Hi, optional ya kak Alamat ditulis juga bisa, cuma nulis resinya saja juga bisa. Jika kakak tonton video ini sampai selesai pasti tau jawabannya :) Di next video hal ini juga akan saya bahas ^^
Intinya semua nya bakal nunggu lama. Penjual dan shopee mmpersulit konsumen. Adakah yg sudah berhasil mendapatkn dana spyletternya???? Tutornya ditunggu
Jikalau saya dari awal ingin membatalkan produk padahal belum di kirim penjual menolak (maksa ngirim), 1.Nah ajukan pengembalian & dana bisa?? 2.untuk pembayaran kan melewati SPayLater 1 bulan, apakah dana kembali ke Shoppepay/ SpayLater tidak bayar kedepannya?
kak saya beli barang di shopee estimasi terkhir tgl 9 dan sampai sekarang barang tak kunjung datang di pengiriman tidak berubah terkahir update lokasi 2 oktober ,trus saya tadi mengajukan pengembalian dana apakah bisa
Makasih kak info nya,td sempet khawatir klo saya retur produk takut dana nya gak balik krna tokonya kyknya gak amanah, tp pas nonton video kk ini jd sedikit lega. Semoga proses retur saya lancar dan dananya bisa balik. 😊
MasyaAllah Tabarakallah... Hi, kakak gak perlu khawatir utk melakukan retur pengembalian di Shopee karena aman kok kak ^^ Semoga proses retur yg kakak ajukan lancar tanpa kendala hingga dana dikembalikan ke kakak ^^
Hi, oleh sebab itu lebih baik jika beli sesuatu yg nominalnya besar apalagi jutaan, mendingan beli di offline storenya. Misalnya beli HP, nah itu lebih baik beli langsung di tokonya kak langsung dateng di tokonya.
Hi, masih bisa dipakai kak, informasi nya yg versi baru & lama juga masih banyak yg sama. Video retur Shopee lainnya ada di playlist "Return & Refund Shopee" yg ada di channel saya ini kak, bisa langsung kakak cek ^^
Jika saya kurang tau bentuk asli hp realme c55 lalu saya SDH co ke penjual setelah saya browsing ternyata barang nya realme c55Abal Abal bukan yg asli ,lalu saya mengajukan pembatalan tp tanpa sengaja ditolak
hai kak saya beli barang dikirim pake shope expres, terus barang nya datang gak sesuai ukuran, kata seller nya bisa di balik in ganti ukuran, nah aku ajukan pengembalian barang dan pilih yang gratis ongkir yaitu “Indopaket” tetapi sudah bberapa jam label pengiriman nya gak muncul2 untuk di download, itu gimana ya? apakah tinggal di tunggu aja kemudian nnti akan muncul sendiri? mohon bantuan nya teman2🙏
Hi, utk bagian tersebut biasanya memang agak susah kak, jd utk alternatif nya, bisa kakak klik option email (seperti yg sudah aku tunjukin di video tutorial aku yg part 2 yg ada di playlist "Return & Refund Shopee" di channel ini) Atau kakak bisa juga mengirimnya tanpa label pengiriman yg penting punya nomor resi yg telah diberikan shopee (di video ini juga sudah ada dimana kakak bisa dapat nomor resinya dari shopee) Video² tutorial mengenai pengembalian shopee telah saya rangkum semuanya di playlist "Return & Refund Shopee" di channel ini :) kakak bisa mendapat penjelasan lainnnya disitu ^^
Hai, bebas kak kakak mau yang gimana, mau kakak tulis alamatnya boleh, nggak juga boleh. Di video saya yang satunya sudah saya tunjukin kenapa cuma ditulis resi aja gak apa², kakak bisa simak disitu ^^
Hi, walaupun cuma berupa nomor resi saja tapi nomor resi tersebut jika dicek sudah otomatis ada alamat lengkap di penjualnya Detail bisa kakak lihat juga di video retur yg terbaru di channel ini
Kak tanya,di rincian pengembalian barang itu ga keluar alamat toko dan no resi, tp uang sudah kembali... Nah si toko minta kembali barang tapi ga bantu alamatnya dia, bagaimana ya kak? Trm kasih kak
@@tutorialshopee pengembalian dana dan barang kak,apa saya harus ke JNTnya kak, sellernya udah kirim dana tapi saya minta alamat ga dikasih, saya klik ajukan pengembalian malah beranda toko bagaimana ya kak
@@tutorialshopee gini ya, kan kantor J&T nya jauh, kalo di ti tip pin ke kulir yang ke marin ngater paket saya suruh anterin ke kantor j&t bisa gk yah kira2, yang ke marin nganter paket saya J&T ya???
Hi, iya kak, walaupun dikertas resi ada nominal ongkirnya, tapi j&t sudah bekerja sama dg Shopee, jadi pembeli tdk perlu bayar ongkir retur. Di video retur aku yg lainnya sudah saya jelaskan kak, kakak bisa cek juga di playlist "RETURN & REFUND SHOPEE" pada channel ini
Hi, kalo opsi atur sendiri untuk saat ini saya blm coba kirim paket retur pakai opsi tersebut. Tapi krn atur sendiri sepertinya memang tdk ada resi otomatis yg diberikan, jd cara / proses pengirimannya kurang lebih kayak kirim paket sprti biasanya
Hi, utk kumpulan video retur sudah saya rangkum jadi 1 kak di playlist "RETURN & REFUND SHOPEE" dan di deskripsi video ini sudah ada linknya, kakak scroll saja ke bawah nanti ketemu :)
Kak mau tnya saya sudah sampai d tahap akan di balikan barang lewat jnt, tp penjual tdk memberi alamat tokonynka pdhl aktif tp d chat tdk bales, ap bisa ka klo saya tdk menulis alamat tokony d paketny? Mohon d bales ya ka
Hi, kenapa kakak minta alamat ke penjual kak? Kakak tdk perlu meminta alamat ke penjual, krn pihak shopee sendiri yg akan memberikan alamat retur ke kakak. Kakak bisa cek lagi tutorial & penjelasan yg sudah saya sampaikan di video ini. Dan informasi lengkap lainnya juga bisa kakak temukan di video² aku yg sudah saya rangkum di playlist "RETURN & REFUND SHOPEE" pada channel ini.
Hi, kakak simak baik-baik penjelasan yg sudah saya jelaskan di video ini ya kak Penjelasan lainnya ada di video aku yg ada di playlist "RETURN & REFUND SHOPEE" di channel ini :)
Hi, kakak bisa cek juga di video tutorial retur aku yg lainnya yg ada di playlist "RETURN & REFUND SHOPEE" di channel ini. Krn saya juga pernah mengalami hal yg sama yaitu saya inginnya retur barang & dana tapi seller minta retur dana saja
Kak, aku mau return barang, penjual ga ada respon yg otomatis dlm 2 hri kedepan akan disetujui oleh shoppe. Pertanyaanya, alamat penjualnya kan ga ada, ga kaya punya kaka yg d respon penjual. Aku harus gimana? Apa klik aja opsi pilih kurir itu? Mohon dijawab ya kak, perlu banget
Hi, kakak langsung saja pilih opsi pengirimannya, jika sudah dipilih pasti akan muncul nomor resinya & alamat penjual bisa dilihat dibagian label pengiriman retur yg sudah saya sampaikan di video ini :)
Hi, shopee yg akan mengambil keputusan akhir, kakak bisa cek di video tutorial retur dr aku yg divideo part 1 yg sudah ada di playlist "Return & Refund Shopee" di channel ini
Kmrin sy menerima barang tdk sesuai pesanan ,dan sudah sy proses pgembalian barang dan dana.namun brg blm sy kirim kepnjual karna malam hrs mnggu esok hari.dimlm itu jg pnjual melakukan penawaran pgmbalian dana yg jauh dri harga barang.142rb dan penawaran pengembalian dana hanya 2.405 rupiah saja.apkah proses pgembalian barang dan dana msh bs diproses jika saya tdk menanggapi banding penjual???.mohon dijawab kak
Hi, kakak bisa kirim langsung ke kantor ekspedisi atau jika kakak punya kontak kurir maka kurir yg ambil paket returnya ke lokasi kakak Penjelasan nya sudah saya sampaikan jg di video retur aku yg satunya kak, bisa di simak di playlist "Return & Refund Shopee" yg ada di channel ini
Saya beli shower. Tapi barang yg datang tidak sesuai dengan gambar / deskripsi. Saya ajukan pengembalian barang & dana, langsung otomatis karna pembelian di shopee mall. Langsung muncul resi pengembalian barang. Langsung saya kirim balik. Tapi setelah barang sampai warehouse shopee, status masih validasi barang. Sudah 7 hari. Itu bagaimana ya kak? Apa uangku bisa balik??
Hi, beda juga bisa ya kak kakak bisa pilih jasa kirimnya apapun yg kakak mau, tidak harus sama seperti jasa kirim yg sebelumnya mengirim paket kakak itu :) Dan utk ekspedisi mana yg bisa pengiriman retur dg free ongkir, kakak bisa cek penjelasannya di video tutorial retur yg ini atau di video tutorial retur Shopee dr aku yg lain yg ada di channel ini di playlist "RETURN & REFUND SHOPEE"
Kak, misal nih yaa udh selesai semua step nya. Eh malah kita salah klik ekspedisi pengiriman atau kurang paham. Kan barangnya otomatis batal. Gabisa di retur/kembalikan. Nah, setelah ituu kita masih bisa ngeretur/ngembaliin lagi gak si?
Mbak saya mau return ke shopee tapi di app nya si penjual tidak mengirimkan barangnya tapui tahu2 barang sudah datang saja sedangkan di shopee laporannya belum dikirim itu gimana mbak
Hi, coba kakak tanyakan ke penjual melalui fitur chat yg biasanya. Tapi hati² jika chat penjual utk mendiskusikan retur melalui fitur chat yg biasa karena tdk diperbolehkan oleh Shopee (krn utk retur, Shopee telah menyediakan fitur chat khusus. bisa kakak cek di tutorial retur Shopee dr aku yg lain di playlist "Return & Refund Shopee"), Jd di fitur chat yg biasa kakak tanyakan saja ke penjual apakah penjual masih menerima retur jika sudah terlanjur klik pesanan diterima
Hi, kakak bisa tonton di video tutorial retur aku lainnya mengenai hal tersebut di channel ini di playlist "Return & Refund Shopee" Dulu saya juga pernah mengalami pengajuan saya ditolak penjual, padahal saya punya bukti kuat utk pengajuan retur. Jadi silahkan di simak ^^
Hi, proses validasi barang / berapa lama dana akan cair sudah saya sampaikan di video shorts yg sudah saya upload di playlist "RETURN & REFUND SHOPEE" di channel ini :)
Kak kenapa ya kalo saya malah pengembalian dana aja, jadi si shopeenya gak ada perintah untuk mengirim kembali barangnya. Jadi kirim manual barangnya bukan lewat shopee lagi, gimana ya?
Hi, dana tidak kembali apabila penjual menolak retur Tapi jika kakak punya bukti yg kuat utk pengajuan retur, maka kakak bisa ajukan banding utk pengajuan retur lagi. Saya pernah juga mengalami pengajuan retur ditolak, saya coba utk terus negosiasi dg seller. Videonya sudah saya upload, kakak bisa tonton videonya juga di playlist "RETURN & REFUND SHOPEE" di channel ini.
Hi, kakak tunggu saja, sama seperti pembeli saat membeli produk di Shopee ada batas waktu utk konfirmasi pesanan diterima, begitu juga dg penjual juga ada batas waktu yg diberikan Shopee. Jika belum juga mengkonfirmasi sampai batas waktu yg ditetapkan, maka akan otomatis dana masuk ke pembeli yg mengirim produk retur ^^
Saya juga pengembalian barang udah smpai di penjual nya tpi dia nya ngehcat gini gmna kak mksdnya? baik , untuk setatus pesanan kakak pengembalian dana ya kak silahkan kakak mengikuti prosedur dari marketplace ya kak
Hi, tergantung kak, tergantung penjual cepat menanggapi utk disetujui pengajuan pengembaliannya, tergantung kakak memproses pengembaliannya, tergantung berapa lama ekspedisi mengirim paketnya, tergantung penjual segera konfirmasi produk diterima atau dibiarkan oleh penjual sampai shopee mengembalikan dana otomatis. Berapa lamanya tergantung proses yg berjalan kak tdk bisa dipastikan. Tapi jika paket pengembalian barang berhasil diterima penjual maka dana pun tidak akan lama cair ke shopeepay.
hai ka mau tanya saya mau retur pengembalian barang rusak tetapi penjual minta di batalkan di ganti dgn retur alasan salah warna apakah bisa di batalkan lalu diajukan kembali?
Hi, kakak bisa cek penjelasan selengkapnya di tutorial retur aku yg ini, dan fungsi video unboxing dibutuhkan utk apa bisa kakak temukan jawabannya di video retur aku yg lain yg ada di playlist "Return & Refund Shopee" di channel ini ^^
Saya beli barang dikirim pakai jne cargo... kemudian barang datang salah.. saya ajukan pengembalian dana. Dsn di acc.. saya klik opsi pengiriman tidak ada pilihan drop off . Adanya hnya opsi atur sendiri.. kemudian saya minta alamat pengembalian. saya tnyakan pihak seller.. karena opsi hnya ada atur sendiri.. pihak seller nyuruh lihat resi pengembalian.. ini si seller hnya akal akal saja atau gimana.. kayaknya mereka juga tdk mau kalw bayar ongkir
Kak , sy kemarin pagi retur dan kena ongkir retur jnt . Ga taunya penjual malam menyetujui dan baru kluar gratis ongkir retur 🤦🏻♀️ masalahnya skrg , sy mau masukkan resi (bayar ongkir) terpencet gratis ongkir retur . Mau kembalikan ke pengaturan awal , ga bisa kak 😭
Hi, sudah gak bisa kak ,kalau kakak sudah memilih salah satu dari pengiriman yg kakak pilih maka tidak bisa pilih metode pengiriman lagi karena hanya 1x kesempatan saja dan kemudian harus diteruskan ke langkah selanjutnya
Kak saya mau mengembalikan baramg udh di setujui dana pun udh masuk tapi ngak ada tulisan opsi pengiriman nya di shoppe nya gmana caranya tu kak utk mengemblikan brangnya??
Kk gimana cara mengubah jasa kurir nya kalo sebelumnya kita uda salah pencet atur sendiri.gimana mengubah dari jasa pengiriman atur sendiri ke jasa j&t
Izin bertanya kak,barang sesuai,tapi pas mau pengembalian itu barangnya datang,tapi problemnya itu waktu pengiriman dan tempatnya tuh beda,makanya saya langsung ajukan pengembalian,nah setelah itu berhasil mengajukan pengembalian,tapi barang yang saya pesan sesuai,dana shopee paynya masuk itu gimana ya?
@@ahmadnasrudin128 iya kak, tapi hati² jika chat penjual utk mendiskusikan retur melalui fitur chat yg biasa karena tdk diperbolehkan oleh Shopee (krn utk retur Shopee telah menyediakan fitur chat khusus. bisa kakak cek di tutorial retur Shopee dr aku yg lain di playlist "Return & Refund Shopee"), Jd di fitur chat yg biasa kakak tanyakan saja ke penjual apakah penjual masih menerima retur jika sudah terlanjur klik pesanan diterima
Hi, kakak bisa cek penjelasan dari aku di video tutorial retur Shopee yg ini, dan di video tutorial retur dr aku lainnya di playlist "Return & Refund Shopee" yg ada di channel ini
Kak mohon bantu ya 🙏saya mengajukan pengembalian di shope dan udah di konfirmasi oleh toko dan dana juga udah balik ke shopepay🙏 waktu ajukan pengembalian tertulis barang di kembalikan sblm tgl 26 tpi saya kirim pas tgl 26 krn libur lebaran dan kata pihak jnt udah exp. Itu gmn ya solusi nya🙏
![YoungBoy Never Broke Again - Sneaking [Official Video]](http://i.ytimg.com/vi/1ILUps2zDFU/mqdefault.jpg)
Itu cuman resi yang ditulis?,alamatnya nggk usah?
Hi, optional ya kak
Alamat ditulis juga bisa, cuma nulis resinya saja juga bisa. Jika kakak tonton video ini sampai selesai pasti tau jawabannya :)
Di next video hal ini juga akan saya bahas ^^
Intinya semua nya bakal nunggu lama. Penjual dan shopee mmpersulit konsumen.
Adakah yg sudah berhasil mendapatkn dana spyletternya???? Tutornya ditunggu
Kak kl alamat penjual nya dan no hp nya fiktif... barang ud d retur ud proses...gmn y kak???
K knp retur nya hanya opsi mandiri...harus bayar ongkir sendiri kah?
kak saya tadi ajukan pengembalian expidisi jnt tpi ditolak krna kdd video unboxing dan chat seller
Jikalau saya dari awal ingin membatalkan produk padahal belum di kirim penjual menolak (maksa ngirim),
1.Nah ajukan pengembalian & dana bisa??
2.untuk pembayaran kan melewati SPayLater 1 bulan, apakah dana kembali ke Shoppepay/ SpayLater tidak bayar kedepannya?
kak saya beli barang di shopee estimasi terkhir tgl 9 dan sampai sekarang barang tak kunjung datang di pengiriman tidak berubah terkahir update lokasi 2 oktober ,trus saya tadi mengajukan pengembalian dana apakah bisa
Makasih kak info nya,td sempet khawatir klo saya retur produk takut dana nya gak balik krna tokonya kyknya gak amanah, tp pas nonton video kk ini jd sedikit lega. Semoga proses retur saya lancar dan dananya bisa balik. 😊
MasyaAllah Tabarakallah...
Hi, kakak gak perlu khawatir utk melakukan retur pengembalian di Shopee karena aman kok kak ^^
Semoga proses retur yg kakak ajukan lancar tanpa kendala hingga dana dikembalikan ke kakak ^^
Infonya sekarang gimana kak?. Sudah masuk gak dana sekarang?
@@Zhaolusimoment alhamdulillah udah kak
kak jika pembayarannya pake cod itu dana kembali nunggu barang sampai ke sellernya dulu yaa??
Disini kita juga bisa paham, bahwa banyak pesanan yg tidak direspon..
Itu kan yg ribuan
.. Cobak yg juta an... Pasti diriwettt kann😂😂😂
Hi, oleh sebab itu lebih baik jika beli sesuatu yg nominalnya besar apalagi jutaan, mendingan beli di offline storenya.
Misalnya beli HP, nah itu lebih baik beli langsung di tokonya kak langsung dateng di tokonya.
Jadi cukup tulis no resi aja kk
Hi, iya kak, tulis nomor resi saja juga bisa kalo gk ada printer buat cetak label pengiriman returnya ^^
7:31
Kak ini kan video nya udah lama.. masih sama buat returan sekarang
Hi, masih bisa dipakai kak, informasi nya yg versi baru & lama juga masih banyak yg sama.
Video retur Shopee lainnya ada di playlist "Return & Refund Shopee" yg ada di channel saya ini kak, bisa langsung kakak cek ^^
Jika saya kurang tau bentuk asli hp realme c55 lalu saya SDH co ke penjual setelah saya browsing ternyata barang nya realme c55Abal Abal bukan yg asli ,lalu saya mengajukan pembatalan tp tanpa sengaja ditolak
klo toko sengaja menipu gimana kak
Hi, waduh sebaiknya kakak beritau ke pihak Shopee langsung kak agar toko tersebut ditangani Shopee
Mbak mau bertanya untuk label pengiriman dari penjual harus ada apa nggak kalau mau diretur barang nya , apa cukup label yang baru mohon jawaban nya
Hi, cukup label pengiriman retur dari kakak saja.
Terimakasih mbak jawabannya 🙏
@@farhanruhyat3172 Sama-sama Kak ^^
hai kak
saya beli barang dikirim pake shope expres, terus barang nya datang gak sesuai ukuran, kata seller nya bisa di balik in ganti ukuran, nah aku ajukan pengembalian barang dan pilih yang gratis ongkir yaitu “Indopaket” tetapi sudah bberapa jam label pengiriman nya gak muncul2 untuk di download, itu gimana ya? apakah tinggal di tunggu aja kemudian nnti akan muncul sendiri? mohon bantuan nya teman2🙏
Hi, utk bagian tersebut biasanya memang agak susah kak, jd utk alternatif nya, bisa kakak klik option email (seperti yg sudah aku tunjukin di video tutorial aku yg part 2 yg ada di playlist "Return & Refund Shopee" di channel ini)
Atau kakak bisa juga mengirimnya tanpa label pengiriman yg penting punya nomor resi yg telah diberikan shopee (di video ini juga sudah ada dimana kakak bisa dapat nomor resinya dari shopee)
Video² tutorial mengenai pengembalian shopee telah saya rangkum semuanya di playlist "Return & Refund Shopee" di channel ini :) kakak bisa mendapat penjelasan lainnnya disitu ^^
Kak berarti kita ga usah nulis alamat si penjualnya ya? Cukup resi nya aja?
Hai, bebas kak kakak mau yang gimana, mau kakak tulis alamatnya boleh, nggak juga boleh. Di video saya yang satunya sudah saya tunjukin kenapa cuma ditulis resi aja gak apa², kakak bisa simak disitu ^^
kalo misal pake cod barti tetep entar di kembalikan ke shoope pay ya,,,,,
Hi, iya kak benar sekali ^^
Kak seandainya minta tolong ke kurir nya untuk ambil paket yang ingin di kembalikan apakah bisa?
Hi, bisa benget kak, beberapa hari yg lalu saya juga begitu kak, dan alhamdulillah lancar sampai dana dikembalikan ke pembeli ^^
Kak aku si mau kirim foto tetapi tidak bisa
Hi, kenapa tidak bisa kak?
Label pengembalian bisa cetak di konter JnT gak ka???
Kira kira berapa hari kak paketnya sampai, dan masuk ke vase validasi
Hi, hal tersebut tergantung cepat & lambat nya pengiriman yg dilakukan pihak ekspedisi kak
Kak mau tanya, berarti kita kirim barang retur nya tanpa alamat olshop nya ya?
Hi, walaupun cuma berupa nomor resi saja tapi nomor resi tersebut jika dicek sudah otomatis ada alamat lengkap di penjualnya
Detail bisa kakak lihat juga di video retur yg terbaru di channel ini
Asalammualaikum kak, saya beli barang di sopi tapi tidak sesuay, paket nya COD, kalo COD Bakaal lama kah jadi sopee pay nya
Kak tanya,di rincian pengembalian barang itu ga keluar alamat toko dan no resi, tp uang sudah kembali... Nah si toko minta kembali barang tapi ga bantu alamatnya dia, bagaimana ya kak? Trm kasih kak
Hi, saat pengajuan retur itu instruksi dibagian awal pengajuan itu pilihannya "Pengembalian Barang Dan Dana" atau hanya "Pengembalian Dana"??
@@tutorialshopee pengembalian dana dan barang kak,apa saya harus ke JNTnya kak, sellernya udah kirim dana tapi saya minta alamat ga dikasih, saya klik ajukan pengembalian malah beranda toko bagaimana ya kak
@@HarryHandsom3 coba kakak tanyakan langsung ke cs Shopee di apk Shopee, kakak sampaikan kendala kakak tersebut kpd cs Shopee
@@tutorialshopee ok kak tq
@@HarryHandsom3 Sama-sama kak, semoga kendala kakak bisa segera teratasi
Uang nya bakal masuk otomatis kah ke slhopeePay, Takut nya barang gk ada uang gk masuk
Hai, selama saya melakukan retur alhamdulillah lancar kak uang nya pun juga bisa kembali ke Shopeepay pembeli
@@tutorialshopee gini ya, kan kantor J&T nya jauh, kalo di ti tip pin ke kulir yang ke marin ngater paket saya suruh anterin ke kantor j&t bisa gk yah kira2, yang ke marin nganter paket saya J&T ya???
Kak saya sudah serahkan ke jnt,dan dapat resi,saya tinggal menunggu barang yg dikembalikan sampai ke penjual saja ya?
Hi, iya kak, walaupun dikertas resi ada nominal ongkirnya, tapi j&t sudah bekerja sama dg Shopee, jadi pembeli tdk perlu bayar ongkir retur. Di video retur aku yg lainnya sudah saya jelaskan kak, kakak bisa cek juga di playlist "RETURN & REFUND SHOPEE" pada channel ini
@@tutorialshopee saya sudah kembalikan kak,tapi belum ada status bahwasanya saya sudah mengembalikan,itu berarti masih proses ya kak?
@@chikameyline7012 iya kak masih di proses oleh j&t, kakak tunggu saja, kalau sudah proses kirim pasti di status pengiriman akan terupdate :)
@@tutorialshopee okee makasih banyak kak^^
@@chikameyline7012 sama-sama kak, semoga proses retur kakak berjalan dg lancar tanpa kendala apapun ^^
Kak, kenapa pas mau retur barang lewat pengiriman atur sendiri, no resinya ngga ada, trs cara lihat no resinya gmn🙏
Hi, kalo opsi atur sendiri untuk saat ini saya blm coba kirim paket retur pakai opsi tersebut. Tapi krn atur sendiri sepertinya memang tdk ada resi otomatis yg diberikan, jd cara / proses pengirimannya kurang lebih kayak kirim paket sprti biasanya
Lebih enak jika vidio vidio nya di list beri link di deskripsi, contoh vidio unboxing, contoh vidio return, jdi enak ga pusing² nyari nya kak
Hi, utk kumpulan video retur sudah saya rangkum jadi 1 kak di playlist "RETURN & REFUND SHOPEE" dan di deskripsi video ini sudah ada linknya, kakak scroll saja ke bawah nanti ketemu :)
Sobat Online bisa cari di playlist ini ya 😊 #playlist #contentcreator #youtubechannel
alamat perimanya kok tidak ada ya?
Hi, silahkan disimak baik-baik ya kak, jangan skip agar tidak melewatkan setiap detail informasi yg sudah saya sampaikan di video ini
Kak mau tnya saya sudah sampai d tahap akan di balikan barang lewat jnt, tp penjual tdk memberi alamat tokonynka pdhl aktif tp d chat tdk bales, ap bisa ka klo saya tdk menulis alamat tokony d paketny? Mohon d bales ya ka
Hi, kenapa kakak minta alamat ke penjual kak? Kakak tdk perlu meminta alamat ke penjual, krn pihak shopee sendiri yg akan memberikan alamat retur ke kakak. Kakak bisa cek lagi tutorial & penjelasan yg sudah saya sampaikan di video ini. Dan informasi lengkap lainnya juga bisa kakak temukan di video² aku yg sudah saya rangkum di playlist "RETURN & REFUND SHOPEE" pada channel ini.
@@tutorialshopee baik kak trims ka
Tadi sudah saya cba ka trimakasih infony ya kk , sya soalny blm ngerti ka baru x ini refund barang
@@gendulkecap sama-sama kak, semoga proses retur kakak berjalan dg lancar tanpa hambatan ^^
Kok gak di kasih alamatnya kak
Hi, kakak simak baik-baik penjelasan yg sudah saya jelaskan di video ini ya kak
Penjelasan lainnya ada di video aku yg ada di playlist "RETURN & REFUND SHOPEE" di channel ini :)
Kak jika sudah return pengembalian barang dan dana dan kata si penjual suruh pengembalian dana
Hi, kakak bisa cek juga di video tutorial retur aku yg lainnya yg ada di playlist "RETURN & REFUND SHOPEE" di channel ini.
Krn saya juga pernah mengalami hal yg sama yaitu saya inginnya retur barang & dana tapi seller minta retur dana saja
Kak klo pilih jasa pengiriman ekspedisi kota lain bisa?
Hi, maksudnya gimana kak?
@@tutorialshopee paket saya datang di kota a tetapi saya refund dengan jasa pengiriman expedisi di kota b apakah bisa?
@@achmadchalimi7546 bisa kak
Kak, aku mau return barang, penjual ga ada respon yg otomatis dlm 2 hri kedepan akan disetujui oleh shoppe. Pertanyaanya, alamat penjualnya kan ga ada, ga kaya punya kaka yg d respon penjual. Aku harus gimana? Apa klik aja opsi pilih kurir itu? Mohon dijawab ya kak, perlu banget
Hi, kakak langsung saja pilih opsi pengirimannya, jika sudah dipilih pasti akan muncul nomor resinya & alamat penjual bisa dilihat dibagian label pengiriman retur yg sudah saya sampaikan di video ini :)
@@tutorialshopee terimakasih banyak ya kak sudah dijawab🙏🏻
@@honeygrape0257 sama-sama kak :) Semoga proses retur kakak bisa terselesaikan dg lancar ^^
Kak apa yg harus kita lakukan kalo dia tidak menganggapi sampai 3 hari
Hi, shopee yg akan mengambil keputusan akhir, kakak bisa cek di video tutorial retur dr aku yg divideo part 1 yg sudah ada di playlist "Return & Refund Shopee" di channel ini
@@tutorialshopee ya
Kmrin sy menerima barang tdk sesuai pesanan ,dan sudah sy proses pgembalian barang dan dana.namun brg blm sy kirim kepnjual karna malam hrs mnggu esok hari.dimlm itu jg pnjual melakukan penawaran pgmbalian dana yg jauh dri harga barang.142rb dan penawaran pengembalian dana hanya 2.405 rupiah saja.apkah proses pgembalian barang dan dana msh bs diproses jika saya tdk menanggapi banding penjual???.mohon dijawab kak
Hi, diselesaikan dulu kak banding nya.
KA ketika udh paket di kirim ke j&t express apa yang harus kita lakukan tinggal nunggu aja bukan
Hi, iya kak benar sekali :)
Hallo kak maaf tanya jika kita memikih opsi pengiriman trus kata penjual nanti ada kurir yg ambil itu gimana ya
Hi, kakak bisa kirim langsung ke kantor ekspedisi atau jika kakak punya kontak kurir maka kurir yg ambil paket returnya ke lokasi kakak
Penjelasan nya sudah saya sampaikan jg di video retur aku yg satunya kak, bisa di simak di playlist "Return & Refund Shopee" yg ada di channel ini
Saya beli shower. Tapi barang yg datang tidak sesuai dengan gambar / deskripsi. Saya ajukan pengembalian barang & dana, langsung otomatis karna pembelian di shopee mall. Langsung muncul resi pengembalian barang. Langsung saya kirim balik. Tapi setelah barang sampai warehouse shopee, status masih validasi barang. Sudah 7 hari. Itu bagaimana ya kak? Apa uangku bisa balik??
Sama ky sy
Kak klo g ada opsi pengirimannya gimana
Kak kantor j&t nya jauh, gimana dongk, kalo di titip kulir yang mengirim kemarin paket ku bisa gk, pas di kantor j&t nya ka bakalan di kasih kertas
Hai, bisa pakai jasa pickup oleh kurir kak, tutorialnya sudah ada di video saya yg lainnya
@@tutorialshopee kak, kalo di titip pin kek kulir, kan ntar di kasih kertas kan, terus kertas nya gimana, kan bukan kita yang nganterin ke kantor nya
@@smile62id gak dapet kertas resinya gak apa² kak. Yang penting status pengiriman pada aplikasi Shopee sudah terupdate
@@tutorialshopee uang nya bakal masuk otomotis ke shpeePay, atau barang nya harus ke penjual dulu
@@tutorialshopee di tempelin no resi doang gpp kah, gk pake alamat penjual
Hallo ka mau nanya klo kita kirim paket retur lewat dari tgl resi yg dikasih apakah paketnya kekirim atu engga ka
Kak bagaimana jika saya pilih jasa pengiriman SPX EXPRESS, apakah bisa di serahkan kepihak ekspedisi j&t Express
Hi, ya ngirimnya harus sesuai dg pilihan yg kakak pilih dong kak.
@@tutorialshopee oke mksh
@@Abdulrosyid490 Sama-sama Kak ^^
Punya saya gak ada kolom opsi pengiriman kak
Gimna kl pengembaliannya pakai jasa si cepat express.. Itu ap gratis ongkir?.Sbb paket saya dtg pakai jasa pengiriman itu jg...
Hi, beda juga bisa ya kak
kakak bisa pilih jasa kirimnya apapun yg kakak mau, tidak harus sama seperti jasa kirim yg sebelumnya mengirim paket kakak itu :)
Dan utk ekspedisi mana yg bisa pengiriman retur dg free ongkir, kakak bisa cek penjelasannya di video tutorial retur yg ini atau di video tutorial retur Shopee dr aku yg lain yg ada di channel ini di playlist "RETURN & REFUND SHOPEE"
klo udh terlanjur klik pesanan diterima gimana? udah ga ada menu ajukan pengembalian-_-
ya gak bisa lah
Emang kalau nulis no resi aja kurir paketnya tau kak alamat penjualnya?
Nomor resi di halaman rincian pengembalian barang kok tidak muncul, tolong solusinya gimana kk
Sama kak..masih cari solusi juga nih
Kak klo penjual tdk menyetujui pengembalian barang berarti uang g bisa balik ya...
itu harus ke jnt ya ka?
Hi, kakak bisa langsung dropoff sendiri ke kantor jnt, atau bisa juga pickup oleh kurir jika kakak sudah biasa pickup paket dari rumah
Gak pake alamat toko ya?
Kak, misal nih yaa udh selesai semua step nya. Eh malah kita salah klik ekspedisi pengiriman atau kurang paham. Kan barangnya otomatis batal. Gabisa di retur/kembalikan. Nah, setelah ituu kita masih bisa ngeretur/ngembaliin lagi gak si?
Mbak saya mau return ke shopee tapi di app nya si penjual tidak mengirimkan barangnya tapui tahu2 barang sudah datang saja sedangkan di shopee laporannya belum dikirim itu gimana mbak
Ya kak sama gimana ya
Kak gmna solusinya jika sudah terlanjur di klik barang diterima?
Hi, coba kakak tanyakan ke penjual melalui fitur chat yg biasanya. Tapi hati² jika chat penjual utk mendiskusikan retur melalui fitur chat yg biasa karena tdk diperbolehkan oleh Shopee (krn utk retur, Shopee telah menyediakan fitur chat khusus. bisa kakak cek di tutorial retur Shopee dr aku yg lain di playlist "Return & Refund Shopee"),
Jd di fitur chat yg biasa kakak tanyakan saja ke penjual apakah penjual masih menerima retur jika sudah terlanjur klik pesanan diterima
Kalo ga ada respon dari penjual gimana ka
Padahal udah mengajukan pengembalian barang?
Hi, jawaban dari pertanyaan kakak ada di video tutorial retur Shopee aku yg lainnya yg ada di playlist "Return & Refund Shopee" di channel ini :)
Jika tidak ada opsi pengiriman drop off gimana.. ada nya opsi atur sendiri.
Kak Mau Nanya, Jika Yang Mengantar Paket Ke Rumah Bukan j&t, Apakah j&t Akan Menerima Paket Yang Akan Di Kembalikan?
Hi, iya kak, kakak gk perlu khawatir ditolak, pasti diterima, asalkan pengaturan pengiriman paket retur kakak pilih j&t
Kak berapa hari ya dana kembali setelah barang sudah d terima oleh seller mohon di jawab kak🙏
Hi, hal tersebut sudah aku jelaskan pada video shorts yg ada di playlist "RETURN & REFUND SHOPEE" di channel ini :)
Kita menang banding misalkan,Kalo penjual menolak barang yg diretur gimana donk??
Hi, kakak bisa tonton di video tutorial retur aku lainnya mengenai hal tersebut di channel ini di playlist "Return & Refund Shopee"
Dulu saya juga pernah mengalami pengajuan saya ditolak penjual, padahal saya punya bukti kuat utk pengajuan retur. Jadi silahkan di simak ^^
kak aku kan waktu nerima barang nya itu pake metode cod ya bayar nya trus pas udh pengembalian ini cair nya berapa lama untuk ke shopeepay nya kak
Hi, proses validasi barang / berapa lama dana akan cair sudah saya sampaikan di video shorts yg sudah saya upload di playlist "RETURN & REFUND SHOPEE" di channel ini :)
Kalo sdah terima barang, otomatis pencet"pesanan diterima".
Wktu unboxing dan foto ternyta barang g sesuai.
Solusinya gmna kak?
Hi, kakak bisa cek penjelasannya mengenai hal ini di video short aku di channel ini
Kak gmna KLO opsi pengirim hanya ada atur sendiri
Nyimak
. Dan penjual berbelit2 suruh cek di resi pemgembalian
Kalau sempama mau retur, tapi telat klik pengajian pengembalian dana bagaimana ya ? (pengiriman selesai)
Ka gmn klu gk bs upload fotonya padahal sinyalnya bagus
Kak kalo nanti kan barang nya di trima tapi tidak di setujui sama toko nya gimana kak?
Hi, kakak bisa simak penjelasan lainnnya di video retur yg sudah saya rangkum di playlist "RETURN & REFUND SHOPEE" di channel ini
kak sy sdh mengajukan pengembalian brg tp blm motif dr shoppee gimn kk ,,tlg dijawab y kk
Hi, maksudnya gimana ya kak? Pengajuan kakak masih dalam tahap menunggu persetujuan penjual?
Kak kenapa ya kalo saya malah pengembalian dana aja, jadi si shopeenya gak ada perintah untuk mengirim kembali barangnya. Jadi kirim manual barangnya bukan lewat shopee lagi, gimana ya?
Hi, apakah pengajuan retur kakak sudah disetujui oleh penjual? Atau tiba-tiba ada dana pengembalian masuk sebelum pengajuan retur kakak disetujui??
ya tolong dong bantu jawab untuk kasus ini
Kak kalau penjualnya tidak menerima pengajuan retur apakah dana kita akan kembali?
Hi, dana tidak kembali apabila penjual menolak retur
Tapi jika kakak punya bukti yg kuat utk pengajuan retur, maka kakak bisa ajukan banding utk pengajuan retur lagi.
Saya pernah juga mengalami pengajuan retur ditolak, saya coba utk terus negosiasi dg seller. Videonya sudah saya upload, kakak bisa tonton videonya juga di playlist "RETURN & REFUND SHOPEE" di channel ini.
Mau tanya kok kita mau retur kok pengiriman opsi pengembaliannya cuman atur sendiri y? Tidak ada opsi pengiriman gratis jasa kirim.
Kalau misalkan kita kirim sudah sampai tapi tidak di konfirmasi pihak penjual gimana kk? Mohon di jawab
Hi, kakak tunggu saja, sama seperti pembeli saat membeli produk di Shopee ada batas waktu utk konfirmasi pesanan diterima, begitu juga dg penjual juga ada batas waktu yg diberikan Shopee. Jika belum juga mengkonfirmasi sampai batas waktu yg ditetapkan, maka akan otomatis dana masuk ke pembeli yg mengirim produk retur ^^
Saya juga pengembalian barang udah smpai di penjual nya tpi dia nya ngehcat gini gmna kak mksdnya?
baik , untuk setatus pesanan kakak pengembalian dana ya kak silahkan kakak mengikuti prosedur dari marketplace ya kak
Berapa lama waktu pengembalian barang sampai dana shopeepay kita kembali kak?
Hi, tergantung kak, tergantung penjual cepat menanggapi utk disetujui pengajuan pengembaliannya, tergantung kakak memproses pengembaliannya, tergantung berapa lama ekspedisi mengirim paketnya, tergantung penjual segera konfirmasi produk diterima atau dibiarkan oleh penjual sampai shopee mengembalikan dana otomatis.
Berapa lamanya tergantung proses yg berjalan kak tdk bisa dipastikan.
Tapi jika paket pengembalian barang berhasil diterima penjual maka dana pun tidak akan lama cair ke shopeepay.
Kok aku Ng ada pilihan yg jnt ya kak,,
Mau tanya klo awalnya penjual menolak . Trs sekarang penjual minta mengembalikan barang apakah bisa kak
Hi, bisa kak
Silahkan bisa kakak cek tutorial lainnya mengenai retur di playlist "Return & Refund Shopee" di channel ini ^^
@@tutorialshopee makasih kak sudah bisa tinggal nunggu saya kirim ke jasa pengiriman nya
Sama-sama kak ^^
kalo pembayarannya melalui cod, masi bisa balik ga kak duitnya?
Sama kak
hai ka mau tanya saya mau retur pengembalian barang rusak tetapi penjual minta di batalkan di ganti dgn retur alasan salah warna apakah bisa di batalkan lalu diajukan kembali?
Aku mau retur barang tapi gada vid unboxingnya tapi sm seller udh disetujuin buat diretur
Itu nanti dananya pasti masuk ke spay kita ga?
Hi, kakak bisa cek penjelasan selengkapnya di tutorial retur aku yg ini, dan fungsi video unboxing dibutuhkan utk apa bisa kakak temukan jawabannya di video retur aku yg lain yg ada di playlist "Return & Refund Shopee" di channel ini ^^
Lah kalo pembayaran cod itu gmna lagi kak
Kenapa sya sttus nya dalam tinjauan soppe
Kak itu alamatnya otomatis alamat sellernya???
Hi, iya kak langsung ke alamat seller
Kak kalau mau tuker size pakai fitur ini juga?
Hi, betul sekali kak. Retur karena alasan apapun tetap pakai fitur ini
Saya beli barang dikirim pakai jne cargo... kemudian barang datang salah.. saya ajukan pengembalian dana. Dsn di acc.. saya klik opsi pengiriman tidak ada pilihan drop off . Adanya hnya opsi atur sendiri.. kemudian saya minta alamat pengembalian. saya tnyakan pihak seller.. karena opsi hnya ada atur sendiri.. pihak seller nyuruh lihat resi pengembalian.. ini si seller hnya akal akal saja atau gimana.. kayaknya mereka juga tdk mau kalw bayar ongkir
Kemas aj barangnya lalu cukup tuliskan nomer resi kemudian langsung aj bawa kepihak ekspedisi, semua udah terkoneksi ko cukup dengan nomer resipun
Kak alamat penjualnya otomatis ada waktu di download?
Hi, iya kak.
Kak , sy kemarin pagi retur dan kena ongkir retur jnt . Ga taunya penjual malam menyetujui dan baru kluar gratis ongkir retur 🤦🏻♀️ masalahnya skrg , sy mau masukkan resi (bayar ongkir) terpencet gratis ongkir retur . Mau kembalikan ke pengaturan awal , ga bisa kak 😭
Hi, sudah gak bisa kak ,kalau kakak sudah memilih salah satu dari pengiriman yg kakak pilih maka tidak bisa pilih metode pengiriman lagi karena hanya 1x kesempatan saja dan kemudian harus diteruskan ke langkah selanjutnya
@@tutorialshopee Terima Kasih kk Cantik .. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
@@qyqyvideo6127 sama-sama kak ^^
Maaf kak kalau cod kira2 pengembalian dana kira2 berpa hari
Waw sangat bermanfaat kak
Kalau status nya" pesanan telah Sampai keamana" itu maksudnya apa ?
Aku udah kirim ke jnt returan nya tapi ko ga berubah ya statusnya kaya belum dikirim, itu gimana ya kak salah di ekspedisi atau di shope nya
Hi, resinya sudah benar kan kak? Mungkin dari Shopee masih eror / bisa juga dari ekspedisinya belum diproses dikirim
Kakak cek secara berkala, mungkin beberapa jam nanti sudah diproses & sudah berubah status pengirimannya
Kak saya mau mengembalikan baramg udh di setujui dana pun udh masuk tapi ngak ada tulisan opsi pengiriman nya di shoppe nya gmana caranya tu kak utk mengemblikan brangnya??
Sama kak saya baru aja ngalami, ini bingung caranya gimanaaa
Mohon sahring nya kak, masalah kakanya teratasi belom ?
Belom bisa juga lagi kk...
Apa shope emang udah gabisa balikin brang krna gratis ongkir kak ?
Apa kita harus balikin barang luar shope
kak kalo mau retur karena keterlamnatan pengiriman bisa ga kak?
Hi, apakah paket yg mau kakak retur itu sudah kakak terima atau masih diperjalanan pengiriman?
Kk gimana cara mengubah jasa kurir nya kalo sebelumnya kita uda salah pencet atur sendiri.gimana mengubah dari jasa pengiriman atur sendiri ke jasa j&t
Apa kah bisa di ubah?
@@hobimancing5234 Hi, tidak bisa diubah kak, jasa pengiriman hanya bisa diubah 1x kesempatan saja
Izin bertanya kak,barang sesuai,tapi pas mau pengembalian itu barangnya datang,tapi problemnya itu waktu pengiriman dan tempatnya tuh beda,makanya saya langsung ajukan pengembalian,nah setelah itu berhasil mengajukan pengembalian,tapi barang yang saya pesan sesuai,dana shopee paynya masuk itu gimana ya?
Kalau udah terlanjur ke klik pesanan diterima trs gimana kak
Hi, jika kakak punya bukti unboxing nya yg jelas coba kakak diskusikan dg penjual
chat tokoh nya gitu kak
@@ahmadnasrudin128 iya kak, tapi hati² jika chat penjual utk mendiskusikan retur melalui fitur chat yg biasa karena tdk diperbolehkan oleh Shopee (krn utk retur Shopee telah menyediakan fitur chat khusus. bisa kakak cek di tutorial retur Shopee dr aku yg lain di playlist "Return & Refund Shopee"),
Jd di fitur chat yg biasa kakak tanyakan saja ke penjual apakah penjual masih menerima retur jika sudah terlanjur klik pesanan diterima
Kak bantu jawab dong 🙏🙏
Saya sdah mengajukan pengembalian tapi resinya ga keluar2 itu masalah nya dimana yaa?? Bisa kakak bantu jawab?
Sama kaa..gmn yah cara mengembalikannya
Kak, klo di aku gak ada bagian retur itu gimana ya? Penjual minta diretur barangnya, tp tak cari cari kok gak ada yg dibagian opsi pengiriman itu
Hi, utk retur barang tutorialnya seperti yg ada di video ini kak
Alamat penjualnya minta atau gimna ka
Hi, kakak bisa cek penjelasan dari aku di video tutorial retur Shopee yg ini, dan di video tutorial retur dr aku lainnya di playlist "Return & Refund Shopee" yg ada di channel ini
Ka aku salah klik resi di ajukan pengembalian gimana ya ?
Gmn kak.... resi nya ad 2 kah???
Serius nanya
Kak mohon bantu ya 🙏saya mengajukan pengembalian di shope dan udah di konfirmasi oleh toko dan dana juga udah balik ke shopepay🙏 waktu ajukan pengembalian tertulis barang di kembalikan sblm tgl 26 tpi saya kirim pas tgl 26 krn libur lebaran dan kata pihak jnt udah exp. Itu gmn ya solusi nya🙏
Saya juga ghe tau Kak sama tokonya hak di respon..
Gue mm caranya Kak agar uang kembali mohon bantuannya kak 😢
@@yenii3471 Hi, tolong jelaskan maksud kakak gimana ya, jelaskan kendala kakak dg jelas ya kak