염규호님, 인터넷 공유기 전원을 OFF해 주세요. 그 후 TV전원 OFF/ON(파워코드 탈/착)하여 TV가 켜진 상태로 인터넷 공유기 전원을 ON하여 동일한지 확인해 주세요. ✔ 동일한경우, 유선으로 네트워크 연결 시 정상으로 동작한다면 TV 소프트웨어 업테이트를 확인하신 후 최신 소프트웨어 업데이트를 진행해 주세요. ✔ 무선네트워크 연결이 안된다면 스마트폰의 핫스팟을 통해 네트워크 이상유무를 확인할수 있습니다. ✔ 조치후에도 동일하게 네트워크 연결이 안된다면 제품의 문제일수 있습니다. 'LG전자서비스 홈페이지( www.lge.co.kr/support )' 또는 '1544-7777'에 문의해주시면 신속하고 자세하게 안내해드리겠습니다😊
업데이트는 무료일까요?
이렇게 하면web os 버전업데이트되는건가요?
Jihae Yun 님, 업데이트는 TV 모델별로 달라, LG전자 홈페이지에서 사용하고 계신 모델 검색 후 업그레이드 가능한 소프트웨어를 확인해 주세요.
▶www.lge.co.kr/support/product-manuals
업데이트후에 화면이 안나옴. 소리만 들림
그와중에 티비는 해주고 빔프로젝터는 안해주니?
아직도 1.4인데 지원좀 해라
무선네트워크 오류인지 네트워크 들어가면 주변 와이파이부터 시작해서 아무것도 안뜨네요 왜이러는건가요?
염규호님, 인터넷 공유기 전원을 OFF해 주세요. 그 후 TV전원 OFF/ON(파워코드 탈/착)하여 TV가 켜진 상태로 인터넷 공유기 전원을 ON하여 동일한지 확인해 주세요.
✔ 동일한경우, 유선으로 네트워크 연결 시 정상으로 동작한다면 TV 소프트웨어 업테이트를 확인하신 후 최신 소프트웨어 업데이트를 진행해 주세요.
✔ 무선네트워크 연결이 안된다면 스마트폰의 핫스팟을 통해 네트워크 이상유무를 확인할수 있습니다.
✔ 조치후에도 동일하게 네트워크 연결이 안된다면 제품의 문제일수 있습니다. 'LG전자서비스 홈페이지( www.lge.co.kr/support )' 또는 '1544-7777'에 문의해주시면 신속하고 자세하게 안내해드리겠습니다😊