Как отменить подписку билета 49 евро в Германии-deutschlandticket.

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 23 авг 2024
  • Как отменить подписку билета 49 евро в Германии.
    Сайт - abo.bahn.de
    Deutschlandticket можно использовать по всей стране на местном и региональном транспорте 2-го класса. Сюда входят автобусы, трамваи, городские поезда, поезда метро, пригородные поезда, региональные поезда и региональные экспрессы. Исключение составляют междугородний транспорт и частные перевозчики. Билет нельзя использовать на скоростных поездах, таких как ICE, IC или EC.
    Стоит обратить особое внимание на ряд кардинальных отличий 49-Euro-Ticket от предшественника - 9-еврового билета:
    Deutschlandticket - это абонемент, который может быть аннулирован ежемесячно
    49-Euro-Ticket - именной, то есть - привязан к одному человеку и не может быть передан другим пользователям
    Владельцам Deutchlandticket за 49 евро запрещено провозить бесплатно детей и взрослых по вечерам, праздничным и выходным дням
    Владельцам Deutchlandticket не разрешается провозить с собой собак и велосипеды
    Продажи Deutchlandticket не предусмотрены в автоматах или бумажном виде

Комментарии • 57

  • @user-wg3go6ve8q
    @user-wg3go6ve8q 8 месяцев назад

    Дякую, все вийшло!

  • @user-lk9en9db9v
    @user-lk9en9db9v Год назад +1

    Спасибо заранее

    • @Volodymyr_Havrylenko
      @Volodymyr_Havrylenko  Год назад

      Пожалуйста, у меня работает одновременно и в смартфона и ноутбуке.

  • @user-sc6wm1zo7r
    @user-sc6wm1zo7r 7 месяцев назад +1

    подскажите, пожалуйста, если мне нужен проездной только на март, то оформить подписку нужно 1 марта и отменить, чтоб не платить дальше до 10 марта или до 10 апреля? Спасибо

    • @Volodymyr_Havrylenko
      @Volodymyr_Havrylenko  7 месяцев назад

      Оформить можете хоть сегодня, главное не забудьте её отменить до 10 марта.

    • @user-sc6wm1zo7r
      @user-sc6wm1zo7r 7 месяцев назад

      Спасибо большое@@Volodymyr_Havrylenko

    • @user-sc6wm1zo7r
      @user-sc6wm1zo7r 7 месяцев назад

      этот проездной только для людей с немецким счетом? подскажите, есть ли какой-то проездной для туристов, тоже на все виды транспорта@@Volodymyr_Havrylenko

  • @user-lk9en9db9v
    @user-lk9en9db9v Год назад +1

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, как можно с моего одного телефона на мой другой телефон перекинуть билет за 49 евро. Чтобы не брать 2 телефона в поездку.

    • @Volodymyr_Havrylenko
      @Volodymyr_Havrylenko  Год назад

      Установите программу DB и привяжите её к своему аккаунту в другом телефоне.

  • @ukrpisnya2024
    @ukrpisnya2024 Год назад +2

    Деньги за билет железная дорога у Вас списывает сама?

    • @Volodymyr_Havrylenko
      @Volodymyr_Havrylenko  Год назад

      Вы правы, за май списали 30 мая, а за июнь - 5 июня.

    • @user-nj6lx2dc4m
      @user-nj6lx2dc4m Год назад +1

      В мене нема кнопки причинения до робити

    • @Volodymyr_Havrylenko
      @Volodymyr_Havrylenko  Год назад

      Ви на якому пристрії пробуєте?

  • @SV12341234
    @SV12341234 9 месяцев назад +2

    А как возобновить теперь эту подписку??)))

    • @Volodymyr_Havrylenko
      @Volodymyr_Havrylenko  9 месяцев назад

      Снова подписаться через свой аккаунт в приложении DB.

    • @SV12341234
      @SV12341234 9 месяцев назад +1

      @@Volodymyr_Havrylenko та уже нашла. Спасибо за ответ! Кстати ни где нет информации что приостановка подписки это на самом деле не приостановка а разорванный контракт. И чтобы билет снова приобрести то нужно не продлить подписку а заново заключить контракт

    • @Volodymyr_Havrylenko
      @Volodymyr_Havrylenko  9 месяцев назад

      @@SV12341234 все верно написали. Отмена подписки означает отказ полностью от неё. Но никто не мешает снова получить подписку.

  • @meteorite16
    @meteorite16 Год назад +1

    Подскажите, пожалуйста, вернут ли мне деньги за билет, если я хочу вернуть? Сегодня купил нечайно билет на июнь, а мне нужен на июль. Не знал, что действие билета идёт не количество самих дней, а именно календарный месяц.

    • @Volodymyr_Havrylenko
      @Volodymyr_Havrylenko  Год назад

      напишите им письмо, мне удалось в конце мая отказаться от подписки на билет моей дочери. Обьясните ситуацию. Удачи Вам.

    • @meteorite16
      @meteorite16 Год назад +1

      @@Volodymyr_Havrylenko но не могу найти никаких контактов и электронных почт. Можете, пожалуйста, подсказать?

    • @Volodymyr_Havrylenko
      @Volodymyr_Havrylenko  Год назад

      Kontakt
      DB Vertrieb GmbH
      Abo-Team
      Postfach 80 02 50
      21002 Hamburg
      E-Mail: abo@bahn.de
      Telefon: 030 72022736

    • @Volodymyr_Havrylenko
      @Volodymyr_Havrylenko  Год назад

      noreply@deutschebahn.com - с этого я получаю от них письма.

    • @meteorite16
      @meteorite16 Год назад +1

      @@Volodymyr_Havrylenko спасибо))

  • @alexmuratik8092
    @alexmuratik8092 10 месяцев назад

    Я пользовался Dбилетом весь сентябрь месяц и конечно заранее отменил его. 1/10 он пропал из приложения, но мне пришлось покупать другой билет на октябрь, так как внезапно появилась потребность поехать по некоторым делам. Новый билет на Аво портале не показывает, наверное потому что у него совершенно другой номер. Как теперь его отменить этот новый билет?

    • @Volodymyr_Havrylenko
      @Volodymyr_Havrylenko  10 месяцев назад

      Вы обновили приложение DB? Если да, то билет будет в другом месте.

    • @alexmuratik8092
      @alexmuratik8092 10 месяцев назад

      @@Volodymyr_Havrylenko спасибо за ответ, ну причем тут предложение дойче бан - мне нужно отменить новый билет, его не показывает на портале або...

    • @Volodymyr_Havrylenko
      @Volodymyr_Havrylenko  10 месяцев назад

      @@alexmuratik8092 новый номер билета вводили, он в последнем письме есть?

    • @alexmuratik8092
      @alexmuratik8092 10 месяцев назад

      @@Volodymyr_Havrylenko дело в том, что когда я захожу на портал, чтобы отписаться там я вижу свои старые подписки а новой подписки там нет ... Почему -??? как добавить ее вручную непонятно. Я вижу только свой старый билет и старый билет своей супруги..

  • @masha3824
    @masha3824 11 месяцев назад +1

    Скажіть будь ласка, якщо я скасувала підписку від 30.09, то це я скасовую назавжди чи лише на жовтень?) Мені потрібно скасувати назавжди^^

    • @Volodymyr_Havrylenko
      @Volodymyr_Havrylenko  11 месяцев назад

      Назавжди. Вам прийшов е-майл с підтвердженням про скасування?

    • @masha3824
      @masha3824 11 месяцев назад +1

      @@Volodymyr_Havrylenkoтак, щойно прийшов…Дякую!!!

    • @Volodymyr_Havrylenko
      @Volodymyr_Havrylenko  11 месяцев назад +1

      @@masha3824 Хай щастить !

    • @veranika3895
      @veranika3895 11 месяцев назад

      ​@@Volodymyr_HavrylenkoА если мне не пришло письмо об отмене подписки что делать?Вчера купила билет на сентябрь и сразу сделала отмену на октябрь.Письмо не пришло

    • @Volodymyr_Havrylenko
      @Volodymyr_Havrylenko  11 месяцев назад

      @@veranika3895 а билет в телефоне виден?

  • @larysa-z6
    @larysa-z6 Год назад

    Если я сейчас хочу отметить подписку на сентябрь. Мне нужно поставить дату 31.08 правильно?

    • @Volodymyr_Havrylenko
      @Volodymyr_Havrylenko  Год назад

      Ваше письмо сегодня только увидел в спаме. Всё верно- 31.08

  • @nataliiavalieieva1401
    @nataliiavalieieva1401 Год назад

    Якщо один раз вде підписка скасована, вона що подовжується автоматично кожного наступного місяця?

    • @Volodymyr_Havrylenko
      @Volodymyr_Havrylenko  Год назад

      Підписка скасовуєтся до 10 числа цього місяця на наступний місяць.

    • @nataliiavalieieva1401
      @nataliiavalieieva1401 Год назад

      @@Volodymyr_Havrylenko але ж її неможливо скасувати вдруге.

  • @nataliiavalieieva1401
    @nataliiavalieieva1401 Год назад

    Я скасувала цей квиток. Але з мене досі знімає 49 євро!! Квиток скасований. Як же повернути гроші?

    • @Volodymyr_Havrylenko
      @Volodymyr_Havrylenko  Год назад

      Вам лист з DB на емейл прийшов?

    • @nataliiavalieieva1401
      @nataliiavalieieva1401 Год назад

      @@Volodymyr_Havrylenko так, прийшов , в червні. З підписами та печатками.

    • @Volodymyr_Havrylenko
      @Volodymyr_Havrylenko  Год назад

      Пишите листа на DB. Мені допомогли скасувати 12 числа.

    • @nataliiavalieieva1401
      @nataliiavalieieva1401 Год назад

      @@Volodymyr_Havrylenko я пишу їм кожен місяць!;)

  • @nataliiavalieieva1401
    @nataliiavalieieva1401 Год назад

    Я навіть прибрала з додатку картку банку. Це вже біль

    • @Volodymyr_Havrylenko
      @Volodymyr_Havrylenko  Год назад

      Вы скасовували через телефон?

    • @nataliiavalieieva1401
      @nataliiavalieieva1401 Год назад

      @@Volodymyr_Havrylenko через сайт, в своєму Account. Історія. В травні оформила підписку на DT. В червні (5.06) її скасувала. З мене спочатку зняли 49 євро, а після скасування, гроші повернули. Я також отримала листа з печаткою, що підписку скасовано. Але в кінці червня з мене списано знов 49 євро. І в кінці липня, і в кінці серпня знов списали. Тобто за три місяці списує по 49 євро, коли підписка вже не діє. І це люта лють. Я їм пишу листи, але гроші не повертаються

    • @Volodymyr_Havrylenko
      @Volodymyr_Havrylenko  Год назад

      Интересная история. А в приложении DB в Вашем телефоне этот билет в это время был? Я бы в таком случае ехал на большую станцию И в кассе решал этот вопрос. Показав письмо об отмене подписки.

    • @nataliiavalieieva1401
      @nataliiavalieieva1401 Год назад

      @@Volodymyr_Havrylenko мабудь так і прийдеться зробити.