6 مشاكل شائعة في تطبيق Hik-Connect وكيف تحلها بنفسك في دقائق! ⏱️ | دليل شامل 2025 🔥

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 27 янв 2025

Комментарии • 11

  • @hachamhacham8033
    @hachamhacham8033 4 дня назад +1

    السلام عليكم ورحمه الله تعالى وبركاته
    لقد قمت بتركيب كمرة اضافية كيف اقوم برئيتها على تطبيق

    • @MasterTech2025
      @MasterTech2025  4 дня назад

      اهلا وسهلا اخي الكريم. وعليكم السلام . بمجرد اضافتها على DVR او NVR بنجاح . سوف تظهر تلقائيا على التطبيق ولا تحتاج عمل اي اجراء على التطبيق المرتبط بالجهاز.

  • @أشرفعبدالقادر-ع8و
    @أشرفعبدالقادر-ع8و 14 дней назад

    لو تكرمت يا هندسه هل ينفع استخدم تطبيق هيكونكت مع اجهزة مختلفة عن براند هيكفجن

    • @MasterTech2025
      @MasterTech2025  13 дней назад

      اهلا وسهلا اخي الكريم . تطبيق Hik-Connect مصمم خصيصًا للعمل مع أجهزة Hikvision مثل كاميرات المراقبة وأجهزة تسجيل الفيديو (DVR/NVR). ومع ذلك، يمكن أن يدعم أجهزة أخرى غير تابعة لـ Hikvision إذا كانت متوافقة مع بروتوكول ONVIF، وهو معيار عالمي يسمح بتوافق الأجهزة المختلفة من شركات متعددة . ممكن يشتغل كاميرات Hi Look . حتى إذا كان الجهاز متوافقًا، قد لا تعمل جميع الميزات المتقدمة (مثل الذكاء الاصطناعي أو إعدادات التحليل الذكي) لأن بعض الميزات خاصة بأجهزة Hikvision.

  • @hamdyabdaallah5167
    @hamdyabdaallah5167 7 дней назад

    سبب مشكلقة تقطيق البس المباشر عبر هيك كونكت ، هل ضعف نت الموبايل ام النت المتصل به dvr

    • @MasterTech2025
      @MasterTech2025  7 дней назад +1

      اهلا وسهلا اخي الكريم :
      تقطيع البث المباشر عبر تطبيق Hik-Connect يمكن أن يكون سببه عدة عوامل، وقد يكون مرتبطًا بضعف الإنترنت سواء من جهة الموبايل أو الجهاز المتصل (DVR). فيما يلي الأسباب المحتملة وكيفية التحقق منها وحل المشكلة:
      1. ضعف سرعة الإنترنت على الهاتف المحمول
      - السبب: إذا كانت سرعة الإنترنت على الموبايل (4G/5G أو Wi-Fi) منخفضة، لن يتمكن الهاتف من تحميل البث المباشر بشكل مستقر.
      - الحل:
      - قم بتجربة الاتصال بشبكة Wi-Fi سريعة على الهاتف.
      - استخدم تطبيق اختبار السرعة (Speedtest) للتأكد من أن السرعة لا تقل عن **5 ميجابت/ثانية** للبث السلس.
      2. ضعف سرعة الإنترنت المتصل بالجهاز (DVR/NVR)
      - السبب: إذا كانت سرعة رفع البيانات (Upload Speed) الخاصة بالإنترنت المتصل بجهاز **DVR** ضعيفة، سيؤثر ذلك على جودة البث.
      - الحل:
      - اختبر سرعة رفع البيانات (Upload Speed) باستخدام تطبيق Speedtest من نفس الشبكة المتصلة بالجهاز.
      - إذا كانت السرعة أقل من **2 ميجابت/ثانية**، حاول ترقية خطة الإنترنت مع مزود الخدمة.
      3. إعدادات الدقة للبث عبر الإنترنت
      - السبب: إعداد دقة بث مرتفعة جدًا (مثل 1080p) يمكن أن يسبب تقطيعًا في حال كان الإنترنت ضعيفًا.
      - الحل:
      - قم بتقليل جودة البث من خلال تطبيق Hik-Connect.
      - انتقل إلى إعدادات الكاميرات في التطبيق واختر دقة أقل مثل **720p أو SD.
      4. مشاكل في جهاز DVR أو الكاميرات
      - السبب: إذا كانت هناك مشاكل في إعدادات الشبكة داخل جهاز DVR مثل ضعف الاتصال بالراوتر.
      - الحل:
      - تأكد من أن الكابل المستخدم بين DVR والراوتر في حالة جيدة.
      - تحقق من أن الجهاز يستخدم عنوان IP ثابت (Static IP) لتجنب مشاكل الانقطاع.
      5. ازدحام الشبكة المحلية (LAN)
      - السبب: إذا كان هناك أجهزة أخرى تستخدم نفس الشبكة بكثافة، قد يسبب ذلك ازدحامًا وانخفاضًا في الأداء.
      - الحل:
      - حاول تقليل الأجهزة المتصلة بنفس الراوتر.
      - استخدم إعدادات QoS (Quality of Service) في الراوتر لإعطاء أولوية لـ DVR.
      6. تحديثات البرامج الثابتة (Firmware)
      - السبب: قد تكون مشكلة التقطيع ناتجة عن عطل برمجي في الجهاز.
      - الحل:
      - تأكد من أن جهاز DVR والتطبيق محدثان لآخر إصدار من البرنامج الثابت.
      طريقة التحقق السريع:
      1. قم بتجربة مشاهدة البث المباشر على شبكة Wi-Fi سريعة باستخدام جهاز آخر.
      2. جرب الاتصال من نفس الشبكة المحلية (LAN) بدلًا من الإنترنت لمعرفة إذا كانت المشكلة من سرعة الإنترنت أو من الجهاز نفسه.

  • @السيدابراهيم-ه4ع
    @السيدابراهيم-ه4ع 14 дней назад

    ياباشمهندس المشكله عندي عندما أعرض الكاميرات للعرض المباشر علي التيلفون كل خمسة دقايق تقف لماذا

    • @MasterTech2025
      @MasterTech2025  13 дней назад

      اهلا وسهلا اخي الكريم .
      توقف عرض الكاميرات المباشر على الهاتف كل خمس دقائق يمكن أن يكون له عدة أسباب، وفيما يلي بعض الأسباب الشائعة والحلول الممكنة:
      1- ضعف في سرعة الاتصال بالإنترنت: الحل --- تحقق من سرعة الإنترنت لديك، خاصةً سرعة الرفع (Upload) بالنسبة للشبكة التي ترتبط بها الكاميرات. خفّض جودة البث من إعدادات التطبيق (Stream Settings) لتقليل استهلاك النطاق الترددي.
      2- إعدادات المهلة الزمنية (Timeout):
      بعض أجهزة NVR أو تطبيقات الهواتف مثل Hik-Connect لديها إعدادات افتراضية توقف البث المباشر بعد فترة زمنية محددة لتقليل استهلاك الموارد.
      الحل:
      تحقق من إعدادات NVR أو التطبيق لمعرفة إذا كان هناك خيار متعلق بالمهلة الزمنية (Timeout Settings) وقم بزيادتها أو تعطيلها.
      3- ضغط على موارد الجهاز (NVR أو الهاتف):
      إذا كان NVR يعمل على الحد الأقصى من قدرته (عدد كبير من الكاميرات بجودة عالية)، فقد يؤدي ذلك إلى توقف البث.
      كذلك، إذا كان هاتفك مشغولًا بتطبيقات أخرى، فقد يتسبب ذلك في تعطل التطبيق.
      الحل:
      حاول تقليل عدد الكاميرات المعروضة في نفس الوقت.
      أغلق التطبيقات الأخرى على هاتفك أثناء عرض الكاميرات.
      4- مشكلات في الشبكة الداخلية (LAN/Wi-Fi):
      ضعف الإشارة أو تعارض في الشبكة يمكن أن يؤدي إلى انقطاع البث.
      الحل:
      تأكد من أن جهاز NVR والهاتف متصلان بشبكة مستقرة.
      إذا كنت تستخدم Wi-Fi، تحقق من قوة الإشارة وقم بتقريب الهاتف من جهاز التوجيه.
      5- تحديث البرنامج (Firmware أو التطبيق):
      قد يكون لديك إصدار قديم من برنامج NVR أو تطبيق الهاتف.
      الحل:
      قم بتحديث برنامج NVR (Firmware) وتطبيق Hik-Connect إلى أحدث إصدار.
      6- قيود مزود الخدمة (ISP):
      بعض مزودي الإنترنت يفرضون قيودًا على الاتصال المستمر أو استهلاك البيانات.
      الحل:
      تحدث مع مزود الخدمة لمعرفة إذا كانت هناك أي قيود.

  • @أشرفعبدالقادر-ع8و
    @أشرفعبدالقادر-ع8و 14 дней назад

    من فضلك ما معنى أن جهاز الnvr
    5ميجا أو 8ميجا

    • @MasterTech2025
      @MasterTech2025  13 дней назад

      NVR هو اختصار لـ (Network Video Recorder) .

    • @MasterTech2025
      @MasterTech2025  13 дней назад

      عند الإشارة إلى جهاز الـ NVR بأنه 5 ميجا أو 8 ميجا، فإن ذلك يتعلق بدقة الفيديو التي يستطيع الجهاز دعمها وتسجيلها. الدقة هنا تُقاس بوحدة الميجابيكسل (MP)، وهي تمثل جودة الصورة ومستوى التفاصيل فيها.