @irisguedezgua
Ya tengo un problema, no reconoce la contraseña anterior y si le doy recuperar entonces no reconoce el correo! Estoy angustiada porque estoy fuera del país. Veo que me han seguido preguntando que hice para solucionar y no se si he respondido bien pero he dicho que el problema se solucionó solo , yo al mes quizas volvi a tratar de entrar en la página y abrió y actualicé datos . Quizas al principio fue un error de plataforma ya ustedes saben con es estas cosas del país nuestro!
A mí me pasa lo mismo. Pudiste solucionar algo ?
A mi me pasa lo mismo
@@daniellucena155 no nada.
Si saben algo por favor avisenme , escribi por aquí para ver si el autordel video tenia alguna solucion!
@@mildreylissett6853 ya solucioné
El tutorial está bien especifico. has hecho un buen trabajo. Ya tengo mi trámite ¡felicidades!
Hola cómo lograste acceder? Yo intenté y a cada rato me arroja un aviso de que hubo un error inesperado, intenté de nuevo; y todo el tiempo que intentaba no me dejó acceder y me bloqueó 😢
@@estefanygoitiamanzanares824 yo lamentablemente vi el video algo tarde para mi, si es cierto que la pag no habría y salía ese aviso, ahora si abre y pude hacerlo tal cual el video para mi marido, pero para mi, que lo intente primero no sabía que debía cambiar la clave que ellos envían porque caduca y obviamente me he bloqueado, pregunte por correo y dicen que debo esperar 48 horas sin intento para que el sistema me desbloque, pero igual acabo de preguntar a iris si sabe algo al respecto
@@marysolgoncalves2749 me está pasando en este instante lo mismo que a ti, así que voy a esperar hasta el el domingo a ver si es verdad q me desbloquea el sistema.. Aún no he enviado correo! Es obligatorio para q me desbloqueen... Enserio es una locura, era mejor el antiguo sistema , mucho más rápido
Yo recibí mi correo con contraseña y cuando le doy en iniciar sesión me dice "usuario no registrado" cuando realmente estoy registrado y con pagos hechos desde hace más de un año, no se que solución tener
Hola. Estamos en la misma situation
Hola Muchas gracias por su información, me gustaria ayuda para recuperar usuario, ya que se me olvido la clave y el correo se me bloqueo debo hacer cambio de todo, agradecida,
Hola- Cada vez que intento entrar con mi nueva clave e inclusive con la clave que me envían por correo, no logro entrar y la pagina me arroja un mansaje que dice.... (Estimado usuario ha ocurrido un error inesperado, por favor intente de nuevo) Tengo 3 días intentando desde varios navegadores y a distintas horas y aun no logro entrar. Tienes idea de que puedo hacer? Muchas gracias por tu ayuda. Saludos.
Hola, dale a olvidó de contraseña, crea una nueva, e ingresas con la nueva contraseña.
@@anabelg6764 hola... Eso lo hice, pero aún nada. Igualmente muchas gracias. Alguna otra recomendación, bienvenida sea.
@@AngelPerez-lr8sd bueno, a estas horas no sirve. Intenta por la mañana entre las 8:30am a 10am. Es que la página se cae a cada rato también.
es lo mismo que me esta pasando a mi
@@anabelg6764 yo ando igual esto registrando y sale eso
Para lo q están afuera del país q proceso tengo q hacer
Holaaa en el paso de la Nacionalidad ,si la persona es nacionalizada por naturalización le pregunto donde está la opción para poner los datos de nacimiento? porque en mi caso no lo puedo hacer porque el sistema no da opción.si me puede explicar por favor
Hola gusto en saludarte..pudiste resolver? Mi suegra está en lo mismo
@@geumiltortolero4352.Hola si resolví tu suegra es extranjera nacionalizada?
Me dices para responderte
Si! Ella es colombiana con nacionalidad venezolana por naturalizacion
Estoy tratando de hacerle la cita para renovar y en la parte de lugar de nacimiento el sistema me despliega datos de los estados de Venezuela y eso no me permite avanzar para colocar datos de su nacimiento.. debajo de eso dice país y dirección del hospital ...eso sí pude hacerlo pero igual como son datos obligatorios no me permite dejarlos en blanco y avanzar
Hola muy buena explicación, podrían hacer un video para solicitar la prórroga del pasaporte!!!
Buenas tardes. Ya elimanron las prórrogas, ahora el pasaporte será nuevo por 10 años.
Una pregunta, para los que ya fuimos a la cita como hacemos para ver el estado de nuestro pasaporte?
En cuanto tiempo salió la cita?
Yo tengo esa misma pregunta xq ingrese pero no se donde veo el estatus.
@@luzmarluzmar7145 hola disculpa, como iniciaste sesion?
@@nixonovadilla3053 hola así cm dice el video, entras a la página le das do de dice olvido de clave te va a llegar un correo con una clave q ellos te indican y luego tu la cambias colocas una a tu manera, y listo al entrar te va a salir un comentario q eres tal número debes esperar sin darle aceptar y el sistema te abre y ya .
Tampoco puedo ver el status :(
Necesito cambiar el correo electrónico que tengo en el sistema pero no puedo ir porque soy una persona con discapacidad pero necesito renovar mi cédula de identidad como hago?
Porque me dice acceso no permitido,cuando le doy confirmar el correo de validación? A alguien más le pasa ?
Tienes q esperar q te llegue el correo con la nueva clave, me paso lo mismo y hasta q no me llegó la clave provisional del saime no pude ingresar
Si me pasa lo mismo Jeisa, me aparece el mismo error al tratar de recuperar contraseña. Lograste solucionar esta falla?
@@doriannaferrin5595 cuanto tiempo tardo--
como puedo reemprimir la planilla de la cita, que la solicitan en la embajada de argentina para poder retirar mi pasaporte. en esta nueva pagina no tengo la opcion de ver el historico de mis solicitudes
Hola Iris. Intenté entrar ayer al sistema quise cambiar contraseña pero me dice acceso no permitido. Que puedo hacer?
ya somos dos me mandaron un correo para validar la contraseña
despues dice usuario bloqueado por 24 horas y cuando le doy a cambiar contraseña me dice acceso no permitido
Igual sucede con el pasaporte de mi papá, al seleccionar “Recuperar contraseña” y confirmar el correo aparece “Error al ingresar/ Acceso no permitido” y nunca envía la nueva contraseña provisional. Porfis alguien sabe cómo solucionar este error?
@@CarlosFernandes-xu8ox a mi ni si quiera me dio opción de enviar la contraseña provisional. Me sale de una vez acceso no denegado
Buenos dias porque hago todos los paso y me sale accseso no permitido
Hola te ha llegado alguna informacion de que saime envia la clave provicional para agarrar la cita para el pasaporte? a mi me llego una clave y no me deja entrar dice clave o usuario incorrecto
A mi me pasa igual ,que mierda es esta
@@gersinotorres2434 si logras saber algo me avisas, que yo haré lo mismo; si mañana logro solucionar te aviso. Que broma con esto!
A mí me dice que hay muchos usuarios, que intente más tarde
@@marianellydelosangelesdeve4352 Ya yo logre entrar, solo me sucede que no me deja agarrar la cita, esta disponible el día y luego me dice no se puede agrandar a esta fecha, intentaré más tarde. Me tarde haciendo todo 2 horas para llegar ahí.
@@gersinotorres2434 Pude lograr entrar tomando la opción olvide mi contraseña. Te envían un código de verificación y en seguida te da la opción para cambiar la contraseña. El código te lo envían al correo que has registrado.
Ya a mí me llegó el correo nuevo y ya yo solicite mi pasaporte solo esperaba cita y ya la cancele. Quisiera información sobre eso en particular y más que lo solicite en el extranjero cuáles serían los requisitos para cuando toque ir
PODRIA EXPLICAR DESDE EL PRINCIPIO COMO HACEMOS LOS QUE TENEMOS LA CITA PAGA ME MANDARON LA CLAVE AL CORREO Y NO PUDE ENTRAR Y AHORA DICE QUE DEBO ESPERAR POR SEGURIDAD 24 HORAS POR FAVOR ME PUEDE DECIR QUE DEBO HACER MUCHAS GRACIAS EXCELENTE VIDEO
ya somos dos me aprarece lo mismo usuario bloqueado por 24 horas pero ya espere un dia y nada
Te bloquearon por que intentas ingresar dándole a que olvidaste clave. Luego podrás ingresar con la clave provisional del saime
@@doriannaferrin5595 y como me dan la clave provisional del saime ?
Tengo el mismo problema si saben información me avisan..
@@dalieskaperez5050 si va
Hola necesito ayuda, al momento de hacer un registr nuevo de usuario y colocar el código de verificación que llega al correo lo coloco exacto como llega al correo y dice q él token es inválido . Siendo este correcto y no se cómo registrarme
Saludos Iris. felicitaciones por tu gran aporte y dedicacion. Para el caso de solicitar el certificado de pasaporte como es el tramite y donde
Gracias por tu video me sirvio bastante.
Estando en exterior se puede renovar la cédula?????
Estoy quiero saberrr Dios nadie responde
No. Sólo se saca y renova desde Venezuela...
Hola Iris. Gracias por tan valiosa información. Si ha nacido en casa, la lógica me dice que será la dirección de la casa? Te agradezco la información. Muchas gracias
se coloca parto extra hospitalario
Una consulta,cuando llega la contraseña al correo ¿Tiene algun tiempo de expiración?
Tiene 20 minutos de expiración, y en teoría debería llegar de forma automática
Cómo verificamos el estatus del trámite si ya me saque el pasaporte solo estaba pendiente por impresión y ahora en la página no se ve ese trámite pendiente.
Hola! tenia un tramite en espera de cita para menor de edad no cedulado en el extranjero y tenia registrado un correo que no usaba, justo antes del cambio de plataforma lo cambie, pero ahora en la nueva plataforma no veo ningún tramite pendiente, en el nuevo correo registrado no me llego ningún link como dices en el mint 5:18 no se si enviarian al que no tengo acceso, me comentan que debo hacer nuevamente el registro del menor no cedulado pero no me deja seleccionar la fecha de nacimiento, no se si porque tiene 14 años pero no tiene cedula. ? Ahora no se si perdi el pago de ese tramite.
Hola Iris, gracias por tan valiosa información, consulta; sabes algo sobre el horario de ingreso a la pagina? no he podido ingresar para poder tomar la cita del pasaporte, gracias!
Hola iris, no puedo entrar con la contraseña que me ha enviado el SAIME. Me aparece este mensaje " Ha ocurrido un error inesperado por favor intente de nuevo " Y así esta todo el rato! Que puedo hacer?
Muchas gracias
Hola Iris, a mi me pasa lo mismo, me da el mismo error. Entro a todas horas y a todas horas me da el mismo error. Ya cambié contraseña, que podrá ser?
Muchas gracias y ojalá puedas responder pronto..
Saludos!
A mi me paso así entre en la madrugada y si pude a lo mejor es porque colapsa la página
hola buena tardes muy buena la esplicacion... me podria indicar lo pasos para solicitar pasaporte a mi hijo ya cedulado.
hola iris muy bueno tu video, pero tengo una inquietud como se hace en caso de no tener los datos de la partida de nacimiento para renovar cedula, es muy raro que una persona adulta tenga a mano la partida de nacimiento
Para eso debes solicitar datos filiatorios esto es.para las personas que no aparece o ya no existe en el registro principal su acta de nacimiento . Estoy investigando porque este es mi caso ahora falta ver si es através de la página porque antes era en la sede Saime
Buen día iris como hace el nacionalizado para llenar los datos de nacimiento .en caso de renovar la cédula ?
a esos datos están el el sistema sino eres primera vez..!!!!
hola como hago para cambiar el correo ya no tengo acceso a el...
Buenas noches, ya tengo dos días tratando de cambiar la contraseña y cuando le doy al botón para que envie la clave al correo me dice que hay un error al ingreso y el acceso no está permitido .si me pudiese ayudar le agradecería.
Me ocurre lo mismo! Lo lograste solucionar??
Soy la única que le parece este procedimiento demasiado engorroso? 🙄
amiga yo intento cambiar la clave y dice acceso no permitido
Gracias por la información, estoy solicitando renovación de cedula de identidad y no me deja seleccionar el día a pesar de estar habilitado para solicitar cita ese día.
¿Cómo se hace si el sistema no da la opción de RENOVAR cedula? porque está activa de este año que la saqué, pero la perdí, gracias
A DISCULPE PODRIA HACER UN VIDEO DESDE EL PRINCIPIO COMO HACER PARA CONSULADO DE VENEZUELA EN ESPAÑA GRACIAS
Lo hice ayer y es lo mismo solo que ahí en el vídeo sale Venezuela, a ti te debería aparecer "en el extranjero" ahí tu pones el país y te da las opciones de consulado.
Que información tienen del consulado de cucuta? Ya están laborando
Para lo que estamos en el exterior también hay que llevar u a constancia de residencia
hola yo me meto con el usuario y la clave y me dice usuario bloqueado por 24 horas ,,,..... o me dice acceso nopermitido
hola, la cedula de mi hija de 11 años aun no aparece cargada en sistema y no me permite por lo tanto la solicitud de su pasaporte. Que debo hacer. Gracias
En Saime pueden apoyarte con este proceso
Buenos día!! Anoche hice la solicitud de un menor para el pasaporte nuevo y llene todo lo indicado y coloque los datos del banco pero me apareció un error,(error al obtener la data del usuario,estimado usuario , en estos momento nuestra plataforma no se encuentra disponible ofrecemos disculpas y lo invitamos a intentar de nuevo más tarde ) ingreso de nuevo al sistema me aparece el día de la cita con la hora pero como hago para para cancelar por el banco. Me dice editar, agendar e eliminar que debo hacer por favor
Saludos, Excelente información. Tengo una interrogante: En mi caso particular, yo me registré hace años con un correo de Gmail. que luego fue hackeado y lo tuve que cerrar. La clave parta entrar me la envía a ese correo y, por supuesto no puedo ver la clave el correo no existe. Ahorita, Octubre 2023 Intenté crear un nuevo usuario y me sale error. Gracias de antemano
Buenas tardes Iris. Quiero cambiar de soltero a casado en mi cédula. Cuando estoy en la página de actualización de datos, no me aparece NUEVA SOLICITUD, así que es imposible solicitar el cambio de estado civil
Hola Iris buenas noches, yo estoy en Perú en el caso del numero de teléfono le tengo que agregar 00 y luego el numero?. Por fa espero me ayudes Gracias. Saludos
Hola Iris gracias por su video esta muy bueno, tengo una duda en mi antigua solicitud tengo un pago realizado para el pasaporte de mi hijo, nunca me llego el correo del saime con la clave temporal, sino, que entre al sistema coloque olvide clave, me enviaron un clave temporal (ahora si) y logre entrar al sistema. Pero, como me aparece el pago que hice previamente en el sistema anterior
Hola iris yo llene todo y coloque la dirección de chile dónde estoy recientemente y me salió que no tengo movimiento en el extranjero y fue como enviado para Caracas
Estimada Iris, excelente video, tengo una consulta, soy nacionalizado y no veo como hacer el llenado de la solicitud?😢
Feliz tarde tengo la misma pregunta ❓
HOLA
EN EL CASO LO QUE ESTAMOS EN EL EXTRANJERO LA PLANTILLA DE RESIDENCIA SE LLENA EN BASE DONDE ESTAMOS.
Si, por supuesto.
buenas noches, Iris me encanta tu tutorial, muy explicativo . te escribo por que segui tus pasos pero en recuperar la calve me sale bad request, y no me deja seguir...
hola iris super saludos para ti , que se debe hacer cuando en la plataforma nueva no ME RECONOCE LA CEDULA
yo ando igual
Ya yo pagué los $200 y dije que quería hacer todos los trámites en Ciudad de Mexico
Hola Iris como estas?... podras hacer un video explicando paso a paso para sacar pasaporte (sobre todo como cancelar)... gracias
Hola.. Iris te comente que el centro hospilaraio donde nacieron mis niños (el mismo que figura en la partida de nacimiento) no aparece en el listado del Saime. Como hacemos en este caso?
Hola,al final sale una opción que dice Otros. Presionas allí y te deja escribir manualmente el centro hospitalario.
Yo tengo dos problemas, mi papá me saco el pasaporte en el 2019 yo era menor de edad y el nunca la fue a retirar el de fue del país y ahora no se cómo saber si está en la oficina mi pasaporte hay en la nueva página del saime para saber el estatus? Y para la hora de la cita de cédula tengo que llevar obligado la carta de residencia? En dónde se saca la carta de residencia 😫😩
ya no se solicita carta de residencia ya lo explique en varios videos, acude al saime a la oficina donde tramito tu pasaporte y consulta si está por permanecer tanto si está y no retirarlo te cobrarán multa
Iris no me llega el codigo al correo
Hola Iris gracias por tu tutorial, tengo un problema al crear mi usuario, dice q mi cédula no existe!!
Hola buenas tardes una consulta pero estoy en argentina no me figura ningun dia habilitado nisiquiera el año que viene
No me deja recuperar la contraseña, me dice siempre que "acceso no permitido"
hola. Los que no vivimos en Venezuela como hacemos para renovar el pasaporte?
hola hace dias intente recuperar la contraseña y nunca llego el codigo a mi correo, ahora me sale que tengo una sesion activa... no se que hacer.....
Me ocurre lo mismo😢, lograste solucionarlo???
@@manuelagomez9922 nO VALE ANDO EN ESO... EL DIA LUNES PASARE POR LA OFICINA DEL SAIME A VER QUE ME DICEN....
Hola una consulta si estoy en el extranjero como se hace para actualizar en el nuevo sistema con la dirección y tlf. Gracias
Gracias por tu video ,necesito hacer estas gestiones desde el extranjero,como hacerlo,saludos
Hola buenos días! Estoy tratando que crear mi usuario por 1ra vez, y el sistema me dice que mi cédula no está registrada en el sistema! Será que debo seguir intentando ? Ayúdame por favor gracias por tu atención feliz día agradecida con tus videos han Sido de mucha utilidad
Hola, pudiste resolver? Me dice lo mismo!
@@keirisestefany5978HOLA SII YA PUDE INGRESAR
@@keirisestefany5978 ESO CREO Q ES UNA FALLA DEL SISTEMA, SIGUE INTENTANDO
Muy bien explicado.
Cual sería el procedimiento para los q están en el exterior no comentaste sobre el tema.
Gracias
También hay un vídeo donde explico el trámite consular
buenas tardes.le felicito, excelente explicacion.sobra usted como hacer la solicitud de pasaporte para un menor cedulado, qu ya ha tenido pasaporte? busco en este nuevo sistema y no encuentro la manera de hacerlo.
Tengo la misma duda
Buenas noches amiga yo tenia q imprime algo xq no me la alío opción de imprimir la solicitud pero si me llago q el pago fue exitoso y me envío el bauche
Excelente video, muchas gracias, solamente una duda, ojalá alguien me la despeje, al momento del pago del pasaporte, luego de colocar el número y correo asociados a la cuenta de la que se va a pagar, el sistema muestra el número de cuenta al que debemos transferir? Es que no vi que aparecieran los datos de la cuenta a pagar en el video
Buenas tardes, y cuando sale huella dactiloscópica rechazada, que se puede hacer?
Tu videos son lo mejores. como hago para solicitar datos filiatorios?
Qué pasa si quedo pendiente mi prórroga ? No aparece status nada! Ayuda según ya había sido impresa y todo y ya no aparece
Hola necesito actualizar datos y renovar la cedula en una misma cita, q debo hcaer ? Gracias
Muchas gracias por esa información Iris. Con respecto al formulario del pasaporte , Centro de salud. Que hacer cuando la clínica de nacimiento ya no existe y por supuesto no esta en el menu de clínicas que provee el Saime y como es obligatorio entrar esta información no se puede pasar al proximo paso. Estoy segura que no soy la única con este problema pero hasta ahora no he encontrado una solución a este problema. Gracias.Ana
Selecciona la opción OTRO y nos mostrará un recuadro donde podemos ingresar manualmente el nombre del centro hospitalario, al hacer click mostrará otro recuadro en la parte izquierda donde ingresamos la dirección. Debemos tener los datos correctos confirmados y a la mano. Éxito!
Si la clínica no existe no importa, lo que debe hacer es averiguar la dirección donde se encontraba la misma. Hemos de ingresar el centro y su dirección independientemente si aún existe o no.
Hola nueva seguidora estoy en otro país, que dirección debo colocar y yo ya había pagado que debo hacer
Hola yo agarre la cita para mis dos niños y para mi y el día de sacar la cédula. Me dijeron q la cita estaba cancelada y desde ese entonces no me quiere abrir la pagina del saime
muy buena su explicación, sin embargo en mi caso particular ni me llega el codigo de verificacion ni por span, ni tengo seguridad de si es el mismo correo utilizado en la plataforma anterior
hola buenas tardes estoy en chile y no puedo avanzar en la dirección lleno todo y da vuelta el circulo y no me deja seguir avamzando a numero 4 que hago me pueden ayudar gracias
Buenas noches. Hola iris me encuentro en el extrajero y mi esposo tiene error migratorio, pero aún no hemos cambiado la clave con el nuevo sistema del saime.
hola buenas noche una consulta
en el caso de nacimiento en el hogar como se debe llenar el donde piden hospital donde nació.
Saludos
Saludos , gracias por su orientación. Cuandobtrato de iniciar sesión me dice que estoy en el puesto 1.970 para ser atendido. En si no estiendo como accesar al sistema
saludos..... como hacer seguimiento al tramite de la cedula una vez que ya asiste a la cita
Sabes que se coloca en "numero de identificacion de pais de origen"? cuando se trata de registrar un extranjero cedulado
Buenos días , gracias por tu video, tengo días buscando cómo ingresar para renovar la cédula , pero no me da la forma para colocar usuario y contraseña , la página tendrá aún problemas para ingresar ?
ya somos varios. a esperar a ver que se arregle
Hola tengp 5 años que sali del pais y cuando ingreso para registrarme dice que la cédula no existe 😢 que puedo hacer
hola.. como consulto mi estado de tramite de mi pasaporte.. en este nuevo stema no sale???????
Hola, gracias por tus videos. Por favor podrías decirme si en la opción de trámite de pasaporre se incluye la petición de prórroga?