SOLUCION ERROR 83 Y 39 EN DISNEY PLUS
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- Опубликовано: 28 авг 2024
- SOLUCION ERROR 83 Y 39 EN DISNEY PLUS
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Me sale error 83 en Disney y HBO no entra se queda cargando pero en mi televisor si carga normal y se puede ver normal en celular es un Xiaomi poco m4 alguien sabe por qué no me deja ver los contenidos muchas gracias.
A mi me pasa que sale un mensaje de los servidores no funcionan y que lo reintente y nunca carga
Pudiste arreglarlo?
@@iranmartinez1832 si
@@alanglz2571 ¿Como?
Hola amigos tal, yo ya encontré la solución al problema de error de conexión de la app, primero tienen que ir a ajustes, después a aplicaciones, después tienen que ir a la app de Disney+ y después buscar la opción bateria y tienen que seleccionar aviso de alto consumo de energía y también tienes que seleccionar ejecutar con pantalla apagada y bueno eso es todo, pruébenlo a ver si les funciona.
Y si no les deja entrar a la opción de bateria, tendrás que borrar los datos de la app y si tampoco les deja entrar, van á tener que borrar la app de Disney y instalar de nuevo y ahora si más seguro les va a dar la opción de entrar a bateria.
A mi me aparece así cuando entró a Ajustes, despues a aplicaciones y después entró a Disney+ :
Memoria
Uso de datos
Permisos
Notificaciones
Abrir de forma predeterminada
Bateria
@@anthonella8138 Yo simplemente la instaló y la vuelvo a instalar y con eso ya me sirve ya que me pasa ese error seguido y así la solucioné
Eres un GENIO Ami nunca se me hubiera ocurrido cambiar de Puerto HDMI te creía loco pero si funcionó, antes de hacer eso desinstale la app unas 3 veses 😂, hasta qu vi este vídeo 👍
hola qué tal 😀 bienvenido
Me alegro que te sirva ☺️
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
Oye pero yo a eligir una película entro y no carga la peli aparece todo el rato y quiero la solución
Me pasa lo mismo
Ami tambien
me pasa igual han encontrado solución ???
esperen ya que muchas veces tarda demasiado
Me aparecía así, le di configuración, luego Ajustes de la aplicación, y luego ahorro de datos y listo amigos
Yo inicio sesión en mi tv smart según se es compatible, descargo al app desde aptoide e inicia sesión normalmente pero a la hora de reproducir cualquier película me sale el error 39 😓 que hago 😭😭
hola qué tal 😀 bienvenido
Puede ser que tú dispositivo no lo permita Disney, que tu internet vaya lento temporalmente o que los servidores de Disney estén saturados
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
tengo el mismo problema lo solucionaste?
También me pasa lo mismo llegates a solucionarlo para que me des los pasos para solucionarlo
Gracias a su vídeo pude solucionar el problema y resulta que usted hablo del DRM pues a través de magisk he instalado un modulo que desactiva este protocolo de seguridad y ahora ya nee cargan bien los vídeos en star+ y disney+ Saludos!!
Que modulo usaste?
Wow...
Hola espero y puedas responder lo que pasa es que yo había contratado Disney+ lo llevo usando ya más o menos 4 meses soy de México y me va todo de maravilla soy de México podía ver en mi PC y en mi celular y todo pero ahora que intento iniciar sesión en mi cel me sale el código de error 83 y no sé porque mi conexión a internet es buena pero no sé porque no puedo entrar
a mi me sucede lo mismo, soy de Guatemala, pudiste solucionar el inconveniente??
a mi me sucede lo mismo pero al reves..si puedo ver desde el celular pero en mi laptop me sale el error 83
No se si aun responderas pero mi celular es L1 y el primer y segundo dia me iba genial el disney pero justo hoy me empezo a salir el error 39
hola qué tal 😀 bienvenido
Quizás es por saturación de servidores de Disney o de tu conexión a internet
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
Ami igual pero el erro fu el 83
puro bla bla ninguna solución
Muchísimas gracias me sirvió de mucho, se soluciono enseguida con lo del cambio de lugar del cable HDMI!!
Saludos cuando estoy mirando contenido de Disney en el computador se me reinicia cada película desde el inicio no deja ver .. a qué se debe muy amable
hola qué tal 😀 bienvenido
Esos fallos no sabría decirte, usas Chrome y conexión a internet por cable?
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
Ami me pasa lo mismo pero con mis series me aparece como si nunca no lo he visto
Mi problema es en mi smart tv sankey y me sale error 39 no entiendo que pasa y la descargue desde la app de sankey ayuda porfa...
yo acabo de presentar el problema pero con error 83 en mi pc lo que me indicaron en el centro de ayuda de disney es que debemos de reiniciar el wifi para que la red pueda llegar correctamente la señal, si no se puede hacer eso, conectar con otro servidor de wifi ya sea datos móviles o otro wifi que se tenga cerca, y volver a conectarse al original y problema solucionado. lo mas factible es reiniciar el wifi principal.
Yo ya he intentado de todo y me sigue apareciendo el mismo error.
AYUDA!!!
Estoy intentando proyectar la app desde mi móvil a una TV, me da sonido en la pantalla mas no la imagen de la serie o película, pero en el celular si me da la imagen. Es decir el problema es con la proyección, como puedo solucionar esto?
hola qué tal 😀 bienvenido
Usa otro dispositivo para enviar la imagen al proyector
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
Yo igual
A mi me pasa lo contrario si proyecto del celular a mi pantalla se reproduce imagen y audio bien pero si quiero ver algo en el móvil solo me reproduce audio, saben como arreglar este detalle gracias de antemano
@@JuanPerez-tl4um tienes que ingresar por tú navegador le das en los 3 puntos y lo pones modo de escritorio
Me pasa lo mismo
Eso me sucede el la tv no me deja reproducir una película
Lo que hice yo en mi fire stick:
-Entre a Disney plus e intente reproducir, no lo logre.
-Entre en Ajuste - Ajustes de la aplicación - Uso de datos - Aquí escogí Moderada.
-Cambie el HDMI de puerto.
-Desconecte mi Fire stick.
- Lo volvi a conectar, espere unos minutos antes de entrar a la app y ya funcionó sin problemas.
Tengo un Fire tv stick 4k puedo reproducir contenido pero si intento entrar a las opciones de Marvel, Pixar etc, se queda cargando y mi internet es de 100mb/s te pasa lo mismo?
Hola necesito un favor mi tv box entro a disney y hbo mx y las peiculas inician se escucha el audio pero no da imagen porfa ayuda
A mi me esta saliendo el error 83 en la ps4 y ya me tiene aburrido, porque cada que pasa tengo que eliminarlo y volverlo a descargar y por ende volver a vincular el ps4 desde el móvil. Veo una película o 2 y luego vuelve a presentar el error 👎👎
hola qué tal 😀 bienvenido
Si, a muchos usuarios les pasa, debe ser algun error de la app de PlayStation 4
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
Yo también ago eso
a mi me sale error 41 en smart tv, puedo entrar a la aplicación y ver todo pero al moment de reproducir el video me aparece error 41 :(, busque en internet y dice que son los servidores pero no puede ser porque ya llevo como 2 semanas con este error y en el celular y en la computadora anda perfectamente pero en android tv error 41. AYUDAAA
hola qué tal 😀 bienvenido
Entonces si en el resto funciona bien debe ser alguna incompatibilidad con tu android tv, a ver si actualizan la app
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
Esos errores no me salian pero tu explicación ayudó muchisimo bro
A mi me sale la pantalla verde con sonido y después error: internal exception... cómo se soluciona eso 😩
A mi igual :(
Lo habéis conseguido solucionar?
Nada aún, sigue saliendo igual. Ya desconecte la tv y ni así vuelve a la normalidad, lo raro es que en mi otra Tv sale todo normal.
@@alejandrogarrido8132 si a mi me pasa igual que en el iPad si va, ya he desenchufado la tv de la corriente, he borrado la app, reinícialo la tv, formateado y sigue igual y la semana pasada estuve viendo películas y serie y todo normal
Al parecer es la App la que tiene algún problema, porque netflix no tiene ese error en mi tv.
Instalé Amazon y Disney en mi xbox one me marco error 39 y con el simple hecho de cambiar la conexión HDMI a otro puerto funcionó de maravilla, ¡Muchas gracias! ¡Saludos desde México!
Solución error 39
1/27/2021
hola qué tal 😀 bienvenido
Me alegro que te sirva 😉
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
hola en mi celualr samsung a21s no me deja me sale error 83 y descargue el drm y sale L1 y aun asi no puede xfa ayudame
No me sirvió nada
Aún me aparece el error 39
Hola buenas tardes, pero si a mi solo me aparece el error 83 en algunas películas y/o series ¿que podría hacer?
Hola Andrés! Pudiste solucionar el problema? A mi me está pasando lo mismo en mi smart TV nuevo
Hola amigos tal, yo ya encontré la solución al problema de error de conexión de la app, primero tienen que ir a ajustes, después a aplicaciones, después tienen que ir a la app de Disney+ y después buscar la opción bateria y tienen que seleccionar aviso de alto consumo de energía y también tienes que seleccionar ejecutar con pantalla apagada y bueno eso es todo, pruébenlo a ver si les funciona.
Y si no les deja entrar a la opción de bateria, tendrás que borrar los datos de la app y si tampoco les deja entrar, van á tener que borrar la app de Disney y instalar de nuevo y ahora si más seguro les va a dar la opción de entrar a bateria.
A mi me aparece así cuando entró a Ajustes, despues a aplicaciones y después entró a Disney+ :
Memoria
Uso de datos
Permisos
Notificaciones
Abrir de forma predeterminada
Bateria
esto si da solucion, gracias...
hola lo que a mi me pasa en la aplicacion es que cuando quiero ver algun video este sale distorsionado como en espejo saben como puedo solucionar esto?
Hola 👋
Vaya! Eso nunca lo había leído, a ver si alguien nos puede ayudar
Un saludo 👋
Que tal gente!! Me paso hace un rato y me desespere por qué no sabía qué hacer y no funcionaban los métodos que trataba hice lo más tonto la desinstale y la volví a instalar y me sirve normalmente intenténlo.....
Pero a mi me dice L1 y todavía me sigue saliendo el error como puedo solucionarlo
¿Me pasa lo mismo, pudo solucionar?
A mí me salió el error 83, pero yo podía ver Disney plus desde mi teléfono y mi computadora y de un momento a otro ya no pude por el fallo 83.
hola qué tal 😀 bienvenida
Si en tu país se puede descargar la app de la PlayStore prueba a descargarla de ahí
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
Hola amigo, yo tengo la aplicación instalada en una consola PS4 y ahora me saca error 83 y no me deja ver. Agradezco si me puedes ayudar.
@@gioper922 me pasa lo mismo F
@@gabytorres3295 de que pais son?
@@gioper922 me pasa igual :/ soy de colombia
Increíble pero cierto lo acabo de hacer y funcionó, apage mi Smart y cambie el HDMI y agarro, y antes nada mas aparecia el Círculo de cargar y me decia error. Gracias por la información vicioatomico.😦👍🏼
Hola qué tal
Me alegro que te sirva
Un saludo 👋
Soy de México y compramos el disney plus desde pc y cuando quisimos iniciar sesión en nuestros moviles nos sale
*error 83* e intentamos hacer de todo pero solo nos deja iniciar sesion desde la pc
Hola qué tal ☺️ bienvenido
Se debe a un fallo en la App cuando intenta salir a internet, usa unos puertos de tu router que están bloqueados
Llama al servicio técnico
Chicos, también pueden intentar cambiar de red. A mí con la de mi casa no me agarra directamente pero tengo un router y ahí anda muy bien
Hola estuve viendo de lo más normal el contenido de Disney+ y ahora no reproduce los videos
Tengo samsung me sale L1 Y ME SIGUE saliendo error 83 ya no se que hacer!!!!
Tengo un Fire tv stick 4k puedo reproducir contenido pero si intento entrar a las opciones de Marvel, Pixar etc, se queda cargando y mi internet es de 100mb/s y por el teléfono y la PC si me deja entrar normal... Alguna solución?
Hola 👋
Actualiza la Apk a ver
Tengo mi PlayStation 4 con Disney + y no me deja entrar por el error 83. Alguna posible solución por favor
Me pasan igual!!!!
Me empezó también a suceder desde PS4 hace aproximadamente unas 3 horas ☹️ no sé si sea una falla general con la consola
@@CarlosVargas-rn1zd para mi q si
Cambiar el HDMI NO ME SIRVIÓ
A MI IGUAL
Soy de detroit michigan , en mi televisor podia ver Disney sin problemas .. hasta el dia siguiente me salto el error 83... pero lo puedo ver en mi celular si se puede... Tengo una tele samsung 2019 todo actualizado un internet bueno , e reiniciado mi tele desconecte del internet , desistale el programa , que mas puedo hacer?
hola qué tal 😀 bienvenido
Prueba a usar en tu TV mediante wifi los datos móviles en lugar de usar la conexión de tu casa
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
En Xbox funciono cambiando de entrada HDMI en la TV
Un favor, tengo problemas con lag, es decir el audio llega tarde al video cuando veo netflix y disney+ en mi laptop, Microsoft 10
Hola 👋
Eso es por la calidad de conexión a internet, usa cable y una conexión más potente
Un saludo 👋
El mío es ( código de error 39)
Recién lo instale y no me agarra en la tv
Tengo la cuenta en mi ps4 y me salta el Código 83, que debo hacer? Ya actualicé todo y cambié de el HDMI
hola qué tal 😀 bienvenido
Entonces es un problema de la app o la conexión a internet, tarda en conectar con los servidores de Disney plus
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
Yo tengo una ps4 y una xbox s y en ps4 me sale ese error 83 y en xbox no , saludos desde argentina
Hola con el error 39 invierte el cable hdmi y cambia de puerto si estas usando un xbox one y con el error 83 debes llamar a soporte de disney porque eso es un error con la IP
hola qué tal 😀 bienvenido
Me alegro que te sirva 👏
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
Desinstala la app y vuelve a instalarla
Acabo de comprar un Samrt Tv y ya tenía instalada Disney plus, inicié sesión y me funciono los primeros días, el problema que se me presenta esque no me reproduce nada, todo lo demás está en orden pero cuando elijo una serie o una película para ver no la reproduce, solo me sale (cargando) y me voy a Netflix y ahí está todo bien.
Que podría ser ?
Ayúdame por favor :'(
hola qué tal 😀 bienvenido
Quizás es un problema con la app?
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
Exactamente lo mismo. Los primeros días funcionó en el smart tv y ya no sirve
Hola, a mi sí me deja entrar todo bien pero después de algunos segundos comienza a fallar la reproducción, no carga inicio ni configuraciones y mucho menos me permite descargar, es como si la conexión fuera demasiado lenta, pero pruebo la conexión con otra app y funciona al 100 ya desinstale y volví a instalar no sé que le pasa, no es de siempre comenzó a pasar hace como una semana porque me había estado funcionando bien
Tengo un problema y queria saber quien me pudiera ayudar. Pague disney plus, entro, cierro la app la vuelvo abrir y me sale un msj diciendo que no pague el servicio.lo pague una segunda vez y al rato me salio el mismo problema. Soy de argentina
Gracias, se me arreglo cambiando de HDMI , se me cortaba cada rato y seguía, y desde tu consejo todo perfecto 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 jeje solucionado
Como se ase eso esque no entendí muy bien
@@jhoanriverapulgarin4535 el HDI es donde se conecta atras de la tv pcreo tienen de 2 o 3 entradas lo sacas y cambias
Yo pongo mi cuenta y veo todo normal, pero al otro día se cierra cesión automáticamente y tengo que volver a poner todos mis datos ¿Qué pasa?
hola qué tal 😀 bienvenido
Puede ser un fallo en la app, prueba a desinstalar e instalar de nuevo
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
hola, a mi hace rato me sale ese error pero el mi macbook y realmente no sé como solucionarlo, porque en pc windows no presentan problemas.
tengo el mismo problema
Ingreso y no me carga, solo se pone en negro, intenté en el computador y tampoco carga, se puso así hace dos dias y es estresante no poder entrar xc
Hola qué tal ☺️ bienvenido
Lo mejor sería que hablaras con el servicio técnico
Una pregunta si yo tengo PS4 y tengo Disney plus y me sale el error 83 que puedo hacer?
hola qué tal 😀 bienvenido
Si, a muchos usuarios les pasa, debe ser algun error de la app de PlayStation 4
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
Lo único que puedes hacer, hasta que lancen una actualización para arreglar el error, es borrar la app e instalarla de nuevo. Esto durara entre 4-5 horas hasta que te salte el error de nuevo y tengas que repetir los pasos.
hola qué tal 😀 bienvenido
Todo se debe a un fallo de velocidad de conexión entre la PlayStation 4 y los servidores de Disney plus
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
Ayuda a mi me va con datos pero cuando cambio a wifi o voy a casa de un familar no me va que pasa, antes me iba bien !
hola qué tal 😀 bienvenido
Si, eso le pasa a muchos suscriptores, a ver si actualizan la app
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
Me sucede lo mismo Nose que hacer, lo solucionaste ??
Me pasa igual a mi, con los datos todo bien pero con el wifi(alta velocidad) no me va nada bien, me sale error 83
Para mi PC el drm fue la clave. Fui a configuración, puse buscar drm en la lupa y lo activé. Muchas gracias!
Intentamos ponerlo en el televisor, lo instalamos de forma oficial, pero no nos deja iniciar seccion
Hola que tal
En unos días publicaré video con la ultima versión de la app para smart tv
Gracias por pasarte, podrías compartir el video si fueras tan amable?
A mí me pasa que anda todo bien la app,pero la imagen (personas y objetos) se ponen como con un filtro violeta,y así dura,al principio está bien se ve bien y después cambia solo
hola qué tal 😀 bienvenido
Tiene pinta que tú dispositivo no tiene los drivers correctos, prueba en otro dispositivo
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
A mí me pasa lo mismo
Ya lo reparaste?
1, es una tele Sony con, digamos más de 8 años? Si es así ese es el problema y seguro en otras televisiones funcione, es un error provocado por la configuración del video, Sony y alguna marca más hacen que sus televisores te han un sistema de vídeo diferente al universal, ejemplo práctico, la imagen que manda el aparato son 2 millones de colores, la que la televisión puede manejar son 1,5 millones, entonces llega un momento que se satura y no puede manejar la imagen y hace eso. No tiene solución posible
Todas las apps de streaming me funcionan perfecto en Xbox One, mientras que apps como Netflix y en especial Disney Plus casi nunca me cargan en Ps4. Este problema ya lleva meses sin ningún tipo de arreglo. Me pregunto si en Ps5 seguirá así o ahí si (curiosamente) ya está arreglado.
Hola que tal
A ver si algún suscriptor puede ayudarnos
Gracias por pasarte, podrías compartir el video si fueras tan amable?
@@vicioatomicoO En Ps5 me aparece a cada rato con Star+ ... especialmente cuando lo que quiero ver (transmisiones en vivo deportivas) tiene alta demanda...
hola, a mi no me bota ningun error si no que al querer producir una pelicula no la reproduce la imagen queda como congelada o como que no avanza, adalento los 10 segundo a ver si reproduce y nada queda la imagen hasta donde adelanto, solo me reproduce lo que es mickey mouse, la minnie cosas asi, lo que es marvel o star wars o tras pelis no reproduce, ayuda cual es el error ahi....
hola qué tal 😀 bienvenido
No sabría decirte, la verdad
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
hola, le diste solucion? a mi me pasa lo mismo
Por favor ,que hago pq no me aclaro, en mi móvil antes lo podía ver y ahora me sale el 83 que hago???
Hola 👋
No ya no sale por las actualizaciones de android
Hola! Disney+ cuando pongo alguna serie/película me muestra vídeo negro pero si me escucha audio:(
hola qué tal 😀 bienvenido
Eso ocurre porque tú dispositivo no es compatible del todo
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
@@vicioatomicoO disponible en que sentido si tengo Android 10 y todo ;_;
Ok, eso significa que no funcionará en mi dispositivo o existe alguna solución???
Si, pero quizás tú modelo de móvil no es compatible, usa datos móviles en lugar de wifi a ver si te funciona
En algunos si, usa datos móviles en lugar de wifi
Y si el error me sale en un ps4? Y yo lo puedo descargar directamente de la play station store ahí que se hace?
hola qué tal 😀 bienvenido
Parece ser que la app en PlayStation 4 está dando problemas de conexión porque no conecta lo rápido que debería a los servidores de Disney plus, toca esperar a que la actualicen (probar a conectar la play por cable)
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
Como puedo solucionar mi problema. Antes veía en ultra hd 4K en Disney …. Pero debido a las restricciones del COVID bajaron el BITRATE a FHD…. Y llevó 9 meses en Disney + que solo me acepta FHD…. Resístale el firmware de mi televisor 4K , etc…. Pero no hay forma de solucionarlo . Elimine caché en la app pero sigue igual. Decir de antemano que mi tv 4K soporta hdmi 2.0, HDCP 2.2… pero nada.
Amazon y netflix lo veo en ultra hd4k…. Incluido con vpn, veo HBO Max en 4K
a mi disney plus no me carga las peliculas, cuando entro a una serie o pelicula se queda todo el tiempo cargando y nunca reproduce la peli :,c
A mi me pasa parecido avanza 5 segundo y se detiene a cargar otros 5 segundos y así va toda la película o serie y me estresa
@@ivanivan4041 mi solucion fue comprarme una tv box, ahora si me va mejor
A mí me dió error 83 en mi PS4, pero lo extraño es que ya pasaron 3 días y me sigue dando error, antes me funcionaba bien y intenté desinstalar el Disney plus de la PS4 pero ahora no me deja descargarlo en la PS4, me dise que hay un error, supongo que solo puedo esperar
ME PASA LO MISMO CHABON
No me deja ni iniciar sesión:(
X2
A mi me funcionaba , y ahora me dejo de funcionar ,me dice error 39... en Windows 10. Algún consejo?
hola, mi problema es que cuándo elijo un perfil la aplicación deja de funcionar, ya intenté muchas cosas pero no logró hacer que funcione. que puedo hacer?
Por favor soluciona el error 75 Ese no me deja ver peliculas ni Series me dice que hay Muchos Dispositivos☹️☹️☹️🤨🤨
hola qué tal 😀 bienvenido
Si, eso es porque has iniciado sesión (o alguien) muchas veces esa cuenta en varios dispositivos, en opciones deberías poder cerrar sesión en todos los dispositivos
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
@@vicioatomicoO hola yo apreté la opción de cerrar sesión en todos los dispositivos y aún así no me deja
que hago?
hola qué tal 😀 bienvenida
En ordenador tampoco?
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
@@vicioatomicoO Gracias Ya Lo solucione ya no tengo error 75 Muchas gracias
Me alegro 😃, podrías compartir como lo has solucionado?
Efectivo, cambie el puerto HDMI y listo
Me alegro que te sirva
Gracias por pasarte, comparte el vídeo si eres tan amable
A mí me salta el error de que supere el número de intentos y que bloquearon mi dirección IP cuando solo me equivoqué 3 veces en la contraseña de mi cuenta
Hola que tal yo se que no me contestaras pero hay un problema que dice que estoy de viaje pero sigo en mi país y me cambiaron todo el contenido y no se que hacer
hola! a mi me sale “un error inesperado a ocurrido”
hola qué tal 😀 bienvenida
Si quieres que te ayudemos da más detalles
gracias por pasarte
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Hola a mí me sale lo mismo “un error inesperado ha ocurrido” pudiste solucionar el problema? Si me lo pudieras decir por favor
Tengo una Macbook air 2019. compré un adaptador Tipo-C a HDMI para proyectar en mi TV (smart de 2017 no tiene la app) y me tira el error 38. en la mac si lo reproduce normal (desde safari). Intentaré con la app oficial pero si eso no funciona, ¿tienes alguna otra sugerencia?
hola qué tal 😀 bienvenido
Hay muchos dispositivos no compatibles, cómprate una android TV box
gracias por pasarte
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@@vicioatomicoO 88i
Gracias joven, ahora sí funciona. Muchas gracias saludos desde Arequipa
Yo quiero acceder a disney plus pero me pone q a ocurrido un error inesperado en un fondo gris antes de iniciar
Lo tengo en ps4.
Gracias por la información yo tengo un tv box y tenía el problema del error 83 y cambié de Puerto el cable HDMI y me funcionó ahora sí me reproduce el contenido gracias
hola qué tal 😀 bienvenido
Me alegro que te sirva 👏
gracias por pasarte
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Si me sirvió por un momento pero después volvió a al mismo error pero descargue un VPN premium modo hack y con ese si no tuve ningún problema y ya no me vota el error.
Que asco de servicio de streaming entonces, y pito Xiaomi que no sirve para nada
La culpa no es del xiaomi sino de la porquería de app que es disney plus
Y cual seria la solución al proyectar disney con un cromecast y sale como interferencia al sonido
Yo cuento con servicio de internet Izzi y para poder reproducir desde mi teléfono tengo que hacerlo con mis datos y para no gastarlos los desactivo y activo mi wifi y la película va como si nada, pero si intento reproducir con wifi me sale la pantalla gris y la opción “aceptar”
Tengo un Samsung A31 nuevo y instale desde la play store y me sigue apareciendo el error 39 ya no se que más hacer
hola qué tal 😀 bienvenido
Hay suscriptores que dicen que funciona si usas los datos móviles en lugar de la conexión de tu casa, prueba
gracias por pasarte
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Igual, tengo el A31 nuevo, he probado las dos conexiones y persiste el error
hola qué tal 😀 bienvenido
Quizás sea un móvil no soportado
gracias por pasarte
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@@vicioatomicoO tampoco funciona en mi A31 casi nuevo, tengo prime, netflix, plex, y disney hasta ahora no soluciona este problema en muchos dispositivos. Por cierto DRM L1 en mi samsung. Ni con datos, nada, solo error 39.
Ja ami igual me sale en el mismo celular y nuevo
Lo raro mi hermano compro igual el A31 el mismo dia que yo le acabo de meter la cuenta y lo corre sin problemas
Y a mi me sigue saliendo el error
No entiendo...
A mi me sale error 39 en la televisión, que hago?
hola qué tal 😀 bienvenido
Prueba a cambiar de HDMI, ponlo en otro y reinicia
gracias por pasarte
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@@vicioatomicoO hdmi de que?
Tv smart como lo arreglo? 😓
Instale la aplicación del enlace y me bloqueo smartv
hola qué tal 😀 bienvenida
Si usas smart box android prueba a conectarlo a otro HDMI de la televisión. Si es directamente la televisión será que no es compatible
gracias por pasarte
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Disculpen a mí me sale error de conexión, y cuándo me conecto a otro internet o con datos ahí sí jala Disney+, pero el resto sí coge, HBOmax, Netflix, el problema sólo es con Disney+. que puedo hacer ahí??? Es algún problema que tiene mi internet???
Hola
Básicamente si, debes revisar los puertos de tu conexión a internet a ver si no deja conectar a Disney plus
Un saludo 👋
No sé si me leas pero tengo una tablet Lenovo tap M10 hd y me intsle disneyplus pero cuando lo incio se queda cargando y nunca abre que hago?
A mí me pasa que en mi casa funciona perfecto y en la casa de alguna otra persona tarda mucho y me sale el error 83
hola qué tal 😀 bienvenido
Si, eso depende de la empresa que suministra internet y del router que da
gracias por pasarte
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El error 89, pasa mas cuando varias personas comparten el mismo perfil
hola qué tal 😀 bienvenido
Si, suele ser un fallo muy común
gracias por pasarte
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Hola amigo , yo utilizo vpn para ver contenido de usa o España ( soy de argentina) con Netflix en mi Smart TV Android me deja ver ( aunque a veces se corta , en medio de la reproducción) el problema es con Disney plus ( ya que quiero que aparezca star dentro de la app) directamente no puedo entrar con vpn ( x VPn en el Smart TV Android) y probé en mi celular Xiaomi y tampoco pude ( xvpn , hola , etc) alguna solución?
AYUDA
Tengo un motorola e6s, ultima versión de software y android, me sale el codigo 39 y no hay caso, simplemente no encuentro forma de que me deje ver nada la app de Disney+ (la bajo oficial de la playstore), soy de Argentina y mi nivel de seguridad es L1, no se que hacer a este punto.
Hola
El problema es la conexión a internet en tu casa
Si pruebas con datos móviles debe funcionar bien
Un saludo 👋
Me da error 83 en ps4, hasta hace poco veía lo mas bien
hola qué tal 😀 bienvenido
Si, a muchos usuarios les pasa, debe ser algun error de la app de PlayStation 4
gracias por pasarte
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A mi me resultó eliminando la app y volviendola a descargar, iniciar sesión y ningún problema hasta ahí... Pude ver. Lo malo que al apagar la ps4 y volver a entrar vuelve el error 😟
Si, es un fallo aleatorio
@@vicioatomicoO si a mi también me pasa lo mismo con mi play como lo soluciono para poder ver?
@@Carl_Valenz a mí también
Que m que está disney plus con sus errores
mi problema con la aplicación es que no e deja abrirla en otro movil, no me deja abrirlo en una pc y menos en la smart... alguien mas tiene ese problema?? solo puedo ver el contenido en el android donde hice el pago...
hola qué tal 😀 bienvenido
Que raro 🤔 a ver si a algún suscriptor le ha pasado también y te comenta
gracias por pasarte
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Nesesito tu ayuda cuando quiero ver una pelicula la pantalla se pone color verde y no veo nada pero oigo los sonidos pero veo verde
hola qué tal 😀 bienvenido
Comentario contestado
gracias por pasarte
comparte el video si eres tan amable
Hola, buen día! Yo me instale el Disney Plus el la computadora con un emulador. Cuando pongo una película me aparece error 39 ¿Cómo lo puedo solucionar? Gracias 👌
hola qué tal 😀 bienvenido
Puede ser porque Disney no permite verlo a través del emulador
gracias por pasarte
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A mi me tira el error 39 descargue DRM y me dice segurity level : L1 que hago entonces?
hola qué tal 😀 bienvenido
Ok, entonces tú móvil seguramente pueda reproducir contenido drm, prueba a descargar directamente de PlayStore la app que necesites o sigue mis tutoriales para descargarla de forma paralela, recuerda que debes tener una cuenta oficial de pago, no es un método gratis
gracias por pasarte
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@@vicioatomicoO a mi también me sale L1, pruebo con disney plus y me vuelve a salir el bendito error 39 que se puede hacer ?
Si desde PlayStore te da ese error y tú móvil indica L1 eso ya debe ser fallo de la app o de la velocidad de conexión a internet
Puede que la contraseña sea corta y te dice l1 Osea contraseña level 1 y siempre tiene que llegar al maximo que seria 5 creo yo eso creo yo..
Hola amigos en mi movil cuando veo una peli me saltan como luces que parpadean y nose como sacarlo porfa ayuda
hola qué tal 😀 bienvenido
Mira a ver si es fallo de internet, prueba a usar datos móviles y compara
gracias por pasarte
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Hola cómo estás ?.necesito ayuda. Tengo un Motorola G9 plus con android 11. Llevo tiempo viendo en mi dispositivo Disney y Netflix. Lo q me sucede con Disney ahora es q no puedo reproducirlo en mi celular pero si al TV con HDMI, y con Netflix sucede q directamente no puedo abrirlo y salta error -9. Me contacte con atención al cliente de.netflix y me dicen q debo cambiar de dispositivo, o sea WTF!!!! si tienes alguna solución espero tu comentario. Ah, me salió LV1 . GRACIAS !!!
Hola Marina, tiene pinta de ser alguna actualización de Android que te ha capado ver el contenido directamente
Y siempre tengo que estar usando datos móviles para ver el contenido, o una vez que inicio sesión ya puedo usar wi-fi
El problema es la app, deben actualizarla
No es la app, a mi también me pasa en mi tv en mi celular y pc y creo que es un problema de seguridad de la red
hola qué tal 😀 bienvenido
Me da la sensación que cuando usas wifi la app usa puertos que tienes cerrados en el router, sin embargo cuando usas datos móviles va bien
gracias por pasarte
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Creo que el error en PS4 ya se ha solucionado. Ahora cuando entro a la app no me salta el error y puedo entrar perfectamente. :)
hola qué tal 😀 bienvenido
Ah sí? Qué bien 👍
gracias por pasarte
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Como hiciste
@@BrendaRodriguez-ix3gc no hice nada, solo entré y ya estaba solucionado
Yo contraté Disney Plus a través de mercado libre, de manera mensual, hace poco me llegó el código para que fuera a pagar a un Oxxo, pero en el Oxxo no funciona el código que me mandó mercado libre, lo marca como incorrecto o no valido en ahí con los cajeros del Oxxo, ¿qué puedo hacer? 😢
hola qué tal 😀 bienvenido
No sabría decirte, tu pregunta no está relacionada con el video
gracias por pasarte
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No serás tú el más hacker de la historia no, no me agarraba en mi Xbox lo cambié de puerto y agarro eternamente agradecido loco.
Yo soy de ps4 y me aparece el error 83 que hago?
hola qué tal 😀 bienvenido
En los dispositivos que usan HDMI cámbialo a otro de la TV o monitor
gracias por pasarte
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@@vicioatomicoO o sea se cambian el hdmi?
@@vicioatomicoO como sería?
hola qué tal 😀 bienvenido
Si, prueba a conectar el dispositivo a otro HDMI de la TV y prueba
gracias por pasarte
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hola qué tal 😀 bienvenido
Si, prueba a conectar el dispositivo a otro HDMI de la TV y prueba
gracias por pasarte
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capo estoy viendo como arreglar el error no como recibirme de astronauta
Tengo un problema al cargar mi cuenta la ingreso junto a la contraseña y no ingresa queda cargando y no hace nada mas . Saludos
hola qué tal 😀 bienvenido
Prueba con datos móviles
gracias por pasarte
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Tengo un tv box ingreso normal a star+ y cuando pongo la pelicula a reproducir me sale codigo de error 39 , alguna solucion