🔥Подписывайся на мой канал в Telegram: salebot.site/tg_subscribe_1? 🔥Присоединяйся к моему курсу по продвижению на маркетплейсах: merkatys.ru/reklama_wb? 🔥Приходи на двухдневный интенсив для новичков и действующих селлеров: web.merkatys.ru/intensiv_wb_nov?
Лео.лучше пусть вб сделает платный отказ ,ато есть люди больные,заказывают, все они примеряются и всё обратно здают,у нас в Уфе одна женщина заказала 130 вещей,все перемерила ,перепутала пакеты ,штрихи ,то что набрала много 129 вещей вернула ,только одну вещь себе оставила ,понимаю что больные валберисом но мы за ихние возвраты почему должны плотить ?таких людей которые возвращают постоянно их нужно в чёрный список обязательно
Привет, Анна. Спасибо за твой комментарий! Wildberries стремится создать удобные условия как для покупателей, так и для продавцов. Согласен, что возвраты могут создавать сложности, особенно в таких масштабах, но кто знает, возможно, в будущем появится какая-то новая система по организации возвратов 🙌📦
@@leoshev4enko ну, было бы неплохо, если бы бесплатный возврат/отказ был бы у покупателей, у которых % выкупа заказов хотя бы 65-70%, а у тех у кого меньше - стоимость возврата (за исключением брака/повреждения при доставке) была бы равна стоимости логистики для продавца.
Это все понятно, по кешбекам есть инфо как избежать блокировок карт ? Сейчас у нас статистика такая: запуск одного товара обходится одной картой, теоретически ее не на всегда блокируют, но пользоваться ей больше для кешбек или активно самому не получится, она все время в блок НСПК уходит Пробывали кешбек через ВБ где они сами обещают вернуть деньги, это чисто лохотрон от ВБ, максимально много жалоб от покупателей, загаженные вопросы о товаре вопросами где мой кешбек, обман и так далее, ВБ не чего покупателям не выплачивает, подвердили несколько покупателей в переписке и еще большая часть вообще отказалась учавствовать в кешбек закупках, вот такая проблема, а сегодняшней момент нет решения, НСПК вообще не дает информацию и не заинтересован в решении, блокировки по 151 ФЗ, новые акт для контроля каждого переведенного вами рубля по СБП. Излюбленная тема РФ палки в колеса малому бизнесу.
Доброго Лео, а вы уже делали выпуск, что Китайцы массово заходят на ВБ, может поэтому у нас сейчас такие проблемы с поставками и тарифами выжимают последнее понимая что конкуренцию напрямую с Китайцами ни один обычный селлер (не владелец фабрики) не выдержит. И кстати, а что там со складами, а то все пишут у вас тут что норм, а у меня все знакомые говорят, что ни норм. Даже боты не справляются.
Работаю по ФБС иногда бывают возвраты. Их забираю как и обычные товары на ПВЗ. Так как я обычно на все купленные товары оставляю отзывы, меня так и подмывает оценить свои возвраты. Они висят в приложении и их предлагают оценить. Можно ли это делать?
Добрый день!) Лео, подскажите пожалуйста какой кус выбрать новичку? У меня есть свое ИП, хочу выйти на озон. Но пока нет большой суммы денег. Лучше выбрать курс бизнес на озон, или менеджер озон, где больше будет пользы для новичка?
Привет. Наилучший способ ненадолго поднять цену) Присоединяйся на обучение, там многие вопросы закроем: merkatys.ru/mashtab_wb? ❤️ Буду рад тебя видеть)
А у нас вот убрали спп у всех товаров . Но очень неправильно если мы подключаем услугу , то 1% идет от всего кабинета , правильно только от той карточки , с которой делается выкуп !
Привет! Да, перед Новым годом попасть на основные склады практически нереально. Лучше заранее ловить слоты или переключаться на FBS, чтобы не зависеть от очередей.
Расскажи лучше как деньги переводить в Китай. Про то как начинают отбеливать карго, не дают перевести деньги на alipay, 115 фз и всю помощь государства малому бизнесу
Юрий, привет! Да, с переводами в Китай сейчас целая эпопея. Остаётся либо пользоваться проверенными банками и карго-компаниями, либо закладывать больше времени и терпения на этот процесс.
Это криворукие программисты ВБ написали такой код, что нормальные отзывы отсеиваются, а дебильные и не относящиеся к товару остаются. Это традиция такая на ВБ - писать криво и на этом зарабатывать.
ВБ проиграл несколько судов за штрафы по самовыкупам. Поэтому и отменил штрафы. Но все равно хочет на этом заработать, поэтому и гадит всякими способами продавцам. В этом случае он выступает как монополист. Надеюсь ФАС приструнит ВБ от таких действий.
Привет! Да, к сожалению, это проблема - если товар не принят, продажи просто не начнутся. Попробуй уточнить причины отказа в службе поддержки Wildberries, а также проверь все требования к отгрузке. Иногда помогает небольшая корректировка упаковки или документов.
только не WBprod, крайне не советую, отзывы по месяцу висят, а поддержка сервиса их потом просто удаляет без возможности повторно выложить отзыв, еще и деньги не возвращает
Сергей, привет! Самовыкуп сам по себе может временно улучшить показатели, но если начнутся массовые возвраты, это действительно может снизить ранжирование карточек. Подробнее разбираем данную тему на моем обучении - merkatys.ru/mashtab_wb? Приходи - разберём все нюансы😉
Халид, привет! Отзывы за баллы работают, но сейчас маркетплейсы ужесточают правила. Если отзыв выглядит подозрительно (шаблонный текст, массовые публикации), его могут удалить, а продавца - оштрафовать. Лучше мотивировать реальных покупателей реальными отзывами, качественным сервисом и вложениями в заказы, чтобы они выглядели естественно и приносили пользу карточке 😉
Я продаю на ВБ. В выпуске Замануха и вода. Все кто реально продают на Вб не услышат ничего нового. Никит не поделится секретами аналитики внешней, не настройками рекламы... На кого рассчитаны эти видео ?
Спасибо за мнение! Эти видео рассчитаны в первую очередь на тех, кто только начинает свой путь на маркетплейсах и нуждается в базовых знаниях и понимании процессов. Цель выпуска не в раздаче «секретов», а в создании фундамента, на который можно опираться. Опытные продавцы, как и ты, уже знают, что успех - это не секреты, а кропотливая работа и правильная стратегия 😉
Вся система изначально неправильна. Новым продавцам маркетплейс должен дать буст и показать средний рейтинг на товар на основе статистики других продавцов, если отзывов нет, чтоб толкнуть товар в продажу. Иначе все это с годами становится максимально не выгодно для всех новых продавцов. Получается нишу заняли, а новые продавцы с качественным товаром не имеют шансов стать топами. А то за что продавец платит комиссию, за то, что где-то висит? Так можно висеть и в своем интернет-магазине
посмотрите на опыт Китая с их продажами онлайн и на всяких маркетплейсах. там одежда и обувь уже перетекает в оффлайн. никому не интересно катать товар в 80% случаев просто так, ни маркетплейсу, ни продавцу. русские МП ждет тоже самое, но вб будет долго упираться, рисуя вам продажи, а в итоге обратно к вам все приедет ))) вб даже под эту дудку ввел допуслугу за 1 или 1,5% - защита от заказа конкурентом ))) да откуда он знает конкурент это заказывает или я сам самовыкуп делаю ))) вб просто так катать начал товары, под видом заказов - все равно селлер заплатит
@ВасяСухарь-ш3ь да, а защита от конкурентов просто тупая. Работает она так: когда вы переходите из поиска по прямой ссылке, вам просто показывает, что товара нет в наличии. Ещё так же для тех, у кого новые аккаунты и они по прямой ссылке покупают или частые отказы. Так же вычисляются и те, кто самовыкупы делает, профили, где кучи заказов товаров без рейтинга или новых. Вот и вся защита
@@besamemucho_usa я не думаю что это все алгоритмы этой защиты. самая главная защита - что сам вб не будет катать ваш товар. я работаю в нише где возврат товара невозможен. его надо покупателю выкупить. или не забирать вовсе. так я постоянно вижу, что товар приходит на пвз и в тот же день на нем висит уже отказ. хотя это практически невозможно - покупатель или приходит и забирает товар или ждет когда товар сам уедет на склад. придти в пвз и распаковать товар покупатель может только при покупке. товар невозвратный. вернуть товар можно только по браку. год назад процент выкупа был 98. в этом 92. продаж в сутки много, но товар дешевый. и вб уже и тут начинает химичить. ну и рекламу блоггеров с прямыми переходами на артикул, таким образом вб отрезает от возможных вариантов продвижения, хотя они тоже хорошо работали не так давно.
Привет! Мне приятно, что мои видео тебя интересуют❤️ Чтобы инвестироваться в товары, необходимо провести анализ спроса и конкуренции в твоей нише. Определить свою аудиторию, выбрать товар с хорошей маржинальностью и подумать о логистике. Приходи на мое обучение, данные темы подробно разбираем - merkatys.ru/wildberries? 😉
@@leoshev4enko Лео, добрый день! А если я пока как самозанятый и произвожу свои хендмейд товары сам, то лучше будет пройти обучение? И если регистрироваться на ВБ или Озон как самозанятый, в дальнейшем проблем не возникнет перейти на ИП, или лучше сразу входить на маркетплейсы как ИП? Спасибо! :)
Подскажите пожалуйста, можно ли оставить свои контакты почту или номер WhatsApp во вкладыше к товару?? Если да, то под каким предлогом? Например, "если возникли проблемы с товаром, а срок возврата уже истёк, напишите пожалуйста в нашу поддержку по номеру или на почту для решения вопроса " таким образом можно?
🔥Подписывайся на мой канал в Telegram: salebot.site/tg_subscribe_1?
🔥Присоединяйся к моему курсу по продвижению на маркетплейсах: merkatys.ru/reklama_wb?
🔥Приходи на двухдневный интенсив для новичков и действующих селлеров: web.merkatys.ru/intensiv_wb_nov?
Лео.лучше пусть вб сделает платный отказ ,ато есть люди больные,заказывают, все они примеряются и всё обратно здают,у нас в Уфе одна женщина заказала 130 вещей,все перемерила ,перепутала пакеты ,штрихи ,то что набрала много 129 вещей вернула ,только одну вещь себе оставила ,понимаю что больные валберисом но мы за ихние возвраты почему должны плотить ?таких людей которые возвращают постоянно их нужно в чёрный список обязательно
Я бы тоже хотел вносить в черный список безответственных покупателей, но увы, на такое маркетплейсы никогда не пойдут.
Привет, Анна. Спасибо за твой комментарий! Wildberries стремится создать удобные условия как для покупателей, так и для продавцов. Согласен, что возвраты могут создавать сложности, особенно в таких масштабах, но кто знает, возможно, в будущем появится какая-то новая система по организации возвратов 🙌📦
Спасибо большое правильно говоришь
@@leoshev4enko ну, было бы неплохо, если бы бесплатный возврат/отказ был бы у покупателей, у которых % выкупа заказов хотя бы 65-70%, а у тех у кого меньше - стоимость возврата (за исключением брака/повреждения при доставке) была бы равна стоимости логистики для продавца.
Вы то же такие интересные, если вы приняли правила игры, че выпендриваетесь, хочу и заказала 130 вещей, скоро закажу 135 вещей
👆Все предельно ясно как всегда
Я рад, что информация понятна ❤️
Это все понятно, по кешбекам есть инфо как избежать блокировок карт ? Сейчас у нас статистика такая: запуск одного товара обходится одной картой, теоретически ее не на всегда блокируют, но пользоваться ей больше для кешбек или активно самому не получится, она все время в блок НСПК уходит Пробывали кешбек через ВБ где они сами обещают вернуть деньги, это чисто лохотрон от ВБ, максимально много жалоб от покупателей, загаженные вопросы о товаре вопросами где мой кешбек, обман и так далее, ВБ не чего покупателям не выплачивает, подвердили несколько покупателей в переписке и еще большая часть вообще отказалась учавствовать в кешбек закупках, вот такая проблема, а сегодняшней момент нет решения, НСПК вообще не дает информацию и не заинтересован в решении, блокировки по 151 ФЗ, новые акт для контроля каждого переведенного вами рубля по СБП. Излюбленная тема РФ палки в колеса малому бизнесу.
Озону наоборот катать туда сюда товар в кайф 😂
Доброго Лео, а вы уже делали выпуск, что Китайцы массово заходят на ВБ, может поэтому у нас сейчас такие проблемы с поставками и тарифами выжимают последнее понимая что конкуренцию напрямую с Китайцами ни один обычный селлер (не владелец фабрики) не выдержит. И кстати, а что там со складами, а то все пишут у вас тут что норм, а у меня все знакомые говорят, что ни норм. Даже боты не справляются.
Спасибо за полезную информацию🫶🏻
Спасибо за обратную связь! Мы с командой старались ❤️
О новое видео. Бегу смотреть
Буду рад обратной связи❤️
Работаю по ФБС иногда бывают возвраты. Их забираю как и обычные товары на ПВЗ.
Так как я обычно на все купленные товары оставляю отзывы, меня так и подмывает оценить свои возвраты. Они висят в приложении и их предлагают оценить. Можно ли это делать?
Так не получится сделать, уже пробовала)
@Katu_laif что не получится? Оценка не будет отображаться? Мне прям предлагают оценить товар.
@@happy_family_recipes Я оценивал свой товар и оценка отображается в карточке)) Но теперь так не буду делать, вдруг СПП отберут.
Можно попробовать так сделать, но вб может не пропустить
@@leoshev4enko сделала и у меня появилась новая оценка на товаре от меня. Я просто оценила без отзыва
жду вашего очередной чтобы вы помогли мне обучение
Нилуфар, я не совсем понимаю твой комментарий. Уточни, пожалуйста, что ты имеешь ввиду?
@leoshev4enko как вам написать незнаю написала телеграм нет доступа нарушение авториских прав звоните жду смотрю очередной раз жду звонка пожалуйста
Добрый день!)
Лео, подскажите пожалуйста какой кус выбрать новичку? У меня есть свое ИП, хочу выйти на озон. Но пока нет большой суммы денег. Лучше выбрать курс бизнес на озон, или менеджер озон, где больше будет пользы для новичка?
Елена, оставь заявку по ссылке, с тобой свяжется менеджер и подробно проконсультирует по всем вопросам merkatys.ru/ozon?
Лео подскажите как лучше делать когда товар заканчивается поднять цену или пусть все разбирают , так чтоб карточка не улетела
Так карточка может сильно упасть (подняв цену), легче её поднять, если товар закончится.
Привет. Наилучший способ ненадолго поднять цену) Присоединяйся на обучение, там многие вопросы закроем: merkatys.ru/mashtab_wb? ❤️ Буду рад тебя видеть)
А у нас вот убрали спп у всех товаров . Но очень неправильно если мы подключаем услугу , то 1% идет от всего кабинета , правильно только от той карточки , с которой делается выкуп !
расскажи лучше как поставку перед новым годом запланировать, на основные склады это сделать просто нереально
Привет! Да, перед Новым годом попасть на основные склады практически нереально. Лучше заранее ловить слоты или переключаться на FBS, чтобы не зависеть от очередей.
Расскажи лучше как деньги переводить в Китай. Про то как начинают отбеливать карго, не дают перевести деньги на alipay, 115 фз и всю помощь государства малому бизнесу
Юрий, привет! Да, с переводами в Китай сейчас целая эпопея. Остаётся либо пользоваться проверенными банками и карго-компаниями, либо закладывать больше времени и терпения на этот процесс.
Самовыкуп, звучит как самоудовлетворение😂😂😂
В мб буст отзывы перестали проходить, после доставки в пвз забрал спустя три дня, отзыв оставил спустя 5 дней, ни один не прошел
Роман, привет! Попробуй внимательно изучить действующие правила маркетплейса и проверить, соответствуют ли отзывы всем условиям.
Это криворукие программисты ВБ написали такой код, что нормальные отзывы отсеиваются, а дебильные и не относящиеся к товару остаются. Это традиция такая на ВБ - писать криво и на этом зарабатывать.
ВБ проиграл несколько судов за штрафы по самовыкупам. Поэтому и отменил штрафы. Но все равно хочет на этом заработать, поэтому и гадит всякими способами продавцам. В этом случае он выступает как монополист. Надеюсь ФАС приструнит ВБ от таких действий.
если не принимает вб товар, то и выкупать нечего(((
Привет! Да, к сожалению, это проблема - если товар не принят, продажи просто не начнутся. Попробуй уточнить причины отказа в службе поддержки Wildberries, а также проверь все требования к отгрузке. Иногда помогает небольшая корректировка упаковки или документов.
@@leoshev4enko спасибо, я имел ввиду отсутствие слотов
Если услуга подключена, каким сервисом можно воспользоваться для самовыкупа?
только не WBprod, крайне не советую, отзывы по месяцу висят, а поддержка сервиса их потом просто удаляет без возможности повторно выложить отзыв, еще и деньги не возвращает
🔥Лео уточни пожалуйста! Если конкурент закажет на мои карточки самовыкупы, мои карточки упадут в показах ????
Сергей, привет! Самовыкуп сам по себе может временно улучшить показатели, но если начнутся массовые возвраты, это действительно может снизить ранжирование карточек. Подробнее разбираем данную тему на моем обучении - merkatys.ru/mashtab_wb?
Приходи - разберём все нюансы😉
А что на счет отзывов за баллы ?
Халид, привет! Отзывы за баллы работают, но сейчас маркетплейсы ужесточают правила. Если отзыв выглядит подозрительно (шаблонный текст, массовые публикации), его могут удалить, а продавца - оштрафовать. Лучше мотивировать реальных покупателей реальными отзывами, качественным сервисом и вложениями в заказы, чтобы они выглядели естественно и приносили пользу карточке 😉
Нужно нужно если коротко.
Я продаю на ВБ. В выпуске Замануха и вода. Все кто реально продают на Вб не услышат ничего нового. Никит не поделится секретами аналитики внешней, не настройками рекламы... На кого рассчитаны эти видео ?
Спасибо за мнение! Эти видео рассчитаны в первую очередь на тех, кто только начинает свой путь на маркетплейсах и нуждается в базовых знаниях и понимании процессов. Цель выпуска не в раздаче «секретов», а в создании фундамента, на который можно опираться. Опытные продавцы, как и ты, уже знают, что успех - это не секреты, а кропотливая работа и правильная стратегия 😉
Добрый день хотим услышать ваш совет по продвижению и стратегию
Вся система изначально неправильна. Новым продавцам маркетплейс должен дать буст и показать средний рейтинг на товар на основе статистики других продавцов, если отзывов нет, чтоб толкнуть товар в продажу. Иначе все это с годами становится максимально не выгодно для всех новых продавцов. Получается нишу заняли, а новые продавцы с качественным товаром не имеют шансов стать топами. А то за что продавец платит комиссию, за то, что где-то висит? Так можно висеть и в своем интернет-магазине
посмотрите на опыт Китая с их продажами онлайн и на всяких маркетплейсах. там одежда и обувь уже перетекает в оффлайн. никому не интересно катать товар в 80% случаев просто так, ни маркетплейсу, ни продавцу. русские МП ждет тоже самое, но вб будет долго упираться, рисуя вам продажи, а в итоге обратно к вам все приедет ))) вб даже под эту дудку ввел допуслугу за 1 или 1,5% - защита от заказа конкурентом ))) да откуда он знает конкурент это заказывает или я сам самовыкуп делаю ))) вб просто так катать начал товары, под видом заказов - все равно селлер заплатит
@ВасяСухарь-ш3ь да, а защита от конкурентов просто тупая. Работает она так: когда вы переходите из поиска по прямой ссылке, вам просто показывает, что товара нет в наличии. Ещё так же для тех, у кого новые аккаунты и они по прямой ссылке покупают или частые отказы. Так же вычисляются и те, кто самовыкупы делает, профили, где кучи заказов товаров без рейтинга или новых. Вот и вся защита
@@besamemucho_usa я не думаю что это все алгоритмы этой защиты. самая главная защита - что сам вб не будет катать ваш товар. я работаю в нише где возврат товара невозможен. его надо покупателю выкупить. или не забирать вовсе. так я постоянно вижу, что товар приходит на пвз и в тот же день на нем висит уже отказ. хотя это практически невозможно - покупатель или приходит и забирает товар или ждет когда товар сам уедет на склад. придти в пвз и распаковать товар покупатель может только при покупке. товар невозвратный. вернуть товар можно только по браку. год назад процент выкупа был 98. в этом 92. продаж в сутки много, но товар дешевый. и вб уже и тут начинает химичить. ну и рекламу блоггеров с прямыми переходами на артикул, таким образом вб отрезает от возможных вариантов продвижения, хотя они тоже хорошо работали не так давно.
Здравствуйте ,я всегда смотрю ваш видео, хочу вложить товары
Привет! Мне приятно, что мои видео тебя интересуют❤️
Чтобы инвестироваться в товары, необходимо провести анализ спроса и конкуренции в твоей нише. Определить свою аудиторию, выбрать товар с хорошей маржинальностью и подумать о логистике.
Приходи на мое обучение, данные темы подробно разбираем - merkatys.ru/wildberries? 😉
@@leoshev4enko Лео, добрый день! А если я пока как самозанятый и произвожу свои хендмейд товары сам, то лучше будет пройти обучение? И если регистрироваться на ВБ или Озон как самозанятый, в дальнейшем проблем не возникнет перейти на ИП, или лучше сразу входить на маркетплейсы как ИП? Спасибо! :)
Делаешь свой магазин и все! А не на даблЮ продавать😂
Я тот человек который может купить товар без отзывов.
Интересно)) 😉
Лео, у мена только один вопрос: упомянутый вами, ИЛОН МАСК какое имеет отношение ко всей этой ЧЕРТОВЩИНЕ ???😂😂😂
это мем такой, загуглите "как тебе такое Илон Маск" и вам все станет понятно)
Вы за мемы совсем не шарите?)
Можно же просто ушные палочки использовать 😂
Подскажите пожалуйста, можно ли оставить свои контакты почту или номер WhatsApp во вкладыше к товару?? Если да, то под каким предлогом? Например, "если возникли проблемы с товаром, а срок возврата уже истёк, напишите пожалуйста в нашу поддержку по номеру или на почту для решения вопроса " таким образом можно?
по правилам вб запрещено, но если не спалят - можно)
Привет. Так многие делают, но это запрещено офертой. Все вопросы решаются через чат с покупателем)
Уменя нет доступа к вашему телграм закрыто я незнаю как вам написать
Нилуфар, привет! Подписывайся на мой канал в Telegram: t.me/namarketplacewithleo 😉
@leoshev4enko вы есть намой телграм нет доступа
1% от оборота, и можно выкупать)
Привет Ребята!!111
❤️