Saya sebagai Bekas Ketua Pramugari dah melalui banyak kes anak2 nangis masa nak Take-off: Disini ada 2 kes: 1)- Kepada IbuBapa saya nasihatkan kalau nak terbang, elokkan anak dah tidur dulu , dah berehat, pampers dah tukar dan dah tak terlalu kenyang atau lapar supaya tak meragam. Terutama kalau nak travel keluar Negara yang mengikut time zone yang berubah. Contoh: kalau nak pergi ke London drp Kuala Lumpur.. pilihlah waktu penerbangan malam dan berjumpa dengan Doktor dulu beberapa hari sebelum tu untuk mengambil ubat-ubatan semasa percutian. Disini maklumkan pada Doktor yang anda akan terbang waktu malam dan mungkin perlu ubat batuk atau selsema atau sesuatu menolong anak tu mengantuk. Ini bertujuan supaya merek tidur selepas penerbangan dan bangun makan sedikit dan tidur semula dan bila sampai dah pagi mereka tak jet laq. Bagi anak makan sebelum penerbangan. 2)- Didalam setiap pesawat tak kisah perjalanan pendek atau jauh, memang perlu ada Infant-Seatbelt (selalunya 3) dan extention Seatbelt untuk mereka yang berbadan besar (juga dalam 2 atau 3)..Disini saya agak terkilan kerana yang memiliki MY Airline adalah drp mereka yang berjawatan tinggi di CAAM ATAU DULU DCA. Ini adalah badan yang bertanggungjawab untuk perlesenan dan keselamatan pesawat. Pelik mereka tak tahu hal ni? 3)- Definasi Infant memang 2 tahun kebawah, walaubagaimanapun “ Common sense” perlu digunakan. Ada cara nak pegang anak besar itu jika berlaku kes bergini dengan infant seat-belt. Menjadi ketua Pramugari didalam pesawat bermakna, anda perlu menggunakkan kuasa anda, common sense dan budi bicara. 4)- Soalannya…adakah Pramugari memujuk kanak2 tu semasa dia menangis dengan memberi sesuatu mainan yang boleh melekakan mereka, menyelitkan bantal dikiri dan kanan supaya kanank2 tu merasa selesa. That is called “ Customer Service”. 5)- Adakah perlu drp Cockpit membuat PA announcement bergitu? Kami melalui banyak kes bergini tak sampai tahap bergitu tindakannya. 6)- Teamwork mana? Saya faham pesawat kena push back from the bay and take OFF according to ATC timming, this is where the Crew-in-charged have to used within her capabilities common sense. 7)- kenapa suruh delete video. Kenapa selepas pintu buka TRAFFIC personal dah tunggu? .. I can understand the worries for bad publicity but this was mishandled. Sepatutnya, bila dah sampai, pintu pesawat dah dibuka, jemput penumpang tu macam VIP, ajak duduk kat waiting lounge dan berbicara secara baik seperti mula2 minta maaf diatas segala kesulitan, dan tanya apa terjadi, dan minta penumpang membuat aduan bertulis dan keduanya panggil Ketua Pramugari tersebut dan minta dia bercerita apa sebenarnya terjadi dan minta membuat aduan bertulis. Kemudian maklumkan kepada penumpang tindakan akan diambil melalui “Show Cause Letter” dan disusuli dengan “ Disciplin Inquiry(DI)” dan keputusannya akan dimaklumkan pada penumpang dan pramugari. Jika didapati Pramugari bersalah oleh Lembaga Disciplin Inquiry, satu surat memohon maaf akan dikeluarkan oleh Syarikat Penerbangan dan Pramugari tersebut. Saya dulu banyak Disciplin Inquiry dilakukan, ada penumpang Syarikat bagi Penerbangan Percuma selepas tu. Tak kurang juga dah yang baik dengan satu sama lain selepas tu. Be maturelah, Gen Z memang agak kurang dengan “ HUMAN Interaction “ unlike zaman mereka yang lahir era “ Baby Boomers”… By the way, I am ASEAN ASSESSOR for FRONTLINERS… kita banyak mengalami Masalah ni semenjak dua ni. Kami mengajar macam mana nak berinteraksi dengan customer secara professional dibawah ASEAN. Banyak Negara ASEAN dah baiki mutu mengendalikan pelanggan mereka … seperti di Thailand, Indonesia, Singapura dan Phillipines. .
Panjang sangat kak….yg saya tahu apa2 pun complain kat suruhan penerbangan bukan syarikat penerbangan. Jika salah, protokol berubah dan mungkin syarikat penerbangan kena denda. Macam mana fungsi Bank Negara bagi denda kat bank2
Saya sangat setuju dgn penerangan dan pendapat anda, saya pernah lakukan seperti saranan anda pada perenggan no 1, betul.. saya lakukan itu pada tahun 1996, masa itu saya drp Subang airport ke Singapore and Singapore to London... memang saya pergi jumpa doktor minta ubat dan nasihat dia utk menenangkan anak2 saya kalau2 anak2 saya meragam di dlm flight, Alhamdulillah kami selamat sampai ke London tanpa sebarang kesulitan sepanjang penerbangan.
Saya pernah bawa anak naik flight yg berumur 5 tahun dan 6 bulan... masa tu 1996.. mengikuti suami sambung belajar.. drp Subang airport ke Singapore and Singapore to London, apa yg saya buat ialah sebelum memulakan perjalanan jauh saya pergi jumpa doktor tanya doktor ada tak ubat utk menenangkan anak saya terutama yg berumur 6 bulan.. sbb takut kalau2 dia menangis terlalu lama akan menganggu penumpang lain.. nampak macam tindakan saya ini pelik tapi itu lah yg saya lakukan.. dan saya dpt ubat tu atas nasihat doktor.. ini semua saya lakukan utk keselesaan penumpang lain disamping keselesaan kami suami isteri juga... jadi bagi saya fikir yg terbaik utk keluarga kita dan juga org keliling kita...
@@lisaaiqablink234 saya tak ingat dah... itu tahun 1996, anak saya yg 6 bulan tupun dah 28 tahun.. tapi boleh saja tanya doktor utk travel ubat yg sesuai utk budak supaya budak tu tak meragam,tidur lena dsbnya... Alhamdulillah saya sampai London tanpa kesulitan dan aman dlm penerbangan...
Berbeza pula pengalaman saya, first time flight naik MyAirline Jan 2023 KL Langkawi pergi balik di beri layanan yang terbaik. Di mana sy telah membawa ayah sy yg menggunakan wheel chair, bila sampai ke airport urusan di ambil alih oleh crew dan di bawa ke pesawat, sebelum menaiki pesawat, crew telah menawarkan seat bersebelahan ayah saya.. sesampai di langkawi mereka menggunakan elavator (sy tak pasti apa nama dipanggil) untuk menurunkan ayah saya dari pesawat dan menaikkan ayah saya ke pesawat..terpegun teruja dengan sikap crew baik di KLIA maupun di Langkawi..alhamdulillah mereka menyantuni penumpang dengan baik sekali. Begitu juga Kapten Kapal keluar dan menyambut kedatangan dan kepulangan penumpang, Alhamdulillah sy hepi dengan pengalaman ini
Saya pun baru balik dari Sabah, lebih selesa guna khidmat diorg ni utk yg ekonomi berbanding yg 1 lg tu seat pun ada gap yg selesa klu yg 1 lg krem lutut ooo
yelah sbb orgtua jarang menjerit2 menangis2 melainkn budak2 je yg selalu tantrum ni..orgtua yg duk wheelchair ni takkanla nk menjerit nangis mcm budak kan sbb tu la staff ok je layan
Time nak take-off and landing mmg takde time nak melayan budak2 bcoz they have many things to do to prepare for take-off/landing. But if waktu kapal tgh cruising, inshaAllah ada crew yg boleh layan. Sometimes, IFS sendiri yg layan bdk2 ni. Tapi I was told budget airlines normally tak layan. I tak tau how true is this bcoz i belum pernah naik budget airline. I am a frequent traveller and i brought my child on long flights. I brought one backpack full of books, toys, teddy bear dia yg slalu buat tidur. Susu, juice, favourite snacks. Name it, i have almost everything in that travel backpack that sometimes I share with other kids near my seats yg cranky.😂 Alhamdulillah… my children are now 19 and 22. And we still travel as a family. Alhamdulillah. I agree that maybe parents boleh try ajar anak duduk in his car booster seat waktu dalam kereta. That should be able to teach kids discipline. 😊
@@dear_myself kalau naik flight kaya ke (upgrade mentality) ... Kadang2 harga naik pesawat lagi murah dari driving. Lebih2 lagi budget Airline... Everyone Can Fly...
Actually I x nak comment but since I'm from airlines as well...looking at the video you could always offer a infant seat belt. But as cc it's part of their training to tackle and win passengers heart. Tech crew pun satu why kena announce sampai seat number cause they are not unruly pax. Kalau unruly pax yes tech cree can ask the ground staff and security to remove you from flight but this case a small infant who is literally scared so cc who is trained to handle this type of situation should advise the parents infant seat belt or win the small girls heart by 'Going Beyond Expectation' hehe read between the lines.. Ni cc semua baru budak kecik kalau emergency kencing seluar la... Nak glamour but don't know how to handle a small kid sampai nak chime tech crew untuk complain.
Hati2 komen...sebab ini melibatkan keselamatan semua crew dan penumpang...ni bukan semua salah crew...ni setengah2...aku xberapa setuju youtuber ni mcm nak salahkan semuanya dkt crew...sebab ni xdapat dilihat dari sepihak...
Tengok dlm video ni,bapak budak ni kerja nk merakam video je..tkde langsung utk pujuk anaknya..knp perlu letak anak kat tepi tingkap..letak kat tengah,mak bapak boleh tenangkan budak tu..ada plot twis dlm kes ni..ramai saksi yg berada dlm flight ni kata ada pramugara berjaya pujuk kanak2 ni..siap org ramai bertepuk tangan dlm flight..dan netizen mula kecam mak budak ni sbb sebar berita yg mengaibkan my airlines
Macam mana bapa kandung mahu tenangkan anak sbb tempat duduk dia di sebelah isteri nya dan isterinya sj tenang kan anak tu sbb dia duduk sebelah anaknya saja
Add , aku salah seorang staff yang kerja di airport langkawi . Dia ni mmg ada masalah banyak dari awal check in sampai la boarding. Dia punya handcarry punya banyak lepas tak nak check in , lepas tu dok marah marah staff .
@@doniviachannel untuk pengetahuan ard, setiap ticket flight yang dibeli akan mendapat free hand carry 7kg Dan maksimum utk 7kg tu 2 beg sahaja yang dibenarkan ..tak kira lah ticket tu murah atau mahal, hand carry akan diberikan secara percuma bagi setiap ticket flight yang dibeli... kalau ard kata beg banyak dan tak check in, saya tak setuju sebab pengadu ni anak ada 4 orang termasuk yang bayi umur 2 tahun 5 hari tu...pengadu tu dengan bini dia lagi..wajar lah kalau hand carry tu ada ebih dari 5 handcarry... so, setiap ticket yang dibeli tu mempunyai hak individu hand carry 7KG Dan dibenarkan membawa masuk tanpa check in luggage tak lebih dari dua beg masuk ke kabin pesawat (compartments).. memaksa pelanggan utk check in sebab beg banyak adalah satu yang tidak munasabah dan bukan satu alasan utk memberi layanan buruk... Apa yang boleh pihak airline buat adalah timbang setiap hand carry tu..lebih 7kg atau tidak...kalau lebih, wajarlah pihak airline mintak check in luggage..dalam penjelasan pengadu pun, pihak airline dah timbang dan setiap beg hand carry memang kurang dari 7kg...
@@tibetanplateau8620 betul tu..ape pn jika kita amalkn budi bicara budaya melayu rasa nya tak ada masalah sbb masan nk takeoff je bby dgn ibunya.lepas tu dia boleh pujuk ank ddk kt seat sendiri..semuanya atas kita... ank kita so kita tau mcmmana nk pujuk .
@@tibetanplateau8620 saya rasa ada sedikit salah faham…’hand carry’ yang dibenarkan memang 7kg…dan wajib di’carry’ oleh penama…andai kata penumpang kecil tidak berupaya membawa 7kg (katakan 1kg)…dan mengharap pada ibu bapa atau orang lain untuk membawa ‘hand carry’ tersebut…pihak penerbangan berhak meminta barangan itu didaftar masuk kargo…kena faham konsep ‘hand carry’ yang sebenarnya…sebab itu young traveller digalakkan menggunakan backpack.
Macam ni anak aku mengamok masa dalam flight AirAsia dari Alor Setar ke KLIA. Tak tahu nk cakap la. Wife dh keluaq ayaq mata dh. Xpenah sangka dia rupanya takut naik fligt. First time kan. Masa tu fligt crew masing2 hulur kitkat, kacang dan air. Semua free beb Nasib baik senyap jgk dpt makan kitkat Baki kacang dgn air kotak aku telan bila dh turun. 😂😂
Naik flight klu ada baby atau budak menangis tu normal. Lg2 masa nk take off. Parents kne kreatif nk pujuk anak tu.. anak sy yg ms 1 thn lebih ok jer.. sbb menyusu bdn.. tido jer.. tp ms 2 thn tu sy bg minum air kotak la.. makan snak dia la.. pastu main toys la.. bg tgk bhn bacaan la.. wlupon blom tau baca..😅 bg dia leka..alhamdulillah x tantrum.. risau juga time tu.
kak bang dah ada anak ke berapa org?? kalau ada tolong komen mcm mana nak ajar anak yg bawah dua tahun cara jelingan yg komen tu nk belajar jgak skill tu😊
Untuk makluman, FAA memang bagi autoriti pada fligt crew mengeluarkan penumpang walaupun tiada curiga, lepas 911 memang jadi ketat, masa beli tiket baca rule .
🤔 Hmm..... X blh nak salahkan crew... Mungkin ada passenger lain yg complain... So crew terpaksa menegur... And yes.. 2 thn ke atas x blh duk atas riba... Tp.. Klu dah berlepas tu.. Blh je klu nak duk atas riba mak tu kejap... Nak landing suh duk blk... Bkn lama pun.. Parent yg ada anak kecik yg aktif ni, Sediakan lah.. Mainan tuk anak tu, makanan, susu... Apa saja lah... Asal dia diam...
Betul tu..sya sebelum PKP selalu gi travel JB to KUCHING SARAWAK..setahun 2 @ 3×, Mcm2 ragam penumpang,ada masa jumpa cc yg tegas x bertempat..tp dlm 1 flight ada juga beradab sopan..jd kita minta baik2.. Mereka akan tolong..
ard..my frenz ada buy ticket tapi dapat and it's true ..time myairline discount ticket below rm50 utk pergi , return price dalam rm58 utk sabah and sarawak..tapi semua okay .. kes individu ni kalau kita berada ditempat dia pun kita pun naik hangin..
Bila dari mula dh rasa x puas hati, maka akan berkait kait la rasa x puas hati tu. Kene print tiket bila lebih sorg. Sbb nye x nak sesak kat gate tu waktu nk semak satu2, semua airline kne buat secepat mgkin bab kje lepas kan penumpang yg perlu jalan kaki jauh. Tau x sbb apa? Sbb epot Langkawi kalau kapal tu kat bay 6 @ 7 rasa la menapak tgh panas, kalau ujan sempat kuyop dlu duduk kat seat basah2. 1 lg sbb, time tu time LIMA ruang udara terhad dan ditutup, so waktu tu yg berbaki l/kurang 2 jam mmg semua airline turun naik, keadaan flight mmg pax sbb serentak turun. Nk kejar masa yg berbaki utk show LIMA sekali lg. Kalau buat2 leceh, kapal lambat fly ruang udara dh digunakan utk show LIMA maka kapal lain2 semua jd deley le. Bab beg dia bnyak, jgn konsedur 4 org utk 4 beg. Anak kecik boleh tarik beg ke. Sbb tu la kne suruh check in. Kalau yg kecik pon kne dukong, beg2 tu nk heret mcm mana naik flight. Situasi atas kapal ni xleh nk salah kn cabin crew jgk. Banyak je flight aku naik p balik kl budak2 melalak, ada je cabin crew buat dono je. So fmly la kne jaga sndri. Tpiiii tp kalau dh mintak utk peluk anak sndri cabin crew x bg tu aku x setuju jgk. Tp berbalik situasi mula2 la, kalau dari mula dh ada rasa x suke tu, seseorang akan mula cari salah yg lain2 pulak. Aku bukan la staf airline ni pon. Cuma situasi ni aku boleh paham. Sekian
Bapak dia apahal kerja dok merakam je, kalau flight attendance terlatih pun, mak pak yang lahirkan dia xcukup lagi terlatih. Kesimpulan di, lemau, anak xnak dok seat tepi tingkap, xleh fikir
Tah la.. dari ape yg saya tgk system yg dh di upgrade oleh rata2 dr syarikat penerbangan yg serba serbi nk kene buat sendiri ni, nmpk lg klang kabut dan menyebabkan urusan semakin slow.. ape tidaknye..kiosk2 yg di sediakan slu bermasalah, klu yg kt depan slow, bermakna Q makin pjg menyebabkan urusan jd semakin lmbt dan buat ramai yg beratur jd stress .(risau tkt lmbt) Masa balik Raya lepas, saya naik Batik-Air utk balik kpg.. (kul -kch) Lega sgt2 sbb , gunakan system lama , tinggal bg ic/passport je kt check in counter , semua urusan diselesaikn kt situ , lg cepat dan mudah. Tak de la kene terkejar sane terkejar sini. (Tq BatikAir sbb dh mudahkan urusan para penumpang) System baru tapi lebih menyusahkan pun tkt guna..😅 Mcm kes abg ni..kt bawah stress kt dlm flight pun stress..maklumla ade ank kecik.
Tahun ni aku pernah naik flight dari sabah ke penang...tambang murah. Ada seorg doktor duduk bahagian seat pintu kecemasan. Sekali pramugari arahkan doktor ni utk letakkan beg duit yg dililt di pingang ke tempat simpanan. Alasan staff tu beg lilit pingang menganggu laluan kecemasan. Mcmana yer??? Beg sebesar tapak tangan boleh ganggu laluan. Doktor tu dgn lembut bagitau ada duit dlm kuantiti byk... Takut hilang. Pramugari tu bagitau dalam nada sombong tak ada yg nak mencuri... Poodah. Aku respect doctor tu sbb patuhi arahan. Aku tak respect cara pramugari tu melayan pelanggan seolah2 mcm org ni first time naik flight. Kesian doctor tu. Sempat sembang. Poodah pramugari tambang murah.
Ibu bapak macam crew kapal pun tak kan tak ada kemahiran menenangkan tantrum budak. Patutnya mak bapak yang ada hampir 24 jam bersama anak2 tahu feel anak mereka berbanding dengan crew yang baru beberapa minit bersama budak ni.
Flight mana tu? Jangan terpedaya claim atas flight tak pernah ada kecurian, saya pernah kehilangan phone dan camera dalam flight, beg kena toreh lagi, yang saya perasan masa sebelum take off ada pramugari yang pindah pindahkan bag dari compartment saya ke compartment belakang di seberang seat saya. Pelik juga saya kenapa buat camtu padahal compartment saya tu tak full, cuma ada beeg saya dan rakan. Buat aduan senyap gitu je.
Memang kalau duduk di bahagian pintu kecemasan, rules dia lain sikit dr row lain. Tidak semestinya akal kita tidak dpt terima bermaksud benda tu remeh. Doktor tu tahu rules "emergancy row" tu memang ada, itulah dia follow the rules. Cuma memang tidak best lah kalau staff tu sombong, mcm tidak ada terima latihan shj.
@@hawaandroid2786 kat sini cakap susah. Tapi doctor tu pesan klu hilang sila report kat Suruhanjaya Penerbangan. Memang ada website utk complaint. Setiap complaint disiasat. Doctor tu pernah merawat salah sorang ahli suruhanjaya tu. Boleh buat tuntutan maksimum
Setiap perkerjaan mesti ada belajar atau di ajar service (CS) how to manage setuasi seperti ni aduhhhh mane tu semua? Betol cust not always rite but kadang2 kekata yg baik layanan yg baik boleh buat hati seseorang lembut seperti kapas ……sattle problem🥰
Saya naik My Airlines okay jer, dari mula hingga sampai perjalanan Alhamdulillah tak ada masalah. Cuma terpegun tengok seat dia nipis 🤭 kerusi KTM Komuter tebal lagi 🤣 yang lain dari segi layanan, keselesaan, masa dan harga semua saya berpuas hati. Tq for the good service My Airlines.
Kite kena sensitif. Bila kita nk travel by flight bkan kita saja yg on board. Ada beratus lagi org. So mcm mana nk tackle situasi, kita kena la study cri tips, tnya2 parents yg biasa fly dgn ank kcik.
apa2 pun aku mmg stress klu naik flight ad budak2 meraung😂😂😂. klu mak ayah dia dah cuba takpe, ini ada mak bapak buat muka x tahu je anak meraung🤣 time naik flight tu la masa kita nak rest dr travel outstation n others. parents, jgn salahkan pihak lain. klu anak jnis kuat nangis , prepare lah apa2 supaya anak boleh tng sikit. at least ya..at least..🤍 plus- tgok bag2 family ni pon mmg mcm banyak je😂
Kisah ni mengingatkan kita kepada golongan ibu bapa yang bawa anak keluar makan dengan orang lain…lepas tu mengharap ada sesiapa sudi jagakan tengokkan anak dia bila tantrum atau masa dia sibuk nak makan…jenis mengharap orang bantu.
Tp dlm kes ni, parents tu dh being proactive. Yg kat kedai tu lain crita, parents slalu buat bodo je bila anak buat bising, meraung, lari sana sini mcm tikus kena kejar
Bila aku baca komen. Padan la jumpa passenger even flight attendants yng tk friendly budak dlam flight. So far MAS , Firefly and maybe Malindo air yang kids friendly.Aku as a parents if ada budak bising or menangis dalam flight selalu doakan urusan ibu bapa tu di permudahkan ja.kadang ada yang naik flight tu parents yg terpaksa balik ziarah keluarga sebab faktor emergency. Ada yang ibu sahaja balik dengan anak2. Bukan senang nak handle anak anak kecik especially dalam flight. Bukan kau boleh dukung pujuk jalan macam atas darat. Tambah kalau baby,bukan dia boleh cakap apa yang tak selesa or sakit. Airlines lain kali kalau tak nak kids in your plane buat ja rules siap2 korang tak accepts kids. Ni jual jugak pun seat for kids and infants. Yang komen bajet senang handle budak cakap boleh la,buat tengok or ada anak dulu. Tak yah sembang kari cakap as simple as that konon. Bangang as simple as that pun sesuai juga untuk manusia yang tak tahu empathy.
Bukan dia sorang je ada anak, tapi apahal bapaknya boleh sibuk merakam, dah sibuk merakam lepas tu viral nak tagih simpati? Kau tak payah pukul rata la pada yang komen2 condemn parents ni, kami bukan bodoh sangat takde empathy. Banyak kali naik flight, byk je kes begini xde la kami nak hentam parents dia. Tapi yang ni noob punya special case, dari dok merakam ..boleh kot kau ambik inisiatif nak pujuk anak kau sekali. Orang tak marah la kalau nampak ada usaha, ini macam apa..slow. Tau2 tagih simpati dengan viralkan.
Psstikan anak tu mkn kenyang dan sedia susu, bwk toys dan minyak angin. ( Ini pengalaman i sendiri). Utk kru dorang blh bagi INSTANT JOKE utk ank2 terhibur.. I SELALU AMBIK MAS OR SIA...
Dlm video ni Kita hanya nampak seorg budak kecil yg tgh takut. Kenapa perlu stress Kan lagi budak kecil Tu.. Allahu ..and Yes..betul Tu, mana² scenario perlu ada empathy, especially bila involve dengan customer..vice versa.. Communication dengan menggunakan ayat² yg positive dan nada suara harus dijaga...bukan setakat ikut sop sahaja...
I think this is more of MYAirline's staff training. I have flies using MYAirlines twice, and both of them their services are excellent. I'm not going to boycott them entirely, because they're new. But if you want a better service, pay more i guess.
Kalau Ard sendiri sakit hati lihat orang rampas parking OKU (langar undang2), kenapa bab regulations airlines ni Ard mintak Airlines yang mengalah hanya kesiankan parents dan budak yang menangis tu????? Kalau berani, pinned kan komen saya ni. Maaf saya nak cakap ni based on point as orang yang bekerja dalam Industri penerbangan. Saya bukan staff MyAirline tpi mostly airline ni tk kira Malaysia atau luar negara punya airline, rules and regulations adalah tertakhluk pada International Civil Aviation Organization (ICAO) yang ada mengariskan garis panduan safety and regulations untuk semua perkara berkaitan penerbangan. Dalam kes infants or kids yang naik kapal terbang perlu comply dengan prosedure keselamatan. INFANTS SEATBELT hanya untuk digunakan oleh anak bawah 24months dan benda ni ada tujuan nya kenapa dibuat dan digariskan sebegitu. Bukan sebab perlu mengalah dengan tantrum budak2 tapi benda ni untuk keselamatan 100++ passengers yang lain. Kalian mungkin tak nampak perkara ni sebab bukan pandang dari sudut pengamal aviation. Nak taknak memang kena kerjasama daripada parents juga untuk tenangkan anak2.. Dan bukan tugas crew untuk memujuk anak2 kalian. Tugas mereka cuma memastikan semua perkara mengikut garis panduan dan regulations. Tambahan lagi, jika crew merasakan anda tidak memberikan kerjasama, memang crew akan mintak untuk keluarkan anda daripada kapal. Ia bukan ugutan sbb ni berkaitan dengan public nuinsance dan kekacauan ketenteraman pada passengers lain. Lagi satu, kenapa tak letak budak tu kat tengah2???? Mak nya sorang yang sibuk pujuk anak nya sedangkan si bapak nyak sibok rakam kesalahan crew???
kalau cabin crew ni nampak anak orang kulit putih buat perangai macam nih, rasanya dia dukung anak tuh masuk cabin dan bagi susu dan tenangkan. ini pengalaman saya bila tengok layanan berbeza kepada orang tempatan dari orang asing (for white only, kalau kulit gelap, sama macam orang tempatan layanan). bukan nak racist, tapi ini kenyataan.
Betul ke ke nyataan atau sekadar sangkaan? usah la buruk sangka. Tak pernah aku tgk mcm tu. Dah banyak kali naik flight. Takder masa nye depa nak dukung budak masuk cabin. Bukan kerja depa
sbnarnya klu nk ikut policy sgt pun patutnya crew ni tgok2 la situasi penumpang tu jgk.. klu yg positif yg baik hati dah tentu crew auto tau cara nk handle. budak 2tahun tu dgn seatbelt longgarnya pun x dtg tolong bantu aq dpt bygkn perasaan abg n kakak tu nk handle anak dlm situasi yg ade ramai penumpang lain kt flight tu. ade berapa ramai crew n perempuan plk tu bantu la ape yg patut utk tenangkan suasana dlm kapal tu. ke mmg itu termasuk jgk dlm policy membiarkan saja... mereka pon bukan menumpang naik lori free mereka bayar kot xkn dlm ramai crew xda sorg pun boleh auto bantu hmmm sedih lah.
Berat mata yg memndang berat lg bahu yg memikul. As parent walaupun ank2 ak bukan jnis yg meragam tp ak fhm apa yg dialami parent ni. Mcm ard ckplah tiada parent yg nk berlaku bnda2 cmni. sbnarnya kanak2 ni tak semua sama. Tantrum mereka berbeza2. So jgnlah kita nk kondem sgt parent ni smpai masa Allah tkdir kn kita dpt ank yg tantrum mcm ni br tau. Yg blm kawin atau yg blm ada anak jgn ckp mcm pndai. Ada anak nt baru tau mcm mn.. cuma apa yg jd pd org lain kita jadikn pengajaran. Klau rasa2 anak tu jnis yg meragam mcm ni elaklah naik flight klau bukan utk hal pnting.
Saya merupakan ex cc MH, sdk-bkí , sekitar lewat thn 90an Pernah melalui situasi yg sama tp ni kami nak landing,spontan, pantas dan sambil memujuk anak dgn sopan, grab anak tersebut on my lap,psg ISB and buckle up nx seat bersbhan dgn mak dia Alhamdulillah,we are securely fasten,soon as landing gear touch down
Negative Points: Pasal kena check in luggage, 4 cabin luggage + 1 tote bag yg anak2 dia pun struggle nak tarik, Aku rasa sebab tu diorg suruh check in. Dalam video masa anak tengah tantrum tak nampak effort pun nak tenangkan or tarik perhatian anak dia.. On the other hand: Anak dia kecik/genit, jadi awak kapal boleh jer pertimbangkan untuk memberi extender. Tak payah nak muka ketat die die have to follow. Pernah tengok anak arab gemuk mcm 5 tahun (umur sebenar setahun) boleh jer pakai extender, tapi MAS la.. bukan MYAirlines
Ni jenis malas nak tunggu luggage sebab tu tak nak check in. Ada yg dh lebih had berat still tak nak check in. These people patut do some search kenapa airlines impose condition mcm tu.
Dua2 pihak ada salahnya..Berbesar hatilah..utk saling memaafkan..muhasabah diri..jadikan pengajaran...tp tu la lupa bawa pengasuh sekali jaln2..hhehehe😂
Sdgkan students dalam satu kelas pun x smua cikgu dapat control, so lain budak lain ragam. Tp kenapa anak diorg tu xde pulak kerenah msa fly dr kl ke langkawi ek?
Takda angin takkan pokok bergoyang..🤭 manusia ada hati dn perasaan.serta limit kesabaran.bkn mcm robot/mesin.itu pn sskali meragam gak sbb yg mngendalikn mesin manusia juga.faktor kecuaian sllu menyebabkn mesin meragam 🤭 dlm kes ni pn kita dgr penjelasan dpd sebelah pihak je.ykni penumpang yg komplen.krew² pn mesti ada sesuatu yg mmbuatkn mereka bertegas..jdi dh semua selamat mendarat patut bersyukur lh ramai² penumpang ² serta krew.perkara yg terjadi kedua² pihak jdikn ikhtibar kerana Allah masih beri peluang kedua² pihak selamat mendarat.🙋
Kalau naik flight. Aku standby gula2, permainan baru yg dia xpenah tgok, sticker, buku, video dh siap download, air manis2 haha. Smpai dia xsedar apa berlaku di keliling. Tp ada skli dia demam n memerap. Uish mmg dia xnk dduk situ. Meraung 20 minit time nk take off. Aku pn dgn tekad akan meraung kpd sesiapa yg meraung dekat aku time tu. Ko igt senang jg budak demam?? Btw parents yg xreti tenangkan anak ramai. Ada faktor kejahilan dan ada faktor penat. Apapun pls be prepare utk travel. Kalau tgok vdeo ni. Aku rasa parents dia xpndai. Sbb xd inisiatif bg mainan ke gula2 ke. Dia tekan je budak tu dok situ. .emmm nasib kau lah dik...anak first mmg cmtu
Mula kan perjalanan dgn tenang. Beg jangan handcarry kecuali beg utk keperluan budak tu je. Baru la mak bapak boleh layan anak tu baik baik. Saya selalu buat mcm ni, anak tak Pernah sekali pin meragam.
Ummmm...so far pengalaman saya sendiri with My airlines is ok no complaining.selalu juga ke Hulu Hilir with my airlines paling murah fare compare other airline.setiap airline cube sehabis baik untuk passenger.boarding past boleh je print sendiri melalui email ataupun if tak tau na print trus ke kaunter.ok je layanan diorang.tak menyebelahi sesiapa tapi kadang ada sebab kenapa airline tu buat cam tu.salah satunya keselamatan dan kemungkinan untuk kestabilan ketika take off.lagipun MyAirline tu baru lagi.
Parents la kena discipline kan anak2. Tengok la air crash investigation di natgeo. Betapa pilot tu banyak benda nk handle masa nk take off, comm dgn tower, check parameters, etc. That is the highest tension time. Lagi nk layan budak melalak..ko ingat....
Tk yah layan lh ko buat je kje ko . Budak tu kena bgi pkai seatbelt meraung juga x nk..lepas tu nk buat report bagai..kja klu ikutkan tension sngt , baik x yah kja silap2 nti mnyusahkan org buat msalah je main hentam je kenakan org . X semua budak sama ragamnya ! Ada lg budak yg lagi dahsyat ragamnya d mna2 pengangkutan pun ko akn jmpe juga .komen ko x yah acah SOP sngt budak tu umr 2 thun kut jgn nk kate smua parents yg bawa ank umur mcm tu nk gi travel ea ! Org ade urusan penting siap bawa ank tiba2 nk halau memang siap kena tibai lh..dh klu stress dgn budak mcm tu jgn naik flight nti bunuh diri sndri mnyusahkan org pula ! Ank sy ok jer x de mslah kat pengangkutan awam dgr cakap jer pun tpi bila nmpk sesetengah ada budak mcm tu, jgn lh suka hati nk kecam mak dan budak tu ! Nk komen guna akal .flight tu utk ape hah ? Utk travel suke2 je ke ? Nti silap2 org yg tngh urgent siap bawa ank kcil nangis2 ko kondem pula sruh halau je kluar . Klu duit bajet2 atas urusan pnting ko nk ganti ke duit tu ?? Mlas nk tngok budak melalak ko naik je keta klu kaya sngt naik je jet private ! Tu pun payah !
Aku nak komen berdasarkan luahan dari passenger dan family terlibat (onely one side of the story). Kita kena faham SOP untuk flight. Cabin crew adalah bertanggungjawab kepada Captain agar semuanya mengikut SOP sebelum take off. Bagi pihak passenger pula saya rasa dia memang patut dapat 'infant seatbelt' disebabkan pesawat gagal menyediakannya perlu dipersoalkan. NAMUN.......kalaupun ada seatbelt, adakah anak tersebut akan duduk berasingan? Cuma kita sebagai emak ayah tahu jawapannya. Apakah didalam kenderaan kita ada baby seat dan anak kita didedahkan dengan penggunaannya atau memang selama ini diatas riba??? If that the case (memang tak biasa duduk di kerusi baby dlm kereta) it does not solve the problem. Baby pasti nak duduk atas riba juga dalam pesawat.
Memang patut dapat infant seat belt?? Babies 24months and below are entitle.. More than 24months are not entitle.. Parents should be responsible of taking care of their kids
Anak2 umur setahun ke bawah sendiri kerajaan WAJIBKAN PEMAKAIAN CAR SEAT baby dalam kete. Ni spesis mak bapak ignorant lebih, memang jenis dok dukung anak sampai besaq gabak. Bikan apa ya, baby umur 3 bulan sendiri dh diwajibkan pakai car seat. Ni tengok dari video, umur 2 tahun lebih patutnya dh boleh didik anak duduk sendiri. Tapi jenis mak bapak tak ambil peduli, demanding lebih. Tengok gaya bapak dia lg tak pakai akal. Kenapa tak pujuk anak, tp gatal dok rekod?
Cerita dia . Mak bapak y nak aware n ignorant xnak didik anak utk follow the rules . Biar n ikutkan sgt anak. Apa dia nak , xperlu pon kita penuhi. Kena ajar diorang realiti kehidupan, xsemua benda diorang nak , diorang akan dpt.
Langkawi mmg masalah..Aku kena kat wayang..staff wayang kurang ajar..ajak gaduh angkat geng..budak 6tahun drive kreta.tokwan bulu...arhh...ini semua poyo
Yg tak faham, dia nak cabin crew buat apa utk anak dia when dia sendiri pun tak boleh tenangkan anak tu. Kenapa org mcm ingat cabin crew tu work for them? You should know your kids better. Bdk tu mungkin takut masa nak take off, kita adult pun kdg2 nervous. Mmg kena prepare betul2 kalau bawak kids & warga emas.
@@haizulyadianwar118 mmg sebenarnya cc tu handled it very well pun. Passenger lain bgtau cerita sebenar. Si ayah saje nak glamour kena kecam cerita benda tak betul.
@@tinkerbell66666 Jap, passenger yg kata "capt x ugut tp kata akan patah balik ke parking" tu ek? Dia faham ke mksd "patah balik ke parking bay" tu. It means get ready utk being disembark a.k.a dihalau dr kapal terbang
Anak i autisme. Mmg jenis tak leh duduk diam. Ada certain tempat dia takut mcm naik turun lift, turun tangga, naik flight dan tempat2 tinggi. Dia mmg takut. Menangis meraung2. So i faham sgt dlm situation tu. Kite mmg tak boleh nak control. Even i pujuk pun mmg tak jalan. Dia nak peluk i jugak. Nak tak nak kena tahan maki dgn org ramai yg tak faham dgn situasi kite.
Jenis anak menangis susah nak bagi diam.. sbb apa? Sbb selamani tak kira kat mana.. situasi apa sekalipun.. bila anak nangis.. wat bodo jer.. nak tguu bdk tu diam sendiri.. semakin mgada budak tu meraung makin di biarnya.. byk kali dah aku tgk situasi mcm ni.. tak kira berapa umur budak tu.. yg paling sakit hati kalo budak2 tu dah umur 4,~5 tahun
Agree. Anak2 bila ditegur&tau takut dgn mak ayah dia xkan jadi mcm tu.sbb dah biasa biarkan anak melalak kat umah tu yg bila naik flight xreti nak pujuk.
Setuju...kalau time ank2 akak kecik2 dulu, buat perangai, kalau dh pujuk2 Tak may diam akak cubit Kan jer peha nyer tu..Tak de der nak lembik2 sampei bior ank meraung Tak berenti...Ni cara org zaman sekrg didik ank...Kita Kan mak Ayah dia...maka Kita lah patut nyer lebih Tau mcman nak handle ank Kita...fikir2 kan lah...
Sama la mcm aku. Kita boleh nmpak parents yg tegas dgn yg ikut je karenah anak. Kite lead n teach. Next time b4 travel cri tips byk2 sikit mcm mna nk tackle anak tantrum dlm flight.
Manusia!hmmm..dua dua pihak la ada salah..jadikan pengalaman...antara salah satu ny sediakan mainan patut2 utk toddlers..paling2 sticker tampal buang kedai eco..apa2 la yg leh buat leka anknya tuhhh..persediaan,baik dari parents atau penerbangan tulahhh...pendapat akak la..btw.anak akak 4.dan kini asuh anak asuhan..suka pelopor dunia kanak2..jadi sama sama lah kita belajar hokayyy
Nk viral utk salahkn pihak lain.. tp secara lansung mendedahkan kebodohan sndiri, incompetent as a parent.. Before nk judge, make sure knowledge tu ckup.. Tgk video tu habis2 tp xfaham situasi, lepas tu comment acah2 pandai.. "Critical Phase" 1. Taxing 2. Take-Off 3. Decend 4. Landing Smua wajib pakai seat belt.. Bukan sebab tade emphaty whatsoever korg fikir.. xbelajar jgn belagak2 pandai.. Crew dgn pilot kene make sure pax safety tiptop time critical phase ni.. pilot announcement supaya passager comply dgn undang2. Nyawa nk kene jaga bukan die anak beranak je. Tapi 180 passenger. And fyi 2yo below - infant seatbelt 2yo above - seat belt seat sndiri Ini bukan setakat policy, tp Law yg telah ditetapkan.. nk ckp soal emphaty, benda ni undang2 dorg kene patuh. Bukan suke2 xnk kasi, dorg langgar, dorg yg kene nnt..itu SOP dorg, bukan suke2 mak bapak dorg yg buat.. CAAM yg tetapkan.. google ape jadah tu CAAM. Plus ade passenger lain jadi saksi, Crew dtg and berjaya tenangkn anak die and passenger lain tepuk tgn. Xmalu ke sebagai mak ayah pn failed tenangkn anak sndiri? Xde plak nk record anak berjaya ditenangkn oleh Cabin Crew?
Klau berlaku pada saya taubat nasuha saya xkan Naik myAirline..saya pernah lalui keadaan mcm tu Masa Anak² saya kecik² dulu..tpi paramugari_pramugara pandai memujuk..dgn mcm hadiah..yg MAS memang sediakan untuk kanak²..
Ada yang komen sembang kenyang! Budak 2 tahun kot..mesti korang taktau kronologi sebenar dari mula. Jangan kau bandingkan suasana di tempat lain dengan dalam flight yang sedikit sempit. Kalau dari awal Chief Krew beri babybelt untuk anak dia supaya ibu dia boleh letak di riba benda ni tak akan jadi. Kalau kau naik MAS atau AIR ASIA cuba kau tengok bila mana ada anak kecil menangis bagaimana kabin krew menangani dengan bijak, bukannya menyalahkan si ibu yang semestinya sudah tertekan!
Kanak² pun ada banyak jenis.ini terpulang pada ibubapa mendidik dan melayan kerenah anak.ada ibubapa yg terlalu amik mudah sehingga menimbulkan banyak masaalah orang lain.
Jokes on the parents, 2 year old kids are not allowed to fly till they reached a certain age and have a matured thinking. Or otherwise parents should trained their kids at home to well behave at public. Simple as that.
boleh pulak dia tenangkan anak dia , kalau dia buat dari awal kan tak terjadi isu ni . tapi biasa lah , kadang org suka gunakan ayat “ biasa lah , budak budak “ 😂
Arabic Words اللَّهُمَّ صَلِّ عَلَى سَيِّدِنَا مُحَمَّدٍ و عَلَى آلِ سِّيِّدِنَا مُحَمَّدٍ ;Romanized Words Allahumma Solli 'Alaa Sayyidinaa Muhammad wa 'Alaa Ali Sayyidinaa Muhammad Subhanallahi Wa Bihamdihi Subhanallahil 'Aziimi Subhanallah Alhamdulillah Laaa iIlaa haa illallah Allahuakbar Astaghfirullahal 'Aziim Allazi Laa Ilaa ha illa Huwal Hayyul Qoyyumu wa atuubu ilaih
Flight crew tu staff bukan orang gaji nak layan semua macam tauke. Please treat people with respect if you want to be respected. Mak tak reti jaga anak bapak pun bodoh main dok rakam, sorry to say.
Ko komen jgn ikut sedap otak ko je yg bingai tu dlm flight tu budak tu x biase lg naik flight umur 2 tahun kut dah klu org trdesak naik flight atas urusan penting ko nk halang ke ?? Korang sedap je cakap kluar je lh dr kpal trbang ko naik pengangkutan mna pun ko tetap akn jmpe budak ragam mcm ni la ! Bukan nk sruh crew tu utk handle budak tu..budak tu x nk pkai seatbelt budak umur 2 tahun mcm tu ko nk pakse2 smpai meraung2 klu budak tu dri sihat tiba2 sakit demam panas d sebabkan keadaan sekeliling dlm flight menakutkan dia bole buat budak tu jd sawan sbb demam panas sawan ni bole mnyebabkan budak meninggal bnyak dh brlaku mcm tu ! Ko tk yah acah2 nk komen ikut kpla ko je . X semua budak tu same ragamnya ko fhm tu ! Yg kat dlm flight tu klu nk kate ganggu org yg tiba2 ada stress bagai sakit jantung bagai ,kat mna2 pengangkutan pun ko akn jmpe budak ragam mcm ni la ! Klu dh tau diri tu cepat stress sakit jantung ke dgn budak mcm tu umur baru 2 tahun baik x yah naik flight tk psal2 bunuh diri dlm tu mnyusahkan org lagi..x semua ibu bapa bawa ank naik flight tu utk gi travel ! Hadam !
@@AlyaCheong Anak meragam sebab mak bapak. Takda sebab lain dah melainkan sakit atau autism. Kalau aku jumpa anak kau sihat meraung sebelah aku memang aku bagi penampau aja. Kalau tak reti jaga takyah bawak jalan2. Duduk rumah nenek atok bibik dah betul. Kalau tak reti jaga lagi takyah buat anak kau pakai kondom je.
paramugari dikatakan quality mcm tak jgk tapi kesimpulanya blum ckup pegalaman mungkin cara dia arah dia bukan bahagian flight kot..mungkin arah kerja dia bhagian pub🤔 boleh ke aku ckp mcm tu🤔
Safety first patut penumpang maklum dengan tu..kadang kena berkeras..bila jadi ada apa2 dgn anak dia..mesti dia blame crew tu juga..Bab anak ni..baik didik anak betul2 sebelum orang lain yang "ajar" anak kita..last2 kita pulak sendiri tekilan bila orang lain tegur marah anak kita..padahal niat sebenar nak tegur mak bapak tu tolong jaga perangai anak..kadang ada anak yang temper tantrum khalayak ramai mak bapak tak kisah pun..bila orang lain tegur dikata pula biadap dgn anak orang
kalau sy mahu balik Sabah.. Sy pastikan anak2 sy penat n bg makan siap n cukup minum air tidak lupa vitmn... Nnt dlm kapal anak2 tidur... Kita pun join skli tidur... Yg kecil bg pakai pampers wlpn pandai sudah berak kencing sndri... Tp ready ja pampers.. Last skli download siap2 game without WiFi and cocomelo or kartun budak... Tp biasa la budak...
Benar belajar duduk dlm stroller atau car seat utk anak train anak2, dan bawak mainan, gula2, menyanyi, bercerita...sendiri ada daya keibubapaan yg pandai urus anak masing2. Timbangrasa dgn org keliling serta tenang kurangkan situasi panik. Bagi pasangan yang gemar travel, sejak anak bayi jangan letak anak dibuai tetapi tidurkan di crib atau atas beralaskan toto dilantai. Prepare them for the travel mentally and physically. Good luck
Slh satu cara ..ibu ayah kena prepare sesuatu utk anak...cth gula2 atau toy...sama la ngan ketua kabin pun prepare la candy atau toy...jgn berkira sgt...demi ketenteraman bersama...
bdk kecik ni. kite kene buat bnde kelakar. msti diorang brhnti nangis. mgusik bdk kecik. kite keje poney. bdkbdk kecik siap aku blh dukung lgi. pelancong arab pun ank dia aku dukung. bdk kecik mmg suka bnde2 kelakar dn kene mgusik. lgipun aku mmg suka mgusik bdk kecik. main lari2. tu lah keje terakhir. skrg buat keje sendiri je. give me 5 kene bgi skli kt bdk kecik
Ade anak dah ker? Cuba ade anak dulu baru sembang sini... Ok? Aku pon ade anak nak pujuk ank aku pon ssh.. Ambil masa nk pujuk... Bukan kau pujuk jam tu jam tu die diam...
Please for parents travelling with small kids especially this under 5, kindly know how to control your coz you are in a small confine place.... I was once had to endure a very UNCOMFORTABLE 8 hrs flight due to a similar incident.
Syarikat penerbangan tu masih baru dan mungkin itu pengalaman/kes pertama berlaku, mungkin juga staf2 tu baru mmg kerja akan ikut betul2 protokol/prosedur yang ditetapkan serta masih lemah dlm mengawal apa jua keadaan/situasi tanpa terikat/mengikut protokol dan bijak membuat keputusan sendiri tanpa mengganggu prosedur penerbangan..
@@kamarulashraff9347 Didik la anak tu dari baby lagi. Jangan di pangku kalau dalam kereta biasakan duduk di kerusi baby tu. Jadi kalau dlm flight tak la jadi masalah.
Zaman sekarang rakam/rekod dan tularkan...tu je kejenya....pastu acah² dia je yg betul...nk nampak dia je yg cerdik....siap ckp " disebabkan keimanan yg tinggi"...kahkahkah...airlines ada rules n regulations yg perlu dipatuhi disebabkan perkara tersebut melibatkan safety...sebelum tular tu gunakanlah akal dan juga iman yg anda ckp tu dulu
Kasihan..kanak kanak belum cukup akal..dia masih tak faham..kita ni yg lebih tua harus faham situasi sebegini..apa apa pun biar lah sesuatu tu cara berhemah..
Saya sebagai Bekas Ketua Pramugari dah melalui banyak kes anak2 nangis masa nak Take-off:
Disini ada 2 kes:
1)- Kepada IbuBapa saya nasihatkan kalau nak terbang, elokkan anak dah tidur dulu , dah berehat, pampers dah tukar dan dah tak terlalu kenyang atau lapar supaya tak meragam. Terutama kalau nak travel keluar Negara yang mengikut time zone yang berubah.
Contoh: kalau nak pergi ke London drp Kuala Lumpur.. pilihlah waktu penerbangan malam dan berjumpa dengan Doktor dulu beberapa hari sebelum tu untuk mengambil ubat-ubatan semasa percutian. Disini maklumkan pada Doktor yang anda akan terbang waktu malam dan mungkin perlu ubat batuk atau selsema atau sesuatu menolong anak tu mengantuk. Ini bertujuan supaya merek tidur selepas penerbangan dan bangun makan sedikit dan tidur semula dan bila sampai dah pagi mereka tak jet laq. Bagi anak makan sebelum penerbangan.
2)- Didalam setiap pesawat tak kisah perjalanan pendek atau jauh, memang perlu ada Infant-Seatbelt (selalunya 3) dan extention Seatbelt untuk mereka yang berbadan besar (juga dalam 2 atau 3)..Disini saya agak terkilan kerana yang memiliki MY Airline adalah drp mereka yang berjawatan tinggi di CAAM ATAU DULU DCA. Ini adalah badan yang bertanggungjawab untuk perlesenan dan keselamatan pesawat. Pelik mereka tak tahu hal ni?
3)- Definasi Infant memang 2 tahun kebawah, walaubagaimanapun “ Common sense” perlu digunakan. Ada cara nak pegang anak besar itu jika berlaku kes bergini dengan infant seat-belt. Menjadi ketua Pramugari didalam pesawat bermakna, anda perlu menggunakkan kuasa anda, common sense dan budi bicara.
4)- Soalannya…adakah Pramugari memujuk kanak2 tu semasa dia menangis dengan memberi sesuatu mainan yang boleh melekakan mereka, menyelitkan bantal dikiri dan kanan supaya kanank2 tu merasa selesa. That is called “ Customer Service”.
5)- Adakah perlu drp Cockpit membuat PA announcement bergitu? Kami melalui banyak kes bergini tak sampai tahap bergitu tindakannya.
6)- Teamwork mana? Saya faham pesawat kena push back from the bay and take OFF according to ATC timming, this is where the Crew-in-charged have to used within her capabilities common sense.
7)- kenapa suruh delete video. Kenapa selepas pintu buka TRAFFIC personal dah tunggu? .. I can understand the worries for bad publicity but this was mishandled.
Sepatutnya, bila dah sampai, pintu pesawat dah dibuka, jemput penumpang tu macam VIP, ajak duduk kat waiting lounge dan berbicara secara baik seperti mula2 minta maaf diatas segala kesulitan, dan tanya apa terjadi, dan minta penumpang membuat aduan bertulis dan keduanya panggil Ketua Pramugari tersebut dan minta dia bercerita apa sebenarnya terjadi dan minta membuat aduan bertulis. Kemudian maklumkan kepada penumpang tindakan akan diambil melalui “Show Cause Letter” dan disusuli dengan “ Disciplin Inquiry(DI)” dan keputusannya akan dimaklumkan pada penumpang dan pramugari. Jika didapati Pramugari bersalah oleh Lembaga Disciplin Inquiry, satu surat memohon maaf akan dikeluarkan oleh Syarikat Penerbangan dan Pramugari tersebut.
Saya dulu banyak Disciplin Inquiry dilakukan, ada penumpang Syarikat bagi Penerbangan Percuma selepas tu. Tak kurang juga dah yang baik dengan satu sama lain selepas tu.
Be maturelah, Gen Z memang agak kurang dengan “ HUMAN Interaction “ unlike zaman mereka yang lahir era “ Baby Boomers”…
By the way, I am ASEAN ASSESSOR for FRONTLINERS… kita banyak mengalami Masalah ni semenjak dua ni.
Kami mengajar macam mana nak berinteraksi dengan customer secara professional dibawah ASEAN. Banyak Negara ASEAN dah baiki mutu mengendalikan pelanggan mereka … seperti di Thailand, Indonesia, Singapura dan Phillipines. .
Panjang sangat kak….yg saya tahu apa2 pun complain kat suruhan penerbangan bukan syarikat penerbangan. Jika salah, protokol berubah dan mungkin syarikat penerbangan kena denda. Macam mana fungsi Bank Negara bagi denda kat bank2
Saya sangat setuju dgn penerangan dan pendapat anda, saya pernah lakukan seperti saranan anda pada perenggan no 1, betul.. saya lakukan itu pada tahun 1996, masa itu saya drp Subang airport ke Singapore and Singapore to London... memang saya pergi jumpa doktor minta ubat dan nasihat dia utk menenangkan anak2 saya kalau2 anak2 saya meragam di dlm flight, Alhamdulillah kami selamat sampai ke London tanpa sebarang kesulitan sepanjang penerbangan.
Pendek cite crew kurang sopan. Wassalam
I agree zaman Gen Z ni memang banyak lacking dalam communication especially yang berada dalam customer service line.
@@wanchu960 Membaca budaya ilmu. Setakat tu dah kata panjang...hmmm sendiri pikir la.
Saya pernah bawa anak naik flight yg berumur 5 tahun dan 6 bulan... masa tu 1996.. mengikuti suami sambung belajar.. drp Subang airport ke Singapore and Singapore to London, apa yg saya buat ialah sebelum memulakan perjalanan jauh saya pergi jumpa doktor tanya doktor ada tak ubat utk menenangkan anak saya terutama yg berumur 6 bulan.. sbb takut kalau2 dia menangis terlalu lama akan menganggu penumpang lain.. nampak macam tindakan saya ini pelik tapi itu lah yg saya lakukan.. dan saya dpt ubat tu atas nasihat doktor.. ini semua saya lakukan utk keselesaan penumpang lain disamping keselesaan kami suami isteri juga... jadi bagi saya fikir yg terbaik utk keluarga kita dan juga org keliling kita...
Syabas ibu yg bijak, zaman skrg ni bnyak yg xtau ajar anak, sebenarnya budak ni boleh d ajar
Ubat apa doktor tu bg?
Ade ke ubat tablet untuk budak bawah 2 tahun ?
@@lisaaiqablink234 saya tak ingat dah... itu tahun 1996, anak saya yg 6 bulan tupun dah 28 tahun.. tapi boleh saja tanya doktor utk travel ubat yg sesuai utk budak supaya budak tu tak meragam,tidur lena dsbnya... Alhamdulillah saya sampai London tanpa kesulitan dan aman dlm penerbangan...
@@muhammadsafwanmohdradzi7115 ubat yg doktor tu bagi saya adalah ubat cecair bukan tablet.
Berbeza pula pengalaman saya, first time flight naik MyAirline Jan 2023 KL Langkawi pergi balik di beri layanan yang terbaik. Di mana sy telah membawa ayah sy yg menggunakan wheel chair, bila sampai ke airport urusan di ambil alih oleh crew dan di bawa ke pesawat, sebelum menaiki pesawat, crew telah menawarkan seat bersebelahan ayah saya.. sesampai di langkawi mereka menggunakan elavator (sy tak pasti apa nama dipanggil) untuk menurunkan ayah saya dari pesawat dan menaikkan ayah saya ke pesawat..terpegun teruja dengan sikap crew baik di KLIA maupun di Langkawi..alhamdulillah mereka menyantuni penumpang dengan baik sekali. Begitu juga Kapten Kapal keluar dan menyambut kedatangan dan kepulangan penumpang, Alhamdulillah sy hepi dengan pengalaman ini
mungkin pelanggan tu sendiri yg bermasaalh...demanding.
Biasa pelanggan jenis demand macam² tu yg tak berapa nak dilayan, tgk baggage tu pun banyak diletak hand carry, jimat pun agak² la
Saya pun baru balik dari Sabah, lebih selesa guna khidmat diorg ni utk yg ekonomi berbanding yg 1 lg tu seat pun ada gap yg selesa klu yg 1 lg krem lutut ooo
yelah sbb orgtua jarang menjerit2 menangis2 melainkn budak2 je yg selalu tantrum ni..orgtua yg duk wheelchair ni takkanla nk menjerit nangis mcm budak kan sbb tu la staff ok je layan
Time nak take-off and landing mmg takde time nak melayan budak2 bcoz they have many things to do to prepare for take-off/landing. But if waktu kapal tgh cruising, inshaAllah ada crew yg boleh layan. Sometimes, IFS sendiri yg layan bdk2 ni. Tapi I was told budget airlines normally tak layan. I tak tau how true is this bcoz i belum pernah naik budget airline.
I am a frequent traveller and i brought my child on long flights. I brought one backpack full of books, toys, teddy bear dia yg slalu buat tidur. Susu, juice, favourite snacks. Name it, i have almost everything in that travel backpack that sometimes I share with other kids near my seats yg cranky.😂 Alhamdulillah… my children are now 19 and 22. And we still travel as a family. Alhamdulillah.
I agree that maybe parents boleh try ajar anak duduk in his car booster seat waktu dalam kereta. That should be able to teach kids discipline. 😊
Org kaya 😳
@@dear_myself g sabah? Balil kampung halaman salah ke, skrg ramai balik kampung naik flight kelantan pun ramai juga.
@@dear_myself kalau naik flight kaya ke (upgrade mentality) ... Kadang2 harga naik pesawat lagi murah dari driving. Lebih2 lagi budget Airline... Everyone Can Fly...
@@mumtazmohdamin4052 kaya ler sbb blm pernah guna budget airline
@@mumtazmohdamin4052 baca habis dlu komen atas 🙊
Actually I x nak comment but since I'm from airlines as well...looking at the video you could always offer a infant seat belt. But as cc it's part of their training to tackle and win passengers heart. Tech crew pun satu why kena announce sampai seat number cause they are not unruly pax. Kalau unruly pax yes tech cree can ask the ground staff and security to remove you from flight but this case a small infant who is literally scared so cc who is trained to handle this type of situation should advise the parents infant seat belt or win the small girls heart by 'Going Beyond Expectation' hehe read between the lines.. Ni cc semua baru budak kecik kalau emergency kencing seluar la... Nak glamour but don't know how to handle a small kid sampai nak chime tech crew untuk complain.
Hati2 komen...sebab ini melibatkan keselamatan semua crew dan penumpang...ni bukan semua salah crew...ni setengah2...aku xberapa setuju youtuber ni mcm nak salahkan semuanya dkt crew...sebab ni xdapat dilihat dari sepihak...
Tengok dlm video ni,bapak budak ni kerja nk merakam video je..tkde langsung utk pujuk anaknya..knp perlu letak anak kat tepi tingkap..letak kat tengah,mak bapak boleh tenangkan budak tu..ada plot twis dlm kes ni..ramai saksi yg berada dlm flight ni kata ada pramugara berjaya pujuk kanak2 ni..siap org ramai bertepuk tangan dlm flight..dan netizen mula kecam mak budak ni sbb sebar berita yg mengaibkan my airlines
Baik ambil crew tu jadi isteri sebab pandai tangani tantrum anak dia. Isteri dia hmm.hmm
Macam mana bapa kandung mahu tenangkan anak sbb tempat duduk dia di sebelah isteri nya dan isterinya sj tenang kan anak tu sbb dia duduk sebelah anaknya saja
Kau pikir bah sikit anak dia BERUMUR 2 tahun teruk btul kau
@@aaronnoisboy8122 letak anak kat seat tengah dah boleh settle masalah memujuk..
Die tak pandai jaga anak la tu
Add , aku salah seorang staff yang kerja di airport langkawi . Dia ni mmg ada masalah banyak dari awal check in sampai la boarding. Dia punya handcarry punya banyak lepas tak nak check in , lepas tu dok marah marah staff .
Tengok dekat gambar rasanya macam memang banyak 🤭
Betul ke ni
@@doniviachannel untuk pengetahuan ard, setiap ticket flight yang dibeli akan mendapat free hand carry 7kg Dan maksimum utk 7kg tu 2 beg sahaja yang dibenarkan ..tak kira lah ticket tu murah atau mahal, hand carry akan diberikan secara percuma bagi setiap ticket flight yang dibeli...
kalau ard kata beg banyak dan tak check in, saya tak setuju sebab pengadu ni anak ada 4 orang termasuk yang bayi umur 2 tahun 5 hari tu...pengadu tu dengan bini dia lagi..wajar lah kalau hand carry tu ada ebih dari 5 handcarry...
so, setiap ticket yang dibeli tu mempunyai hak individu hand carry 7KG Dan dibenarkan membawa masuk tanpa check in luggage tak lebih dari dua beg masuk ke kabin pesawat (compartments)..
memaksa pelanggan utk check in sebab beg banyak adalah satu yang tidak munasabah dan bukan satu alasan utk memberi layanan buruk...
Apa yang boleh pihak airline buat adalah timbang setiap hand carry tu..lebih 7kg atau tidak...kalau lebih, wajarlah pihak airline mintak check in luggage..dalam penjelasan pengadu pun, pihak airline dah timbang dan setiap beg hand carry memang kurang dari 7kg...
@@tibetanplateau8620 betul tu..ape pn jika kita amalkn budi bicara budaya melayu rasa nya tak ada masalah sbb masan nk takeoff je bby dgn ibunya.lepas tu dia boleh pujuk ank ddk kt seat sendiri..semuanya atas kita... ank kita so kita tau mcmmana nk pujuk .
@@tibetanplateau8620 saya rasa ada sedikit salah faham…’hand carry’ yang dibenarkan memang 7kg…dan wajib di’carry’ oleh penama…andai kata penumpang kecil tidak berupaya membawa 7kg (katakan 1kg)…dan mengharap pada ibu bapa atau orang lain untuk membawa ‘hand carry’ tersebut…pihak penerbangan berhak meminta barangan itu didaftar masuk kargo…kena faham konsep ‘hand carry’ yang sebenarnya…sebab itu young traveller digalakkan menggunakan backpack.
Macam ni anak aku mengamok masa dalam flight AirAsia dari Alor Setar ke KLIA. Tak tahu nk cakap la. Wife dh keluaq ayaq mata dh. Xpenah sangka dia rupanya takut naik fligt. First time kan. Masa tu fligt crew masing2 hulur kitkat, kacang dan air. Semua free beb Nasib baik senyap jgk dpt makan kitkat Baki kacang dgn air kotak aku telan bila dh turun. 😂😂
At least cabin crew ni tlg cari inisiatif nak membantu
Naik flight klu ada baby atau budak menangis tu normal. Lg2 masa nk take off. Parents kne kreatif nk pujuk anak tu.. anak sy yg ms 1 thn lebih ok jer.. sbb menyusu bdn.. tido jer.. tp ms 2 thn tu sy bg minum air kotak la.. makan snak dia la.. pastu main toys la.. bg tgk bhn bacaan la.. wlupon blom tau baca..😅 bg dia leka..alhamdulillah x tantrum.. risau juga time tu.
Klau mak aku xde chance nk merengek..buat jelingan tajam trus senyap membeku..pergi mana2 mcm tu 😂
Sama
Aruah ayah bagi mata ja
Diam aku kaku disitu😂😂😂
Al fatihah
Aq pun.. takut
Kannn mak bapak dulu tegas
Mak bapak skrg....lembut sangat ngan anak💀
kak bang dah ada anak ke berapa org??
kalau ada tolong komen mcm mana nak ajar anak yg bawah dua tahun cara jelingan yg komen tu nk belajar jgak skill tu😊
@@John_labu217 kan.. hahahahaha.. 😂.. 2 tahun jeling mcm mana pn tk function.
Untuk makluman, FAA memang bagi autoriti pada fligt crew mengeluarkan penumpang walaupun tiada curiga, lepas 911 memang jadi ketat, masa beli tiket baca rule .
Jgn nnti ada melayu bodoh doakan encik benda jahat².
Semoga dimudahkan urusan... barang yg mudah kita permudahkan.. namun barang di ingat jangan ambil mudah..
🤔
Hmm..... X blh nak salahkan crew... Mungkin ada passenger lain yg complain... So crew terpaksa menegur... And yes.. 2 thn ke atas x blh duk atas riba... Tp.. Klu dah berlepas tu.. Blh je klu nak duk atas riba mak tu kejap... Nak landing suh duk blk... Bkn lama pun.. Parent yg ada anak kecik yg aktif ni, Sediakan lah.. Mainan tuk anak tu, makanan, susu... Apa saja lah... Asal dia diam...
saya sokong pendapat anda.
Ini pun betul jg
Teringat ngan budak yang dibagi tablet nak suh diam
Stuju
Betul tu..sya sebelum PKP selalu gi travel JB to KUCHING SARAWAK..setahun 2 @ 3×,
Mcm2 ragam penumpang,ada masa jumpa cc yg tegas x bertempat..tp dlm 1 flight ada juga beradab sopan..jd kita minta baik2..
Mereka akan tolong..
ard..my frenz ada buy ticket tapi dapat and it's true ..time myairline discount ticket below rm50 utk pergi , return price dalam rm58 utk sabah and sarawak..tapi semua okay .. kes individu ni kalau kita berada ditempat dia pun kita pun naik hangin..
Bila dari mula dh rasa x puas hati, maka akan berkait kait la rasa x puas hati tu.
Kene print tiket bila lebih sorg. Sbb nye x nak sesak kat gate tu waktu nk semak satu2, semua airline kne buat secepat mgkin bab kje lepas kan penumpang yg perlu jalan kaki jauh.
Tau x sbb apa? Sbb epot Langkawi kalau kapal tu kat bay 6 @ 7 rasa la menapak tgh panas, kalau ujan sempat kuyop dlu duduk kat seat basah2.
1 lg sbb, time tu time LIMA ruang udara terhad dan ditutup, so waktu tu yg berbaki l/kurang 2 jam mmg semua airline turun naik, keadaan flight mmg pax sbb serentak turun. Nk kejar masa yg berbaki utk show LIMA sekali lg. Kalau buat2 leceh, kapal lambat fly ruang udara dh digunakan utk show LIMA maka kapal lain2 semua jd deley le.
Bab beg dia bnyak, jgn konsedur 4 org utk 4 beg. Anak kecik boleh tarik beg ke. Sbb tu la kne suruh check in. Kalau yg kecik pon kne dukong, beg2 tu nk heret mcm mana naik flight.
Situasi atas kapal ni xleh nk salah kn cabin crew jgk. Banyak je flight aku naik p balik kl budak2 melalak, ada je cabin crew buat dono je. So fmly la kne jaga sndri. Tpiiii tp kalau dh mintak utk peluk anak sndri cabin crew x bg tu aku x setuju jgk.
Tp berbalik situasi mula2 la, kalau dari mula dh ada rasa x suke tu, seseorang akan mula cari salah yg lain2 pulak.
Aku bukan la staf airline ni pon. Cuma situasi ni aku boleh paham.
Sekian
Buat cepat2 pun flight tu delay kot.. Nak kejar apa?
yes betul tu. kita semua kena ambil peranan ni. jadi tak boleh la salahkan crew airline .
Bapak dia apahal kerja dok merakam je, kalau flight attendance terlatih pun, mak pak yang lahirkan dia xcukup lagi terlatih. Kesimpulan di, lemau, anak xnak dok seat tepi tingkap, xleh fikir
Parents ke ni?
Tah la.. dari ape yg saya tgk system yg dh di upgrade oleh rata2 dr syarikat penerbangan yg serba serbi nk kene buat sendiri ni, nmpk lg klang kabut dan menyebabkan urusan semakin slow.. ape tidaknye..kiosk2 yg di sediakan slu bermasalah, klu yg kt depan slow, bermakna Q makin pjg menyebabkan urusan jd semakin lmbt dan buat ramai yg beratur jd stress .(risau tkt
lmbt)
Masa balik Raya lepas, saya naik Batik-Air utk balik kpg.. (kul -kch)
Lega sgt2 sbb , gunakan system lama , tinggal bg ic/passport je kt check in counter , semua urusan diselesaikn kt situ , lg cepat dan mudah.
Tak de la kene terkejar sane terkejar sini. (Tq BatikAir sbb dh mudahkan urusan para penumpang)
System baru tapi lebih menyusahkan pun tkt guna..😅
Mcm kes abg ni..kt bawah stress kt dlm flight pun stress..maklumla ade ank kecik.
nasib baik aku tak satu flight ngan family ni, pak ye mana? Tak nampak pun peranan, duk merakam ada ler...
Tahun ni aku pernah naik flight dari sabah ke penang...tambang murah. Ada seorg doktor duduk bahagian seat pintu kecemasan. Sekali pramugari arahkan doktor ni utk letakkan beg duit yg dililt di pingang ke tempat simpanan. Alasan staff tu beg lilit pingang menganggu laluan kecemasan. Mcmana yer??? Beg sebesar tapak tangan boleh ganggu laluan. Doktor tu dgn lembut bagitau ada duit dlm kuantiti byk... Takut hilang. Pramugari tu bagitau dalam nada sombong tak ada yg nak mencuri... Poodah. Aku respect doctor tu sbb patuhi arahan. Aku tak respect cara pramugari tu melayan pelanggan seolah2 mcm org ni first time naik flight. Kesian doctor tu. Sempat sembang. Poodah pramugari tambang murah.
Ibu bapak macam crew kapal pun tak kan tak ada kemahiran menenangkan tantrum budak. Patutnya mak bapak yang ada hampir 24 jam bersama anak2 tahu feel anak mereka berbanding dengan crew yang baru beberapa minit bersama budak ni.
Flight mana tu? Jangan terpedaya claim atas flight tak pernah ada kecurian, saya pernah kehilangan phone dan camera dalam flight, beg kena toreh lagi, yang saya perasan masa sebelum take off ada pramugari yang pindah pindahkan bag dari compartment saya ke compartment belakang di seberang seat saya. Pelik juga saya kenapa buat camtu padahal compartment saya tu tak full, cuma ada beeg saya dan rakan. Buat aduan senyap gitu je.
Memang kalau duduk di bahagian pintu kecemasan, rules dia lain sikit dr row lain. Tidak semestinya akal kita tidak dpt terima bermaksud benda tu remeh. Doktor tu tahu rules "emergancy row" tu memang ada, itulah dia follow the rules. Cuma memang tidak best lah kalau staff tu sombong, mcm tidak ada terima latihan shj.
@@hawaandroid2786 kat sini cakap susah. Tapi doctor tu pesan klu hilang sila report kat Suruhanjaya Penerbangan. Memang ada website utk complaint. Setiap complaint disiasat. Doctor tu pernah merawat salah sorang ahli suruhanjaya tu. Boleh buat tuntutan maksimum
Nama pun tambang murah.. Staff pun standard murah la kan
Setiap perkerjaan mesti ada belajar atau di ajar service (CS) how to manage setuasi seperti ni aduhhhh mane tu semua? Betol cust not always rite but kadang2 kekata yg baik layanan yg baik boleh buat hati seseorang lembut seperti kapas ……sattle problem🥰
Saya naik My Airlines okay jer, dari mula hingga sampai perjalanan Alhamdulillah tak ada masalah. Cuma terpegun tengok seat dia nipis 🤭 kerusi KTM Komuter tebal lagi 🤣 yang lain dari segi layanan, keselesaan, masa dan harga semua saya berpuas hati. Tq for the good service My Airlines.
anok ko x nangis...hahaha
@@bar.ridzuan510 naik sorang memang la anak tak nangis bro 😂
Kite kena sensitif. Bila kita nk travel by flight bkan kita saja yg on board. Ada beratus lagi org. So mcm mana nk tackle situasi, kita kena la study cri tips, tnya2 parents yg biasa fly dgn ank kcik.
apa2 pun aku mmg stress klu naik flight ad budak2 meraung😂😂😂. klu mak ayah dia dah cuba takpe, ini ada mak bapak buat muka x tahu je anak meraung🤣 time naik flight tu la masa kita nak rest dr travel outstation n others. parents, jgn salahkan pihak lain. klu anak jnis kuat nangis , prepare lah apa2 supaya anak boleh tng sikit. at least ya..at least..🤍 plus- tgok bag2 family ni pon mmg mcm banyak je😂
Kisah ni mengingatkan kita kepada golongan ibu bapa yang bawa anak keluar makan dengan orang lain…lepas tu mengharap ada sesiapa sudi jagakan tengokkan anak dia bila tantrum atau masa dia sibuk nak makan…jenis mengharap orang bantu.
Tp dlm kes ni, parents tu dh being proactive. Yg kat kedai tu lain crita, parents slalu buat bodo je bila anak buat bising, meraung, lari sana sini mcm tikus kena kejar
Bila aku baca komen. Padan la jumpa passenger even flight attendants yng tk friendly budak dlam flight. So far MAS , Firefly and maybe Malindo air yang kids friendly.Aku as a parents if ada budak bising or menangis dalam flight selalu doakan urusan ibu bapa tu di permudahkan ja.kadang ada yang naik flight tu parents yg terpaksa balik ziarah keluarga sebab faktor emergency. Ada yang ibu sahaja balik dengan anak2. Bukan senang nak handle anak anak kecik especially dalam flight. Bukan kau boleh dukung pujuk jalan macam atas darat. Tambah kalau baby,bukan dia boleh cakap apa yang tak selesa or sakit.
Airlines lain kali kalau tak nak kids in your plane buat ja rules siap2 korang tak accepts kids. Ni jual jugak pun seat for kids and infants.
Yang komen bajet senang handle budak cakap boleh la,buat tengok or ada anak dulu. Tak yah sembang kari cakap as simple as that konon. Bangang as simple as that pun sesuai juga untuk manusia yang tak tahu empathy.
Marah nau,tp btul gak ape awk ckp Tu,sy pon stuju
Bukan dia sorang je ada anak, tapi apahal bapaknya boleh sibuk merakam, dah sibuk merakam lepas tu viral nak tagih simpati? Kau tak payah pukul rata la pada yang komen2 condemn parents ni, kami bukan bodoh sangat takde empathy. Banyak kali naik flight, byk je kes begini xde la kami nak hentam parents dia. Tapi yang ni noob punya special case, dari dok merakam ..boleh kot kau ambik inisiatif nak pujuk anak kau sekali. Orang tak marah la kalau nampak ada usaha, ini macam apa..slow. Tau2 tagih simpati dengan viralkan.
@@mmmm4646 iye ke? mesti ade sbb ayah rakam. Maybe sbg bukti kot kalau pihak management tu nak tgk balik
Kalo budak2 meto, bace Quran. Sbb bnyk budak2 diam bile lantunan ayat Quran menenangkan budak kecik nie
Org jenis suka luah masalah kat sosial media ni apa fungsi dia, masalah ko setel je la sendiri
Cuba klu foreigner yg kena bukn main lemah lembut je.. Klu blh nk tlg dukung lg... Ingt org mlayu x berduit or sengkek sgt....
Psstikan anak tu mkn kenyang dan sedia susu, bwk toys dan minyak angin.
( Ini pengalaman i sendiri).
Utk kru dorang blh bagi INSTANT JOKE utk ank2 terhibur..
I SELALU AMBIK MAS OR SIA...
Assalamulaikum Donivia channel terbaik best bro tak ada video full ke nak tgk
Alahai....comelnya dia, duduk diam2 ya nak..
Dlm video ni Kita hanya nampak seorg budak kecil yg tgh takut. Kenapa perlu stress Kan lagi budak kecil Tu.. Allahu ..and Yes..betul Tu, mana² scenario perlu ada empathy, especially bila involve dengan customer..vice versa.. Communication dengan menggunakan ayat² yg positive dan nada suara harus dijaga...bukan setakat ikut sop sahaja...
Mak bapak budak tu lagi bodoh dri budak tu
I think this is more of MYAirline's staff training. I have flies using MYAirlines twice, and both of them their services are excellent.
I'm not going to boycott them entirely, because they're new. But if you want a better service, pay more i guess.
betul...pay more...
Kalau Ard sendiri sakit hati lihat orang rampas parking OKU (langar undang2), kenapa bab regulations airlines ni Ard mintak Airlines yang mengalah hanya kesiankan parents dan budak yang menangis tu????? Kalau berani, pinned kan komen saya ni.
Maaf saya nak cakap ni based on point as orang yang bekerja dalam Industri penerbangan. Saya bukan staff MyAirline tpi mostly airline ni tk kira Malaysia atau luar negara punya airline, rules and regulations adalah tertakhluk pada International Civil Aviation Organization (ICAO) yang ada mengariskan garis panduan safety and regulations untuk semua perkara berkaitan penerbangan. Dalam kes infants or kids yang naik kapal terbang perlu comply dengan prosedure keselamatan. INFANTS SEATBELT hanya untuk digunakan oleh anak bawah 24months dan benda ni ada tujuan nya kenapa dibuat dan digariskan sebegitu. Bukan sebab perlu mengalah dengan tantrum budak2 tapi benda ni untuk keselamatan 100++ passengers yang lain.
Kalian mungkin tak nampak perkara ni sebab bukan pandang dari sudut pengamal aviation. Nak taknak memang kena kerjasama daripada parents juga untuk tenangkan anak2.. Dan bukan tugas crew untuk memujuk anak2 kalian. Tugas mereka cuma memastikan semua perkara mengikut garis panduan dan regulations. Tambahan lagi, jika crew merasakan anda tidak memberikan kerjasama, memang crew akan mintak untuk keluarkan anda daripada kapal. Ia bukan ugutan sbb ni berkaitan dengan public nuinsance dan kekacauan ketenteraman pada passengers lain.
Lagi satu, kenapa tak letak budak tu kat tengah2???? Mak nya sorang yang sibuk pujuk anak nya sedangkan si bapak nyak sibok rakam kesalahan crew???
Lani tahun 2023...perkara besar la klu merakam tu..yg pasti, abang janji lepas rakam ,abang delete...hahaha
Setuju. SOP penting, lagi2 hal safety. Priority steward/stewardess adalah safety first, bukan service first.
Komen dari @eta3255 kat atas sbg experienced cc ni pun best kalau kita baca sbb diorg deal this thing day in day out
Moga cepat sembuh dan dipermudahkan segala urusan.
kena faham..si pramugari dan kapten...tak ada prasaan cbb diorang ni nak jadi robot..and tak nak khawin sampai mati😂...
Biar tak khwin dari khwen tak reti jaga anak
Ard, mak ayah pon tak mampu pujuk anak dia, magiklah pulak klu budak tu termakan pujuk staf tu
mak bapak tu kena belajar ni 9:34
Kdg2 anak2 ni "takut" dgn org luar...or sometime ade sstgh cc ni mmg pandai tarik perhatian budak2 walaupun baru 1st time jumpa. Charm yg unik
Kalau anak aku meragam,aku bg mainan yg dia suka main..kire bagi dia ralit la gitu
Dh tahu anak kuat ragam pandai pandai la
Assalamualaikum wahh dah besar ank ko ard... Semoga sihat selalu sekeluarga amin
kalau cabin crew ni nampak anak orang kulit putih buat perangai macam nih, rasanya dia dukung anak tuh masuk cabin dan bagi susu dan tenangkan. ini pengalaman saya bila tengok layanan berbeza kepada orang tempatan dari orang asing (for white only, kalau kulit gelap, sama macam orang tempatan layanan). bukan nak racist, tapi ini kenyataan.
Betul²....biasa la double standard
Betul ke ke nyataan atau sekadar sangkaan? usah la buruk sangka. Tak pernah aku tgk mcm tu. Dah banyak kali naik flight. Takder masa nye depa nak dukung budak masuk cabin. Bukan kerja depa
sbnarnya klu nk ikut policy sgt pun patutnya crew ni tgok2 la situasi penumpang tu jgk.. klu yg positif yg baik hati dah tentu crew auto tau cara nk handle. budak 2tahun tu dgn seatbelt longgarnya pun x dtg tolong bantu aq dpt bygkn perasaan abg n kakak tu nk handle anak dlm situasi yg ade ramai penumpang lain kt flight tu. ade berapa ramai crew n perempuan plk tu bantu la ape yg patut utk tenangkan suasana dlm kapal tu. ke mmg itu termasuk jgk dlm policy membiarkan saja... mereka pon bukan menumpang naik lori free mereka bayar kot xkn dlm ramai crew xda sorg pun boleh auto bantu hmmm sedih lah.
Berat mata yg memndang berat lg bahu yg memikul. As parent walaupun ank2 ak bukan jnis yg meragam tp ak fhm apa yg dialami parent ni. Mcm ard ckplah tiada parent yg nk berlaku bnda2 cmni. sbnarnya kanak2 ni tak semua sama. Tantrum mereka berbeza2. So jgnlah kita nk kondem sgt parent ni smpai masa Allah tkdir kn kita dpt ank yg tantrum mcm ni br tau. Yg blm kawin atau yg blm ada anak jgn ckp mcm pndai. Ada anak nt baru tau mcm mn.. cuma apa yg jd pd org lain kita jadikn pengajaran. Klau rasa2 anak tu jnis yg meragam mcm ni elaklah naik flight klau bukan utk hal pnting.
Btl tu kena tnya ada instan belt tak b4 bwk ank huhu
Benar tu.
Nampk tak family ni bodo dripada sebok record leatak anak kat tegah and punjuk ni bini pun mcm tak buat apa
Saya merupakan ex cc MH, sdk-bkí , sekitar lewat thn 90an
Pernah melalui situasi yg sama tp ni kami nak landing,spontan, pantas dan sambil memujuk anak dgn sopan, grab anak tersebut on my lap,psg ISB and buckle up nx seat bersbhan dgn mak dia
Alhamdulillah,we are securely fasten,soon as landing gear touch down
Saya pun pernah tengok cc AA laku kn pkra yg sama..JB TO KUCHING SARAWAK
Negative Points:
Pasal kena check in luggage, 4 cabin luggage + 1 tote bag yg anak2 dia pun struggle nak tarik, Aku rasa sebab tu diorg suruh check in.
Dalam video masa anak tengah tantrum tak nampak effort pun nak tenangkan or tarik perhatian anak dia..
On the other hand:
Anak dia kecik/genit, jadi awak kapal boleh jer pertimbangkan untuk memberi extender. Tak payah nak muka ketat die die have to follow. Pernah tengok anak arab gemuk mcm 5 tahun (umur sebenar setahun) boleh jer pakai extender, tapi MAS la.. bukan MYAirlines
Ni jenis malas nak tunggu luggage sebab tu tak nak check in. Ada yg dh lebih had berat still tak nak check in. These people patut do some search kenapa airlines impose condition mcm tu.
Anak aku 2 tahun rilek je bawak airbus korea-kul..
Semua anak2 tk sama lh 😅... Sykur lh bila anak kmu tu tk throwing tantrum
Kita pi uk berjam2 naik flight ...ada budak nangis pramugari dtg terus hiburkn budak tu terus senyap...bagus klu ada pramugari camtu
Tu bukan tugas mereka sebenarnye. Sekadar do thier best sahaja
@@mylucaluca1 betul tu. They do based on their common sense. Part ni parents yg kena ambil peranan
Dua2 pihak ada salahnya..Berbesar hatilah..utk saling memaafkan..muhasabah diri..jadikan pengajaran...tp tu la lupa bawa pengasuh sekali jaln2..hhehehe😂
Ramai jugak yg comment support MyAirline ye, harini gelak la MyAirline dah jadi MIA
Cute betul ank Ard ni😘
Alhamdulillah terima kasih
Parents kna ada knowledge bila nak fly dengan anak anak kecil ni.
Sdgkan students dalam satu kelas pun x smua cikgu dapat control, so lain budak lain ragam. Tp kenapa anak diorg tu xde pulak kerenah msa fly dr kl ke langkawi ek?
@@haizulyadianwar118 mungkin Dari kl ke Langkawi Naik flight Bayar lebih...
Takda angin takkan pokok bergoyang..🤭 manusia ada hati dn perasaan.serta limit kesabaran.bkn mcm robot/mesin.itu pn sskali meragam gak sbb yg mngendalikn mesin manusia juga.faktor kecuaian sllu menyebabkn mesin meragam 🤭 dlm kes ni pn kita dgr penjelasan dpd sebelah pihak je.ykni penumpang yg komplen.krew² pn mesti ada sesuatu yg mmbuatkn mereka bertegas..jdi dh semua selamat mendarat patut bersyukur lh ramai² penumpang ² serta krew.perkara yg terjadi kedua² pihak jdikn ikhtibar kerana Allah masih beri peluang kedua² pihak selamat mendarat.🙋
Kalau naik flight. Aku standby gula2, permainan baru yg dia xpenah tgok, sticker, buku, video dh siap download, air manis2 haha. Smpai dia xsedar apa berlaku di keliling. Tp ada skli dia demam n memerap. Uish mmg dia xnk dduk situ. Meraung 20 minit time nk take off. Aku pn dgn tekad akan meraung kpd sesiapa yg meraung dekat aku time tu. Ko igt senang jg budak demam?? Btw parents yg xreti tenangkan anak ramai. Ada faktor kejahilan dan ada faktor penat. Apapun pls be prepare utk travel. Kalau tgok vdeo ni. Aku rasa parents dia xpndai. Sbb xd inisiatif bg mainan ke gula2 ke. Dia tekan je budak tu dok situ. .emmm nasib kau lah dik...anak first mmg cmtu
Rata2 ibu bapa ada masalah anak kecik bila dekat public .. takder ker 1 ubat atau aroma terapi yang membolehkan anak kecil tu dia jadi tenang 😅
Mula kan perjalanan dgn tenang. Beg jangan handcarry kecuali beg utk keperluan budak tu je. Baru la mak bapak boleh layan anak tu baik baik. Saya selalu buat mcm ni, anak tak
Pernah sekali pin meragam.
Ummmm...so far pengalaman saya sendiri with My airlines is ok no complaining.selalu juga ke Hulu Hilir with my airlines paling murah fare compare other airline.setiap airline cube sehabis baik untuk passenger.boarding past boleh je print sendiri melalui email ataupun if tak tau na print trus ke kaunter.ok je layanan diorang.tak menyebelahi sesiapa tapi kadang ada sebab kenapa airline tu buat cam tu.salah satunya keselamatan dan kemungkinan untuk kestabilan ketika take off.lagipun MyAirline tu baru lagi.
Parents la kena discipline kan anak2. Tengok la air crash investigation di natgeo. Betapa pilot tu banyak benda nk handle masa nk take off, comm dgn tower, check parameters, etc. That is the highest tension time. Lagi nk layan budak melalak..ko ingat....
Tk yah layan lh ko buat je kje ko . Budak tu kena bgi pkai seatbelt meraung juga x nk..lepas tu nk buat report bagai..kja klu ikutkan tension sngt , baik x yah kja silap2 nti mnyusahkan org buat msalah je main hentam je kenakan org . X semua budak sama ragamnya ! Ada lg budak yg lagi dahsyat ragamnya d mna2 pengangkutan pun ko akn jmpe juga .komen ko x yah acah SOP sngt budak tu umr 2 thun kut jgn nk kate smua parents yg bawa ank umur mcm tu nk gi travel ea ! Org ade urusan penting siap bawa ank tiba2 nk halau memang siap kena tibai lh..dh klu stress dgn budak mcm tu jgn naik flight nti bunuh diri sndri mnyusahkan org pula ! Ank sy ok jer x de mslah kat pengangkutan awam dgr cakap jer pun tpi bila nmpk sesetengah ada budak mcm tu, jgn lh suka hati nk kecam mak dan budak tu ! Nk komen guna akal .flight tu utk ape hah ? Utk travel suke2 je ke ? Nti silap2 org yg tngh urgent siap bawa ank kcil nangis2 ko kondem pula sruh halau je kluar . Klu duit bajet2 atas urusan pnting ko nk ganti ke duit tu ?? Mlas nk tngok budak melalak ko naik je keta klu kaya sngt naik je jet private ! Tu pun payah !
@@AlyaCheong tak payh buat anak la kimak ayat kau mcm orang paksa kau beranak
Aku nak komen berdasarkan luahan dari passenger dan family terlibat (onely one side of the story). Kita kena faham SOP untuk flight. Cabin crew adalah bertanggungjawab kepada Captain agar semuanya mengikut SOP sebelum take off. Bagi pihak passenger pula saya rasa dia memang patut dapat 'infant seatbelt' disebabkan pesawat gagal menyediakannya perlu dipersoalkan. NAMUN.......kalaupun ada seatbelt, adakah anak tersebut akan duduk berasingan? Cuma kita sebagai emak ayah tahu jawapannya. Apakah didalam kenderaan kita ada baby seat dan anak kita didedahkan dengan penggunaannya atau memang selama ini diatas riba??? If that the case (memang tak biasa duduk di kerusi baby dlm kereta) it does not solve the problem. Baby pasti nak duduk atas riba juga dalam pesawat.
Memang patut dapat infant seat belt?? Babies 24months and below are entitle.. More than 24months are not entitle.. Parents should be responsible of taking care of their kids
terima kasih atas komen ni, lps ni kena ajar anak saya biasalkan pakai seatbelt dlm kereta drp meriba, supaya senang nnt naik flight
Anak2 umur setahun ke bawah sendiri kerajaan WAJIBKAN PEMAKAIAN CAR SEAT baby dalam kete. Ni spesis mak bapak ignorant lebih, memang jenis dok dukung anak sampai besaq gabak. Bikan apa ya, baby umur 3 bulan sendiri dh diwajibkan pakai car seat. Ni tengok dari video, umur 2 tahun lebih patutnya dh boleh didik anak duduk sendiri. Tapi jenis mak bapak tak ambil peduli, demanding lebih. Tengok gaya bapak dia lg tak pakai akal. Kenapa tak pujuk anak, tp gatal dok rekod?
Cerita dia . Mak bapak y nak aware n ignorant xnak didik anak utk follow the rules . Biar n ikutkan sgt anak. Apa dia nak , xperlu pon kita penuhi. Kena ajar diorang realiti kehidupan, xsemua benda diorang nak , diorang akan dpt.
Terikat dgn sop smp xde commence senses susah jugak.
Langkawi mmg masalah..Aku kena kat wayang..staff wayang kurang ajar..ajak gaduh angkat geng..budak 6tahun drive kreta.tokwan bulu...arhh...ini semua poyo
Yg tak faham, dia nak cabin crew buat apa utk anak dia when dia sendiri pun tak boleh tenangkan anak tu. Kenapa org mcm ingat cabin crew tu work for them? You should know your kids better. Bdk tu mungkin takut masa nak take off, kita adult pun kdg2 nervous. Mmg kena prepare betul2 kalau bawak kids & warga emas.
Cabin crew tu ckup ilmu handling passenger gak kot. Kenal bbrp cabin crew yg senior n kata sbnrnya kes ni very kacang, cc airline tu yg x reti handle
@@haizulyadianwar118 mmg sebenarnya cc tu handled it very well pun. Passenger lain bgtau cerita sebenar. Si ayah saje nak glamour kena kecam cerita benda tak betul.
@@tinkerbell66666 Jap, passenger yg kata "capt x ugut tp kata akan patah balik ke parking" tu ek? Dia faham ke mksd "patah balik ke parking bay" tu. It means get ready utk being disembark a.k.a dihalau dr kapal terbang
Semoga Allah SWT buat bro Ard 🤲🏻🤲🏻🤲🏻🤲🏻
🥰
Terbaik, bersopan sungguh komen dan cadangan donivia
Anak i autisme. Mmg jenis tak leh duduk diam. Ada certain tempat dia takut mcm naik turun lift, turun tangga, naik flight dan tempat2 tinggi. Dia mmg takut. Menangis meraung2. So i faham sgt dlm situation tu. Kite mmg tak boleh nak control. Even i pujuk pun mmg tak jalan. Dia nak peluk i jugak. Nak tak nak kena tahan maki dgn org ramai yg tak faham dgn situasi kite.
Jenis anak menangis susah nak bagi diam.. sbb apa? Sbb selamani tak kira kat mana.. situasi apa sekalipun.. bila anak nangis.. wat bodo jer.. nak tguu bdk tu diam sendiri.. semakin mgada budak tu meraung makin di biarnya.. byk kali dah aku tgk situasi mcm ni.. tak kira berapa umur budak tu.. yg paling sakit hati kalo budak2 tu dah umur 4,~5 tahun
Setuju
Setuju, naik flight low cost jgn expect layanan sama cgn bussiness class, kalau tahu xdpt handle anak, naik kereta sendiri ja pergi bercuti
Agree.
Anak2 bila ditegur&tau takut dgn mak ayah dia xkan jadi mcm tu.sbb dah biasa biarkan anak melalak kat umah tu yg bila naik flight xreti nak pujuk.
Setuju...kalau time ank2 akak kecik2 dulu, buat perangai, kalau dh pujuk2 Tak may diam akak cubit Kan jer peha nyer tu..Tak de der nak lembik2 sampei bior ank meraung Tak berenti...Ni cara org zaman sekrg didik ank...Kita Kan mak Ayah dia...maka Kita lah patut nyer lebih Tau mcman nak handle ank Kita...fikir2 kan lah...
Sama la mcm aku. Kita boleh nmpak parents yg tegas dgn yg ikut je karenah anak. Kite lead n teach. Next time b4 travel cri tips byk2 sikit mcm mna nk tackle anak tantrum dlm flight.
Manusia!hmmm..dua dua pihak la ada salah..jadikan pengalaman...antara salah satu ny sediakan mainan patut2 utk toddlers..paling2 sticker tampal buang kedai eco..apa2 la yg leh buat leka anknya tuhhh..persediaan,baik dari parents atau penerbangan tulahhh...pendapat akak la..btw.anak akak 4.dan kini asuh anak asuhan..suka pelopor dunia kanak2..jadi sama sama lah kita belajar hokayyy
Nk viral utk salahkn pihak lain.. tp secara lansung mendedahkan kebodohan sndiri, incompetent as a parent..
Before nk judge, make sure knowledge tu ckup..
Tgk video tu habis2 tp xfaham situasi, lepas tu comment acah2 pandai..
"Critical Phase"
1. Taxing
2. Take-Off
3. Decend
4. Landing
Smua wajib pakai seat belt..
Bukan sebab tade emphaty whatsoever korg fikir.. xbelajar jgn belagak2 pandai..
Crew dgn pilot kene make sure pax safety tiptop time critical phase ni.. pilot announcement supaya passager comply dgn undang2. Nyawa nk kene jaga bukan die anak beranak je. Tapi 180 passenger.
And fyi
2yo below - infant seatbelt
2yo above - seat belt seat sndiri
Ini bukan setakat policy, tp Law yg telah ditetapkan.. nk ckp soal emphaty, benda ni undang2 dorg kene patuh. Bukan suke2 xnk kasi, dorg langgar, dorg yg kene nnt..itu SOP dorg, bukan suke2 mak bapak dorg yg buat.. CAAM yg tetapkan.. google ape jadah tu CAAM.
Plus ade passenger lain jadi saksi, Crew dtg and berjaya tenangkn anak die and passenger lain tepuk tgn.
Xmalu ke sebagai mak ayah pn failed tenangkn anak sndiri?
Xde plak nk record anak berjaya ditenangkn oleh Cabin Crew?
👍👍
You are intelligent bro 👍
👍👍
Family bodoh yg cuma nak nampakkan kepandaian
Critical phase 5) Air turbulance
Klau berlaku pada saya taubat nasuha saya xkan Naik myAirline..saya pernah lalui keadaan mcm tu Masa Anak² saya kecik² dulu..tpi paramugari_pramugara pandai memujuk..dgn mcm hadiah..yg MAS memang sediakan untuk kanak²..
Ada yang komen sembang kenyang! Budak 2 tahun kot..mesti korang taktau kronologi sebenar dari mula. Jangan kau bandingkan suasana di tempat lain dengan dalam flight yang sedikit sempit. Kalau dari awal Chief Krew beri babybelt untuk anak dia supaya ibu dia boleh letak di riba benda ni tak akan jadi. Kalau kau naik MAS atau AIR ASIA cuba kau tengok bila mana ada anak kecil menangis bagaimana kabin krew menangani dengan bijak, bukannya menyalahkan si ibu yang semestinya sudah tertekan!
Mungkin against regulation. Siapa tak takut kena buang kerja kalau apa2 jd.
@@tinkerbell66666 ya tentu saja. Kita tengoklah kesudahannya nanti. Kes masih dalam siasatan pihak syarikat.
@@tinkerbell66666 jom baca komen dari @eta32 kat atas sbb dia experienced cc yg handle kes camni day in day out
semoga cepat sembuh ard ..semoga dpermudahkan segala urusan..
Kanak² pun ada banyak jenis.ini terpulang pada ibubapa mendidik dan melayan kerenah anak.ada ibubapa yg terlalu amik mudah sehingga menimbulkan banyak masaalah orang lain.
Kami guna myairlines utk trip 17/5 kul- bki & 22/5 bki - kul, Alhamdulillah semuanya ok ja, staff sgt membntu sbb kami bawa mak yg ddk ats wheelchair. Kami booked 90kg utk luggage & ground staff siap bg free kg sbb ada lebihan kg, so far so good service myairlines
Jokes on the parents, 2 year old kids are not allowed to fly till they reached a certain age and have a matured thinking. Or otherwise parents should trained their kids at home to well behave at public. Simple as that.
Saya setuju
simple as that, easy talk.
correct.
haha baik tkyah jual tiket utk budak2. apa bodoh kau ni
Hantar pakai courier, post balut elak²
boleh pulak dia tenangkan anak dia , kalau dia buat dari awal kan tak terjadi isu ni . tapi biasa lah , kadang org suka gunakan ayat “ biasa lah , budak budak “ 😂
CC ke2 tlg. Some kids "dgr"kata org luar sbb takut kdg2
Arabic Words
اللَّهُمَّ صَلِّ عَلَى سَيِّدِنَا مُحَمَّدٍ و عَلَى آلِ سِّيِّدِنَا مُحَمَّدٍ
;Romanized Words
Allahumma Solli 'Alaa Sayyidinaa Muhammad wa 'Alaa Ali Sayyidinaa Muhammad
Subhanallahi Wa Bihamdihi
Subhanallahil 'Aziimi
Subhanallah Alhamdulillah Laaa iIlaa haa illallah Allahuakbar
Astaghfirullahal 'Aziim Allazi Laa Ilaa ha illa Huwal Hayyul Qoyyumu wa atuubu ilaih
Flight crew tu staff bukan orang gaji nak layan semua macam tauke.
Please treat people with respect if you want to be respected.
Mak tak reti jaga anak bapak pun bodoh main dok rakam, sorry to say.
rakam sbb tiada adab..patut dirakam perangai mcm tuu
Dia rakam saja nak tunjuk kebodohan dia🤣
Ko komen jgn ikut sedap otak ko je yg bingai tu dlm flight tu budak tu x biase lg naik flight umur 2 tahun kut dah klu org trdesak naik flight atas urusan penting ko nk halang ke ?? Korang sedap je cakap kluar je lh dr kpal trbang ko naik pengangkutan mna pun ko tetap akn jmpe budak ragam mcm ni la ! Bukan nk sruh crew tu utk handle budak tu..budak tu x nk pkai seatbelt budak umur 2 tahun mcm tu ko nk pakse2 smpai meraung2 klu budak tu dri sihat tiba2 sakit demam panas d sebabkan keadaan sekeliling dlm flight menakutkan dia bole buat budak tu jd sawan sbb demam panas sawan ni bole mnyebabkan budak meninggal bnyak dh brlaku mcm tu ! Ko tk yah acah2 nk komen ikut kpla ko je . X semua budak tu same ragamnya ko fhm tu ! Yg kat dlm flight tu klu nk kate ganggu org yg tiba2 ada stress bagai sakit jantung bagai ,kat mna2 pengangkutan pun ko akn jmpe budak ragam mcm ni la ! Klu dh tau diri tu cepat stress sakit jantung ke dgn budak mcm tu umur baru 2 tahun baik x yah naik flight tk psal2 bunuh diri dlm tu mnyusahkan org lagi..x semua ibu bapa bawa ank naik flight tu utk gi travel ! Hadam !
Jom baca komen @eta3255 kat atas sbb d dia experienced cabin crew
@@AlyaCheong
Anak meragam sebab mak bapak. Takda sebab lain dah melainkan sakit atau autism.
Kalau aku jumpa anak kau sihat meraung sebelah aku memang aku bagi penampau aja.
Kalau tak reti jaga takyah bawak jalan2. Duduk rumah nenek atok bibik dah betul.
Kalau tak reti jaga lagi takyah buat anak kau pakai kondom je.
walaikumsalam🙏 semoga lekas smbuh ya dik🤲🤲
video ni ard Baru dari side customer blom dari side air crew susah nak ckp kalau kita dengar sebelah pihak.
paramugari dikatakan quality mcm tak jgk
tapi kesimpulanya blum ckup pegalaman
mungkin cara dia arah dia bukan bahagian flight kot..mungkin arah kerja dia bhagian pub🤔
boleh ke aku ckp mcm tu🤔
Safety first patut penumpang maklum dengan tu..kadang kena berkeras..bila jadi ada apa2 dgn anak dia..mesti dia blame crew tu juga..Bab anak ni..baik didik anak betul2 sebelum orang lain yang "ajar" anak kita..last2 kita pulak sendiri tekilan bila orang lain tegur marah anak kita..padahal niat sebenar nak tegur mak bapak tu tolong jaga perangai anak..kadang ada anak yang temper tantrum khalayak ramai mak bapak tak kisah pun..bila orang lain tegur dikata pula biadap dgn anak orang
Tp part bahasa tu pun main peranan gak. Ada cc yg bhs nye baik n membantu.
kalau sy mahu balik Sabah.. Sy pastikan anak2 sy penat n bg makan siap n cukup minum air tidak lupa vitmn... Nnt dlm kapal anak2 tidur... Kita pun join skli tidur... Yg kecil bg pakai pampers wlpn pandai sudah berak kencing sndri... Tp ready ja pampers.. Last skli download siap2 game without WiFi and cocomelo or kartun budak... Tp biasa la budak...
Brajder tu sibuk nak uruskan beg dia yg sampai 6 tu. Mana ada masa nak uruskan anak. Terlalu ego lepas tu salahkan airlines crew
Benar belajar duduk dlm stroller atau car seat utk anak train anak2, dan bawak mainan, gula2, menyanyi, bercerita...sendiri ada daya keibubapaan yg pandai urus anak masing2. Timbangrasa dgn org keliling serta tenang kurangkan situasi panik. Bagi pasangan yang gemar travel, sejak anak bayi jangan letak anak dibuai tetapi tidurkan di crib atau atas beralaskan toto dilantai. Prepare them for the travel mentally and physically. Good luck
Totally agreed
Slh satu cara ..ibu ayah kena prepare sesuatu utk anak...cth gula2 atau toy...sama la ngan ketua kabin pun prepare la candy atau toy...jgn berkira sgt...demi ketenteraman bersama...
Kena dengar cerita 2belah pihak baru boleh bercaya
anak-anak adalah tangoingjawab ibubapa - kalau anak2 tak dpt data diakwal Oleh ibubapa, satu keluarga silalah beredar
Betulbang ni masih rasa diri betul😂
Myairline tahun lepas baru beroperasi bang baru lgi
Sama2 tak sihat .semoga bang sihat selalu amin
bdk kecik ni. kite kene buat bnde kelakar. msti diorang brhnti nangis. mgusik bdk kecik. kite keje poney. bdkbdk kecik siap aku blh dukung lgi. pelancong arab pun ank dia aku dukung. bdk kecik mmg suka bnde2 kelakar dn kene mgusik. lgipun aku mmg suka mgusik bdk kecik. main lari2. tu lah keje terakhir. skrg buat keje sendiri je. give me 5 kene bgi skli kt bdk kecik
Pi klinik...amik ubat cecair tu ja laaa...gtau data anak2.. umur darah anak bagai...nti doctor bagi la ubat cecair tu ikut sukatan data anak
kalau anak aku nangis, nampak akak stewardess dia terus terdiam dah..senang keje..hahaha
Mak tak reti jaga anak tapi nak bawa anak naik flight jalan2 mcm zmn bujang. Bingai woi. Haha 😂
kannnn ... haisss
Tu la..apa function mak dia tak reti pujuk anak..bapa plak sibuk nak merakam,baik pujuk je anak tu...tembingai
Terjumpe 3ekor sibodoh mcm xde akal bercakap, bodoh jenis apa 3 walaun musibat ni pon aku xtau,lain kali gune AKAL nk sembang to
Ade anak dah ker? Cuba ade anak dulu baru sembang sini... Ok? Aku pon ade anak nak pujuk ank aku pon ssh.. Ambil masa nk pujuk... Bukan kau pujuk jam tu jam tu die diam...
@@firahniajoffri anak2 dah besar...budak2 kena guna psikologi utk pujuk diaorg...kena belajar la ilmu parenting..jangan tau buat anak je..
Bila parenting skill kelaut..
Semua yg lain akan disalahkan kecuali mak bapa tu sendiri..
mantappp
Please for parents travelling with small kids especially this under 5, kindly know how to control your coz you are in a small confine place.... I was once had to endure a very UNCOMFORTABLE 8 hrs flight due to a similar incident.
Syarikat penerbangan tu masih baru dan mungkin itu pengalaman/kes pertama berlaku, mungkin juga staf2 tu baru mmg kerja akan ikut betul2 protokol/prosedur yang ditetapkan serta masih lemah dlm mengawal apa jua keadaan/situasi tanpa terikat/mengikut protokol dan bijak membuat keputusan sendiri tanpa mengganggu prosedur penerbangan..
Aah, masih ikut buku
Mesti give and take mengalah tak bererti kalah atau salah
Ni salah parents budak tu. Sedia lah mainan utk anak2, bukan ko sorang je dlm flight, dah lah tempat tertutup, bising bunyi kanak2.
tak semua budak nak main mainan bang , lagipun dalam flight tu ada tekanan udara yang boleh menyebabkan budak tak selesa !
😂aku pon kadg rimas kanak2 nangis tpi tula budak kau faham maybe x selesa naik flight😂😂
Moral of the story..bawa transport sendiri la.. senang. Atau nak bjln bawak anak tunggu dema beso sikit
@@Jodykmj bwak transpot sndri kne sruh membe buat rakit la barder nk kasi lepas laut to
@@kamarulashraff9347
Didik la anak tu dari baby lagi.
Jangan di pangku kalau dalam kereta biasakan duduk di kerusi baby tu.
Jadi kalau dlm flight tak la jadi masalah.
mungkin dalam komen ni ada kot pekerja flght dia nak support pramugari tu..
tak payah lah support2x tetap salah
nasib tak bgi pelempang lagi heboh
Zaman sekarang rakam/rekod dan tularkan...tu je kejenya....pastu acah² dia je yg betul...nk nampak dia je yg cerdik....siap ckp " disebabkan keimanan yg tinggi"...kahkahkah...airlines ada rules n regulations yg perlu dipatuhi disebabkan perkara tersebut melibatkan safety...sebelum tular tu gunakanlah akal dan juga iman yg anda ckp tu dulu
Betul
Kasihan..kanak kanak belum cukup akal..dia masih tak faham..kita ni yg lebih tua harus faham situasi sebegini..apa apa pun biar lah sesuatu tu cara berhemah..
Nmpk sangat kau nie pandai jga anak
Bagi mainan
Skang ni kite ad power,aduan kat company ngn aduan kat anthony loke😅 kompom jalan ny,,,biar pramugari tu rase padan muke,,
Kalau ikutkan segi peraturan penerbangan airline masih boleh menang, penumpang yg tak ikut peraturan