Aprenda Abordagem Correta do Fiscal de Loja e Prevenção de Perdas
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- Опубликовано: 22 авг 2024
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Professor Murilo Nunes
Trabalhei com 3 anos de fiscal de loja antes de entrar para a vigilância. O modelo que nós usávamos era o mais básico possível. Gravávamos o delito e na saída abordávamos de forma discreta já informando que estava tudo gravado. Deixávamos a pessoa a vontade, ou ela devolvia ou ia para a delegacia pois ela estava no flagrante. Tudo de forma discreta mas sempre com o 100% e com a gravação !! O ideal é sempre inibir. Mas nem sempre é possível pois o espaço entre o erro e o acerto em inibir é muito curto.
Faso assim também mais tá tendo muita resistência dos QRU ao colaborar
Eu também , onde eu trabalhava, só abordava fora da loja , depois que ultrapassou a linha do caixa .
o certo e esse aí mesmo, trabalho a 4 anos puxamos as imagens e a abordagem nunca dentro da loja deixamos sair.
o cliente não passou dos caixas, ele pode dizer que vai pagar! abordagem dentro da loja e processo na hora
Questão que tem fiscal de loja que se acha paladino da justiça... Quer punir como vingança... Quando as coisas podem ser resolvidas administrativamente dentro do próprio estabelecimento, minimizado os danos para ambas as partes. Você viu ótimo se aproxima educadamente da pessoa e diz: o senhor foi visto colando um item da loja em local onde não deveria estar, posso lhe ajudar com uma cestinha pra o Sr pode acomodar melhor a sua compra ou se preferir desistir da sua compra, pode colocar na prateleira de volta que eu agradeço.
Nunca faça isso, principalmente dentro da loja
Boa tarde, professor tenho 21 anos e vou virar fiscal de loja e aprendendo muito com seus vídeos
Eu humildemente discordo em parte com o professor, na loja em que eu trabalho houve uma abordagem dentro da loja e fomos processados. Trabalhamos com inibição e abordagem após passar pelos caixas.
Parabéns pela aula...Sou vigilante numa loja do grupo Assaí e sempre digo que estamos ali pra RESOLVER e PREVENIR PROBLEMAS...e assim fazemos.
Obrigado, estamos juntos.
Um forte abraço!!
Boa tarde professor Murilo eu adorei seu grande trabalho de honra trazendo essa oportunidade penssado no próximo quê as vezes não tem condições por isso obrgrado pela aula quê Deus abençoe todos vcs dará à proteção saúde realização amém 🤝🙏
Obrigado
Preciso do seu zap tenho uma turma de fiscal queria saber como eu posso aplicar o conteúdo de fiscal de loja com o certificado, carteira e carta de recomendação
GOSTEI DESSAS ORIENTAÇÕES MUITO OBRIGADO
Olá, Professor Murilo muito bom seus cursos online, eu sou FISCAL DE PREVENÇÃO DE PERDAS DE Uma Grande Multinacional CENCOSUD BRASIL. BANDEIRA Gbarbosa. Atacadista aprendir mais em minha área através de seus cursos e videos online Deus abençoe.
Professor que aula belíssima para aprendizado,a melhor sem igual,sou de vitória da conquista e aprendendo muito
Obrigado pelo elogio
Fiz o curso e recomendo, já atuo na área, agora com conhecimento e um certificado profissional!
Obrigado pelas dicas vou trabalhar de fiscal de loja em uma farmácia e só tenho experiência como porteiro e vigilante, muito importante essas orientações Deus te abençoe abundantemente!
Professor, na abordagem suspeita sem provas alguma, naquela que eu tenho quase certeza de o cliente ta estranho na loja e está furtando, eu posso abordar numa Boa e indagar ela se tá tudo bem e o porque daquela movimentação estranha ? É legal eu fazer isso ?
Show de bola Mestre, vou fazer o curso em breve com o meu primeiro salário na área
Boa tarde professor Murilo
Muito bom professor, em breve irei adquirir esse curso, vou começar na área e não tenho experiência e já tô assistindo seus vídeos e tenho certeza que essas dicas irá me ajudar muito, com esse curso com certeza irá me profissionalizar ainda mais. 👏🏻
Muito educativo
Obrigado
Isso Air, com calma e respeito
Eu vi uma situação,de uma senhora no caixa tira da bolsa tiracolo,um pote de manteiga e coloca no caixa,depois venhe uma fiscal feminina e aborda a cliente e depois coloca a mão dentro de sua bolsa e mexe, so que a cliente pagou o produto.
Amo assistir seus vídeos!
Obrogado pelo carinho
Fiz o curso e gostei bastante são informações valiosas que com certeza fazem toda a diferença.
Sou fiscal a empresa que eu trabalho pede pra aborda só quando sair da loja como eu poderia aborda para que a pessoa não passe por humilhação ou transtorno peso uma dica sua
Correto
Eu concluir esse curso, só estou esperando eu preencher meu currículo denovo , e colocar nas lojas
Fiscal de loja tem direito a periculosidade por está suscetível a ser agredido pelo cliente?
Acho que o mais certo é acompanhar de longe até o caixa, pois criminalmente ela ainda não furtou, pois o furto só vai se caracterizar qdo a mesma sair do estabelecimento, aí sim na saída, antes de deixar o prédio abordagem com educação, pois já houve em um hipermercado que trabalhávamos a equipe chegou antes da mesma passar pelo caixa, ela já tinha costume de furtar em outros estabelecimentos, a mesma percebeu que seria abordada e estava se dirigindo ao caixa, equipe fez a abordagem e a mesma mostrou dinheiro e pagou, após isso chamou a PM fez b.o representou contra a equipe e hipermercado, conclusão, funcionários e hipermercado foram condenados, pois o juiz entendeu que não havia caracterizado o furto, segundo ela colocou na bolsa para apoio só para procurar a carteira.
Exatamente
Como sempre o nosso professor Murilo bem coerente estou desempregado eestou fazendo cursos grátis, saí pouco tempo de vigia, tô aprendendo com ele, tô enviando currículo
Ja vi colegas querer bater nas pessoas furtando
Antônio Carlos gama de Itaquaquecetuba SP.
Antônio Rodrigues de melo
Estamos juntos
Tem que manter educação sempre
Trabalhei de fiscal de loja era muito QRU quase todo dia em estabelecimento num lugar cheio de noia
Tinha revezamento uma hora no piso uma hora no cftv
Trabalhei por sete meses
Quando que vai ter a promoção de fiscal de loja e prevenção de perdas???
Muito boa aula
É difícil Tem que manter o controle a paciência
Gostei muito trabalho em um mercado como controle de acesso . Quero fazer esse curso!
Aulas maravilhosa. Parabéns. Professor Murilo
Olá bom dia!
Trabalho em uma loja e acontece muito das pessoas arrancarem os alarmes e as mesmas deixarem no provador ou saírem e deixarem na área de venda, uma dica de como eliminar ou diminuir esse fato?
E quando a pessoa está dentro do provador, sem ninguém no provador, e vc tem certeza que ela está cortando ou alarmes, como fazer
video muito satisfatorio aprendendo muito
Rapaz a abordagem consciente sem agrecao
Parabéns
Muito bom top
Hoje em dia trabalho como fiscal de loja e prevenção de perdas em um grande supermercados em Manaus. graças as suas dicas eu prendi ter um noção em trabalhar como fiscal.
Mas pretendo se a profundar maís!!!! Como para me me escrever e fazer o curso????
Que coisa boa.. fico feliz demais em pode contribuir.
verticaltreinamentos.com/curso-online-de-fiscal-de-loja-e-prevencao-de-perdas/
Fui abordado por um fiscal desses em um supermercado alegando que eu não tinha pago a Coca-Cola que bebi. A sorte é que eu estava com a nota fiscal no bolso. Cabe um processo por danos morais?
Se alegar que foi constrangido cabe sim
Professor muito bom bastante conhecimento
Parabéns professor! Linda aula
Vou falar esse monte de palavras kkkkk a pessoa devolve de canseira de ouvir eu falar mds kkkk
Como faço pra fazer o curso on-line
muito bom 😀
Excelente explicação professor 👏👏👏👏
E se a pessoa relatar que não quer colocar os objetos na cesta e que irá pagar na saída? Até então não se caracteriza furto quando ela se encontra dentro do recinto
Só pode abordar com 100%de certeza e depois que o marginal passar pelo caixa sem pagar mesmo assim tem que dizer que ele esqueceu de pagar não pode nem acusar ou ser agressivo
Dá um tapa na cara dela que ela coloca
Qual é função um delta
Valor to curso de fiscal de loja
👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Professor quero fazer esse curso
👏👏👏
onde posso fazer o curso de prevenção , alguém sabe
Vrdd
4
só é furto depois q está saindo da loja
Dentro da loja não pode abordar ningen
Eu fui abordado dentro de um supermercado por um fiscal alegando que eu não tinha pago uma Coca-Cola que eu bebi. Obviamente que eu tinha pago e estava com a nota fiscal no bolso. Eu posso processar?
Professor agora eu fiquei sabendo q só podemos abordar apoia o cliente passar pelo caixa e n pagar. Ou seja apoia o caixa, o q o senhor me dis a respeito ? Dizem q o cliente abordado dentro do Bompreço ele pode alegar constrangimento e processar ??
Diz com Z.
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
EMERSON JARA SILVA DE JESUS CIDADE DE PRESIDENTE EPITÁCIO-SP
Fiz o curso de fiscal de prevenção de loja , onde procurar vagas de emprego????
Você pode tentar no site que chama Indeed, muito bom, consegui varias entrevistas de emprego por lá, inclusive a empresa que estou trabalhando no momento foi graças a uma intrevista que consegui por esse site.
Parabéns
Quero fazer esse curso como faço?