Na filmie widać jak pokazuję delikatne przecięcie materiału w okolicy otworu na dyszę pompy. Jak to zauważyłem to zgłosiłem reklamację. Sklep odrzucił tą reklamację twierdząc, że to uszkodzenie mechaniczne z mojej winy...i przesyła sprawę dalej do intexa. Następnego dnia, zgłosiłem jeszcze jedną reklamację związaną z przeciekającym basenem, sklep odrzucił moją reklamację twierdząc, że prowadzi już reklamację pod innym zgłoszeniem... No ręce opadają, napisałem kilka emaili, wykonałem kilka nerwowych telefonów. Nikt logicznie nie potrafił wytłumaczyć logiki ich postępowania. Finalnie intex stanął na wysokości zadania i przysłał nową nieckę. Na przyszłość polecam zakup basenu u autoryzowanego sprzedawcy, a nie w jakiś najtańszych sklepach internetowych, z wątpliwą polityką serwisową.
po ile taki basenik? fajny
2tyś dałem w lutym, teraz patrzyłem to cena bez zmian: allegro.pl/oferta/basen-stelazowy-okragly-intex-549-x-549-cm-15407653017?#
Ale numer ....napisz koniecznie jak podeszli do reklamacji
Na filmie widać jak pokazuję delikatne przecięcie materiału w okolicy otworu na dyszę pompy. Jak to zauważyłem to zgłosiłem reklamację. Sklep odrzucił tą reklamację twierdząc, że to uszkodzenie mechaniczne z mojej winy...i przesyła sprawę dalej do intexa. Następnego dnia, zgłosiłem jeszcze jedną reklamację związaną z przeciekającym basenem, sklep odrzucił moją reklamację twierdząc, że prowadzi już reklamację pod innym zgłoszeniem... No ręce opadają, napisałem kilka emaili, wykonałem kilka nerwowych telefonów. Nikt logicznie nie potrafił wytłumaczyć logiki ich postępowania. Finalnie intex stanął na wysokości zadania i przysłał nową nieckę. Na przyszłość polecam zakup basenu u autoryzowanego sprzedawcy, a nie w jakiś najtańszych sklepach internetowych, z wątpliwą polityką serwisową.