CAMBIO DE AUTO KAVAK | GARANTIA KAVAK | KAVAK | DEVOLUCIÓN KAVAK | ANTONIO JIMENEZ
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- Опубликовано: 12 сен 2024
- Doy una reseña de lo que nos ofrecen vehículos más comunes así como una experiencia personal de los propietarios sobre lo que nos brinda cada uno de los autos.
CAMBIO DE AUTO KAVAK | GARANTIA KAVAK | KAVAK | DEVOLUCIÓN KAVAK | ANTONIO JIMENEZ
Espero sea de su agrado el video y ojala puedan apoyarme para ir creciendo poco a poco...gracias!!
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no manches muchas gracias por alertarnos, yo pensé en comprar un vehículo ahí pero siendo así mejor lo busco en otro lado
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Desde Argentina. Gracias por contar tu experiencia. Tu historia me ha servido mucho porque juesto estaba en tratativas para comprar una camioneta que reservé. Viajé 1.400 km ida y vuelta para mostrar mi vehículo que ofrecieron recibir como parte de pago pero resultó que "no tenían cotización" en ese momento. Vi mucha desprolijidad lo que, sumado a lo que has contado, me hace desistir de la operación. Analicé el proceso que han ideado y realmente es muy bueno, pero falla gravemente en que no cuidan el interés de los clientes. O quizás se trate de que todo es una fachada muy bien montada para timar a los compradores.
Amigo, deberias llevar tu caso al consumidor. Levantalo y notifica a kavak que ya esta abierto un proceso en el consumidor y veras que rapido te atienden. Por otro lado, deberias mencionar que auto fue el que devolviste para que las personas esten informadas y pongan atencion por si lo vuelven a poner en venta.
Tienes mucha razón, agradezco tu comentario
@@antoniojimenez9839 revisa a "Fraudeame la Nave " igual tu Caso aplica y entre todos se pueda hacer Algo.
Totalmente de acuerdo con lo de Profeco, inicialmente se busca una conciliacion, pero al menos ya va alguien fisicamente de Kavak a arreglar todo, y hasta la devolucion podria proceder
No eres el único, he sabido de varios, con lo mismo, compran auto, trae fallas, buscan la ayuda, no la obtienen, y luego no les quieren aplicar la Garantía de Devolución
NO COMPREN PROBLEMAS EN KAVAK
Mi hermano tiene 20 años con su Lexus Toyota y lo lleva a mexico y nunca ha fallado
Gracias por tus videos,
Debes ir a la PROFECO a la brevedad.
Y justo en este momento me cayó una invitación de compra de auto de kavak,
Y les comenté mi negativa a comprar a causa del récord olímpico de quejas que tienen a manera de medallas y trofeos.
Totalmente cierto. Estoy viendo este video porque estoy tramitando una compra y en efecto, te atienden personas diferentes, tardan en responder, discrepancias de montos, discrepancia de condiciones, etc. Antes de comprar el vehículo confirmo lo que @Antonio Jiménez ha dicho respecto de los trámites y tortuosos procesos.
Creó que lo hacen de adrede para que te desesperes y termines pagando lo que ellos te dicen
Confirmo también, todo un calvario comprar con esta empresa. NO COMETAN EL MISMO ERROR
Yo compré un seminuevo en una agencia Nissan y la verdad me fue muy bien atención pos venta de uno todo bien llevo un año con el vehículo y cero problemas ojalá hagas parte 2 no nos dejes asi
Muchas gracias por tu comentario, saludos!
Creo que se están aprovechando de tu nobleza...cualquier otro ya hubiera ido a PROFECO
Estoy a punto de comprar un auto de contado en Kavak....Creo abortare el trámite.
Deberiamos de juntarnos para demandar
Gracias por tus vídeos, pensaba en comprar un coche con ellos. Después de esto, no los tocaría ni con un palo escoba.
Eres el Santo Job, tienes enorme paciencia. Debes ir a PROFECO pero ya.
Desde California mi 1er Toyota me duró 25 años y nunca me falló por eso siempre he comprado solo Toyota
Toyota 100% confiable nunca fallan
Tuve muy mala experiencia en la compra y con la garantía no me fue tan mal pero........... Me daban largas y tardaban mucho en darme respuesta, finalmente decidí que me devolvieran mi dinero y si , tuve éxito en la devolución, la devolución ocurrió a los tres días , y ahora soy feliz de no regresar y no tener trato con kavak.
La camioneta que regresa por mal funcionamiento mecánico la pusieron a la venta a los dos días que la regrese , la pusieron en su portal virtual con el mismo precio y menos kilometraje. A la fecha que la regrese aún no estaba reparada y a los dos días ya estaba a la venta , que paso ahí ?
Conclusión NO COMOREN EN KAVAK.
Gracias por tu vídeo Antonio Jiménez
Hola, ¿Cómo iniciaste tu devolución, por la app, por whatsapp, por teléfono.. y a los cuantos días de que te dieron el auto la iniciaste? Es que voy a regresarlo, no me convenció.. :(
@@DexterMorgan23 hola .
La devolución fue por WhatsApp y la regrese a los 5 meses , te explico , de esos 5 meses solo funcionó dos meses , y los otros tres estuvo en el taller , en teoría la garantía de los tres meses estaba vigente y aparte pague la garantía extendida, y bueno como se la pasaba más en el taller que en función la regrese , parte de que se hiciera válida la devolución fue porque estuve hablando por teléfono con la gerente de garantías.
Y bueno checando de nuevo su portal digital vi de nuevo la camioneta con el kilometraje correcto, a menor costo y con arreglos externos pero bueno .
@@virginiaperezchavez8334 oh! Ok, yo estoy dentro del periodo de “prueba” de 7 días, pero tardan en contestar, a ver si no vence el periodo 🙄.. Gracias por responder! ☺️👍🏻
Mismo caso que Antonio, para vender lo hacen en días, pero el servicio postventa es lo peor que te pueda pasar en la vida
Que mala experiencia amigo que bueno que me dijiste a tiempo
Qué bueno que te sirve el video, saludos
Información adicional de Kavak
1- Los carros tienen 2 GPS´s uno va instalado en la bomba de gasolina (instalen al carro un inhibidor de GPS) aun que vayan con sus pagos al corriente, ya que luego te los apagan por error y se llevan el carro y no aceptan que les compruebes que vas al corriente con los pagos "por que ellos solo obedecen instrucciones".
2- Aun que les debas solo $10 te apagan el carro y te lo quitan.
3-Siempre procuren sacar el credito con los bancos y no con el credito de Kavak
4- Solo el 2% de los carros que entran en garantía tiene solución a favor del cliente
5- Una vez que firmas contrato y das enganche te van a tratar de la mierda
6- Operan con total impunidad ya que saben que PROFECO es una mamada de institución.
7- Cuando vayan a reclamar algo ustedes no lleguen con amabilidad, traten a los empleados mal y pónganse al tiro hasta cierto punto agresivos, solo así te van a poner atención.
Saludos
PD: obviamente no compren en KAVAK
ya hay varias personas a las que kavak les hace ver que tiene buenas intenciones para vender pero resulta que en todos sus procesos son corruptos hay varios videos en donde la empresa ya no te responde por garantias o te realiza fraudes o no te quiere devolver el dinero creo que a ti te estan haciendo fraude con lo que firmaste y si no metes una denuncia nuca vaz a recuperar tu dinero una persona le tomo 5meses rescuperar su dinero despues de que demando a la empresa tenia planeado comprar un auto pero creo que me voy por los seminuevos de la nissan
Hola, pues mira al parecer ya me van a entregar el otro auto, eso espero la verdad porque definitivamente no les voy a regalar mi dinero, y si piensa en otras opciones para comprar tu nuevo carro
El punto no es la marca del carro, es el pésimo servicio de kavak
Kavak es una asquerosidad de empresa, tienen pésimo pésimo pésimo servicio. Me paso algo muy similar a ti. Tarde 5 meses en recuperar mi dinero.
Alguien que haya resuelto su caso yo tengo el mismo problema tengo mi auto en garantia con ellos quedaron que en 15 me lo entregaban y ya lleva el mes solo me dicen que está en un taller externo en reparación, quiero mi devolución y no me responden, si lo presento ante Profeco si me hacen la devolución de mi dinero?
Hola, como te fue? Justo estoy en tu mismo caso en este momento, que según se fue a un taller externo y llevamos mes y medio así, como lo resolviste?
Realmente deja mucho que desear la atención al cliente, pero también es de tomar en consideración los problemas que se tienen con vehículos con turbo, un compañero batallo como 10 u 11 meses con el seguro por un problema del turbo que al final de cuenta de tantos pruebas y turbos nuevos era por falta de conocimiento de quien lo instalaba.
Aquí todos en California usan solo Toyota y honda
Parte 2 por favor
Parte 2 por favor como va el seguimiento?
Lastima por Sergio Checo Pérez que invirtió en esa pésima empresa. NO COMPREN EN KAVAC
esa empresa seguro es puro pinshi lavado de dinero el o los dueños an de ser como el papa de la pelicula de matilda el ruko q pegaba las facias con goma..no mms..q ogts
mete demanda por incumplimiento de contrato, y eso lo hacen pra que entre mas tiempo pase tu pierdas los "beneficios" que supuestamente te dan
Se debe de poder hacer la
Devolución Existe un contrato Porque no los demandaste ?????
DEMANDALOS y platicalo con alguien que vaya a la mañanera y lo comente con el director de PROFECO.
Nuevo seguidor
Saludos!
Bueno y finalmente te lo cambiaron?
Amigo te digo algo, te hubieras quedado con el cruze y esperarlo a pagar y en la vida vuelves a comprar carro en Kavak
Y en que quedo todo? Yo estoy preocupada porque mi auto esta en garantia segun con mecanicos externos y llevo un mes y medios asi, sin respuesta de tiempo d eentrega😢 alguien que procediera de manera legal?
hola, como va tu caso? estoy en algo así también
Con todo respeto, se está viendo lento, por qué no ha ido a Profeco? Demándelos!!!!!!!!El tiempo que ha gastado en llamarles y lo que ha invertido en cuestión de dinero, es valioso. Lástima que a ellos no les importa. Que quemada se da Checo Pérez al decir que es parte de Kavak. Saludos, y que mejoren las cosas.
Muchas gracias por su comentario, ya me acerque a PROFECO, pero ni así tengo respuesta aún
En qué sucursal te sucedió esto?
No resiveles el carro y por incumplimiento ya no se los pagues demandalos
El señor sale hablando de Kavak cuánto le pagan por qué sale en varios vídeos encontrá de ellos a nosotros y mi familia nos a ido muy bien
¿Y total cómo te fue?
Y que paso al final
Me está pasando lo mismo que hago
Yo les hubiera dejado el carro y que se lo metieran x el asterisco y mejor ahorrara para cobrar algo de contado.
Deberías llevar tu caso a la rosa de Guadalupe
yo cheque precios de chafavak y no me convencieron
busca a Ricardo Guzman el Admin de canal de autoboutique 1/4 de milla, si tu caso esta muy bien sustentado creo que su difusion te va ayudar a meterle presión. sus procesos son una basura solo revisan algunas cosas y en algunos casos le mueven para bajarte la oferta , en mi caso le desajustaron unas piezas y le quitaron los plomos a mis llantas sustentando que le hacia falta alineacion y balanceo.
Suerte y mucha mucha tolerancia con eso ineptos fresas
Que mal plan, te robaron
Cómo 60 eh eeeeh conté😁😁😁😁😁😁
Cómprate un carro Toyota
No sufras cómprate un carro Toyota son 100% confiables
Ya tuve dos pero son muy burros en el manejo...alguna otra opción pero más ágiles?
@@SoilaDelCorral cómprate un triciclo
Gracias por compartir tu mala experiencia. Mejor ahorrar y comprarse algo nuevo y básico, aun que sea, en comparación que algo usado en kavak. 😑😑
Es una porqueria Kavak, segun son autos "seleccionados con altos estandares de calidad, sino no los compran" (jejeje, si como no)." El que yo compre me di cuenta una semana despues que me engañaron y solo me dieron el formato de pago de tenencia de un año anterior (vencido pues), y me pidieron que YO PAGARA CONTRA REEMBOLSO, CASI 6000 PESOS ADICIONALES DE TENENCIA. El auto lo lleve a agencia a revisar y resulta que tenia el kilometraje alterado, tenia marcas en la puerta del copiloto de haber sido forzada la puerta, los 4 rines que deberian ser de la mca que compre... eran de otra marca, igual la refaccion (cuando que toyota vende las 5 llantas tipo rin originales), el auto era de aplicacion y recuperado de robo, con 4 dueños y conmigo 5 dueños... Hasta que compre el vehiculo me mostraron los documentos y OH OTRA TERRIBLE SORPRESA. El precio de factura cuando fue nuevo ese vehiculo era de 192,000 aprox. (2018) y a mi me lo vendieron en 230,000 pesos¡¡¡¡. Me éxplico, era mas caro de lo que costo hace 4 años.... o sea en vez de devaluarse... aumento de precio JAJAJA. En fin todo un robo¡¡¡, El mtto en agencia sale en 1800 y en la garantia extendida Kavak el mismo servicio cuesta 2500. ¡¡¡¡¡ Obvio con refacciones genericas. Acudi a devolver el auto pero con todo y todo decidi ser paciente y darle una 2a. oportunidad a Kavak, cambiando mi credito por otro auto...al segundo auto que me intereso le quise dar una vuelta dentro del estacionamiento (como al primero auto que compre), pero de pronto me alcanzaron 2 mafiosos de Kavak y me bajaron del auto. Y me exigieron que saliera del lugar, que porque NO PUEDEN PROBAR LOS VEHICULOS, SOLO VERLOS POR FUERA Y ENCENDERLOS PARA VER SU PANEL Y SUS FOQUITOS¡¡¡. O SEA COMO SI FUERA SUBASTA. Solicite una prueba de manejo y me dijeron que no¡¡¡, que ningun vendedor de autos hace pruebas de manejo (una mentira obvio). Asi que deshice el trato, ¡¡todos los vehiculos al no dejarte checar documentacion y electromecanica del auto, son UN GRAN RIESGO, ya que te venden lo que quieren y como quieren, con el pretexto de que tienen una garantia de devolucion. Pero la mayoria son autos recuperados de robo, muy corridos y alterados por ser taxis de sitio o de aplicacion, de perdida total, o con factura de aseguradora pues.... NO VERIFICAN DOCUMENTACION Y NO DUDO QUE TENGAN GESTORES MAFIOSOS QUE BORREN LOS ANTECEDENTES DE LOS AUTOS. MUCHO CUIDADO¡¡¡. Ademas te atienden con la punta del pie, no respetan los tiempos de entrega, se burlan de los clientes, llegue puntual y me llamaban por biper cada 2 horas llegaba y me volvian a hacer esperar como una hora y me decian otro tiempo porfavor y otras dos horas y asi. PARA LA ENTREGA DEL AUTO ME TARDARON SIN MENTIRLES COMO 8 HORAS. Y NO TE ENTREGAN NINGUNA DOCUMENTACION DEL AUTO, NI MANUALES, NI POLIZAS DE MANTENIMIENTO PARA VERIFICAR SI LE HACIAN EL MTTO. Y EL KILOMETRAJE REAL, NI KITS DE LLANTAS, en fin....
Por favor gente no hagan ningun trato con esta gente, te enganchan y despues no te vuelven a contestar y JODETE
Pues no es un carro usado
Pésimo sistema, y pésima atención, es solo una panacea lo que te venden. En absoluto compraría en Kavak.⛔⛔⛔
Disculpa!
Quien es tu peluquero y si quieres ☠️
Chale estafaron al Cabatch Patch
Todo mundo entero tiene su Toyota
ES UNA ESTAFA KAVAK
Parte 2 por favor