lo mismo hace Apple, quito los cargadores de los telefonos para cuando compras un telefono te ofrecen la solucion del cargador para cuando necesites recargar el telefono.
Eso sí es upselling y con doble intención: vende más el ferretero y se gana la confianza (y posterior lealtad) del cliente. Te vende exactamente lo que necesitas y como debes usarlo, y claro, te da opciones.
@@rubenreyna603 Es muy cierto. Hace unos días compré una pistola para grapas de pared y la pedí con las grapas. La tipa que me atendió me dio unas que no son para la pistola. Cuando reclamé me.dijeron que no se podía hacer nada porque ya las había abierto. Bueno aunque yo tenía la razón, nunca me cambiaron el producto. Las o los depwndie tes deben tener conocimie to sobre lo que venden. Cabe recalcar que en el paìs donde sucediò el incidente tiene bien reaguardada la ley del consumidor y esta supuestamente esta en internet, pero cuando uno la quiere descaegar solo queda procesando pero nunca la descarga. Yo la dejé procesabdo por tres días solo para probar y nada.
Es peligroso hacer eso y depende del negocio ya que al dejar de hacerlo por algunas cuestiones ya sean que puedas o no controlar el cliente sentirá que le das menos otra cuestión es que si son cosas pequeñas son casi nulas la diferencia y muchas veces no hace diferencia otros motivos es un gasto extra de forma operativa que no tienen mucho retorno es insignificante
en las farmacias lo hacen, te dicen "tenemos vitaminas en oferta" o cualquier cosa que sea de venta libre como suero, hidratante, humectante de piel, y similares
Estudio mercadotecnia y en una materia nos enseñaron a hacer cierta ecuacion llamada ecuación de valor. Lo cual nos ayuda a calcular el precio de equilibrio perfecto de un producto y el precio máximo. Eso nos ayuda a saber cuánto es lo máximo que se paga por ello y lo mínimo que se puede vender, eso ayuda a saber que productos extras poner y ofrecer. Cabe aclarar que se requiere una cantidad excesiva de datos e información para hacer ese tipo de ecuaciones.
Soy vendedor y como comprador me caga que me quieran vender productos que no necesito, asi que cuando yo vendo intento no hacer eso, es de mal gusto para con el cliente y si es una técnica que enseñan mucho en ventas pero en lo personal me es desagradable
Es muy diferente “ofrecer” a “forzar” una venta. Si el cliente te dice que no gracias a la primera, sonríes, agradeces la compra, y listo. Es muy sencillo, no busquen complicaciones
@@thespeedster4451simón se siente qlerisimo y bien forzada esa madr3, o en compromiso se ve y eso esta de la verg... Y hasta cierto punto se siente uno con pena decir que no y esta bien qlero Se tenía que decir y se dijo
Trabajo en una tienda de abarrotes con mi mamá (negocio familiar) y un pequeño truco que me enseñó es que, cuando un cliente tenga ya todas sus cosas en el mostrador y esté listo para pagar, debo preguntar de forma amable "¿Algo más?" o " es todo ¿verdad?" Algunos dicen que no o que ya llevan toda su compra, pero al menos más de la mitad se quedan unos segundos pensativos, y dentro de ese grupo casi todos compran una o más cosas extras de las que vinieron a buscar en principio
es totalmente diferente, "algo más" resulta positivo al cliente por si se le olvida algo o requiera algo que no estaba considerado en su compra, así se ahorra el tener que devolverse o ir a otro lado, en cambio la otra es una cochinada de venderle por debajo ofrecerle algo que realmente no necesita o no quiere.
A mi eso me incomoda, porque me quita el tiempo porque yo voy a lo que voy, cuando vuelvo a ir y me van hacer lo mismo ya solo le digo, puede cobrarme por favor?! La mayoría de los casos ni siquiera son promociones lo que te ofrecen
@@userG700es muy molesto ya que si lo quisiera, lo hubiera pedido. Muy diferente es si pidiera una sugerencia pero como no es el caso, solo que me den lo que quiero sin más ni menos palabras ni ofertas
Hola Luis eso no es el up selling eso se llama Cross selling Up selling es como ejemplo si quieres el iPhone de 128 GB pero te ofrecen el de 250 GB o el de u1 Tb Cross Selling es lo que tú dices por ejemplo quieres una hamburguesa y te ofrecen el combo papas y refresco Sígueme para más consejos de marketing saludos..
Deberíamos pedirle a nuestros legisladores que prohíban poner precios a los productos con ¢. .65 centavos xq no existen monedas para dar el cambio, eso es robo hormiga, precios cerrados, quizá cuando mucho .50¢ porque si existe la denominación más baja, .50¢ y aún así, nunca tienen esas monedas y se la quedan o piden que la dones, la empresa con esa "donación" evade impuestos, auto donandose a sus asociaciones, Bancos, Supermercados etc
No aplica ahí, porque no está ofreciendo algo sin modificar tu cambio luego luego. Ahí esta dando una alternativa para solucionar ambos problemas. Aquí es que te puede ofrecer una galleta más o chicle en caso de que lleves chicles o galletas por un precio bajo o simplemente te dice "Es la última" ahí si aplica.
Yo si la aplico en mi negocio de accesorios y reparacion de celulares. Por ejemplo, si realizamos el cambio de pantalla, ofrecemos una mica de criatal con un descuento y normalmente es una venta mas. O en un cambio de centro de carga, ofrecemos un cargador nuevo y mostramos al cliente como conectar y desconectar el cargador de manera adecuada para aumentar la durabilidad del centro de carga.
Cuando en un negocio me hacen eso me enojo , digo no , y no regreso por querer presionarme , tampoco consumo en dónde no están los precios a la vista , ya q si preguntas se enojan y no tener los precios es ilegal.
Se ollé como una práctica , fea meterle en la cabeza algo que no buscaba la persona o que talvez no necesitará , a pura mercadotecnia Masisa pobre gente
Es básicamente comprometer o hacer sentir comprometido al cliente, ademas... Poner a Apple de ejemplo es bastante cuestionable, los weones te venden su marca y "prestigio", porque sus productos sí estan bien chafas. Por cierto... Si voy a comprar algo en específico, lo compro, el resto no importa.
Me molesta que me hagan eso, no lo haría, además si agradezco la compra de cualquier cliente por el hecho de contribuir a mi economía y darle la oportunidad a mi negocio de crecer, incluso si el cliente es grosero, le doy las gracias por su compra, el mal educado es él, uno siempre debe tener sus principios y educación sin importar quien.
En mi birrieria es regla ofrecer los vasos de consomé, estos representan el 30% de la utilidad total del negocio (Es un sub producto una merma, lo vendo en 25 pesos por persona) increíblemente muchos taqueros los regalan
Muchas veces no funciona. Hoy las cosas se manejan por otros lados, hay mucho negocio on line. La calidad de la atención y darle el tiempo al cliente es decir no forzar la compra favorece. En mi caso si me fuerzan con ofertas o mira que es el último y se que no es verdad, no compro. Casi siempre medito las compras, me tomo mi tiempo, busco opciones. Compras apresuradas malos resultados.
Me parece que esa técnica que mencionas tiene algunos detalles en su aplicación que deben ser estudiados cuidadosamente para no caer en el hostigamiento. Como dicen, en la forma de ofecer esta la venta.
No es lo mismo, un lápiz que puede funcionar sin necesidad de un borrador o chocolate. Mientras que cualquier móvil depende del cargador, sin el solo es un bloque de metal y vidrio.
Yo trabajo vendiendo consumibles y he llegado a lograr convencer a gente de comprar cosas por hasta 1600 pesos preguntando amablemente y sin ser insitente
El asunto de Apple es que si o si hay que comprarlo porque no lo tiene el producto principal, se elimina el cargador y los audífonos del paquete del celular. Por lo cual si o si hay que comprarlo, no es una elección es una imposición.
Si es gratis, me lo llevo, si me lo vende, no lo compro, xq siempre llevo lo justo y me super molesta que a fuerza quieran que compre cosas, cuando ya dije que no voy a comprar más...!
Yo tengo un negocio y nunca, nunca lo hago, ni mis empleados, ya que a mí, cuando estoy del otro lado como cliente, me molesta muchísimo la insistencia, sobre todo después del primer no; quizás por eso no lo aplicamos.
Mi suegra tenía farmacia y siempre les preguntaba : necesitan algodón, gasas o alcohol ???? Sobre todo a la gente de campo !!!! Yo lo adopté para los clientes de nuestra veterinaria !!!!! 🫂🇦🇷✨💞
Ami no me gustaria pero si es algo que me ayudaría con el problema seeria genial.pero creo que ya fijamos nuestras necesidades y con que solucionar para comprar.
Si, gran plan de Apple, quitar todo lo que venia como complemento de tu nuevo celular como el cargador o audifonos y ahora te obligan a comprarlo aparte como "mejor servicio".
Yo lo hago y no con el fin de acosar, solo ofresco algo relacionado con elnproducto que compra, por si acaso no tiene en su casa y el 80% de las veces el cliente dice gracias ya que s3 me olvidada o no tenia en casa ese complemento al producto recien comprado
Peores estrategias si no son promociones o por momentos específicos cuando se deja de hacer por cuestiones varias como cambio de gerencia o administrativos o cualquier motivo que no puedas manejar o controlar ya sea tu negocio o no los clientes tendran la percepción que les ofreces menos y se moelstaran pero no te lo diran la mayoría de las vesces y para recuperar se requiere mucho tiempo ya sea a plazos de semestres o años
A menos que se topen con clientes como yo, que les recontra jode que les ofrezcan más de lo que piden. Pero igual por lo que dicen los números, parece que no será el caso.
Con éstos consejos, fracaso en el 95% de los casos, pues es demasiado molesto que quieran venderte productos que no necesitas, pero gracias por éstos consejos para alejar clientes, pues si a mi tratan de manipularme de ésta manera no vuelvo,y en algunos casos hasta cancelo mi compra.
Es el motivo que deje de comprar a Apple, empezo a quitar cosas de sus dispositivos para despues vendertelas a precios absurdos como el cargado, auriculares, tarjet de memoria, tarjeta sim removible etc.
Lo del iPhone es real hace unas semanas atrás cuando compré mi iPhone me estaban ofreciendo los AirPod y el cargador pero 😅les dije que esos ya los tenía no los necesitaba jajaja
Con el ejemplo de apple pues obvio te tienen que ofrecer el cargador si no como cargas tu teléfono... Pero con lo de la papelería no es igual, si el cliente necesita otras cosas pues obvio las va a comprar, no veo el porque estárle ofreciendo algo que uno ni sabe si necesita o no
En las farmacias similares vas por un anti gripal y te ofrecen mil vitaminas. Desde que pido el medicamento les digo,nomas eso quiero no me ofrezcas nada😂😂😂
Esa tecnica es odiosa en las tiendas, pero se agradece en las ferreterias cuando el encargado te ofrece productos que ayudan a resolver el problema
lo mismo hace Apple, quito los cargadores de los telefonos para cuando compras un telefono te ofrecen la solucion del cargador para cuando necesites recargar el telefono.
Eso sí es upselling y con doble intención: vende más el ferretero y se gana la confianza (y posterior lealtad) del cliente. Te vende exactamente lo que necesitas y como debes usarlo, y claro, te da opciones.
@@evaluna6875 A eso me refiero, verdaderas aportaciones en cada estorbo de preguntas. Las ferreterías se llevan el 1000 en calificación
Se agradece que te atienda alguien que sabe lo que te vende y te da opciónes en calidad y precio
@@rubenreyna603
Es muy cierto. Hace unos días compré una pistola para grapas de pared y la pedí con las grapas. La tipa que me atendió me dio unas que no son para la pistola. Cuando reclamé me.dijeron que no se podía hacer nada porque ya las había abierto. Bueno aunque yo tenía la razón, nunca me cambiaron el producto. Las o los depwndie tes deben tener conocimie to sobre lo que venden. Cabe recalcar que en el paìs donde sucediò el incidente tiene bien reaguardada la ley del consumidor y esta supuestamente esta en internet, pero cuando uno la quiere descaegar solo queda procesando pero nunca la descarga. Yo la dejé procesabdo por tres días solo para probar y nada.
Psra mi eso es muy molesto. Cuando comienzan a ofrecer más cosas les indico desde el inicio "solo voy a llevar eso, por favor"
En mi caso es al revés cuando me hacen esos en un negocio me siento Presionado y no compro o no vuelvo
Gran estrategia
Si, a mi también me molesta un poco qué me ofrezcan cosas que no pedí
Se habla de masa en general, a mi también me jode pero lo aplicó en mi negocio 😂😂
Si soy bien hipócrita
Es molesto lo entiendo incluso les regresaría lo que había comprado directamente
Me pasa igual, en mi hay cosas que no funcionan como con la mayoría y al momento de comprar esta bien pero al momento de vemder me afecta.
Se me hace increíble que la gente caiga 🤔 yo solo compro lo que necesitó, si no lo tengo planeado no lo compro
Es peligroso hacer eso y depende del negocio ya que al dejar de hacerlo por algunas cuestiones ya sean que puedas o no controlar el cliente sentirá que le das menos otra cuestión es que si son cosas pequeñas son casi nulas la diferencia y muchas veces no hace diferencia otros motivos es un gasto extra de forma operativa que no tienen mucho retorno es insignificante
La gente cae x que es estupidamente idiota
en las farmacias lo hacen, te dicen "tenemos vitaminas en oferta" o cualquier cosa que sea de venta libre como suero, hidratante, humectante de piel, y similares
Esa es la actitud correcta 😊
Estudio mercadotecnia y en una materia nos enseñaron a hacer cierta ecuacion llamada ecuación de valor. Lo cual nos ayuda a calcular el precio de equilibrio perfecto de un producto y el precio máximo. Eso nos ayuda a saber cuánto es lo máximo que se paga por ello y lo mínimo que se puede vender, eso ayuda a saber que productos extras poner y ofrecer. Cabe aclarar que se requiere una cantidad excesiva de datos e información para hacer ese tipo de ecuaciones.
Soy vendedor y como comprador me caga que me quieran vender productos que no necesito, asi que cuando yo vendo intento no hacer eso, es de mal gusto para con el cliente y si es una técnica que enseñan mucho en ventas pero en lo personal me es desagradable
Es muy diferente “ofrecer” a “forzar” una venta. Si el cliente te dice que no gracias a la primera, sonríes, agradeces la compra, y listo. Es muy sencillo, no busquen complicaciones
de verdad es desagradable
@@LuisMiNegocios nel prro, se siente qlero, yo solo quiero mi lápiz
@@thespeedster4451simón se siente qlerisimo y bien forzada esa madr3, o en compromiso se ve y eso esta de la verg...
Y hasta cierto punto se siente uno con pena decir que no y esta bien qlero
Se tenía que decir y se dijo
Tecnica que más bien parece hostigamiento. A mí me molesta que como cliente me lo hagan.
Trabajo en una tienda de abarrotes con mi mamá (negocio familiar) y un pequeño truco que me enseñó es que, cuando un cliente tenga ya todas sus cosas en el mostrador y esté listo para pagar, debo preguntar de forma amable "¿Algo más?" o " es todo ¿verdad?"
Algunos dicen que no o que ya llevan toda su compra, pero al menos más de la mitad se quedan unos segundos pensativos, y dentro de ese grupo casi todos compran una o más cosas extras de las que vinieron a buscar en principio
Awebo, yo estoy en una tienda de herrajes, igual es familiar, y el decir eso les hace recordar que necesitan más cosas jsjsjs, buen truco
Pero es muy diferente eso a estarte ensartando productos
es totalmente diferente, "algo más" resulta positivo al cliente por si se le olvida algo o requiera algo que no estaba considerado en su compra, así se ahorra el tener que devolverse o ir a otro lado, en cambio la otra es una cochinada de venderle por debajo ofrecerle algo que realmente no necesita o no quiere.
A mi eso me incomoda, porque me quita el tiempo porque yo voy a lo que voy, cuando vuelvo a ir y me van hacer lo mismo ya solo le digo, puede cobrarme por favor?! La mayoría de los casos ni siquiera son promociones lo que te ofrecen
En esos caso yo aplico diversas tretas y aun asi de intensos les vendo 😂
Yo trabajo en una tienda y en realidad no es muy recomendable ya que suele incomodar a los clientes y luego no vuelven
Cómo cliente me molesta de sobremanera que me hagan esto
x2
Por qué les molesta? Han sido muy insistentes con ustedes?
Pienso que ofrecer alguna bebida, alimento o producto como un extra está bien.
@@userG700 pues solo que seas tonto y no tengas claro a qué vas a un establecimiento
@@userG700es muy molesto ya que si lo quisiera, lo hubiera pedido. Muy diferente es si pidiera una sugerencia pero como no es el caso, solo que me den lo que quiero sin más ni menos palabras ni ofertas
POR ULTIMO SI EL VENDEDOR O VENDEDORA TE OFRECEN ESTO Y ESTO OTRO INSISTENTEMENTE CONTESTALES:LO ACEPTO SIEMPRE Y CUANDO UD PONGA EL DINERO.
Voy aplicar la misma estrategia de Apple y voy a vender bolígrafos pero la tinta por separado 😂
😂😂
A la estrategia de Apple se le llama no tener madre. Sigo sin entender por qué tanta gente paga por ser estafada.
Obvio que esa técnica le funciona a Apple, nunca he visto a alguien que compre un iPhone sin el cargador
a huevo!
@@TheYisuz solo Apple es tan cabron que te venden un celular sin cargador y seguir siendo la marca de teléfonos más emblemática del mundo xD
Hola Luis eso no es el up selling eso se llama Cross selling
Up selling es como ejemplo si quieres el iPhone de 128 GB pero te ofrecen el de 250 GB o el de u1 Tb
Cross Selling es lo que tú dices por ejemplo quieres una hamburguesa y te ofrecen el combo papas y refresco
Sígueme para más consejos de marketing saludos..
Es correcto, tu si sabes 👍🏼 ahora sí se le barrió a Luis 😅
Deberías de hacer tu canal ya que este tipo siempre da información incorrecta. Ya van varios videos que lo que dice es diferente o incorrecto.
Ya lo quemaste 😂 no sabe ni lo que es 😂😂😂
Es correcto
ya desenmascaraste al máster Muñoz 2 xD
A mí me molesta que hagan eso cuando voy a comprar algo. Termino rechazando casi de inmediato. Una vez me molestó tanto que termine comprando nada
Así es , hay que ser vendedor ; no solo despachador !!
Es una técnica muy beneficiosa, solo cuando es un obsequio.
Esa técnica la aplican algunos tenderos y sus chicles como cambio. Es tan poderosa que terminas cambiando de tienda.
Gracias x estos consejos tan útiles! Lo aplicaré en mi emprendimiento😊
Deberíamos pedirle a nuestros legisladores que prohíban poner precios a los productos con ¢. .65 centavos xq no existen monedas para dar el cambio, eso es robo hormiga, precios cerrados, quizá cuando mucho .50¢ porque si existe la denominación más baja, .50¢ y aún así, nunca tienen esas monedas y se la quedan o piden que la dones, la empresa con esa "donación" evade impuestos, auto donandose a sus asociaciones, Bancos, Supermercados etc
Estás son partes de la mercadotecnia que no me gustan
Yo aplico la de no volver a esa tienda e irme a otra, esa es un tecnica aun mas poderosa xD
Hay que recordar que todos lo Negocios tienen que ofrecer sus productos, pero si es odioso cuando te ofrecen cosas que no uno no quiere..
Eso existe desde que se inventaron las ventas
estos ''genios''' hacen creer a la gente que reinventaron la rueda con sus palabras rimbombantes
😂 todas las estrategias ya existen sólo que ahora a cada una le ponen su propio nombre adaptada generalmente en el inglés
Esas mmadas como el ñor de la tienda que te da el cambio con chicles.
No aplica ahí, porque no está ofreciendo algo sin modificar tu cambio luego luego. Ahí esta dando una alternativa para solucionar ambos problemas. Aquí es que te puede ofrecer una galleta más o chicle en caso de que lleves chicles o galletas por un precio bajo o simplemente te dice "Es la última" ahí si aplica.
Paga con chicles
Que te den el vuelto en chicles o algo así, se lo hace por que no siempre hay suficiente cambio en billetes.
En el OXXO te ofrecen antes de pagar 😅, también cuenta dulces en la caja antes de pagar ?
¿Quién paga en efectivo en estos días?
@@solsolenewpues yo xD
@@solsolenew en el OXXO también pago con tarjeta 💳 jaja 😂 el chiste es que te ofrecen algo antes de pagar independiente si pagas en cash o card x'D
@@solsolenewa ver paga en una miselania con tarjeta
Yo si la aplico en mi negocio de accesorios y reparacion de celulares. Por ejemplo, si realizamos el cambio de pantalla, ofrecemos una mica de criatal con un descuento y normalmente es una venta mas.
O en un cambio de centro de carga, ofrecemos un cargador nuevo y mostramos al cliente como conectar y desconectar el cargador de manera adecuada para aumentar la durabilidad del centro de carga.
Cuando en un negocio me hacen eso me enojo , digo no , y no regreso por querer presionarme , tampoco consumo en dónde no están los precios a la vista , ya q si preguntas se enojan y no tener los precios es ilegal.
Se ollé como una práctica , fea meterle en la cabeza algo que no buscaba la persona o que talvez no necesitará , a pura mercadotecnia Masisa pobre gente
Bienvenido al marketing
Bienvenido al mundo real pase adelante y siéntese o espere usted siempre estuvo sentado😎
Es básicamente comprometer o hacer sentir comprometido al cliente, ademas... Poner a Apple de ejemplo es bastante cuestionable, los weones te venden su marca y "prestigio", porque sus productos sí estan bien chafas.
Por cierto... Si voy a comprar algo en específico, lo compro, el resto no importa.
Me molesta que me hagan eso, no lo haría, además si agradezco la compra de cualquier cliente por el hecho de contribuir a mi economía y darle la oportunidad a mi negocio de crecer, incluso si el cliente es grosero, le doy las gracias por su compra, el mal educado es él, uno siempre debe tener sus principios y educación sin importar quien.
Eso en mi trabajo lo llamamos ventas de segundo esfuerzo, y vendo en promedio 10 articulos diarios❤
En mi birrieria es regla ofrecer los vasos de consomé, estos representan el 30% de la utilidad total del negocio (Es un sub producto una merma, lo vendo en 25 pesos por persona) increíblemente muchos taqueros los regalan
Muchas veces no funciona. Hoy las cosas se manejan por otros lados, hay mucho negocio on line. La calidad de la atención y darle el tiempo al cliente es decir no forzar la compra favorece. En mi caso si me fuerzan con ofertas o mira que es el último y se que no es verdad, no compro. Casi siempre medito las compras, me tomo mi tiempo, busco opciones. Compras apresuradas malos resultados.
Me parece que esa técnica que mencionas tiene algunos detalles en su aplicación que deben ser estudiados cuidadosamente para no caer en el hostigamiento. Como dicen, en la forma de ofecer esta la venta.
Esas prácticas me parecen como acoso al cliente
No digas mmdas
como que acoso?
Solo te dan la opción no es que te van a retener el vuelto 😂 el cliente escoje o no
Ya estas exagerando, eso no es acoso, solo se le ofrece al cliente algún producto extra, y ya es decisión del cliente si aceptarlo o no.
Tecnica milenaria de las tienditas mexicanas, te daban un chicle y luego el cambio jeje en serio, si me exploto la cabeza, eso era muy comun
Solo funciona con cosas que resuelven problemas, tipo farmacias o ferreterias, en tiendas de consumo no
Pero la neta yo me siento bien cuando me dicen "muchas gracias por su compra" hasta regreso a comprar otravez
ES POR SIEMPRE ❤ ATTE. TEAMO
No es lo mismo, un lápiz que puede funcionar sin necesidad de un borrador o chocolate. Mientras que cualquier móvil depende del cargador, sin el solo es un bloque de metal y vidrio.
pues.... existimos clientes inmunes a tan eficiente técnica!! por más poderosa que sea, nunca he caído!!
y he comprado en línea desde ufffh!!
Yo trabajo vendiendo consumibles y he llegado a lograr convencer a gente de comprar cosas por hasta 1600 pesos preguntando amablemente y sin ser insitente
El asunto de Apple es que si o si hay que comprarlo porque no lo tiene el producto principal, se elimina el cargador y los audífonos del paquete del celular. Por lo cual si o si hay que comprarlo, no es una elección es una imposición.
Con los super chinos se arman discusiones legendarias porque te quieren dar caramelos como cambio 😂
Depende de cada tipo de cliente que te toque
Buenas, disculpe, que micrófono utiliza?
Si es gratis, me lo llevo, si me lo vende, no lo compro, xq siempre llevo lo justo y me super molesta que a fuerza quieran que compre cosas, cuando ya dije que no voy a comprar más...!
SI ES MOLESTO EN OCASIONES, PERO TODO SEA POR VENDER
No compares una venta cruzada, con la grosería de Apple de venderte por separado un componente que necesitas a fuerza para usar tu teléfono.
la señora de la tienda te dice " te sobra un peso, ten un chicle", sin preguntar si quieres el chicle.
😂😂😂 jajaja real !
Jajaja guárdalo para que cuando juntes varios, le pagas con chicles 😂😂😂
Así les dice mi tía 🙄
Sí en Oxxo le llaman venta sugerida
Y eso evolucionó a que ahora en vez de darte tu dos pesos de cambio te dan unos chicles 🤣😂
Cuando tengas cierta cantidad con eso paga jajaja
Yo tengo un negocio y nunca, nunca lo hago, ni mis empleados, ya que a mí, cuando estoy del otro lado como cliente, me molesta muchísimo la insistencia, sobre todo después del primer no; quizás por eso no lo aplicamos.
Mi suegra tenía farmacia y siempre les preguntaba : necesitan algodón, gasas o alcohol ???? Sobre todo a la gente de campo !!!! Yo lo adopté para los clientes de nuestra veterinaria !!!!! 🫂🇦🇷✨💞
Ami no me gustaria pero si es algo que me ayudaría con el problema seeria genial.pero creo que ya fijamos nuestras necesidades y con que solucionar para comprar.
Si, gran plan de Apple, quitar todo lo que venia como complemento de tu nuevo celular como el cargador o audifonos y ahora te obligan a comprarlo aparte como "mejor servicio".
En farmacias similares utilizan esta técnica
Claro, te quieren vender el cargador a parte y despues dicen que los iphones son "completos"
Lo voy a aplicar!! ❤❤
Super incomodo
A muchos clientes les molesta esa argucia y no regresan
Me lo han aplicado en Farmacias Benavides. Aunque es muy molesto, un día sí compré los mazapanes a 2 x 10😅
Esa es el arte de vender. mercado técnica amigo yo lo pongo en práctica y si funciona.
Antes era +cargador+audifonos. Ahora le hacen upselling hasta a las bolsas de los supermercados 😅
Y eso garantiza que no vuelva. La diferencia es que los fanáticos de Apple lo compran por aparentar estatus... A diferencia del que va a la papelería.
Por el yo selling apple empezo a vender el cargador aparte y le pusieron un alto.
Yo lo hago y no con el fin de acosar, solo ofresco algo relacionado con elnproducto que compra, por si acaso no tiene en su casa y el 80% de las veces el cliente dice gracias ya que s3 me olvidada o no tenia en casa ese complemento al producto recien comprado
Gracias
El canal más serio de finanzas 💸
Yo nunca he regalado nada y me va bien, solamente hago bien las cosas
Me paso con una cariñosa, solo quería un palo y me ofreció mmdas y le dije que no, me dijo 200, 100, 50 😅😅 eso no se hace con cualquiera 🤷
Tienes razón yo apliqué un descuento a mis clientes por cada amigo que metieran me sale rentable y estoy ganando más
Tecnicas super agresivas que solo crean desconfianza y la sensación de que te estan presionando
Eso es de las cosas mas molestas que me pueden hacer, muchas veces tengo claro lo que quiero y necesito
Igual que en Oxxo
Siempre te puedes llevar unas galletas o algo mas
😮Gracias vas Javier yo por eso te sigo.
En las cajas de los super es un problema....en especial para los cajeros 😢 los distrae
Si yo le aplique la misma técnica a una tienda, como en un video que ví y se molestaron, le di los dulces y chicles que me habían dado como pago.
Vendedor: no quieres unos chicles o un chocolate 😃
Tu: no gracias 🗿
Pues no les funciona mucho; todo el tiempo les digo: NO GRACIAS.
Lo tendré en cuenta pa mi examen de finanzas 🎉
Peores estrategias si no son promociones o por momentos específicos cuando se deja de hacer por cuestiones varias como cambio de gerencia o administrativos o cualquier motivo que no puedas manejar o controlar ya sea tu negocio o no los clientes tendran la percepción que les ofreces menos y se moelstaran pero no te lo diran la mayoría de las vesces y para recuperar se requiere mucho tiempo ya sea a plazos de semestres o años
A menos que se topen con clientes como yo, que les recontra jode que les ofrezcan más de lo que piden. Pero igual por lo que dicen los números, parece que no será el caso.
Los usuarios de Xiaomi: sus teléfonos no traen cargador?
Con éstos consejos, fracaso en el 95% de los casos, pues es demasiado molesto que quieran venderte productos que no necesitas, pero gracias por éstos consejos para alejar clientes, pues si a mi tratan de manipularme de ésta manera no vuelvo,y en algunos casos hasta cancelo mi compra.
una vez me hicieron eso me dio tanta cólera que regrese lo que compre y me fui sin comprar nada
Margen! margen! Apple lo tiene, una papelería no lo tiene
Es el motivo que deje de comprar a Apple, empezo a quitar cosas de sus dispositivos para despues vendertelas a precios absurdos como el cargado, auriculares, tarjet de memoria, tarjeta sim removible etc.
Es una técnica corriemtisima, toda mi vida he sido buena venddora y nunca he necesitado de esas marruyerias.
Lo del iPhone es real hace unas semanas atrás cuando compré mi iPhone me estaban ofreciendo los AirPod y el cargador pero 😅les dije que esos ya los tenía no los necesitaba jajaja
Aquí donde vivo se llama "compra sugerida"
Los clientes no somos estúpidos amigo, no estamos en los años 60'
Es lo que hacen siempre en los salones de belleza, ufff, yo me quedaba en el que no hacía eso.
es buena esa tecnica, tan vieja como el oficio mas antiguo y sigue funcionando
Donde lo puedo comprar como particular
A mi me frustra cuando me hacen eso😅, por que la mallorca de las beses yebo prisa, prefiero mil eses qye me digan, no nesesita algo más.
No carnal, lo que hace apple es venderte un lapiz sin borrador y luego en caja ofrecerte el borrador que ya tenía el lápiz
Con el ejemplo de apple pues obvio te tienen que ofrecer el cargador si no como cargas tu teléfono... Pero con lo de la papelería no es igual, si el cliente necesita otras cosas pues obvio las va a comprar, no veo el porque estárle ofreciendo algo que uno ni sabe si necesita o no
Estas recomendando enjaretarle cosas a los clientes?
En las farmacias similares vas por un anti gripal y te ofrecen mil vitaminas. Desde que pido el medicamento les digo,nomas eso quiero no me ofrezcas nada😂😂😂
Algo necesario lo hacen comprar por separado como lo es el cargador,