Olá Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
@@SmbStoreolá, não estou conseguindo colocar na tela rápida de vendas, aperto o f4 mas não está indo, nenhuma tecla de atalho está funcionando, quando aperto mexe diretamente nas funções do computador e não do sistema, como resolvo?
Olá A licença permite o uso do sistema em um único computador. No entanto, se você estiver usando em uma rede, o sistema pode funcionar em até 5 computadores (Compartilhando o mesmo banco de dados). Você pode enviar as suas duvidas também para o e-mail contato@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
Olá, agradecemos o feedback! Não temos previsão para a próxima atualização. Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que eles irão lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
Programa muito bom, utilizo a versão premium a mais de um ano, muito completo mas gostaria que tivesse uma opção mais facil para mandar as vendas a prazo em aberto para meus clientes. Porque quando me pedem para enviar a lista do que estão devendo, tenho que abrir uma venda por uma, tirar print e mandar para o cliente, tendo casos que tenho que mandar mais de 20 fotos. Poderia ter uma função que gerasse um PDF com todas essas vendas em aberto.
Olá boa tarde, Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
Olá, boa tarde, para loja de bebidas, adega esse sistema atende a necessidade? Se sim, qual o valor da versão off-line? Não tem mensalidade? Obrigado...
Olá Sim, temos vários clientes que utilizam para o ramo sim, Essa versão offline é de pagamento único da licença, suporte, atualizações e correções são INCLUSO POR 6 MESES. Após os 6 meses se precisar tirar alguma dúvida (além dos vídeos tutoriais que são enviados), o suporte é pago avulso. Entre em contato conosco pelo email contato@smbstore.com.br que vamos te auxiliar 😉
Boa noite Alonso, estou com uma dúvida, por exemplo eu Faço uma OS orçamento de serviço, eu consigo ativar deixar os dados pix na OS. Desde já agradeço a atenção.
Olá Na ordem de serviço a versão Offline não possui essa ferramenta para geração de QR Code para pagamento. você pode cadastrar a forma de pagamento para baixa de forma manual. Qualquer outra duvida estamos a disposição! Pode também entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo email suporte@smbstore.com.br que nossa equipe pode te auxiliar nas duvidas que surgir. 😉
Olá temos sim, você pode enviar sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
boa noite tenho esse sistema os dois modulos offline seria legal colocar um modo de pontuação para o cliente tipo ( na compra de um produto o cliente ganha 1 ou dois pontos ) com esses pontos o cliente poderia trocar por produto ou um desconto poderia tambem incrementar um tipo de cartão de credito da loja ( o vale compra que já tem no sistema ) o cliente é praticamente obrigato a usar o valor total do vale compra no caso ( tipo o cliente tem um vale compra de R$ 20 ele só quer gastar R$10 hoje o sistema não aceita isso seria bom algo desse jeitono sistema algo pra fidelizar o cliente e atualizar o vale compra mais o sistema é muito top ok o logo da loja que sai nos cupons (80mm) poderia ser maior tambem.
Olá Os sistemas possuem interfaces diferentes e não se comunicam entre si. Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
Olá, o sistema permite venda a granel sim, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que eles irão lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
Olá, recomendamos que cadastre até mil produtos no sistema OFFLINE. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail contato@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que vamos lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
Olá, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que eles irão lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
Bom dia! Tem como eu colocar um produto com vários cod de barra? Exemplo tenho muitos esmaltes, cada um tem um cod diferente e é muito chato por 1 por 1
Olá, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou pelo chat do Facebook que eles irão lhe auxiliar. Segue o link do chat m.me/smbstorebr
Olá, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou pelo chat do Facebook que eles irão lhe auxiliar. Segue o link do chat m.me/smbstorebr
Olá, sim o sistema tem a função de grades de produtos. Entre em contato conosco pelo e-mail contato@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que vamos lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
Olá, nesse caso peça para que ele entre em contato conosco que vamos auxiliar nas duvidas dele que surgir, pelo direct do Facebook / Instagram ou pelo email contato@smbstore.com.br que vamos te auxiliar!
Olá São sistemas diferentes, possuem interfaces diferentes e não se comunicam entre si. Segue o link de apresentação para conhecer o sistema online www.smbstore.com.br/sistema-de-vendas-online-smb-store/
Olá você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
Olá É possível fazer a migração de cadastros de produtos e clientes via planilha em Excel de um sistema para o outro. Você pode verificar com nossa equipe de suporte no futuro para fazer esse procedimento 😉 Qualquer outra duvida estamos a disposição!
Olá Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
boa noite, adiquiri o sistema recentemente, e gostaria de saber como ativar o botão ordem de serviço, pois o instalador não veio esta opção. Desde já agradeço !
Olá Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
Na aba "variação" poderia ter opção de preço diferente, por exemplo variação X é R$10 a Y é R$15, ajudaria muito pois evitaria ficar criando vários códigos para produtos semelhantes.
Olá você consegue cadastrar uma opção de grade para a variação do produto. Entre em contato conosco pelo email contato@smbstore.com.br que vamos te auxiliar 😉
Olá você consegue relatório de lucros onde consegue visualizar preço de custo e preço de venda. Você pode enviar sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
Oi, ouvi falar muito bem do sistema, e quero saber se vai servir pra mim, vou usar em loja de lanches e vou imprimir codigos de barra ean e plastificar como cartao, pra cada cliente ter um cartao como comanda e eu adicionar o consumo de cada cliente em seu cartão, igual comanda eletronica. Da pra usar assim? Tem vídeo ai? Agradeço demais
Olá Infelizmente não, pois nossos sistemas não possuem controle sobre comandas ou mesas de consumo, nossos sistemas fazem uma venda por vez do produto final. Outro detalhe importante é que, caso seja necessário controlar o estoque de produtos compostos, por exemplo, vender o produto X e efetuar baixa nos itens A, B e C, o sistema não dispõe desse tipo de funcionalidade. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
Olá, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que eles irão lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
Olá, sua versão precisa estar atualizada para as novas funcionalidades, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br que iremos orientar...😉
Olá Obrigada pelo feedback! É possível fazer a importação de cadastros de produtos e clientes para nossos sistemas. Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
Olá, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que eles irão lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
Olá você pode adquirir de qualquer local, porem o sistema só funciona instalado em seu computador ou notebook, nesse caso você pode acessar o email na maquina para fazer o download. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
COMO A PESSOA FAZ PARA AUMENTAR O TAMANHO DO LOGOTIPO QUE SAI NO CUPOM MESMO EU SALVANDO A IMAGEM EM UM TAMANHO MAIOR O SISTEMA SMB SÓ IMPRIME NO PADRÃO AI FICA COMPLICADO
Olá, o tamanho do logotipo impresso no comprovante de vendas é padrão, não tem como alterar. Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que eles irão lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
Olá é possivel cadastrar 2 preços por produto, você pode cadastrar preço um como preço final e preço 2 já dando o desconto ao selecionar o item é possível selecionar com botões de atalho. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
Olá, Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
Tem sim amigo. Esse recurso do pix ficou muito legal eu já testei e achei maravilha. Entre em contato com eles e compre o suporte por um período desejado e você poderá ter a versão mais recente, inclusive com essa função do pix, além de outras.
Olá na versão offline, apenas na offline profissional na tela de ferramenta de ordem de serviço possui um icone de atalho para a versão web. Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
Olá temos duas versões offline, offline premium para o controle de vendas e estoque e a offline profissional com a ferramenta de ordem de serviços para quem faz prestação de serviços ou assistências em geral. Entre em contato com nosso suporte pelo email suporte@smbstore.com.br para conferir qual versão você possui 😉
Premium e Profissional, é a mesma coisa? Qual o mais completo? Pois no site aparece apenas a versão On e Off. Qual o limite máximo de itens que podem ser cadastrados no sistema off?
Olá A versão profissional além de controle de vendas e estoque é mais voltado para quem tem assistências técnicas (possuí controle de ordens de serviço) ou precisa trabalhar com venda de serviços, ele é mais completo nessa parte além de edição dos nomes dos produtos e serviços na hora da venda, entre outros relatórios e etc. A versão offline para manter uma boa performance de funcionamento, recomendamos trabalhar com até 1 mil produtos cadastrados, se precisar trabalhar com uma quantidade maior que essa, recomendamos nossa versão online. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
Olá Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
Olá Você pode cadastrar o valor do metro quadrado para inserir na venda, porem o sistema não faz cálculo do metro quadrado esse cálculo você pode fazer de forma manual. Você pode enviar a sua duvida também para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
Olá, isso mesmo, eles não possuem frete, pois, não são produtos físicos. A versão ONLINE tem acesso pelo navegador de internet e a versão OFFLINE é enviada por e-mail. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail contato@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que vamos lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
O sistema é bastante completo, creio que seria interessante implementar uma tela de recebimentos de crediário mais intuitiva, onde selecionamos as parcelas e uma nova tela se abre solicitando a forma de pagamento e o valor pago, evitando de ficar clicando em “quitar” para efetuar as baixas, outra função muito interessante seria a possibilidade de os carnês serem impressos com um código de barras que ao serem bipados na tela de recebimento trouxessem automaticamente os dados para baixa, creio que falta apenas isso para o sistema ficar mais que excelente, até porque o sistema é ótimo e só tem a melhorar. Obrigado SMB Store ❤
Obrigada pelo feedback! Vamos encaminhar a sua sugestão para a equipe responsável. Qualquer outra duvida estamos a disposição! 😀 Sucesso em seu negócio 🚀
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Olá, meus relatórios estão saindo cortados e quando clico em "relatório saindo cortado? clique aqui" não aparece como posso estar fazendo a configuração. Poderia me ajudar por favor? Obs.: já fiz a troca nas conf. de impressão de relatório e todas as opções estão cortando. Agradeço desde já!
Olá, gostaria de saber se tenho como excluir produtos mesmo que eles tenham sido lançado ja em vendas. Pois isso anda me atrapalhando muito e preciso excluir produtos!
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Nessa última versão foi criado a possibilidade de colocar produto como inativo. Porque se tivesse a possibilidade de excluir um produto que tenha histórico de venda poderia ocasionar inconsistências no sistema. Basta portanto usar a função "colocar produto inativo", lembrando que esse comando pode ser revertido a qualquer momento.
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Olá temos vídeos tutoriais onde mostramos o passo a passo, você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
Olá você diz referente a versão premium e profissional? Pois a versão profissional além de controle de vendas e estoque é mais voltado para quem tem assistências técnicas (possuí controle de ordens de serviço) ou precisa trabalhar com venda de serviços, ele é mais completo nessa parte além de edição dos nomes dos produtos e serviços na hora da venda, entre outros relatórios e etc. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
Olá Entre em contato conosco pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
Olá, para manter uma boa performance de funcionamento, recomendamos trabalhar com até 1 mil produtos cadastrados, já para clientes não possui um limite. Entre em contato conosco pelo chat do facebook messenger ou pelo email contato@smbstore.com.br que vamos te auxiliar!
Olá, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que eles irão lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
Olá nossos sistemas possuem controle de vendas a prazo e geração de carnê simples, sem valor bancário, para controle interno. Não possui integração ou comunicação com bancos ou apps. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
@@SmbStore Entendi.. Eu busco um sistema que eu possa cadastrar meu boletos.. Para não ficar perdendo ou esquecendo o dia de pagar os boletos.. Uma opção onde você possa "guardar" esses boletos .. Contas a pagar .. Boletos .. Sistemas como NEX e outros similares possuem algo do tipo..
Olá, é possível fazer a migração de cadastros de clientes e produtos via planilha de excel, para isso você precisa verificar com seu sistema atual se eles fazem a exportação dos seus dados para planilha. A versão OFFLINE do sistema permite o uso em rede em até 5 computadores compartilhando o mesmo banco de dados e no mesmo local. Entre em contato conosco pelo e-mail contato@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que vamos lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
Programa e top sim, porém tive u.a dor de cabeça agora, simplesmente todos o meus produtos cadastrados sumiram, as vendas do dia ficou, mais os produtos sumiram, não sei o que aconteceu 🤦🏼♂️
Olá Obrigada pelo feedback! Você pode tentar contato com nossa equipe de suporte para que eles consigam solucionar o problema junto a você. 🙏 Você pode enviar a sua duvida para o e-mail: suporte@smbstore.com.br Ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
Olá Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
Isso mesmo, a versão Offline Profissional possui a ferramenta de Ordem de Serviços e a versão Offline Premium não possui. Caso tenha dúvidas entre em contato conosco pelo direct do Facebook / Instagram ou pelo email contato@smbstore.com.br que vamos te auxiliar!
Olá infelizmente não, você pode deixar como padrão. Envia sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
Olá Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br Ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link m.me/smbstorebr
Olá O sistema tem uma ferramenta para efetuar e restaurar backups, caso aconteça algo com o computador ou precise trocar de computador basta restaurar o backup, lembrando que é de inteira responsabilidade do cliente esse procedimento. Você pode enviar a sua duvida também para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
Olá, você pode conferir o pagamento do pix em seu aplicativo do banco. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail contato@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que vamos lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
Olá Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
Esse sistema consegue fazer preços diferentes para X quantidade de peças. Exemplo; 1 peça custa A, 5 peças B, 10 peças custa C, 20 peças custa D, 30 peças custa E, 50 peças custa F. Estou precisando de algo assim para minha malharia/estamparia
Olá infelizmente não temos um sistema onde é possível cadastrar mais 2 preços por produto e que calcule mais de uma condição de desconto. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
Olá essa é nossa versão offline onde funciona apenas instalado em seu computador ou notebook, ao fazer a instalação ficara um ícone em sua tela principal. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
Olá essa versão funciona apenas na mesma rede local, cabeada de preferencia para funcionar bem. Caso precise de um sistema com acesso em locais diferentes, temos nossa versão Online, onde o acesso é feito pelo navegador de internet, inclusive pelo seu smartphone. Segue o link de apresentação para conhecer www.smbstore.com.br/sistema-de-vendas-online-smb-store/
Todas as vezes que vou fazer Backup me aparece uma mensagem " Foi detectado problemas no arquivo de Backup. Entre em contato imediatamente com o administrador do banco de Dados" isso pode gerar algum transtorno futuro ? ou não devo me preocupar ? O que pode ser feito a respeito, a versão é a 4.4d offiline
Olá Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
Olá, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou pelo chato do facebook que eles irão lhe auxiliar. Segue o link do chat: m.me/smbstorebr
Olá o sistema possui algumas formas de pagamento já cadastrados e você pode cadastrar outras formas de pagamento, inclusive as taxas de cartão e maquininha. Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
Olá Essa versão Offline é de pagamento único da licença, suporte e atualizações inclusos por 6 meses após esse período o suporte é pago avulso caso precisar. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
Olá, temos uma versão do sistema OFFLINE com controle de ordem de serviço. Entre em contato conosco pelo e-mail contato@smbstore.com.br que vamos lhe ajudar.
Olá, o sistema versão OFFLINE não, apenas nossa versão ONLINE tem acesso pelo navegador de internet e pode ser acessado em seu smartphone, computador, notebook ou tablet.
Olá, você pode incluir as informações de endereço no cadastro do cliente e ele sai no comprovante de vendas. Lembrando que nossos sistemas não possuem controle de comandas ou mesas, emissão de pedidos para a cozinha, controle de produtos compostos ou acompanhamento de entrega. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail contato@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que vamos lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
Olá Você pode enviar para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
Olá Infelizmente não, o sistema não possui controle sobre filiais ou multilojas. Você pode adquirir uma licença para cada loja. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
Olá Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo: m.me/smbstorebr
O meu já faço direto na nuvem e gratuitamente, uso o Onedrive, mas já testei Dropbox... Drive do Google... Funciona super bem! O backup é feito direto na nuvem sem dor de cabeça.
Olá entre em contato conosco para saber mais detalhes, hoje trabalhamos com duas versões para oficinas. Envie uma mensagem para nosso email contato@smbstore.com.br 😉
Olá no momento nossos sistemas não fazem comunicação ou integração com bancos ou apps. Vamos anotar a sua sugestão! Qualquer outra duvida estamos a disposição
Olá, essa versão Offline é de pagamento único, suporte, atualizações e correções são incluso por 6 meses, após esse prazo a LICENÇA CONTINUA VALENDO* porem se precisar de suporte ou quiser manter atualizado após os 6 meses é pago avulso. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
Olá! Poderia falar um puco sobre o vale compras, como funciona e como usar? E sugestão: Poderia mostrar na tela de "encontrar clientes" a data de aniversário dos clientes, assim podemos ter um controle melhor em vez de ter que abrir o cadastro de cada cliente para ver a data.
Olá, temos vídeos tutoriais referente ao vale compra, você pode conferir com nossa equipe de suporte pelo chat do Facebook Messenger ou pelo email suporte@smbstore.com.br , que nossa equipe de suporte vai te auxiliar! Sobre os aniversariantes o sistema possui relatório de aniversariantes, onde você pode fazer a impressão e visualizar os clientes, pode filtrar também o mês 😉
Os recursos presentes no sistema são realmente os melhores,mas a tela de venda do pdv continua extremamente poluida. E falta uma area na tela com graficos pra acompanhar vendas diarias,por mes e ano,produtos mas vendidos,etc...
Olá Infelizmente não, a versão offline precisa de um componente gratuito do office para funcionar, porem temos uma versão Online onde o acesso é feito pelo navegador de internet apenas, inclusive em seu smartphone de qualquer local, segue o link de apresentação para conferir www.smbstore.com.br/sistema-de-vendas-online-smb-store/
Boa noite tenho ele a muitos anos um programa que pode ser incluído a diversos ramos de atividades temos comunicação visual sem dúvida otimo
Obrigada pelo feedback! Sucesso em seu negócio 🚀🚀🚀
No cadastro de produtos deveria ser possível a digitação do código, tem apenas a opção de gerar código pelo sistema...
Olá Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo:
m.me/smbstorebr
Tem sim como digitar manualmente ao invés de gerar ou ler o codigo. Uso há anos
Não estou conseguindo fazer cadastro
@@SmbStoreolá, não estou conseguindo colocar na tela rápida de vendas, aperto o f4 mas não está indo, nenhuma tecla de atalho está funcionando, quando aperto mexe diretamente nas funções do computador e não do sistema, como resolvo?
Bom dia , já tenho o programa a mais de 2 anos e estou satisfeita, agora vou atualiza para a ultima versão off-line
Agradecemos seu feedback e desejamos muito sucesso! 🚀🚀
Bom dia. Este sistema tem como utiliza-lo em dois computadores?
Olá A licença permite o uso do sistema em um único computador. No entanto, se você estiver usando em uma rede, o sistema pode funcionar em até 5 computadores (Compartilhando o mesmo banco de dados). Você pode enviar as suas duvidas também para o e-mail contato@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo:
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Bom dia
Olá, em que podemos te auxiliar?
Muito bom o sistema. Podem comprar de olho fechado. Qual a previsão da proxima atualização? rsrs
Olá, agradecemos o feedback! Não temos previsão para a próxima atualização. Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que eles irão lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
Programa muito bom, utilizo a versão premium a mais de um ano, muito completo mas gostaria que tivesse uma opção mais facil para mandar as vendas a prazo em aberto para meus clientes. Porque quando me pedem para enviar a lista do que estão devendo, tenho que abrir uma venda por uma, tirar print e mandar para o cliente, tendo casos que tenho que mandar mais de 20 fotos. Poderia ter uma função que gerasse um PDF com todas essas vendas em aberto.
Olá boa tarde, Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo:
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@@SmbStoreboa noite, tenho a versão offline e queria ter a função ordem de serviço, como faço?
Olá, boa tarde, para loja de bebidas, adega esse sistema atende a necessidade? Se sim, qual o valor da versão off-line? Não tem mensalidade? Obrigado...
Olá Sim, temos vários clientes que utilizam para o ramo sim, Essa versão offline é de pagamento único da licença, suporte, atualizações e correções são INCLUSO POR 6 MESES. Após os 6 meses se precisar tirar alguma dúvida (além dos vídeos tutoriais que são enviados), o suporte é pago avulso.
Entre em contato conosco pelo email contato@smbstore.com.br que vamos te auxiliar 😉
Boa noite Alonso, estou com uma dúvida, por exemplo eu Faço uma OS orçamento de serviço, eu consigo ativar deixar os dados pix na OS. Desde já agradeço a atenção.
Olá Na ordem de serviço a versão Offline não possui essa ferramenta para geração de QR Code para pagamento. você pode cadastrar a forma de pagamento para baixa de forma manual. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
Pode também entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo email suporte@smbstore.com.br que nossa equipe pode te auxiliar nas duvidas que surgir. 😉
Notei no vídeo que vc comentou sobre o cadastro de itens com grade...vc tem o vídeo disponível que explica como fazer o cadastro com grade?
Olá temos sim, você pode enviar sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo:
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Boa tarde tenho esse sistema... E troquei de computador... Tem como salvar os dados de clientes,os e produtos para mm passar para outro computador
Olá, Entre em contato conosco pelo chat do facebook Messenger ou pelo email contato@smbstore.com.br que vamos te auxiliar!
boa noite tenho esse sistema os dois modulos offline seria legal colocar um modo de pontuação para o cliente tipo ( na compra de um produto o cliente ganha 1 ou dois pontos ) com esses pontos o cliente poderia trocar por produto ou um desconto poderia tambem incrementar um tipo de cartão de credito da loja ( o vale compra que já tem no sistema ) o cliente é praticamente obrigato a usar o valor total do vale compra no caso ( tipo o cliente tem um vale compra de R$ 20 ele só quer gastar R$10 hoje o sistema não aceita isso seria bom algo desse jeitono sistema
algo pra fidelizar o cliente e atualizar o vale compra mais o sistema é muito top ok
o logo da loja que sai nos cupons (80mm) poderia ser maior tambem.
Obrigada pelo feedback, vamos anotar a sua sugestão e passar para o setor responsável. 🙂
Essas atualizações também foram pro sistema on-line????
Olá Os sistemas possuem interfaces diferentes e não se comunicam entre si. Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo:
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Boa tarde
Comprei esse off consigo vender produtos a granel tipo queijo/ração que a minha balança gera o código de barras
Olá, o sistema permite venda a granel sim, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que eles irão lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
Quantos produtos e clientes posso cadastrar no sistema off-line?
Olá, recomendamos que cadastre até mil produtos no sistema OFFLINE. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail contato@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que vamos lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
Olá, Já saiu alguma atualização pro offline depois dessa? Obg!
Olá, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que eles irão lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
Bom dia! Tem como eu colocar um produto com vários cod de barra? Exemplo tenho muitos esmaltes, cada um tem um cod diferente e é muito chato por 1 por 1
Olá Infelizmente não, é possível apenas um código por cadastro. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
ola me sistema esta com erro 3049 não consigo cadatrar produto nem fazer beckup como posso atualiza-lo sem perder os cadastros?
O meu também...
Não consta falar com o suporte..
Olá, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou pelo chat do Facebook que eles irão lhe auxiliar. Segue o link do chat m.me/smbstorebr
Olá, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou pelo chat do Facebook que eles irão lhe auxiliar. Segue o link do chat m.me/smbstorebr
Olá, usando esse sistema numa loja de roupas, por exemplo, pode colocar grades como tamanhos (p, m, g) e cores (preto, branco, azul, etc) ??
Olá, sim o sistema tem a função de grades de produtos. Entre em contato conosco pelo e-mail contato@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que vamos lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
Não estou conseguindo acessar nenhum tipo de relatório...o que faço
Eu tenho comprei já tem uns três anos só que eu vou indicar um amigo aqui que trabalha com celular e tá querendo adquirir para cupom não fiscal
Olá, nesse caso peça para que ele entre em contato conosco que vamos auxiliar nas duvidas dele que surgir, pelo direct do Facebook / Instagram ou pelo email contato@smbstore.com.br que vamos te auxiliar!
Olá Alonso!
poderia por recurso de trabalhar o preco no recebimento de compras(cupom e xml) para não precisar alterar na tela de cadastro.
Vamos anotar a sua sugestão, obrigado 👍
Bom dia eu tenho a off-line queria mudar pra online paga alguma coisa a mais por isso, i como faço
Olá São sistemas diferentes, possuem interfaces diferentes e não se comunicam entre si. Segue o link de apresentação para conhecer o sistema online www.smbstore.com.br/sistema-de-vendas-online-smb-store/
Oi boa noite se eu não tiver essa atualização como faz para eu fazer tenho des de 16 de janeiro o programa
Olá você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo:
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se aqduirir um desses ai? depois se quizer mudar pro online tem como migrar ? todos os dados ?como funcionaria??
Olá É possível fazer a migração de cadastros de produtos e clientes via planilha em Excel de um sistema para o outro. Você pode verificar com nossa equipe de suporte no futuro para fazer esse procedimento 😉 Qualquer outra duvida estamos a disposição!
Amigo pela a fé de Jesus Cristo
Eu estou tentando abri esse f4 venda rápida e não vai para esse página de vendas de maneira alguma , alguma dica ?
Olá Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo:
m.me/smbstorebr
boa noite, adiquiri o sistema recentemente, e gostaria de saber como ativar o botão ordem de serviço, pois o instalador não veio esta opção. Desde já agradeço !
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Na aba "variação" poderia ter opção de preço diferente, por exemplo variação X é R$10 a Y é R$15, ajudaria muito pois evitaria ficar criando vários códigos para produtos semelhantes.
Olá você consegue cadastrar uma opção de grade para a variação do produto. Entre em contato conosco pelo email contato@smbstore.com.br que vamos te auxiliar 😉
Tem como vê o total vendido no preço de compra e preco de venda no caixa.... separando os valores de p.c e p.v?
Olá você consegue relatório de lucros onde consegue visualizar preço de custo e preço de venda. Você pode enviar sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo:
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Oi, ouvi falar muito bem do sistema, e quero saber se vai servir pra mim, vou usar em loja de lanches e vou imprimir codigos de barra ean e plastificar como cartao, pra cada cliente ter um cartao como comanda e eu adicionar o consumo de cada cliente em seu cartão, igual comanda eletronica. Da pra usar assim? Tem vídeo ai? Agradeço demais
Olá Infelizmente não, pois nossos sistemas não possuem controle sobre comandas ou mesas de consumo, nossos sistemas fazem uma venda por vez do produto final.
Outro detalhe importante é que, caso seja necessário controlar o estoque de produtos compostos, por exemplo, vender o produto X e efetuar baixa nos itens A, B e C, o sistema não dispõe desse tipo de funcionalidade.
Qualquer outra duvida estamos a disposição!
Porque o meu sistema não tem essa tela inicial com mais opções ? E não consigo alterar
Olá, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que eles irão lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
Olá, entre em contato conosco pelo direct do Facebook / Instagram ou pelo email contato@smbstore.com.br que vamos te auxiliar!
Bom dia. Eu uso o sistema off LINE oficina. Vai ter alguma atualização para ele?
Olá no momento não, qualquer outra duvida estamos a disposição!
NO MEU NAO APARECE NENHUMA FUNCAO DESSAS MENCIONADAS
Olá, sua versão precisa estar atualizada para as novas funcionalidades, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br que iremos orientar...😉
Muito bom esse sistema eu tenho a outra versão da pra atualizar por essa sem perder os dados que estao la cadastrados?
Olá Obrigada pelo feedback! É possível fazer a importação de cadastros de produtos e clientes para nossos sistemas. Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo:
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Essa minha tela inicial com os icones sumiram! Como faco para volta??
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Quando eu for comprar eu tenho que comprar direto pelo computador?
Olá você pode adquirir de qualquer local, porem o sistema só funciona instalado em seu computador ou notebook, nesse caso você pode acessar o email na maquina para fazer o download. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
COMO A PESSOA FAZ PARA AUMENTAR O TAMANHO DO LOGOTIPO QUE SAI NO CUPOM MESMO EU SALVANDO A IMAGEM EM UM TAMANHO MAIOR O SISTEMA SMB SÓ IMPRIME NO PADRÃO AI FICA COMPLICADO
Olá, o tamanho do logotipo impresso no comprovante de vendas é padrão, não tem como alterar. Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que eles irão lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
Será que daria pra cadastrar o produto com o preço normal e o preço final com desconto?
Olá é possivel cadastrar 2 preços por produto, você pode cadastrar preço um como preço final e preço 2 já dando o desconto ao selecionar o item é possível selecionar com botões de atalho. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
Gostaria da opcao de pesquisar preco que nem no pago
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Eu quero tirar do meu not e passar pro meu computador como fazer
Entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br que iremos orientar...😉
Tenho o sistema Smb mais antigo e agora quero fazer um upgrade para um offline o que gera Pix tem como?
Tem sim amigo. Esse recurso do pix ficou muito legal eu já testei e achei maravilha. Entre em contato com eles e compre o suporte por um período desejado e você poderá ter a versão mais recente, inclusive com essa função do pix, além de outras.
Olá, tudo bem? entre em contato com nosso suporte que iremos auxiliar...😉
Bom dia custo do programa hoje
Olá, Caso tenha dúvidas entre em contato conosco pelo direct do Facebook / Instagram ou pelo email contato@smbstore.com.br que vamos te auxiliar!
O ícone para direto pra uma conversa do whatsapp, na tela de ordem de serviço está funcionando nessa versão??
Olá na versão offline, apenas na offline profissional na tela de ferramenta de ordem de serviço possui um icone de atalho para a versão web. Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo:
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Consigo cadastrar tecidos por metro ?
Olá sim, você pode cadastrar o metro do tecido para que o sistema dê baixa de seu estoque. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
Bom dia meu amigo eu comprei o sistema smb, só que o meu não possui Ordem de serviço, porque?
Olá temos duas versões offline, offline premium para o controle de vendas e estoque e a offline profissional com a ferramenta de ordem de serviços para quem faz prestação de serviços ou assistências em geral. Entre em contato com nosso suporte pelo email suporte@smbstore.com.br para conferir qual versão você possui 😉
Premium e Profissional, é a mesma coisa? Qual o mais completo?
Pois no site aparece apenas a versão On e Off.
Qual o limite máximo de itens que podem ser cadastrados no sistema off?
Olá A versão profissional além de controle de vendas e estoque é mais voltado para quem tem assistências técnicas (possuí controle de ordens de serviço) ou precisa trabalhar com venda de serviços, ele é mais completo nessa parte além de edição dos nomes dos produtos e serviços na hora da venda, entre outros relatórios e etc.
A versão offline para manter uma boa performance de funcionamento, recomendamos trabalhar com até 1 mil produtos cadastrados, se precisar trabalhar com uma quantidade maior que essa, recomendamos nossa versão online. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
olá estou com PROBLEMA no sistema código 2950 oque devo fazer ?
Olá Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo:
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tem como cadastrar produtos e fazer orcamento por metro quadrado?
Olá Você pode cadastrar o valor do metro quadrado para inserir na venda, porem o sistema não faz cálculo do metro quadrado esse cálculo você pode fazer de forma manual. Você pode enviar a sua duvida também para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo:
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Estou pesquisando o sistema mais não tem a cobrança de frete nem taxa de entrega no sistema ??? é isso mesmo
Olá, isso mesmo, eles não possuem frete, pois, não são produtos físicos. A versão ONLINE tem acesso pelo navegador de internet e a versão OFFLINE é enviada por e-mail. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail contato@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que vamos lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
O sistema é bastante completo, creio que seria interessante implementar uma tela de recebimentos de crediário mais intuitiva, onde selecionamos as parcelas e uma nova tela se abre solicitando a forma de pagamento e o valor pago, evitando de ficar clicando em “quitar” para efetuar as baixas, outra função muito interessante seria a possibilidade de os carnês serem impressos com um código de barras que ao serem bipados na tela de recebimento trouxessem automaticamente os dados para baixa, creio que falta apenas isso para o sistema ficar mais que excelente, até porque o sistema é ótimo e só tem a melhorar.
Obrigado SMB Store ❤
Obrigada pelo feedback! Vamos encaminhar a sua sugestão para a equipe responsável. Qualquer outra duvida estamos a disposição! 😀 Sucesso em seu negócio 🚀
concordo plenamente @@SmbStore com Altieris, deveria melhorar mais essa parte de recebimento de crediario
boa tarde< comprei oproduto no mercado livre porem perdi a nf, como faço para conseguir o suporte de voces?
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Olá, meus relatórios estão saindo cortados e quando clico em "relatório saindo cortado? clique aqui" não aparece como posso estar fazendo a configuração. Poderia me ajudar por favor? Obs.: já fiz a troca nas conf. de impressão de relatório e todas as opções estão cortando. Agradeço desde já!
Olá, tudo bem? entre em contato com nosso suporte que iremos auxiliar...😉
Como conseguiu resolver esse problema?
Olá, gostaria de saber se tenho como excluir produtos mesmo que eles tenham sido lançado ja em vendas. Pois isso anda me atrapalhando muito e preciso excluir produtos!
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Nessa última versão foi criado a possibilidade de colocar produto como inativo. Porque se tivesse a possibilidade de excluir um produto que tenha histórico de venda poderia ocasionar inconsistências no sistema. Basta portanto usar a função "colocar produto inativo", lembrando que esse comando pode ser revertido a qualquer momento.
Boa tarde emite cupom nao fiscal?
Olá, sim, nossos sistemas emitem cupom de vendas sem valor fiscal.
Quando sai atualização sistema off oficina?
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PODIA MOSTRA COMO FAZER AS VENDAS NO CARNÊ E IMPRIMIR AS PARCELAS DOS CARNÊS
Olá temos vídeos tutoriais onde mostramos o passo a passo, você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo:
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Qual a diferença de um pro outro
Olá você diz referente a versão premium e profissional? Pois a versão profissional além de controle de vendas e estoque é mais voltado para quem tem assistências técnicas (possuí controle de ordens de serviço) ou precisa trabalhar com venda de serviços, ele é mais completo nessa parte além de edição dos nomes dos produtos e serviços na hora da venda, entre outros relatórios e etc. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
tem video do sistema atualizado, para assistencia de celulares?
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Boa tarde,tenho o sistema off-line ,como faço pra atualizar?
tem algum limite de cadastro de produtos e clientes no sistema offline?
Olá, para manter uma boa performance de funcionamento, recomendamos trabalhar com até 1 mil produtos cadastrados, já para clientes não possui um limite. Entre em contato conosco pelo chat do facebook messenger ou pelo email contato@smbstore.com.br que vamos te auxiliar!
Como faz pra cancelar venda FF11?
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Não achei controle de boletos .. Para salvar no sistema! Tem essa opção?
Olá nossos sistemas possuem controle de vendas a prazo e geração de carnê simples, sem valor bancário, para controle interno. Não possui integração ou comunicação com bancos ou apps. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
@@SmbStore Entendi..
Eu busco um sistema que eu possa cadastrar meu boletos.. Para não ficar perdendo ou esquecendo o dia de pagar os boletos.. Uma opção onde você possa "guardar" esses boletos .. Contas a pagar .. Boletos .. Sistemas como NEX e outros similares possuem algo do tipo..
Consigo migrar meus dados do programa nex para ele ? Ele tem a versão para usar em rede ?
Olá, é possível fazer a migração de cadastros de clientes e produtos via planilha de excel, para isso você precisa verificar com seu sistema atual se eles fazem a exportação dos seus dados para planilha. A versão OFFLINE do sistema permite o uso em rede em até 5 computadores compartilhando o mesmo banco de dados e no mesmo local. Entre em contato conosco pelo e-mail contato@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que vamos lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
Meu sistema deu erro no Fluxo de caixa, não consigo mais relatório, fechar e abrir caixa
Olá, você pode entrar em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br que eles irão lhe auxiliar.
Como conseguiu resolver esse problema?
Consigo gerar NFC-e em alguma versão do sistema?
Olá nossos sistemas são NÃO FISCAIS, ou seja só imprimem comprovantes de venda sem valor fiscal. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
Programa e top sim, porém tive u.a dor de cabeça agora, simplesmente todos o meus produtos cadastrados sumiram, as vendas do dia ficou, mais os produtos sumiram, não sei o que aconteceu 🤦🏼♂️
Olá Obrigada pelo feedback! Você pode tentar contato com nossa equipe de suporte para que eles consigam solucionar o problema junto a você. 🙏
Você pode enviar a sua duvida para o e-mail: suporte@smbstore.com.br
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Uma função que ajudaria muito na ordem de serviço seria gerar um valor de comissão para o técnico em cima da os, em reais ou em %
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qual a diferença entre o premium e o profissional?
Um possui ordem de serviço e o outro não. Espero ter ajudado!
Isso mesmo, a versão Offline Profissional possui a ferramenta de Ordem de Serviços e a versão Offline Premium não possui. Caso tenha dúvidas entre em contato conosco pelo direct do Facebook / Instagram ou pelo email contato@smbstore.com.br que vamos te auxiliar!
Tem como desativar os grupos e sub grupos? Ou deixa automático? Quero apenas por o nome preço e o cod de barras
Olá infelizmente não, você pode deixar como padrão. Envia sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo:
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Meu link de download expirou como faço pra baixar o programa novamente
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Ótimo! Já tenho o sistema de vocês. Qual o valor para adquirir essa atualização ?
Olá Caso tenha dúvidas pode enviar pelo email contato@smbstore.com.br ou pelo chat do Facebook / Instagram que vamos te auxiliar!
Acho que Seria uma boa a confirmação do Pix, Tipo interligar com os app de pagamentos, mercadopago, PagSeguro....
Olá, agradecemos seu feedback!
@@SmbStore se tiver algum email para contato ou whatsapp, preciso de um auxílio, meus relatórios estão cortados, mesmo mudando de impressora
Olá, ele emite nota fiscal com cpf ou CNPJ?
Olá, tudo bem? infelizmente não, nossos sistemas são não fiscais, ou seja, só imprime comprovantes de venda
Caso preciso trocar de computador, posso instalar o programa em outro computador sem precisar comprar de novo?
Olá O sistema tem uma ferramenta para efetuar e restaurar backups, caso aconteça algo com o computador ou precise trocar de computador basta restaurar o backup, lembrando que é de inteira responsabilidade do cliente esse procedimento.
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A confirmação da transação pix seria fundamental, sinto que o cliente se sente constrangido quando pedimos pra mostrar o comprovante!
Olá, você pode conferir o pagamento do pix em seu aplicativo do banco. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail contato@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que vamos lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
Como eu consigo atualizar o meu que está na versão 1.8
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Esse sistema consegue fazer preços diferentes para X quantidade de peças.
Exemplo; 1 peça custa A, 5 peças B, 10 peças custa C, 20 peças custa D, 30 peças custa E, 50 peças custa F.
Estou precisando de algo assim para minha malharia/estamparia
Olá infelizmente não temos um sistema onde é possível cadastrar mais 2 preços por produto e que calcule mais de uma condição de desconto. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
Tem como deixar na tela do computador...
Olá essa é nossa versão offline onde funciona apenas instalado em seu computador ou notebook, ao fazer a instalação ficara um ícone em sua tela principal. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
Breve eu estarei comprando o sistema
Maravilha! Obrigada pela confiança, aguardamos o seu contato 😉
OLA AMIGO EU PESSO QUE VC COLQUE A ETIQUETA DE GONDOLA É MUITO IMPORTANTE.FICO GRATO.
Olá obrigada, vamos anotar a sua sugestão e encaminhar a nossos programadores. 😉
posso instalar no pc de casa e no te na loja ?
Olá essa versão funciona apenas na mesma rede local, cabeada de preferencia para funcionar bem. Caso precise de um sistema com acesso em locais diferentes, temos nossa versão Online, onde o acesso é feito pelo navegador de internet, inclusive pelo seu smartphone. Segue o link de apresentação para conhecer www.smbstore.com.br/sistema-de-vendas-online-smb-store/
Todas as vezes que vou fazer Backup me aparece uma mensagem " Foi detectado problemas no arquivo de Backup. Entre em contato imediatamente com o administrador do banco de Dados"
isso pode gerar algum transtorno futuro ? ou não devo me preocupar ? O que pode ser feito a respeito, a versão é a 4.4d offiline
Já resolvido, atualizei para a versão 4.4e e limpei a pasta de backup .
Maravilha! Que bom que conseguiu resolver, qualquer outra duvida estamos a disposição!
No meu não aparece
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Como faço para atualizar??
Olá, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@smbstore.com.br ou pelo chato do facebook que eles irão lhe auxiliar. Segue o link do chat: m.me/smbstorebr
Poderia colocar mais um campo forma de pagamento
Olá o sistema possui algumas formas de pagamento já cadastrados e você pode cadastrar outras formas de pagamento, inclusive as taxas de cartão e maquininha. Você pode enviar a sua duvida para o e-mail suporte@smbstore.com.br ou para o nosso chat de suporte (Facebook Messenger), que também atende no link abaixo:
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Qual o valor mensal do sistema?
Olá Essa versão Offline é de pagamento único da licença, suporte e atualizações inclusos por 6 meses após esse período o suporte é pago avulso caso precisar. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
ESSE sistema da certo para prestadores de serviços?
Olá, temos uma versão do sistema OFFLINE com controle de ordem de serviço. Entre em contato conosco pelo e-mail contato@smbstore.com.br que vamos lhe ajudar.
O off é compatível com tablet ?
Olá, o sistema versão OFFLINE não, apenas nossa versão ONLINE tem acesso pelo navegador de internet e pode ser acessado em seu smartphone, computador, notebook ou tablet.
Tem delivery?
Olá, você pode incluir as informações de endereço no cadastro do cliente e ele sai no comprovante de vendas. Lembrando que nossos sistemas não possuem controle de comandas ou mesas, emissão de pedidos para a cozinha, controle de produtos compostos ou acompanhamento de entrega. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail contato@smbstore.com.br ou pelo Facebook Messenger que vamos lhe auxiliar. Segue o link do Messenger m.me/smbstorebr
quanto fica pra atualizar
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posso usar ele em duas lojas ?
Olá Infelizmente não, o sistema não possui controle sobre filiais ou multilojas. Você pode adquirir uma licença para cada loja. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
Adorei 👏👏👏👏
Obrigado pelo feedback! 👏👏👏
PRECISO ATUALIZAR.
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O sistema offline já era para ter backup nuvem é só cobrar pelo serviço acho o sistema muito profissional
Vamos anotar a sua sugestão, obrigado 😁
O meu já faço direto na nuvem e gratuitamente, uso o Onedrive, mas já testei Dropbox... Drive do Google... Funciona super bem! O backup é feito direto na nuvem sem dor de cabeça.
Bom dia! Administro uma oficina mecanica e gostaria de colocar um programa, qual valor ?
Olá entre em contato conosco para saber mais detalhes, hoje trabalhamos com duas versões para oficinas. Envie uma mensagem para nosso email contato@smbstore.com.br 😉
Seria legal se confirmase o pix
Olá no momento nossos sistemas não fazem comunicação ou integração com bancos ou apps. Vamos anotar a sua sugestão! Qualquer outra duvida estamos a disposição
O valor é fixo
Olá, essa versão Offline é de pagamento único, suporte, atualizações e correções são incluso por 6 meses, após esse prazo a LICENÇA CONTINUA VALENDO* porem se precisar de suporte ou quiser manter atualizado após os 6 meses é pago avulso. Qualquer outra duvida estamos a disposição!
Olá!
Poderia falar um puco sobre o vale compras, como funciona e como usar?
E sugestão: Poderia mostrar na tela de "encontrar clientes" a data de aniversário dos clientes, assim podemos ter um controle melhor em vez de ter que abrir o cadastro de cada cliente para ver a data.
Olá, temos vídeos tutoriais referente ao vale compra, você pode conferir com nossa equipe de suporte pelo chat do Facebook Messenger ou pelo email suporte@smbstore.com.br , que nossa equipe de suporte vai te auxiliar!
Sobre os aniversariantes o sistema possui relatório de aniversariantes, onde você pode fazer a impressão e visualizar os clientes, pode filtrar também o mês 😉
Os recursos presentes no sistema são realmente os melhores,mas a tela de venda do pdv continua extremamente poluida.
E falta uma area na tela com graficos pra acompanhar vendas diarias,por mes e ano,produtos mas vendidos,etc...
Obrigada pelo feedback! Vamos encaminhar a sua sugestão para os programadores 😉
Esse off-line funciona no Linux ?
Olá Infelizmente não, a versão offline precisa de um componente gratuito do office para funcionar, porem temos uma versão Online onde o acesso é feito pelo navegador de internet apenas, inclusive em seu smartphone de qualquer local, segue o link de apresentação para conferir www.smbstore.com.br/sistema-de-vendas-online-smb-store/
Fiquei sabendo agora! Já solicitei a minha atualização. Ainda estou na carência de seis meses.
Maravilha! Qualquer outra duvida estamos a disposição!
A parte de etiquetas de Gôndola, queria muito que fosse cadastrado a L42pro !!
Olá Infelizmente apenas em nossa versão Online é possível. Qualquer outra duvida estamos a disposição!