Erfolgsmessung auf unseren Hotelportalen | thematica GmbH

Wie misst man den Erfolg eines Hotels auf einem Portal, das keine Buchungsplattform ist? In diesem Video erfahren Sie, auf welche Zahlen Sie achten sollten. 💡
Es gibt mehrere relevante Zahlen, um die Relevanz eines Portals zu bewerten. Die Bekanntheit unserer Hotelplattformen, wie kinderhotel.info oder wellness-hotel.info, können Sie zum Beispiel anhand der Medienberichterstattung und Besucherzahlen einordnen. Unter kinderhotel.info/pressespiegel finden Sie sämtliche Berichte in Print- und Online-Medien. Die Besucherzahlen der letzten 12 Monate, basierend auf Google Search Console Daten, sind unter wellness-hotel.info/mediadaten verfügbar. 📈
Für Hoteliers mit einem Premium-Paket bieten wir detaillierte Performance-Daten im Dashboard:
👁 Seitenaufrufe: Wie oft wurde Ihr Hotel in den letzten 12 Monaten angesehen? Diese gezielten Aufrufe sind wichtige Touchpoints in der Guest Journey und können vom hotelinternen Tracking nicht erfasst werden.
🌐 Klicks zur Homepage: Wie oft haben Urlauber auf den Link zur Hotel-Homepage geklickt? Wir zeigen den Link zur Hotel-Homepage prominent an.
🌐 Klicks zur Buchungsstrecke: Wie oft haben Urlauber direkt zur Buchungsstrecke des Hotels geklickt? Bei Premium-Paketen ist der Link zur Buchungsstrecke an prominenter Stelle sichtbar.
✉️ Anfragen per E-Mail: Wie viele Anfragen wurden direkt über das Portal an das Hotel gesendet?
📞 Telefonanrufe: Wie oft wurde die Telefonnummer eingeblendet und direkt vom Portal aus angerufen? Diese Zahl ist nur bei manchen Smartphone-Nutzern messbar.
Diese Zahlen geben oftmals Auskunft über den ersten Berührungspunkt eines Gastes mit Ihrem Hotel. Wenn ein Gast Ihr Hotel in die engere Auswahl nimmt, wird er Ihre Hotel-Website in den nächsten Tagen, Wochen oder Monaten häufiger besuchen - oft direkt oder über die Google-Suche und auf unterschiedlichen Geräten. Dass dieser Gast seinen ersten Touchpoint auf unserem Portal hatte, ist für den Hotelier schwer zu tracken.
Es geht also um einen ausgewogenen Marketing-Mix. Ein Hotel braucht Branding und Sichtbarkeit entlang der gesamten Customer Journey. Die Sichtbarkeit auf unseren Portalen basiert auf einfachen und transparenten Regeln, die wir in einem anderen Video erklären.
• So funktioniert die RE...
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