@Tiago Lopes, você poderia ter acionado a Iberia também. Qualquer das empresas que participaram da cadeia de venda/execução dos serviços podem/poderiam ser acionadas. Só para esclarecer melhor, tendo sido o bilhete comprado no Brasil a companhia deve atender a Resolução n. 400/2016 da ANAC que, em caso de atraso/cancelamento de voo, determina o seguinte: mais de 1 (uma) horas de atraso deverá facilitar a comunicação (vulgo internet etc); mais de 2 (duas) horas deverá fornecer alimentação (que poderá ser voucher ou refeição pronta) e acima de quatro deverá fornecer hospedagem, translado etc. Deve-se ainda esclarecer que no caso de atrasos/cancelamento acima de 4 (quatro) horas, o passageiro poderá solicitar reacomodação em voos com o mesmo destino, seja da mesma companhia (se houver) ou de outra a seu critério. Ressalto que, sem prejuízo das ações acima, o passageiro que se sentir prejudicado por conta de atrasos ou cancelamentos (ex: perdeu compromissos, faltou ao trabalho etc), bem como por bagagem danificada ou extraviada, poderá ajuizar ação judicial e requerer indenização por danos morais e materiais. PS: Isso vale para voos internacionais ou nacionais.
Meu voou atrasou em 3 horas no Panamá e perdi meu voou no Brasil para minha cidade. Companhia aérea diferente pois a copa Airlines não faz voou nacional. Disseram que não tem obrigação a me amparar em nada
Uma alternativa para quem tiver problemas com companhias aéreas é recorrer judicialmente, ao contrário do que todos imaginam foi super rápido, eu usei uma empresa que nos auxilia com isso, é uma empresa brasileira chamada Airclaim, fica a dica 👍
Eu moro na Alemanha e estava viajando pra Bayern e perdi meu voo conexão por culpa da cia, e esse era o último , eles enrolaram mas pagaram Hotel ( 2 estrelas) Taxi ida e volta do Hotel pro Aeroporto e 10€ pra um lanche no Aeroporto . Pagaram pq fui atrás , se não ...A Cia foi Eurowings . Mas ok , no fim deu certo .
Não entendi... atrasou o voo de SP pra Madri e vc perdeu o voo de conexão, é isso? Domingo que vem vou de SP pra Madri e terei duas horas de conexão pra Paris, será que dá tempo? Pra onde vc ia daí?
Eu perdi o voo pq eles não me mandaram o localizador, foram me mandar no dia da viagem só que horas depois, meu voo era 4:50 da manha e só me mandaram o localizador 9:30 da manha oq eu faço? Eu perdi o voo e o dinheiro e agora oq eu faço pra eles me dar outra passagem
![YoungBoy Never Broke Again - Sneaking [Official Video]](http://i.ytimg.com/vi/1ILUps2zDFU/mqdefault.jpg)
@Tiago Lopes, você poderia ter acionado a Iberia também. Qualquer das empresas que participaram da cadeia de venda/execução dos serviços podem/poderiam ser acionadas.
Só para esclarecer melhor, tendo sido o bilhete comprado no Brasil a companhia deve atender a Resolução n. 400/2016 da ANAC que, em caso de atraso/cancelamento de voo, determina o seguinte: mais de 1 (uma) horas de atraso deverá facilitar a comunicação (vulgo internet etc); mais de 2 (duas) horas deverá fornecer alimentação (que poderá ser voucher ou refeição pronta) e acima de quatro deverá fornecer hospedagem, translado etc. Deve-se ainda esclarecer que no caso de atrasos/cancelamento acima de 4 (quatro) horas, o passageiro poderá solicitar reacomodação em voos com o mesmo destino, seja da mesma companhia (se houver) ou de outra a seu critério. Ressalto que, sem prejuízo das ações acima, o passageiro que se sentir prejudicado por conta de atrasos ou cancelamentos (ex: perdeu compromissos, faltou ao trabalho etc), bem como por bagagem danificada ou extraviada, poderá ajuizar ação judicial e requerer indenização por danos morais e materiais. PS: Isso vale para voos internacionais ou nacionais.
Excelente comentário! Muito obrigado por completar a informação. 👏👏👏
Meu voou atrasou em 3 horas no Panamá e perdi meu voou no Brasil para minha cidade.
Companhia aérea diferente pois a copa Airlines não faz voou nacional.
Disseram que não tem obrigação a me amparar em nada
Viajar com junto com você deve seu o máximo, diversão garantida o tempo inteiro
Isso aí 👏👏👏✔️
Parabéns pelo tour no aeroporto ...
Devemos sim ir atrás dos nossos direitos . Com calma e tudo da certo ....
Parabéns pelo seu carisma
Eu amo essa sua positividade 😍💙
Vim mais rápido do que minha vontade de ter toda essa tranquilidade e positividade que o Tiago tem hahaha. Melhor canal 😍
Parabéns querido Tiago! Excelente vídeo. Quantos pessoas não sabem desse direito! Tranquilidade nessas horas.
Lugar lindo Thiago. Ótimo Domingo. Sucesso
Vc acredita que na minha primeira experiência em vôo doméstico, meu vôo atrasou e ganhei esse voucher!👏👏👏👏
Que legal! Fiquei feliz que deu certo.
Vc é top.... Ótimas dicas e muito alto astral 👏👍😊
Você é top amigo. Seus vídeos são muito bons! Continue assim! Grande abraço
Uma alternativa para quem tiver problemas com companhias aéreas é recorrer judicialmente, ao contrário do que todos imaginam foi super rápido, eu usei uma empresa que nos auxilia com isso, é uma empresa brasileira chamada Airclaim, fica a dica 👍
O melhor de tudo é a sua risada...tenho vontade de rir junto 😂😍😇
Adorei o vídeo!!! Muito útil!!!
Nunca passei por isso, mas se passar, já sei como proceder ... Obrigada =)
Exato :) Que bom!
Passando aqui pra deixa aquele Like maroto do melhor canal desse RUclips gente !♡♡♡♡como não amar
Passando pra deixar um comentário maroto pra agradecer por assistir! ❤️
Eu moro na Alemanha e estava viajando pra Bayern e perdi meu voo conexão por culpa da cia, e esse era o último , eles enrolaram mas pagaram Hotel ( 2 estrelas) Taxi ida e volta do Hotel pro Aeroporto e 10€ pra um lanche no Aeroporto . Pagaram pq fui atrás , se não ...A Cia foi Eurowings . Mas ok , no fim deu certo .
Eles me pagaram tbm pq fui atrás. Temos sempre que ir atrás mesmo. Faz parte :)
No apagar das luzes da Varig isso aconteceu comigo em Guarulhos. Como estava a beira da falência só deram um sanduíche. O povo ficou revoltado
Nossa, você é uma pessoa muito bacana para ter como amigo!! Hahaha
Oi Tiago, td bem? Eu não recebi a notificação desse vídeo 🤦🤦🤦
Eita. Confere se o sininho tá ativado! Todo domingo 10 da manhã.
@@tialopes sim o sininho está ativado, vou usar aquela "malandragem" , vou cancelar a inscrição e fazer a inscrição novamente e ativar o sininho, abç.
Já passei por isso e como não tinha nenhuma experiência, não fui atrás dos meus direitos. Fiquei o dia todo no aeroporto, sem suporte nenhum.
eu acho bacana e no Brasil é assim tb?
Não entendi... atrasou o voo de SP pra Madri e vc perdeu o voo de conexão, é isso?
Domingo que vem vou de SP pra Madri e terei duas horas de conexão pra Paris, será que dá tempo?
Pra onde vc ia daí?
Exato. Se o atraso for culpa da companhia e o próximo voo tiver sido comprado pela mesmo cia na mesma compra.
Tem q agilizar amigo esses aeroportos de Paris madrid sao muito grandes mas mantenha a calma e tenha atenção
Moikano sp opa, vou estar bem alerta e correndinho pra não perder tempo, obrigado!
@@markd440 tmj Boa viagem irmão aproveite
Moikano sp brigaduuuu
Nossa meu voo atrasou mais de duas horas e eu nem sabia desse direito
Eu perdi o voo pq eles não me mandaram o localizador, foram me mandar no dia da viagem só que horas depois, meu voo era 4:50 da manha e só me mandaram o localizador 9:30 da manha oq eu faço? Eu perdi o voo e o dinheiro e agora oq eu faço pra eles me dar outra passagem
Faltou dizer qual foi o aeroporto!
Essa risada me irrita
Bom video
Tu é anti-felicidade alheia meu caro
Poxa, me irrita é ver choro.
Jorge Gomes legal
Poli Rinco não, na real fui bem específico, no caso é essa risada dele msm q me irrita
Muito enrolado
chatooooo